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NOMBRE DE LA TAREA
TAREA 4 SEMANA 5
Lo menos que me gusta, sin duda, es la reputación que hemos adquirido por culpa
de gente sin escrúpulos, que utiliza su posición de vendedor para engañar y
enriquecerse de forma poca ética.
9. Explícame el proceso que sigues para lograr obtener una cuenta, desde
el contacto inicial hasta la firma del contrato...
En mi último trabajo, trabajaba mucho en la calle para obtener y calificar prospectos.
Una vez obtenida la lista, realizaba una segunda ronda de calificación en la oficina,
para después elaborar la lista final de clientes potenciales. Concertaba citas con
estos clientes potenciales para conocer, de primera mano, cuáles eran sus
necesidades.... y así, sucesivamente, hasta llegar a la firma final del contrato. Esa
firma no representa el final de proceso, sino el comienzo de una relación duradera
y fructífera para ambas partes.
10. En cuanto a negociaciones, ¿cuándo fue la última vez que fallaste y por
qué?
La razón por la que mi última negociación falló, hace unos cinco años, fue por mi
inexperiencia al tratar temas de precios: me apresuré a intentar cerrar la venta sin
antes conocer profundamente las necesidades del cliente.
4. ¿Podría explicar los pasos que da desde el comienzo hasta el final del
proceso de ventas?
La respuesta a esta pregunta muestra qué comprende y piensa el candidato acerca
del proceso de ventas. Además, ilustra cómo organiza sus pensamientos y
comunica conceptos complejos.
Según las entrevistas realizadas, logre identificar que cada persona tiene una
perspectiva distinta de sí misma y de lo que desea, también pude verificar que cada
uno tiene estrategias distintas para mejorar tanto a sus aptitudes como a la empresa
para la cual desea trabajar.
Las áreas más comunes en una entrevista de un vendedor suelen ser las siguientes:
persuasión, presentaciones, negociaciones, adaptabilidad, iniciativa, fracaso,
motivación y resistencia ante las adversidades. Intenta hacer memoria para
descubrir situaciones previas relacionadas con esas áreas