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Fábrica de cerveza artesanal


Negocio dedicado a la elaboración de cerveza artesanal para distribuirse a intermediarios y a establecimientos de hostelería
y restauración.

perfiles de consumidores de cerveza artesanal que son


Propuesta de Valor muy distintos entre sí.
Negocio dedicado a la elaboración de cerveza artesanal - Innovación y especialización: en el mercado de la
para distribuirse a diversos intermediarios y a cerveza artesanal se aprecia mucho la innovación y la
establecimientos como bares, restaurantes o empresas creatividad para elaborar nuevas tipologías de cerveza
de catering, aunque se puede contemplar la venta con sabores diferentes, sin abandonar el toque amargo
directa en un establecimiento comercial propio. tradicional que la caracteriza. El negocio también puede
optar por especializarse en algún tipo especial de
Los clientes de este negocio van a ser principalmente cerveza o en una gama de productos, para dirigirse a un
comercios especializados en la venta de cervezas segmento de clientes más concreto al que ofrecerle una
artesanales, que a su vez buscan ofrecer a sus clientes, cerveza de calidad que se posicione en el mercado y
consumidores finales, un producto de calidad y contra la que sea difícil competir, al menos a nivel local.
diferenciado de las grandes marcas de cerveza. Por otro
lado, si el negocio incluye la venta directa de la cerveza, - Trato con el cliente: tanto si los clientes son
también serán clientes los particulares que se interesen intermediarios y distribuidores como si se trata del
por el consumo de cerveza artesanal y casera, elaborada consumidor final, deben ser asesorados acerca de las
con ingredientes naturales. características, los ingredientes y el proceso de
elaboración de la cerveza para que conozcan el producto
La estrategia que debe seguir un negocio de elaboración y, en el caso de los distribuidores, sepan comercializarlo
de cerveza artesanal será de diferenciación, que debe posteriormente.
basarse en los siguientes aspectos para tener éxito en el
mercado: - Servicios adicionales: el negocio se puede ampliar a
otros servicios, como la venta por Internet y entrega a
- Calidad de la cerveza: el negocio se basa en ofrecer un domicilio o, incluso, la exportación del producto a través
producto de alta calidad, elaborado con métodos de distribuidores que conozcan bien el país de destino.
artesanales e ingredientes naturales, por lo que cuidar No obstante, son opciones que encarecen la inversión
este aspecto es clave para posicionarse en el mercado inicial y que pueden ser acometidas con posterioridad,
de la cerveza artesanal y atraer a los clientes potenciales. cuando el negocio se consolide. Otras alternativas más
La exigencia de calidad abarca todo el proceso de económicas son organizar catas, ofrecer cursos de
elaboración del producto, desde el cuidado y elaboración de cerveza y organizar visitas a la fábrica.
mantenimiento del equipo y la higiene del local hasta el
envasado de la cerveza y su conservación. También, si Las actividades clave son de abastecimiento y logística
se incluye la venta directa en un establecimiento propio, interna (almacenamiento de materias primas y
es importante cuidar la decoración, el mobiliario, la productos), operación (transformación de las materias
iluminación, el olor y la exposición de los productos, a primas en productos), logística externa (producto final),
nivel interno, así como el escaparate, que va a ser la marketing y ventas, y servicio post venta (línea telefónica
carta de presentación del negocio. en local, para consultas y reclamaciones).
- Variedad de productos: son muchos los tipos de
cerveza que se pueden elaborar artesanalmente y el
cliente va a valorar la diversidad de productos. Es por Mercado
ello que se debe ampliar la oferta a cervezas de distintas El consumo de cerveza dentro del hogar ha subido casi
características, con diferentes ingredientes y grados un 1% con respecto a los datos del año anterior, según
alcohólicos, para así satisfacer las necesidades de apunta el Informe del Consumo de Alimentación en

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España de 2014, elaborado por el Ministerio de todos los consumidores, dándose también a conocer
Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente, y el gasto entre otros segmentos de población.
efectuado es aún mayor (más de un 2%) como
consecuencia de la subida de precios experimentada en
el último año. El gasto per cápita es superior a 20 € y el Clientes y Canales
consumo supera los 18 litros por persona y año, siendo
El negocio se dirige al público en general, tratando de
considerablemente mayor la ingesta de cerveza con
llegar al mayor número de personas posible. Aun así, los
alcohol, que ha aumentado en los últimos años en
clientes directos van a ser principalmente comercios
detrimento de la cerveza sin alcohol.
especializados en la venta de cervezas artesanales y
El consumo de cerveza presenta un carácter estacional que buscan ofrecer a sus clientes un producto de calidad,
que se intensifica en el periodo estival, en los meses de fabricado con métodos de elaboración artesanales y
mayo a septiembre, aunque también hay un aumento diferenciado de las grandes marcas de cerveza que se
importante del consumo en diciembre, coincidiendo con encuentran en cualquier establecimiento comercial
las fiestas navideñas. Con respecto a los hogares que convencional. En caso de incluir la venta directa en un
más cerveza consumen, suelen estar formados por local propio, también serán clientes directos los
parejas adultas con hijos mayores y medianos o sin hijos. consumidores finales de la cerveza.
Normalmente pertenecen a una clase media o media-alta,
Otra posibilidad es la venta del producto a negocios de
y el responsable de la compra tiene una edad de entre
restauración, como hoteles, restaurantes y bares del
35 y 65 años. En cuanto al ámbito geográfico, Andalucía
entorno que estén interesados en incluir cervezas
es una de las Comunidades Autónomas que más
artesanales en su oferta, lo cual permite mayores
cerveza consume.
volúmenes de producción y, con ello, una mayor
Por su parte, la cultura de la cerveza artesanal ha rentabilización de la inversión. Es importante ser puntual
irrumpido en el panorama nacional algunos años y riguroso en el reparto, tanto en tiempos como en las
después que en otros países como Estados Unidos, condiciones de entrega del producto. Por regla general,
Italia, Bélgica o Alemania, pero lo ha hecho pisando se atenderán a comercios de la localidad en la que se
fuerte. El número de micro cervecerías y marcas de instale el negocio y a localidades cercanas, pudiendo ser
cerveza se ha disparado: según datos de la Agencia conveniente ampliar el reparto a otras localidades más
Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y lejanas cuando el negocio se vaya consolidando y se
Nutrición, en 2014 se abrieron 130 nuevas fábricas de pueda ampliar la red comercial.
cerveza artesanal, mientras que en 2005 sólo había 27.
La distribución se realizará mediante intermediarios
Muchos denominan este fenómeno cervecero con el
(desde pequeños comercios hasta supermercados y
término “beer boom”. Ofrecer cerveza artesanal en
grandes superficies) y/o la venta directa en un local
tiendas especializadas, supermercados, bares y
propio, además del reparto a otros establecimientos
negocios similares está de moda, e incluso se ha
comerciales que sean clientes directos del negocio.
empezado a utilizar en la cocina. También se celebran
ferias de cerveza artesanal con bastante frecuencia.
Por lo que respecta a la competencia, es importante Plan Comercial
analizar los principales competidores a los que se puede
enfrentar una fábrica de cerveza artesanal: Por un lado, la estrategia de precios para este tipo de
negocio debe tener en cuenta diversos extremos: tanto
- Establecimientos de elaboración (y, en su caso, venta) los costes de cada cerveza, a los que hay que dar
de cerveza artesanal situados en la zona de influencia cobertura, además de los costes indirectos (sueldos,
del establecimiento. Estos comercios van a ser la amortizaciones), como los precios establecidos por la
competencia directa del negocio. Por tanto, habrá que competencia (especialmente en la zona de influencia) y
estudiar la zona escogida para la ubicación del negocio, el precio que el cliente está dispuesto a pagar por los
ya que es básico saber qué hace la competencia que ya mismos. Las cervezas artesanales se venden
está establecida en esa zona y apostar por una generalmente a precios muy elevados, por lo que
estrategia de diferenciación de las mismas. establecer un precio más bajo que permita competir con
- Otros establecimientos que incorporan a su oferta negocios ya consolidados va a ser un buen punto de
cervezas artesanales, como supermercados, partida para favorecer las ventas en los inicios de la
hipermercados y grandes superficies. El supermercado actividad.
es el canal preferido para la compra de cerveza, Por otro lado, una de las medidas que hay que tomar
alcanzando casi el 50% del total de las ventas. Sin desde un principio es definir un nombre comercial y
embargo, los clientes que acuden a estos asignarle un logotipo que cumpla los objetivos
establecimientos suelen adquirir cervezas de grandes tradicionales, esto es, que se recuerde fácilmente, que
marcas, que son las más ofertadas. Es por ello que un se asocie al producto o servicio, que se diferencie de la
negocio de cerveza artesanal tiene muchas posibilidades competencia y que guste. También se puede crear una
de posicionarse dentro del segmento de clientes al que página web desde la que no sólo se va a dar publicidad
va dirigido, especialmente si logra que su producto se del negocio sino que también va a ser uno de los medios
venda en estos establecimientos y sea así accesible a a través del cual los intermediarios pueden contactar con

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el negocio para la distribución de los productos y, en su recomendaciones y sugerencias, y saber qué hacer
caso, los clientes particulares pueden consultar los tipos frente a las quejas y reclamaciones.
de cerveza disponibles en el local.
Con posterioridad, el plan de marketing se basará
generalmente en publicitar el negocio entre los Perfil y Competencias
principales canales de distribución de cervezas La persona que va a emprender este negocio va a ser,
artesanales, para lograr así llegar al mayor número normalmente, un profesional con experiencia en el sector
posible de consumidores finales. Para ello se pueden o con formación en la elaboración de cerveza, que puede
insertar anuncios en revistas y otros medios locales adquirirse en pocos meses. El perfil idóneo se
(prensa diaria, radio, carteles), pero la principal medida corresponde con personas con ganas de emprender y
de publicidad serán las visitas comerciales a los clientes que apuesten por los métodos artesanales de
potenciales. La estrategia de comunicación debe elaboración de cerveza y por ofrecer a los consumidores
basarse en información suficiente sobre la calidad y la un producto alternativo, natural y de calidad frente a las
elaboración artesanal del producto. Si, además, se cervezas de las grandes marcas.
vende directamente a particulares, se pueden utilizar las
El personal deberá estar preparado para la elaboración
técnicas de mailing o buzoneo, dejando propagandas o
artesanal de la cerveza, para lo que puede realizar un
folletos en las viviendas de la zona de influencia en los
curso de especialización en elaboración de cerveza
que se describan las ofertas de lanzamiento de las
artesanal, además de la importancia de que tenga
cervezas. Estas técnicas serán muy efectivas en las
experiencia en el sector. En cualquier caso, al tener
campañas de promoción de épocas de mayor consumo,
contacto directo con alimentos, el personal deberá seguir
como en verano.
determinadas pautas de higiene.
Además, en el caso de venta directa en un
Si se incluye la venta directa, serán competencias clave
establecimiento propio, el cliente debe tener siempre
la amabilidad, el buen trato y la capacidad de
información visual de las cervezas que puede encontrar
asesoramiento y consejo al cliente durante su compra.
en el negocio. Por ello, los soportes del tipo carteles,
Es posible adquirir dichas competencias con la
pizarras y reclamos publicitarios deben utilizarse
experiencia en el sector o, eventualmente, mediante la
constantemente para atraer su atención, además de
formación adquirida en cursos de ventas y atención al
colocar grandes cristaleras en el escaparate. En cuanto
cliente.
a la imagen de marca, el negocio debe tener un logotipo
de formas y colores definidos que lo identifiquen
externamente y en todos los soportes que utilice (bolsas,
papeles para envolver, cartas, ropa de los trabajadores, Equipo Humano
cajas). El diseño y la ambientación del local también son
El negocio puede comenzar con una plantilla formada
importantes, así como el personal que atienda a la
por tres personas, de manera que entre ellas se repartan
clientela, que debe transmitir profesionalidad y capacidad
las tareas de gestión, elaboración de la cerveza y, en su
para asesorar y orientar a los clientes en sus compras.
caso, atención a los clientes. Es posible que, conforme
Por otra parte, se puede recurrir a otras técnicas como se vaya consolidando el negocio, se precise la ayuda de
las degustaciones, sobre todo de aquellas cervezas otra persona, para lo que se puede contratar a tiempo
nuevas que se pongan a la venta, y la exposición de los parcial o completo, en función de las necesidades. En
productos en ferias especializadas en cerveza artesanal. este proyecto se ha considerado que la plantilla estará
Es recomendable que, durante unos días, los precios de formada por dos especialistas o con conocimientos en
esas cervezas sean inferiores al precio definitivo que elaboración de cerveza (pudiendo ser uno de ellos la
después tendrán. También sería interesante incluir persona emprendedora, aunque no necesariamente) y
cursos de elaboración de cerveza y visitas a la fábrica por una tercera persona, con un coste mensual para la
para que cada vez más personas se interesen por el empresa de unos 3.800 €, en el caso de los dos
negocio y tengan la oportunidad de probar sus productos. operarios, y 1.500 €, en el caso de la tercera persona.
A pesar de todo, la publicidad más efectiva para este tipo El horario de trabajo debe ser lo suficientemente amplio
de negocio es el “boca a boca”, tanto entre los como para poder elaborar la cantidad de cerveza
intermediarios como entre los clientes particulares. En el proyectada para la jornada; generalmente se realizan
primer caso, si un establecimiento ha tenido éxito una o dos cocciones al día. Por su parte, en caso de
distribuyendo el producto, habrá otros que también incluir la venta directa en un local propio, el horario de
quieran hacerlo; en el caso de los consumidores finales, apertura al público deberá ser el horario comercial
la satisfacción con el producto hará que vuelva a habitual, adaptado a las particularidades de la zona de
consumir en un futuro y, además, dará a conocer el influencia.
negocio a sus allegados, que posiblemente también
prueben la cerveza. Por ello, es importante que los
clientes queden satisfechos desde el principio, para Recursos y Alianzas
darse a conocer de una forma positiva y para conseguir
la fidelidad de los mismos a través de tres aspectos: El proceso de elaboración de cerveza precisa de
conocimiento de la clientela, saber atenderla con diferentes equipos e instalaciones: molino de malta,

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tanque de maceración, tanque de agua cervecera, - Real Decreto 1529/2011, de 31 de octubre, por el que
tanque de cocción, tanque de filtración, intercambiador se establecen once certificados de profesionalidad de la
de calor, bombas, tanque de fermentación, tanque de familia profesional Industrias alimentarias que se
maduración, unidad de enfriamiento y envasadora. incluyen en el Repertorio Nacional de certificados de
Otro recurso clave es la ubicación en un lugar que profesionalidad.
absorba la demanda mínima necesaria y en el que haya
un número elevado de personas que cumplan con el
perfil socioeconómico del cliente potencial, Desembolso Inicial
especialmente si hay competidores directos cerca. La inversión en este negocio se destina principalmente a
Se pueden establecer acuerdos con los proveedores de los costes del equipamiento y la maquinaria necesarios
las materias primas empleadas, con los distribuidores de para las labores de laboratorio, maltería, molinería,
la cerveza y con los establecimientos comerciales que filtración, pasteurización, cocimiento, embarrilado,
sean clientes directos del negocio. También se pueden embotellado, enfriamiento, fermentación y guarda,
establecer alianzas con asociaciones de cerveceros etiquetadoras y capsulado de barriles; también los costes
artesanales, como la Asociación de Cerveceros Caseros de mobiliario, en el que se incluyen muebles de oficina,
Españoles. un mostrador de recepción, estanterías y muebles
expositores; un par de equipos informáticos con el
software necesario para la gestión del negocio (unos
Legislación Específica 2.000 €), y la instrumentación básica para el desarrollo
de la actividad. El coste total por equipamiento y
Además de la legislación genérica sobre licencia de mobiliario se estima en unos 40.000 €.
actividad y autorización ambiental, la legislación básica
que hay que observar a la hora de desarrollar este Por otro lado, la inversión inicial también debe sufragar la
proyecto es la siguiente: adecuación del local, que dependerá mucho del estado
en el que se encuentre y de si ya fue utilizado
- Reglamento (CE) nº 852/2004 del Parlamento Europeo anteriormente para fines similares, pero que se estima
y del Consejo, de 29 de abril de 2004, relativo a la en unos 20.000 € para acondicionamiento externo
higiene de los productos alimenticios. (cierres, rótulos) e interno (electricidad, agua, fontanería,
- Ley 2/1995, de 2 de marzo, contra la venta y publicidad ventilación), así como al stock inicial, que puede rondar
de bebidas alcohólicas a menores. los 10.000 €.
- Ley 11/1997, de 24 de abril, sobre envases y residuos Junto con las licencias y royalties (1.000 €), los gastos
de envases. de establecimiento (2.500 €) y el I.V.A., se estima una
inversión mínima de aproximadamente unos 120.000 €.
- Ley 11/2010, de 17 de diciembre, de prevención del
consumo de bebidas alcohólicas en menores de edad.
- Real Decreto 1100/1978, de 12 de mayo, por el que se Ingresos y Recurrencia
regula la publicidad del tabaco y bebidas alcohólicas en
los medios de difusión del Estado. La facturación y los ingresos del negocio dependerán de
la periodicidad de las ventas y el precio será medio, lo
- Real Decreto 1334/1999, de 31 de julio, por el que se que conduce a un nivel medio de flujo de caja (ingresos
aprueba la Norma general de etiquetado, presentación y menos pagos propios de la explotación).
publicidad de los productos alimenticios.
- Real Decreto 640/2006, de 26 de mayo, por el que se
regulan determinadas condiciones de aplicación de las Estructura de Costes
disposiciones comunitarias en materia de higiene, de la
La estimación de los principales costes mensuales es la
producción y comercialización de los productos
siguiente:
alimenticios.
- Consumo de materia prima: el consumo mensual de
- Real Decreto 109/2010, de 5 de febrero, por el que se
materia prima se estima en un 60% del volumen de las
modifican diversos reales decretos en materia sanitaria
ventas del mes.
para su adaptación a la Ley 17/2009, de 23 de
noviembre, sobre el libre acceso a las actividades de - Alquiler: para este negocio es necesario contar con un
servicios y su ejercicio; y a la Ley 25/2009, de 22 de local de unos 2.000 m2. El precio medio va a depender
diciembre, de modificación de diversas leyes para su en gran medida de la ubicación y condiciones del local;
adaptación a la Ley 17/2009, de 23 de noviembre, sobre para el estudio se ha estimado un precio de 3.000 €.
el libre acceso a las actividades de servicios y su - Suministros, servicios y otros gastos: aquí se
ejercicio. consideran los gastos relativos a suministros tales como
- Real Decreto 191/2011, de 18 de febrero, sobre luz, agua y teléfono. También se incluyen otros servicios
Registro General Sanitario de Empresas Alimentarias y y gastos (limpieza, consumo de material de oficina).
Alimentos. Estos gastos se estiman en unos 500 € mensuales.

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- Gastos comerciales: para dar a conocer el negocio y Seguridad Social de tres personas que se distribuirán las
atraer a clientes se estiman ciertos gastos comerciales y tareas de gestión, producción y, en su caso, venta.
de publicidad de unos 250 € mensuales. - Otros gastos: gastos no incluidos en las partidas
- Gastos por servicios externos: aquí se recogen los anteriores, como reparaciones y seguros, cuya cuantía
gastos de asesoría, que serán de unos 100 € mensuales. mensual se estima en 200 €.
- Gastos de personal: el gasto de personal estará Se requiere un circulante de unos 9.500 €.
compuesto por los sueldos y las cuantías destinadas a

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Plan de Empresa

Desembolso Inicial € Plan de Empresa Año 1 Año 2 Año 3


Adecuación del local 20.000 Ingresos 250.000 300.000 350.000
Maquinaria y equipos 40.000 Costes variables 150.000 180.000 210.000
Stock inicial 10.000 Costes de personal 63.600 65.500 67.500
Licencias 1.000 Costes de suministros y servicios 9.600 9.900 10.200
Gastos de establecimiento 2.500 Gastos de local y mantenimiento 36.000 37.100 38.200
IVA soportado 15.500 Gastos comerciales 3.000 3.100 3.200
Circulante inicial 30.000 Amortizaciones 10.000 10.000 10.000
Total 119.000 Resultado: -22.200 -5.600 10.900

Área mínima típica: 50.000 habitantes

Esta guía proporciona información básica orientativa sobre un negocio tipo, que puede ser utilizada como referencia por las
personas que pretendan emprender su propio proyecto empresarial. Esta información deberá ser adaptada por la persona
emprendedora a las características particulares del diseño que haya concebido para su propio modelo de negocio, y a las
circunstancias de entorno y mercado en las que éste se desarrolle.
La información de la guía se proporciona únicamente a título de ejemplo orientativo, y no garantiza en ningún modo el éxito
del proyecto empresarial. Cada persona emprendedora deberá elaborar su propio plan de empresa, conforme a su propia
visión del negocio y del mercado, y es su responsabilidad desarrollarlo con éxito.
Puede encontrar información actualizada sobre esta y otras guías en el banco de proyectos empresariales disponible en:

www.andaluciaemprende.es

El Banco de Proyectos Empresariales para Emprender está cofinanciado en un 80% con recursos procedentes del
Programa Operativo Fondo Europeo de Desarrollo Regional de Andalucía 2007-2013, en el marco del proyecto
Planes Locales e Infraestructura para Emprender.

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