Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
A.) Antecedentes:
De acuerdo al tipo de producto o servicio que presente el cliente:
1.- Empresa: ¿Cómo y cuándo nació? En que entorno, cual es la trayectoria. Misión (¿por qué?), Visión
(¿A dónde?) y Valores de la empresa
3.- Lanzamiento: ¿Desde cuándo lo realizan? ¿Cuál es el objetivo? ¿Cuándo se llevará a cabo?
2.- Precio: ¿Cuál es el costo del producto a manejar? ¿Cuáles son los costos del o los servicios que brinda
la empresa? ¿Cuál es el costo del servicio? ¿Qué tan competitivo es el precio del producto o servicio que
ofrece la empresa con relación al mercado?
3.- Promoción: ¿Qué tipo de promociones y estrategias se han utilizado anteriormente y con cuanta
frecuencia se han dado? Resultados obtenidos por estas promociones: ¿Fueron medidos? ¿Cómo?,
(Adjuntar los resultados obtenidos)
4.- Distribución: Cual es el camino que el cliente sigue para que su producto o servicio llegue al usuario
o consumidor final. El producto puede pasar por intermediarios (mayoristas, minoristas, etc.) entre el
fabricante y el consumidor final o bien distribuirse de forma directa.)
2.- Beneficios básicos: ¿Qué beneficios funcionales le generan al consumidor el producto o servicio?
3.- Beneficio principal o diferencial: ¿Qué beneficio posee el producto / servicio que lo diferencia del
resto y por qué? Describir este punto de forma clara y concisa.
D.) Análisis FODA de empresa
1. Fortalezas:
¿Cuáles son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que supera a sus principales
competidores?
2. Oportunidades:
¿Cuáles son las mejores oportunidades que tiene?
3. Debilidades:
¿Cuáles son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que sus competidores lo superan?
4. Amenazas:
¿Cuáles son realmente las mayores amenazas que enfrenta?
¿Quién es la competencia?
¿Qué participación tiene en el mercado?
(Cuota de mercado y mercado potencial por zonas)
¿Qué actividad publicitaria / promocional está desarrollando?
¿Cuáles son los beneficios que ofrecen?
¿Qué sistema de distribución poseen?
Características demográficas:
Sexo:
Edad:
Nivel socio económico (NSE):
Características psicográficas:
Nivel socio cultural:
Actitudes:
Personalidad:
Hábitos de consumo:
Estilo de vida (trabajo, entretenimiento)
G.) Posicionamiento
( ) Formal ( ) Informativo
( ) Informal ( ) Humorístico
( ) Elegante ( ) Racionado
( ) Racional ( ) Servicial
( ) Emotivo ( ) Inspiracional
( ) Agresivo ( ) Empático
Escoger uno de los objetivos aquí mencionados para crear la estrategia correcta
( ) Lanzamiento
( ) Relanzamiento
( ) Reposicionamiento
( ) Sostenimiento o Mantenimiento
¿Cuánto estima el cliente que deberá estar al aire la campaña solicitada a la agencia?