Asignatura:

Resolución de conflictos

Título del trabajo:

Artículo de opinión

Presenta

Camila Fajardo Bustamante

Docente

Merlyn Vanessa Dávila Valencia

Buenaventura, valle Marzo, 02 de 2019

 INTRODUCCION

Los conflictos son hechos inevitables e importantes en la vida social el cual está presente en la

vida cotidiana de las personas, día a día nos vemos enfrentados a diversas situaciones

negativas.

El conflicto cuando es mal manejado puede dañar la relación, pero cuando se maneja de una

manera respetuosa y positiva podemos hallar resultados buenos, como aprender de nuestros

errores, aprender a solucionar un conflicto, aprender a respetar las opiniones de los demás.
 CONFLICTO

El conflicto es uno de los actos más adquirido en la vida cotidiana, el conflicto no siempre

puede ser negativo, es importante de que las personas tengan conflicto para encontrarle

solución productiva a los problemas que se enfrenta en la vida diaria.

Los conflictos son más que importantes en la vida de los seres humanos, debemos decir que

son esenciales, pues estos nos permiten realmente explorar nuestros límites, crecer y

desarrollar habilidades que ni siquiera sabíamos que teníamos para poder salir a flote ante una

crisis, tanto física como emocional.

Así como estos conflictos son necesarios, debemos explicar que con ellos también vienen una

serie de estaciones o pasos por los que pasamos. Uno de estos pasos es la negación, en la cual

el ser tiende a no comprender y a no aceptar dichos conflictos y se ahoga dentro de ellos.

Los expertos dicen que este "ahogo" es necesario para que se toque fondo y de allí se

descubran las habilidades necesarias para "volver a respirar" y salir fortalecido de la situación

adversa.

Phillip Zimbardo en su libro El Efecto Lucifer plantea que las situaciones de conflito viene

dadas porque existe una piramide de personas e instituciones, en las cuales las personas de la

arriba o de la punta piramidal, pretende dominar a los de abajo, cortando sus derechos con el

fin de generar conflictos.

El condicionamiento de la maldad no debe buscarse en las características individuales de las

personas sino en las particulares condiciones que lo rodean, situacionales y sistémicas que

estructuran el entorno en que ellas se encuentran.

Existe una barrera muy frágil entre el bien y el mal que puede ser traspasada. Se puede

transformar el carácter de acuerdo a la situación. El discernimiento humano es quien puede

llevarlo a manejar o no el conflicto planteado, ya que este ultimo, siempre estará presente en

un mundo de ambición y maldad.

Marcia Guzmán expresa que el conflicto a través de la historia ha jugado un papel muy

importante ya que han servido para construir naciones, destruir a otros, en nuestro caso este

tema de la derecha y la izquierda hace más de siglos ha sido la excusa para matarse unos y

otros. Estas actitudes solo hacen que las personas desarrollen guerras entre ellas pero con

tolerancia aprendemos a escuchar y a entender las opiniones de los demás.

De acuerdo a la lectura "Resolución de conflictos en el S. XXI" plantean que el conflicto

también es una posibilidad de que las personas aprendan de sus errores y cada día sean mejor

personas.

También plantean 3 niveles de conocimiento de conflictos.

1. Nivel superficial: es el nivel de las opiniones de las personas y el objetivo de las

encuestas.

2. Nivel intermedio: es el nivel de actitudes.

3. Nivel profundo: se trata de los valores, sobre el que reposan las actitudes y que a su

vez influyen sobre las opiniones.

 CONCLUSIÓN

Pude concluir que el conflicto no todo puede ser desagradable, podemos verlo desde

otra percepción que el conflicto es una situación interpersonal donde se puede

aprender mucho, sobre nosotros mismo, sobre el otro, sobre el mundo.

Es importante destacar que nosotros como seres humanos tenemos conductas

aprendidas. Es decir interactuamos depende del entorno en que nos criemos.