Examen unidad 1 ML E-commerce

Pregunta 1

Incorrecta

El comercio electrónico comenzó a desarrollare en torno al modelo:

Seleccione una:

a. B2C
Falso, las primeras plataformas e-commerce servían para agilizar las relaciones
comerciales entre empresas, por lo tanto en el modelo B2B.

b. A2B

c. C2C

d. B2B

La respuesta correcta es: B2B

Pregunta 2

Con qué nombre se conoce la tecnología que permite la comunicación de dos vías
entre el comerciante y el cliente.

Seleccione una:
a. Espacio de mercado.
b. Alcance.

c. Interactividad.
Interactividad. tecnología que permite la comunicación de dos vías entre el
comerciante y el cliente.
d. Densidad de la información.
e. Personalización.
La respuesta correcta es: Interactividad.
 Pregunta 3

¿En el e-commerce es importante tener en cuenta el hosting?

Seleccione una:
a. No. Con tener la plataforma web ya es suficiente.

b. Sí, es muy importante.

Esta es la respuesta correcta. Es muy recomendable tomarse tiempo para la correcta
elección del hosting, pensando en la reputación, la confiabilidad y la garantía.
La respuesta correcta es: Sí, es muy importante.

Pregunta 4

Con qué nombre se conoce el modelo en donde una compañía dirige las actividades de
negociosa un afiliado y recibe una tarifa de referencia o un porcentaje de los ingresos
de cualquier venta resultante.

Seleccione una:
a. Modelo de ingresos por ventas.

b. Modelo de ingresos por afiliación.

Modelo de ingresos por afiliación. una compañía dirige las actividades de negociosa un
afiliado y recibe una tarifa de referencia o un porcentaje de los ingresos de cualquier
venta resultante.
c. Modelo de negocios del comercio electrónico.
La respuesta correcta es: Modelo de ingresos por afiliación.
Pregunta 5

Con qué nombre se conocen los negocios en línea que venden a consumidores
individuales.

Seleccione una:
 a. Comercio electrónico de negocio a consumidor (B2C).
Comercio electrónico de negocio a consumidor (B2C). negocios en línea que venden a
consumidores individuales
b. Comercio electrónico de negocio a negocio (B2B).
c. Comercio electrónico de consumidor a consumidor (C2C).
d. Comercio electrónico de igual a igual (P2P).
e. Comercio móvil (m-commerce).
La respuesta correcta es: Comercio electrónico de negocio a consumidor (B2C).

Pregunta 6
Correcta

El término e-commerce en su origen era más amplio, si bien en la actualidad se suele

referir a los procesos comerciales basados en internet

Seleccione una:

a. Verdadero
b. Falso
La respuesta correcta es: Verdadero
Pregunta 7

Correcta

¿Cuál de los siguientes no es un infomediario?

Seleccione una:
a. Buscador
b. Directorio

c. Centro comercial virtual.

Éste, porque en este caso sí que se interviene directamente en las transacciones que
allí se realizan.
d. Agregador de ofertas
La respuesta correcta es: Centro comercial virtual.

Pregunta 8
Correcta

La mejora en la atención al cliente es una de las ventajas para los consumidores del
comercio electrónico B2C

Seleccione una:

a. Verdadero
b. Falso

Antes, durante y después de la compra las plataformas online pueden presentar un

mejor servicio de atención al cliente que de manera interactiva y sin intervenir en los
horarios, permita resolver las consultas o incidencias que puedan surgir.

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 9
Correcta

El modelo ROBO responde a las siglas:

Seleccione una:
a. Research offline, buy online.
b. Reserve online, buy online.

c. Research online, buy offline.

Efectivamente, responde a estas siglas e implica que se hace la investigación y
comparación de productos desde internet y finalmente se completa la compra en la
tienda física.
d. Remember online, buy offline.
La respuesta correcta es: Research online, buy offline.
Pregunta 10
Correcta

Tras leer el siguiente artículo:

¿En qué consisten los intermediarios on-line?

Seleccione una:
a. Facilitan de forma altruista las transacciones entre compradores y vendedores.

b. Facilitan las transacciones de manera remunerada.

Esta es la alternativa válida en todos los casos y la remuneración consiste en un
porcentaje del valor de la transacción.
La respuesta correcta es: Facilitan las transacciones de manera
remunerada.