GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENIZAJE

Denominación del Programa de Formación: ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACION

CÓDIGO DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN: 228106

NOMBRE DEL PROYECTO: DESARROLLO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN A LA MEDIDA PARA PEQUEÑAS

Y MEDIANAS EMPRESAS DE LA REGIÓN DEL SUMAPAZ

FASE DEL PROYECTO: ANALISIS

ACTIVIDAD DE PROYECTO: ANALIZAR LOS PROCESOS Y DATOS DEL SISTEMA, ASUMIENDO LA PREVENCIÓN
DE RIESGOS OCUPACIONALES.

COMPETENCIA: Analizar Los Requisitos Del Cliente Para Construir El Sistema De Información.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE ALCANZAR:

 Interpretar el informe de requerimientos, para determinar las necesidades tecnológicas en el

manejo de la información, de acuerdo con las normas y protocolos establecidos En la empresa
 Elaborar el informe de los resultados del análisis del sistema de información, de acuerdo con los
requerimientos del cliente según normas y protocolos establecidos.

COMPETENCIA: Aplicar Buenas Prácticas De Calidad En El Proceso De Desarrollo De Software, De Acuerdo

Con El Referente Adoptado En La Empresa.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE ALCANZAR:

 Aplicar los estándares de calidad involucrados en los procesos de desarrollo de software, siguiendo el
plan establecido para mantener la integridad de los productos de trabajo definidos, según las prácticas
de configuración establecidas por la empresa.

DURACIÓN DE LA GUÍA: 98 horas

2. PRESENTACION

Usted se encuentra en una nueva fase del proceso de construcción de su proyecto de formación: “El
análisis”, aquí se proponen algunas actividades relacionadas con la caracterización de los procesos y
estructura del sistema basados en los resultados de la fase previa de Identificación, donde se
determinaron las especificaciones funcionales del sistema a construir.

Durante el desarrollo de esta guía de aprendizaje, se consolidará la información relacionada con la

estructura de la organización sobre la cual se implementará el proyecto de formación, el proceso de
software y la definición del proyecto, para este diagnóstico se proporcionarán unas plantillas con las que

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se pretende orientar acerca de la información que es relevante establecer en cada una de ellas. Estas
plantillas están conformadas por el Modelo de la Organización, donde se hace una Identificación del
contexto, de las oportunidades en la organización y del Modelo del Proceso Software; analizando las
secciones, organizaciones o procesos que están involucrados dentro de los procedimientos de producción
del software, por último la plantilla donde se definirán los objetivos que se buscan con la construcción de
Programas de computador.

Otro de los objetivos de esta actividad es la incorporación de los modelos y normas de calidad entendidas
como procesos integrales, las cuales ofrecen a las organizaciones la carta de navegación para entregar al
usuario final productos que cumplan con estándares que permitan garantizar el aseguramiento de la
calidad en los procesos a desarrollar.

El software no es ajeno a esta situación, existen procesos de producción de software como RUP (Proceso
Unificado Racional o Rational Unified Process), en el cual se establecen una serie de entregables que
involucran aspectos de calidad compatibles con normas internacionales. Durante el desarrollo de esta
actividad se identificarán algunas de las características de RUP, así como algunas de las normas de calidad
ISO asociadas al proceso de desarrollo de productos del área de software y el diseño de una lista de
chequeo de auditoría basada en la norma ISO 9001.

Lo invitamos a desarrollar las tareas para alcanzar los objetivos de esta fase del proyecto con actitud
crítica, argumentativa y propositiva, además tenga en cuenta realizar descansos activos durante el
desarrollo de las actividades y el cuidado del recursos del entorno, actitudes que le permitirán una mejor
calidad de vida

3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

 Descripción de la(s) Actividad(es)

Como resultado del desarrollo de esta guía el aprendiz estará en capacidad de Interpretar el informe
de requerimientos, para determinar las necesidades tecnológicas en el manejo de la información, de
acuerdo con las normas y protocolos establecidos en la empresa, Valorar la incidencia de los datos en
los procesos del macro sistema, tomando como referente el diccionario de datos y las mini
especificaciones, para la consolidación de los datos que intervienen, de acuerdo con parámetros
establecidos. Aplicar los estándares de calidad involucrados en los procesos de desarrollo de
software, siguiendo el plan establecido para mantener la integridad de los productos de trabajo
definidos, según las prácticas de configuración establecidas por la empresa y por ultimo podrá
elaborar instrumentos e instructivos, requeridos por el aseguramiento de la calidad, para documentar
y evaluar los procesos de desarrollo de software, de acuerdo con las normas y procedimientos
establecidas por la empresa.

En esta guía de propone al aprendiz desarrollar la actividad de proyecto que se contemplada durante
esta fase de análisis, denominada “ANALIZAR LOS PROCESOS Y DATOS DEL SISTEMA, ASUMIENDO LA
PREVENCIÓN DE RIESGOS OCUPACIONALES.” y durante esta se desarrollan las siguientes actividades
de aprendizaje:

 Reconocimiento de la organización y del proceso de Software

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 Análisis DOFA
 Elaboración de lista de chequeo para validación de requisitos de documentación, según norma
ISO 9001
 Normas ISO y Desarrollo de Software Sostenible

 Ambiente Requerido

Ambiente de formación dotado con 20 equipos de cómputo. Paquete office y servicio de internet.
Plataforma Virtual de Aprendizaje del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, disponible en:
http://www.senavirtual.edu.co

• Materiales
 1 resma de papel oficio
 2 caja de marcadores borrables
 1 TONER impresora multifuncional

 Material y Bibliografía:
 Documento: Requisitos de la documentación
 Video sobre Metodologías de desarrollo de software (RUP)
 Documento: Plantilla MO: Modelo de la Organización
 Documento: Plantilla MP: Modelo del Proceso Software
 Documento: Plantilla DP: Definición del Proyecto
 Documento: Formato Matriz DOFA (en Inglés)

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.1: IDENTIFICAR MODELOS DE CALIDAD Y PROCESOS DE
PRODUCCIÓN DE SOFTWARE

Estrategia de Aprendizaje:

Uno de los principales objetivos del Análisis es la determinación de objetivos y límites del sistema, para
esto se realizan una serie de actividades que permiten presentar y entender el dominio del problema a
resolver. Parte de esta conceptualización se alcanza con el análisis de la organización y sus relaciones con
el entorno, así como de las actividades presentes en el proceso de desarrollo de software y la visión inicial
del proyecto.

Esta etapa se afrontará inicialmente con el desarrollo de unos documentos cuyo propósito es obtener una
aproximación al contexto y oportunidades de la organización permitiendo conocer aún más su estructura
y los procesos realizados, posteriormente identificando los aspectos de la organización que tienen impacto
o están afectados por el problema a solucionar a través de nuestro proyecto de desarrollo de software y
por último con la definición de un plan de intervención que conducirá al mejoramiento de los procesos a
partir del proyecto que estamos estableciendo.
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 EVIDENCIA 1: RECONOCIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN Y DEL PROCESO DE SOFTWARE

Tipo de evidencia: Producto

Descripción de la Evidencia

Para el desarrollo de esta evidencia, se proporcionan las plantillas MO: Modelo de la organización, MP:
Modelo del Proceso Software y la plantilla DP: Definición del Proyecto, diligéncielas teniendo en cuenta la
empresa u organización sobre la cual se va a desarrollar el proyecto y lo referente al desarrollo de
software y la propuesta del sistema a implementar.

Utilice la información recolectada durante la fase previa, si esta no es suficiente amplíela utilizando
técnicas de recolección de información

NOTA: Debe tener en cuenta que en algunos proyectos no se pueden aplicar todos los ítem de la
plantilla.

Producto entregable: Documento que consolide las plantillas de reconocimiento de la organización,

proceso de software y proyecto.

Forma de entrega: Los archivo solicitados, deben enviarse a través de la plataforma tecnológica del
ambiente Virtual de Aprendizaje en el vínculo correspondiente a la “ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.1:
Reconocimiento de la organización y del proceso de software”, de la EVIDENCIA 1: “Identificar modelos de
calidad y procesos de producción de software”.

Este vínculo está disponible en la opción del menú del curso Actividades, en la ruta:

• Carpeta de la ficha. ANALISISY DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACION (1835646)RUTA(772623)

* Subcarpeta Fase del proyecto: ANALISIS

* Subcarpeta ACTIVIDAD DE PROYECTO 2. ANALIZAR LOS PROCESOS Y DATOS DEL SISTEMA, ASUMIENDO
LA PREVENCIÓN DE RIESGOS OCUPACIONALES.

* Subcarpeta Actividad de Aprendizaje 2.1: Reconocimiento de la organización y del proceso de software

* Subcarpeta evidencia de Aprendizaje 1: Identificar modelos de calidad y procesos de producción de

software
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 EVIDENCIA 2: ANÁLISIS DOFA

Tipo de evidencia: Producto

Descripción de la Evidencia

Realizar el análisis DOFA del Proceso Software (actual), desarrollado en ingles con los conceptos claves de
cada uno de los ítems que identifican los diferentes aspectos de la empresa, para esto puede basarse en la
matriz desarrollada como uno de los ítems de la evidencia anterior, donde presentaba las Debilidades,
Oportunidades, Fortalezas y Amenazas relacionadas con el software.

Para el desarrollo de esta actividad ingrese a la siguiente página https://biblioteca.sena.edu.co donde

encontrara diccionarios con vocabulario técnico de inglés que le ayudaran en el desarrollo de las
diferentes actividades.

Producto entregable: Documento en ingles que presenta la matriz DOFA para el reconocimiento del
proceso de software en la empresa.

Forma de entrega: Los archivo solicitados, deben enviarse a través de la plataforma tecnológica del
ambiente Virtual de Aprendizaje en el vínculo correspondiente a la “ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.1:
Reconocimiento de la organización y del proceso de software”, de la EVIDENCIA 2: “Análisis DOFA”.

Este vínculo está disponible en la opción del menú del curso Actividades, en la ruta:

• Carpeta de la ficha. ANALISISY DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACION (1835646)RUTA(772623)

* Subcarpeta Fase del proyecto: ANALISIS

* Subcarpeta ACTIVIDAD DE PROYECTO 2. ANALIZAR LOS PROCESOS Y DATOS DEL SISTEMA, ASUMIENDO
LA PREVENCIÓN DE RIESGOS OCUPACIONALES.

* Subcarpeta Actividad de Aprendizaje 2.1: Reconocimiento de la organización y del proceso de software

* Subcarpeta evidencia de Aprendizaje 2: Análisis DOFA

 EVIDENCIA 3: ELABORACIÓN DE LISTA DE CHEQUEO PARA VALIDACIÓN DE REQUISITOS DE

DOCUMENTACIÓN, SEGÚN NORMA ISO 9001

Tipo de evidencia: Desempeño.

Basado en las listas de auditoria proporcionadas al final del documento “Requisitos de la documentación”,
complete los ítems a verificar de los numerales 4.2.1 Requisitos Generales, 4.2.2 Manual de calidad y 4.2.3
Control de los documentos según la iso 9001-2018. Además tenga en cuenta que la norma fue actualizada
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en 2015 para ello apóyese en el ejemplo de diagnóstico ISO-9001-2015 y evalué el sistema de calidad de la
empresa y los procesos en los cuales intervendrá el proyecto que usted esta desarrollando.

Producto entregable: Documento pdf con la lista de requisitos de documentación y Hoja de cálculo con el
diagnostico de auditoria para validar los requisitos de documentación de acuerdo con la norma ISO 9001-
2015.

Forma de entrega: Los archivo solicitados, deben enviarse a través de la plataforma tecnológica del
ambiente Virtual de Aprendizaje en el vínculo correspondiente a la “ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.1:
Reconocimiento de la organización y del proceso de software”, de la EVIDENCIA 3: “Elaboración De Lista
De Chequeo Para Validación De Requisitos De Documentación, Según Norma Iso 9001”.

Este vínculo está disponible en la opción del menú del curso Actividades, en la ruta:

• Carpeta de la ficha. ANALISISY DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACION (1835646)RUTA(772623)

* Subcarpeta Fase del proyecto: ANALISIS

* Subcarpeta ACTIVIDAD DE PROYECTO 2. ANALIZAR LOS PROCESOS Y DATOS DEL SISTEMA, ASUMIENDO
LA PREVENCIÓN DE RIESGOS OCUPACIONALES.

* Subcarpeta Actividad de Aprendizaje 2.1: Reconocimiento de la organización y del proceso de software

* Subcarpeta evidencia de Aprendizaje 3: Elaboración De Lista De Chequeo Para Validación De Requisitos

De Documentación, Según Norma Iso 9001.

 EVIDENCIA 4: NORMAS ISO Y DESARROLLO DE SOFTWARE SOSTENIBLE

Tipo de evidencia: Conocimiento

Realice un ensayo bajo la argumentación relacionada con el software sostenible y la importancia de las
normas ISO.

Para esto debe tener en cuenta el documento “Que son las normas ISO”, e investigue sobre el desarrollo
de software sostenible y la aplicabilidad de estos conceptos en su proyecto de formación.

Producto entregable: documento con la investigación y el ensayo sombre software sostenible y normas
ISO.

Forma de entrega: Los archivo solicitados, deben enviarse a través de la plataforma tecnológica del
ambiente Virtual de Aprendizaje en el vínculo correspondiente a la “ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.1:
Reconocimiento de la organización y del proceso de software”, de la EVIDENCIA 4: “Normas Iso Y
Desarrollo De Software Sostenible”.
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Este vínculo está disponible en la opción del menú del curso Actividades, en la ruta:

• Carpeta de la ficha. ANALISISY DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACION (1835646)RUTA(772623)

* Subcarpeta Fase del proyecto: ANALISIS

* Subcarpeta ACTIVIDAD DE PROYECTO 2. ANALIZAR LOS PROCESOS Y DATOS DEL SISTEMA, ASUMIENDO
LA PREVENCIÓN DE RIESGOS OCUPACIONALES.

* Subcarpeta Actividad de Aprendizaje 2.1: Reconocimiento de la organización y del proceso de software

* Subcarpeta evidencia de Aprendizaje 4: Normas Iso Y Desarrollo De Software Sostenible

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

Evidencias de conocimiento

Actividad de Aprendizaje 2.1: •Establece plan para mantener

Reconocimiento de la organización la integridad de los productos Documento DP: Definición del
y del proceso de software de trabajo, de acuerdo con las Proyecto
características del proyecto. Documento MO: Modelo de la
Evidencias de producto: Organización
•Elabora propuestas de trabajo, Documento MP: Modelo del
evidencia de Aprendizaje 1: de acuerdo con la Proceso Software.
Identificar modelos de calidad y interpretación de las
procesos de producción de necesidades tecnológicas,
software expuestas en el informe de
Requerimientos.

Evidencias de producto:
•Realiza resúmenes de la
Matriz DOFA.
evidencia de Aprendizaje 2: información relevante y
Análisis DOFA detallada de un texto técnico en
inglés.

Evidencias de desempeño: Evalúa los procesos

involucrados en el desarrollo de Hoja de cálculo con la lista de
Evidencia de Aprendizaje 3:
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Elaboración de lista de chequeo
para validación de requisitos de
documentación, según norma ISO
9001.
software, de acuerdo con los auditoria para validar los
referentes de un modelo de requisitos
calidad
de documentación de acuerdo
• Aplica instrumentos para con la norma ISO 9001.
evaluar los procesos de
desarrollo de software, de
acuerdo a las pautas de
aseguramiento de la calidad de
la organización

• Aplica buenas prácticas

validadas en la industria del
software, con relación a la
etapa de análisis.

Evidencias de Conocimiento:
Optimiza los recursos
Evidencia de Aprendizaje 4:
requeridos en el desarrollo de
Normas ISO y Desarrollo de sus actividades formativas y Documento con Ensayo e
Software Sostenible productivas. investigación de software
sostenible.

5. GLOSARIO DE TERMINOS

Confiabilidad Implica la consistencia, y significa que el cuestionario realiza la función para la cual fue
construido.
Conocimiento Es una mezcla de experiencia, valores, información que sirven como marco para la
incorporación de nuevas experiencias.
Consistencia Que cumple con la función para la cual fue construido.
Cuestionario Lista de preguntas que se elaboran para realizar una entrevista o encuesta.
Dato Es la mínima unidad semántica que corresponde a los elementos primarios de la información y que
por sí solos son irrelevantes en la toma de decisiones.
Estructura Distribución adecuada de un grupo de preguntas para ser aplicadas en una entrevista.
Proceso: Conjunto de actividades o eventos (coordinados u organizados)que se realizan o suceden
(alternativa o simultáneamente) bajo ciertas circunstancias en un determinado lapso de tiempo.
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Procesos Apoyo: Procesos responsables de proveer a la organización de todos los recursos necesarios

Procesos Estratégico: Procesos responsables de analizar las necesidades y condicionantes de la sociedad,

del mercado y de los Titulares de la Organización

Proceso Misional: Procesos que tienen contacto directo con el cliente

6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS

 R. Pressman, LS-EBOOKINGENIERIA DE SOFTWARE. España: McGraw-Hill Interamericana de España,

2012.
• Guide to the Software Engineering Body of Knowledge (SWEBOK) link:
http://www.computer.org/portal/web/swebok/htmlformat
• CMMI - http://www.sei.cmu.edu/cmmi/
• Norma ISO 15504- http://www.iso15504.es/index.php/la-norma-iso-15504-
spice.html
• Normas ISO 9000 - http://www.iso.org/iso/iso_9000_essentials
• Metodología para desarrollo de software: http://merinde

Adicionalmente se recomienda revisar:

• Norma ISO 25000: Guía.
• Norma ISO 25001: Planificación y gestión.
• Norma ISO 25010: Modelo de calidad
• Norma ISO 25030: Requisitos de calidad.
• Norma ISO 25042: Para desarrolladores.
• Norma ISO 9000
• Norma ISO 9001.
• Normas ISO 15504
• Norma ISO15939
• Norma ISO 12207
• Documentación técnica sobre CMMI

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) NEIDY ADRIANA ESPITIA INSTRUCTOR CAE Septiembre de 2019

SUAREZ

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es)