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24/9/2019 Parcial - Escenario 4: PRIMER BLOQUE-TEORICO - PRACTICO/INTRODUCCION A LA LOGISTICA-[GRUPO3]
Parcial - Escenario 4
Fecha límite 24 de sep en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

Disponible 21 de sep en 0:00-24 de sep en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
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ÚLTIMO Intento 1 45 minutos 63.75 de 75
https://poli.instructure.com/courses/11061/quizzes/40438 1/16
Calificación para este intento: 63.75 de 75

Presentado 23 de sep en 23:26
Este intento tuvo una duración de 45 minutos.
Pregunta 1 3.75 / 3.75 ptos.
La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos

tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar y controlar
sus inventarios y algunas de las actividades que se desarrollan en los
procesos logísticos. Así mismo, quiere evaluar los resultados que ha
venido teniendo sobre decisiones que se han venido tomando sobre los
procesos productivos y las instalaciones.
Cuando la empresa ARRUS establezca métricas para los diferentes
puntos de la cadena de abastecimiento, podrá controlar el rendimiento
de sus puntos de almacenamiento, producción y venta:
¡Correcto!
Verdadero
¡Correcto! Las métricas presentadas en el módulo están

enfocadas a controlar y mejorar el rendimiento en puntos de
almacenamiento, producción y venta.
Falso
La empresa de jabones ISIS está interesada en controlar su sistema

productivo y definir, de manera apropiada, cuáles son las condiciones de
su negocio. Esta empresa no presenta ninguna limitación frente a los
costos asociados a sus inventarios ni los costos de producción.
Adicionalmente, su capacidad de producción y de inventario es elevada.
La empresa ISIS decide implementar un modelo de enfoque en el cual
rápidamente se producen las unidades solicitadas en el momento que
surge la demanda. Se podría considerar que este modelo es del tipo:
Enfoque tipo push.
¡Correcto!
Enfoque tipo pull.
Enfoque tipo pull. Es la respuesta correcta, teniendo en cuenta

que la empresa ISIS espera a que suceda la demanda para iniciar
con la producción del producto.
Enfoque de ciclos.
No hay un enfoque definido para este caso.
Pregunta 3 0 / 3.75 ptos.
La empresa de jabones ISIS busca organizar algunas de las áreas de su

cadena logística. Por esta razón, la empresa ISIS evalúa los proveedores
disponibles en el mercado y encuentra varias opciones para contratar los
servicios requeridos.
En total, la empresa ISIS desea contratar proveedores que suplan cuatro
de las funciones que se vienen desarrollando al interior de la compañía.
Si dentro de las opciones evaluadas por la empresa ISIS se tiene: (i) un
proveedor por cada uno de los servicios a contratar, (ii) dos proveedores
que suplen, cada uno, dos diferentes funciones de las cuatro a contratar y
(iii) un proveedor que realiza las cuatro funciones a contratar, la empresa
ISIS debería inclinarse ¿por qué opción?:
Contratar un proveedor por cada servicio.
Contratar los dos proveedores que realizan, en total, las cuatro

funciones requeridas.
espuesta correcta
Contratar el proveedor que puede realizar todas las actividades
requeridas.
Respondido
Cualquier configuración de los proveedores es igualmente
provechosa para la empresa ISIS.
Cualquier configuración de los proveedores es igualmente

provechosa para la empresa ISIS. No es correcta, pues la
Administración Integral sugiere manejar proveedores de servicios
integrados.

Al realizar un estudio de tiempos y movimientos, la dirección de la
empresa ARRUS puede, entre otras cosas:
Realizar un pronóstico adecuado de la demanda.
¡Correcto!
Estandarizar los tiempos que dura el proceso.
Estandarizar los tiempos que dura el proceso. ¡Correcto! Con esto

puede ajustar su nivel de producción y definir cumplimientos a la
demanda.
Decidir si cambiar un proveedor de materia prima por mala calidad en

la misma.
Se requiere de más información para dar una respuesta a la pregunta.
La empresa de jabones ISIS está interesada en controlar su sistema

productivo y definir, de manera apropiada, cuáles son las condiciones de
su negocio. Esta empresa no presenta ninguna limitación frente a los
costos asociados a sus inventarios ni los costos de producción.
Adicionalmente, su capacidad de producción y de inventario es elevada.
Por esta razón, la empresa ISIS ha revisado el histórico de su demanda y
ha notado que, en las últimas 25 semanas, la demanda promedio ha
sido de 10.000 unidades por semana.
Si la empresa ISIS utiliza el histórico de su demanda para ajustar sus
niveles de producción de las próximas semanas, se podría decir que la
capacidad de respuesta de esta compañía está asociada a un modelo
de tipo:
Una mezcla entre productivo y reactivo.
No se puede concluir con la información suministrada.
¡Correcto!
Predictivo.
Predictivo. Esta es la respuesta correcta, dado que la empresa

utiliza históricos y no espera a que la demanda se genere para
programar su producción.
Reactivo.
La empresa de jabones ISIS está interesada en mejorar sus niveles de

calidad, productividad y satisfacción del cliente.
Pensando en los diferentes indicadores que quiere mejorar la empresa
ISIS, diga cuál de las siguientes no es una de las directrices que debe
tener en cuenta la gerencia de la empresa ISIS:
Información.
Inventario.
Transporte.
¡Correcto!
Satisfacción.
Satisfacción. Correcta. Esta no es una directriz como tal. Así que,

si bien puede estar enfocada con los objetivos de la organización,
no es lo único que se debe revisar.

La empresa ARRUS cuenta con 50 operarios. Cada uno de ellos está
generando 20 equipos por día. Si un mes regular tiene 22 días laborales,
se puede concluir que:
Los operarios producen más unidades que las demandadas y se

requiere de una bodega grande para almacenar inventario.
La utilización de los operarios está al 100%.
No se puede concluir mucho de la información proporcionada.
¡Correcto!
La capacidad instalada de la compañía es de 22.000 equipos al mes.
La capacidad instalada de la compañía es de 22.000 equipos al

mes. ¡Correcto! La capacidad instalada es calculada como número
de operarios x unidades producidas al día por cada operario x
número de días al mes.

Debido a las variaciones en la demanda, los directores de la empresa
ARRUS han evidenciado que la capacidad instalada les permite producir
una cantidad elevada de unidades. Sin embargo, la mayoría de las
semanas, la producción es regular o baja. Para conocer cuál es su
capacidad instalada, los directores de la empresa ARRUS podrían
solicitar que se genere:
Un indicador de cumplimiento de demanda.
¡Correcto!
Un estudio de tiempos y movimientos.
Un estudio de tiempos y movimientos. ¡Correcto! El estudio de

tiempos y movimientos es el inicio para revelar cuál es la
capacidad de la planta en términos de operarios y máquinas.
Un pronóstico de la demanda.
Un histórico de las cantidades producidas.

mundo. Es por esto por lo que está interesada en definir la ubicación de
un nuevo punto en el país al que llegó recientemente, para lo cual
aprovecha las ventajas de la globalización.
Al hablar de factores estratégicos para la ubicación de una nueva planta,
se puede afirmar que:
La estrategia de servicio al cliente es la más económica.
Se produce en masa donde la mano de obra es costosa.
¡Correcto!
La estrategia de costos busca el sitio menos costoso para construir la
planta.
La estrategia de costos busca el sitio menos costoso para

construir la planta. Esta opción es correcta, pues la estrategia de
costos se centra en buscar un sitio donde la producción de
producto sea lo más económica posible, para poder ofrecerle al
cliente un producto más económico.
La estrategia de ventas consiste en instalar la planta donde se

encuentren todos sus clientes.
Entre las principales métricas que pueden establecer los directivos

logísticos de la empresa ARRUS, cuál no es una de ellas:
Respondido
Utilización.
Utilización. Respuesta incorrecta. La utilización es una métrica

destacada en los procesos logísticos.
espuesta correcta Costo de producción por unidad.
Tiempo de proceso.
Capacidad.
La empresa de jabones ISIS está organizando su estructura

organizacional y quiere definir qué departamentos o subdirecciones
crear.
La empresa ISIS debería crear un área dedicada a la logística, para la
administración de su cadena de suministros.
Falso
¡Correcto!
Verdadero
Verdadero: Respuesta correcta. Las organizaciones requieren un

área especializada que les permita controlar y administrar su
cadena de suministros y pueda tomar decisiones relacionadas con
dicha cadena.

Para la fabricación de cierto compuesto, la empresa ARRUS cuenta con
dos máquinas que producen 15 de los compuestos por hora, cada
máquina. Si a la semana se trabajan 40 horas, la capacidad instalada
para la producción de dicho compuesto sería:
¡Correcto!
1.200 unidades a la semana.
1.200 unidades a la semana. ¡Correcto! La capacidad instalada es

de 2 máquinas x 15 unidades por máquina cada hora x 40 horas.
15 unidades a la semana.
600 unidades a la semana.
No se cuenta con la información suficiente para realizar los cálculos.

Para la ubicación de una nueva planta, la empresa ARRUS decide
utilizar el método de gravedad, el cual se basa en:
Un binomio cuadrado perfecto.
¡Correcto!
Un promedio ponderado.
Un promedio ponderado. ¡Correcto! De acuerdo con los cálculos

realizados por este método, se le asigna un peso de importancia a
cada uno de los clientes y después se ponderan dichos pesos
para encontrar el sitio ideal para la apertura de las instalaciones.
Un promedio simple.
Una regresión lineal simple.


La empresa ARRUS realiza un cálculo de su capacidad instalada con el
que define el número de equipos de tecnología que alcanza a producir en
un mes con cierto número de máquinas y cierta cantidad de operarios.
Este indicador es bidimensional porque considera (i) la cantidad de
unidades y (ii) el tiempo requerido para la producción de dichas
unidades.
¡Correcto!
Verdadero.
¡Correcto! La cantidad de unidades a producir en un mes es un

indicador que considera dos dimensiones. Una cantidad y la otra el
tiempo.
Falso.

Las directivas de la empresa ARRUS piden un detalle de los indicadores
de la compañía. En el informe se presentan una serie de cifras. Diga cuál
de las siguientes no corresponde directamente con las métricas o
medidas de la cadena de abastecimiento:
Tiempo de procesamiento.
Tamaño de lote.
¡Correcto!
Número de llamadas recibidas en el call center.
Número de llamadas recibidas en el call center. ¡Correcto! Este

indicador corresponde con la gestión de servicio al cliente. No
directamente con la cadena de abastecimiento.
Capacidad instalada.

Al momento de decidir sobre la ubicación de una planta, la empresa
ARRUS se puede ver beneficiada por la globalización debido a que:
Al momento de decidir donde instalar la planta, se debe procurar que

siempre sea en el interior del país.
¡Correcto!
Ahora es mucho más sencillo evaluar si es viable construir una fábrica
en el exterior.
Ahora es mucho más sencillo evaluar si es viable construir una

fábrica en el exterior. iCorrecto! Porque con las nuevas
tecnologías de información en línea, respecto a todo lo que pasa
en los otros países, un análisis para una potencial ubicación se
puede hacer a distancia, mientras que, sin la globalización no sería
posible.
La tasa cambiaria del país donde se va a instalar la nueva fábrica no

sea relevante.
Hace que el contacto con el proveedor y los clientes siempre sea en

persona.

Cuando la empresa ARRUS decide utilizar el método add para la
apertura de una nueva planta, debe tener en cuenta ¿cuál de los
siguientes supuestos?:
Se deben cerrar las plantas que tengan mayor costo.
Únicamente se puede abrir una planta.
¡Correcto!
Las plantas se pueden abrir en la ubicación de cada cliente.
Las plantas se pueden abrir en la ubicación de cada cliente.

¡Correcto! Al decidir abrir una planta justo en la ubicación de cada
cliente, se logran disminuir los costos totales de transporte, que es
lo buscado por el método add.
Las plantas se pueden abrir en donde uno quiera.

La empresa ARRUS realiza un cálculo de la utilización de sus bodegas
para el almacenamiento del inventario. Evidencia fácilmente que la
mayor parte del tiempo la utilización de las bodegas se encuentra al
100%. Adicionalmente, de acuerdo con históricos y pronósticos de la
demanda, las unidades que se van a producir en los próximos meses
deben crecer y posiblemente las bodegas actuales no sean suficientes.
ARRUS evalúa varias opciones y debe decidir entre alguna de ellas:
¡Correcto!
Desocupar una bodega en la cual tienen inventario de producto fuera
de circulación y alistarla para comenzar a almacenar futuros
inventarios.
Desocupar una bodega en la cual tienen inventario de producto

fuera de circulación y alistarla para comenzar a almacenar futuros
inventarios. Respuesta incorrecta. Se deben evaluar todas las
alternativas de manera integral con el fin de implementar la mejor
en términos de costo y beneficio.
Arrendar una bodega con un costo fijo mensual, independiente de la

cantidad de unidades a almacenar.
Subcontratar una bodega a un costo que depende del número de

unidades a guardar.
Construir una nueva bodega a las afueras de la ciudad. .

En la actualidad la empresa ARRUS maneja un inventario promedio de
5.700 unidades al mes. Si su capacidad instalada es de 8.750 unidades,
la utilización de las bodegas:
No se puede calcular con la información proporcionada.
¡Correcto!
Es del 65,14%.
Es del 65,14%. ¡Correcto! La utilización es calculada como el nivel

del inventario dividido entre la capacidad y multiplicado por el
100%.
Es del 34,85%.
Es del 50,00%.

Para la empresa ARRUS es muy importante trabajar en definir el valor
esperado o un muy buen aproximado de la demanda, porque esta
información le permitirá decidir:
Respondido
El tamaño de la fábrica, la fuerza de trabajo y el número de
instalaciones.
El tamaño de la fábrica, la fuerza de trabajo y el número de

instalaciones. ¡Correcto! La demanda es útil para definir
diferentes aspectos de la apertura de una nueva planta.
espuesta correcta Número de instalaciones.
El tamaño de la fábrica.
Ninguna.
La fuerza de trabajo.
Calificación de la evaluación: 63.75 de 75

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24/9/2019 Parcial - Escenario 4: PRIMER BLOQUE-TEORICO - PRACTICO/INTRODUCCION A LA LOGISTICA-[GRUPO3]

Fecha límite 24 de sep en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

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Intento Tiempo Puntaje

Calificación para este intento: 63.75 de 75

Pregunta 1 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos

¡Correcto! Las métricas presentadas en el módulo están

Pregunta 2 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa de jabones ISIS está interesada en controlar su sistema

Enfoque tipo push.

Enfoque tipo pull. Es la respuesta correcta, teniendo en cuenta

No hay un enfoque definido para este caso.

Pregunta 3 0 / 3.75 ptos.

La empresa de jabones ISIS busca organizar algunas de las áreas de su

Contratar un proveedor por cada servicio.

Contratar los dos proveedores que realizan, en total, las cuatro

Cualquier configuración de los proveedores es igualmente

Pregunta 4 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos

Realizar un pronóstico adecuado de la demanda.

Estandarizar los tiempos que dura el proceso. ¡Correcto! Con esto

Decidir si cambiar un proveedor de materia prima por mala calidad en

Se requiere de más información para dar una respuesta a la pregunta.

Pregunta 5 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa de jabones ISIS está interesada en controlar su sistema

Una mezcla entre productivo y reactivo.

No se puede concluir con la información suministrada.

Predictivo. Esta es la respuesta correcta, dado que la empresa

Pregunta 6 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa de jabones ISIS está interesada en mejorar sus niveles de

Satisfacción. Correcta. Esta no es una directriz como tal. Así que,

Pregunta 7 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos

Los operarios producen más unidades que las demandadas y se

La utilización de los operarios está al 100%.

No se puede concluir mucho de la información proporcionada.

La capacidad instalada de la compañía es de 22.000 equipos al mes.

La capacidad instalada de la compañía es de 22.000 equipos al

Pregunta 8 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos

Un indicador de cumplimiento de demanda.

Un estudio de tiempos y movimientos. ¡Correcto! El estudio de

Un histórico de las cantidades producidas.

Pregunta 9 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos

La estrategia de servicio al cliente es la más económica.

Se produce en masa donde la mano de obra es costosa.

La estrategia de costos busca el sitio menos costoso para

La estrategia de ventas consiste en instalar la planta donde se

Pregunta 10 0 / 3.75 ptos.

Entre las principales métricas que pueden establecer los directivos

Utilización. Respuesta incorrecta. La utilización es una métrica

espuesta correcta Costo de producción por unidad.

Pregunta 11 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa de jabones ISIS está organizando su estructura

Verdadero: Respuesta correcta. Las organizaciones requieren un

Pregunta 12 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos

1.200 unidades a la semana. ¡Correcto! La capacidad instalada es

600 unidades a la semana.

No se cuenta con la información suficiente para realizar los cálculos.

Pregunta 13 3.75 / 3.75 ptos.