Darly Lenin Freire Chiquito

Tercero de bachillerato
Paralelo “c”

CULTURA Y ESTRATEGIA EMPRESARIAL:

PRINCIPIO HACIA LA EXCELENCIA

La denominación "cultura empresarial" está

formada por un conjunto de rasgos que
identifican a la colectividad humana.
La palabra "cultura" también forma parte
de la terminología de la empresa y con ella
hace referencia al conjunto de valores,
creencias, ideas, ritos, actitudes que se
viven en la organizaci6n.
La cultura de la empresa se genera a través
de muchos elementos, pero en su
configuración es decisiva la influencia de
los propietarios de la misma.
Una cultura empresarial viene determinada
también por la influencia que los propios
grupos que existen dentro de la empresa
ejercen sobre 6sta y par el propio entorno
que la rodea.

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Planificación: Coordinación:

La planificación supone Es el proceso para

definir Objetivos organizar y distribuir el
organizacionales y proponer trabajo.
medios para lograrlo.

Control:
Delegación:
Es el proceso mediante el
La dirección supone cual una persona o un
hacer que los demás grupo, vigila el desempeño y
realicen las tareas necesarias emprende acciones
correctivas.

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FNCUIONES DE LA DIRECCION

La cultura de la empresa determine la imagen que esta

proyecta al exterior. Sirve come elemento diferenciador
frente al entorno.
En momentos de crisis la cultura ayuda a saber quiénes
somos.

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OBJETOS Y METAS

Los objetivos serían las metas concretas que se fija la

organización a corto y a largo plazo.

En cuanto a los objetivos se distinguen:

¬ Objetivos generales: abarcarían toda la organización.
¬ Objetivos específicos: sirven de guía para el trabajo
en cada uno de los departamentos o secciones que
formen la estructura empresarial.
El encargado de determinar los objetivos tendrá que
plantearse el desarrollo de las siguientes fases:
1. ¿Que se desea conseguir?
2. ¿Con que cuenta?

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TIPOS DE ORGANIZACIÓN

Las empresas se dotan de una estructura

formal que resulta imprescindible para la
corisecuci6n de los logros que se marca.
Junta a esta estructura formal y de modo
paralelo nace la denominada organización
informal, ambas organizaciones son
necesarias para su funcionamiento, aunque
cumplen diferentes funciones.

Organización Formal:
Sitúa a cada trabajador en un
puesto que va a determinar el
estatus que tiene esa persona en
la estructura y sus actividades.

Organización Informal:
Comprende el conjunto de
relaciones que de forma
espontánea se entrelazan entre
los miembros de la empresa.

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ORGANIGRAMA FUNCIONAL

Se define como una representaci6n grafica

que incluye las principales funciones que tiene
asignado cada jerarquía, además de las unidades y sus
interrelaciones.
Este tipo de organigramas es de gran utilidad para
capacitar al personal y presentar a la organizaci6n en
forma general.

ORGANIGRAMA JERARQUICO

También conocido como deparfamentaci6n funcional,

es la más difundida ya que representa la
organización estructural. Esta estructura se podrá
llamar tradicional ya que predomina en la mayor parte
de las organizaciones tanto privadas como
públicas.

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METODOS DE DIRECCIÓN

Se entiende por Direcci6n el acto de poner

algo bajo control, guiar los recursos humanos
y materiales hacia unidades dinámicas de
organización que alcanza sus objetivos para
satisfacci6n de las personas

NORMAS DE DIRECCION
Inspirar al subalterno
Realizar trabajo y hacer progresar al subalterno
Determinar las causas de pérdidas en producción
a en ventas
Determinar las causas de pérdidas en producei6n
a en ventas
Asumir
Instruir al empleado, mostrándole como hacer el
trabajo

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FUNCIONES DEL SECRETARIO

La secretaria contribuye en el funcionamiento eficaz de la

empresa por medio de una labor discreta, organizada
y met6dica. En los últimos tiempos, el Concepto de
secretaria ha cambiado y hoy es vista como una
verdadera asistente de su jefe, al grado de asumir con
ahínco algunas responsabilidades del mismo.

Funciones básicas del secretariado:

La secretaria deberá ser la verdadera memoria de su superior, tanto
de los compromisos internos coma los externos: acordarle
puntualmente la hora exacta de las entrevistas, prepararle las
llamadas para las personas consideradas necesarias y en el
momento oportuno, etc.

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INTERRELACION DE LAS FUNCIONES DE

SECRETARIADO CON LAS FUNCIONES DE
DIRECCION

Coma canal de comunicación interna, la secretaria hace la

conexión entre su superior y cualquier otra persona de la
empresa. Al mismo tiempo, desempeña un papel importante
en el ámbito de las comunicaciones con el exterior (clientes,
proveedores, instituciones privadas y Oficiales, etc.

FUNCIONES
ADMINISTRATIVAS

¬ La redacción y la gestión de correspondencia.

¬ Los trabajos de toma de notas y dactilografía.
¬ Elaboración de actas de reuniones.
¬Archivos de los documentos.
¬Los trabajos de toma de notas y dactilografía.

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