SUMÁRIO EXECUTIVO

A criação de uma empresa de transportes coletivos tem como principal vantagem o setor ser específico
na modalidade de transporte de pessoas, em Porto Feliz, estado de São Paulo, a cidade conta com
apenas uma empresa oferecendo este serviço, visto que para a contratação de serviços de circulares
urbanos deve-se utilizar de processo licitatório através de órgãos públicos no caso a prefeitura de Porto
Feliz.

No decorrer dos últimos anos, pôde-se perceber uma grande inviabilidade nas vias públicas da cidade,
isso se deve ao grande aumento da circulação de veículos individuais e também a indisposição dos
órgãos competentes em melhorar tais vias de forma que já são ultrapassadas e não correspondem às
normas de vias públicas e à demanda populacional.

Porto Feliz, é uma cidade histórica, com traços modernos, suas vias foram adaptadas de forma
inadequada à circulação de pessoas e veículos, gerando grandes transtornos à população Portofelicense,
o índice populacional é de aproximadamente 50 mil habitantes e a cidade vem crescendo de forma
desmoderada e com pouco planejamento público.

É de grande necessidade que haja o interesse dos órgãos competentes em contratar novos serviços de
transporte urbano visto que isso melhoraria de forma significativa a qualidade de vida da população e a
qualidade de mobilidade urbana na cidade.

O objetivo da nossa empresa é oferecer serviço de transporte coletivo com qualidade, conforto e
segurança com destaque em itinerários previamente estudados e implantados especificamente para a
cidade Portofelicense.

De acordo com o plano de negócios teremos um retorno do capital investido em 10 anos com uma taxa
de remuneração Social de 49% ao ano.

Todos os detalhes referentes a este plano de negócios (produto, serviço, preço, distribuição, estratégias
de mercado e público alvo) encontram-se a seguir.

Esperamos contar com a aprovação de todos, e estamos disponíveis para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente, Membros da Diretoria.

2. ESTRUTURAÇÃO DO NEGÓCIO

2.1. Nome do projeto:

Empresa de transporte coletivo: Viação Progresso Empresa de transporte de passageiros na modalidade

circular urbano.

2.2. Missão do negócio:

Nossa missão é fazer o transporte de pessoas com qualidade, conforto, segurança e melhorar a
mobilidade urbana na cidade onde atuamos.
2.3. Visão do negócio

Queremos ser reconhecidos na cidade de atuação como uma ótima opção de substituição à transportes
individuais.

2.4. Valores do negócio Respeito no atendimento aos passageiros;

Respeito ao meio ambiente;

Custo x Benefício para os clientes;

Ética profissional.

3. ANÁLISE DE MERCADO

3.1. Análise dos fatores externos

TENDÊNCIA OPORTUNIDADE AMEAÇAS Setor responsável por 3,5% do PIB Brasileiro.

De 90 milhões de viagens terrestres realizadas, 92% utilizam o ônibus como meio de transporte.

Queda de demanda de 2% ao ano e 40% nos

últimos cinco anos.

O MPU é obrigatório por lei para cidades com mais de 20 mil habitantes, não apresentá-lo impede que a
cidade receba recursos da OGU.

Priorizar no espaço viário o transporte coletivo com relação ao transporte individual. (Lei Complementar
nº 78/2006) Nenhum incentivo de órgãos públicos com relação ao transporte coletivo na cidade de Porto
Feliz.

Controle e redução dos níveis de poluentes no ambiente urbano.

Estímulo à substituição de frotas antigas de transportes coletivos por veículos que utilizem tecnologia
limpa. (Lei complementar nº 78/2006) Infelizmente a lei não saiu do papel.

Instituição de bilhete único (Lei nº 432/2008) Não identificada oportunidade.

Redução de usuários por não conseguir trocar o bilhete por outro serviço.

Softwares de Localização Identificação da frota e informações passadas aos usuários em tempo real.

Não identificada ameaça.

3.2. Descrição dos serviços

A Viação Progresso realizará na cidade de Porto Feliz o serviço de transporte circular urbano, este tipo de
serviço é realizado através da venda de passagens para a realização de determinados trajetos dentro da
área urbana, com horários definidos pela empresa.

3.3. Diferenciais competitivos

3.4. Análise dos clientes

A pesquisa realizada com usuários atuais de transportes coletivos revelou que os clientes buscam maior
pontualidade nos serviços, qualidade, segurança, preços mais competitivos e maior rotatividade de
horários.

3.5. Situação atual do mercado atuante

A cidade de Porto Feliz conta atualmente com 7 linhas de ônibus circular urbano, sendo todos da mesma
empresa. A Viação Progresso tomou a iniciativa de entrar em contato com a empresa atuante no
mercado, para maiores informações sobre a situação da demanda, frequência de manutenção das frotas,
entre outros assuntos, neste contato foi-se observado que não há nenhum incentivo público com relação
ao transporte coletivo na cidade, a empresa contratada por licitação tem lutado para que os direitos dos
usuários sejam garantidos, infelizmente sem muito sucesso.

As dificuldades no setor são muitas, a falta de investimento em infraestrutura municipal resulta no

aumento de custos de transportes.

4. ANÁLISE DE FORNECEDORES

Nossa meta é buscar fornecedores que se enquadram no perfil de melhor parceiro estratégico de
mercado, a empresa sempre procurará dar preferência aos fornecedores locais, visando também a
melhoria no setor econômico municipal.

5. AMEAÇA DA ENTRADA DE NOVOS CONCORRENTES

Devido à necessidade de um alto investimento, foi-se verificado que a entrada de novos concorrentes no
mercado está em baixa.

6. RIVALIDADE ENTRE OS CONCORRENTES

A viação Progresso não possui nenhuma intenção em ter atritos com a empresa atuante no mercado,
pois o nosso objetivo é gerar uma melhoria no transporte coletivo da cidade, visando isto, a empresa
verifica a necessidade de fazer parcerias, pois a demanda urbana Portofelicense é baixa e as
necessidades de mobilidade urbana são altas.

7. ESTRUTURA DA EMPRESA

A empresa optou por alugar um espaço próximo ao terminal rodoviário de Porto Feliz, em uma área de
aproximadamente 2.500 m², estruturados fisicamente para empresa de ônibus, distribuídos em:
? 300 m² reservados para oficina

? 70 m² para área de administração

? 2130 m² para garagem O contrato de aluguel foi firmado com prazo indeterminado por um valor de R$
10 mil (dez mil reais) mensais, sendo a locadora responsável pela reforma inicial e adequação do local
para a realização de nossos serviços.

A empresa empregará cerca de 107 colaboradores, distribuídos em administrativo e operacional.

Como opção da empresa, os serviços de manutenção serão realizados por uma empresa terceirizada que
seja especializada e atenda todas as especificações exigidas na legislação, como a empresa conta com
uma pequena oficina, contará com serviços mecânicos básicos, como troca de pneus, lubrificantes, etc.

8. TARIFA

A base de cálculo tarifária para ônibus está baseada na metodologia desenvolvida pela GEIPOT (empresa
Brasileira de gerenciamento de transportes), e consiste na divisão dos custos totais da prestação de
serviços pelo total de passageiros transportados por quilômetro, acrescidos de tributos aplicados.

A equação utilizada para se chegar à tarifa da empresa foi