DOCUMENTACION DE PROCESO Y PROCEDIMIENTOS

EN SALUD

Septiembre 12 de 2019

Mapa de Procesos

ORJUELA VALBUENA GINNETH ANDREA

Admisión es el departamento responsable de tramitar los procesos de hospitalización a

pacientes con cirugías programadas y los referidos de consulta externa, entre otros servicios

de atención.

Se encarga de articular en el ámbito de la Atención Primaria y Especializada del área de

salud, la ordenación, coordinación y priorización de las actividades que se producen

alrededor de la asistencia médica con el fin de mantener la eficiencia en la utilización de

recursos y la cohesión de la organización frente al paciente y su proceso asistencial,

garantizando el acceso a las prestaciones en condiciones de igualdad efectiva. Se hace

necesario, además, disponer de sistemas de información homogéneos, fiables y suficientes,

que posibiliten los procesos de gestión, la elaboración de indicadores de rendimiento y

utilización y los controles de demanda asistencial, garantizando la protección de los datos y

el derecho a la intimidad de los pacientes.

FUNCIONES

• El Servicio de Admisión da soporte administrativo a este nivel asistencial en todas

sus actividades (Gestión de citas, tanto de Atención Primaria como Especializada,

Tramitación Tarjeta Sanitaria, Solicitud de prestaciones, etc...