Lea atentamente el siguiente texto: Jerónimo tiene la siguiente reflexión: los seres

humanos tienen un constante estado físico, en el cual los objetos, hechos o

categorías se simbolizan. Así, este proceso de simbolización genera una forma
(modo en el transmitir la información usando los sentidos), la cual puede ser un
dibujo y/o una descripción verbal. Basado en: González, M. (S.f.). El pensamiento
como construcción mental de la realidad Semana 3. P., 5. Bogotá: Politécnico
Grancolombiano. Teniendo en cuenta la reflexión de Jerónimo, se puede
interpretar que este estado físico que simboliza la información externa crea en la
mente:

Palabras

Iconos

Representaciones

Símbolos

Pregunta 2
6 / 6 ptos.
Lea atentamente el siguiente texto: Manuel recuerda algunas de las acciones que
realizó para constituir su empresa productora de empanadas. Así, recuerda que
hace dos años estableció la misión y visión de la empresa, detectó las amenazas y
oportunidades del ambiente en el que se inserta, determinó las fortalezas y
debilidades de la organización, y estableció los objetivos y la estrategia de acción.
Posteriormente, Manuel constituyó los objetivos a corto y mediano plazo, formuló
políticas, asignó recursos y direccionó a los empleados para alcanzar los
objetivos. Finalmente, recuerda que el gerente de su empresa, analizó qué
estrategias no estaban funcionando y reajustó el plan de acción. Basado en:
Politécnico Grancolombiano. (S.f.). El rol que se espera del administrador de la
alta gerencia. Semana. Bogotá: Politécnico Grancolombiano. Teniendo en cuenta
el texto anterior, se puede inferir que las etapas de gestión estratégica por las que
pasó la empresa de Manuel son:

Formulación y evaluación.
Formulación, implementación y evaluación.

Formulación e implementación.

Implementación y evaluación.

Pregunta 3
6 / 6 ptos.
El orden seguido por las etapas en que se dividió el experimento Destino
Colombia fue:

Convergencia, ampliación del conocimiento, Divergencia.

Divergencia, ampliación del conocimiento, convergencia, conclusiones

Divergencia, ampliación del conocimiento, convergencia.

Divergencia, convergencia, ampliación del conocimiento.

Pregunta 4
6 / 6 ptos.
Heidy es una pastelera recién graduada, y decidió crear una pequeña pastelería
en el norte de Bogotá. En esta pastelería vendía postres, pasteles y galletas de
recetas tradicionales. Un día decidió inventar nuevas recetas: Diversos pasteles
de queso y frutos; galletas con sabores a gaseoso; y rollos rellenos de queso
crema y frutos. Sin embargo, a estos productos, que reemplazaron a los anteriores
no les fue muy bien, y la pastelería tuvo algunas perdidas. Teniendo en cuenta
esta situación ¿qué le aconsejaría a Heidy?:
Que ser innovador es muy complejo, pues no basta con crear valor a partir de la
innovación, también hay que capturar ese valor, pues al capturarlo podrá
garantizar ingresos para perfeccionar la innovación.

Que cierre su pastelería, deje sus sueños y se dedique a otra actividad que le
genere ingresos.

Que cambie los ingredientes de los productos que creò, la forma de hacer los
productos, pues estos son inadecuados.

Que vuelva a vender los postres, pasteles y galletas tradicionales, pues sus
recetas no son exitosas en el contexto actual.

Pregunta 5
6 / 6 ptos.
La alta complejidad para la toma de decisiones originada por la variedad y el
impacto de los cambios del entorno y la incertidumbre para garantizar la
continuidad del negocio en el futuro,determina que las organizaciones incorporen
nuevos enfoques de la planeaciòn, de forma que se logre un mayor nivel de
certeza de las consecuencias de las decisiones estratègicas adoptadas hoy. De
acuerdo al anterior planteamiento, es importante que el lìder de la organizaciòn
utilice la siguiente herramienta para garantizar el logro de objetivos estratègicos:

Anàlisis del mercado y competencias

Planeaciòn por escenarios

Anàlisis del portafolio de negocios

Evaluaciòn de riesgos
Pregunta 6
6 / 6 ptos.
La cultura de la organización se considera un determinante del liderazgo que tiene
la empresa en el mercado porque:

Refleja los valores compartidos de los integrantes de la organización a partir de

comportamientos que estimulan la búsqueda de una finalidad común.

Dictamina comportamientos que están orientados al cumplimiento de los

resultados a costa de lo que sea.

Refleja la manera en como el líder desea sea guiada la organización en búsqueda

de un objetivo común.

Refleja la percepción que tiene los colaboradores de la organización.

Pregunta 7
6 / 6 ptos.
Se presentan a continuación algunas afirmaciones sobre las funciones del
administrador descritas por Mintzberg, cuál de ellas NO es correcta:

Una de las funciones clave cuando el administrador decide, es aquella dirigida a

asignar recursos a las diferentes partes de la estructura.

Las funciones interpersonales están dirigidas a asegurar las relaciones entre todos
los integrantes de la organización.

Dentro de las funciones interpersonales encontramos la función de servir de

enlace, cuando el administrador hace contactos fuera de su cadena de mando
Dentro de las funciones de información encontramos aquella que se dirige a
solucionar conflictos al interior de la empresa.

Pregunta 8
6 / 6 ptos.
¿En qué etapa de la administración estratégica, las organizaciones establecen
objetivos en el corto y mediano plazo, formulan políticas, asignan recursos y
direccionan a los empleados para que contribuyan de manera efectiva en el logro
de los objetivos?

Formulación

Planificación

Implementación

Evaluación

Pregunta 9
6 / 6 ptos.
Lea atentamente el siguiente texto: Sebastián Martínez gerente general de la
empresa Hacer establece que los consumidores contemporáneos cambian
constantemente sus decisiones, creando una dinámica vertiginosa. Así, en esta
dinámica reside la razón de ser del mercado, el cual debe interpretar y reflexionar
sobre las causas que llevan al consumidor a elegir cierto producto y/o servicio.
Basado en: González, M. (S.f.). Liderazgo en proceso de estrategia empresarial.
Semana 8. P., 5. Bogotá: Politécnico Grancolombiano. Teniendo en cuenta el texto
anterior, se puede inferir que este documenta:

Un factor que ejerce presión sobre las organizaciones, el cual es la volatilidad de

los mercado

Un factor que ejerce presión sobre las organizaciones, el cual es la globalización.

Un factor que ejerce presión sobre las organizaciones, el cual está relacionado
con las tecnologías de la información.

Un factor que ejerce presión sobre las organizaciones, el cual es la inestabilidad

de los mercados financieros.

Pregunta 10
6 / 6 ptos.
Un líder basado en el enfoque de los rasgos se caracteriza por:

Destaca atributos del líder como la personalidad, los motivos, valores y

competencias que este posee de manera innata.

Destaca los atributos del líder como encargarse de enfrentar el cambio y la

complejidad a través de la planeación.

Destaca los atributos del líder como la personalidad, los motivos, los valores y
competencias que posee el líder a partir de procesos de influencia, variables
situacionales y resultados.

Destaca los atributos del líder como la personalidad, los motivos, los valores y
competencias que posee el líder en momentos determinados.

Pregunta 11
6 / 6 ptos.
En la empresa Doña Leche hay un administrador egocéntrico y autocrático, a
diferencia de la empresa Dulce Leche en la que hay un administrador que es un
líder pastor. Teniendo esto en cuenta usted cómo podría caracterizar a estos dos
administradores respectivamente:
El primero se centra en sí mismo, no consulta previamente sus acciones, es
impositivo; el segundo trata a sus empleados y clientes con cuidado y solicitud,
además comprender muy bien al otro.

El primero es impositivo, y el segundo no sabe mandar.

El primero se centra en sí mismo, no consulta previamente sus acciones; el

segundo trata a sus empleados y clientes con cuidado y solicitud.

El primero se centra en sí mismo, y el segundo se centra en agradar a los demás.

Pregunta 12
6 / 6 ptos.
El liderazgo es un proceso de influencia porque:

El liderazgo conlleva una necesaria relación entre líder y seguidor.

El liderazgo es considerado un proceso social que ocurre con naturalidad dentro

de los sistemas sociales y se disemina entre sus miembros.

El liderazgo muestra mayor interés por los atributos que determinan la selección
de los individuos designados como líderes.

El liderazgo permite que se cumplan los resultados.

Pregunta 13
6 / 6 ptos.
Cuando una firma se aboca a la implementación de un proceso de planeación por
escenarios es indispensable que técnicamente tenga en cuenta que:
Al igual que en la prospectiva, se parte del futuro para construir desde el presente
lo que queremos en dicho futuro.

Al aplicar el análisis PEST debemos considerar muchas fuerzas clave, en ello se

encuentra el éxito del método.

Solamente se deben considerar aquellos factores que tienen consecuencias

potenciales en el desarrollo del negocio.

Se pueden utilizar las fuerzas que históricamente han impactado sobre la empresa
y el sector pero no necesariamente.

Pregunta 14
6 / 6 ptos.
La planeación estratégica se soporta en un conjunto de conceptos del
pensamiento estratégico, uno de los más importantes es

Sincronización del qué hacer y qué tener

Priorización del qué ser sobre el qué hacer

Priorización del qué hacer sobre el qué ser

Sincronización del qué ser y el qué hacer

IncorrectoPregunta 15
0 / 6 ptos.
Basado en: Politécnico Grancolombiano. (S.f.). Liderazgo empresarial. Unidad 1.
Semana 2. Bogotá: Politécnico Grancolombiano, Hope es una compañía que ha
sacado al mercado más de 30 aplicaciones para Android, de las cuales el 80% son
consideradas por el público indispensables en su vida cotidiana. Además, su
presidente George James establece que la compañía ha optado por: a) a medida
que crece delegar responsabilidades a sus empleados; b) preocuparse más por
las capacidades de los empleados que por sus errores; c) criticar el trabajo
constructivamente; d) confiar en la innovación y en los innovadores; y e) invertir el
20% de sus ganancias en investigación. Teniendo en cuenta el texto anterior, se
puede inferir que Hope tiene:

Cultura organizacional y buen plan de acción.

Cultura empresarial de alto rendimiento.

Buenos líderes, éxito y cultura organizacional.

Éxito, buen plan de acción y buenos líderes.

Pregunta 16
6 / 6 ptos.
Los siguientes teóricos muy destacados en la teoría estratégica: Mintzberg, Porter
y Ansoff, respectivamente representan a las siguientes Escuelas:

Aprendizaje-Diseño-Planificación.

Configuración-Posicionamiento-Planificación.

Posicionamiento-Configuración-Empresarial.

Poder-Ambiental-Posicionamiento.

Pregunta 17
6 / 6 ptos.
Una de las fantasías encontradas por Mintzberg al analizar el quehacer gerencial
señala que:

Los administradores decididamente se inclinan por las comunicaciones verbales,

es decir, llamadas telefónicas y reuniones.

El administrador trabaja a un ritmo muy riguroso, sus actividades se caracterizan

por ser breves, variadas y discontinuas.

El trabajo administrativo implica desempeñar cierto número de obligaciones

regulares, que incluyen ritos y ceremonias.

El administrador es alguien muy sistemático y reflexivo, se caracteriza porque es

un hacedor de planes casi que con exclusividad.

IncorrectoPregunta 18
0 / 6 ptos.
Basado en: Politécnico Grancolombiano. (S.f.). Liderazgo empresarial. Unidad 1.
Semana 2. Bogotá: Politécnico Grancolombiano, Hope es una compañía que ha
sacado al mercado más de 30 aplicaciones para Android, de las cuales el 80% son
consideradas por el público indispensables en su vida cotidiana. Además, su
presidente George James establece que la compañía ha optado por: a) a medida
que crece delegar responsabilidades a sus empleados; b) preocuparse más por
las capacidades de los empleados que por sus errores; c) criticar el trabajo
constructivamente; d) confiar en la innovación y en los innovadores; y e) invertir el
20% de sus ganancias en investigación. Teniendo en cuenta el texto anterior, se
puede inferir que Hope tiene:

Cultura empresarial de alto rendimiento.

Cultura organizacional y buen plan de acción.

Buenos líderes, éxito y cultura organizacional.

Éxito, buen plan de acción y buenos líderes.

Pregunta 19
6 / 6 ptos.
El liderazgo es la capacidad que tiene una persona dentro de la organización para
dirigir las actividades de otros hacia una meta común porque:

El liderazgo permite que se articule la visión de la organización, se incorporen los

valores y se cree un entorno en el que se consiguen las cosas.

El liderazgo es un proceso que hace comprensible las actividades de las personas

para ayudarlos a someterse a la voluntad del líder.

El liderazgo hace que se influya en las personas para que haga la voluntad del
líder.

El liderazgo es un proceso de grupo que busca minimizar las acciones del líder.

Pregunta 20
6 / 6 ptos.
Los primeros registros sobre el tema de liderazgo aparecen en leyendas que
narran las hazañas de grandes héroes en el desarrollo de sus sociedades. Este
pensador clasifica los conceptos de acuerdo a la autoridad, el carácter tradicional
y carácter carismático.

Mao Tse Tung

Weber
Freud

Kotter