FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN

PROFESOR:

NOMBRE: Karla Teodora Mercado Ramírez

CARRERA: Administración de Empresas

TAREA: Resumen de Tetramestre

MATRICULA: 113548

Monterrey, Nuevo León a 23 de Julio del 2019

 TEMA 1: NATURALEZA Y PROPOSITOS FUNDAMENTALES DE LA ADMINISTRACION A LA
ADQUISICION DE NUEVOS CONOCIMIENTOS

Definir administración

Administración es el proceso mediante el cual se diseña y mantiene un ambiente en el que

individuos que trabajan en grupos cumplen metas específicas de manera eficaz.

Funciones de la administración

Muchos estudiosos y gerentes han encontrado que la organización útil y clara del conocimiento
facilita el análisis de la administración. Por tanto, al estudiar administración es necesario desglosarla
en cinco funciones gerenciales (planear, organizar, integrar personal, dirigir y controlar), alrededor
de las cuales puede organizarse el conocimiento que las subyace.

Algunos elementos externos que afectan la operación: factores económicos, tecnológicos, sociales,
ecológicos, políticos y éticos.

Administracion ciencia o arte

los administradores pueden trabajar mejor si utilizan el conocimiento organizado de la

administración que constituye una ciencia. Entonces, si la práctica de la administración es un arte,
el conocimiento organizado que subyace a esta práctica puede llamarse ciencia. En este contexto,
ciencia y arte no son mutuamente excluyentes, sino complementarios.
El arte debe mejorar conforme lo hace la ciencia, como ha ocurrido en las ciencias físicas y
biológicas; podemos estar seguros de que la ciencia subyacente es bastante burda e inexacta porque
las muchas variables que los gerentes controlan son en extremo complejas; sin embargo, dicho
conocimiento administrativo puede mejorar la práctica gerencial.
Administracion científica

Frederick Winslow Taylor, Inventó herramientas para corte de acero de alta velocidad y pasó la
mayor parte de su vida como ingeniero consultor. En general, a Taylor se le reconoce como el padre
de la administración científica y quizá ninguna otra persona tuvo un efecto mayor en el desarrollo
temprano de la administración. Sus experiencias como aprendiz, obrero común, capataz, maestro
mecánico y luego ingeniero en jefe de una compañía acerera le dieron una amplia oportunidad
para aprender de primera mano los problemas y las actitudes de los trabajadores, y ver las inmensas
posibilidades de mejorar la calidad de la administración.
La famosa obra de Taylor Principles of Scientific Management se publicó en 1911,
y los principios fundamentales que encontró que subyacían al enfoque científico son
los siguientes:
• Reemplazar las reglas impositivas con ciencia (conocimiento organizado).
• Lograr armonía, más que discordia, en la acción de grupo.
• Lograr la cooperación de los seres humanos, más que el individualismo
caótico.
• Trabajar para obtener la producción máxima, más que una producción
restringida.
• Desarrollar a todos los trabajadores al mayor grado posible para su propia
prosperidad y la de la compañía.

Administracion operacional

El enfoque en el proceso administrativo o enfoque operacional de la teoría y ciencia administrativas

conjunta el conocimiento pertinente de la administración al relacionarlo con el puesto gerencial: lo
que los gerentes hacen. Como otras ciencias operacionales, trata de integrar los conceptos, los
principios y las técnicas que subyacen a la labor administrativa. Este enfoque reconoce que hay un
cúmulo central de conocimientos sobre la administración que sólo es pertinente en su campo.
Cuestiones como línea y asesor personal (staff ), departamentalización, evaluación gerencial y varias
técnicas de control gerencial incluyen conceptos y teorías que sólo se ubican en situaciones que
involucran a los gerentes. Además, este enfoque recurre y absorbe conocimientos de otros campos,
incluidos la teoría de sistemas, los conceptos de calidad y reingeniería, la teoría de la decisión, las
teorías de motivación y liderazgo, el comportamiento individual y de grupo, los sistemas sociales y
la cooperación y las comunicaciones, así como la aplicación del análisis y los conceptos matemáticos.
Ciencia de la conducta

Esta corriente aparece a fines de los años cincuenta y está integrada por un grupo de psicólogos y
sociólogos que se dedican a estudiar el comportamiento humano cuyo principal exponentes es el
economista alemán Max Weber. La corriente estructuralista pretende equilibrar los recursos de la
empresa, prestando atención tanto a su estructura como al recurso humano, abordando aspectos
tales como la correspondencia entre la organización formal e informal, entre los objetivos de la
organización y los objetivos personales y entre los estímulos materiales y sociales. Tiene como
objetivo principal estudiar los problemas de las empresas y sus causas prestando especial atención
a los aspectos de autoridad y comunicación. Considera que hay cuatro elementos comunes a todas
las empresas: autoridad, comunicación, estructura de comportamiento, estructura de
formalización.

Weber distingue tres tipos fundamentales autoridad:

Autoridad tradicional: aquí considera que la aceptación de la autoridad se basa en que siempre se
ha procedido de esa forma, la habitualidad de los usos y costumbres le confiere legitimidad. Se
centra en el principio de la costumbre y suele reflejarse en instituciones políticas con cargos
hereditarios. Quienes ostentan la autoridad están legitimados por la fuerza de la costumbre y gozan
desde un tiempo inmemorial de un status especial, los cambios solo pueden producirse si una
porción determinada de la población lo desea.

Autoridad carismática: La aceptación de la autoridad proviene de la influencia personal del

superior. Se basa en las condiciones personales de quien ejerce la autoridad. Esta es la propia del
líder: el jefe es reconocido como tal por sus cualidades personales excepcionales, tales como el
heroísmo, la santidad, el genio. Suele ser residual, Weber indicó que la autoridad carismática, con
el tiempo, tiende a convertirse en autoridad tradicional. El Vaticano, el Papa, los cardenales y los
obispos son ejemplos de carisma rutinario de la sucesión apostólica.

Autoridad legal-racional: Los individuos aceptan la autoridad por que creen racionalmente en la
legitimidad de las normas que conceden el ejercicio del poder. Esas normas regulan el derecho de
los individuos que son sujetos activos de la autoridad a ejercer ésta (autoridad) en el contexto de
aquéllas (normas) Está basada en el derecho positivo, en el principio de legalidad.

Ambiente externo

El entorno externo de las empresas, son todos los elementos ajenos a la organización que son
relevantes para su funcionamiento.

El administrador eficaz hace frente al medio externo. Cada vez que los administradores hacen planes
deben tomar en cuenta las necesidades y los deseos de los miembros de la sociedad externa de la
empresa, así como las necesidades de recursos materiales y humanos, tecnología y otros
requerimientos que provienen del ambiente que los rodea.
Ambiente externo económico

Son las Condiciones y tendencias generales de la economía que pueden ser factores relevantes en
las actividades de la organización.

Como parte del entorno económico podemos encontrar los siguientes: Capital, trabajo, niveles de
precios, políticas fiscales y tributarias, clientes.

Ambiente externo tecnológico

Uno de los factores de mayor influencia en el ambiente es la El término tecnología se refiere a la

suma total del conocimiento que poseemos sobre cómo hacer las cosas, incluidos los inventos, las
técnicas y el amplio cúmulo de conocimiento organizado acerca de todo, de la aerodinámica a la
zoología; pero su principal influencia está en la forma de hacer las cosas, es decir, en cómo
diseñamos, producimos, distribuimos y vendemos bienes y servicios.
Ambiente externo social

Se propone analizar las siguientes variables en su situación actual y las tendencias en su

comportamiento:
 Composición social de la población y en particular de la atendida por la empresa. Análisis
de la situación actual y tendencias en el empleo, desempleo y subempleo. Análisis de la ocupación
de la población.

 Tendencias del comportamiento del salario mínimo legal. Análisis de la situación social y
perspectivas de desarrollo social, de la población colombiana y en particular de la que interesa a la
empresa según su ámbito de acción, teniendo en cuenta la problemática de las condiciones de vida
bienestar básicas : salud, vivienda, educación e infraestructura.

 Análisis de los procesos sociales de movilización, participación y organización de la

población.

 Análisis de la política social gubernamental a nivel nacional y regional, teniendo en cuenta:

· Los programas sectoriales para el desarrollo social: salud, educación, vivienda, empleo, ingresos,
seguridad social, justicia, medios de comunicación y transporte. · Las políticas y programas
relacionados con la infraestructura de servicios básicos: energía, agua potable, saneamiento y vías.

Ambiente externo político y legal

El medio político y legal de la alta dirección está vinculado con el medio social. Las leyes
normalmente son aprobadas como resultado de presiones y problemas sociales. Sin embargo una
vez que son aprobadas, por lo general se quedan en los libros después de que ha desaparecido la
necesidad socialmente percibida que se tenía para instituirlas.

 El medio político.

Los medios políticos (actitudes y acciones de los líderes políticos y gubernamentales y los
legisladores) cambian con el surgimiento y desarrollo de las demandas y creencias sociales. El
gobierno afecta a casi todas las empresas y todos los aspectos de la vida. Con respecto a una
organización, actúa en dos funciones esenciales: promueve y limita los negocios. Finalmente es el
Gobierno el principal cliente que compra bienes y servicios.

 El medio legal.

El otro papel del gobierno es limitar y regular los negocios. Hay muy poco que la alta dirección pueda
hacer en cualquier organización que no esté vinculado y con frecuencia específicamente controlado
por una ley o reglamento.

Muchas de las leyes y reglamentos son necesarias, aun cuando muchas se tornan obsoletas. Sin
embargo representan un medio complejo para la alta dirección. Se espera que ellos conozcan las
restricciones y requisitos legales aplicables a sus acciones. Por lo tanto es natural que cuenten con
un experto legal muy cerca de ellos cuando tomen decisiones.

Muchas de las leyes y reglamentos se desarrollan lentamente, por lo que los gerentes perspicaces
no solamente deben responder a las presiones sociales, sino que tienen el problema también de
prever y enfrentar las presiones políticas así como las leyes que podrían aprobarse.

Responsabilidad social del administrador

A principios del siglo xx la misión de las empresas lucrativas fue exclusivamente económica, hoy,
en parte por las interdependencias de los muchos grupos que conforman nuestra sociedad, ha
aumentado su participación social. se trata de una cuestión sobre cuál es la responsabilidad social
de la empresa, de hecho esta cuestión, originalmente asociada a los negocios, hoy se plantea con
creciente frecuencia respecto de gobiernos, universidades, organizaciones sin fines de lucro o de
beneficencia y hasta de las iglesias; así, aquí nos referimos a la responsabilidad social y el grado de
respuesta social de todas las organizaciones, aun cuando el enfoque de esta discusión está en los
negocios.
Etica en la adminsitracion

Todas las personas, estén en compañías, el gobierno, la universidad o cualquier otra organización,
se preocupan por la ética. En el Webster’s Ninth New Collegiate Dictionary, ética se define como “la
disciplina que trata de lo que es bueno y malo desde el punto de vista del deber y la obligación
moral”. La ética empresarial se refiere a la verdad y justicia relacionadas con varios aspectos como
las expectativas de la sociedad, la competencia equitativa, la publicidad, las relaciones públicas, la
responsabilidad social, la autonomía del consumidor y el comportamiento corporativo en
el país de origen y el extranjero.

Funciones, clasificación de las empresas y la interrelacion con los subsistemas

Definicion

Una empresa es una unidad económico-social, integrada por elementos humanos, materiales y
técnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a través de su participación en el mercado de
bienes y servicios. Para esto, hace uso de los factores productivos (trabajo, tierra y capital).

Funciones de la empresa

Las actividades que se realizan en una empresa se agrupan en las siguientes funciones o áreas
funcionales:

1. Producción: hay que tener en cuenta que supone tanto el aprovisionamiento de los factores
productivos (materias primas, mercancías, energía, servicios externos, etcétera) como su
posterior transformación en bienes y servicios capaces de satisfacer las necesidades.

2. Comercialización: una vez producido el producto tiene que llegar hasta el consumidor a
través de su comercialización y distribución. Esta función se conoce como Marketing y adquiere
gran importancia en los actuales mercados en los que la empresa tiene que llamar la atención
del consumidor frente a la competencia.

3. Recursos Humanos: organiza y gestiona el personal de la empresa, es decir, se encarga de la

selección, contratación, formación y motivación de los trabajadores.
 4. Financiación: a través de esta función la empresa capta los fondos necesarios para el
funcionamiento de la empresa y realiza las inversiones necesarias, es decir, dirige las fuentes
de financiación hacia los recursos para los que se destinan.

5. Administración: se refiere a la organización de la empresa en su conjunto, es decir, se

encarga de repartir tareas y niveles jerárquicos, de asignar responsabilidades y, por tanto,
también nos referimos a esta labor como la función de dirección.

6. I+D+i (Investigación, desarrollo e innovación):hoy en día el desarrollo tecnológico es una

función vital para el futuro de las empresas en su objetivo de mejorar los procesos productivos
pero también se incluye en esta función cualquier innovación en el resto de funciones que
suponga una mejora de la empresa.

Importancia y trasendencia de la empresa

La importancia de una empresa radica en inculcar los valores a los propios empleados de forma que
dichos valores afecten a las relaciones que se mantienen con los clientes. Estos valores o formas de
comportanse pueden parecer como obligaciones o imposisiones de la empresa hacia sus
empleados.

Clasificacion de las empresas

Empresas Extractivas: Son las que se dedican a la explotación de los recursos naturales ya sea
renovable o no renovable, entendiéndose por recursos naturales todas las cosas de la naturaleza
que son indispensables para la subsistencia del hombre.

Empresas de transformación: Son empresas que transforman la materia prima en producto

terminado y pueden ser de dos tipos:

 Empresas que producen bienes de consumo final. Producen bienes que satisfacen
directamente la necesidad del consumidor: Estos pueden ser duraderos o no duraderos,
suntuarios o de primera necesidad.
 Empresas que producen bienes de producción. Estas empresas satisfacen preferentemente
la demanda de las industrias de consumo final.
Empresas agropecuarias: Son aquellas que producen bienes agrícolas y pecuarios en grandes
cantidades. Son las empresas que proporcionan materia prima a otras industrias, por ejemplo,
pesca, agricultura, caza, explotación de bosques, etc. Ejemplos: granjas avícolas, porcícolas,
invernaderos, haciendas de producción agrícola, ganadería intensiva de bovinos, entre otras.

Empresas mineras: Son las que tienen como objetivo principal la explotación de los recursos del
suelo. Ejemplos: empresas de petróleos, auríferas, de piedras preciosas, y de otros minerales. En
nuestra región encontramos la mina de mármol.

Empresas industriales: Son las que se dedican a transformar la materia prima en productos
terminados. Se dedican a la producción de bienes, mediante la transformación de la materia prima
a través de los procesos de fabricación. Ejemplos: fabricas de telas, fabricas de camisas, fabricas de
muebles, fabricas de calzado, fabrica de pulpas, mermeladas y encurtidos.

Empresas comerciales: Son intermediarias entre producto y consumidor: Su función primordial es

la compraventa de productos terminados, pueden clasificarse en:

 Mayoristas. Cuando efectúan ventas en gran escala a otra empresa (minorista) que a su vez
distribuye el producto.
 Minoristas o Detallistas. Las que venden producto al menudeo o pequeñas cantidades al
consumidor.
 Comisionistas. Se dedican a vender mercancía que los productores les dan a consignación,
percibiendo por esta función una ganancia o comisión.

Empresas de servicios: Como su denominación lo indica, son aquellas que brindan servicios a la
comunidad y pueden tener o no fines lucrativos, las empresas de servicios pueden clasificarse en:

 Transporte.
 Turismo.
 Instituciones financieras.
 Servicios públicos varios (comunicación, energía, agua).
 De servicios privados varios (asesorías, diversos trabajos contables, jurídicos,
administrativos).
 Educación.
  Salubridad.
 Financieras y seguros.

Subsistemas de la empresa

Se considera a la empresa como un sistema sociotécnico abierto, integrado por varios subsistemas.

Los principales subsistemas que conforman una empresa de transporte tipo serían los siguientes:

 Subsistema Superior DIRECCIÓN

 Subsistema de OPERACIONES
 Subsistema de GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN (Recursos Humanos, Comercial, Facturación,
Financiero, Atención al cliente)
 Subsistema de CALIDAD
 Subsistema SEGUROS, DAÑOS Y SINIESTROS
Caracteristicas generales de la empresa

1) Identificación de la empresa: Toda empresa tiene un nombre que la identifica, tanto interna
como externamente, posee un domicilio comprobado donde ella realiza sus actividades productivas
y administrativas y posee un patrimonio conformado por medios económicos y financieros,
derechos y obligaciones con los que lleva a cabo sus actividades.

2) La Misión: Describe la razón o motivo por la cual se crea la empresa, la misión traza un camino
desde lo que se hace en el presente hasta lo que se pretende alcanzar.

3) La Visión: Es una declaración de la meta corporativa, una descripción de lo que pretende ser la
compañía en el futuro.

4) Imagen Corporativa: Entre las características generales de las empresas podemos mencionar la
imagen corporativa como una de las más relevantes. Esta imagen define su personalidad y es el
reflejo de sus valores, con los cuales los clientes se sienten identificados. La imagen corporativa va
mucho más allá de mostrar la marca de una empresa, una correcta estrategia de imagen logrará
fidelizar al cliente que, al sentirse valorado e identificado, mantendrá un importante hilo
comunicacional con la compañía. En un entorno altamente competitivo la imagen marca la
diferencia, independientemente de los tipos de empresasque deben .
5) Origen del Capital: Según la fuente desde donde proviene su dinero, una empresa puede ser:

 Pública: aquella que ha sido financiada y es administrada por el estado. En muchos casos
estas empresas han sido creadas con la finalidad de resolver alguna necesidad social.
 Privada: es aquella que ha sido constituida por personas naturales o jurídicas, no
gubernamentales.
 Mixta: estas empresas son una fusión de pública y privada. La proporción en cuanto al
capital y la administración puede variar.

6) Constitución Jurídica: La forma jurídica de cada empresa se determinada en función del número
de socios, el capital que se va a invertir y la responsabilidad que se vaya a asumir. En el caso de
España, dependiendo de estas características, existen más de 20 tipos de empresas o formas
jurídicas. En cuanto a su responsabilidad, puede ser limitada o ilimitada. Según el número de socios,
si va a tener uno, dos, o más. Según el capital, que parte de cero para los autónomos hasta capitales
de mínimo 10 millones de euros para las Sociedades de Garantía Recíproca.

7) Finalidad de la empresa: La finalidad es otra de las características generales de las empresas de

mayor importancia. Aunque no es lo más habitual, una empresa puede haber sido creada sin la
intención de generar lucro, en cuyo caso la empresa maneja recursos pero no obtiene utilidades ya
que no persigue un fin económico. Para estos tipos de empresas el fin suele ser educativo, cultural,
asistencial, o social. Por otra parte, se encuentran las empresas más comunes, las que están
enfocadas en la obtención de beneficios económicos, estás organizaciones producen bienes o
servicios con un propósito lucrativo.

8) Tamaño de la empresa: El tamaño de la empresa está relacionado con el número de personas

que trabajan en ella. Las más pequeñas son conocidas como microempresas y poseen menos de 10
trabajadores, en una pequeña empresa trabajan entre 10 y 49 personas, en la mediana empresa
entre 50 y 249 trabajadores y, finalmente, una empresa grande es aquella que cuenta con más de
250 trabajadores.

9) Sector en el que opera la empresa: Según la naturaleza y actividades que cada empresa realiza,
se encuentra en alguno de los siguientes sectores productivos:
  Primario: empresas que se dedican a la extracción de materias primas, transformación en
productos semi elaborados o agricultura.
 Secundario: en este sector se encuentran las empresas de manufactura. Aquellas que, a
partir de materias primas, realizan productos semi-elaborados o productos finales. Este
sector también se conoce como sector industrial.
 Terciario: este es el sector de servicios dedicados a otras empresas, particulares o al estado.
 Cuaternario: corresponde a la gestión del área de información, labores intelectuales o
economía del conocimiento y servicios no susceptibles de mecanizar.

10) Origen de la empresa: Las características de una empresa también pueden ser diferentes en
función de su origen:

 Nacionales: su capital proviene residentes de un determinado país.

 Extranjeras: son aquellas que están constituidas en el país, pero su capital no es aportado
por nacionales.
 Las mixtas: son una combinación de las dos anteriores

La empresa y su entorno
El entorno es el conjunto de factores que rodean a la empresa, unas circunstancias que pueden
afectar a su desarrollo y funcionamiento de forma compleja, ya que tanto pueden suponer
ventajas como representar amenazas para la misma.

El entorno actual se caracteriza por:

 Cambios muy rápidos.

 Globalización.
 Importancia de las TIC -Tecnologías de la Información y la Comunicación-.
 Creación de grandes grupos empresariales -oligopolios.
 Y otros cambios sociales: incorporación de la mujer al trabajo, inmigración, etcétera.

En este entorno, las empresas han de definir su estrategia, es decir, el plan de actuación para
adaptarse y poder competir en dicho entorno. Como veremos a continuación podemos dividir los
factores relacionados con el entorno en generales y específicos.
 TEMA 3: ANTECEDENTES DE LA ADMINISTRACIÓN

La historia y evolución de la administración

La administración se estudia en teorías, enfoques y escuelas, esto es surgido por las necedidades
cambiantes de los individuos.

La administración es el resultado histórico e integrado de la constribucion de: filósofos,

matemáticos, tribus, economistas, etc.

El origen de la misma tiene dos etapas una con el inicio de los grupos humanos y otra en la
revolución industrial. La primera nace con el hombre mismo cuando se da cuenta que no podía
llegar a sus objetivos individualmente, el cual primordialmente era sobrevivir.

Al comenzar a organizarse en grupos se dieron a la tarea de crear rreglas para mantener un orden,
no solo bastaba con coordinarse todo esto para administrar los recursos.

Egipto: Reconocido por la edificación de sus pirámides, donde se observa su organización para
resolver el problema del transporte de material, alojamiento y construcción, dirección y control de
gran número de trabajadores (esclavos).

Griegos:

 Platon: en LA REPÚBLICA expone su punto de vista sobre el estilo democrático de gobierno

y sobre el estilo democrático de gobierno y sobre la administración de los negocios
públicos.
 Aristoteles: en su libro POLÍTICA, estudia la organización del estado y distingue tres formas
e administración pública, a saber: monarquía o gobierno de una sola persona; aristocracia
o una elite; democracia o gobierno del pueblo.
 socrates: en su discusión con Nicomaco, expone su punto de vista acerca de la
administración como una habilidad personal separada del conocimiento técnico y de la
experiencia.
China: el filosofo Confucio proporciono una serie de reglas para la administración pública.

Estas reglas son las siguientes:

 Es obligación de los gobernantes estudiar un problema para dar así la más adecuada
resolución.
 La solución a un problema deberá ser viéndolo desde una manera objetiva y sin rebasar las
reglas de ética profesional.
 Se trabaja hacia un pueblo, por lo cual el gobernante se debe tener un amplio criterio de
resolución de problemas y de imparcialidad entre funcionarios.
 La preocupación básica es lo económico, pero con esfuerzo colectivo se sobrepondrá.
 La mente de un gobernante siempre debe de estar trabajando, para mejorar de alguna
manera su gobierno sin preferencias de ningún tipo.
 El administrador deberá ser de conducta intachable y sin egoísmos hacia sus colegas.

Administracion como disciplina

LA administración como disciplina se desenvuelve en un Sistema de administración de los procesos

dirigida hacia la aplicación de controles administrativos, programas, procedimientos, auditorías y
evaluaciones. Estos controles ayudan al personal a identificar, comprender y controlar los riesgos
de los procesos, con el fin de que puedan eliminarse las lesiones y los incidentes

Escuela de la administración

Escuela clasica: Este conjunto de pensadores se enfocaban en aplicar la ciencia a los principios de
la administración, de tal modo que la eficiencia se elevara lo más posible, intentando eliminar la
morosidad de los obreros que causa bajas en la productividad. Entre los gurús de esta escuela se
encuentran Fayol, Taylor, Gantt, Weber, el matrimonio Gilbreth y Sloan.

Escuela conductista: Esta escuela se encuentra integrada por grupo de pensadores que
perseguían el objetivo de proponer maneras más eficaces para dirigir a las personas dentro de
una organización, logrando romper con los esquemas que se tenían anteriormente de la escuela
clásica, aunque seguían conservando una unión bastante estrecha. En esta escuela se consideran
conceptos mucho más amplios en el aspecto del elemento humano. Dentro de los principales
aportadores a esta escuela se encuentran: Mary Parker Follet, Elton Mayo, Douglas Mc Gregor y
Chester I. Barnard.

Enfoque de sistemas: La Escuela de los Sistemas (TGS), también conocida como de enfoque
sistémico, es un esfuerzo por encontrar las “entidades” llamadas sistemas, que se presentan en
todos los niveles de la realidad, pero que tradicionalmente son objetivos de diferentes disciplinas.
Se le atribuye al biólogo Ludwin Von Bertalanffy.

Enfoque de contingencias: Una concreción de la teoría general de sistemas y se basa en la

consideración de las posibles contingencias o condiciones del entorno de la organización para
establecer, en función de las mismas, el diseño estructural o las acciones administrativas más
adecuadas a cada situación o caso.

Enfoque de compromiso dinamico: Nueva corriente de la teoría de la administración que señala

que las relaciones humanas y los tiempos estánobligando a los gerentes a reconsiderar los
enfoques tradicionales debido a la velocidad y la constancia de los cambios.