CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

Ciencias empresariales

Administración en salud ocupacional

ACTIVIDAD SEMANA 4

Preparado por:

Laidy Julieth Mariño Macias ID. 538346

Camila Pérez ID. 657327

Presentado a: Jenny Liliana

Electiva cpc

01 de Septiembre de 2019

Soacha Cundinamarca
 1. Realicen una breve descripción de la empresa en la cual se encuentra el cargo que se ha venido analizando en clase
Lavandería Carolmatic se encuentra ubicada en la Calle 65H No. 77 I 64 Bosa dejan sus prendas 100% limpias y desodorizadas, con proceso de lavado DRY CLEANING para toda la clase de prendas, ropa blanca, gamuza, cortinas y
tintorería.

2. identifiquen los procesos que se llevan a cabo en la empresa

• Clasifícala por color, grado de suciedad y tipo de textil, la ropa para desmanchar y la que se lleva a la tintorería.
• En seguida, procede al lavado, ya sea a mano o en lavadora.
• Enjuaga las prendas
• centrifugación. Para exprimir los suéteres, utiliza una toalla sobre la que se extiende la prenda y posteriormente enróllala.
• Se pone la ropa a secar con máquina, se escoge el ciclo adecuado,
• Ya que se haya secado, se recoge y divide en ropa para planchar
• La ropa para planchar se vuelve a clasificar según el tipo de material que este echa.

3. Diseñe el mapa de procesos de la empresa (entradas y salidas)

GESTIÓN GERENCIAL
GESTIÓN GESTIÓN DE
 Planificación MARKETING Y RECURSOS Y
Procesos de
 Organización VENTAS MEJORA
gestión CONTINUA
 Control
C

L C
Satisfacción
Necesidades y Servicio
I expectativas L

E I

N Recepción de E
Procesos pedidos y Organización y
T Lavado Secado Planchado N
operativos recepción de despacho de
prendas prendas T
E

Procesos de Maquinaria Punto de venta Proveedores Mantenimiento

soporte