Segunda guía.

PUBLICIDAD Y MERCADEO. SECCION C

16-10-2019

¿Qué es un análisis sectorial?

El análisis sectorial es la herramienta perfecta para diseñar estrategias

de marketing orientadas a segmentos o públicos concretos.

Factores a considerar en un análisis sectorial.

1- Entrada de nuevos competidores

2-Economías de escala: El poder que tiene una empresa cuando alcanza

un nivel óptimo de producción para ir produciendo más a menor coste,
es decir, a medida que la producción en una empresa crece, sus costes
por unidad producida se reducen.

3-Diferenciación del producto.

4-Acceso a canales de distribución

5-Barreras legales

Herramientas que usamos para hacer un análisis sectorial.

1 LAS CINCO FUERZAS DE PORTER.-

( estudiar cada una de las fuerzas de Porter)

EL MACRO Y MICRO ENTORNO

MACRO ENTORNO

El macro entorno son aquellos factores demográficos, económicos,

tecnológicos, políticos, legales, sociales, culturales y medio ambientales
que afectan al entorno de la empresa. Representa a todas las fuerzas
externas y que no son controlables por la empresa

HERRAMIENTAS PARA EL ANALISIS DEL MACRO ENTORNO

1. Método de extrapolación de tendencias – el método cuyo objetivo es
la descripción de las tendencias o condiciones de un futuro posible a
partir de una situación actual y pasada.

2. Análisis de los grupos de interés (stakeholders) – el análisis del grupo

o individuo que puede afectar o ser afectado por el logro de los objetivos
de la organización.

3. Análisis PEST – el análisis que sirve para analizar los factores

políticos, económicos, sociales, y tecnológicos que afectan a la
empresa.

4. Análisis ETOP (Environmental Threats and Opportunities Profile ), – el

análisis que constituye un perfil de amenazas y oportunidades
provenientes del entorno externo de la empresa

MICRO ENTORNO

Está formado por las fuerzas cercanas a la compañía que influyen en su

capacidad de satisfacer a los clientes, esto es: la empresa, los
mercados de consumidores, los canales de marketing que utiliza, los
competidores y sus públicos

HERRAMIENTAS PARA SU ANALISIS

1-Evaluación ponderada del atractivo del sector. Qué tan interesante es

ese mercado. Por ejemplo. Mercado de bolsa, telefonía celular etc..

2-Evaluación de la competitividad. PORTER

3-Benchmarking El análisis que consiste en la medición y comparación

de los procesos internos, estrategias, productos, servicios, etc. de la
empresa con los del mejor representante de su clase, proveniente del
interior o exterior del sector de la empresa.
(Puedo aprender de las experiencias de los demás) ejemplo. Si veo
que cuando alguien se come una flecha choca, evito comerme una
flecha .

4-Análisis de los grupos stakeholders

El término stakeholders, significa «participante», «inversor» o

«accionista

Se trata de aquellos grupos que tienen algún tipo de interés en torno a

una empresa o sus actividades comerciales, más allá de si se trata de
agentes internos o de sujetos externos que guarden relación con las
organizaciones.

EL MERCADO.
Qué ES?

Es el conjunto de compradores reales y potenciales de un

producto. Estos compradores comparten una necesidad o un
deseo particular que puede satisfacerse mediante una relación de
intercambio"- Kotler.

Análisis estructural de la definición de marketing

Mercadotecnia es un proceso social y administrativo:

1- Proceso social: Intervienen grupos de personas con

necesidades y demandas.

2-Proceso administrativo: La mercadotecnia necesita de sus

elementos básicos para el desarrollo de sus actividades como son:

Planeación
Organización
Dirección
Control
Para desarrollar actividades y cumplir objetivos de la
organización.

3- El marketing promueve el intercambio de productos de valor.

Según Philip Kotler, para que el intercambio tenga lugar deben

reunirse cinco condiciones: 1) Que existan al menos dos partes, 2)
Que cada parte posea algo que pueda tener valor para la otra
parte, 3) Que cada parte sea capaz de comunicarse y hacer
entrega, 4) Que cada parte tenga libertad para aceptar o rechazar
la oferta, 5) Que cada parte considere que es apropiado o deseable
negociar con la otra parte

4- El marketing evalúa la capacidad productiva de una empresa

Las 4 p del marketing explican claramente su capacidad

productiva. PRODUCTO. PRECIO. PUNTO DE VENTA Y
PROMOCION.

5- El marketing se encarga de las relaciones con los clientes.

6- El marketing es humano

OPORTUNIDADES DEL MERCADO

El análisis de las oportunidades de marketing convierte las ventas

potenciales en ventas reales.

Para reconocer estas oportunidades debemos dar estos pasos.

1.Líneas maestras de la corporación.

2-Definición del mercado en referencia

3-Apreciación de los consumidores

4-Apreciación del entorno

5- Apreciación de la competencia.

6-Pronóstico de las ventas.

Análisis del mercado

El análisis de mercado es una recaudación de datos sobre

clientes, competidores, y el mercado en el que nos queremos
desarrollar, que nos servirá para su posterior estudio.

ELEMENTOS NECESARIOS PARA HACER UN ANALISIS DEL

MERCADO

1-MACRO Y MICRO ENTORNO.

2-INVESTIGACION DE MERCADO. consiste en reunir, planificar,
analizar y comunicar de manera sistemática los datos relevantes
para la situación de mercado específica que afronta una
organización“

TIPOS DE ESTUDIOS DE INVESTIGACION DE MERCADO.

Estudios cualitativos: Se utilizan entrevistas individuales o

debates con grupos pequeños para analizar los puntos de vista y
tendencias de una población determinada, con el fin de brindar
una descripción completa y detallada del tema de investigación.
(El contenido de la información es lo importante)

Estudios cuantitativos: Se centra más en el conteo y clasificación

de características, en la construcción de modelos estadísticos y
cifras para explicar lo que se observa, permitiendo investigar
cuántas personas asumen cierta actitud.(La cantidad de la
muestra es lo importante)
METODOS DE RECOLECCION

E
PARA HACER UNA INVESTIGACION DE MERCADO

SEGMENTACION DEL MERCADO

• Es un proceso que consiste en dividir el mercado

total de un bien o servicio en varios grupos más
pequeños e internamente homogéneos.
• Consiste en dividir el mercado potencial en un
determinado número de subgrupos, con
características lo más homogéneas posibles,
facilitándose las acciones a desarrollar y
satisfaciendo las necesidades concretas de cada
segmento.

¿Cómo se hace una segmetación del mercado?

1-Identifica las características que debe tener cada segmento.

1-Deben ser identificables

2-Se debe poder acceder a ellos de forma sencilla

3-Deben de ser diferentes entre sí.

4-Deben tener estabilidad en el tiempo

5- Debe tener un potencial de ventas suficiente como para

justificar el gasto

2- Escoge el proceso y la estrategia

1- Identificación de las variables de segmentación y los segmentos

de mercado.

2- Desarrollo de perfiles descriptivos de cada segmento.

3- Evaluación del atractivo de cada segmento, normalmente

determinado por su potencial de ventas.

4-Selección del segmento o segmentos objetivo (target o público

ideal).

La elección de un segmento de mercado debe realizarse midiendo

su potencial actual y futuro, así como la competencia existente en
el mismo.

5-Identificación de posibles acciones para posicionarse en los

segmentos escogidos.

6-Selección y aplicación de las acciones de posicionamiento

escogidas para cada segmento de mercado.
Estas son las variables

Qué es un mercado meta

Kotler y Armstrong, definen mercado meta “como un conjunto de
compradores que tienen necesidades y/o características comunes
a los que la empresa u organización decide servir”