ASSIGNMENT / TUGASAN

_________________________________________________________________________
EBIE3103
INTRODUCTION TO INDUSTRIAL ENGINEERING
PENGENALAN KEPADA KEJURUTERAAN INDUSTRI
SEPTEMBER 2019

SPECIFIC INSTRUCTION / ARAHAN KHUSUS

1. Answer in ENGLISH or MALAY /

Jawab dalam BAHASA INGGERIS atau BAHASA MELAYU

2. Number of words : Total 3000 – 3500 words excluding references. (1500 – 1750 words for
each Question) /
Jumlah patah perkataan : Keseluruhan 3000 – 3500 patah perkataan tidak termasuk rujukan.
(1500 – 1750 perkataan bagi setiap Soalan).

3. Submit your assignment ONCE only in a SINGLE file /

Hantar tugasan SEKALI sahaja dalam SATU fail.

4. Submit your assignment ONLINE /

Tugasan ini dihantar secara ONLINE.

5. Submission date : 4th November 2019 until 17 th November 2019 /

Tarikh penghantaran : 4 November 2019 sehingga 17 November 2019.

6. This assignment accounts for 60% of the total marks for the course divided by 30% for
Question 1 and 30% for Question 2 /
Tugasan ini menyumbang sebanyak 60% dari jumlah markah kursus dengan dibahagikan
kepada Soalan 1, 30% dan Soalan 2, 30%
 ASSIGNMENT QUESTION

Question 1

The field of industrial engineering combines the knowledge and skills from several fields of
science such as technical sciences, economics and human sciences. These can also be
supported with skills in information science. Industrial engineering includes knowledge of
those sciences in an effort to increase process productivity, achieve product quality and
ensure labour safety. There are two stages in industrial and system engineering. The first
stage is called human system activities and it refers to the physical work which people carry
out. Meanwhile, the second stage is called the management control system, and it relates
to the planning procedures for measuring and controlling all activities within an
organisation. Your assignment must include the following:

i. Look around your workplace. Can you identify areas that are related to industrial
engineering? Explain in your report.
ii. Explain the activities in your organisation that are related to human system activities
and the management control system.
iii. Develop a proposal to improve the activities related to human system activities and
the management control system in your organisation.
iv. Include relevant references in your report.

Guide
Number of words: 1500 - 1750

[Total: 30 marks]
Question 2

Decision-making can be sophisticated or complicated. This is why it is important for us to

learn a few decision-making techniques. These techniques can help us to produce better
decisions. There are seven steps to be taken in analysing business problems so that effective
decisions are made. There are several types of models used in business, especially in
manufacturing. Models are an abstraction of the real world. These are useful in making
decisions for two reasons. Firstly, they can reduce complex problems into simple forms.
Secondly, they provide a way to apprehend the impact of a decision before it is made. This
includes physical model, schematic model and mathematical model. Your assignment must
include the following:

i. Discuss the importance of decision-making in manufacturing. Explain in your report.

ii. Identify and select a problem in your workplace and apply the seven steps in
analysing business problems.
iii. Develop a proposal to your management explaining that they can produce better
decision. Choose one model for your proposal, either physical model, schematic
model or mathematical model. Provide few examples that occurs in your workplace
to better convince them.
iv. Include relevant references in your report.

Guide
Number of words: 1500 – 1750

[Total: 30 marks]
 SOALAN TUGASAN

Soalan 1

Bidang kejuruteraan industri menggabungkan pengetahuan dan kemahiran dari beberapa

bidang sains seperti sains teknikal, ekonomi dan sains manusia. Ini juga boleh dibantu
dengan kemahiran dalam sains maklumat. Kejuruteraan industri merangkumi pengetahuan
tentang sains dalam usaha untuk meningkatkan produktiviti proses, mencapai kualiti
produk dan memastikan keselamatan pekerja. Terdapat dua peringkat dalam kejuruteraan
industri dan sistem. Peringkat pertama dipanggil aktiviti sistem manusia dan merujuk
kepada kerja fizikal yang dilakukan oleh manusia. Sementara itu, peringkat kedua dipanggil
sistem kawalan pengurusan, dan ia berkaitan dengan prosedur perancangan bagi mengukur
dan mengawal semua aktiviti dalam organisasi. Tugasan anda mesti mengandungi perkara
yang berikut:

i. Lihat di sekeliling tempat kerja anda. Bolehkah anda mengenal pasti bidang yang
berkaitan dengan kejuruteraan industri? Terangkan dalam laporan anda.
ii. Jelaskan aktiviti-aktiviti dalam organisasi anda yang berkaitan dengan aktiviti sistem
manusia dan sistem kawalan pengurusan.
iii. Berikan cadangan untuk memperbaiki aktiviti yang berkaitan dengan aktiviti sistem
manusia dan sistem kawalan pengurusan dalam organisasi anda.
iv. Masukkan rujukan-rujukan yang bersesuaian di dalam laporan anda.

Panduan
Jumlah patah perkataan: 1500 - 1750

[Jumlah: 30 markah]
Soalan 2

Membuat keputusan boleh menjadi canggih atau rumit. Inilah sebab mengapa ianya
penting untuk kita mempelajari beberapa teknik membuat keputusan. Teknik-teknik ini
dapat membantu kita menghasilkan keputusan yang lebih baik. Terdapat tujuh langkah
yang perlu diambil dalam menganalisis masalah perniagaan supaya keputusan yang
berkesan dapat dibuat. Terdapat beberapa jenis model yang digunakan dalam perniagaan,
terutamanya dalam pembuatan. Model adalah abstraksi dari dunia sebenar. Ini berguna
dalam membuat keputusan kerana dua sebab. Pertama, ia dapat mengurangkan masalah
kompleks dan menjadikannya bentuk mudah. Kedua, ia menyediakan cara untuk
memahami impak keputusan sebelum ia dibuat. Ini termasuk model fizikal, model skematik
dan model matematik. Tugasan anda mesti termasuk perkara berikut:

i. Bincangkan kepentingan membuat keputusan dalam sektor pembuatan. Terangkan

dalam laporan anda.
ii. Kenal pasti dan pilih masalah di tempat kerja anda dan gunakan tujuh langkah dalam
menganalisis masalah perniagaan.
iii. Sediakan kertas cadangan kepada pihak pengurusan anda bagi menerangkan
bahawa mereka boleh menghasilkan keputusan yang lebih baik. Pilih salah satu
model, sama ada menggunakan model fizikal, model skematik ataupun model
matematik. Berikan beberapa contoh yang berlaku di tempat kerja anda untuk lebih
meyakinkan mereka.
iv. Masukkan rujukan-rujukan yang bersesuaian didalam laporan anda.

Panduan
Jumlah patah perkataan: 1500 - 1750

[Jumlah: 30 markah]
 ATTACHMENT

KOD KURSUS/COURSE CODE: EBIE3103

SEMESTER: SEPTEMBER 2019
Rubric for Question 1
Excellent/ Good/ Fair/ Poor/ Unsatisfactory/
Criteria/ Weight/ Cemerlang Baik Sederhana Lemah Tidak memuaskan Max
Kriteria Pemberat Marks
4 3 2 1 0
Identification of the areas that are related to Excellent Good identification Fair identification Poor Not available
industrial engineering identification of of areas that are of areas that are identification of
areas that are related related to industrial related to areas that are
to industrial engineering industrial related to
engineering engineering industrial
engineering
Pengenalpastian bidang yang berkaitan dengan 2.0 Pengenalpastian Pengenalpastian Pengenalpastian Pengenalpastian Tidak Diberi 8
kejuruteraan industri bidang yang bidang yang bidang yang bidang yang
berkaitan dengan berkaitan dengan berkaitan dengan berkaitan dengan
kejuruteraan industri kejuruteraan
kejuruteraan industri kejuruteraan industri
yang sederhana untuk industri yang
yang cemerlang untuk yang baik untuk
masalah yang dipilih lemah untuk
masalah yang dipilih masalah yang dipilih masalah yang
dipilih
Explanation of the activities in your organisation Excellent explanation Good explanation of Fairexplanation of Poor explanation Not available
that are related to human system activities and the of the activities. All the activities. 3 the activities. 2 of the activities. 1
management control system. the relevant activities relevant activities relevant activities relevant activities
was considered.
was considered. was considered. was considered.
Penjelasan aktiviti-aktiviti dalam organisasi anda Penjelasan yang Penjelasan yang baik Penjelasan yang Penjelasan yang Tidak Diberi
yang berkaitan dengan aktiviti sistem manusia dan 2.0 cemerlang untuk untuk aktiviti-aktiviti sederhana untuk lemah untuk 8
sistem kawalan pengurusan aktiviti-aktiviti yang yang dikenalpasti. 3 aktiviti-aktiviti yang aktiviti-aktiviti
yang dikenalpasti.
dikenalpasti. Semua aktiviti yang dikenalpasti. 2
Satu aktiviti yang
aktiviti yang berkaitan diambil kira aktiviti yang
berkaitan diambil
berkaitan diambil kira berkaitan diambil kira
kira
Proposal development to improve the activities Excellent proposal to Reasonably good Fair proposal to Weak proposal Not available
related to human system activities and the improve the proposal to improve improve the to improve the
management control system in your organisation. activities. Supported the activities. activities. activities.
2.0 8
with solid evidence. Supported with good Supported with fair Supported with
evidence. evidence. weak evidence
 Berikan cadangan untuk memperbaiki aktiviti yang Cadangan yang Cadangan yang baik Cadangan yang Cadangan yang Tidak diberi
berkaitan dengan aktiviti sistem manusia dan sistem cemerlang untuk untuk memperbaiki sederhana untuk lemah untuk
kawalan pengurusan dalam organisasi anda. memperbaiki aktiviti. aktiviti. Disokong memperbaiki memperbaiki
Disokong dengan dengan bukti yang aktiviti. Disokong aktiviti. Disokong
bukti yang kukuh baik dengan bukti yang dengan bukti
sederhana yang lemah
Conclusion Excellent conclusion Good conclusion of Basic conclusion Poor conclusion No conclusion
that goes beyond the points made, but with some degree that does not
summary of the nothing beyond a of understanding conclude the
assignment summary of the task assignment
accomplished clearly

Kesimpulan Kesimpulan yang Kesimpulan baik Kesimpulan asas Kesimpulan Tiada kesimpulan
1 cemerlang yang dibuat, tetapi bukan dengan kurang 4
melebihi ringkasan di luar ringkasan pemahaman memuaskan
tugasan tugasan sederhana bagi yang tidak
tugasan yang membuat
dicapai kesimpulan
tugasan dengan
jelas

Mechanics of writing & references All references are Almost all of the Only some of the Only a few of Not available
cited appropriately. references are cited references are the references
Very few or no appropriately. Some cited are cited. A lot
spelling and spelling and appropriately. of grammatical
grammatical errors grammatical errors. Many spelling and and spelling
grammatical errors
0.5 errors. 2
Mekanisme penulisan & rujukan Semua rujukan Hampir semua Hanya beberapa Hanya beberapa Tidak Diberi
diberikan. Hanya rujukan dinamakan. rujukan dinamakan. rujukan
sedikit atau tidak ada Beberapa kesilapan Banyak kesilapan dinamakan.
kesilapan ejaan dan ejaan dan ejaan dan Banyak kesilapan
tatabahasa. tatabahasa. tatabahasa. tatabahasa dan
ejaan
Total 7.5 30

q
 Rubric for Question 2

Excellent/ Good/ Fair/ Poor/ Unsatisfactory/

Criteria/ Weight/ Cemerlang Baik Sederhana Lemah Tidak memuaskan Max
Kriteria Pemberat Marks
4 3 2 1 0
Discussion on the importance of decision-making in Excellent discussion Good discussion on A fair discussion on Poor discussion on No introduction.
manufacturing on the importance the importance with: the importance with: the importance
with: -Clear statement on -Fairly clear with:
statement on -Vague statement
-Excellent statement background and
background and on background
on background and objectives
objectives and objectives
objectives -Adequate -Insufficient -Not addressing
-Well defined scope explanation of the explanation of the the scope of the
of the assignment scope of the scope of the assignment
assignment assignment
2.0 8
Perbincangan mengenai kepentingan membuat Perbincangan yang Perbincangan topik Perbincangan topik Perbincangan yang Tidak ada
keputusan dalam sektor pembuatan sangat baik dengan: yang baik dengan: yang munasabah lemah: pengenalan
-Pernyataan yang -Pernyataan yang dengan: -Pernyataan
-Pernyataan yang kurang jelas
sangat jelas tentang jelas tentang
agak jelas tentang tentang
latarbelakang dan latarbelakang dan
latarbelakang dan latarbelakang dan
objektif objektif objektif objektif
-Skop tugasan -Pengenalan yang -kekurangan -Tidak menangani
ditakrifkan dengan mencukupi tentang penerangan skop skop tugasan
baik skop tugasan tugasan.
Identification and selection of a problem in your Excellent Good identification Fair identification Poor identification No identification
workplace and applying the seven steps in analysing identification and and selection of and selection of and selection of and selection of
business problems. selection of problem problem in workplace problem in problem in problem in
workplace and
in workplace and and applying the workplace and workplace.
applying the seven
applying the seven seven steps in applying the seven
steps in analysing
steps in analysing analysing business steps in analysing business
business problems. problems. business problems. problems.
Pengenalpastian dan pemilihan masalah di tempat 2.0 Cemerlang Baik mengenalpasti Sederhana Lemah dalam Tidak 8
kerja anda dan menggunakan tujuh langkah dalam mengenalpasti dan dan memilih masalah mengenalpasti dan proses mengenalpasti
menganalisis masalah perniagaan. memilih masalah di di tempat kerja anda memilih masalah di mengenalpasti & dan memilih
tempat kerja anda
tempat kerja anda dan menggunakan memilih masalah masalah di
dan menggunakan
dan menggunakan tujuh langkah dalam di tempat kerja tempat kerja.
tujuh langkah dalam
tujuh langkah dalam menganalisis masalah menganalisis masalah anda.
menganalisis masalah perniagaan. perniagaan.
perniagaan.
Proposal development to your management Excellent proposal to Good proposal to Fair proposal to Poor proposal to No proposal
explaining that they can produce better decision by your management your management your management your management
either utilising physical model, schematic model or explaining that they explaining that they explaining that explaining that
they can produce
mathematical model. Provided few examples that can produce better can produce better they can produce
better decision by
occurs in your workplace to better convince them. decision by utilising decision by utilising better decision by
utilising either
either physical either physical utilising either physical model,
model, schematic model, schematic physical model, schematic model
model or model or schematic model or mathematical
mathematical model. mathematical model. or mathematical model. Provided 1
Provided 4 examples Provided 3 examples model. Provided 2 examples
examples
2.0 8
Penyediaan kertas cadangan kepada pihak Kertas cadangan Kertas cadangan Kertas cadangan Kertas cadangan Tiada kertas
pengurusan anda bagi menerangkan bahawa kepada pihak kepada pihak kepada pihak kepada pihak cadangan.
mereka boleh menghasilkan keputusan yang lebih pengurusan yang pengurusan yang baik pengurusan yang pengurusan yang
sederhana lemah
baik dengan menggunakan sama ada model fizikal, cemerlang menerangkan
menerangkan menerangkan
model skematik ataupun model matematik. menerangkan penggunaan sama
penggunaan sama penggunaan sama
Beberapa contoh diberikan yang berlaku di tempat penggunaan sama ada model fizikal,
ada model fizikal, ada model fizikal,
kerja anda untuk lebih meyakinkan mereka. ada model fizikal, model skematik
model skematik model skematik
model skematik ataupun model ataupun model ataupun model
ataupun model matematik. 3 contoh matematik. 2 contoh matematik. 1
matematik. 4 contoh diberikan. diberikan. contoh diberikan.
diberikan.
Conclusion Complete and excellent -Good conclusions -Moderately -Serious None or incorrect
conclusion which derive from the presented conclusion deficiencies in conclusions. No
includes: discussion presented based on the support for stated recommendations
-Insightful and sound above. discussion presented. discussion. provided.
discussion. -Adequate -Fair -Weak
-Good recommendations but recommendations recommendations
recommendations for limited for further made. provided.
further deliberations deliberations.

Kesimpulan Kesimpulan yang -Kesimpulan yang -Kesimpulan yang -Kekurangan Tiada kesimpulan
1.0 4
lengkap dan sangat baik berdasarkan sederhana yang serius atau kesimpulan
baik dengan: perbincangan berdasarkan dalam yang salah. Tiada
-Perbincangan yang dibentangkan diatas. perbincangan yng menyokong cadangan
berwawasan -Cadangan yang dibentangkan perbincangan diberikan.
-Cadangan yang baik mencukupi tetapi -Cadangan yang yang
untuk perbincangan terhad untuk sederhana dinyatakan.
selanjutnya. perbincangan diberikan -Cadangan yang
selanjutnya. lemah diberikan
Mechanics of writing & references All references are cited Almost all of the Only some of the Only a few of the Not available
appropriately. Very few references are cited references are cited references are
or no spelling and appropriately. Some appropriately. Many cited. A lot of
grammatical errors spelling and spelling and grammatical and
grammatical errors. grammatical errors. spelling errors
Mekanisme penulisan & rujukan 0.5 Semua rujukan Hampir semua rujukan Hanya beberapa Hanya beberapa Tidak Diberi 2
diberikan. Hanya sedikit dinamakan. Beberapa rujukan dinamakan. rujukan
atau tidak ada kesilapan kesilapan ejaan dan Banyak kesilapan dinamakan.
ejaan dan tatabahasa. tatabahasa. ejaan dan Banyak kesilapan
tatabahasa. tatabahasa dan
ejaan
Total 7.5 30