Anexo 1 "Ejercicios CEP Aplicados A La Empresa Modelo"

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD - Vicerrectoría Académica y de Investigación - VIACI
Escuela: ECBTI Programa: Ingeniería Industrial

Curso: Gestión de la Calidad Código: 212023
EJERCICIO CONTROL X-R
En la línea de Jabones Naturales para lavado a mano, el largo de la barra del jabón Puro según la ficha técnica, debe ser de 17 cm, con una
tolerancia de +- 0,4 cm. La máquina cortadora en la que hace el moldeado del jabón y por ende establece las dimensiones está siendo operada
por un nuevo trabajador, por lo que se requiere saber si la característica de calidad: “Largo de la barra de jabón” está controlada
estadísticamente.
Para tal efecto, el departamento de calidad ha realizado un muestreo, tomado una muestra aleatoria de 7 jabones a los cuales se les midió su
longitud. El muestreo se repitió durante 25 veces y los datos se registraron en la tabla que se muestra a continuación. Para saber si el proceso
está controlado estadísticamente, elabore las gráficas X barra (Grafica de medias), gráfica de rangos R. Establezca las concusiones indicando si
el proceso está controlado estadísticamente y comparando el resultado de la grafica:
Muestras X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7
1 16,704 16,800 16,720 16,704 16,832 16,848 16,848

2 17,253 17,040 17,280 16,832 17,136 17,083 17,120
3 16,880 16,816 16,752 16,720 16,672 16,896 16,800
4 16,848 16,832 16,896 16,944 16,960 16,688 16,752
5 16,832 16,688 16,704 16,736 16,800 16,768 16,848
6 16,720 16,736 16,976 16,768 16,880 16,896 16,816
7 16,848 16,976 16,768 16,640 16,768 16,864 16,800
8 16,720 16,800 16,720 16,848 16,752 16,784 16,864
9 16,832 16,896 16,848 16,928 17,056 16,992 16,944
10 16,896 16,800 16,640 16,816 17,024 16,864 16,736
11 16,848 16,768 16,896 16,880 16,928 16,672 16,768
12 16,896 16,688 16,688 16,672 16,816 16,832 16,640
13 16,800 17,152 16,768 16,720 16,800 16,837 16,848
14 16,752 16,848 16,896 16,832 16,752 16,960 16,928
15 16,848 16,896 16,960 17,104 16,880 17,136 16,880
16 16,816 17,008 16,992 16,944 16,976 16,672 16,800
17 16,800 16,816 16,640 16,832 16,832 16,960 16,944
18 16,864 16,736 16,784 16,720 16,736 16,800 16,880

19 16,784 16,880 16,816 16,896 16,784 16,880 16,960
20 16,992 16,800 16,960 16,976 16,992 16,832 16,965
21 16,864 16,944 17,008 16,928 16,896 16,837 16,837
22 16,672 16,880 16,768 16,800 16,800 16,960 16,960
23 16,832 16,960 16,816 16,832 16,800 16,800 17,136
24 16,837 16,965 16,880 17,040 16,798 16,992 17,024
25 16,960 16,912 16,960 16,768 16,800 16,800 16,928
EJERCICIO CARTA CONTROL X-S
En la línea de jabones líquidos para lavado de ropa, el volumen en ml según la ficha técnica, debe ser de 1600 ml, con una tolerancia de +- 5
ml. Fue implementada una nueva envasadora automática para el llenado de los envases con el detergente líquido, por lo que se requiere saber
si la característica de calidad: “Volumen de Jabón Líquido” está controlada estadísticamente.
Para tal efecto, el departamento de calidad ha realizado un muestreo, tomado una muestra aleatoria de 10 envases de jabones a los cuales se
les midió su volumen. El muestreo se repitió durante 40 veces y los datos se registraron en la tabla que se muestra a continuación. Para saber
si el proceso está controlado estadísticamente, elabore las gráficas X barra (Grafica de medias), gráfica de desviaciones S. Establezca las
concusiones indicando si el proceso está controlado estadísticamente y comparando el resultado de la gráfica:
Muestras X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10
1 1598,560 1593,869 1601,171 1606,128 1605,754 1601,939 1605,162 1600,134 1603,331 1608,320
2 1608,320 1589,520 1598,877 1605,258 1594,784 1586,707 1600,218 1598,451 1601,549 1589,520
3 1596,688 1591,885 1591,136 1595,309 1596,288 1606,499 1608,902 1610,534 1595,488 1598,877
4 1589,834 1597,274 1598,061 1600,646 1598,246 1599,795 1605,334 1591,635 1598,845 1605,258
5 1598,432 1598,224 1606,445 1599,590 1599,107 1589,834 1594,234 1596,464 1600,630 1594,784
6 1607,974 1592,259 1607,357 1605,005 1596,858 1597,274 1592,518 1603,094 1608,102 1586,707
7 1607,974 1592,259 1602,586 1604,330 1609,210 1598,061 1603,414 1600,275 1606,950 1600,218
8 1599,594 1597,485 1603,242 1598,170 1603,635 1600,646 1603,066 1605,334 1600,496 1598,451
9 1593,069 1595,933 1592,698 1598,259 1599,843 1598,246 1600,496 1594,234 1597,485 1601,549
10 1600,134 1598,451 1610,534 1591,635 1596,464 1599,795 1600,666 1592,518 1604,077 1602,678
11 1587,629 1606,950 1593,856 1596,864 1603,638 1605,334 1600,688 1603,414 1602,464 1600,666
12 1602,240 1604,198 1602,861 1593,414 1594,643 1591,635 1602,240 1603,066 1597,082 1595,629
13 1603,331 1601,549 1595,488 1598,845 1600,630 1598,845 1606,950 1600,496 1606,266 1609,046
14 1602,678 1600,666 1595,629 1609,046 1602,339 1596,848 1604,198 1600,666 1603,472 1602,339
15 1600,346 1603,984 1604,138 1596,944 1595,568 1606,976 1601,549 1604,982 1603,635 1596,848
16 1605,334 1594,234 1592,518 1603,414 1603,066 1600,496 1600,666 1600,688 1602,240 1604,198
17 1610,589 1606,931 1606,259 1600,541 1600,010 1607,085 1598,246 1605,478 1605,165 1600,666
18 1602,179 1599,878 1594,938 1591,482 1603,978 1604,566 1599,107 1599,290 1597,206 1603,472
19 1602,131 1602,966 1601,024 1595,072 1605,942 1598,352 1596,858 1596,256 1602,563 1600,902
20 1598,506 1595,968 1596,058 1597,942 1597,824 1600,282 1609,210 1599,418 1602,621 1602,602
21 1597,485 1604,077 1602,464 1597,082 1606,266 1603,472 1603,635 1602,240 1598,480 1598,803
22 1591,549 1602,643 1599,443 1600,202 1596,861 1607,043 1599,843 1599,795 1601,437 1594,138
23 1597,363 1604,077 1603,856 1602,192 1603,318 1601,146 1596,464 1596,848 1603,331 1606,080
24 1607,827 1601,459 1602,829 1608,893 1598,390 1604,355 1587,629 1604,355 1604,989 1599,216
25 1604,982 1600,688 1605,478 1599,290 1596,256 1599,418 1597,363 1599,952 1602,086 1603,318
26 1605,165 1597,206 1602,563 1602,621 1598,480 1601,437 1604,077 1604,989 1606,976 1598,560
27 1597,885 1593,443 1609,565 1597,280 1600,413 1600,410 1603,856 1599,952 1599,418 1592,422
28 1598,877 1613,610 1606,010 1604,227 1606,394 1592,758 1602,192 1603,318 1595,382 1601,238
29 1600,902 1602,602 1598,803 1594,138 1606,080 1599,216 1603,318 1598,560 1592,422 1607,085
30 1598,614 1593,731 1603,667 1603,763 1602,054 1606,064 1601,146 1593,869 1595,382 1600,410
31 1601,939 1596,890 1603,472 1602,522 1605,162 1602,522 1596,464 1601,171 1598,390 1594,640
32 1586,707 1602,227 1607,043 1591,731 1600,218 1591,731 1596,848 1606,128 1605,162 1593,328
33 1606,499 1608,102 1601,146 1600,698 1608,902 1600,698 1603,331 1605,754 1602,678 1594,640
34 1599,795 1596,848 1604,355 1599,952 1604,989 1599,952 1603,318 1601,939 1600,666 1606,499
35 1602,086 1606,976 1599,418 1595,382 1592,422 1595,382 1598,390 1605,162 1595,629 1599,216
36 1587,686 1600,496 1601,437 1599,914 1600,963 1599,914 1586,707 1600,134 1609,046 1602,339
37 1601,238 1607,085 1600,410 1594,640 1593,328 1594,640 1606,499 1599,216 1602,339 1597,280
38 1600,918 1604,566 1592,758 1597,072 1602,512 1597,072 1599,795 1597,891 1596,848 1604,227
39 1598,960 1598,352 1599,216 1597,891 1596,147 1597,891 1597,280 1596,147 1604,198 1594,138
40 1603,094 1600,282 1606,064 1601,264 1600,275 1601,264 1606,976 1597,891 1600,666 1605,165
Curso: Diseño de Planta Código: 212023
CARTA CONTROL P
Las Cartas de Control P son usadas para recortar la proporción de productos defectuosos en un proceso. En la carta p se toma una muestra de
de artículos que pueden der la totalidad o parte de un lote, se revisa cada uno de los artículos de una muestra y se revisa la cantidad de
artículos defectuosos y de numero de defectos encontrados, esta última variable suele ser igual o mayor que la cantidad de artículos defectuosos,
ya que un solo artículo puede tener uno o varios defectos. A continuación se presenta en la siguiente tabla los datos obtenidos en una ronda de
control de calidad de la empresa de Jabones. Establezca las concusiones indicando si el proceso está controlado estadísticamente y comparando
el resultado de la gráfica:
Producto Número de
Muestra Producción
Defectuoso Defectos
1 256 10 12
2 202 11 14
3 234 8 21
4 307 10 21
5 280 7 15
6 298 15 18
7 231 22 22
8 201 9 20
9 314 15 19
10 223 8 20
11 300 17 19
12 245 14 17
13 224 12 20
14 278 16 9
15 215 10 13
16 287 22 32
17 234 12 21
18 310 14 19
19 285 24 12
20 251 11 12
21 256 30 18
22 204 25 24
23 232 31 19
24 307 35 19
25 282 28 19
26 298 35 13
27 240 33 10
28 212 27 20
29 333 12 11
30 225 14 14
CARTA CONTROL NP
Los gráficos Np se aplican al mismo tipo de procesos que en el caso de las gráficas P. La diferencia está en que, en lugar de contabilizar la
proporción de unidades defectuosas en una muestra, se considera el número de unidades defectuosas en la muestra, para ello se toman de
forma sistemática muestras de tamaño constante a intervalos fijos de tiempo. Este tipo de gráficos permite analizar el número de artículos
defectuosos para así poder detectar la posible existencia de causas especiales en el proceso productivo. En cada muestra se evalúa el número
de unidades defectuosas, independientemente de que se presenten varios defectos en alguna unidad. A continuación se presenta en la siguiente
tabla los datos obtenidos en una ronda de control de calidad de la empresa de Jabones. Establezca las concusiones indicando si el proceso está
controlado estadísticamente y comparando el resultado de la gráfica:
Producto
Muestra No conforme
Inspeccionado
1 920 44
2 890 13
3 830 28
4 790 57
5 799 44
6 900 30
7 940 40
8 926 64
9 857 23
10 820 57
11 850 30
12 945 40
13 930 22
14 845 51
15 980 22
16 976 57
17 908 40
18 835 57
19 967 56
20 850 40
21 700 51
22 914 57
23 910 23
24 916 22
25 1030 40
26 855 30
27 733 54
28 810 30
29 745 34
30 790 27
CARTA CONTROL C
Este tipo de gráfico controla la evolución de los defectos presentes en muestras de tamaño constante tomadas a intervalos fijos de tiempo. El
gráfico c está basado en el número total de defectos o de no conformidades en la producción. A continuación se presenta en la siguiente tabla
los datos obtenidos en una ronda de control de calidad de la empresa de Jabones. Establezca las concusiones indicando si el proceso está
controlado estadísticamente y comparando el resultado de la gráfica:
Numero de
Muestra
Defectos
1 15
2 18
3 27
4 27
5 19
6 23
7 28
8 26
9 24
10 26
11 24
12 22
13 26
14 11
15 16
16 41
17 27
18 24
19 15
20 15
21 23
22 31
23 24
24 24
25 24
26 16
27 13
28 26
29 14
30 18
31 16
32 7
33 8
34 28
35 16
36 7
37 15
38 24
39 12
40 22
41 9
42 15
43 7
44 27
45 9
46 22
47 15
48 29
49 24
50 17
51 19
52 22
53 9
54 3
55 15
56 11
57 20
58 11
59 13
60 10

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Escuela: ECBTI Programa: Ingeniería Industrial

EJERCICIO CONTROL X-R

1 16,704 16,800 16,720 16,704 16,832 16,848 16,848

18 16,864 16,736 16,784 16,720 16,736 16,800 16,880

EJERCICIO CARTA CONTROL X-S

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