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Al tomar contacto por primera vez con la empresa es necesario determinar cuál
es su estructura de costos y se deberá evaluar en ese momento si el esfuerzo
que implica su determinación, medición y control será justificado con un ahorro
que lo supere.
Concluido este análisis se ordenarán los distintos procesos indicando los que
poseen una mayor posibilidad de obtener una mejora rápida.
Actividad
Es un conjunto de tareas o acciones que se realizan para satisfacer una
determinada necesidad en la empresa.
Tomar pedido
Revisar crédito del cliente
Autorizar venta
Preparar documentación
Preparar despacho
Entregar
Cobrar
Es decir, habrá algunas actividades que son de apoyo para otras y habrá
centros de costos que son en su totalidad de apoyo.
1. Recursos Humanos
Es particularmente difícil asignar tareas a estos recursos ya que con la misma
dotación de personal y debido a su adaptabilidad, es posible obtener mayor o
menor productividad.
Para detectar las actividades que realizan se recurrirá a:
Que cada recurso complete, por un determinado período de tiempo, una
planilla donde indicará la totalidad de las tareas que realiza.
Esto se complementará con la observación durante algunas jornadas
laborales de las tareas desarrolladas en el lugar de trabajo.
2. Recursos No Humanos
Para estos recursos la medición es mucho menos compleja y es posible
asignarlos sencillamente, por ejemplo, la energía eléctrica, utilización de
recursos informáticos, seguros, etc.
En estos casos existe una base temporal simple de distribución como las Horas
Máquina.
Esto nos permite reconocer cuales son los objetos más costosos y también
detectar los inútiles.
DESVENTAJAS: