TALLER A REALIZAR

Programa: Tecnólogo en Gestión Administrativa

Resultado de aprendizaje: Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos

dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento de
acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento y la resolución de problemas de carácter
productivo y social.

Horas de trabajo: 4 horas

Tema: LA COMUNICACIÓN NO VERBAL

En muchas ocasiones la comunicación no verbal logra comunicarse por sí sola. Básicamente el

origen de los actos no verbales varía según el contexto en el que nos movamos. Tres son las
partes de la comunicación no verbal que se pueden distinguir claramente:

a. La formada por los gestos, las manos, posturas, miradas, etc.

b. El tono de voz, velocidad al hablar, etc.
c. Distancia personal que necesitamos para sentirnos seguros.

Los factores asociados al lenguaje no verbal son interpretados por tres disciplinas que son:

✔ Paralingüística, la kinésica y la proxémica.

1. De manera individual se resuelve este taller: definir:

a. Paralingüística
b. Kinesia
c. Proxémica

Además de estas tres disciplinas existen otras dos ramas de estudio digna de mención:
Cronémica: Estudia la forma en que se organiza el tiempo
Comportamiento diacrítico: Analiza la identidad individual o de grupo a través de los símbolos;
por ejemplo, el uso de símbolos religiosos, el maquillaje, etc.
Cuando nos comunicamos verbalmente empleamos un determinado tono y timbre, un
volumen más alto o más bajo, hablamos rápido o despacio, hacemos pausas. Se trata
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de características que no pueden ser consideradas como verbales, ya que dependen

de circunstancias del emisor, como son sus emociones o sus intenciones al emitir el
mensaje y que conforman el denominado comportamiento paralingüístico.

A continuación: defina:

a. Tono de voz y su clasificación

b. Ritmo:
c. Volumen y su clasificación
d. Silencios:
e. El timbre y su clasificación

Escúchate durante cinco minutos, grávate e interpreta tu tono, timbre, ritmo, etc.

- Ahora bien, ¿que pueden significar los siguientes silencios?

a. Un profesor explica un tema en clase. Los alumnos no se callan y el profesor, ante

eso, opta por callarse.
b. Tras explicar un tema, el profesor guarda silencio.

- Realiza el siguiente experimento: Grábate la voz y escúchate después. ¿Te cuesta

reconocer el tono de la voz? Además, puedes aprovechar para contabilizar cuantas
palabras emites por minuto y comprobar si es un buen ritmo.

✔ Indaga que pueden transmitir las siguientes miradas:

a. Esquivar la mirada de otra persona
b. Aumentar el pestañeo mirando a una persona.
c. Mirar hacia abajo
d. Mirar hacia arriba cuando alguien te habla
e. Mirar hacia la izquierda cuando alguien te pregunta algo
f. Consulta que significa: Kiné y Kinema

g. Has el ejercicio; toma un registro de fotos para interpretar estos aspectos en tu

receptor. Adjunta el registro de fotos.

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Con relación al contacto corporal indague ¿Qué significa tener agachada la cabeza
frente a alguien?

Sarcasmo:
Indirecta, burla,
retintín.

⮚ Por último, la proxémica o proximidad espacial es la disciplina que estudia el espacio

y la distancia que guardan las personas al comunicarse verbalmente.

1. Consulte que factores dependen en la distancia y

2. Las zonas que marcan la distancia que la que se permite este una persona según el
grado de intimidad.

Nuestros amigos tienen el privilegio de poder invadir nuestra distancia íntima.

Por último: Qué aprendió de este taller y cuál es la importancia del lenguaje no verbal en la
comunicación?

Tener en cuenta la imagen y presentación personal en el proceso de la comunicación.

Agosto de 2019.

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