Realización de un mantenimiento preventivo y

correctivo al Servicio Nacional de Contrataciónes

para el mejoramiento de los equipos de
Computación en el área de tecnología

Autores: Joseph Casalino

Simón Uzcategui
Orian Hernández
Tutor: Johana Tenempaguay

Caracas, 18 de julio del 2019

Fase I. DIAGNOSTICO SITUACIONAL
 Planteamiento del Problema

Á re a d e C u e n ta c o n 8 0
C o m p u ta d o ra s
T e c n o lo g í a
S is t e m a E q u ip o s N o R e c ib e n
O p e r a tiv o L e n to P r e s e n t a n F a lla s M a n te n im ie n to P r e v e n tiv o
 Preguntas de Investigación

¿Que herramientas se necesitan para realizar un

mantenimiento preventivo y correctivo?

¿Qué medidas preventivas se deben tomar para la

conservación de los ordenadores?

¿Cómo lograr que los equipos tengan un funcionamiento

óptimo?
 Descripción de la Comunidad

Servicio Nacional de Contrataciones úbicado en el piso 6 en Parque Central

Torre Oeste Av.Lecuna Dtto.Capital
 Objetivo General

Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de computación

del Servicio Nacional de Contrataciones del área de tecnología para
proporcionar confort en la labor de los trabajadores.
 Objetivos Especificos

Realizar un diagnóstico que permita exponer las fallas y problemas que

presentan los equipos.

Ejecutar el mantenimiento requerido para la solución de las dificultades

que presenten los equipos de computación.

Implementar técnicas de mantenimiento preventivo y correctivo que

permita el óptimo uso de los equipos
 Justificación

Brindar a la institución mantenimiento

¿Por qué? preventivo y correctivo que permita el buen
funcionamiento de los equipos.

Proporcionar a los trabajadores equipos en

¿Para qué?
perfecto estado.
 Impacto Social

Beneficia Institución Beneficia Estudiante Universitario

Equipos en Buen Estado Adquirir Experiencia

Fase II. MARCO REFERENCIAL
 Antecedentes de la Investigación

Título:“Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Computadoras de la sala

de Informática de de la Institución Educativa Académica y Técnica
Agropecuaria Los Canelos.”
Investigación Autor: Luis Eduardo Pérez Tremaría (2014).
1
Título:“Soporte Técnico a equipos en la dirección general de tecnología de
la información de la vicepresidencia de la República Bolivariana de
Venezuela.”
Investigación Autor: Johana Blanco, Jesús Martinez, Carlos Rojas (2012).
2
Título:“Mantenimiento Preventivo y Correctivo a los equipos de
computación de la Unidad Educativa Nacional 25 de Julio ubicado en la
parroquia San Juan. Periodo 2012-2013.”
Investigación
Autor: Felipe Villarroel y Julio Jalabi (2012).
3
 Bases Legales

De La República Bolivariana de Venezuela

Constitución (1999) Artículos 102, 108 y 110.

Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e

Innovación Artículo 3.

Resoluciones Ley Del Servicio comunitario

Legislativas del Estudiante de Educación
Superior Artículo 4, 5, 21.
 Bases Teoricas

Preventivo De Software

Mantenimiento

Corretivo De Software

De Hardware
GRACIAS POR
SU ATENCIÓN