Pronósticos: Casos de Estudio

Estadística Inferencial – Ing. José María Velásquez, MCs.

Caso 1. Las llamadas de emergencia del sistema 911 de Winter Park, Florida, durante las últimas 24 semanas son las siguientes:

Semana Llamadas Llamadas

Semana 1 50 80
Semana 2 35
Semana 3 25
70
Semana 4 40
Semana 5 45
Semana 6 35 60
Semana 7 20
Semana 8 30
Semana 9 35 50

Semana 10 20
Semana 11 15
40
Semana 12 40
Semana 13 55
Semana 14 35 30
Semana 15 25
Semana 16 55
20
Semana 17 55
Semana 18 40
Semana 19 35 10
Semana 20 60
Semana 12
Semana 5
Semana 1

Semana 2

Semana 3

Semana 4

Semana 6

Semana 7

Semana 8

Semana 9

Semana 10

Semana 11

Semana 13

Semana 14

Semana 15

Semana 16

Semana 17

Semana 18

Semana 19

Semana 20

Semana 21

Semana 22

Semana 23

Semana 24
Semana 21 75
Semana 22 50
Semana 23 40
Semana 24 65

(a) Calcule el pronóstico de suavizamiento exponencial simple para las llamadas de cada semana. Suponga un pronóstico inicial de 50 llamadas en la
primera semana y tome 𝛼 = 0.1. ¿Cuál es el pronóstico para la semana 25?
(b) Pronostique de nuevo cada periodo con 𝛼 = 0.6.
(c) Las llamadas reales durante la semana 25 fueron 85. ¿Qué constante de suavizamiento, de las empleadas en (a) y en (b) brinda un mejor pronóstico?
Caso 2. Las ventas de naves de almacenamiento de Walace Garden se presentan en la tabla a continuación.

Mes Ventas Ventas de naves de almacenamiento

Enero 10
30
Febrero 12
Marzo 13 25
Abril 16
20
Mayo 19
Junio 23 15
Julio 26
10
Agosto 30
Septiembre 28 5

Enero

Marzo

Julio

Agosto

Octubre

Enero
Febrero

Mayo

Noviembre
Junio

Diciembre
Abril

Septiembre
Octubre 18
Noviembre 16
Diciembre 14
Enero

(a) Calcule el pronóstico de ventas para Enero utilizando MA(2)

(b) Calcule el pronóstico de ventas para Enero utilizando MA(3)
(c) Entre los pronósticos calculados en (a) y en (b), ¿Cuál es mejor?. Concluya a partir del MAPE
Caso 3. Durante cuatro años, el restaurante The Glass Slipper ha operado en una comunidad vacacional cerca de una popular área para esquiar de Nuevo México.
El restaurante tiene mucha afluencia durante los primeros tres meses del año, cuando las pendientes para esquiar están llenas y los turistas fluyen masivamente
al área. Cuando James y Deena Weltee construyeron el Glass Slipper, tenían la visión de una experiencia de cena grandiosa. Como la vista de las montañas quitaba
el aliento, se dio una alta prioridad a tener grandes ventanales y brindar la vista espectacular desde cualquier punto interior del restaurante. También se puso
mucha atención en la iluminación, los colores y el ambiente en general, lo cual dio como resultado una experiencia realmente grandiosa para todos los que venían
a disfrutar la comida gourmet. Desde la inauguración, el Glass Slipper desarrolló y mantuvo la reputación de uno de los lugares que “se debe visitar” en la región
de Nuevo México. Aunque a James le encanta esquiar y aprecia mucho las montañas y todo lo que ofrecen, también comparte el sueño de Deena de retirarse a un
paraíso tropical y disfrutar una vida más apacible en la playa. Después de un análisis cuidadoso de su condición financiera, saben que les faltan muchos años para
el retiro. De cualquier modo, están diseñando un plan que los acerque a su sueño. Decidieron vender el Glass Slipper y abrir una posada (con hospedaje y desayuno)
en una hermosa playa de México. Esto significaría que todavía hay trabajo en su futuro, pero podrían despertar en la mañana con la vista de palmeras inclinadas
por el viento y el sonido de las olas que rompen en la playa. También saben que contratar al gerente adecuado les permitiría tener tiempo para comenzar un
semiretiro en una esquina del paraíso. Para que eso suceda, James y Deena tendrían que vender el Glass Slipper en el precio correcto. El precio del negocio se basa
en el valor de la propiedad y el equipo, al igual que en las proyecciones del ingreso futuro. Necesitan un pronóstico de ventas para el siguiente año para ayudarles
a determinar el valor del restaurante. Las ventas mensuales para los últimos 3 años se dan en la tabla:

Realice un pronóstico de ventas para el año 2011. Además estime el MSE y el MAPE asociado a su pronóstico.