FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

INTEGRANTE:
AGURTO SANTISTEBAN CARLA

CURSO
TALLER DE DESARROLLO DE COMPETENCIAS LABORALES

DOCENTE
RODRIGUEZ JARA DIANA DEISSY

CICLO
VIII

CHIMBOTE – PERÚ
2019
 MARKETING DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

DEFINICION Y COMPONENTES DEL MARKETING INTERNACIONAL

Es el proceso por el cual permite al empresario, posicionar el producto adecuado, en el

lugar correcto, en el momento justo y a un precio conveniente en un mercado foráneo
(ejm chompas de alpaca, lana o vicuña en el mercado alemán en temporada de invierno,
tendrá mayor aceptación a exportar polos sintéticos, hay que ver el nicho de mercado),
otro ejemplo seria exportar digamos picante peruano al mercado anglo – americano, pues
el picante de ellos tiene otro sabor, entonces la aceptación también sería diferente.

De la misma manera, Bradley, F. (2005), afirma que el marketing internacional también

implica decidir en qué mercado entrar, así como desarrollar una secuencia temporal para
ello. Uno de los temas más importantes que aborda esta materia es la decisión de cómo la
empresa debe entrar en los mercados internacionales.

¿QUE ES EL POSICIONAMIENTO ESTRATEGICO?

Se basa en primer lugar en posicionar la palabra, mediante la conceptualización P; y la

visualización, el mensaje en el marketing debe ser claro, para trasladarlo al cerebro, esa
imagen debe llegar antes que otros, en el marketing es de vital importancia que esta
imagen sea la primera en llegar (aunque sea en forma temporal).

FASES:

a) Palabra: Es un cajón vacío, que encierra el aprendizaje, mediante conceptos que

tenga el oyente según su marco cultural. Ejm Grupo KEPCHUP.
b) Conceptualización: Es un hecho cultural relacionado a las vivencias del
individuo y la sociedad. Ejm La imagen de asociación que había con la palabra
“KEPCHUP”, era la de una salsa sintética comestible, antes de la visualización y
contexto, es decir el mensaje en sí del grupo musical, con su canción
“ASEREGE”.

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 c) Posicionamiento: Es el fenómeno de valoración, sobre algo determinado, que
efectúa el ser humano. Ejm con la palabra KEPCUP, ya no solamente se asociará
el de una salsa, sino de diversión, alegría, baile, fiesta, así sea en forma temporal.
Las palabras son cajones vacíos, no contienen nada, es en la conceptualización
que le damos a esta, el fondo e importancia de su significado y aplicación (es decir
el llenado de las cajas será en base a su conceptualización)

¿EN QUE CONSISTE LA INVESTIGACION DE MERCADOS?

En poder determinar la finalidad, el beneficio que se obtendrá, mediante el intercambio

de mercancías, gracias a que existe un mercado (oferta y demanda), a una competencia, a
mejores precios por parte del cliente, el cual exige, calidad, pues hay exigencias y
competencia directa, el esquema de la investigación se encuentra dado por: El mercado,
es decir el acceso a este y a los factores de comercialización.

Existe una premisa universal para conseguir un cliente; y esta es planificar las estrategias
y tácticas de los mercados los cuales deben de estar de la mano con las herramientas de
marketing, para de esta manera poder tener como efecto que el cliente crea, se desarrolle
y crezca con uno.

¿COMO SE MANIFIESTA LA GESTION INTERNACIONAL Y QUE EFECTO

TIENE EN SU ENTORNO?

Se basa en cuatro pilares:

a) Organización: En base a los organigramas, normas y procedimientos, y

descripción de los puestos, todos estos parámetros se encuentran en relación al
ESTAFFING (SELECCIÓN DE PERSONAL, desarrollo, capacitación,
motivación y salarios del personal).
b) Dirección: En base a la dirección estrategia, coordinación logística, gestión
empresarial y coordinación de funciones.
c) Planificación: En base a visión, misión, políticas, objetivos, metas, planes,
proyectos y estrategias.
d) Control: En base a la supervisión que se hace a la parte operativa, gestión y
control de calidad de la empresa, mediante auditorias concurrentes y periódicas.

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 Todos estos pilares darán como resultado una evaluación económica, social y
tecnológica para la empresa aplicando acciones de reingeniería, reconversión
táctica y retroalimentación (FEEDBACK), EN LOS PROCESOS: DE
PRODUCCION Y COEMRCIALIZACION. Se dice que uno está en control de
algo, cuando se puede cambiar el resultado de este, Ejm el del carro, el conductor
es el que tiene el poder sobre funciones, si al Controller de una empresa algún
gerente no le hace caso por una disposición dada por este, los resultados serán
negativos o el caso del robo producido a la U. Católica (tenían un control previo,
equipo de seguridad, filmadoras, fotos, pero no tenía el control necesario en su
caja ni en el área de contabilidad).

¿CUALES SON LOS ELEMENTOS DE ANALISIS EN LA INVESTIGACION

INTERNACIONAL?

Se basa en:
a) La ubicación geográfica de la concentración de la demanda.
b) Características de los usuarios y consumidores.
c) Aprovechar las estructuras existentes.
d) Utilizar las modalidades de competencia.
e) Utilizar los canales: habituales para los productos importados.

¿COMO SE DA LA LOGISTICA INTERNACIONAL?

Se basa sobre todo en la intermediación, en sistema aduanero, en sistemas bancarios yd e

seguros, en almacenes y depósitos aduaneros, en terminales portuarios y de
embarcaciones, transportistas, productos en tránsitos, envases, empaques y embalajes.

¿QUE ES EL PROCESO DE INVERSTIGACION?

Proceso por el cual se recibe lo que se negocia, y no lo que uno realmente se merece, toma
como elementos.

a) Las fases de planificación (mediante el análisis situacional, la definición de

objetivos, el diseño de estrategias y tácticas).

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 b) Las fases de investigación activas (mediante la acción interpersonal y la
evaluación del entorno).

ANALISIS DE LA SITUACION PRELIMINAR

“Para saber dónde voy, debo saber dónde estoy”

Empresa: Capacidad técnica, capacidad productiva, producción disponible,

productividad y posicionamiento.

País de origen o destino: Estructuras logísticas, (Ejm. Si se quiere invertir en

determinado país se debe analizar la capacidad adquisitiva, y a demanda que este frece),
normatividad legal, proteccionismo o liberalismo, información comercial, política,
economía, legal.

Gerenciamiento: Edad del decisor, actitudes y aptitudes, nivel cultural y profesional,

profesionalismo, sistema de gerencia.

Mundo: Tendencias en el intercambio, tendencia del consumo, situación económica,

competencia global.

ETAPAS DEL COMERCIO INTERNACIONAL

a) Estrategia: Análisis de escenarios, globalización y alianzas estratégicas.

b) Comercial: Marketing mix, cuatro Ps, adecuación del producto, directo, indirecto
y colegiado.
c) Logística: Medios de transporte, transitarios, terminales, packing, embarcadores,
sistema aduanero, banca y seguros.
d) Operativa: Coordinar actividades, relaciones funcionales.

MARKETING INTERNACIONAL DE AVANZADA

Ni el entorno ni los operadores tienen antecedentes de situaciones pasada, remotas o

recientes. Los pre-conceptos e hipótesis no valen.

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Lo que hasta hoy fue, no lo será necesariamente mañana por lo que se debe innovar y
anticipar el tiempo a su favor.

Se busca socios para los negocios, no operadores comerciales.

La fidelidad comercial es un mito, ya no existen clientes cautivos.

El precio no es el de exportación sino el de comercialización, se acepta por nuestra

estrategia comercial y los atributos del producto.

No cabe el concepto del error o de equivocación, sino la existencia de desvíos exógenos

incontrolables que se deben corregir.