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Pregunta 1

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Henry Mintzberg plasmo una serie de roles que el administrador debe desempeñar
en diversas situaciones de importancia y muchas veces caóticas para las
empresas. Por ende es muy importante que los administradores tengan las
habilidades necesarias para un correcto desempeño que se traduzca en buenos
resultados para su organización.
Cuando hablamos de que el administrador asume una faceta representativa dentro
de la organización, frente a otras compañías y frente a la comunidad, donde
demuestra su capacidad orientadora capaz de influir en los demás miembros de la
compañía orientando sus comportamientos hacia la persecución de las metas
ejerciendo gran poder motivador; el administrador está ejerciendo un rol de:

Directivo

Informativo

Decisorio

Interpersonal

Pregunta 2
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La empresa de la construcción Pedro & Juan son reconocidos en el sector de la
construcción por más de 10 años, llevando viviendas de interés social a personas
de estratos 2 y 3 en la ciudad de Ibagué. Para esta empresa, la planeación es la
ruta para analizar su sector económico y su entorno. Según el enunciado los
beneficios de la planeación son:

Tener registrados los costos y gastos de cada una de las obras que se están
ejecutando, según el calendarios de actividades

Estar alertas de las oportunidades y amenazas que el sector de la construcción


pueda ofrecerles en un corto y largo plazo
Contratar el número de empleados necesarios para dar comienzo con las obras de
construcción en licitación

Formalizar la planeación de los objetivos para cumplir con lo propuesto y cambiar


estos mismos si es necesario

Pregunta 3
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El pensamiento administrativo ha evolucionado en el tiempo como respuesta al
ambiente siempre cambiante. Examinar las diferentes perspectivas y teorías de la
administración y sus prácticas pasadas, permiten determinar cuáles de estas son
apropiadas de acuerdo a cada situación y de esta manera justificar las
adaptaciones que se requieran para enfrentar los retos de administrar las
organizaciones. De acuerdo con el contexto anterior, seleccione las perspectivas
administrativas expuestas en la evolución del pensamiento administrativo:

Especialización del trabajo, Unidad de objetivo, Centralización, Unidad de mando.

Reingeniería, Benchmarking, Empowerment, Total Quality Management, Six


Sigma

Clásica, Comportamiento, Cuantitativa, Sistemas, Contingencial

Científica, Proceso Administrativo, Burocrática, Teoría X, Modelos cuantitativos.

Pregunta 4
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Un administrador coordina y aprovecha los recursos de la organizacion y las
personas, para alcanzar los objetivos de la empresa con eficacia y eficiencia. Lo
hace basicamente a traves de cuatro funciones basicas; planear, organizar, dirgir y
controlar. Una de estas funciones se refiere especialmente entender las tareas
que deben ser realizadas, quien las debe realizar, como seran coordinadas y
controladas y cuales son las relaciones que se deben establecer para el
cumplimiento de ellas. identifique cual es la función administrativa descrita
Dirigir

Organizar

Planear

Controlar

Pregunta 5
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Una organización tiene para lanzar al mercado un producto especializado para el
cuidado de las uñas, el grupo de encargado del área de mercadeo ha diseñado
dos planes con el fin de utilizar cada uno de ellos en el mercado que mejor
convenga ya que se enfrenta a un entorno altamente cambiante. De acuerdo a lo
anterior, la empresa debe hacer una:

planeación de contingencia

planeación táctica.

planeación por escenarios

planeación operativa.

Pregunta 6
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La administración está definida como el proceso de obtener, coordinar y
aprovechar los recursos y las personas, para alcanzar los objetivos de una
organización con eficacia y eficiencia, el administrador es responsable de llevar a
cabo las actividades necesarias para lograr los objetivos de la organización, los
debe lograr maximizando la productividad de la organización, utilizando de
manera óptima los recursos tanto materiales como intelectuales con los que
cuenta la organización. De acuerdo con el contexto citado relacione el concepto al
cual se refiere para lograr los objetivos de la organización:

Planeacion

Eficiencia

Eficacia

Efectividad

Pregunta 7
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La planeación proporciona un fundamento para todas las actividades
organizacionales. El éxito de la empresa depende de la habilidad del administrador
para desarrollar un plan que reúna y coordine todo el conjunto de tareas que
ocurren dentro de ella. La planeación es el punto de partida del proceso
administrativo e incluye entender el mercado y la industria (ambiente externo) y las
competencias, debilidades y capacidades de operación (ambiente interno) de la
organización. De acuerdo con el contexto la planeación asegura la eficiencia la
eficacia y el éxito de la organización, proporciona un marco de referencia sobre el
que se puede llevar un control del desempeño organizacional. Esto se explica
porque, la planeación:

Depende de La habilidad de los administradores de desarrollar un plan que reúna


y coordine todo el conjunto de tareas que ocurren dentro de ella.

Identifica y diseña las actividades que son necesarias para obtener los objetivos o
metas de una organización
Es un proceso en el que los gerentes y los líderes demuestran su capacidad para
resolver problemas y convertirlos en oportunidades.

Es un grupo de personas que trabajan juntos en busca de un objetivo común.

Pregunta 8
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Según Taylor, simplificar al máximo el diseño de los cargos manuales tiene las
siguientes ventajas:
1 Admitir empleados menos calificados y más económicos
2 Minimizar los costos de entrenamiento
3 Reducir la posibilidad de errores
4 Disminuir la rotación de personal.

1-2-3

1-2-4

2-3-4

1-3-4

Pregunta 10
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Tatiana trabaja para la empresa TEXTILES EL FARO S.A , una empresa
comercial que lleva 12 años con presencia nacional. Hace aproximadamente 6
meses se comunicó que la empresa abriría una nueva sede en la ciudad de
Bogotá, por lo que se realizarían procesos internos para un traslado y ascenso de
personal.
Tatiana lleva trabajando 7 años en la compañía, tiempo que lleva con presencia en
Bogotá. Ella ha venido realizando carrera en la compañía hasta convertirse en la
Asistente del Administrador en la sede de Suba.
Exitosamente Tatiana queda elegida para ocupar el cargo de Administrador en el
punto Chapinero, pero actualmente se han presentado problemas con el personal
por el trato que Tatiana le da a sus empleados. ¿Qué rol y que tipo de dirección
podemos encontrar y aconsejarle a Tatiana para que haga un mejor trabajo?:

Roles Interpersonales

Roles Negociadores

Roles Informativos

Roles Decisiorios

Pregunta 1
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El Director de una empresa, crea un plan, el cual comparte y dialoga con sus
colaboradores para el cumplimiento de las metas propuestas para el último
trimestre, crucial para su desempeño. Realizan en forma conjunta acuerdos de
cumplimiento de objetivos en un 92% mínimo y con plazos específicos por
quincenas hasta llegar al último día del trimestre. De acuerdo con la situación
planteada, se puede decir que el supervisor hace uso de:

Planeación individual

Planeación por objetivos

Planeación por escenarios.

Planeación estratégica

Pregunta 3
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Esta teoría de la administración enfocó su esfuerzo en estudiar las funciones de
los gerentes en reconocer que el éxito del administrador dependía de su habilidad
para planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. Su preocupación básica era
aumentar la eficiencia de la empresa a través del funcionamiento de la
organización, de igual manera desarrollo los siguientes principios de la
administración; especialización del trabajo, autoridad, disciplina, unidad de
mando, unidad de objetivos, subordinación del interés, remuneración,
centralización, cadena escalar, orden y unidad de intereses. De acuerdo con el
contexto anterior, seleccione la teoría que se relaciona con lo planteado :

Administración del Comportamiento

Administración Burocrática

Administración Científica

Administración clásica o proceso administrativo

Pregunta 4
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La matriz DOFA es una herramienta de análisis estratégico de las diferentes
situaciones de la organización su manejo para determinar las estrategias FO – DA
– FA – DO consiste en relacionar las fortalezas, amenazas, oportunidades y
debilidades de la organización. El propósito es usar las fortalezas para aprovechar
las oportunidades, usar las fortalezas para evitar las amenazas, vencer las
debilidades aprovechando las oportunidades y reducir al mínimo las debilidades y
evitar las amenazas, a través de la formulación de estrategias. identifique entre las
siguientes estrategias, cuales son el resultado de tener un buen aprovechamiento
de las oportunidades que ofrece el entorno y las fuentes de ventajas propias, a fin
de generar estrategias de crecimiento que generen una postura de expansión
encauzada a logro de sus objetivos corporativos.

Estrategias DO

Ninguna de las anteriores


Estrategias FA

Estrategias FO

Pregunta 5
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Un proceso de planeación exitoso debe también enfocarse en la creación de valor
para los clientes y los inversionistas adaptándose a las necesidades específicas y
únicas de la organización. Cada organización es responsable de originar sus
propios planes y estrategias. El plan es una intención previa que se realiza antes
de actuar para orientar la acción. Teniendo en cuenta el contexto anterior,
seleccione los tres tipos de planes que podría utilizar para definir una estrategia
que determine el alcance y enfoque de una organización:

Estratégico, Táctico, Operativo

Procedimientos, Programas, Políticas

Estrategia Corporativa, Estrategia de Negocios, Estrategia Funcional

Acciones específicas, Recursos, Estrategia.

Pregunta 7
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Cada trabajo gerencial tiene un alcance o rango de responsabilidad que está
definido en términos del enfoque de sus deberes y de las relaciones de trabajo
dentro de la organización, hay administradores que tienen la capacidad de
establecer el rumbo de la organización, es decir asumen la dirección estratégica,
contribuyen a definir la misión y visión y toman decisiones que tiene
consecuencias en el futuro de la organización. Según el planteamiento del
enunciado seleccione el nivel gerencial descrito:

Supervisores
Alta gerencia

Intermedio

Dirección estratégica

Pregunta 8
7.5 / 7.5 ptos.
Tatiana trabaja para la empresa TEXTILES EL FARO S.A , una empresa
comercial que lleva 12 años con presencia nacional. Hace aproximadamente 6
meses se comunicó que la empresa abriría una nueva sede en la ciudad de
Bogotá, por lo que se realizarían procesos internos para un traslado y ascenso de
personal.
Tatiana lleva trabajando 7 años en la compañía, tiempo que lleva con presencia en
Bogotá. Ella ha venido realizando carrera en la compañía hasta convertirse en la
Asistente del Administrador en la sede de Suba.
Exitosamente Tatiana queda elegida para ocupar el cargo de Administrador en el
punto Chapinero, pero actualmente se han presentado problemas con el personal
por el trato que Tatiana le da a sus empleados. ¿Qué rol y que tipo de dirección
podemos encontrar y aconsejarle a Tatiana para que haga un mejor trabajo?:

Roles Negociadores

Roles Interpersonales

Roles Informativos

Roles Decisiorios

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