R. del E.

COMANDO PROVINCIAL SEGUNDO DISTRITO

PASTAZA N°. 16 PLAZA SHELL

INFORME ELEVADO AL SR. JEFE DE LA UNIDAD DE

POLICIA COMUNITARIA

ANTECEDENTES

- En cumplimiento a las actividades de evaluación a distancia sobre el

Programa Comunitario “Quejas, reclamos y sugerencias” del modulo de
Policía Comunitaria en el periodo académico del curso de acenso de
Policías a Cabos Segundos.

JUSTIFICACIÓN

- La realización de este programa comunitario es muy importante para

conocer lo que piensa la ciudadanía sus problemas y sobre todo escuchar
sus sugerencias que son muy importantes para dar solución a los
problemas de seguridad ciudadana y así poder satisfacer sus necesidades
mejorando la calidad de vida de los moradores del sector.

MISIÓN

- Conocer las quejas, reclamos, sugerencias y necesidades que tiene la

ciudadanía.

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 - Dar soluciones rápidas y oportunas a los problemas que tiene la
ciudadanía.

OBJETIVO GENERAL

Mantener un contacto permanente con los habitantes del barrio con la finalidad
de conocer los problemas que tiene la sociedad en su diario vivir, logrando con
esto la participación activa de la ciudadanía.

DATOS INFORMATIVOS REFERENTES AL EJE COMUNITARIO “QUEJAS

RECLAMOS Y SUGERENCIAS”

- Este programa comunitario se coordino y planifico con el presidente del

barrio San Luis de la parroquia Shell, y se lo realizo en la Unidad de Policía
Comunitaria del barrio ubicado en las calles Pastaza y 21 de Junio y con un
aproximado de veinte personas , dentro del manual de conceptualización de
indicadores de gestión utilizados para la evaluación en el grado de Policías
a Cabos segundos que se encuentran realizando los respectivos cursos de
ascenso al inmediato grado superior, en relación al programa comunitario
“Quejas, reclamos y sugerencias ” desarrollados en el barrio.

LUGAR EN DONDE SE REALIZÓ EL PROGRAMA COMUNITARIO “QUEJAS

RECLAMOS Y SUGERENCIAS”

La reunión para este programa comunitario se lo realizo en la Unidad de Policía

Comunitaria del barrio San Luis de la parroquia Shell.

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SR(S). AGENTE POLICIAL A CARGO DEL PROGRAMA COMUNITARIO

ANGEL VINICIO CHAUCA GUAMAN POLICIA NACIONAL

CARLOS A. SHILQUIGUA CAJILEMA POLICIA NACIONAL

TRABAJOS REALIZADOS

- Para la ejecución del programa comunitario se realizo reuniones con los

moradores del barrio San Luis de la Parroquia Shell, en el mismo se pudo
escuchar y comprender a la ciudadanía sobre sus quejas reclamos y
sugerencias.

FOTOS:

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CONCLUSIONES

Todas estas reuniones fueron vistas de buena manera por la comunidad, en

las cuales se escucho y comprendió sus reclamos, quejas y problemas
estableciendo un dialogo constructivo con la ciudadanía, a la vez se
consiguió un mejor acercamiento y aceptación, de igual manera se pudo
escuchar sus sugerencias que son de gran ayuda para combatir los
problemas de seguridad ciudadana, entre las cuales tenemos:
- Sr. Julio Orrala reclama mayor patrullaje por su sector Cooperativa de
vivienda nuevo amanecer ya que en las noches a partir de las 21h00 en
adelante les roban a los estudiantes.
- Sra. Margarita Paredes da a conocer que en la esquina de su vivienda en
horas de la madrugada los libadores protagonizan escándalo en especial
los fines de semana.
- Sr. Luis Fonseca denuncia a una tienda del barrio ubicada junto a su
domicilio que expende bebidas alcohólicas en horas de la madrugada.

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 Todos estos reclamos y sugerencias nos ayudan a solucionar de manera
más rápida y efectiva este tipo de problemas, obteniendo con esto una
mayor confianza y aceptación en la Policía Comunitaria del sector.
Para una mejor recepción de las quejas, reclamos y sugerencias de la
ciudadanía se ha instalado un buzón de sugerencias.

BUZON DE SUGERENCIAS

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ANEXOS

- Se anexa al presente informe el oficio dirigido al presidente del barrio San

Luis Sr. Miguel Cárdenas, para las reuniones antes indicadas.

Shell, 14 de Junio de 2011

Atentamente.

Sr. Ángel Chauca Guamán Sr. Carlos Shilquigua Cajilema

C.C. 180343523-7 C. C. 160041844-4
POLICIA NACIONAL POLICIA NACIONAL

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