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DEMANDA:
Estudio detallado de la clientela:
Teniendo en cuenta que la demanda es un conjunto de atributos, valores, servicios
y productos que el mercado, siendo nuestro público objetivo, requieren a los
operadores turísticos para satisfacer determinadas necesidades de esparcimiento,
ofreciendo productos y servicios que supone además la existencia de un conjunto
de espacios geográficos y lugares donde se realizan estos servicios, todo lo cual
sucede en el marco de un libre juego de oferta y demanda.
En nuestra idea de negocio no precisa el porcentaje exacto de la cantidad de
consumidores por la cual nos estamos enfocando, que son los estudiantes de los
colegios del 5to de secundaria, universitarios e institutos, donde nuestro propósito
es crear paquetes turísticos que superen las expectativas de nuestra demanda
que cada vez es más cambiante, buscando la diversidad de precios y fidelidad en
ellos.
Para obtener información sobre estas expectativas, precios y fidelidad, es
necesario conocer cuáles son las necesidades y comportamiento de nuestra
demanda; para ello es necesario realizar estudios minuciosos del entorno y
trabajos de campo, donde lo primero que debemos hacer es identificar a nuestro
público objetivo, la cual ya lo tenemos identificado; usar instrumentos de
investigación como encuestas, entrevistas personales, encuestas telefónicas,
observación directa, correos electrónicos, fax y encuestas de campo, donde
gracias a estos instrumentos recopilamos los gustos, preferencia y necesidades de
nuestros futuros clientes, para lo cual, nosotros optamos por el trabajo en campo y
recopilación de datos mediante encuestas y entrevistas personales, a esto
sumamos un análisis a nuestros competidores cual nos estamos enfocando como
producto principal, donde obtenemos un punto a nuestro favor, agregando los
servicios en su totalidad que ofrecemos a nuestra clientela.
Los consumidores son factor importante de cómo se va a actuar bajo la
oferta y demanda del producto, uno de los motivos de uno colocar un precio es
mostrar su calidad y oferta, dando cabida al consumidor que entre más elevado
sea el precio mejor es su calidad, pero adicionalmente si ese producto tiene una
promoción a más será mucho mejor, esto claro la forma que se presente y el lugar
donde se exhiba, es ahí donde el almacenamiento es clave para mantener unas
futuras exhibiciones donde se tenga el producto para dicho momento especifico
que lo decida la persona encargada de dar a conocer el producto, ya que la
materia prima, el inventario son también parte fundamental para tener una buena
oferta y demanda del producto.