Trabajo de Investigación

“Análisis de la ética y responsabilidad social en una organización”

ESQUEMA DEL TR AB AJO

CURSO DE ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCI AL.

1. Objetivo
El trabajo de investigación del curso de Ética y Responsabilidad Social tiene como
objetivo comprobar que el estudiante conoce los conceptos de responsabilidad social
corporativa y sus fundamentos éticos.

2. Condiciones del trabajo de investigación

El trabajo de investigación deberá contener el proceso de implementación, en una
empresa elegida por el estudiante, de un sistema socialmente responsable, utilizando la
herramienta de Indicadores ETHOS de Responsabilidad Social Empresarial.

La empresa elegida deberá cumplir, por lo menos, con lo siguiente:

1. Tamaño: Puede ser de preferencia una empresa pequeña, mediana formal l a

def inición de pequeña y mediana empresa se da en un archivo adicional
2. Accesibilidad: Se deberá contar con medios para acceder a la información
requerida por los indicadores ETHOS así como para el ingreso a las
instalaciones de la empresa. En el trabajo se deberá consignar el área de la
empresa o la persona de contacto que brindará dichas facilidades. Una vez
elegida la empresa, NO PODRÁ MODIFICAR SU ELECCIÓN.

3. Estructura del trabajo

La elaboración del trabajo estará conformado por las siguientes partes:

1. Índice

2. Introducción

3. Perfil de la organización:
Breve Reseña de la Empresa
Explicar con sus propias palabras, no más de dos páginas, colocar citas y
ref erencias.
Planeamiento Estratégico: Misión, Visión. Objetivos Corporativos.
Explicar la misión, visión y los objetivos estratégicos de la corporación o
empresa. Se pide comentar con sus propias palabras. Colocar citas y
ref erencias.
Estructura Organizacional
Organigrama. Explicar gráf icamente y en redacción cuales son las principales
unidades y departamentos del negocio.
Análisis de la Industria: Clasificación CIIU Revisión 4
 Presentar la cadena de valor de la industria, y un análisis de todos los actores
del Micro entorno y Macro entornó.

4. Principios éticos de la empresa

El Sistema de prácticas éticas en la empresa/organización:
Acciones éticas de los fundadores, su filosof ía y legado.
Reseña de los Fundadores, y los valores que dieron origen a la organización.
Carta ética o decálogo de la compañía.
Resumir, y explicar si es de origen internacional o nacional. Definición de los
valores o principios enunciados.
Mecanismos de gestión y control de la ética.
¿Cómo se gestionan y/o controlan los principios y códigos de conducta?
Imagen Corporativa
¿Cuál es la imagen de la compañía frente a sus grupos de interés?
Análisis de la cultura de la empresa.
Coherencia entre el discurso y la acción.

5. Mapeo o identificación de los stakeholders internos y externos, señalando el nivel de

impacto que puede tener la empresa con cada uno de ellos y viceversa.

Primer paso: Identif icación o Mapeo de Stakeholders.

Segundo paso: Necesidades y Expectativas por cada Stakeholder.
Tercer paso: Priorización de las relaciones con los Stakeholders.
Cuarto paso: Medición de Impactos.

6. Políticas de responsabilidad social de la organización. (Si las tuviese)

Describir en detalle las políticas, prácticas y beneficios, según cada grupo de interés.

7. Elaboración y análisis del diagnóstico de RS según ETHOS PERU 2021.

Los indicadores básicos a trabajar son los siguientes:
> 1. Valores, transparencia y gobierno corporativo: 1, 2,4, 5
> 2. Público interno: 7, 8,9, 11, 12, 13, 15, 16, 17,18
> 3. Medio ambiente: 20, 21
> 4. Proveedores: 25,26, 28
> 5. Clientes y consumidores: 29, 30,31
> 6. Comunidad: 32
> 7. Gobierno y sociedad: 38 y 39

8. Análisis de información del trabajo de campo. Incluir encuestas o entrevistas

adicionales a por lo menos, tres grupos de interés

Realizar al menos dos (2) entrevistas a profundidad con el Gerente General o dueño,
Gerentes Funcionales, con el objetivo de analizar el grado de sensibilización ética, y de
gestión de principios éticos.

Ficha del Estudio

Guía de Indagación formulada.
Principales Resultados por cada entrevista.

Realizar al menos dos encuestas dirigidas a personal de mando medio u operativo, con
el objetivo de contrastar el grado de sensibilización ética, y de gestión de principios
éticos.
 Ficha del Estudio
Cuestionario formulado.
Principales Resultados Cuantitativos del cuestionario aplicado.

9.- a . -Plan de gestión de RS.

b . - Evaluar como la organización emplea la ingeniería y cuál es el
impacto ético en los contextos:
b.1.- Económico.
b.2.- Medio ambiental
b.3.- Social
b.4.- Global

10. Conclusiones y recomendaciones

Referencias bibliográficas

Anexos: documentos, fotos, videos, transcripciones de las entrevistas, etc.

4. Plazos y forma de entrega

Cronograma:

- Entrega del informe en impreso y digital – envío del trabajo al profesor-

segunda clase de la semana 13.
- Exposiciones grupales- semana 14. Todos los participantes del grupo exponen.

La calificación del curso tiene 50% por el documento escrito (grupal) y 50% por la
exposición (individual)

Se realizará la revisión del documento chequeando la revisión de las fuentes (estilo de

citación APA) apoyándose en el software correspondiente