INFORME PLAN DE ACCION DISTRIBUIDORA LAP

INSTRUCTOR
Yamile Galvis Quintero

APRENDICES
Heidy Ximena Bello Peña
Ingris Caldera Ávila
Freddy Alexander Calderón Torres

GESTION DEL TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS

FICHA 1881728
SERVICO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
2019
 TABLA DE CONTENIDO
ANTECEDENTES ................................................................................................ 3
OBJETIVOS DEL INFORME ............................................................................... 4
POBLACION ........................................................................................................ 6
RESPONSABLES ................................................................................................ 6
BENEFICIOS ....................................................................................................... 6
CONCLUSIONES ................................................................................................ 7
BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................... 8
 ANTECEDENTES

La implementacion y el mejoramiento de la gestion del talento humano en la

distribuidora LAP ha sido de gran ayuda, pues la organización se ha fortalecido
tanto externamente como internamente en sus diferentes procesos y areas que
conforman la empresa, por otra parte se ve como estas mejoras han orientado el
trabajo a un lineamiento claro en procedimientos metodologicos que garanticen
una generacion de valor desde el enfoque desde la gestion del talento humano de
la organización.
En la empreda se centraron esfuerzos por establecer una metologia estructurada
en la gestion por competencias del talento humano, identificando aquellas etapas
del procesos para dinamizar el mismo y generar una mejora continua tanto para el
area como para la organización en gereral, centrandose en detalle para el area de
ventas de la organización partiendo en las debilidades detectadas desde el
diagnostico inicial, en donde se han elaborado una serie de acciones correctivas y
de mejora que pretende brindar un esquema de trabajo mas solido en procesos
determinantes como lo son: manual de selección, perfiles de cargo, reclutamiento
y Selección, Vinculacion, Desarrollo, Capacitacion y formacion, Evaluacion y
Compensacion, Evaluaciones de desempeño, Planes de compensacion y
beneficios entre otros.
En la distribuidora se ha venido desarrollando un proceso arduo ya que esta no
contaba con ciertos proceso definidos los cuales desde su fundamento se han
venido desarrollando actividades orientadas a la administracion del talento
humano mediante los diferentes departamentos con el fin de darles cumplimiento
a los objetivos que se han implementado en cada uno de los procesos, ya que no
se contaba con un esquema claro en la selección de personal pues los perfiles se
encontraban en su mayoria desactualizados, algunos no estaba de la forma
correcta y otros no existian, no se contaba con un plan de reclutamiento, un plan
de compensacion, de desarrollo y formacion del personal, factores que iban
directamente ligados con la satisfaccion del personal y por ende afectaba
claramente en la generacion de valor para la organización en el cumplimiento de
los objetivos a mediano y largo plazos planteado desde la direccion general de la
organización.
De acuerdo a esto en la implementacion del plan de accion a lo que se quiere
llegar es hacerle una medicion y evaluacion de el proceso de desarrollo
organizacional estructurado en el plan de capacitacion y formacion y otros con el
fin de brindar a los colaboradores de la organizacion motivacion y buen
desempeño que puedan ejecutar en la empresa y de esta manera cumplir con las
necesidades especificas de cada area y con los objetivos organizacionales.
 OBJETIVOS DEL INFORME

Objetivo General:
Proporcionar información mediante un análisis objetivo de una herramienta que
permita evaluar el estado real de la situación a tratar dentro de la distribuidora
LAP.
Objetivos Específicos:
 Definir claramente la meta a lograr.
 Estructurar de forma organizada los procesos de medición.
 Estipular plazos para alcanzar los objetivos propuestos.
 Determinar las actividades que ayuden a cumplir los objetivos del plan.

Modelo de ejemplo.

Guía para el proceso en un plan de acción

 POBLACION

El presente documento va dirigido a toda la organización ya que el plan de acción

se implementa de cada una de las áreas de la empresa con el fin de darle el
cumplimiento a cada acción de corrección, de mejora y de mantenimiento, puesto
que cada área que conforma la distribuidora es fundamental, pues ayuda a que se
alcancen los logros organizacionales.

RESPONSABLES

Los responsables de la aplicación de este plan son:

 Coordinador de Talento Humano: Es el encargado de diseñar, planear y
ejecutar las diferentes actividades del plan de acción.
 Directores Administrativos: Son quienes aprueban las propuestas hechas
por el departamento de gestión del talento humano y además apoyan su
realización.
 Asistente de Formación y Desarrollo: Es quien apoya la gestión de las
actividades.

BENEFICIOS

A través del plan de acción de la Distribuidora LAP S.A.S, se determinaron que los
siguientes beneficios que ayudaran a potencializar las competencias laborales y el
crecimiento continuo para los trabajadores y para la empresa.

Para los trabajadores Para la empresa

Resalta el trabajo bien hecho.
Apoya la documentación de procesos y
procedimientos
Mantiene el control, registro y archivo
de la información.
Motiva la movilización interna de los
trabajadores
Propicia el desarrollo y formación de los
Trabajadores.
Motiva la autogestión y auto
Capacitación.
Promueve la delegación de
Mejora el clima laboral.
Mejora la imagen del área.
Apoya buenas prácticas laborales.
Reduce costos administrativos.
Determina la solución de asuntos
determinados como críticos
Determina acciones preventivas,
correctivas o de mejora
Promueva la autoevaluación y control
Responsabilidades.
Promueve el trabajo en equipo.
Incentiva el mejoramiento continuo.
Mejora el proceso de comunicación.
continuo
Facilita la gestión de cambio
Promueve la cultura de mejoramiento
Continuo.
Motiva la calidad de los procesos y
Procedimientos.

CONCLUSIONES

Respecto al proceso del plan de acción podemos concluir:

 Se logró deducir que los procesos de capacitación y formación deben estar
dirigidos al personal, de tal manera que pertenezca estables en sus puestos
(personal interno, fijo), dado que es importante garantizar que estos
funcionarios puedan aplicar su conocimiento donde la empresa ha invertido
los recursos para su capacitación y formación en procura de una mejor
gestión en sus puestos de trabajo, sin riesgo que sean trasladados y se
pierda dicha inversión y fuga de conocimientos.
 El diagnóstico y el análisis de las necesidades de formación permite a la
organización que la formación sea concebida como un instrumento de
cambio y mejor que conduce la organización hacia la calidad, progreso y
competitividad.
 Se implementaron componentes en el plan de acción los cuales se articulan
y generan resultados mediante el proceso, a través del cual se definen las
actividades y estrategias específicas que la entidad se propone alcanzar en
un determinado período y el ejercicio de la gestión del talento humano,
sobre la cual recae en primera instancia la responsabilidad por el logro de
los cometidos organizacionales.
 Finalmente, se recomienda darle la importancia requerida a la elaboración y
ejecución del plan de acción en actividades claves, para así fortalecer el
capital humano, el capital organizacional y el capital de información, ya que
son estos activos los que ayudan a impulsar las mejoras del desempeño en
los procesos organizacionales.
 BIBLIOGRAFÍA

https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/pid-113662786-dt-content-rid-
76484685_4/institution/semillas/122320_1_VIRTUAL/Objetos_de_Aprendizaje/Des
cargables/Descargable-ADA20.pdf
https://www.academia.edu/35843227/GESTI%C3%93N_DE_TALENTO_HUMANO
_POR_COMPETENCIAS
https://es.scribd.com/document/376106136/Actividad-20-Plan-de-Accion-en-La-
Distribuidora-Lap