3.

Reflexión Global Problem Solvers

Cisco parte 2
1. En tus palabras ¿cuáles son las habilidades que debe tener un ingeniero
del sector ETI (electrónica, telecomunicaciones e informática)?

r/ Un ingeniero debe tener siguientes habilidades:

1° Ingenioso: Debe tener la capacidad de poder realizar prototipos y
diversas ayudas innovadoras para mostrar su proyecto.

2°Creativo: Debe ser creativo a la hora de idealizar las soluciones o

productos que quiera dar a conocer.

3°Analitico: Debe ser capaz de ver y analizar hasta el más mínimo

detalle y con ello proponer soluciones.

4°Social: Debe estar en la capacidad de socializar y entablar una

buena conversación con las personas de su entorno para así poder
llevar una zona de trabajo tranquila y agradable.

5°Detallista: Un ingeniero debe ser una persona detallista capaz de

estar pendiente de los mil detalles que conlleva hacer un proyecto
exitoso.

6°Correcto: Debe ser una persona correcta a la hora de mostrar sus

productos(soluciones), diciendo siempre la verdad al cliente y si es
de cobrar por su trabajo que sea lo justo y no más de lo debido.
7°Mente abierta: debe recibir de buena manera las críticas o
sugerencias que se le hagan y debe tener la capacidad de poder
aprender cosas nuevas que al transcurrir el tiempo se vayan dando.

8°Paciente: Tiene que ser una persona paciente y estar dispuesto a

socializar con cualquier tipo de persona para poder ayudarla en lo
que esta necesite.

2. En tus palabras ¿cuáles son las principales actividades que debe llevar
a cabo un ingeniero del sector ETI para resolver un problema?

-Empatizar: Tener una buena conexión con el cliente al que se le

está ofreciendo el servicio para poder obtener la información
suficiente que se requiera.

-Definir: Identificar el problema al que se está enfrentado para

poder darle una solución.

-Idear: pensar en las posibles soluciones respecto a la necesidad que

tenga el cliente.

-Prototipar: Realizar una versión un poco más pequeña pero

funcional de la solución o soluciones que se tengan para el cliente.
-Evaluar: Mirar si la solución le gusto al cliente, si le hace falta algo o
definitivamente tendríamos que iniciar nuevamente con todo el
proceso.

3. ¿Con qué personaje o personajes de la serie Global Problem Solvers de

Cisco te identificas y por qué?

Kelile, porque piensa en el medio ambiente y soluciones que pueden

ayudarlo, pero siempre teniendo en cuenta respuestas innovadoras
y que tienen involucrado la tecnología y el desarrollo de esta.