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Service Information 07/S0061

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Technische Dokumentation (After Sales) mit neuer Struktur

Technical Documentation (After-Sales) New Structure


Service Information 07/S0061

Allgemein
Technische Dokumentation (After Sales) mit neuer Struktur

Inhalte und Umfänge der Technischen Dokumentation für Werkstätten, Servicepersonal, Kunden,
Distributoren und Dealer sind neu strukturiert. Wartungs- und Werkstattdokumentation sind nach
Qualifikationsstufen gegliedert. Motornahe Elektronik ist in der Motordokumentation beschrieben.

Zur Durchführung der einzelnen Wartungsarbeiten ist eine der jeweiligen Komplexität entspre-
chende Qualifikation des Wartungspersonals erforderlich. Die verschiedenen Qualifikationsstu-
fen QL1 bis QL4 entsprechen den von MTU angebotenen Schulungsumfängen und den in Sät-
zen zusammengefassten Werkzeugen.

QL1: Betriebsüberwachung und Wartungsarbeiten, die ohne Zerlegen des Motors in


Betriebspausen durchgeführt werden können.

QL2: Baugruppentausch (korrektiv)

QL3: Wartungsarbeiten, die eine teilweise Zerlegung des Motors erfordern.

QL4: Wartungsarbeiten, die eine vollständige Zerlegung des Motors erfordern.

Teilnehmern an Kursen der MTU Training Center werden nach Abschluss folgende Druckschriften
nicht mehr ausgehändigt:
- Anleitung für Baugruppentausch
- Anleitung für Baugruppenüberholung
- Anleitung für Grundüberholung

Wählen Sie im Business Portal oder im MTU Extranet die Druckschriften für Ihren Bedarf aus und
senden Sie ihre Bestellung an walter.lohr@mtu-online.com
Druckschriften gibt es einzeln auf DVD / CD und / oder Papier.

Betriebsstoffvorschrift und Standard-Betriebsanleitungen können im Business Portal direkt aufge-


rufen und eingesehen werden.

Dokumentation für Automation und Anleitungen zur Inbetriebnahme sind hier nicht berücksichtigt.

Hinweis für Distributoren und MTU-Aussenstellen:


Sie erhalten auf die in der Tabelle angegebenen Schutzgebühren 30 % Rabatt.
Wir empfehlen, Ihren Jahresbedarf zu ermitteln und bei walter.lohr@mtu-online.com zu bestellen.
Für jährliche Sammelbestellungen bis 30. April über € 5000.- Mindestbetrag erhalten Sie einen
zusätzlichen Preisnachlass von 20 % .

Datum: 22.02.2007 MST-Lohr Seite 1 von 3


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Allgemein
Technische Dokumentation (After Sales) mit neuer Struktur

Technische Dokumenta- Inhalte Kundennutzen Schutzgebühr


tion in € (2007)

Betriebsstoffvorschrift Vorgeschriebene Betriebsstoffe Verwendung geeigneter 24,-


A001061/… Konservierungsvorschrift Betriebsstoffe für den Be-
Spül- und Reinigungs- trieb des Motors.
vorschrift für Motorkühl- Konservieren, spülen
mittelkreisläufe und reinigen

Betriebsanleitung Sicherheitshinweise Sicherheit 24,-


M015.../… Produktübersicht Unfallverhütung
MS15…/… Technische Daten Umweltschutz
MA15…/… Betriebsanleitung Technische Angaben
Betriebsüberwachung Fachgerechte Bedienung
Wartungsplan und Wartung QL 1 (W1-W4)
Störungssuche Erkennen und Abhilfe von
Arbeitenbeschreibung Störungen
QL 1 (W1-W4)
für Motor einschl. motornahe
Elektronik

Ersatzteilkatalog Gruppenübersicht Zur Bestellung von 88,50


M031…/M032…/M033…/ Strukturierte Darstellung und Ersatzteilen bei MTU
M034/… Auflistung der Teile in Bild und
Text Montagehilfe
Motor-Nr. …..
Motortyp …….

Werkzeugkatalog Sonderwerkzeuge für War- Zur Bestellung von Sonder- 24,-


M0040../… tungs- und Instandhaltungsar- werkzeugen bei MTU
beiten

Funktionsbeschreibung Produktübersicht Kennenlernen des 24,-


M013.../… Aufbau, Funktionen und Sys- Motors und der motornahen
MS13…/… teme des Motors Elektronik
MA13…/… einschl. motornaher Elektronik

Anleitung für Baugruppen- Ab- und Anbau von Baugrup- Fachgerechter Baugruppen- 130,-
tausch pen tausch
MS22…/… Erforderliche Sonderwerkzeuge
MA22…/… Einstellwerte
Anziehvorschriften
Erklärung der einzelnen
Arbeitsschritte
(korrektive Wartung)

Ausbauräume & Gewichte Erforderliche Räume zum Aus- Planungsgrundlage für 24,-
M060…/… und Einbau von Baugruppen / entsprechenden Raumbe-
M061…/… Bauteilen darf
Gewichtsangaben zu einzelnen und für Hebezeuge
Baugruppen

Datum: 22.02.2007 Seite 2 von 3


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Allgemein
Technische Dokumentation (After Sales) mit neuer Struktur

Technische Dokumenta- Inhalte Kundennutzen Schutzgebühr


tion in € (2007)

Anleitung für Baugruppen- Einstellwerte Fachgerechte Durchführung 500,-


überholung Anziehvorschriften der QL 3 (W5) Arbeiten
MS20…/… Arbeitenablaufpläne für QL 3
MA20…/… (W5) Überprüfen der Wiederver-
Erklärung der einzelnen wendbarkeit von Bauteilen
Wartungs- und Instandhal-
*** tungsarbeiten
Erforderliche Sonder-
werkzeuge
Angabe derToleranz- und
Grenzmasse für Bauteile
im Rahmen QL 3 (W5)

Anleitung für Grundüberho- Einstellwerte Fachgerechte Durchführung 1.000,-


lung Anziehvorschriften der QL 3 (W5)
M020.../… Arbeitenablaufpläne für QL 3 und QL 4 (W6) Arbeiten
MS25…/… (W5) u. QL 4 (W6)
MA25…/… Erklärung der einzelnen Überprüfen der Wiederver-
Wartungs- und Instandhal- wendbarkeit von Bauteilen
tungsarbeiten
*** Angabe derToleranz- und
Grenzmasse für Bauteile
im Rahmen QL 3 (W5) und
QL 4 (W6)

*** Ausgefüllter Fragebogen erforderlich (siehe Anlage)

Datum: 22.02.2007 Seite 3 von 3


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General
Technical Documentation (After-Sales) New Structure

The content and scope of technical documentation for workshops, service personnel, customers,
distributors and dealers have been restructured. Maintenance and workshop documentation is
structured on the basis of Qualification Levels. On-engine electronics are described in the engine
documentation.

To be able to carry out individual maintenance tasks, personnel must be qualified at the appro-
priate level. The various Qualification Levels (QL1 to QL4) are matched to the contents of the
training courses offered by MTU as well as the contents of the various tool kits.

QL1: Operational monitoring and maintenance tasks which can be carried out during
breaks in operation without disassembling the engine.

QL2: Exchange of sub-assemblies (corrective).

QL3: Maintenance tasks requiring partial disassembly of the engine.

QL4: Maintenance tasks requiring complete disassembly of the engine.

The following publications will no longer be issued to participants at the end of courses at the MTU
Training Center:
- Instructions for exchange of sub-assemblies
- Instructions for overhaul of sub-assemblies
- Instructions for major overhaul

The publications you require can be selected in the Business Portal or the MTU Extranet. Orders
should be addressed to: walter.lohr@mtu-online.com
Publications are available individually on DVD / CD and / or as hardcopy (on paper).

Fluids and lubricants specifications and standard operating instructions can be directly accessed
and viewed in the Business Portal.

Documentation for automation and instructions for commissioning are not covered here.

Note for distributors and MTU branch locations:


You are entitled to 30% discount on the cover charges listed below.
We recommend that you identify your annual requirement and order it at:
walter.lohr@mtu-online.com. For annual bulk orders exceeding a minimum of € 5000.- which are
placed before 30. April, a further discount of 20% is available .

Datum: 22.02.2007 MST-Lohr Seite 1 von 3


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General
Technical Documentation (After-Sales) New Structure

Technical Documentation Content Customer usage Cover charge


in € (2007)
Fluids and lubricants speci- Specified operating fluids and Use of appropriate fluids 24.00
fications lubricants and lubricants for engine
A001061/… Preservation specifications operation.
Flushing and cleaning specifi- Preservation, flushing and
cations for engine cooling sys- cleaning
tems
Operating instructions Safety notes Safety 24.00
M015.../… Overview of product Accident prevention
MS15…/… Technical data Environmental protection
MA15…/… Operating instructions Technical details
Operational monitoring Correct operation and main-
Maintenance schedule tenance QL 1 (W1-W4)
Trouble-shooting Detection and correction of
Descriptions of tasks faults
QL 1 (W1-W4)
for engine incl. on-engine elec-
tronics
Spare parts catalog Overview of groups For ordering spare parts 88.50
M031…/M032…/M033…/ Structured presentation (illus- from MTU
M034/… tration and text) of parts.
Aid for assembly
Engine No : …..
Engine model : …….

Tool catalog Special tools for maintenance For ordering special tools 24.00
M0040../… and repair work. from MTU

Functional description Overview of product Familiarity with engine and 24.00


M013.../… Engine structure, functions and on-engine electronics
MS13…/… systems incl. on-engine elec-
MA13…/… tronics

Instructions for exchange of Removal and installation of Correct exchange of sub- 130.00
sub-assemblies sub-assemblies assemblies
MS22…/… Special tools required
MA22…/… Settings
Tightening specifications
Explanation of individual work
steps
(corrective maintenance)

Removal spaces & weights Space/dimensions required for Basis for planning appropri- 24.00
M060…/… removing and installing sub- ate spatial requirements and
M061…/… assemblies / components. lifting gear
Weight data for individual sub-
assemblies

Datum: 22.02.2007 Seite 2 von 3


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General
Technical Documentation (After-Sales) New Structure

Technical Documentation Content Customer usage Cover charge


in € (2007)
Instructions for overhaul of Settings Correct implementation of 500.00
sub-assemblies Tightening specifications QL 3 (W5) tasks
MS20…/… Work sequence schedules for
MA20…/… QL 3 (W5) Determining re-usability of
Explanation of individual ser- parts
vice and maintenance tasks
*** Special tools required
Tolerances and wear limits for
components at QL 3 (W5)

Instructions for major over- Settings Correct implementation of 1000.00


haul Tightening specifications QL 3 (W5) and QL 4 (W6)
M020.../… Work sequence schedules for tasks
MS25…/… QL 3 (W5) & QL 4 (W6)
MA25…/… Explanation of individual ser- Determining re-usability of
vice and maintenance tasks components.
Tolerances and wear limits for
*** components at QL 3 (W5) and
QL 4 (W6)

*** Completed questionnaire required (see Enclosure)

Datum: 22.02.2007 Seite 3 von 3


Gezielte Bereitstellung der Werkstattdokumentation für MTU Motoren
Anleitungen für Werkstätten enthalten, insbesondere in den Arbeitenbeschreibungen,
sensible Daten und MTU Spezialkenntnisse zur Überholung von Baugruppen und zur
Grundüberholung der Motoren.

Deshalb muss sichergestellt werden, dass die Empfänger dieser Anleitungen die erforder-
lichen Rahmenbedingungen erfüllen. Dazu gehören die strengen Qualitätsstandards für
Überholungen, die Qualifikationsanforderungen an das ausführende Personal und die
Auditierung der betreffenden Werkstatt sowie die Verpflichtung, diese Anleitungen nicht an
unberechtigte Dritte weiterzugeben.

Bei der Auswertung des ausgefüllten Fragebogens wird festgestellt, ob die entsprechenden
Kriterien zur Bereitstellung dieser Anleitungen vom Besteller erfüllt werden.

Ist dies der Fall, erhält der Besteller von MTU ein Angebot über die angeforderten Anleitungen.

Fragebogen

1. An welchen Motoren wollen sie Baugruppen- / Grundüberholungen durchführen?

Baureihe Motortyp Anwendungsbereich Baugruppen- Grund-


überholung QL3 überholung QL4

-------------- ----------------------- --------------------------- -------------------- --------------------

-------------- ----------------------- --------------------------- -------------------- --------------------

-------------- ----------------------- --------------------------- -------------------- --------------------

-------------- ----------------------- --------------------------- -------------------- --------------------

2. Haben ihre Mitarbeiter in den letzten 2 Jahren an QL 3 / W 5 Schulungen teilgenommen?

Name Baureihe im Zeitraum MTU Trainingscenter

-------------------------------------- -------------------- -------------------- -------------------------------

-------------------------------------- -------------------- -------------------- -------------------------------

3. Haben ihre Mitarbeiter in den letzten 2 Jahren an QL 4 / W 6 Schulungen teilgenommen?

Name Baureihe im Zeitraum MTU Trainingscenter

-------------------------------------- -------------------- -------------------- -------------------------------

-------------------------------------- -------------------- -------------------- -------------------------------


4. An welchen Motoren haben sie in den letzten 2 Jahren Baugruppenüberholungen (QL3)
durchgeführt?

Baureihe Motortyp Anwendungsbereich

----------------------- ------------------------------------------ --------------------------------------------------

----------------------- ------------------------------------------ --------------------------------------------------

----------------------- ------------------------------------------ --------------------------------------------------

5. An welchen Motoren haben sie in den letzten 2 Jahren Grundüberholungen


(QL4)durchgeführt?

Baureihe Motortyp Anwendungsbereich

----------------------- ------------------------------------------ --------------------------------------------------

----------------------- ------------------------------------------ --------------------------------------------------

----------------------- ------------------------------------------ --------------------------------------------------

6. Liegt eine Auditierung für Baugruppen- bzw. Grundüberholungen vor?

Ja, für die Baureihen ------------------------------------------------------------------------------------------------- Nein

7. Ich / wir verpflichten uns, keine Anleitungen oder Ausschnitte daraus an unberechtigte
Dritte weiterzugegeben

Name
-----------------------------------------------------------------------------
Anschrift
-----------------------------------------------------------------------------

-----------------------------------------------------------------------------

-----------------------------------------------------------------------------

-----------------------------------------------------------------------------

Datum Unterschrift
----------------------- ---------------------------------------------------

Bitte vollständig ausgefüllt und unterschrieben an


MTU Friedrichshafen / Abt. MST zurücksenden.
Fax-Nr. +49 7541-90-3928
E-mail: Walter.Lohr@mtu-online.com
Targeted Supply of Workshop Documentation for MTU Engines
Instruction manuals for workshops, and in particular task descriptions, contain sensitive data
and describe specialized MTU expertise covering sub-assembly overhauls and major engine
overhauls.

It must therefore be ensured that those who receive these documents fulfill the relevant
requirements. These include stringent quality standards for overhauls, qualification levels for
personnel conducting the work, workshop audit requirements and the obligation not to pass
documents on to others who have no entitlement to them.

The questionnaire below is designed to establish whether the person who has completed it
satisfies the relevant criteria entitling them to receive workshop documentation.

Applicants who meet the requirements will receive a quotation covering the documents
requested from MTU.

Questionnaire

1. On which engines do you wish to carry out sub-assembly overhauls / major overhauls?

Series Engine model Application sector Sub-assembly Major overhaul


overhaul QL3 QL4

-------------- ----------------------- --------------------------- -------------------- --------------------

-------------- ----------------------- --------------------------- -------------------- --------------------

-------------- ----------------------- --------------------------- -------------------- --------------------

-------------- ----------------------- --------------------------- -------------------- --------------------

2. Have your staff attended QL 3 / W 5 training courses in the last 2 years?

Name Series Course dates MTU Training Center

-------------------------------------- -------------------- -------------------- -------------------------------

-------------------------------------- -------------------- -------------------- -------------------------------

3. Have your staff attended QL 4 / W 6 training courses in the last 2 years?

Name Series Course dates MTU Training Center

-------------------------------------- -------------------- -------------------- -------------------------------

-------------------------------------- -------------------- -------------------- -------------------------------


4. On which engines have you carried out sub-assembly overhauls (QL 3) in the last 2 years?

Series Engine model Application sector

----------------------- ------------------------------------------ --------------------------------------------------

----------------------- ------------------------------------------ --------------------------------------------------

----------------------- ------------------------------------------ --------------------------------------------------

5. On which engines have you carried out major overhauls (QL 4) in the last 2 years?

Series Engine model Application sector

----------------------- ------------------------------------------ --------------------------------------------------

----------------------- ------------------------------------------ --------------------------------------------------

----------------------- ------------------------------------------ --------------------------------------------------

6. Has an audit been conducted for sub-assembly overhauls and/or major overhauls?

Yes, for Series ------------------------------------------------------------------------------------------------- No

7. I / we undertake not to pass on instruction documents in whole or in part to unauthorized


third parties.

Name
-----------------------------------------------------------------------------
Address
-----------------------------------------------------------------------------

-----------------------------------------------------------------------------

-----------------------------------------------------------------------------

-----------------------------------------------------------------------------

Date Signature
----------------------- ---------------------------------------------------

Please complete and sign the questionnaire and return it to:


MTU Friedrichshafen / Dept. MST
Fax No. +49 7541-90-3928
E-mail: Walter.Lohr@mtu-online.com