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CUADERNILLO DE: SEMINARIO DE TESINA

PSICOPEDAGOGIA- UNSaM

Docentes a cargo: Dra Mariela Naberoi- Esp. Natalia Spallato


y Equipo

En este cuadernillo los/as estudiantes encontraran gufas y material orientativo confeccionado por
el equipo docente de Seminario de Tesina asi como tambien algunas selecciones de la bibliograffa
de la asignatura que pueden ser utiles para orientar y sustentar el Trabajo Final de Egreso (TFE) a
realizar.
Este cuadernillo sera de utilidad para confeccionar las gufas propuestas por el seminario. Las Gui'as
1 y 2 sirven para desarrollar insumos y primer bosquejo de lo que se transformara y plasmara en la
Gufa 3, que orientara a la confeccion de un diseno de trabajo final de egreso propiamente dicho.
En cuanto al material bibliografico, es propuesto como base y lectura comun y obligatoria para
transcurrir el proceso llevado a cabo durante esta materia. Sin embargo, se aconseja a los/as
estudiantes consultar otras bibliograffas pertinentes segun cada caso, e integrar los conocimientos
y bibliograffa disponible en Metodologia I y II y otras asignaturas afines con el objeto de estudio
elegido.
Para la lectura del cuadernillo, se debe tener en cuenta que si bien el material esta ordenado en
funcion de los conceptos que se iran trabajando en clase, el/la estudiante podra "ir y venir" en las
lecturas segun las instancias en las que se encuentre y el apoyo conceptual que requiera para la
toma de decisiones en su TFE. A continuation describimos un fndice a tener en cuenta para
ordenar la lectura segun las gufas e instancias en las que se este trabajando.
Ademas, cabe aclarar que estaran disponibles en el drive de la materia los textos completos
utilizados en este cuadernillo y otras bibliograffas utiles segun los casos a trabajar en sus TFE.

iLos invitamos a usar comprometida y creativamente para el desarrollo de su diseno de TFE todos
los recursos tanto de esta asignatura, de otras cursadas en la carrera y de su propia experiencia y
recorrido personal/profesional!

Organization del cuadernillo- fndice.

0. PROGRAMA p. 1
0.1 PAUTAS PARA EL TRABAJO FINAL DE EGRESO p. 13
0.2 Pautas para la entrega y presentation de las Gufas 1, 2 y 3 p. 18

1. PARA EL TRABAJO CON LAS GUIAS 1 Y 2


1.1. Fuentes en Psicopedagogia p. 20
1.2. Sintesis de normas APA p. 23
1.3. Clasificacion de tipo de problemas p. 30
Ynoub, Roxana. (2014). Problematizar: el nudo argumental del proceso de investigacion. (Pp 6-8).
Material de Catedra de Metodologia de la Investigacion, en la maestrfa de Metodologia de la
investigacion cientifica en Universidad de Lanus.

2. PARA EL TRABAJO CON LA GUIA 3


Para Punto 1. Instancia de validacion conceptual (IVC)

2.1 Presentation de las instancias de validacion p. 33


Samaja, Juan. (1999). El analisis del proceso de investigacion. En J, Samaja (Ed), Epistemologia y
Metodologia. Elementos para una teoria de la investigacion cientifica. Cap 4. (Pp. 211- 219). 3° ed.
Bs. As.: Eudeba.

2.2 Instancia de validacion conceptual p. 42


Ferreira Deslandes, Suely. (2012). El proyecto de investigacion como ejercicio cientffico y artesania
intelectual. En M. C. Minayo, S. Ferreira Deslandes y R Gomes (Eds.), Investigacion social: teoria,
metodo y creatividad. Cap 2. (Pp 35-50). 2° ed. Bs. As.: Lugar Editorial.

2.3 Instancia de validacion conceptual p. 59


Bottinelli, Marfa Marcela y colaboradores. (2003). El comienzo del trabajo: la necesidad de
validacion conceptual y su articulation empirica. En M. M. Bottinelli (Ed), Metodologia de la
Investigacion. Herramientas para un pensamiento cientifico complejo. Cap 4. (Pp. 51- 73). 1° ed. Bs
As: el autor.

Para Punto 2. Instancia de validacion empfrica (IVE). Metodologia.

2.4 Instancia de Validacion Empfrica p. 84


Bottinelli, Marcela y Pawlowicz, Marfa Pia (2003). Introduction a los Metodos cualitativos. En M.
M. Bottinelli (Ed), Metodologia de la Investigacion. Herramientas para un pensamiento cientifico
complejo. Cap 5 (Pp 77-89).

2.5 Tipo de disenos p. 97


Hernandez Sampieri, Roberto; Fernandez Collado, Carlos y Baptista Lucio, Pilar. Definicion del
alcance de la investigacion a realizar: exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa (2006).
En R. Hernandez Sampieri; C. Fernandez Collado y P. Baptista Lucio, Metodologia de la
investigacion. Cap. 5 (Pp. 99- 109). 4° ed, D.F: Mc-Graw-Gill.
149-139.

2.6 Tipos de Muestra p. 107


Tipo de muestra, subtipo y procedimiento muestral. Padua

2.7 Tipos de Muestra p. 108


Para trabajos con orientation cuantitativa: Rubio, J. y Varas, J. (1999). En Rubio y Varas, La
encuesta. Libro: El analisis de la realidad en la intervencion social. Metodos y tecnicas. Cap.16 (Pp
328- 337). Madrid: CCS.

Para trabajos con orientation cualitativa

2.8 Tipos de Muestra p. 118


Rubio, J. y Varas, J. (1999). La entrevista en profundidad. En Rubio y Varas, El analisis de la realidad
en la intervencion social. Metodos y tecnicas. Cap. 19. (Pp. 429-432). Madrid: CCS.

2.9 Tipos de Muestra p. 122


Rubio, J. y Varas, J. (1999). La observacion. En Rubio y Varas, El analisis de la realidad en la
intervencion social. Metodos y tecnicas. Cap. 21. (Pp 472-473). Madrid: CCS.

2.10 Matriz de datos p. 124


Samaja, Juan. (1999). Matrices de Datos: presupuestos basicos del metodo cientffico. En J, Samaja
(Ed), Epistemologia y Metodologia. Elementos para una teoria de la investigacion cientifica. Cap. 3.
(Pp 160-164) y (168-171). 3° ed. Bs. As.: Eudeba.

2.11 Tipo de fuentes p. 136


Samaja, Juan. (1999). El analisis del proceso de investigacion. En J, Samaja (Ed), Epistemologia y
Metodologia. Elementos para una teoria de la investigacion cientifica. Cap. 4. (P. 262). 3° ed. Bs.
As.: Eudeba.

2.12 Instrumentos de recoleccion de datos cualitativos p. 138


Bottinelli, Marcela y Pawlowicz, Marfa Pia (2003). Introduction a los Metodos cualitativos. En M.
M. Bottinelli (Ed), Metodologia de la Investigacion. Herramientas para un pensamiento cientifico
complejo. Cap. 5. (Pp 95-130). 1° ed. Bs As: el autor.

2.13 Instrumentos de recoleccion de datos cualitativos p. 174


de Souza Minayo, Maria Cecilia, (2012). Trabajo de campo: contexto de observacion, interaccion y
descubrimiento. En M. C. Minayo, S. Ferreira Deslandes y R Gomes (Eds.), Investigacion social:
teoria, metodo y creatividad. Cap. 3 (Pp 67- 82). 2° ed. Bs. As.: Lugar Editorial.

2.14 Aspectos Eticos y Consentimiento Informado p. 190

2.15 Breve resumen de investigacion cualitativa p. 192


de Souza Minayo, Maria Cecilia, (2012). El desaffo de la investigacion social. En M. C. Minayo, S.
Ferreira Deslandes y R Gomes (Eds.), Investigacion social: teoria, metodo y creatividad. Cap. 1. (Pp
30- 31). 2° ed. Bs. As.: Lugar Editorial.

2.16 Plan de analisis p. 194


Gomes, Romeu (2012). Analisis e interpretacion de datos de investigacion cualitativa. En M. C.
Minayo, S. Ferreira Deslandes y R Gomes (Eds.), Investigacion social: teoria, metodo y creatividad.
Cap. 4 (Pp 85- 113). 2° ed. Bs. As.: Lugar.

2.17 Plan de analisis p. 223


Samaja, Juan. (1999). El analisis del proceso de investigacion. En J, Samaja (Ed), Epistemologia y
Metodologia. Elementos para una teoria de la investigacion cientifica. Cap. 4. Pp (285-288) y (294­
296). 3° ed. Bs. As.: Eudeba.

2. 18 Cronograma de actividades p. 232


Sabino, Carlos. (1994). Como hacer una tesis. Guia para la elaboracion y redaction de trabajos
cientfficos. Pag: 53. Humanitas.

U N IVER S ID A D
N ACIONAL DE
SAN MARTiN

Seminario de Tesina
Perfodo: Segundo cuatrimestre- 2019
Sede: UNSaM- Escuela de Humanidades. Martrn de Irigoyen 3100, San Martrn.
Dias y horarios de cursada: Lunes: 8 a 12hs (T.M) y Miercoles (T.T.) 18 a 22hs
Carreras para las que se dicta la asignatura: Psicopedagogia
Contacto/s: mnabergoi@vahoo.com.ar v nataliaspallato@hotmail.com

Equipo docente
Docente titular: Adj. Dra. Mariela Nabergoi y Esp. Natalia Spallato
Jefe/as de trabajos practicos: Esp. Andrea Albino, Lie. Guadalupe Chanes, Dr. Mauro Scalercio y
Esp. Francisco Di'az.
Estudiantes adscripto/a: Ines Fraile, Cecilia Alvarez, Alicia Almeida y Marfa del Carmen Artigue.

Estructura Curricular
El seminario se ubica dentro del ultimo cuatrimestre del plan de estudios para la Licenciatura en
Psicopedagogia. Constituye una unidad curricular que se inscribe en el Area de formation IV,
referida a la formation teorico-practica en metodologias e instrumentos de investigacion, tanto
cuantitativas como cualitativas, dentro de la cual se encuentran tambien las materias
Epistemologia, Metodologia de la Investigacion I y Metodologia de la Investigacion II.

Fundamentos epistemologicos de la asignatura


Las herramientas brindadas por la metodologia de la investigacion son esenciales en la formation
de grado de los psicopedagogos no solo por la adquisicion de conocimientos y habilidades basicas
necesarias para llevar a cabo actividades de investigacion en las areas educativa, social, de salud,
etc. sino tambien para el desarrollo de competencias generales necesarias para un buen
desemperio profesional y el desarrollo de proyectos de intervencion, cualquiera sea su area de
insertion. Colaboran asimismo en aspectos criticos para el desarrollo disciplinar como son el
reconocimiento y la puesta en cuestion de los supuestos basicos sobre los que descansan tanto el
sentido comun como las producciones teoricas disciplinares, la necesidad de una rigurosa
coherencia interna en los trabajos desarrollados, de explicitacion escrita formal de todas las
posiciones y decisiones tomadas por sus autores para su comprension detallada por parte de otros
miembros de la comunidad cientifica, entre otros.
En este marco, el Seminario de Tesina se propone como un ambito para que los alumnos logren la
puesta en practica, integration y profundizacion de los contenidos de las materias propias del
area, articulandolos con conocimientos adquiridos en unidades curriculares de las distintas areas
de formation en la elaboracion andamiada de un Diseffo de Trabajo Final de Egreso (TFE) que lo
propone como productor de conocimiento cientifico dentro de su disciplina como instancia
preparatoria para la elaboracion de la Trabajo Final de Egreso necesaria para la obtencion de su

1
□ U SSm i
SA N M A R TiN
ESCUELA
I! H Jg M g l I

titulo de grado1. Entendiendo como Trabajo Final de Egreso a alguna de las siguientes
modalidades:
a) Trabajos de production academica o Tesina
b) Trabajo de analisis orientados a la practica: Estudio de casos o Sistematizacion de experiencias.
Dichas producciones deben ajustarse y contemplar las "Pautas de orientation para la elaboracion
del Trabajo Final de Egreso de la Carrera de Lie. en Psicopedagogia de la Escuela de Humanidades",
UNSaM (2019).

Propositos
OBJETIVOS GENERALES:

Que los cursantes logren:

■ Apropiarse de conocimientos conceptuales y metodologicos para la formulacion e


implementation de un diseno de investigacion.

■ Desarrollar un pensamiento critico reflexivo frente a la production cientifica recuperando,


actualizando y problematizando los saberes adquiridos durante la carrera desde una
position etica y comprometida articulando teoria y practica.

■ Desarrollar habilidades y competencias basicas requeridas para la initiation en la funeion


activa como productor de conocimiento cientifico en Psicopedagogia.

■ Desarrollar, presentar y defender un diseno de investigacion segun los criterios de validez


cientifica en Psicopedagogia.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

■ Ejercitar la capacidad de plantear interrogantes para orientar y articular las concepciones


teoricas respecto de los recortes de la realidad asi como para orientar las respuestas y
acciones consecuentes.

■ Realizar un diseno basico de investigacion valorizando el lugar de la actividad (en sentido


piagetiano) en el proceso de aprendizaje y ensenanza y promoviendo el desarrollo del
espiritu critico, el interes y el protagonismo.

■ Reflexionar a partir del debate grupal y una actitud critica los interrogantes que la
production de conocimiento disciplinar les planteen desde su rol profesional, incluyendo
los problemas que el trabajo interdisciplinario supone.

■ Profundizar los conocimientos y aplicar herramientas metodologicas para la detection de


temas de interes y nudos problematicos contextuados en la complejidad de la realidad y la
integration de metodologias, formulando problemas, hipotesis y objetivos relevantes,
reconociendo la importancia de la explicitacion del marco conceptual desde el cual

1 Este Proyecto de Catedra


/ / / Marcela
retoma y recrea la propuesta pedagogica desarrollada por la Dra. Maria
Bottinelli y equipo, basada a su vez en los desarrollos en el area del Dr. Juan Samaja. Los fundamentos de
este trabajo se explicitan en la bibliografia de la materia y en publicaciones del equipo de catedra.

2

U N IVER S ID A D r r r i i ri a
NA CIONAL D
ACIONAL DEE C 3 ^.U C LM
SAN MARTiN

enfocan el trabajo, comprendiendo la funcion de la coherencia interna y realizando los


ajustes necesarios para lograrla.

■ Reconocer y aplicar las decisiones centrales respecto de fuentes, tecnicas e instrumentos


segun su pertinencia, efectividad, factibilidad, fiabilidad y el tratamiento al que se
sometera la informacion para llegar a conclusiones e interpretaciones relevantes, los
modos de validacion y presentation del material
■ Recuperar, profundizar, actualizar y problematizar los conocimientos adquiridos a lo largo
de la formation profesional desde la reflexion critica e integradora de la articulation
teoria-practica de modo que les permita reconocer identificar diferentes niveles de
complejidad de la realidad y su dependencia los marcos conceptuales desde los cuales se
recortan los objetos de estudio disciplinares y se produce el conocimiento cientifico.

■ Organizar, exponer y argumentar su posicionamiento frente a diversas problematicas


disciplinares.

■ Comprender y poner en practica pautas basicas para la presentation de resultados y


conclusiones de investigacion en diferentes formatos: exposition oral, presentation con
diapositivas, trabajo final integrador, entre otros.

Contenidos y bibliograffa

UNIDAD N - 1 1 El proceso de investigacion cienti'fica y la Instancia de validacion conceptual

1.- Introduction a los Trabajos Finales de Egreso (TFE). Tipos de trabajos academicos: monografias,
trabajos integradores, tesinas, tesis de grado y posgrado. Caracteristicas de los TFE en
Psicopedagogia. Tipos de TFE. Etapas y actores en el diseno y la realizacion de los TFEs.
2. Las caracteristicas del conocimiento cientifico y como se ponen en juego en los trabajos
academicos. El proceso de investigacion y sus invariantes estructurales. Proceso, proyecto y
diseno.
3.- Instancia de validacion conceptual, sus fases y momentos. Rastreo del estado del arte. Recorte
del objeto de estudio, originalidad del mismo, contextualizacion y relevancia dentro del estado del
arte de la production de conocimiento en psicopedagogia y su justification.
4.- La formulation de los elementos de validacion conceptual: Problema, hipotesis, objetivos y
marco teorico. Obstaculos y dificultades en la formulation. La construccion y formulation del
marco teorico. Inferencias logicas y como operan en la production de conocimiento.

Bibliograffa obligatoria
- Bottinelli, M.M. (2007). La production de conocimientos y las publicaciones cientificas en la
practica profesional. Reflexiones metodologicas sobre la production de articulos cientificos.

3
ESCUELA
SA N M A R TiN IS H l g f J SI I >1^
Cuadernos de Trabajo del Centro de Investigaciones en Teorias y Practicas Cientificas. N26.
Departamento de Humanidades y Artes. Universidad Nacional de Lanus. Pags. 62-91
- Souza Minayo, M.C.; Ferreira Desiandes, S y Gomes, R. (2012). Investigacion Social: Teoria
Metodo y Creatividad. 2° ed. Ed. Lugar Editorial. Buenos Aires. Presentation y Capitulo 1.
- Sabino, Carlos. (1996) Como hacer una tesis. Guia para la elaboracion y redaction de trabajos
cientificos. Ed. Humanitas.
- Ynoub, Roxana. (2014). Problematizar: el nudo argumental del proceso de investigacion. En:
Ynoub, R (2014) Cuestion de metodo. Aportes para una metodologia critica. Cengage Learning:
Mexico. Disponible para lectura en
https://issuu.com/cengagelatam/docs/vnoub cuestion de metodo issuu. Pags. 120 a 148

Bibliografi'a ampliatoria
- Ander-Egg, E. y Aquilar, M.J. (2005) Como elaborar un proyecto. Ed. Lumen. Buenos Aires.
- Bottinelli, M.M. (2012). Entre la reproduction y la creation: los procesos de modelizacion del
objeto. En Diaz, Esther. El poder y la vida. Modulaciones epistemologicas. Ira edition. Buenos
Aires: Biblos. Pags. 285-310.
- Gibbons, M. (1997) La nueva production de conocimiento, Pomares Corredor, Barcelona.
- Glasser y Strauss "El descubrimiento de la teoria emergente." Traduction de un Capitulo del libro
Strategy for qualitative reserch. Ed. Aldine. N.Y. 1967
- Minayo, Maria Cecilia de Souza (1997) El desafio del conocimiento. Investigacion cualitativa en
salud. Lugar editorial. Bs. As.
- Minayo, M.C. Souza (2009). La artesania de la investigacion cualitativa. Buenos Aires: Lugar
Editorial.
- Wainerman, C, Sautu, R. (1998) La trastienda de la investigacion. Ed. Belgrano, Buenos Aires

Gui'as y materiales de apoyo:


- Bottinelli, M.M.; Nabergoi, M. "Guia 1 - Preguntas para comenzar. Guia para la elaboracion de
los planteamientos preliminares de un diseflo de investigacion". Material de catedra de la materia
Metodologia de la Investigacion. Carrera de Terapia Ocupacional. ICRM-UNSaM. Mimeo. Pag 1.
Adaptation para Carrera de Lie en Psicopedagogia UNSaM
- Bottinelli, M.M.; Nabergoi, M. "Guia 2 - Guia para el rastreo y sistematizacion del estado del
arte". Material de catedra de la materia Metodologia de la Investigacion. Carrera de Terapia
Ocupacional. ICRM-UNSaM. Mimeo. Pag 1-7. Adaptation para Carrera de Lie en Psicopedagogia
UNSaM
- Bottinelli, M.M. Nabergoi, M. y otros. (2019) Citar: <Lcomo y cuando? Formato APA- 6ta edition.
Material de catedra de la materia Seminario de tesina. Lie en Psicopedagogia UNSaM. Adaptado a
Psicopedagogia por: Fraile Y Alvarez, 2019.
- UNSAM. Biblioteca central (octubre 2016) Guia para el armado de citas, referencias bibliograficas
y bibliografias. Basado en el Manual APA Tercera edition traducida de la sexta en ingles.
Disponible en http://es.calameo.com/read/0048847466271d44eb426

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U N I V E R S ID A D rrri i r i a

N A C IO N A L DE
c j L u clm
SAN MARTiN

- UNSaM. (2019) Pautas de orientation para la elaboracion del Trabajo Final de Egreso de la
Carrera de Lie. en Psicopedagogia de la Escuela de Humanidades.

UNIDAD N9 2 | Instancia de Validacion Empfrica

1.- Instancia de validacion empirica, sus fases y momentos. Tipos de disenos de investigacion:
•Exploratorio, descriptivo, explicativo. Cualitativos y cuantitativos; Basico, aplicado.; Biografico, de
campo; Transversal, Longitudinal; Retrospectivo, prospectivo; Estudios de casos: tipicos, extremos,
anomalos.
2.- DisePio del objeto y sistemas de matrices de datos. Estructura logica del dato y
operationalization. El papel del indicador. Niveles de complejidad
3.-Tipos de muestreo. Criterios de inclusion y exclusion. Tipo y pertinencia de las fuentes.
Principales instrumentos de recoleccion de datos. Sus caracteristicas, diferencias y posibilidades
en los disenos cualitativos y cuantitativos.
4.-EI trabajo de campo. Pilotaje y validacion de instrumentos. Validez y confiabilidad. Cuestiones
eticas y condiciones de realizacion del trabajo de campo.

Bibliograffa obligatoria
- Bottinelli, M.M. y cols. (2003). El comienzo del trabajo: la necesidad de validacion conceptual y su
articulation empirica. En Bottinelli M. M. (Ed), Metodologia de la Investigacion. Herramientas para
un pensamiento cientifico complejo. Cap 4. (Pp. 51- 73). 1° ed. Buenos Aires: Grafika Hels.
- Eco, Umberto (1998) Como se hace una tesis. Tecnicas y procedimientos de investigacion,
estudio y escritura. Ed. Gedisa. Espana.
- Ferreira Deslandes, Suely. (2012). El proyecto de investigacion como ejercicio cientifico y
artesania intelectual. En M. C. Minayo, S. Ferreira Deslandes y R Gomes (Eds.), Investigacidn social:
teoria, metodo y creatividad. Cap 2. (Pp 35-50). 2° ed. Bs. As.: Lugar Editorial.
- Ministerio de Salud de la Nacion (sf) Guia para Investigaciones en Salud Humana. Disponible en
http://www.fac.org.ar/l/institucional/nov_institucionales/guia_octll. pdf
- Pawlowicz, M.P. y Bottinelli, M. M. (2003). Introduction a los metodos cualitativos. En Bottinelli,
M.M. y cols. Metodologia de la Investigacion. Herramientas para un pensamiento complejo. Ira
edition. Buenos Aires: Grafika Hels. Pags. 77-130
- Samaja, Juan Alfonso (2002) Epistemologia y Metodologia. Elementos para una teoria de la
investigacion cientifica. Coleccion Temas. Buenos Aires, EUDEBA. Parte 4

Bibliograffa ampliatoria
- Bottinelli, M.M. (2013). Reflexiones sobre la etica en los procesos de salud y education. Revista
Cientifica Perspectivas Epistemologicas. Maestria en Metodologia de Investigacion Cientifica.
Departamento de Humanidades y Arte. Universidad Nacional de Lanus. EDUNLA.

5

U N I V E R S ID A D CCfMCIA
N A C IO N A I DF .T .-T -!"4 V - a - l . ,

SAN M ARTIN I ■U J S i. 11 * 7 - ^ > ]

- Forni, Floreal; Gallart, Marfa Antonia y Vasilachis, Irene (1992) Metodos Cualitativos II. La practica
de la investigacion. Los fundamentos de las ciencias del hombre. Centro Editor de America
Latina.
- Mombru, A.; Margetic, A. (2002) El hacedor de tesis. Bs. As.: Ed LJC
- Sabino, C. (1996) El proceso de investigacion. Buenos Aires: Lumen Humanitas.

Gufas y materiales de apoyo


- Bottinelli, M.M. y Pawlowicz, M.P. "Guia 3 - Items y preguntas para la construccion del proyecto
de investigacion" y "Esquemas y preguntas para la construccion del proyecto de trabajo final".
Pags 1-5. Adaptation para Carrera de Lie en Psicopedagogia UNSaM
- Gorga, M. (2012) Modelo de consentimiento informado y sus fundamentos. Material del Grupo
de Estudio en Bioetica. Facilitado para su utilization en las materias Metodologia de la
Investigacion y Disefio de Trabajo Final, Carrera de Lie. en Terapia Ocupacional y materia
Semanario de Tesina, Carrera de Lie. en Psicopedagogia, Universidad Nacional de San Martin.
- Nabergoi, M. "Esquema y lineamientos para el pasaje del Diseno de Investigacion al Trabajo Final.
Andamiaje para la elaboracion del Trabajo Final Integrador". Material de catedra de la materia
Metodologia de la Investigacion. Carrera de Terapia Ocupacional. ICRM-UNSaM. Mimeo.

UNIDAD N9 3 1 Procesamiento y analisis de los datos

1.- Procesamiento y Analisis de datos Cuantitativos. Estadisticos y su utilidad en el analisis.


2.- Procesamiento y Analisis de datos Cualitativos. Procesamiento manual y computarizado de
los datos. Caracteristicas de los disePios cualitativos. Triangulacion. Organization y analisis del
material. Analisis de contenido y analisis de discurso.
3.- Las instancias de validacion operativa y expositiva. Como redactar trabajos cientfficos. Citas,
notas, criterios graficos, introduction, fndice, bibliograffa, apendices. Formularios y requisitos
institucionales. Aspectos eticos de la investigacion: consentimiento informado. Diferencias entre
las presentaciones escritas (artfculos, libros, abstract, informes) y orales. Problemas comunes en la
ejecucion y presentation de resultados. Pasaje de Diseno de investigacion al Trabajo Final.

Bibliograffa obligatoria
- Bottinelli, M. M. (2003) Metodologia de Investigacion. Herramientas para un pensamiento
cientffico complejo. Bottinelli M. Ed., Mexico D.F.
- Buendfa Eisman, L.; Colas Bravo, P. y Hernandez Pina, F. (1988) Metodos de investigacion en
psicopedagogia. McGraw-Hill, Madrid.
- Rubio, J.; Varas, J. (1999) El analisis de la realidad, en la intervencion social. Metodos y tecnicas
de Investigacion, Ed. CCS, Madrid.
- Souza Minayo, M.C.; Ferreira Deslandes, S y Gomes, R. (2012). Investigacion Social: Teorfa
Metodo y Creatividad. 2° ed. Ed. Lugar Editorial. Buenos Aires. Cap 4

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Bibliografi'a ampliatoria
- Brehil, J (1994) Nuevos conceptos y tecnicas de Investigacion CEA Ecuador
- Elichiry Nora (2009) Importancia de la articulation interdisciplinaria para el desarrollo de
metodologias transdisciplinarias. En: Elichiry Nora. Escuela y Aprendizajes. Trabajos de Psicologia
Educacional. Buenos Aires: Manantial (Capitulo 9)
- Hernandez Sampieri, Roberto; Fernandez Collado, Carlos y Baptista Lucio, Pilar. Definition del
alcance de la investigacion a realizar: exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa (2006).
En R. Hernandez Sampieri; C. Fernandez Collado y P. Baptista Lucio, Metodologia de la
investigacidn. Cap. 5. 4° ed, D.F: Mc-Graw-Gill.
- Kornblit, A.L. (2007). Metodologias cualitativas: modelos y procedimientos de analisis. Buenos
Aires: Biblios.
- Macchi, Ricardo L (2001) Introduction a la Estadistica en Ciencias de la Salud. Buenos Aires:
Editorial Medica Panamericana.
- Marradi, A., Archenti, N., & Piovani, J. (2007). Metodologia de las ciencias sociales. Buenos Aires:
Emece. Capitulos 15 a 17. Pags 247 a 298
- Riegelman, K; Hirsch, R. (1992) Como estudiar un estudio y probar una prueba: lectura critica de
la literatura medica. OPS Publication Cientifica N°531
- Sautu, R., Boniolo, P., Dalle, P., & Elbert, R. (2005). Manual de metodologia. Construction del
marco teorico, formulacion de los objetivos y eleccion de la metodologia. Buenos Aires: Clacso.
- Vasilachis de Gialdino, I., Ameigeiras, A. R., Chernobilsky, L., Gimenez Beliveau, V., M allim aci, F.,
Mendizabal, N., et al. (2007). Estrategias de investigacion cualitativa.
- Ynoub, R (2014) Cuestion de metodo. Aportes para una metodologia critica. Cengage Learning:
Mexico. Disponible para lectura en
https://issuu.com/cengagelatam/docs/ynoub cuestion de metodo issuu

Gui'as y materiales de apoyo


- Nabergoi, M. "Esquema y lineamientos para el pasaje del Diseno de Investigacion al Trabajo Final.
Andamiaje para la elaboracion del Trabajo Final Integrador". Material de catedra de la materia
Metodologia de la Investigacion. Carrera de Terapia Ocupacional. ICRM-UNSaM. Mimeo.
Adaptation para Carrera de Lie en Psicopedagogia UNSaM
- Bottinelli, M.M; Nabergoi, M. Checklist de autocorreccion de un diseno de investigacion. Material
de catedra de la materia Metodologia de la Investigacion. Carrera de Terapia Ocupacional. ICRM-
UNSaM. Mimeo. Adaptation para Carrera de Lie en Psicopedagogia UNSaM

Sobre Sistematizacion de experiencias


- Perez de Maza, T (2016) Guia didactica. Sistematizacion de experiencias en contextos
universitarios. Universidad Nacional Abierta. Caracas: Ediciones del Vicerrectorado Academico.
Disponible en http://www.cepalforja.org/sistem/bvirtual/wp-content/uploads/2016/04/GUIA-
DID%C3%81CTICA-SISTEMATIZACI%C3%94N-abril-2016.pdf

7

- Isla Guerra, M.A. (2011) La sistematizacion de experiencias. Alternativa investigativa participativa
de las practicas culturales. XV Conferencia Cientifica Internacional Instituto Superior de Arte. La
Habana. Cuba.

Sobre Estudios de casos


- Archenti, N. (2007) Estudio de caso/s. En Marradi, A., Archenti, N., & Piovani, J. (2007).
Metodologia de las ciencias sociales. Buenos Aires: Emece. Pags 237-246
- Piovani, J. I.; Rausky, M. E.; Santos, J. A. (2010). Los estudios de caso en las ciencias sociales:
Sobre sus origenes, desarrollo historico y sistematizacion metodologica. VI Jornadas de Sociologia
de la UNLP, 9 y 10 de diciembre de 2010, La Plata, Argentina. En Memoria Academica. Disponible
en: http://www.memoria.fahce.unlp.edu.ar/trab_eventos/ev.5094/ev.5094.pdf

Propuesta metodologica

La modalidad de dictado sera teorico-practica, con dinamica de tipo taller. Los alumnos elaboraran
un diseno de investigacion individual o en grupos reducidos en el que se pongan en practica y
articulen los conocimientos y competencias adquiridas en las materias Metodologia de la
Investigacion I y Metodologia de la Investigacion II, asi como en las materias relacionadas con el
tema del Trabajo Final de Egreso elegido, incorporando los aportes teorico-metodologicos propios
de la materia Seminario de Tesina con especial enfasis en la instancia de validacion empirica.
Ademas de la bibliograffa obligatoria consignada, se recomendara a los alumnos bibliograffa
metodologica especifica de acuerdo al tema elegido.

Dados los contenidos y objetivos propuestos se utilizaran distintas herramientas y recursos


didacticos pertinentes para la elucidation y formulation de un disefio de investigacion. Entre los
recursos didacticos planteados se proponen ademas de las gufas de catedra pertinentes para
orientar la formulation estrategias como presentation de casos, capacitaciones especfficas
brindadas por Biblioteca Central, discusion en ateneos de presentation, debates y modalidad de
seguimiento y correction por preguntas.

Evaluacion de los aprendizajes

La aprobacion de la materia incluye las siguientes instancias de evaluacion:

El diseno sera evaluado tanto en su proceso como en su producto por lo cual a lo largo de la
cursada se realizara un seguimiento constante con una modalidad de correction de orientation
mediante preguntas. Se evaluaran con nota individual las entregas parciales y final del diseno
teniendo en cuenta criterios de evaluacion explfcitos en las gufas entregadas a los alumnos, como
por ej.: coherencia interna, integration teorfa y practica, presentation, originalidad y pertinencia
del tema para psicopedagogia, fundamentacion, entre otros.

El trabajo final sera entregado al finalizar el cuatrimestre y constara de una presentation


integradora del diseno del Trabajo Final de Egreso en el que, a la luz de la bibliograffa trabajada, se

8

revisen por medio de una lectura critica los aspectos centrales del trabajo. Dicho trabajo sera
presentado por escrito para su aprobacion.

Para aprobar la cursada se deberan presentar todas las correcciones realizadas hasta la instancia
correspondiente junto con una presentation oral de procesos y resultados parciales.

Para mantener la regularidad los alumnos deberan aprobar todas las instancias con un minimo de
cuatro puntos y una asistencia del 75%.

En instancia de examenes finales se hara entrega del disefio de trabajo final completo incluyendo
el pilotaje y la interpretacion y analisis de los datos que de este emerjan. El mismo debera ser
enviado por e-mail a los docentes hasta cinco dias antes de la fecha del examen final, y
acercandose a dicha instancia con una copia en soporte papel (formato A4, anillado, incluyendo
los requisitos de presentation estipulados por la catedra y los comunes a la Escuela de
Humanidades UNSaM,) y una copia digital (CD incluyendo el trabajo completo en archivo .doc o
.pdf rotulado con los datos del trabajo -m ism os que en la caratula-). Aparte se presentaran todas
las correcciones previas. La evaluacion incluira la defensa de los avances del diseno en funeion de
las correcciones realizadas por los docentes de la catedra y, en caso de corresponder, el tutor del
TFE.

La presentation de los materiales (trabajo final en soporte papel y digital, presentation de


correcciones previas) es requisito para que el trabajo sea evaluado.

La cursada por Articulo 31 se recomienda exclusivamente para alumnos que ya hayan cursado y
aprobado la materia previamente y que por alguna razon hayan perdido la regularidad. Asimismo,
en casos excepcionales, para alumnos que por sus trayectorias previas muestren capacidad de
realizar el proceso de construction de un disefio de investigacion por sus propios medios con base
en la bibliografia de la materia y guias de trabajos practicos. El alumno que se presente bajo esta
modalidad debera presentar los trabajos practicos indicados por los docentes en las fechas
correspondientes y defender un trabajo con las mismas caracteristicas que el de los alumnos
regulares. Los criterios de evaluation y estandares esperados seran los mismos que para los
alumnos regulares.

Evaluacidn de la ensenanza

Con la finalidad de evaluar la calidad de la ensenanza se llevara a cabo antes de la segunda mitad
del cuatrimestre y al finalizar el mismo, una encuesta anonima a todos los alumnos donde se
indagara sobre los diferentes aspectos relacionados a la calidad de la ensenanza percibida. Entre
estos se destacan: exposition y presentation de temas teoricos, correction y supervision de TFE,
dinamicas en clase, utilization de material y recursos didacticos y pertinencia de la bibliografia.

Cronograma tentativo de trabajo

9

UNIVERSIDAD
N ACIONAL OE ________. .
SAN MARTiN

Unid Clase Tema Trabajos Practicos


ad Nro.

1 1 Presentation de la materia. Repaso general sobre Consignas para la seleccion y


metodologia de la investigacion. Las justification del area tematica
caracteristicas del conocimiento cientifico. El Conformation de Grupos de trabajo.
proceso de investigacion Cientifica y sus Eleccion del tema de investigacion y
invariantes estructurales. Proceso, proyecto y potenciales problemas. Initiation de
diseno. trabajo con Guia 1.

1 2 Instancias de validacion conceptual, fase 1. Tecnica de fichaje de textos y Rastreo


bibliografico con Guia 2. Capacitacion
Rastreo del estado del arte. Utilization de base de
especifica brindada por Biblioteca
datos y buscadores bibliograficos.
Central

2 3 Instancias de validacion conceptual, fase 2. Definicion y contextualizacion del


Recorte del objeto de estudio, con especial enfasis problema y relevancia. Guia 1 en
en los aspectos de originalidad. Contextualizacion totalidad y Guia 2.
y relevancia dentro del estado del arte de la
production de conocimiento en Psicopedagogia y
su justification.

2 4 Revision de Formulation de Pregunta de Elaboracion de primera aproximacion


investigacion. Tipos de hipotesis. Tipos de a la formulation de pregunta de
objetivos. Caracteristicas y funciones de estos investigacion, hipotesis y objetivos.
elementos. Articulation entre Problema, hipotesis, Construccion de red conceptual. Guia
objetivos y marco teorico. 3.

2 5 Organization de la red conceptual que permite Construccion de marco teorico.


entender el recorte del objeto de estudio.
Revision de coherencia logica interna
Formulation del marco teorico. El marco teorico
de la IVC. Modalidad tipo taller. Guia
como construccion. Coherencia interna. Cierre de
3.
la instancia de validacion conceptual.
Capacitacion especifica brindada por
Construccion del aparato critico: <LComo redactar
Biblioteca Central sobre Escritura
trabajos cientificos? Citas, notas, criterios graficos,
Academica
introduction, indice, bibliograffa, apendices.

Coherencia interna e inferencias logicas

2 6 Instancia de validacion empirica, sus fases y Elaboracion de un borrador de una


momentos. Tipos de disefios de investigacion: propuesta metodologica para la IVC
construida.
•Exploratorio, descriptivo, explicativo. -Cualitativos
y cuantitativos Revision de coherencia logica interna
de la IVC. Modalidad tipo taller. Guia
3.

10

10

UNIVERSIDAD
N ACIONAL OE ESCUELA ____
SAN MARTiN

2 7 Diseno del objeto y sistemas de matrices de datos. Entrega de IVC completa.

Estructura logica del dato y operationalization. El Elaboracion borrador con propuesta


papel del indicador. Niveles de complejidad de IVE. Definicion de sistema de
matrices de datos. Distincion entre
variables principales y secundarias,
categorizacion por tipos de variables
en funcion del analisis previsto.
Construccion de indicadores.
Modalidad tipo taller

2 8 Tipos de muestreo. Tipo y pertinencia de las Definicion de fuentes, instrumentos y


fuentes. Principales instrumentos de recoleccion muestra. Construccion de
de datos. Sus caracteristicas, diferencias y instrumentos. Justification y
posibilidades en los disenos cualitativos y argumentation de los criterios de
cuantitativos. dicha seleccion. Guia 3. Modalidad
tipo taller

3 9 El trabajo de campo. Pilotaje y validacion de Pilotaje de instrumentos. Anticipation


instrumentos. Validez y confiabilidad. Cuestiones de cuestiones eticas requeridas para
eticas y condiciones de realizacion del trabajo de llevar a cabo la investigacion. Guia 3.
campo. Modalidad tipo taller

Aspectos eticos de la investigacion

3 10 Procesamiento y Analisis de datos Cuantitativos. Elaboracion de plan de analisis y plan


Estadisticos y su utilidad en el analisis. Escalas. de actividades en contexto. <Lcomo se
Calculos de representatividad y correlation. analizara el material cuantitativo?.
Modalidad tipo taller

3 11 Procesamiento y Analisis de datos Cualitativos. Elaboracion de plan de analisis y plan


Procesamiento manual y computarizado de actividades en contexto. <LComo se
de los datos. Caracteristicas de los disenos analizara el material cualitativo?.
cualitativos. Triangulacion. Organization y analisis Modalidad tipo taller
del material.

Analisis de contenido y analisis de discurso.

3 12 Introduction a la instancia de validacion Revision y supervision del trabajo.


operativa. Aspectos centrales de la misma. Analisis de la coherencia interna.
Modalidad tipo taller

11

11

UNI V E R S I D A D
N A C IO N A L DE
ESCUELA
I■rVTVTI VI
SAN MARTIN

3 13 Introduccion a la instancia de validacion Revision y supervision de trabajos.


expositiva. Aspectos centrales de la misma. Analisis de la coherencia interna.
Formularios- "Criterio de la institution"-. Modalidad tipo taller
Diferencias entre las presentaciones escritas
(articulos, libros, abstract, informes) y orales.
Problemas comunes en la ejecucion

3 14 Repaso general y revision de dudas y preguntas Revision y supervision de trabajos.


con diferentes estrategias didacticas. Trabajo Analisis de la coherencia interna.
sobre coherencia interna y ajuste de disefios. Modalidad tipo taller

3 15 Trabajo sobre coherencia interna y ajuste de Entrega final del disefio.


disenos.

Presentation grupal de disefios con modalidad


poster

3 16 Pasaje de Disefio de investigacion al Trabajo Final. Devolution de trabajos corregidos,


evaluation individual y grupal del
Cierre y evaluacion de la materia
proceso

12

12
PAUTAS DE 0RIENTACI6N PARA LA ELABORACltiN DEL TRABAJO FINAL DE EGRESO
DE LA CARRERA DE LIC. EN PSICOPEDAGOGIA DE LA ESCUELA DE HUMANIDADES
(basadas en las Pautas aprobadas por el Consejo de Escuela de Humanidades para las
carreras de grado; C.E-HU 28 de junio de 2018)

ART. 1: El Trabajo Final que se requiere en los planes de estudio de las carreras de grado de la
Escuela de Humanidades como requisito para la graduation, se podra realizar bajo diferentes
formatos. Se detallan en el presente documento aquellos formatos posibles de ser elegidos
para los TFE en la Lie. en Psicopedagogia.

ART.2: Se entendera para los planes de estudio de las carreras de grado de la Escuela de
Humanidades que, en donde se prescribe "tesina", "trabajo de integration curricular" o
similar, debera leerse: "Trabajo Final de Egreso", tal como se lo denomina en el presente
documento.

DE LOS FORMATOS Y DISPOSITIVOS DE LOS TRABAJOS FINALES DE EGRESO

ART. 3: Se consideran formatos de Trabajos Finales de Egreso a los siguientes:


a) Trabajos de production academica.
b) Trabajos de analisis orientados a la practica.

ART 3. a): Los Trabajos Finales de Egreso para la Lie. en Psicopedagogia, bajo el formato de
"Trabaj'os de produccion academica" podran elaborarse con modalidad de:

Tesina: desarrollo conceptual y metodologico sobre una tematica, problema u objeto de


investigacion de una o mas disciplinas. Las tesinas requieren ser elaboradas con rigurosidad
metodologica e inician a los/as estudiantes en la practica de la investigacion. Como tales, se
constituyen como un ejercicio acotado de investigacion de acuerdo a los procedimientos que
admite el campo disciplinar elegido. Incluye, al menos, estos componentes: a) introduccion en
la que se justifica y plantea el problema de investigacion, los objetivos y los aspectos
contextuales de la tematica; b) desarrollo metodologico en el cual se justifica la perspectiva
metodologica a utilizar, los instrumentos de recoleccion y/o produccion de informacion y las
estrategias de tratamiento y analisis de los datos; c) marco teorico en el cual se sintetizan
antecedentes de investigacion sobre el tema/problema, el estado actual del tema y el marco
conceptual del trabajo; d) los resultados/conclusiones a los que se llega con el analisis de la
empiria (tambien pueden desarrollarse conjuntamente con el marco conceptual); e) las
conclusiones generales y los aportes al campo disciplinar/profesional; f) el detalle de la
bibliograffa citada. Para su elaboracion, debera presentarse previamente un "Plan de Trabajo
de tesina" que debera ser aceptado por el Comite Academico de la carrera. De acuerdo a la
envergadura del trabajo de campo propuesto, cuando se trate de trabajos de investigacion que
los requieran, podran ser elaboradas por un maximo de tres estudiantes. Extension sugerida:
entre 40 y 65 paginas.

ART 3.b): Los Trabajos Finales de Egreso bajo el formato de "Trabaj'o de analisis orientados a
la practica" podran elaborarse bajo cualquiera de los siguientes dispositivos:

13
Estudio de casos: un trabajo realizado bajo la metodologia de analisis de casos que se podra
emplear para el estudio de instituciones u organizaciones, actores sociales, politicas publicas o
institucionales, experiencias educativas o de gestion, desarrollo de proyectos o programas. Un
estudio de casos incluye minimamente los siguientes componentes: a)
introduccion/presentacion con referencia a: justificar el caso como objeto de un estudio,
plantear los interrogantes que problematizan el caso, enunciar los objetivos generales y
especificos previstos y desarrollar los aspectos contextuales que constituyen el escenario
socio-politico-normativo-institucional; b) narration del caso; c) marco teorico con las
referencias conceptuales elegidas para el tratamiento del problema, sus antecedentes, el
conocimiento teorico desarrollado hasta el momento y mention a los alcances y limitaciones
de la propuesta; d) informacion que se recogio acerca del caso con justificacion de la
perspectiva metodologica utilizada y con descripcion de las herramientas e instrumentos de
recoleccion/tecnicas de produccion de informacion, los criterios que orientaron su diseno y las
estrategias que se usaron para el analisis de los datos; e) analisis de la informacion en
particular y del caso en general; f) las posibles conclusiones y potenciales contribuciones; g) las
referencias y la enumeration de la bibliografia citada. Para su elaboracion, debera presentarse
previamente un "Plan de Trabajo de estudio de casos" que debera ser aceptado por el Comite
Academico de la carrera. Por la minuciosidad en el analisis requerido, podra se elaborado por
un maximo de tres estudiantes. Extension sugerida, entre 40 y 65 paginas.

Sistematizacion de experiencias: trabajo de elaboracion conceptual y metodologica y de


reflexion analitica sobre una experiencia de extension / transferencia / voluntariado en la que
el/la estudiante haya tenido algun grado de implication con continuidad temporal. Requiere
minimamente: a) describir y contextualizar la experiencia y elaborar un estado del arte teorico
al respecto; b) fundamentar conceptualmente los procesos implicados; c) realizar un analisis
de los componentes de la experiencia intervinientes; d) realizar una conclusion personal de
tipo evaluativa, analitica o reflexiva sostenida en categorias teoricas. Para su elaboracion,
debera presentarse previamente un "Plan de Trabajo de sistematizacion de experiencias", el
cual debera ser aceptado por el Comite Academico de la carrera. Admiten solo la posibilidad
de ser elaborados de manera individual. Extension sugerida: entre 25 y 40 paginas.

ART 4: Los Trabajos Finales de Egreso bajo el formato de "Trabajos con dispositivos definidos
por el Comit£ Academico de la carrera" seran determinados al interior de cada Comite, el cual
detallara las particularidades del tipo de trabajo, la forma de elaboracion y la extension
minima de los mismos.

DE LOS/AS TUTORES/AS DEL TRABAJO FINAL

ART 5: Todos los Trabajos Finales de Egreso, independientemente del dispositivo adoptado,
deberan tener un/a Tutor/a de Trabajo Final el cual debera contar con el aval del Comite
Academico de la carrera.

ART 6: A los efectos de la eleccion del/la Tutor/a de Trabajo Final, la Direccion de cada Carrera
presentara a la Secretaria Academica, las areas tematicas que conforman el plan de estudio.
Seran las Direcciones de Carrera, en consulta con el Comite Academico, quienes definan las
areas tematicas cuando el plan de estudio no se encuentre organizado de dicho modo. Las
mismas deberan ser consignadas agrupando las unidades curriculares del plan de estudio por
su afinidad disciplinar.

14
ART 7: Las Direcciones de Carrera, presentaran anualmente el listado de docentes e
investigadores/as con categona de Titular, Asociado/a, Adjunto/a o JTP que forman parte de
cada area. Los/as estudiantes, considerando el area tematica a la cual pertenece el
tema/problema objeto de su trabajo, deberan seleccionar un/a Tutor/a de Trabajo Final que
figure en el listado del area tematica correspondiente. Excepcionalmente, con el aval del
Comite Academico de la carrera, los/as estudiantes podran elegir un/a Tutor/a de Trabajo Final
externo/a a la EH o perteneciente a otra area tematica.

DE LA ESCRITURA DEL TRABAJO FINAL DE EGRESO

ART 8: A los efectos de iniciar el proceso de escritura del Trabajo Final de Egreso, el/la
estudiante debera presentar, con previo aval del/la Tutor/a de Trabajo Final elegido, su Plan
de Trabajo ante el Comite Academico.

ART 9: Sera funcion del Comite Academico avalar con su acuerdo si el area tematica que el/la
estudiante define en su Plan de Trabajo se corresponde con el tema/problema objeto de
escritura elegido y si la especialidad del/la Tutor/a de Trabajo Final guarda relacion con la
misma. En los casos en que no se acepte la propuesta, el/la estudiante sera citado a entrevista
con el Comite para explicar su parecer. Tras la entrevista el Comite dictaminara aceptacion o
no del Plan de Trabajo y Tutor/a de Trabajo Final.

ART. 10: Una vez aprobado el Plan de Trabajo y contando con el aval del Comite Academico
para el/la Tutor/a de Trabajo Final, el/la estudiante dispondra de 6 (seis) meses prorrogables
por otros 6 (seis) para presentar su Trabajo Final de Egreso.

Art. 11: Durante el periodo de escritura, el/la estudiante desarrollara su trabajo con la
asistencia del/la Tutor/a quien tendra las siguientes obligaciones:
- asesorar y supervisar al/la estudiante hasta la presentacion de su trabajo;
- asistir al/la estudiante orientando con bibliograffa de referenda;
- realizar lecturas parciales de los avances de la escritura y sugerir modificaciones para
mejorar la produccion.

Art. 12: Una vez finalizada la escritura y con el aval del/la Tutor/a de Trabajo Final, el/la
estudiante podra presentar su Trabajo Final a la Direccion de la carrera bajo formato
electronico y con dos copias en formato papel. A los efectos de poder realizar dicha
presentacion, el/la estudiante debe tener aprobadas todas las unidades curriculares de la
carrera.

DE LA EVALUACION DEL TRABAJO FINAL DE EGRESO

Art. 13: La Direccion de la Carrera, comunicara a los/as docentes con categona de titular,
asociado/a, adjunto/a y JTP del area tematica involucrada, excluido el/la Tutor/a de Trabajo
Final, que se ha presentado un Trabajo Final de Egreso para evaluacion.

Art. 14: Los/a docentes del area decidiran quien de ellos/as se hace cargo de la evaluacion del
trabajo, respondiendo a la comunicacidn de la Direccion de la Carrera en un plazo maximo de
10 dias habiles. En caso de no haber respuesta en dicho plazo, la Direccion de Carrera
designara un/a docente evaluador/a perteneciente al area tematica.

15
Art. 15: La Direccion de Carrera llevara un registro historico de docentes que hayan oficiado
como evaluadores/as, a los efectos de realizar designaciones sin recargar a ningun/a docente
por sobre otro/a.

Art. 16: La evaluacion de los Trabajos Finales de Egreso es considerada como una obligacion
laboral dentro del conjunto de responsabilidades de docencia o de investigacion.

Art. 17: Una vez designado el/la docente evaluador/a, este recibira de la Direccion de la
Carrera el Trabajo Final de Egreso en formato electronico y en una copia en formato papel.

Art. 18: El/la docente evaluador/a dispondra de 30 dias corridos para realizar la evaluacion del
trabajo.

Art. 19: Se utilizaran como criterios de evaluacion para el Trabajo Final de Egreso los
siguientes:
- presentacion acorde al tipo de dispositivo elegido;
- definicion clara y precisa del tema/problema objeto de escritura;
- estructura clara de desarrollo en torno al tema/problema objeto de escritura;
- marco teorico preciso, analisis pertinente y recomendaciones relevantes;
- argumentaciones consistentes con relacion a las conclusiones;
- relacion equilibrada entre cantidad de participantes y calidad de la produccion;
- presentacion acorde a criterios de formalidad: caratulas, indice, referencias
bibliograficas, estructura, tablas y cuadros, tipeo, gramatica y ortografia.

Art. 20: La calificacion del Trabajo Final sera establecida de acuerdo a la escala conceptual:
aprobado/desaprobado con las siguientes variantes:
- aprobado con recomendacion de publication;
- aprobado con mention;
- aprobado;
- rehacer.

Art. 21: Cuando la calificacion del Trabajo Final de Egreso fuere "Rehacer", el mismo debera
ser devuelto al/la estudiante con la enumeration de las sugerencias que el/la docente
evaluador/a propone para que reelabore su trabajo.

Art. 22: De las dos copias papel de los trabajos aprobados, una sera devuelta al/la estudiante
con los senalamientos que haya realizado el/la docente evaluador/a y la otra sera derivada a la
Biblioteca de la carrera. Los Trabajos que reciban la calificacion de "Aprobado con
recomendacion de publication" derivaran una copia papel a la Biblioteca de la Universidad.

Art. 23: Las Direcciones de Carrera, de manera individual o asociandose, organizaran


anualmente un evento academico en el cual los/as estudiantes haran la presentacion publica
de sus trabajos ante la comunidad docente, no docente y estudiantil de la Escuela de
Humanidades.

Art. 24: La Escuela de Humanidades podra reproducir para uso academico y publicar los
trabajos que seleccione en textos de su propia edicion, debiendo indicar en cada caso, la
fuente y la autoria de cada uno. En todos los casos que asi ocurra, los/as autores/as de tales
trabajos no tendran derecho a percibir retribution alguna o derechos de autor. Los/as
autores/as de trabajos, tienen la total disposition de publicar o editar sus trabajos, sin

16
restriction y bajo su responsabilidad intelectual y monetaria, solo a partir de su aprobacion, no
pudiendo hacerlo antes de que suceda tal circunstancia. En todos los casos debe dejarse
expresa mencion del destino y presentation de tales trabajos y su correspondiente
aprobacion.

DISPOSICIONES FINALES

Art. 25: Todas aquellas situaciones que no esten comprendidas en el presente Documento
seran definidos por la Secretaria Academica de la Escuela de Humanidades en acuerdo con la
Direccion y el Comite Academico de la carrera involucrada.

17
PROTOCOLO DE ACCIONES EN TORNO A LA ELABORACION, ENTREGA Y EVALUACION DEL
TFE. ( a partir de la cohorte 2019 y sucesivas que cursan Seminario de tesina).

En el marco de la catedra Seminario de tesina:

- Los TFE podran realizarse en forma individual o en grupos de 2 o 3 estudiantes.


Conformacion de los grupos, si fuese el caso.
- Definicion del tema/problema de investigacion para el TFE de cada estudiante o grupo
de estudiantes.
- Eleccion y solicitud de posibles docentes tutores.

La catedra transmite esta informacion a la Direccion de la carrera y al Comite academico de


la misma.

- El Comite academico
a) designa los docentes tutores para cada estudiante o grupo de estudiantes.
b) de ser el caso, considera la solicitud de tutores externos a la UNSAM.
c) avala el plan de trabajo de cada estudiante y/o grupo de estudiantes, acompafiados
de sus respectivos tutores.
d) Cumplimentado lo anterior, el/la/lxs estudiantes tendran 6 meses ( prorrogables
por otros 6 meses, si fuese necesario) a partir de la aprobacion del examen final de la
ultima asignatura de la carrera.

FORMATO DEL TFE.

Ademas de lo sefialado bajo el titulo DE LOS FORMATOS Y DISPOSITIVOS DE LOS TRABAJOS


FINALES DE EGRESO se sugiere:

*EI cuerpo de la tesina debe redactarse en letra Times New Roman tamano 12 e interlineado 1
V z. Las notas con letra tamano 10 en interlineado simple. Las paginas deben ser configuradas
con margenes de 2,5 cm. Las hojas deberan ser de tamano A4.

*Datos de la Caratula: debera contener Nombre y apellido del alumno, de el/los alumno/a/s,
titulo del trabajo, nombre y apellido del docente tutor/a, mes y ano de presentacion. Nombre
de la Carrera. Escuela de Humanidades. UNSAM.

*AI final del TFE debera anexarse el Curriculum Vitae abreviado del/los autores.

ENTREGA DEL TFE A EVALUACION.

*Ejemplares: deberan presentarse 2 (dos) ejemplares escritos del TFE, y una copia electronica
en formato pdf en un CD.

*Debera sumarse a la presentacion, una nota del Tutor/a, consignando que el TFE esta listo
para ser presentado.

*Los estudiantes deberan informar en Mesa de entradas del Depto. de Alumnos que su TFE
esta listo para ser entregado a evaluacion.

18
Una vez aceptada dicha entrega ( en caso que todas las asignaturas, y la acreditacion del
idioma, de el/la /Ixs autores del TFE, esten aprobadas ), podra entregarse el TFE para el
proceso de evaluacion.

FINALIZACION DE LA EVALUACION Y TRAMITACION DEL TITULO DE LIC. EN


PSICOPEDAGOGIA.

La coordinacion de la Lie. en Psicopedagogia se comunicara con los estudiantes autores de


cada TFE, a los fines de informarles el resultado de la evaluacion de su trabajo.

En caso de estar aprobado, se orientara sobre la documentacion a presentar a los fines de


presentarse en el Depto. de Alumnos para iniciar la tramitacion del titulo como licenciadx.

En caso de tener que rehacer el TFE, el mismo debera ser presentado en la version corregida,
en el lapso de 3 meses posteriores a la evaluacion inicial.

19
Seminario de tesina- UNSAM. Prof. Adj. a cargo: Mariela Nabergoi y Natalia Spallato.
JTP: Andrea Albino, Guadalupe Chanes y Mauro Scalercio

ALGUNAS FUENTES PARA RASTREO DEL ESTADO DEL ARTE EN PSICOPEDAGOGIA

REVISTAS (de psicopedagogia o ciencia afines):

• Revista Espafiola de Orientation y Psicopedagogia .


• Asociacion Espanola de Orientation y Psicopedagogia
http://revistas.uned.es/index.php/reop/index

• Revista EPsiBA
Espacio Psicopedagogico BrasilePio-Argentino
http://www.epsiba.com/revistas

• Perspectivas en psicologia
Revista de psicologia y ciencias afines
Facultad de Psicologia de la Universidad Nacional de Mar del Plata
http://www.seadpsi.com.ar/revistas/index.php/pep/index

• Propuesta educativa
Programa Education, Conocimiento y Sociedad del Area de Education de la Facultad
Latinoamericana de Ciencias Sociales (FLACSO) - Sede Argentina
http://www.propuestaeducativa.flacso.org.ar/index.php

• Dialogos pedagogicos
Facultad de Education de la Universidad Catolica de Cordoba
http://revistas.bibdigital.uccor.edu.ar/index.php/prueba/index

• Archivos de Ciencias de la Education


Universidad Nacional de la Plata. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Education
https://www.archivosdeciencias.fahce.unlp.edu.ar/

• Orientation y sociedad: revista internacional e interdisplinaria de orientation vocacional


ocupacional
Facultad de Psicologia. Universidad Nacional de La Plata.
http://www.scielo.org.ar/scielo.php?script=sci issues&pid=1851-8893&lng=es&nrm=iso

• Revista de Psicologia y Psicopedagogia


Facultad de Psicologia y Psicopedagogia. Universidad del Salvador
https://p3.usal.edu.ar/index.php/index/index

• Magis Revista Internacional de Investigacion en Education


Facultad de Education. Pontificia Universidad Javeriana
https://revistas.iaveriana.edu.co/index.php/MAGIS

• Innovation educativa
INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL. Mexico
https://www.ipn.mx/innovacion/

20
Seminario de tesina- UNSAM. Prof. Adj. a cargo: Mariela Nabergoi y Natalia Spallato.
JTP: Andrea Albino, Guadalupe Chanes y Mauro Scalercio

• Revista Argentina de Neuropsicologia


Sociedad de Neuropsicologia de Argentina-SONEPSA
https://www.sonepsa.com.ar/revista
http://www.revneuropsi.com.ar/

• Lectura y Vida. Revista Latinoamericana de Lectura


Facultad de Humanidades y Ciencias de la Education de la Universidad Nacional de la Plata
http://www.lecturavvida.fahce.unlp.edu.ar/

• Perspectiva educacional, formation de profesores


Pontificia Universidad Catolica de Valparaiso. Chile
http://www.redalyc.org/revista.oa

• Revista de neurologia
Viguera Editores. Espana
https://www.neurologia.com/

• Revista Neuropsicologia, Neuropsiquiatria y Neurociencias


Asociacion latinoamericana de neuropsicologia
http://www.asoclatneuropsicologia.com/revista-l.html

• INTERDISCIPLINARY - Revista de Psicologia y Ciencias Afines


Editada por el Centro Interamericano de Investigaciones Psicologicas y Ciencias Afines
(CIIPCA) y patrocinada por el Consejo Nacional de Investigaciones Cientificas y Tecnicas
(CONICET) y la Universidad del Salvador (USAL)
http://www.ciipme-conicet.gov.ar/ois/index.php/interdisciplinaria/index

• Revista Argentina de Psicopedagogia


Fundacion Suzuki
https://dialnet.unirioia.es/servlet/revista?codigo=4990

• Revista Pilquen. Section psicopedagogia


Centro Universitario Regional Zona Atlantica de la Universidad Nacional del Comahue.
http://revele.uncoma.edu.ar/htdoc/revele/index.php/psico

BIBLIOTECAS:

• Red de Revistas cientificas de America Latina y el Caribe, Espana y Portugal. (Redalyc)


Proyecto academico para la difusion en acceso abierto de la actividad cientifica editorial
que se produce en y sobre Iberoamerica. (Hemeroteca)
http://www.redalvc.org/home.oa

21
Seminario de tesina- UNSAM. Prof. Adj. a cargo: Mariela Nabergoi y Natalia Spallato.
JTP: Andrea Albino, Guadalupe Chanes y Mauro Scalercio

• Biblioteca electronica de Ciencia y Tecnologia -BECYT


Los tesistas pueden pedir el acceso remoto. El resto de los alumnos puede acceder desde
las computadoras de la Biblioteca o conectandose a la red de wifi de la biblioteca dentro
del campus. Es una base de datos muy completa y desde la cual se puede acceder a bases
de datos pagas. Es recomendable que busquen tesinas de anos anteriores.
http://www.unsam.edu.ar/biblioteca central/buscaren.asp

• Biblioteca virtual en Psicologia


Biblioteca virtual en salud Psicologia Argentina. Facultad de Psicologia UBA
http://bvs.psi.uba.ar/php/level.php?lang=es&component=31&item=7

• Scielo
Scientific Electronic Library Online es una biblioteca electronica que conforma una red
iberoamericana de colecciones de revistas cientificas en texto completo y con acceso
abierto, libre y gratuito.
https://scielo.org/

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JTP: Andrea Albino, Guadalupe Chanes y Mauro Scalercio

CITAR: dCOMO Y CUANDO?

Resumen. Eco, Umberto (2001): Como se hace una tesis.


Tecnicas y procedimientos de estudio, investigacion y escritura.

En los trabajos cientificos es necesario citar a aquellos autores en los que fundamentamos lo
que decimos. Para realizar una buena cita bibliografica es necesario tener en cuenta, primero,
de que tipo de documento se trata y despues de todos los datos relevantes de dicho
documento, que le va a permitir a cualquier lector de nuestro trabajo acceder a las fuentes sin
dificultad. Las citas se realizan en el texto y luego se realiza un listado de referencias
bibliograficas al final del trabajo incluyendo todos los datos de todas las fuentes utilizadas.

FORMATO APA- 6TA EDICION

Resumen
Fuentes: Formato APA - 69 edicion.

El Formato o Estilo APA de la Asociacion Psicologica Americana, es una guia para estandarizar
la escritura cientifica ya sea de trabajos escritos, informes de investigacion, estudios empiricos,
revisiones de literatura, articulos teoricos, articulos metodologicos y estudios de caso. Toma
en cuenta no solo el tipo de cita que se utiliza, sino tambien se presta atencion en detalles
mecanicos como el tipo de letra, el espaciado entre lineas, los margenes y los encabezados de
pagina. (Asociacion Psicologica Americana, 2010).
Asi mismo detalla como se debe presentar el trabajo desde el titulo de pagina hasta los
apendices o anexos si los hubiere. Se recomienda que los textos sean redactados en tercera
persona o, mejor aun, en infinitivo, prefiriendo siempre "los autores consideran" o "se
considera" sobre una sentencia como "nosotros creemos".
Con respecto al estilo de cita, utiliza la CITA EN TEXTO que provee el nombre del o los autores
y la fecha de publication. Para consultar la informacion completa sobre cada fuente citada en
el texto, el lector debera dirigirse al sector BIBLIOGRAFIA, ubicado al final del informe. A
continuation se presentan ejemplos de los estilos de citas de autor/es y luego como deben ser
citados en el apartado bibliograffa al final del trabajo. Ante cualquier duda, el/la alumno/a
puede remitirse al manual de Normas APA incluido en la bibliograffa y en el drive de la
materia.

Hay tres aspectos a tener en cuenta a la hora de citar:


1) Como expresar la idea de un autor, parafraseando en el texto.
2) Como citar la idea de un autor, realizando una cita textual.
3) Como desarrollar la fuente en el apartado "bibliograffa".

1) PARAFRASEO
Se expresa la idea del autor utilizando las palabras de quien lo lee, por ejemplo, los tesistas
describen con sus palabras los conceptos desarrollados por otro autor.

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Ejemplos

Autor citado en el texto:


El lugar de la entrevistadora refiere, en todo momento, a un lugar analitico, desde el punto
de vista de Alicia Fernandez (2000), teniendo una actitud clinica, brindando una escucha
hacia el otro, evitando juicios de valor, no imponiendo las propias significaciones.
Autor y aPio citado en el texto: (no es necesario un parentesis)
Tomando el concepto de modalidad de aprendizaje, desarrollado por Alicia Fernandez en el
2000 ...
Autor no citado en el texto:
La modalidad de aprendizaje definida como un molde relacional que cada sujeto utiliza para
aprender... (Fernandez, A. 2000).

Bibliografia (al final del trabajo)


-Fernandez, A. (2000). Los idiomas del aprendiente: Analisis de modalidades de ensenanza en
familias, escuelas y medios. Buenos Aires: Nueva Vision.

2) CITA TEXTUAL

Reglas basicas:
1. Los fragmentos que se transcriben deben tener una amplitud razonable.
2. Los textos se citan solo cuando fundamentan una afirmacion de las/los autores de la
tesina.
3. Si se realiza una cita significa que compartimos la idea de dicho autor, o que le estamos
haciendo una critica.
4. Debe estar bien claro el autor y la fecha de publicacion entre parentesis detras de la cita
(sistema autor, fecha y numero de pagina).
5. Si la cita no supera las dos o tres lineas se pueden insertar dentro del parrafo entre
comillas dobles. Si es mas larga, debera ponerla a un espacio y con mayor margen y sin
comillas.
6. La referencia tiene que ser exacta y puntual, verificable por todos, debe permitir a
cualquier lector acceder a la informacion.

Cita textual sin el nombre del autor en el texto


..."se desarrolla como una secuencia no lineal, sino espiralada" (Quiroga, 1996, p. 5)

Cita textual con el nombre del autor en el texto


...Al decir de Quiroga, "se desarrolla como una secuencia no lineal, sino espiralada" (1996, p.
5)

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Bibliograffa (al final del trabajo)

-Quiroga, A. (1996). Cap. 4 Concepto de matriz de aprendizaje. En Matrices de aprendizaje:


Constitution del objeto en el proceso de conocimiento. Buenos Aires. Ed. CINCO.

Resumen:
Al plasmar la idea de un autor, sea a traves del parafraseo o cita textual, se debe incluir el
apellido del mismo y el ano de publication en el texto.
En el caso de las citas textuales es importante incluir ademas el numero de pagina de donde se
extrajo la cita. A su vez, la informacion debe ir entre comillas.

Cita textual

Teniendo en cuenta a Silvia Schlemenson, el aprendizaje es "un complejo proceso de


transformation e incorporation de novedades, por el que cada sujeto se apropia de objetos y
conocimientos que lo retraen o enriquecen psiquicamente de acuerdo con el sentido que los
mismos le convocan" (1997, p. 11).

Es importante tener en cuenta que las citas textuales que exceden las 40 palabras se separan
del texto por un espacio a cada extremo y se tabulan desde el margen izquierdo; aqui no hay
necesidad de usar comillas.

Por ejemplo:

Es importante tener en cuenta los aportes provenientes del campo de la neurobiologia, que
demuestran que la plasticidad neuronal no se limita a las primeras etapas del ciclo vital, sino
que continua a lo largo de toda la vida. Asi lo afirma la neurologa Levi-Montalcini (2011)
cuando explica que:

[...] los componentes del sistema nervioso periferico y central no


estan fijados de un modo irreversible en el programa genetico y se
adaptan a estimulos ambientales de gran alcance, no solo en el
periodo inicial del desarrollo, [...] sino tambien en la fase senil [...] (p.
58).

Ahora bien, en el caso del parafraseo basta con colocar el nombre del autor y el
ano. Por ejemplo:

Para la psicopedagoga Alicia Fernandez (2000) la autonomia de la persona esta ligada al nivel
de autoria de pensamiento. Reconocerse autor posibilita desplegar la autonomia.

Aclaraciones

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Cuando la fuente involucra mas de tres autores, la primera vez que se cite, se deben nombrar
todos, luego, es posible reducir la cita al autor principal, seguida por la expresion "et al.", "y
cols." o "y otros", antes del arlo de publicacion. Siempre se debe tener en cuenta que no exista
confusion entre dos grupos de autores, en este caso, debe citar a todos los autores en cada
mencion.

Fernandez- Daza, M. et al (2013) hablan de los problemas de comportamiento y las


competencias psicosociales en adolescentes institucionalizados.

En las oportunidades en que una misma idea sea aportada por multiples autores, las citas
correspondientes se ordenan por alfabeto, separadas cada una por un punto y coma.

Cultura se define como las creencias y percepciones, los valores y las normas, las costumbres
y las conductas que son compartidas por un grupo o sociedad y que pasan de una generacion
a la siguiente a traves de la educacion formal e informal (Altman y Chemers, 1980; Brake,
1980; Ogbu, 1981; Rapoport, 1980).

Citas secundarias (textual o parafraseada): Muchas veces, se considerara necesario exponer


la idea de un autor, revisada en otra obra, distinta de la original en que fue publicada. Por
ejemplo, un concepto de Sara Pain (1982) es tornado por Alicia Fernandez (2000).

Cada variacion de la asimilacion y acomodacion... (Sara Pain. 1982, citado en Fernandez, A.


2000)

O bien

Sara Pain (citada por Fernandez, A. 2000) explica que cada variacion de la asimilacion y
acomodacion...

3. BIBLIOGRAFIA

Las referencias deben ser escritas en orden alfabetico por el apellido del (primer) autor (o
editor). Si son referencias multiples del mismo autor (o de un identico grupo de autores) se
ordenan por ano de publicacion, con la mas antigua primero. Cuando el ano de la publicacion
tambien es el mismo, se los diferencia escribiendo una letra (a, b, c, etc.) despues del ano. En
el caso de apellidos compuestos (ej. de Gaulle), se los ordenan segun el prefijo. Si el autor es
una razon social, se toma la primera palabra significativa de su nombre (ej. The British
Psychological Society, va bajo la "B"). De esta forma, cada una de las citas anteriores podria
llevar a los lectores a una fuente de informacion valida en APA al final.

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Ferreiro, E. (1997a). Alfabetizacion. Teoria y practica. Mexico: Siglo XXI.

Ferreiro, E. (1997b). "La revolution informatica y los procesos de lectura y escritura".


Conferencia expuesta en las Sesiones del Congreso Estudios Avanzados. Sao Paulo.

Ferreiro, E. (2003). Los ninos piensan sobre la escritura. Buenos Aires: Siglo XXI.

PUBLICACIONES PERl6PICAS (en formato papel)

Forma general - periodicos o revistas [Publicado en papel]

Autor, A. A., Autor, B. B., y Autor, C. C. (ario). Titulo del articulo. Titulo del periodico o
revista, xx (xx):xxx-xxx. [donde xx= volumen, (xx)= numero de la revista y xxx-xxx= numero
de pagina inicial y final del articulo]

Yuni, J. A., (1997). Aprender en la tercera edad: Una propuesta de multiples sentidos frente
al problema de la distancia socio-cultural. Revista TALIS: Third Age Learning International
Studies. Universite de Toulouse: Toulouse (France), Numero 7, Pp. 201-208.

Bertoldi, S. M.; Enrico, L. N. (2012). La intervencion (inter)disciplinar de los equipos tecnicos


en education: alcances y limites. Ciencia, Docencia y Tecnologia. Universidad Nacional de
Entre Rios: Concepcion del Uruguay (Argentina). Vol XXIII, numero 45, Pp. 131-146.

PUBLICACIONES NO PERIODICAS (en formato papel)

De fuentes no periddicas como libros, reportes, folletos, medios audiovisuales, etc.

Forma general - Fuentes no periddicas [Publicadas en papel o medios fijos]

Autor, A. A. (ano). Titulo del trabajo. Ciudad de edicion: Editorial.

Pain, S. (2008). Subjetividad/Objetividad: relacion entre deseo y conocimiento. Buenos


Aires: UNSAM EDITA.

Fernandez, A. (1987). La inteligencia atrapada. Abordaje psicopedagogico clinico del nino y


su familia. Buenos Aires: Nueva Vision.

Asso, E. (2013). El proceso de aprendizaje en las detecciones graves del desarrollo. En Diez,
A.; Bin, L. & Waisburg, H. Tratamiento psicopedagogico: Red interinstitucional en el ambito
de la salud. Buenos Aires: Paidos. Pag. 109-115.

Fonseca, L. (2015) Lecturas, escrituras, adquisicion del lenguaje escrito. Estrategias y


alternativas para la ensenanza y la intervencion terapeutica. En Strano, A. & Caldara, P.
Psicopedagogia: hacia una integration entre salud y education. Buenos Aires: Lugar
Editorial. Pag. 159-206.

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Para tesis y memorias, o presentaciones y conferencias, luego del titulo se anade el caracter
del mismo. En el caso de articulos no publicados (presentados o en preparation) tambien se
debe aclarar al final de la cita.

Di Florio, N. M. (2017). El aprendizaje de informatica de adultos mayores. Trabajo Final de


Grado para la Lie. en psicopedagogia. Buenos Aires: Universidad Nacional de General San
Martin.

UNESCO (1994). Declaracion de Salamanca y Marco de Accion para las Necesidades


Educativas Especiales, Paris, Education Especial. Division de Education Basica. Conferencia
Mundial sobre las Necesidades Educativas Especiales: Acceso y calidad.

PUBLICACIONES EN LINEA

Para articulos de periodicos de bases de datos (p. e. EBSCOHost, ABI/INFORM, LEXIS/NEXIS,


etc.), revistas en linea, etc.

NOTA:

1. Los protocolos de la APA para citar fuentes electronicas estan en evolution. Para obtener la
informacion mas reciente, es necesario consultar el vinculo al sitio de la APA, que se actualiza
regularmente. http://www.apastyle.org/elecref.html

2. Las direcciones completas -U R L Uniform Resource Locator- no son dadas usualmente para
las bases de datos, ya que no conducen al documento directamente; en vez de aquello, use el
nombre de la base de datos.

Forma general - Periodicos en h'nea

Autor, A. A., Autor, B. B., y Autor, C. C. (ano, dia, mes -s i esta explicitado). Titulo del
articulo. Titulo del periodico o revista, xx, xxx-xxx. Obtenido el dia del mes de ano, desde
direccion.
Serrano, F. y Defior, S. (2004). Dislexia en Espanol, estado de la cuestion. Revista
Electronica de Investigacion Psicoeducativa y Psicopedagogica. Vol. 2, Num. 4, pag. 13­
34. Obtenido el 11 de noviembre de 2012 desde
http://www.redalyc.org/html/2931/293152879003/

Para documentos no periodicos obtenidos de sitios web, grupos de noticias, grupos de


discusion por mail, etc.

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Forma general - documentos en h'nea

Autor, A. A. (aflo). Ktulo del trabajo. Extraido el dia del mes de aflo desde fuente (url).

Organization Panamericana de la Salud (2012). Crecimiento acelerado de la poblacion


adulta de 60 afios y mas de edad: Reto para la salud publica. Recuperado de:
http://www.paho. org/hq/index.php?option=com_content&view=article&id=2796%3A20
10-crecimiento-acelerado-poblacion-adulta-60-anos-mas-edad-reto-salud-
publica&catid=1796%3Afacts&ltemid=1914&lang=es [visitado el 08/10/17],

(Nota: una direccion URL que continue en la siguiente linea, se puede dividir despues del
slash o un signo de puntuacion. No es valido insertar, o permitir que el procesador inserte, un
guion para dividirla).

Algunos ejemplos de las abreviaciones que se usan en el estilo APA son:

Abrev. Ingles Slgnificado ingles Abr. Espanol Slgnificado espanol

chap. Chapter cap. Capitulo


Rev. Ed Revised edition Ed. Rev. Edicion revisada
E d .(E d s) Editor (Editors) Ed. (Eds.) Editor (Editores)
n.d. No date s.f. Sin fecha
Vol. Volume (como vol. 3) Vol. Volumen
Suppl. Supplement Supl. Suplemento
Ed. Edition Ed. Edicion
2nd ed. Second edition 2° ed. Segunda edicion
Trans. Translated by Trad. Traducdon de
P- (PP ) Page (pages) P- PP- Pagina (paginas)
Vols. Volumes (como en 10 vols.) Vols. Volumenes
Pt. Part Pt. Parte
Tech. Rep. Technical report Rep. T5c. Reporte tecnico
et al. "et alia" y cols. y colaboradores

29
Ynoub, Roxana. (2014). Problematizar: el nudo argumental del proceso de investigacion. Material
de Catedra de Metodologia de la Investigacion, en la maestria de Metodologia de la investigacion
cientifica en Universidad de Lanus. Pp 6-8

II.2.2. Problema de “hecho”, “problemas de conocimiento” y


“problemas de conocimiento cientifico”.

Los comentarios precedentes pueden ayudamos ahora a situar los distintos


alcances del termino problema.

Vamos a definir a los “problemas de hecho” como aquellos problemas en


que la dimension cognitiva se integra con la dimension pragmatica.

Su solucion o superacion se reduce a un “saber-hacer”

Los “problemas de conocimiento” en cambio, abren cierto distanciamiento


entre esa “dimension pragmatica” y la “dimension cognitiva o
representacional” que acompana toda accion. En ese caso es posible
objetivar la situacion problematica de modo tal de hacerle inteligible para
anticipary revisar posibles soluciones.

30
Los niveles de complejidad en esta capacidad anticipatoria y en el tipo de
revisiones posibles son muy amplias.

Toda practica profesional, por ejemplo, esta al servicio de la solucion de


problemas que compromete a especificos tipo de fenomenos.

Un profesional es, precisamente, alguien que se ha formado examinando,


revisando y acopiando “reglas” o “conocimientos” que su tradicion
disciplinaria ha consolidado para enfrentar los especificos problemas que
esa disciplina aborda.

En tal sentido puede decirse que en toda practica profesional, se presentan


“problemas de conocimiento”; ya que cada nueva situacion que se enfrenta
exige echar mano al archivo de los conocimientos disponibles.

Por supuesto que siempre habra alguna cuota de creatividad, originalidad y


eventualmente innovacion. Al menos por el hecho de que cada situacion
presentara desafios singularisimos, cuyo tratamiento no se reducira nunca a
una mera “aplicacion” de lo ya sabido.

Asi, por ejemplo, si un disenador industrial debe realizar un cierto artefacto


“X”, resistente a determinados niveles de temperatura, adecuado para ser
manipulado, apto para la coccion de alimentos, esteticamente aceptable
para una cierto target poblacional, etc.; es probable que tenga que revisar su
archivo de conocimientos en tomo a todas estas cuestiones.

Puede ser del caso que se encuentre necesitado incluso de profundizar en


esos conocimientos, y realizar algun tipo de trabajo investigativo, ya sea
para comparar especificos materiales, para evaluar la aceptabilidad del
producto en una muestra de esa poblacion objeto, para evaluar diversos
disenos alternativos en tomo a la funcionalidad de su manipulacion, etc.

Sin embargo, existe todavia una diferencia importante entre el tratamiento


de esos problemas de conocimiento en el marco de una practica
profesional, y el tratamiento de lo que vamos a llamar “problemas de
conocimiento cientifico"

Un rasgo distintivo de estos ultimos es que ellos surgen en el marco de una


reflexion o un trabajo estrictamente cientifico.

En ese terreno, no se trata solo de revisar y aplicar los conocimientos


disponibles examinando las caracteristicas especificas que presenta una
cierta situacion-problema. Se trata, por el contrario, de realizar esas

31
indagaciones con la pretension de alcanzar algun grado de generalizacion
en los conocimientos alcanzados o de revisar los conocimientos
disponibles.

En tal sentido puede decirse que los problemas de conocimiento cientifico


impactan en el cuerpo de un conocimiento disciplinario, para hacerlo
crecer, consolidarlo o eventualmente abrir nuevos rumbos de desarrollo
teorico o tecnico.

II.2.3. Consideraciones en torno a la formulacion de problemas de


investigacidn.

Las recomendaciones que haremos aqui estan orientadas a guiar el trabajo


de investigadores, tesistas y alumnos/as que se inician en la practica de
investigacion.

Asumiremos como supuesto que, en el inicio de ese trabajo el investigador


dispone de representaciones muy generales acerca de lo que se propone
investigar, que solo progresivamente se iran transformando en genuinos
asuntos de investigacion2.

La primera tarea se encamina entonces a “focalizar” o precisar el objeto


(=tema) a investigar. En ese camino el ejercicio de formulacion de
problemas suele aparecer como uno de los primeros desafios a enfrentar.

Es importante advertir, sin embargo, que el esfuerzo invertido en esa tarea


resulta muy redituable para el destino de toda la investigacion:

Dedicar tiempo a la seleccion y formulacion de los problemas es una tarea


doblemente provechosa en el proceso de investigacion:

-por una parte contribuye a precisar el asunto que se quiere investigar

-por otra esa formulacion preanuncia los caminos y el enfoque a asumir en


la investigacion.

2 Como lo seriala J. Ladriere (1977) el objeto de investigacion se construye a traves de un


proceso de revelado (del tipo del revelado fotografico) es decir, por medio de un proceso
por el cual se va haciendo progresivamente mas nitido el objeto a investigar.

32
^ Samaja, Juan. (1999). El analisis del proceso de investigacion. En J, Samaja (Ed),
Epistemologia y Metodologia. Elementos para una teoria de la investigacion cientifica.
Cap 4. (Pp. 211-219). 3° ed. Bs. As.: Eudeba
Epistemologj'a y Metodol ogia 211

P a r a f r a s e a n d o a los a u t o r e s y a c i t a d o s, p o d r i a d e c i r que, el p r o c e s o
de i n v e s t i g a c i o n se p u e d e p r e s e n t a r , c o m o n i o v i e n d o s c " l e n s i o n a d o " e nt r e
e s t as d o s c o o r d e n a d a s p o l a r e s : la n e c c s i d a d d c que s u s p r o c e d i m i e n t o s
p u e d an ser v a l i d a d o s ante las distint as i n s t a n c i a s quc "control an la c a l i da d
o c i e n t i f i c i d a d " , c o n f o n n e a las q u e ri g e n las p r a c t i c a s en las c o r n u -
n i d a d e s c i e n t f f i c a s , y la n e c e s i d a d d e q u e e s t o s m i s m o s p r o c e d i m i e n t o s
r es u l t en e f i c a c e s a la hora d e h a c e r a v a n z a r r c a l m e n t e el c o n o c i m i e n t o .
A la hora d e p r od u c i r n u c v o s c o n o c i m i e n t o s .
C r e o — d i c h o e s t o al p a sa r — q u e una gran parte d e l d e b a t e q u e
se da e n t re l os d e f e n s o r c s d e l o s m e t o d o s c u a n t i t a t i v o s y los d e l o s
m e t o d o s c u a l i t a t i v o s , se a e l a r a m e d i a n t e una a d e c u a d a c o m p r e n s i o n d e
e s t a d i a l e c t i c a e nt re el d e s c u b r i m i e n t o y la v a l i d a c i o n , c o m o m o m e n t o s
de la p r a x i s c i e n t i f i c a , en c a d a e t a p a de la h i s t o r i a d c u n a d i s c i p l i n a .
En e f e c t o , m u c h o s a r g u m e n t o s a f avor d e l o s l l a m a d o s e n f o q u e s c u a ­
l i t a ti v o s s e f o r m u l a n a l c g a n d o su f e c u n d i d a d para d e s c u b r i r n u c v o s c o ­
n o c i m i e n t o s ; en tant o, los d e f e n s o r e s d c l o s l l a m a d o s e n f o q u e s c u a n ­
t i t at i vos les s e n a l a n las l i m i t a c i o n e s quc p r e s e n t an en c u a n t o a v a l i d a r
lo q u e p r e t e n d e n desc u b r i r, ( D c s v c n t a j a q u e n o a d v i e r t e n , p r e c i s a m e n t e ,
en e l l o s , e t c e t e ra ) .
En r e s u m e n , en lo q u e s i g u e p r e s e n t a r e las tarcas del p r o c e s o
de i n v e s t i g a c i o n a g r u p a d a s d e la s i g u i e n t e m a n e r a : 7
a) por u na parte, en c u a t r o i n s t a n c i a s d e v a l i d a c i o n s e g u n q u e
se trate de est abl ecer y probar a l gunos de los tipos de hi pot esi s y a c x p u e s t o s :
1. "La i n s t a n c i a de v a l i d a c i o n c o n c e p t u a l " (la cu a l d e b e v a l i d a r
las h i p o t e s i s s u s t a n l i v a s , p o r r e f e r e n d a a Jas t e o ri a s y h c c h o s q u e s e
c o n s i d e r a n bi en e s t a b l e c i d o s ) ;
2. "la i n t a n c i a d e v a l i d a c i o n e mp i ri c a " ( e n c a r g a d a de val i da r las
h i p o t e s i s i ns t r u me nt a l e s o i n di c ador as — lo q u c t r a d i ci o n a l me n t e sc c o n o c c
c o m o "establ ecer la v a l i d e z d e los datos") ;
3. "la i n s t a n c i a de v a l i d a c i o n o p e r a ti v e " ( e n c a r g a d a dc v a li da r
las h i p o t e s i s o p e r a t i v a s o d e g e n e r a l i z a c i o n — lo q u e t r a d i c i o n a l m e n t e
se c o n o c e c o m o "establ ecer la c o n f i a b i l i d a d d e los datos y la c o n f i a b i l i d a d
de la mues t ra") ; y por u l t i mo
4. "la i n s t a n c i a de v a l i d a c i o n e x p o s i t i v a " ( e n c a r g a d a d e v a l i da r
las h i p o t e s i s r e t o ri c a s, e s t o e s , el e s q u e m a e x p o s i t i v o y la c s t r a t e g i a
dc a r g u m e n t a c i o n o d e e x p o s i c i o n d c m o s t r a t i v a ) .
b) P or otra parte, a g r u p a r e a las tareas s e g u n a d mi t a n u n a r e l a c i o n
del tipo "ant es / d es pu es " , a las q u e 11am are "Fases" y s e g u n q u e n o a dmi t an
s c m e j a n t e r e l a c i o n : en e s t e c a s o , habl arc d e " mo m e n t o s " en el i n t er i o r
de c a d a "Ease".

7. E! o r d e n d e e s t a p r e s e n t a t i o n e s r e l a t i v a m e n t e a r b i t r a r i o : p a r c c i e r a los;ico q u e p r i m e r o
se d e s c u b r e y l u e g o s e v a l i d a . S i n e m b a r g o , y a h e m o s t c n i d o o c a s i B n d e d i s c u t i r c!
c o n c e p t o d e “ r e c a t d a e n la i n m e d i a t e z ” , el c u a l n o s a y u d a a c o m p r e n d e r q u e , p e s e
a q u e r e s u l t c p a r a d o j i c o , t a m b i e n es p o s i b l e s o s t e n e r q u c p r i m e r o se v a t i d a y l u e g o
se d o s c u b r e . E n c s l a o c a s i o n i n i c i a r e l a p r e s e n t a c i o n d e l os | e t n a s p o r las " i n s t a n c i a s
de v a l i d a c i o n ” , p o r r a z o n e s m e r a i n e n l e “ e s l e l i c a s ” : p e r m i t e un a g r u p a m i e n l o ma s g e n e r a l .

33
212 Juan Samaja

A partir de l e m p l e o d e e s t as d o s c a t e g o r i a s , se p u e d e a mp l i a r
la parte de l D i a g r a m a d e las d i m e n s i o n e s de l p r o c e s o c o r r e s p o n d i e n t e
al m e t o d o , de s i g u i e n t e ma ne r a :

M o d o s del Meiod o

Instancias de Validacion Fases y Momentos

I n s ta n ci a de V a l i d ac io n F a s e 1: D e p l a n t e a i n i e n t o
Conceptual F a s e 2: F o r i n u l a t i v a

Ins ta nci a de Va l id a ci on F a s e 3: D i s e n o de l o b j e t o
EmjJftica F a s e 4: D i s e n o d e l os p r o c e d i m i e n t o s

I n s t a n c i a de V a l i d a c i o n F a s e 5: R e c o l e c c i o n y P r o c e s a m i e n l o
Operativa F a s e 6: T r a t a m i e n t o y a n a l i s i s

I n s t an ci a de V a l i d ac io n F a s e 7: E l a b o r a c i o n d e i n f o r m c s
Expositiva F a s e 8: E x p o s i t i o n s i s t e r n a t i c a

4.2.2. Sobre el p ro b le m a de la secuencia de las


acciones del proceso de investigacion
C o m o se ad v i e r t e, al 11 d o n d e o t r o s a u t o r e s usan un u n i c o t er mi no ,
y o u s o d o s t e r m i n o s d i f e r e n t e s : por un l a d o "fases" y p o r otro "mo-
me n t os " .

4.2.2.1, P o r que he p re fe rid o el term in o "fa ses" al


te rm in o " e ta p a s "
P o r q u e e s t e u l t i mo acarrea una m e t a f o r a m e c a n i c a , ya q u e alude
a " c s t a c i o n e s en un c i e r t o c a m i n o " . P o r el c o n t r a r i o, c r e o q u e el t er mi no
"fase" p er mi t e i n t r o duc i r una m e t a f o r a m a s rica y m a s prJTxima a la
c o m p l e j i d a d real dc l a s r e l a c i o n e s q u e s e dan e nt re los c o m p o n e n t e s
o n i o m e n t o s de l p r o c e s o d e i n v e s t i g a c i o n . M e r e fi c r o a las "fases dc
un d e s a r r o l l o e m b r i o l o g i c o " (o " e p i g e n e t i c o " ) .
L a E m b r i o l o g i a n o s e n s e n a q u c el s e r v i v o a d u l l o n o s e f orma
c o m o u na a g r e g a c i o n d e p a r t e s p r e f o r m a d a s , s i n o p o r s u c e s i v a s
r e c o n f i g u r a c i o n e s y d i f e r e n c i a c i o n e s d e una m i s m a t o t a l i da d.
El r a s g o ma s d e s t a c a d o d e e s t e d e s a r r o l l o (por r e f e r e n c i a al uso
m e t a f o r i c o que q u i e r o h a c e r ) es el h e c h o de qu e , para la E m b r i o l o g i a ,
". . . HI e m b r i o n , e n c a d a f a s e d c s u d e s a r r o l l o , e s u n o r g a n i s n i o v i v o y c o m o
I a I. r c a l i z a l o d a s l a s f u n c i o n e s b a s i c a s d e la m a t e r i a v i v i c n l e . " B. J. B a l i n s k y .
[1975,29]

C o m o e n el p r o c e s o e p i g e n e t i c o , c n e l p r o c e s o d e i n v e s t i g a c i o n c i e n t i f i c a
las f u o c i o n c s q u e se d e s a r r o l l a r a n e n las f a s e s m a s a v a n z a d a s y c o m p l e j a s ,
y a e s t a n p r e s e n t e s d e s d e las f a s e s i n i c i a l e s , a u n q u e los o r g a n o s o e s l r u c t u r a s
con las que se c u m p l e n sean irreconociblcs. Deberemos. por eso, eslar pre­
p a r a d o s p a ra a d v e r t i r y o b s e r v a r e n la e t a p a , p o r e j e m p l o , d e f o r m u l a c i o n dc
h i p o l e s i s , i a p r e f i g u r a c i d n d e la s e l e c c i o n d c i n d i c a d o r e s o d e l a n a l i s i s d e d a t o s ,
etcetera ( E n e s t e s e n t i d o . u n e s t u d i o m a s p r o f u n d o s o b r e la m a r c h a de ! p r o c e s o
f

Epistemologi a y Metodol ogia 213

de i n v e s t ig a c io n d e b e r a e m u la r los " m a p a s de p r e d e tc r m in a c i o n " q u c c o n s tr u y e


la e m b r i o l o g f a e x p e r i m e n t a l ) . ^ Q u e q u i e r o d e c i r ? L o s e m b r i o l o g o s s o s t i e n e n
q u e n o e s p o s i b l e i n t e r p r e t a r c o r r e c t a m e n t e cl e o m p o r t a m i e n t o d e u n a f a s e u l t e r i o r
si n o s e h a a v e r i g u a d o q u e p o s i c i o n o c u p a n e n l a f a s e a n t e r i o r l o s n u c v o s o r g a n o s
diferenciados. Este mapa en que se indica el d e s t i n o que cada parte de las
f a s e s i n i c i a l e s t e n d r a en las f a s e s u l t e r i o r e s s e l l a m a , p r e e i s a m e n t e , m a p a de
predetcrminacion. Pienso que seria de gran valor p o d e r sefialar en l as f a s e s
i n i c i a l e s ( c u a n d o ailn se e s ta m u y l e j o s d e p o d e r v i s u a l i z a r las t a r e a s q u e e x i g i r a
el p r o c e s o e n f a s e s a v a n z a d a s ) e n c u a l e s d e s u s t a r e a s e s t a n p r e f i g u r a n d o s e
operaciones ulteriores,

D o y un e j e m p l o : en una f a s e r e l a t i v a m e n t e a v a n z a d a de la i n ­
v e s t i g a c i o n , los i nves t i g a do r es s ue l e n preguntarl e al c st adi grafo cual deben'a
ser e! t amano de la muestra ma s a decuado para Iograr i n f er e n c i a s c o n f i a b l es .
Inevitableniente el esladfgrafo pregunlara, a su vez: t Con que frecuenci a
e s p e r a que a p a r e z c a el f e n o m e n o 1? !,Quc grado de va ri a bi l i da d pr e se nt an
los atri butos e s t u d i a d o s en la p o b l a c i on ? 6C u a n h e t e r o g e n e a e s la p o b l a ­
ci on que est a e s t udi a n d o ? i,Con q u e grado de pr e c i s i o n quiere e s t i ma r
el paramet ro? ^,Que tipo de r i e s g o s se corre si se p r o d u c e un error?
A n t e e s t e i n e s p e r a d o i n t er r o g a t o r i o, el i n v e s t i g a d o r s e d e s c o n c i e r -
ta y r e c i e n a dv i e r t e q u e d ur a nt e la r e v i s i o n b i b l i o g r a f i c a hu b i e r a d e b i d o
registrar y evaluar la inf ormacion disponibl e para contestar a estas preguntas:
i n f o r m a c i o n i m p r c s c i n d i b J e para a p l i ca r las f o r m u l a s d e e s t i m a c i o n d e
tamano muestral.
En e f e c t o , en la r e v i s i o n b i b l i o g r a f i c a i ni ci a l , q u e rastrea t a n t o
c o n c l u s i o n e s t e o ri c a s c o m o h a l l a z g o s c m p f r i c o s , e st a , por a s i d c c i r l o ,
pred et ermi nada la tarea de p r o v i s i o n d e e l e m e n t o s d e j u i c i o p a r a d e c i s i o n e s
m u e s t r a l e s , c o m o la q u e a c a b o de m e n c i o n a r .

4.2.2.2. En cu an to a la in tro d u cc io n del term in o


" m o m en to "
El a n a l i s i s s i s t e m a t i c o de c ad a una d e las Cases en s u s c o m p o -
n en t e s p r e se n t a d i f i c u l l a d e s no s o l a m e n t e e n c u a n t o a c o m o Ue v a r a
c a b o el a i s l a m i e n l o d c tales u n i d a d e s c o n c r e t a s de a c c i o n (t areas), s i n o
tambien cn cuanto a c o m o pensar y preservar las v i n c u l ac io n c s y transicioncs
c nl rc e l l as .
U n gran n u m e r o de c o m p o n e n t e s del d e s a r r o l l o d e la i n v e s t i g a ­
c i o n s e c o m p o r t a n d e ma ne r a s e m e j a n t e al a n v e r s o y r c v e r s o de u n a
"hoja de papel " ( para r e cordar la i m a g e n q u e e m p l e o F. d e S a u s s u r e ) :
es i m p o s i b l e , por c a s o , pl a nt e a r un p r o b l e m a sin i m p l i c a r un c o n o c i ­
m i e n t o p re v i o ; e s i m p o s i b l e d e f i n i r un o b j e t o d c e s t u d i o si n i m p l i c a r
un " e s p a c i o de atri butos" q u e lo det errni nan y lo i d e n t i f i c a n c o m o tal
objet o; es i m p o s i b l e d ef i ni r un a l r i but o sin i m p l i c a r s u s v a l o r e s , y e s t o s
sin i m p l i c a r o b s e r v a b l e s , et c . , etc, Para r e f e r i rs e a e s t e t i po de c o m ­
p on e n t e s , d i f e r e n t e s p e r o i n s e p a r a b l e s , en el s e n o de una tot al i dad, H e g e l
i n l ro duj o un t e r m i n o que y a ha a d q u i r i do e i e r t a dr f us i on: el t e r m i n o
" mome nt o" .
D i j c a n te r i o n n en tc que para hacer avanzar las c u e s t i o n e s que pl ant e a
la o r g a n i z a c i o n dc l a s s e c u c n c i a s l o g i c a s y / o c r o n o l o g i c a s , d i s t i n g u i r i a
entre las r e l a c i o n e s d i a c r o n i c a s y las s i n c r o n i e a s .

35
2 14 Juan Samaja

L o s m o d e l o s q u e e m p l e a n s o l a m c n t e un c o n c e p t o ( s e a el de fase,
el d e e t a p a o cl de m o m e n t o ) est an i n d u d a b l e m c n t e j u s t i f i c a d o s por
la e c o n o m i a t e r m i n o l o g i c a q u e c o n s i g u e n ; sin e m b a r g o , e s a e c o n o m m
p u e d e cst ar p a g a n d o s e al p r e c i o dc dcjar a l g u n a s c u e s t i o n e s ir r e sue l t as.
S e trata p r e c i s a m e n t c , de e s o : c r e o q u e el e s f u e r z o por d e s c u b r i r la
s e c u e n c i a q u e ri ge las a c t i v i d a d e s en el p r o c e s o d e i n v e s t i g a c i o n se
encuentra, demasiado frecuentemente, con conjuntos de "etapas tan lntimamente
r e l a c i o n a d a s qu c su o r d e n no p u e d e d e t a l l a r s c " . 1* En s i n t e s i s , oc u r r e con
a l g u n a s e t a p a s l o q u e c o n el a n v c r s o y el r e v e r s o d e una hoj a d e papel:
quc son inseparables.
P u e s bi en, v a l i e n d o m c d e !as n o c i o n e s d e " f a s e s ” (para al udi r a
las c o n f i g u r a c i o n e s d i v c r s a s q u e sf adrniten una r e l a c i o n " a n t e s / de s p u e s " )
y del t e r m i n o " mo me n t o" para s i g n i f i c a r l o s c o m p o n e n t e s i n s e p a r a b l e s
( q u e no a d m i t e n una r e l a c i o n " a n t e s / d e s p u e s " ) , r c f o r m u l a r e la p r e s e n -
t aci on anal i ti ca del p r o c e s o d e i n v e s t i g a c i o n c i e n t i f i c a .
Para f aci l i t ar e s t a p r e s e n t a c i o n y c v i t ar la i m a g e n d e u n a c a d e n a
de a c t i v i d a d e s , rep r e s e n t a r e a l o s c o m p o n e n t e s d e c a d a f a s e , m e d i a n t e
la i m a g e n de una v u e l t a d e h e l i c e d e la e s p i ra l , d e m o d o q u e q u e d e n
r e pr e s e n t a d a s tanto las r e l a c i o n e s s i n c r o n i c a s c u a n t o las o p o s i c i o n e s dc
t i po "an v e r s o / r e verso".
U n a e s p i r a l — e s c r i b i o G. B a t e s o n — es u na f i g u r a q u e c o n s c r v a su l o r m a
(val e deci r, sus p r o p o r c i o n e s ) a m e d i d a q u e e r e c e en u n a de sus d im e n s i o n e s
por adicion en el e x t r e m o abierto. [ 1 980, 1 I ] 9

En e s e s e n t i d o q u e r n a m o s q u e la i m a g e n de la es p i ra l i mp l i qu e :
a. un movimiento de c r e c i m i e n t o o d e e x p a n s i o n ;
b. un m o v i m i e n t o d e r e c o r r i do c i r c ul ar o d c retorno;
c. un m o v i m i e n t o de a s c e n s o o e l e v a c i o n ;
d. un m o v i m i e n t o de c o n f i g u r a c i o n d e p i a n o s j e r a r q u i c o s ;
e. un m o v i m i e n t o de e n s i m i s m a m i e n t o o de p r o f u n d i z a c i o n .
En el d ib u j o , t o d o s e s t o s m o v i m i e n t o s p o d n a n v e r s e asi:

. j ■

<e>

En las p r e s e n t a c i o n e s u l t er i o r e s d e c a d a u n a d e las f a s e s , s u p o n d r e
qu e l as e s p i r a s son v i s t a s d e s d e arriba.

8. C f r . Selltiz [1970,65]
9. M u c h o s a u l o r c s b a n e m p l e a d o l a m e t d f o r a d e la e s p i r a l p a r a e x p r e s a r d c m a n e r a ma s
r i c a el i n o v i m i c n t o d e l d e s a r r o l l o d e l c o n o c i m i e n t o h u m a n o . Q u i z a s la f o r m u l a c i o n
m a s c o n o c i d a s e a est a: " E l c o n o c i m i e n t o no es (o n o s i g n e ) u n a t i n e a t e c t a , s i no
u n a r u r v a q u e se a p r o x i m t i i n f ' i n i t a m e n t e a u n a a e r i e de c t r c u l o s , a u n a e s p i r a l . ”
Lenin [1968,327]

36
Epistemologfa y Metodol ogia 215

4.3. P re se n ta c io n sin tetica de las In sta n c ia s, Fases y


M om entos del P roceso de In v estig acion C ientifica
P e r o e s t o es s i m p l e m e n t e u n a d e s c r i p c i o n del p r o g r e s o d e l a i n-
v e s t i g a c i o n , q u e , c u a n d o s e t r a t a del c o n o c i m i e n t o d e la v i d a h u a m a n a ,
s olo p u e d e a n d a r en cspi ral , d ir i g ie n d o s e a l t e r n a t i v a m e n t e d e las p a rt e s
al t o d o y d e l t o d o a l a s p a r t e s y p r o g r c s a n d o s i m u l t a n e a m e n t e e n cl
conocimiento de las unas y del otro. L. Goldmann [1985,131]

M e p a r e c i o de uti l i dad h a c e r una p r i m e r a p r e s e n t a c i o n a b r e v i a d a


de l o s c o i n p o n e n t e s del p r o c e s o d e i n v e s t i g a c i o n , d e m o d o que a la
h or a de ad e n t r a r n o s en c a d a uno d e e l l o s el l e c t o r y a t u v i e r a a la v i s t a
el desarrollo dc conjunto. Cierlamcnte, esto produce un e fe c t o de redundancia,
pero c r e o qu e s e r a b e n e f i c i o s o . I n c l u s i v e , para un l e c t o r q u e b u s q u e
o r i e n t ar s c r a p i d a m e n t e haci a a l g u n o s de e s t o s c o i n p o n e n t e s en par t i cu l ar
le s e r a util, n o o b st a n t e , d i s p o n e r p r e v i a r n e n t c de e s t a g u i a s i nt e t i c a .

4.3.1. In sta n c ia de Validacion " C o n c e p tu a l"


F a s e I . P l a n t e a m i e n t o s , 10
El objeto general de esta fase (con sus cuatro mo me nt o s) es familiarizarse
lo m a s q u e se p u e d a y p r o f u n d i z a r el c o n o c i m i e n t o de l p r o c e s o en el
q u e s c p r e s e n t a cl p r o b l e m a , a d e m a s dc c o n f i r m a r el i n t e r e s o i m p o r -
t anci a de d i c h o p r o c e s o a fin d c j u s l i f i c a r el e s f u e r z o d e i n v e s t i g a c i o n
que se p r o p o n e e m p r e n d e r .
M o m e n t o s c o i n p o n e n t e s de la F a s e 1:
a. E x a m e n y d i s c u s i o n d e l o s p r o b l e m a s (el p r o b l e m a central y l o s
p r o b l e m a s c o n e x o s ) , (pal abr a c l a v e , fpc] "Probl e ma") ;
b. e x a m e n y d i s c u s i o n d e las h i p o t e s i s q u e e v o c a n l o s p r o b l e m a s
(pc: " Hi po t e s i s" ) ;
c. a p r o p i a c i o n y r e v i s i o n de los e o n o c i m i e n l o s p r e v i o s , p r o p i o s o
a n a l o g o s (t ant o de car acter t e o r i c o , c u a n t o d e h e c h o s c i e n t f f i c a m e n t e
e s t a b l c c i d o s ) , (pc: " T e o n a s" ) ;
d. r e v i s i o n y d i s c u s i o n s o b r e l o s c o n t e x t o s m a t e r i a l e s e i n s l i t u c i o -
nal es de l os p r o b l e m a s ( d e l i b e r a c i o n e s sobre cl int eres, la j u s t i f i c a b i l i d a d
y el i m p a et o que p u e d e llegar a tener si se al canzaran r e sul t ados p o s i t i v o s ) ,
(pc.: " P r o p o s i t os " ) .

F a s e 2. F o r m u l a c i o n .
El objeto central dc la fase formulati va es el de lograr las d e f i n i c i o n e s
c o n c e p t u a l e s y l o s a n a l i s i s de las e s t r uc t ur a s d e las r e d e s c o n c e p t u a l e s
i m p l f c i t a s en el p r o b l e m a , en las h i p o t e s i s , en cl m a r c o t e o r i c o y e n
los o b j e t i v o s .
M o m e n t o s c o i n p o n e n t e s de la F a s e 2:
a. f o r m u l a c i o n d e l p r o b l e m a c e n t r a l y l o s p r o b l e m a s c o n e x o s d e la
investigacidn (pc: " Fo r mu l a c i o n del problema"):,

10. S o b r e ei a l c a n c e p r e c i s e d c e s to s t e r m i n o s ver el I'lem r e x p c c i i v o en la p r e s e n f n c i e i i


d c sarro llad a.

37
216 Juan Samaja

b. f o r mu l a ci o n de la/s h i p o t es i s s u s t a n t i v a y de las p r i n c i p a l e s h i p o t e s i s
de t r a b a j o " (pc.: " Fo r mu l a c i o n de h i p o t e s i s " ) , es deci r, e x p l i c i t a c i o n
de las p r i n c i p a l e s c a t e g o n ' as p u e s t a s e n j u e g o y del ti po d e c o n e x i o n e s
o v m e u l o s que se p r e di c a n entre e l l a s
e . e x p l i c i t a c i o n de las r e l a c i o n e s l o g i e a s i mpl f ci t as en los c o n o c i m i e n t o s
p r e v i o s , e s p e e l f i c o s o de las a n a l o g i a s (pc: "Marco r e f e r e n c i al " o "Marco
t e o r i co " ) ;
ch. a d o p t i o n y f o r m u l a c i o n de l o s o b j e t i v o s (pc: " F o r m u l a c i o n de
objetivos").

4,3.2. In sta n c ia de V alidacion E m p iric a


F a s e 3. D i s e n o del o b j e t o .
Esta fase e mp i e z a a poner en j u e g o la s e g u n d a i nstancia de vali dacion.
El o b j e t o g e n e r a l d e e s t a f as e es d e c i d i r c u a l se r a el o b j e t o e m p i r i c o
d e la i n v e s t i g a c i o n . E s t o q u i e r e decir: e s c o g e r l o s t i p o s d e u n i d a d e s
d e a n a l i s i s , las v a r i a b l e s y las f u e n t e s q u c se e m p l e a r a n en el es t ud i o .
C o n t i e n e d o s p a s o s s u c e s i v o s : por un l a do d e c i d i r una f o r m a d e recortar
el o b j e t o , de entre las m u c h a s f o r m a s p o s i b l e s ; es d e c i r , d e e s c o g e r
e s t e u n i v e r s o y no e s t e otro, e s t as v a r i a b l e s y no otras, e t c . Y por otro
l a do , se trata de trabajar en e s e s i s t e m a d e m a t r i c e s d e d a t o s e l e g i d o ,
t r a n s f o r m a n d o l o de m e r o s i s t e m a c o n c e p t u a l en un s i s t e m a o p c r a c i o n a l .
T i e n e , p u e s , c o m o fin e s p e c f f i c o traduci r e l l e n g u a j e de v a r i a b l e s c o m o
a t r i but os o p r o p i e d a d e s "iatentcs" al l e n g u a j e d e l o s o b s e r v a b l e s , que
p e r mi t a n la c o n t r a s t a c i o n e m p i r i c a .
M o m e n t o s c o m p o n e n t e s dc la F a s e <
a. a n a l i s i s dc la e s t r u c t u ra del o b j e t o d e la i n v e s t i g a t i o n y d e sus
d i v e r s o s n i v e l e s de i n t e g r a c i o n ; t r a d u c c i o n de e st as p o b l a c i o n e s "teo-
r i c a m e n t e p os i b l e s " a u n i v e r s o s d e u n i d a d e s de a n a l i s i s b i e n d e l i m i t a d o s
(pc: " Un i v e r s o s " ) ;
b. a n a l i s i s de la h i p o t e s i s y d e su e s t r u c t u r a ( d e s u s c o m p o n e n t e s
y r e l a c i o n e s ) ; t r a d u c c i o n de e s t o s " e s p a c i o s d e at r i but os, t e o r i c a m e n t e
p o s i b l e s " a u n i v e r s o s de v a r i a b l e s , bien d e l i m i t a d o s (pc: " U n i v e r s o de
v ar i abl es " o " E s p a c i o d e atri butos")
c. analisis de las praxis sobre el objeto y disponibilidad o accesibilidad
a las fuentes de datos que esta praxis genera; i nc l uye un primer ex amen de
las hipotesis de validez que se pondran en j ue g o (pc: "Fuentes de datos");
d. d i m e n s i o n a m i e n t o dc las v a r i a b l e s y a n a l i s i s d e la r e l e v a n c i a de
las d i m e n s i o n e s e n c o n t r a d a s , a fi n d e e s t a b l e c e r c ri t e r i o s d e v a l i d e z ,
para d e l i n i r l a s o p e r a c i o n a l m e n t e ;
(pc: " D e f i n i c i o n e s o p e r a c i o n a l e s " ) .
F a s e 4. D i s e f i o de l o s p r o c e d i m i e n t o s .
E s t a f a s e t i e n e c o m o o bj e t o la t o m a d c d e c i s i o n e s a c e r c a d e los
p r o c e d i m i e n t o s me d i an t e los que se detcrmi naran en cada c a s o las unidades
de a n a l i s i s que s e s o m e t e r a n a e s t u d i o ; las d i m e n s i o n e s y p r o c e d i m i e n -

11. E n c s c r i t o s infos a n t e n u r e s u t i l i c e el t e r m i n o “ e x p l o r a t i o n ’' p a r a r e f c r i r m e a est a


f a s e. S i n e m b a r g o , la p i a c t i e a d o c e n l e m e h a m a n i f e s t a d o u n a y oi r a v e z la c o n f u s i o n
q u e s e p r o d u c e e n t r e la “ f a s e e x p l o r a l o r i a ” ( q u e r e e o r r c t o d a i n v e s t i g a c i d n , c u a l q u i e r a
s e a el e s q u e m a c n q u c s e i n s c r i b a ) y el “ e s q u e m a e x p l o r a t o r i o " (t al c o m o l o he
c a r a c t c r i z a d o e n la p a r t e III), E s p e r o q u e el u s o de l t e r m i n o “ p l a n e a m i e n t o " c o n t r i b u y a
cn a l go a e vi t a r c o n fu s i o n es .

38
Epist emologi a y Metodol ogia 217

tos q u e s e a p li ca r a n para u b i c a r l a s en l a s r e s p c c t i v a s c a t e g o r i a s d e l a s
v a r i a b l e s y el t r a t ami e n t o q u e se l es dara a p o s t e r i o r i d e la r e c o l e c c i o n .
Es en e s t o s m o m e n t o s en q u e sc e l a b o r a n l o s " d i s e n o s " , tanto d e la
m u e s t r a c o m o del o los i n s t r u m e n t o s de m e d i c i o n y de l plan de a n a l i s i s .
M o m e n t o s c o i n p o n e n t e s d e la F a s e 4:
a. e x a m e n de las m u e s t r a s p o s i b l e s ; d e t e r m i n a c i o n d e l t a m a n o y de
las t e c n i c a s de m u e s t r e o , c o n f o r m e a l o s o b j e t i v o s d c la i n v e s t i g a c i o n
(pc: " Mue s t r e o " ) ;
b. e x a m e n d e l as o p e r a c i o n e s i m p l i c a d a s e n la r e c o n s t r u c c i o n d e las
v a r i a b l e s y d e las r e l a c i o n e s de c a d a v a r i a b l e c o n las r e s t an t e s , s e g u n
las h i p o t e s i s s u s t a n t i v a s , a fin de e s t a b l e c e r el p l a n d e t r a t a mi e n t o y
a n a l i s i s de l o s d a t o s (pc: "Plan d e t r a t a m i e n t o y a na l i s i s ") ;
c. d e t e r m i n a c i o n p r e c i s a d e l o s r e c u r s o s y c o n t e x t o s d e a p l i c a e i o n
de l o s i n s t r u m e n t o s de m e d i c i o n ( d e t e r m i n a c i o n d e t i e m p o s , e s p a c i o s
y d e m a s r e c u r s o s dc e j e c u c i o n ) ( S e i n c l u y e n d i s e n o s d e p r u e b a s de
c o n f i a b i l i d a d ) . (pc: "Plan d e a c t i v i d a d e s en los c o n t e x t o s " ) ;
d. d e t e r m i n a c i o n p r e c i s a d e l o s p r o c e d i m i e n t o s d e l o s i n d i c a d o r e s ,
y d is e n o y const ruc cion de los instrumentos con los que se produciran
y regi s t raran l o s d a t o s ( por e j e m p l o : c c d u l a de e n c u e s t a , p l a n i l l a s d e
o b s e r v ac i o n es , c ues t i ona r i o s , fi chas c l i ni ca s o e p i d c m i o l o g i c a s . S e i n c l u y e n
d i s e n o s de las pr ue ba s de v a l i d e z . ) . (pc: " In s t r u me n t o s d e m e d i c i o n " ) .

4.3.3. I n s ta n c ia de V alidacion O p e ra tiv a


F a s e 5. R e c o l e c c i o n y p r o c e s a m i e n t o .
Es t a f a s e t i e n e c o m o o b j e t i v o l l e v a r a c a b o la r e c o l e c c i o n d e l o s
datos y su p r o c e s a mi e n t o . C o m o se ha d ic h o anteri ormente, e s t o s m o m e n t o s
f o r m a n parte d e la i n s t a n c i a d e la " v a l i d a c i o n o pe r a t i va " , p u e s t o q u e
el i nves ti gador debera poder justifiear la forma c o m o ha pr o ce di do r e a l m e n t e
para s e l e c c i o n a r c a d a s u j e t o d e e s t ud i o , y la ma n e r a c o n c r e t a c o m o
ha e f e c t u a d o las m e d i c i o n e s es c o n f o r m e al c rit erio d e c o n f i a b i l i d a d
(tanto de los datos de cada me d i ci o n cuanto del conjunto de las o bs e r v a c i on e s
de las u n i d a d e s d e la mu e s t r a ) .

M o m e n t o s c o i n p o n e n t e s d e la F a s e 5:
a. reali zacion de pruebas pil oto y demas control es del plan de acti vi dades.
(pc: "Pilotajes"; i n c l u y e l a e j e c u c i o n d e las p r u e b a s d e c o n f i a b i l i d a d ) ;
b. r e c o l e c c i o n , r e g i s t r o s y c o n t r o l e s d e la i n f o r m a c i o n en t e r r e n o ,
l a b o r a t or i o o g a b i n e t e . ( p c : " R e c o l e c c i o n " ) ;
c. p r o c e s a m i e n t o de la i n f o r m a c i o n ( c o n i p u t o s y d e m a s o p e r a c i o n e s
de s i n t e s i s c o n f o r m e al plan, tr at ami ent o y a n a l i s i s d e d a t o s ) . ( S e i n c l u y e
la e j e c u c i o n de las p r u e b a s de v a l i d e z ) . (pc: " P r o c e s a m i e n t o s " ) ;
d. t a b u l a c i o n , g r a f i c a c i o n y otras f o r ma s d e p r e s e n t a c i o n e s r e s u m i d a s
de l o s d at o s p r o c e s a d o s para su d i s c u s i o n y a n a l i s i s . (pc: " T a b u l a c i o n
y Graficacion").
F a s e 6. T r a t a m i e n t o y a n a l i s i s d e datos .
E s t a f a s e t i e n e c o m o o b j e t o la d i s c u s i o n y la i n t e r p r e t a c i o n d e
los d at o s a la l u z del plan de a n a l i s i s y d e las h i p o t e s i s f o r m u l a d a s
( t an t o h i p o t e s i s s u s t a n t i v a s , c u a n t o de las h i p o t e s i s d e v a l i d e z y d e
generalizacion).
M o m e n t o s c o i n p o n e n t e s d e la F a s e 6:
218 Juan Samaja

a. d i s c u s i o n y a n a l i s i s d e lo q u e s e o b s e r v a en las l a b l a s , g r a f i c o s
y d e m a s i n s t r u m e n t o s d e p r e s e n t a c i o n d e d a t o s . (pc: " Lec t ura d e re­
s ul tad os " ; i n c l u y e la r e v i s i o n d e l o s r e s u l t a d o s a la l u z d e las h i p o t e s i s
de v a l i d e z y de g e n e r a l i z a c i o n ) ;
b. f o r m u l a c i o n y d e f e n s a dc las h i p o t e s i s de i n t e r p r c t a c i o n . ( i n c l u y e
el e x a m e n cn' t i co de las h i p o t e s i s a l t e r n a t i v a s d e i n t e r p r e t a c i on q u e se
d cs c a rt a n ) . (pc: "Interprct aci on");
c. d e s a r r o l l o de p r u e b a s c o m p l e r n e n t a r i a s q u e s e d e s p r e n d e n de las
h i p o t e s i s d e i n t e r p r e t a c i on o de la c n t i c a d e las h i p o t e s i s a l t er n a t i v a s
an t e r i o r e s (pc: "Pruebas c o mp l er n e n t a r i as " ) ;
d. e s t a b l e c i m i e n t o d e las c o n c l u s i o n e s "fi rmes" ( l o q u e n o s i g n i f i c a
" d e f i n i t i v a s " ) y e x a m e n de las n u e v a s c u e s t i o n e s q u c han s i d o abiertas
por los resultados ob teni dos.(pc: "Conclusiones").

4.3.4. In sta n c ia de V alidacion E x p ositiva


F a s e 7. E l a b o r a c i o n de i n f o r m e s p a r c i a l e s
El objetivo central de esta fase exposi tiva es informal' a los interlocutores
m a s i n m e d i a t o s d e la c o m u n i d a d c i e n t i f i c a a c e r c a d e la m a r c h a d c la
i n v e s t i g a c i o n y de l o s r e s u l t a d o s q u e s e v i c n e n c o n s i g u i e n d o ( i n c l u y e
l o s i n f o r m e s de a v a n c c , p r e s e n t a c i o n en a t e n c o s de la c o m u n i d a d ma s
p r o x i m a d c i n v e s t i g a d o r e s , e i n c l u s o , el i n f o r m e f i na l q u e s e p r e s e n t a
a una e nt i da d s u b s i d i a d o r a ) .
M o m e n t o s c o m p o n c n f e s de la f a s e 7:
a. E x a m e n y e v a l u a c i o n del p e r i o d o o t ramo d e l p r o c e s o d e i n v e s ­
t i g a c i o n q u c s e i n f o r ma por r e f c r e n c i a al plan d e a c t i v i d a d e s y a las
m e t a s trazadas. (pc: " E v a l u a c i o n de lo a ct u a d o " ) .
b. A n a l i s i s y e v a l u a c i o n de l o s r e s u l t a d o s q u c se han l o g r a d o , de
los m a t e r i a l e s ya es c r i t o s , s e l e c c i o n y o r d e n a m i e n l o dc las tablas, g ra f i co s
y ot ros r e s u m e n e s m a s s i g n i f i e a t i v o s . (pc: "Ordenarni ento d e l o s ma~
t cri al es ") .
c. R e c o n o c i m i e n t o y e x a m e n de l o s n u e v o s pr o b l e ma s que l o s resul tados
han d e j a d o p l a n t e a d o s , y r e v i s i o n d c l o s n u c v o s d i s e n o s q u e se d e d u c e n
d e l os e x a m e n e s a nt er i o re s. (pc: " B a l a n c e y p e r s p e c t i v a s " ) .
d. R e d ac c i o n formal de los escri tos correspondi entes: i nf ormes, articulos,
m o n o g r a f f a s ; (pc: " Re d a c c i on " ) .
F a s e 8. E x p o s i c i o n s i s t e m a t i c a .
El o b j e t i v o g e n e r a l d c e s t a u l t i ma f a s e c o n s i s t e en e x p o n e r los
r e s u l t a do s o b t e n i d o s tal c o m o se p i e n s a q u e e l l o s s e i nc o r p o r a n al c u e r p o
t e o r i c o p ri n c i pa l del cual se h a pa r t i do . N o s c trata d e i n f o r m e s de
c ar ac t e r t e c n i c o ; su p r o p o s i t o no e s el "control d e g e s t i o n " de l p r o c e s o
de i n v e s t i g a c i o n ; sus d e s t i n a t a r i o s n o s o n l o s i n t e r l o c u t o r e s i n m e d i a t o s
d e la c o m u n i d a d c i e n t i f i c a , s i no "los c i c n t i f i c o s " , en g e n e r al . B a j o e s t e
rubro ( d e " e x p o s i c i o n s i s t e m a t i c a " ) q u i s i c r a r e f e r i rme no s o l o a "los
t r a t a d o s " ( c o m o puede n s e r " L o s P r i n c i p i o s dc U r b a n i s m o " d e L e C o r b u s i e r ,
o " T e o n a Ge n e ra l d e l o s S i s t e m a s " d c v o n B e r l a l a n f f y , o " P s i c o l o g i a
d e l a I n t e l i g e n c i a " d e P i a g e t ) , s i n o t a m b i e n la v a n a d a g a m a d c p u b l i -
c a c i o n e s ( e n s a y o s o a r i f c u i o s ) q u e un i n v e s t i g a d o r p u e d e e m p l e a r para
d a r a c o n o c e r su p e n s a m i e n t o c o m o resul tado de sus i n d a g a c i o n e s ernpiricas.

40
Epistemologfa y Metodologia 219

M o m e n t o s c o m p o n e n t e s de la F a s e 8.
a. Reconocivniento y valoracion de los destinatarios posi bles de la ex po s i c i o n
( r e l e v a m i e n t o d e ad ve r sar i os y j u e c e s ) . 12 S e l e c c i o n d e l o s d e s t i n a t a ri o s
particulares del p a p e r , m o n o g r a f i a o tratado. (pc: "Marco retorico").
b. D e l i m i t a c i o n , a n a l i si s y o r d e n a m i e n t o de la t e s i s q u e se q u i e r e
presentar. E l e c c i o n de las te s i s advcrsarias q u e se confrontaran y e v a l u a c i o n
d e l o s o r d en a r n i e nt o s p o s i b l e s . (pc: " P r epa r a c i o n d e la tesis").
c. D e s a r r o l l o d e los a r g u m e n t o s d e s t i n a d o s a:
c . l : val i dar c o n c e p t u a l m e n t e las t e s i s ( s e l e c c i o n d e r e f e r e n c i a s
te or i c a s ) ;
c.2: validar emp i ri c a me n t e las tesis ( s e l e c c i o n de e v i d e n c i as empf ri cas
p ro p i a s y d e o t r o s e s t u d i o s ) ;
c.3: validar las inferencias de generali zacion (caracterizacion cualitativa
y c u a n t i t a t i v a d e i o s c a s o s y mu e s t r a s e s t u d i a d o s ) ;
(pc: "A r g u m c n t a c i o n " ) .
d. P r o d u c t i o n d el d i s c u r s o c i e n t i f i c o . C o n d u c c i o n d e l p r o c e s o q u e
v a y a entre:
i. el c o m p r o m i s o a c a d e m i c o ( e t i c o - p o l i t i c o c o m o s u j e t o u l t i m o
del d i s c u r s o ) ;
ii. e x p l o t a c i o n de los lugares c o m u n e s , la trama l o g i c a y la teatralidad
d i s c u rs i v a ;
iii. p r e v e n t i o n m i n u c i o s a d e las p o s i b l e s s i t u a c i o n e s de p l a g i o
y c u i da d o s a ex pl i ci t ac i o n de de udas int e l e e t ual e s y de i n f o r ma c i o n . ( i n c l u y e
el c on tr o l d e c i t a s y p a r a f r a s i s ) (pc: " E x p o s i c i o n " ) .

4.4. P re s e n ta tio n a n a litic a de las In sta n c ia s, Fases y


M om entos del P roceso de In v estig acion C ientifica
En e s t a parte v o y a reit erar la e x p o s i c i o n anteri or, p e r o de m a n e r a
detallada, haci endo aclaraciones o puntual izaci ones terminologicas; a gregando
inf ormacion e i ncl uyendo nuevas reflexiones sobre algunos aspectos c o mp l e j o s
de n u e s t r o t e m a .

4.4.1. D e sarro llo co n cep tu al de la " In s ta n c ia de


V alid acio n "
Para q u c un o b je to sea asequible al analisis no basta c on d a r s e
c u e n t a d e su existencia. E s n ece sar io a d e m a s q u e una te oria p u e d a aceptarlo.
En la r e l a c i o n e n t r e t e o r i a y e x p e r i e n c i a , es s i e m p r e la p r i m e r a q u i e n
in i c i a el d i a t o g o . E s la t e o ri a la q u e d e t e r m i n a la f o r m a d e la p r e g u n t a ,
es d e ci r, los limites de la r e s p u e s t a . F. Jacob [1977,24]

El t e r m i n o "vali dez" e s un t e r m i n o g e n e r i c o . Q u i e r o d e c i r q u e
t i ene un s i g n i f i c a d o general q u e p ue d e ser a c o m o d a d o a di s ti nt as e s p e c i e s .
En e f e c t o , el t e r m i n o , se a p l i c a g e n e r i c a m c n t e a un c ie r t o h e c h o para
s i g n i f i c a r que el es c o n g r u e n t e c o n las n o r m a s y f i n a l i d a d e s del s i s t e m a
en el q u e p re t e n d e estar i n c l u i d o . 1’ D e c i r q u e "este c o n c e p t o es v a l i d o "
o "este dat o e s un da t o vali do" s i g n i f i c a , e n t o n c e s , q u e es p o s i b l e m o s t r a r

12. J. P i a g e t r e l a t o q u e u n o d e s u s r e c u r s o s d e e s e r i t o r Cue e s c o g c r m e n t a l m e n t e un
a d v e r s a r i o y c s g r i m i r c o n t r a el s u s t esi s y a r g u m e n t o s .
Ferreira Desiandes, Sueiy. (2012). El proyecto de investigacion como ejercicio
cientifico y artesania intelectual. En M. C. Minayo, S. Ferreira Desiandes y R
Gomes (Eds.), Investigacion social: teoria, metodo y creatividad. Cap 2. (Pp
35-50). 2° ed. Bs. As.: Lugar Editorial.
Capftulo 2

El proyecto de investigacidn
como ejercicio cientifico y
artesanfa intelectual

Suely Ferreira Desiandes'

1. Introduccion
Un proyecto de investigacidn constituye la sintesis de miilti-
ples esfuerzos intelectuales que se contraponen y se comple-
mentan: de abstraccion teorico-conceptual y de conexion con
la realidad empnica, de exhaustividad y sintesis, de inclusiones
y recortes, y, sobre todo, de rigor y creatividad. Un proyecto es
fruto del trabajo vivo del investigador. Para eso, es necesario
que articuie informaciones y conocimientos disponibles (un
amplio conjunto de saberes y tecnicas), use ciertas tecnologi'as
(Internet o ciertos programas, por ejemplo), utilice su imagina­
tion y ponga el cuerpo al esfuerzo de realizar la tarea. iQuien
duda que la vista se cansa y la espalda duele despues de largos
dfas frente a una computadora o a una pila de libros?
El proyecto es construido artesanalmente por un artifice a
traves del trabajo intelectual. Es, por lo tanto, un artefacto. iQue
queremos decir con esto?
En primer lugar, el proyecto de investigacidn no surge de
manera espontanea, unicamente por la vasta experiencia o
por el gran compromiso social de un investigador en relacion
con cierta tematica. Aunque estos requisitos tam bien sean muy
importantes y est^n presentes pues, como decfa el sociologo

1. Socibloga. Doctora en. Ciencias e Investigadora titular del Institute Fernandes


Figueira (IFF), Fundacion Oswaldo Cruz (FIOCRUZ).
desland@iff.fiocruz.br
36 Suely Ferreira Deslandes

americano Wright Mills (1972), los pensadores mas admiiables


no separan su trabajo de sus vidas, "encaran ambos demasiado
en serio para permitir tal disociacion, y desean usar cada una
de esas cosas para el enriquecimiento de la otra” (p. 211-212).
No obstante, resulta necesario el trabajo sistematico para el
dominio de teorias y metodos justamente para que el investi-
gador pueda ser creador, evitando el “fetichismo del metodo y
de la tecnica” (Wright Mills, 1972), para que pueda usarlos arte-
sanalmente, adecudndolos, reinventando los caminos propios
para su investigacidn.
En segundo lugar, al construir un proyecto, fabricamos
tambien una herramienta, un artefacto, cuya materialidad no se
presenta solo en el numero de paginas escritas o en un archivo
de un editor de textos, sino que se concretar^ en la realizacion
del trabajo investigativo. Artefacto porque es fruto tanto de la
raano de obra hum ana -intencionalmente creado- como en el
sentido de ser el resultado del uso de metodos particulares en
investigacidn (Funda^ao Getulio Vargas, 1987). Es un instru­
mento que servird como guia para las acciones del estudio
propuesto. Podemos ponderar que esta herramienta-guia no se
limita a la metafora de la plomada de un albafi.il, que se destina
a corregir la rectitud del ingulo de una pared, evitando riguro-
samente los desvfos. Tal vez serfa mejor pensarlo como m eta­
fora de otras herramientas-guia, tales como el astrolabio y el
sextante, instrumentos utilizados por los antiguos navegadores
para lanzarse a mares desconocidos, desafiantes y fascinantes.

2. Dimensiones de un proyecto de investigacidn


Cuando escribimos un proyecto, estamos definiendo una
cartograffa de elecciones para abordar la realidad (qu<5 inves-
tigar, como, por qu6, por cuanto tiempo, etc.).
Esto se debe a que el proyecto cientffico trabaja con un
objeto construido y no con el objeto percibido ni con el objeto
real (Bruyne, Herman & Schoutheete, 1977).
El objeto percibido es aquel que se presenta ante nuestros
sentidos en forma de imagenes; es lo que vemos y sentimos y
El proyecto de investigacidn com o ejei cicio cientifica y 37

que, la mayoria de las veces, se presenta como "real”, natural


y transparente. En investigacidn social sabemos cuanto estas
percepciones sufren las influencias de nuestras visiones del
mundo, poseedoras de una historicidad, por lo tanto, en nada
“naturales”,
El objeto real se refiere a la totalidad de las relaciones de la
existencia social. Sus fronteras y complejidad, al ser din&micas
y constantemente reinventadas, exceden la aprehensiOn del
conocimiento cientffico.
El objeto construido, a su vez, constituye una traduccion,
una version de lo real a partir de una lectura orientada por
conceptos operadores. Es resultado de un proceso de obje-
tivacion tebiico-conceptual de ciertos aspectos o relaciones
existentes en lo real. Este es un punto muy caro a las ciencias
sociales. Marx (1978) ya afirmaba que la ciencia se apropia de
la totalidad de lo social por el pensamiento, por abstracciones
conceptuales que se sumergen sobre lo concreto; Weber (1986)
postulaba que la ciencia social no trabaja con las conexiones
reales entre cosas, sino con conexiones conceptuales entre
problemas; y Durkheim (1978), como Marx, sefialaba la impor-
tancia de realizar una ruptura con el sentido comUn, con las
percepciones inmediatas.
Esta etapa de reconstruccion de la realidad, entendida
como la definition de un objeto de conocimiento cientffico y
las maneras propuestas para investigarlo, trae en si muchas
dimensiones.
Al elaborar un proyecto cientffico, estaremos lidiando, al
mismo tiempo, con por lo menos tres dimensiones importantes
que estdn intervinculadas.
La dimension tecnica abarca las reglas reconocidas como
cientfficas para la construccion de un proyecto, es decir, cdmo
definir un objeto, cdmo abordarlo y cdmo elegir los instru­
mentos mas adecuados para la investigacidn. Dado que la
tecnica siempre se refiere al montaje de instrum entos (Demo,
1991), el proyecto de investigacidn es visto, en este sentido,
como un instrumento de investigacidn.
38 Suely Ferreira Desiandes

La dimensidn ideologica se relaciona con las elecciones del


investigador. Cuando definimos que investigar, a partir de que
base teorica y como investigar, estamos haciendo elecciones
que son, en ultima instancia, ideologicas. Hoy, hasta los cien-
tistas naturales reconocen que la neutralidad de la investiga­
cion cientifica es un mito.
No estamos, por cierto, refiriendonos a una vision mani-
quefsta, en la que el investigador reconstruye la realidad con
“segundas intenciones polfticas". Estamos hablando de una
caracterfstica intrfnseca al conocimiento cientifico: es siempre
historico y socialmente condicionado. El investigador opera
elecciones (incluso sin tener la perception clara de esto),
teniendo como horizontes su position sociaJ y la mentalidad
de un momento histdrico concreto.
La dimensidn cientifica de un proyecto de investigacidn arti-
cula estas dos dimensiones anteriores.
La investigacion cientifica busca superar el sentido comun
(que de por sf es una reconstruction de la realidad) a traves
del metodo cientifico. Como ya fue dicho, el metodo cientifico
permite que la realidad social sea reconstruida como objeto
del conocimiento, a traves de un proceso de categorizacion
(poseedor de caracteristicas especfficas) que une dialectica-
mente lo teorico y lo empirico.
En este capftulo pondremos ^nfasis en la dimensidn tecnica
de la construction de un proyecto. Estamos proponiendo una
introduction a este tema, entendiendo que dominar la tecnica
es tambien viabilizar la production del conocimiento.

3. Los propositos y la trayectoria de elaboracion


de un proyecto de investigacidn
Hacemos un proyecto de investigacidn, sobre todo, para
esclarecernos a nosotros mismos cual es la cuestion que
estamos proponiendo investigar, las definiciones teoricas de
soporte ylas estrategias del estudio que utilizaremos (que inves­
tigar, como, por cuanto tiempo, etc.). La redaction del proyecto
El proyecto de investigacidn com o ejercicio cientifica y . 39

crea una serie de demandas al investigador para tom ar data,


coherente y consistente su propuesta. Redactar su protocolo
de investigacidn bajo la forma de un proyecto ayuda al autor
a percibir que es lo que ailn necesita estudiar, definir e incluso
reflexionar para concluirlo.
El proyecto ayuda tambien a rnapear un camino a ser
seguido durante la investigacidn. De este modo, podemos
anticipar escenarios y crear un plan de trabajo. Esto permite al
investigador planificar y administrar cada etapa de la investi­
gacidn y los esfuerzos, recursos y emprendimientos que seran
necesarios.
Ademas, un investigador necesita comunicar sus propo-
sitos de investigacidn para que esta sea aceptada por la comu-
nidad cientifica. El “medio de comunicacion" reconocido en
el mundo cientifico es el proyecto de investigacidn. A traves
de este, otros especialistas podran intercambiar comentarios
y crfticas, contribuyendo a un mejor desarrollo de la investi­
gacidn. Es importante recordar que la investigacidn cientifica
presupone siempre una instancia colectiva de reflexion. El
proyecto permite ademas que varios equipos de investigacidn,
incluso situados en instituciones y regiones diferentes trabajen
integradamente, siguiendo un mismo protocolo.
El proyecto es tambien un prerrequisito para obtener el
financiamiento. Las instituciones de fomento a la ciencia abren
regularmente convocatorias llamando a los investigadores a
competir entre si por fondos. Un proyecto bien elaborado es
una condicion esencial para participar de estas convocatorias.
Finalmente, al presentar un proyecto, el investigador asume
una responsabilidad publica de realizar lo que fue prometido.
Pueden ser necesarios algunos cambios y suelen producirse
algunos imprevistos. Esta contingencia revela que la investiga­
cidn es una practica dinamica, aunque el investigador necesi-
tara aclarar y justificar las modificaciones de aquello que fue
propuesto inicialmente. Los organismos de fomento e institu­
ciones financiadoras exigen, cada vez con mayor frecuencia,
informes de seguimiento de la ejecucion de proyectos.
40 Suely Ferreira Desiandes

El proyecto de investigacidn es el desenlace de varias


acciones y esfuerzos del investigador. Con el culmina una
trayectoria anterior m arcadapor actividades y actitudes (Rudio,
2000; Minayo, 2009):

1) De investigacidn bibliogrdfica disciplinada, critica y amplia:

a) Disciplinada, porque debemos tener una practica siste-


matica, un criterio claro de election de los textos y auto­
res. jCuales seran las claves tematicas de busqueda? £Se-
rdn incluidos solo los textos mas recientes? jSeran textos
oriundos linicamente de un area de conocimiento? ^Ha­
bra alguna forma de eleccion de los autores?, jaquellos,
por ejemplo, que defienden determinada lfnea de pensa-
miento? Responder a estas preguntas ayuda a definir un
cierto objetivo de investigacidn bibl iogrdfica.
b) Critica, porque necesitamos establecer un didlogo re-
flexivo entre las teonas y otros estudios con el objeto de
investigacion por nosotros elegido. Una revjsidn no pue­
de ser diletante, sino que necesita estar atenta a la co­
rrelation entre los metodos propuestos y los resultados
encontrados por otros investigadores. Desarrollar esta
capacidad comparativa y analitica con relacion a otros
estudios nos ayuda a delimitar mejor nuestra propuesta.
c) Amplia, porque debe dar cuenta del "estado" actual del
conocimiento sobre el problema. Se espera que el investi­
gador sepa decir lo que ha sido consensuado sobre el tema
en debate y lo que es polemico; lo que ya es considerado
conocido y de lo que atin poco se sabe. Ycdmo apropiar-
se selectivamente de tantos conocimientos? Las fichas
bibliograficas son un buen procedimiento, pero, como ya
fue dicho, deben tener un foco y siempre establecer un
di^logo con el tema y objeto de estudio deseado;

2) De articulacidn creativa, tanto en la delimitation del objeto de


investigacion como en la aplicacion de conceptos: los trabajos

47
Hi proyecto d e investigacidn com o ejercicio cientifico y . 41

originales e innovadores se inician con preguntas que aun


no fueron formuladas para la investigacidn cientffica y con
modos diferentes de abordar el objeto.

3) De humildad, o sea, reconociendo que todo conocimiento


cientffico tiene siempre un carScter:
a) Aproximado: se hace siempre a partir de otros conoci-
mientos sobre los cuales se cuestiona, se profundiza o se
critica.
b) Provisorio: tanto la realidad social se modifica como las
interpretaciones sobre ella pueden ser superadas por
otras que incluyen mds elementos y complejidad.
c) Inaccesible con relacion a la totalidad del objeto: las ideas
o explicaciones que hacemos de la realidad estudiada son
siempre mas imprecisas que la propia realidad.
d) Vinculado a la vida real: en rigor, un problem a intelec-
tual surge a partir de su existencia en la vida real y no
"espontdneamente”.
e) Condicionado historicamente.

Al considerar los diversos ciclos de una investigacion, esta


etapa es reconocida como la fase exploratoria y es, sin duda, uno
de sus momentos mas importantes (Minayo, 2009). Comprende
varias fases de la construccion de una trayectoria de investigacidn,
tales como:
a) eleccion del tdpico de investigacion;
b) delimitacion del objeto;
c) definicidn de los objetivos;
d) construccion del marco teorico conceptual;
e) seleccidn de los instrumentos de construction/recolec-
cion de datos;
f) exploracion de campo.
42 Suely Ferreira Deslandes

Es importante recordar que la fase exploratoria conducida


de manera precaria traerl grandes dificultades a la investiga­
tion como un todo. Un investigador inexperto puede pensar
que la elaboracion de un proyecto es una tarea incomoda y que
lo que mas importa es hacer el trabajo de campo y realizar el
analisis. Sin embargo, si el objeto y los objetivos de la investiga­
cidn o si los metodos no estuvieran bien demarcados, a futuro
los obstaculos apareceran exigiendo revisiones y ajustes.
Formalmente, la fase exploratoria termina cuando el inves­
tigador definid su objeto de investigacidn, construyo el marco
tedrico conceptual a ser empleado, demarcd claramente los
objetivos para el estudio, selecciono los instrumentos de reco-
leccion de datos, eligio el espacio y el grupo de investigacidn,
creo criterios para la inclusion de los sujetos en el estudio y
establecio estrategias para la entrada en el campo. En otras
palabras, la elaboracion del proyecto de investigacidn demarca
la conclusidn de esta fase.

4. Los elem entos constitutivos de un proyecto de


investigacidn
El proyecto de investigacidn debe, fundamentalmente,
responder a las siguientes preguntas (Barros & Lehfeld, 1986;
Gil, 1991; Rudio, 2000):
• ,jQue investigar? (Definition del problema, hipotesis,
base teorica y conceptual).
• jPara que investigar? (Propositos del estudio, sus objetivos).
• jPor que investigar? (Justificacion de la election del
problema).
• ^Como investigar? (Metodologia).
• jPor cuanto tiempo investigar? (Cronograma de ejecucion).
• jCon que recursos? (Presupuesto).
• iA partir de que fuentes? (Referencias).

49
El proyecto de investigacion com o ejercicio cientifico y .. 43

;,Qu£ investigar? La construccidn del objeto de investigacidn


Definicidn del tem a y eleccidn del problem a
El tema de una investigacidn indica el area de interes o tema
a ser investigado. Se trata de una delimitacion todavfa bastante
amplia.
Por ejemplo, cuando alguien dice que desea estudiar la
cuestion de la "explotacion sexual de ninos y adolescentes”, se
esta refiriendo al tem a de su interes. Sin embargo, es necesario
para la realizacion de una investigacion un recorte mds preciso
de este tema.
Este encuentro con el tema es el primer paso para el trabajo
cientifico. Se sugiere que el investigador se plantee tres inte-
rrogantes sobre el tem a elegido (Santos, 2004): si le gusta y lo
motiva, si posee relevancia social y academica, y si hay fuentes
de investigacidn sobre €\.
Pero el tema es un camino aun abierto. El investigador de
nuestro ejemplo entonces se piegunta: £qud investigar sobre la
explotacion sexual de ninos y adolescentes? Diversas cuestiones
pueden ser de su interes. ^Cuales son las caracteristicas de estos
ninos, adolescentes y sus familias? ^Como operan las redes y
los agentes responsables de esta explotacion? ^Que acciones
han sido realizadas en los ultimos anos para el combate de esta
practica?
Al formularle preguntas al tema, estaremos construyendo su
problematizacion. Un problema es producto, por lo tanto, de
una profundizacion del tema, que siempre es individualizado
y especlfico.
Si bien la definicidn del problema u objeto de investigacidn
a veces resulta una tarea dificil, es la razon de la existencia de
un proyecto.
La construccidn de un objeto de estudio cientifico consti-
tuye un verdadero ejercicio contra la idea de que las cosas estan
dadas en la realidad y basta con solo estar atento a lo que sucede
en el cotidiano.
Esta postura es criticada por Bourdieu, Chamboredon y
Passeron (1999), quienes la denominan "sociologla espontanea”.
44 Suely Ferreira Deslandes

Es importante recordar que un problema social no es lo


mismo que un problema cientffico (Victora, Knauth & Hassen,
2000; Bourdieu, 1989). En nuestro ejemplo habldbamos del
tema “explotacidn sexual de ninos y adolescentes” y este es un
problema social importante, sea porque trae serias consecuen-
cias a la salud ffsica y mental de esos ninos, sea porque vulnera
todos sus derechos, sea porque es moralmente intolerable,
o incluso porque denota fallas en los mecanismos de protec­
tion a la infancia y adolescencia por parte de esa sociedad. Sin
embargo, la explotacion sexual de niftos y adolescentes solo se
tornard un problema cientffico si el investigador opera inten-
cionalmente una serie de rupturas sistem&ticas: a) romper con
las ideas y concepciones circulantes sobre la cuestion (sean
religiosas o morales); b) deconstruir ideas preconcebidas (por
ejemplo, que las familias son las principales responsables del
problema); c) evitar las explicaciones simplistas (es la pobreza
que explica la existencia de este tipo de comercio). Si estuvUi-
semos construyendo un objeto cientffico sobre esta cuestidn,
una de las posturas iniciales seria la de preguntarse: ^cuando y
en qu6 contexto de nuestra historia la prdctica de explotacidn
sexual de ninos y adolescentes (perpetrada por centenas de
anos en nuestra sociedad) pasd a ser vista como un problema
social?, jque actores (movimientos sociales, medios de comuni-
cacion, representantes del Estado, etc.) y circunstancias fueron
responsables de atribuirle a la cuestidn el estatus de problema
social? Ese camino, que ayuda a romper el sentido comun sobre
el problema y sus explicaciones circulantes, es denominado por
el sociologo francos Pierre Bourdieu (1989) como practica de la
“duda radical".
El apoyo de revisiones bibliograficas sobre los estudios ya
hechos ayuda a mapear las preguntas ya elaboradas dentro del
area de conocimiento, permitiendo identificar que es lo que se
ha enfatizado m&s y qud es lo que ha sido poco trabajado. Cons-
truir un diario personal de preguntas y cuestionamientos sobre
el tema tambien es Util. Confrontar esas preguntas con lo que ya
fue investigado y la forma en que fue tratado por otros estudiosos
es la prdxima etapa para seleccionar el problema de estudio.
El proyecto d e investigacidn com o ejercicio c ie n tific o y . 45

Este ejercicio permite al investigador no solo delimitar su


problema, sino constituir su problem^tica de estudio, es decir,
contextualizar su problema con relacidn a aquel campo tema-
tico de conocimiento (Laville & Dionne, 1999).
La eleccion de ciertas variables tambien ayuda a la delimita-
cidn del problema. Retomando el ejemplo, si colocaramos inicial-
mente como problema de estudio "jcu^les fueron las iniciativas
para combatir la explotacion sexual de ninos y adolescentes?”,
podemos ver que hay una serie de imprecisiones que dificulta
el entendimiento de esa propuesta: £a que tipo de iniciativa nos
referimos?, ^relativas a qud perfodo de tiempo?, $en todo el pais?,
jse trata solo de enumerar lo que fue hecho? Nuevas reflexiones a
partir de un mayor conocimiento sobre el tema ayudarian a reela-
borar la propuesta y tendrfamos entonces: "jcdmo se caracterizan
las iniciativas gubemamentales, en terminos de estrategias, efecti-
vidad y continuidad, para combatir la explotacion sexual de nirios
y adolescentes en el estado de Rio de Janeiro desde la implemen­
tation del Estatuto del Nino y del Adolescente?”.
Podn'amos seguir recortando el abordaje a las iniciativas
de cierta drea espetifica de actuacidn de las polfticas publicas
(Seguridad Ptiblica o Asistencia Social).
Algunos autores (Gil, 1991), sugieren que el problema debe
tener algunas caracteristicas, como por ejemplo:
a) Debe ser formulado como pregunta. Esta m anera pa-
rece ser la m&s facil para plantear un problem a y facili-
ta ademas su identificacidn a quien consulte el proyec­
to de investigacidn.
b) Debe ser claro y preciso.
c) Debe ser delimitado a una dimension viable. El proble
ma es formulado, a veces, de manera muy amplia, im
posible de ser investigado.

Algunos problemas propuestos no se ajustan a estas reglas.


Un caso tipico es el de los temas poco estudiados o muy recientes
que carecen de investigaciones exploratorias.
46 Suely Ferreira Deslandes

Finalmente, la eleccidn de un problema m.erece que el inves­


tigador haga serias indagaciones (Rudio, 2000):
a) jSe trata de un problema original?
b) jEl problema es relevante?
c) Aunque sea “interesante", 4es adecuado para mi?
d) iTengo hoy posibilidades reales para ejecutar tal estudio?
e) iExisten recursos financieros para investigar este tema?
f) jTendre tiempo suficiente para investigar tal cuestion?

Formulacidn de hipdtesis
Las hipdtesis son afirmaciones provisorias o una solution
posible respecto del problema planteado (Santos, 2004). Sin
embargo, las hipdtesis no constituyen los presupuestos del
estudio, porque estos ya estan confirmados por la literatura,
constituyendo el acervo de evidencias previas sobre la cuestion
(Severino, 2002).
Un estudio puede articular una o mas hipdtesis. Las hipd­
tesis son elaboradas a partir de fuentes diversas, tales como la
observacion, los resultados de otras investigaciones, las teorfas,
o incluso laintuicion (Gil, 1991).
La analogi'a con las soluciones dadas a otros casos com pa­
rables tambien constituye un mecanismo de elaboracion de
hipdtesis (Bourdieu, Chamboredon & Passeion, 1999).
Posee tambien algunas caracteristicas para ser considerada
una “hipdtesis aplicable” (Gil, 1991):
a) Debe tener conceptos claros. Por ejemplo, la hipdtesis de
que “las iniciativas de combate a la explotacion sexual tu-
vieron un caracter de campanas” deja ambigiiedades. El
concepto "campanas”, ja que tipo de actuation se esta: refi-
riendo exactamente? El autor debera entonces especificar
este t^rmino, definiendolo mas claramente.
b) Debe ser especifica. Muchas hipdtesis, a pesar de ser tia ­
ras, se expresan en terminos muy amplios. Retomaremos

53
El proyecto d e investigacion com o ejercicio c ie n tific o y . 47

nuestro ejemplo: al formular la hipotesis de que "las inicia-


tivas en el perfodo definido se dividen entre las acciones de
sensibilizacion sobre el problema y la responsabilizacion
social”, estariamos invocando los conceptos de “sensibili­
zacion" y "responsabilizacidn social” bajo los cuales se po-
drfan enumerar una serie de diferentes acciones concretas
que perfectamente se ajustarfan a estas definiciones. Por
ejemplo, al incluir el concepto de sensibilizacion, iestaria-
mos definiendo la divulgation de la cuestidn a traves de los
medios masivos de comunicacidn?, ^estariamos refirien-
donos a la formation de profesionales de education, salud
y seguridad piiblica para la identification de las situacio­
nes? En sintesis, esta hipdtesis necesitari'a delimitar mejor
su alcance.
c) No debe basarse en valores morales. Algunas hipdtesis, de
forma equi'voca, utilizan adjetivos dudosos, como "bueno”,
"malo”, "perjudicial”, etc.
d) Debe tener como base una teorfa que la sustente.
Este ultimo aspecto de la elaboracion de las hipdtesis (la
fundamentacion de una teorfa o conjunto de conocimientos)
va contra la idea positivista de la respuesta espontanea o fi uto
de la induction a partir de una coleccion de hechos anterior-
mente observados (Bourdieu, Chamboredon & Passeron, 1999).
La hipdtesis es tambien un dialogo que se establece entre la
mirada creativa del investigador, el conocimiento existente y la
realidad a ser investigada.
La hipdtesis sugiere una orientacion al estudio, pues al final
el investigador tendra que responder si hubo evidencias para su
confirmation o refutation, por lo que la hipdtesis influye sobre
la elaboracion del objetivo general de la investigacidn (Santos,
2004).
Por ultimo, vale recordar que los estudios de naturaleza
exploratoria, debido a su caracterfstica de sondeo de rela-
ciones, hechos y procesos muy poco conocidos, prescinden de
la elaboracion de hipotesis, porque el investigador no tiene aun
los elementos de comparacion para elaborarlas.
48 Suely Ferreira Desiandes

Deflnici6n del marco tedrico


El marco tedrico de un proyecto representa el conjunto de
principios, definiciones, conceptos y categorias que, articulados
entre si, forman un sistema explicativo coherente (Minayo,
2009; Severino, 2002).
La definition teorica y conceptual es un momento importante
de la elaboracion del proyecto cientifico. Es su base de sustenta-
cion y rigor, orientando las formas de analisis del objeto. Implica
elecciones e incluso coherencia ideologica del investigador con
las explicaciones incluidas en el marco tedrico presentado.
Al referirnos a la dimension tecnica de este item, debemos
decir que es imprescindible la definition clara de los presu­
puestos tedricos, de las categon'as y conceptos a ser utilizados.
Aunque actualmente las conexiones tedricas de diferentes
origenes sean bienvenidas, hay que dominar las implicancias
explicativas de tales articulaciones, manteniendo una unidad
logica y coherente en el abordaje propuesto.
Debemos tener cuidado de no reescribir la obra de los autores
que fundamentan el marco tedrico elegido, reconstruyendo un
verdadero tratado y ciertamente de menor calidad.
Muchos trabajos confunden la base teorica del estudio con
una revision de la literatura.
La primera busca mapear lo que est& dicho, por quien y
cuSndo. La base tedrica ya establece un foco sobre lo que adop-
tamos como las delimitaciones de nuestro estudio.
Debemos, entonces, ser sinteticos y objetivos, generando,
primordialmente, un dialogo entre la teoria y el problema a ser
investigado.

jP ara qu£ investigar?

Objetivos
Con la formulacidn de los objetivos buscamos responder
que se pretende con la investigacidn y que propositos anhe-
lamos alcanzar a su termino. Es fundamental que sea posible
alcanzar estos objetivos. Generalmente se formula un objetivo

55
El proyecto de investigacion com o ejercicio cientifico y 49

general, de dimensiones mas amplias, articulandolo a los obje­


tivos especfficos.
El objetivo general se refiere al conocimiento que el estudio
proporcionara con relacion al objeto. Constituye el "resultado
intelectual” a ser obtenido al final de la investigacidn (Santos,
2004). Esta relacionado con la hipdtesis.
Retomando una vez mas el ejemplo adoptado, si tuvieramos
la siguiente hipdtesis: "las iniciativas de combate a la explota-
cion sexual, debido a la discontinuidad del financiamiento, se
mostraron poco efectivas en terminos de responsabilizacidn de
los agentes de este comercio (clientes y agenciadores), alcan-
zando, sin embargo, buena movilizacidn publica”, podriamos
tener, entonces, como objetivo general "analizar la efectividad y
continuidad de las estrategias de enfrentamiento a la explotacidn
sexual de ninos y adolescentes realizadas en Rio de Janeiro luego
de la implementacidn del Estatuto del Nifio y del Adolescente”.
Los objetivos especfficos son formulados por el desdobla-
miento de las acciones que seran necesarias para la realizacion
del objetivo general. Asf, para el ejemplo anterior podriamos
proponer:

1. Identificar y caracterizar las iniciativas realizadas para


enfrentar "la explotacidn sexual de ninos y adolescentes”.
2. Contrastar los objetivos propuestos de las iniciativas rea­
lizadas y sus resultados.
3. Caracterizar la sustentabilidad financiera y politico-ins­
titutional de tales acciones.
4. Analizar las condiciones de continuidad de esas acciones.

La utilizacion de verbos en infinitivo para la descripcion de


los objetivos deja en daro que estamos planteando las acciones
de investigacidn propiamente dichas.
Los objetivos seran la guia para la eleccidn y construccion de
los mdtodos e instrumentos.
Se espera que el diseno metodoldgico viabilice la realizacion
de cada uno de los objetivos.
50 Suely Ferreira Desiandes

^Por qud investigar?


Justificacidn
Se trata de la relevancia, de por que tal investigacidn debe
ser realizada. iCuales son los motivos que la justifican? Los
motivos de orden teorico son aquellos que mencionan las
contribuciones del estudio para la comprension del problema
presentado.
Los motivos de orden practico son los que indican la rele­
vancia de la investigacidn para la intervencion en la cuestion
social abordada.
Los de orden personal son los que muestran la relevancia
de la eleccion del estudio frente a la trayectoria del investi­
gador.
La justification de orden academico se sustenta en varios
argumentos: a) la caracterizacion del nivel de conocimiento
y de la production acumulada en la tem&tica, senalando sus
lagunas; b) el potencial para ampliar el conocimiento dispo­
nible; c) la promesa de avance metodologico; d) la importancia
social del problema.
La justification de orden practico se refiere a la construccidn
de elementos de apoyo para modificar la realidad en foco, aten-
diendo a demandas sociales.
La justificacidn de orden personal es aquella que situa,
de forma sintetica, la eleccion del problema de estudio en la
trayectoria profesional y biografica del investigador.

jComo investigar?
Metodologia
La definicidn de la metodologfa requiere dedicacion y
cuidado por parte del investigador. Mas que una descripcion
formal de los metodos y tecnicas a ser utilizados, indica las
conexiones y la lectura operational que el investigador hizo del
marco teorico y de sus objetivos de estudio.
Se espera que, para cada objetivo descripto, se presenten los
metodos y las tecnicas correspondientes y adecuados.

57
El proyecto de investigacion com o ejercicio cientffico y 51

Entendemos por metodos los procedimientos reconocidos,


volcados a la production de datos y explicaciones como, por
ejemplo, los metodos historico, comparativo, etnografico,
estudio de caso (Lakatos & Marconi, 1992). Las tecnicas son
los procedimientos mas focalizados que operacionalizan los
metodos, mediante el empleo de los instrumentos apropiados
(Severino, 2002). Como ejemplos de tecnicas e instrumentos
tendriamos respectivamente las entrevistas y las gulas elabo-
radas para realizadas.
La seccion de metodologia contempla la description de la
fase de exploracion de campo (la eleccion del espacio de la inves­
tigacidn, los criterios y estrategias para la eleccion del grupo/
sujetos de investigacidn, la definition de metodos, tecnicas e
instrumentos para la construccion de datos y los mecanismos
para la entrada al campo), las etapas del trabajo de campo y los
procedimientos para el andlisis.
En el proyecto, el investigador puede comenzar por
informar el tipo de investigacidn que el presenta. Observamos
que hay varias formas de categorizacion de una investigacidn.
Esta puede ser definida, por ejemplo, como basica, aplicada,
estrategica (segun la forma de utilizacion de los resultados) o
descriptiva, explicativa, experimental (si consideramos su nivel
de interpretacidn) (Marconi & Lakatos, 1999). Existen diversas
tipologfas posibles y lo recomendable seria emplear aquella
que mejor destaca la naturaleza y las cualidades del estudio.
A continuation necesita ser definido el campo de obser­
vacion, entendiendolo como los lugares y sujetos que seran
incluidos, el porque de estas inclusiones (criterios de seleccion)
y en que proporcion serdn hechas.
Si la investigacidn fuera realizada en servicios de salud, o en
cualquier otra institucion, es necesario describir el motivo de
haber efectuado esta opcion y por que fue incluida la unidad
de salud de este o de aquel barrio, de este o de aquel nivel de
complejidad. Estos motivos deben ser compatibles con los
propositos del estudio. Vale aun aclarar si la eleccion de la insti­
tucion o comunidad es tan solo el lugar donde se localizara a
los sujetos de estudio o si estas seran, por sf mismas, el foco del
M e to d o lo g ia d e I n v e s tig a c io n

Bottinelli, Maria Marcela y colaboradores. (2003). El comienzo del trabajo: la


necesidad de validacion conceptual y su articulation empirica. En M. M. Bottinelli
(Ed), Metodologia de la Investigacion. Herramientas para un pensamiento cientifico
complejo. Cap 4. (Pp. 51- 73). 1° ed. Bs As

4 - El comienzo del trabajo:


La necesidad de validacion conceptual
y su articulation empirica4.

Maria Marcela Bottinelli 5


0\

Introduccio h

El dia 7 de Diciembre de 1996 se realizaron LAS JOR-


NADAS DE FORMACION Y REFLEXION ACERCA DE
LA INVESTIGACION CIENTIFICA EN LAS CIENCIAS
DE LA COMUNICACION HUMANA, auspiciadas por la
REVISTA ECOS FONOAUDIOLOGICOS y declaradas de In­
terims Educativo y Cientifico por la Comision de Ciencia y Tecni­
ca del Honorable Senado de la Nacion.

Planteamos aqui algunas reflexiones a partir de dicho en-


cuentro con los respectivos ejemplos, pues esperamos que el pre­
sente texto pueda ser de utilidad tanto para los que nos acompa-

J) T e x t o r e f o r m u l a d o en b a s e a l o r i g i n a l p u b l i c a d o en la r e v i s t a E C O S
F o n o aud iolo gica. bajo el titulo: “ A L G U N A S C O N C L U S I O N E S G E N E R A L E S S O ­
BRE N U E S T R O Q I E H A C E R EN I N V E S T IG A C I O N C I E N T I F I C A " (ver biblio-
g r a fi a )

” T anto en los lalleres c o m o en la version o rigin al del prcse nte texto colab orar on:
M a ria Pia P a w lo w ic z . E m m a F e r n a n d e z . M . B e a t r / z B a r r e i r o E tc h eb arn e . P ablo
Alherto Intebi. S a n d n Obadia. Todos ellos docentes y au xiliares de las C ate d ras de
M e t o d o lo g i a de la I n v e s t i g a t i o n . T it u l a r : Prof. J u a n S a m a j a v M e t o d o lo g i a de
Investigacion y estadistica. a mi ca r g o de la F acultad de Psicologia de la UBA.

51

59
M a r ia M a r c e la B o t t .n e lh

naron cn la experiencia como para los que no lo hicieron.

Sobre el desarrollo de la tarea.

Con el fin de ap/vvechar e integrar los diver sas cono-


cimientos previos de los participantes y generar el debate se
im plem ento una dindm ica de trabajo en pequefios grupos
sobre cl articulc La incidencia de la intensidad de la voz en
los trastornos fonatorios del docente prim ario ", de la Lie.
Nora B eatnz Dumm*, facilitdndoles una seleccion de pdrra-
fo s del mismo v preguntas orientadoras. Las consignas fue-
ron form uladas en lenguaje coloquial con el fin de evitar la
discusion acerca de los alcances especificos sobre termino-
togia metodologica tales,, como problema o hipotesis. Asimis-
mo era nuestra objetivo que puedan reconocer, en el debate
posterior, algunos de esos elementos y su valor tanto en la
practica profesional. como en el proceso de investigacidn
cientifica.
De esta manera los coordinadores pudimos visualizar la
rapidez \ claridad con que los grupos identificaron las categorias
solicitadas. asi como las dificultades. malentendidos. prejuicios y
errores mas frecuentes en su resolucion. ■
Posteriormente se debatieron en plenano las conclusiones
de los grupos \ se efectuo un cierre conceptual mtegrador a car­
go de los coordinadores. en el cual se plantearon los puntos de
acuerdo v los disensos con relacion a los obstaculos y errores
tecnicos mas com unes y su a rtic u la c io n con conceptos
epistemologicos centrales del discurso cientifico.

11 D u m i n , .N o r a B e a t r i x . L a i n c i d e n c i a de la i n t e n s i d a d de la v o z en los
tr a s to r n o s fo n ato ricx del docente p rim a rio . R e visla Ecos F o n o a u d io lo g ic o s.
ArtoO N u m e r o 1

52

60
M e to d o lo g ia d e I n v e s tig a c io n

^Cual es la pregunta que el


investigador intenta resolver?

Con este primer eje de discusion se apunto a identificar el


problem a cientifico que motorizo la investigacion
caracterizandolo como la pregunta que guia el proceso. Algunos
grupos lo identificaron directamente y otros necesitaron de un
rico trabajo de reconstruccion.
Es interesante destacar aqui un elemento que para la ma-
yoria de los participantes paso desapercibido en un principio.-*
que. como lo mostro el trabajo posterior, es de una importancia
capital: a la hora de formular el problei&a, se utilizaban como si-
nonimos y sin demasiada reflexion, las expresiones: cual. como.
relacion. grado, incidencia. mayor o menor predisposicion. aso­
ciacion, etc.
Por ejemplo. en el articulo trabajado. una posibilidad era
elaborar la pregunta: ^que relacion existe entre la intensidad de la
voz del docente primario v su patologia vocal7. Otra pregunta
avanzando implicitamente sobre el supuesto de que si hay una
relacion: <,Que incidencia tiene la intensidad vocal en los trastor-
nos fonatorios de los docentes primarios? Una tercera alternativa
implicaba una pregunta mas amplia: (-.Porque se producen los tras-
tomos fonatorios en los docentes?
Preguntarse sobre las causas. dar por supuesta una rela­
cion, o averiguar si tal existe; comprobar el grado de incidencia o
hablar de distintos tipos de asociacion implican grandes diferen-
cias. Estas formulaciones son elementos fundamentals que guian
la investigacion cientifica. definen el nivel de proftndidad con el
que se trabajara y enmarcan desde las hipotesis hasta los instru­
mentos. En pocas palabras: segun como se construyan los
interrogantes sera el destino y el caracter del producto cientifico.
Esto determina el tipo de diseno en el que se trabajara.
53

61
M a r ia M a r c c la B o t ti n e l li

Debemos diferenciar la formulacion del problema del


tema. Es muy importante la forma de enunciar el tema pues a
partir de el y de las palabras claves es que se archivara nuestro
trabajo y por ende que sera consultado. por lo que debe expresar
con claridad el recorte tematico. En el. se inscribe el problema.
pero cuando hablamos de un problema cientifico estamos supo-
mendo un recorte del area tematica desde un marco referential
explicito (marco teorico) y una situacion problematica (para la
cual la ciencia aun no ha encontrado una solucion o la que existe
no es satisfactoria). Para diferenciarlo en cuanto a su formula-
cion explicita podemos decir que se enuncia en forma de prcgun-
ta. que identifica y contextualiza a la unidad de analisis y a las
variables principals, que debe estar contextuado espacial y tem-
poralmente, utilizar lenguaje claro y especifico (segiin las
conccptualizaciones que se utilicen en la disciplina) La formula­
cion en forma de pregunta tiene una fundamentacion epistemologica
en el hecho dc quc la produccion de conocimientos siempre tiende
a producir nuevos y necesarios conocimientos. esto es. algo que
sc necesitc despejar y que todavia no haya sido realizado o valida-
do. una rcspuesta para la cual su antecedente es haber formulado
una buena pregunta.
Formular un problema no es una tarea sencilla. ni mucho
menos lineal. Rcquiere dc muchas aproximaciones sucesivas y
ajustes que van desde el piano sintactico hasta la incorporacion
de nuevas yiformaciones y conceptualizaciones que surjan del tema
y de la revision del "estado del arte"’ (los conocimientos que la
comunidad cientifica ya posee acerca de ese tema).
Las preguntas son mas potentes cuanto mas clara, conci-
sa y especifica sea su redaction. Sin embargo esto no siempre es
probable en la formulacion interrogativa y como lo sugirieron al­
gunos grupos. es necesario orientar al lector en el recorrido a
traves del cual se efectua el recorte del objeto y el problema que
vamos a presentar de manera tal que culmine en la formulacion

62
M e to d o lo g ia d e I n v e s tig a c io n

de la pregunta central a abordar v despejar en el trabajo. Para


ello es importante explicitar en una breve introduccion: ;
♦ los elementos centrales empiricos (datos, estadis­
ticos. experiencias, relatos. etc.) y teoricos (concep-
tualizaciones. clasificaciones. diferencias o debates
teoricos).
♦ la contextuacion espacio y tiempo en la que se
constiiuye como problema ( por ejemplo no es lo mis­
mo hablar sobre las infecciones en el medioevo que
actualmente, ni en zonas rurales que urbanas)
♦ y la justificacion o relevancia del mismo ( para
que y para quienes es necesario la busqueda de efle
conocimiento. que relevancicq social, teorica o prac-
tica tiene esta busqueda).

^Cual o cuales son las respuestas


que da el investigador?

Esta pregunta lleva a identificar las respuestas con la hi­


potesis. Durante el taller pudimos encontrarlas transcriptas tex-
tualmente o bien suscribiendo sustituciones en el campo de la si-
nonimia sin alterar la estructura dc la formulation. La hipotesis
principal del articulo trabajado indicaba que "los docentes prima­
rios que poseen una intensidad vocal inferior a la normal son mas
propensos a padecer trastornos vocales que aquellos cuya intensi­
dad vocal es igual o superior a la normal".
Las hipotesis pueden ser reconocidas en el texto (forma
expli'cita) o deducirse a partir de lo que esta enunciado (forma
implicita). Esta ultima opcion obliga al lector a encontrar las ca­
tegorias logicas que el investigador utilizo. jerarquizarlas y orde-
narlas (trabajo que a veces es muy arduo para quien no siguio el
proceso de debate, reflexion, construccion y creacion que le dio
55

63
M a r ia M a r c e la B o ttin e lli

origen).
Las hipotesis se caracterizan como claras respuestas con-
jeturales puesto que no han sido probadas aun ydeben ser valida-
das o refutadas durante el proccso. Se formulan en terminos ase-
verativos y muestran que tipo de asociaciones se supone que exis-
ten entre las variables.
Las hipotesis "permiten establecer las relaciones es-
peradas entre variables o mcnifestaciones de variables y ex­
p/i car por que se producen. Es una proposition que debe ser
puesta a prueba para delim itar su validez. dado que es la
suposicion de una verdad qm no se ha estahlecido y que se
ha formulado precisamente con el objetivo de llegar a hacer-
lo. " ’ (Bottinelli - Salgado).
Es necesario sin embargo aclarar que no todos los disenos
pueden generar hipotesis. Los autores senalan que en disenos de
tipo exploratorio o descriptivo es dificil tener hipotesis en el sen­
tido fuerte del termino . esto cs como articulacion logica quc debe
probar su verdad o falsedad. Los disenos exploratorios asi como
los disenos cualitativos incluyen supuestos en hgar de hipotesis
(Patton. 1990; Taylor y Bogdan 1984). Las investigaciones cuali-
tativas se caracterizan. entre otras cosas, por generar hipotesis
inductivamente ya que se fundamentan cn la realidad. estan oricn-
tados a los descubrimientos. son'exploratorios y expansionistas
(Cook y Reichardt 1986). Se trata de lo que Glasser y Strauss.
(1967) ilaman "el surgimiento de la teon'a emergente". En estos
disenos una de las tareas fundam entals del analisis de datos es
identificar las propiedades o clases caracteristicas de lo que se
esta indagando. Esta tarea tambien se denomina analisis de datos
centrado en el valor, en los que 'la busqueda de sistemas de cla-
sificaciones es la tarea primordial^ (Samaja. 3. 1993). Se genera
teoria en un continuo ir y venir de la informacion empirica a la

: BoUinelli. M.; S a lg atio .P L a s p u h liira c io n e s c i e n t i H c a s ;nla p r a c t i c e p r o fe -


si o n a l. R e v is ta Ecos F o n o a u d i o l o g i c a . An o 3 N u m e r o I.

56

64
M e to d o lo g ia d e In v e stig a c id n

construccion teorica en un proceso ciclico. interactivo y abierto.


(Gallart 1992; Patton 1990)
Los disenos cualitativos parten de problemas. supuestos
y objetivos que orientan v guian el proceso de investigacion. El
riguroso trabajo de analisis de datos deriva en la creacion de hi­
potesis y problemas que dan cuenta de la exploration realizada
acerca de los sentidos con los que se construye
intersubjetivamente la realidad social. Como refiere ia Dra. Ce­
cilia de Souza Minayo. "en el abordaje cualitativo las hipotesis
pierden su dinamica formal comprobatoria para servir de camino
y de senalizacion en la confrontacion con la realidad empirica. Se
acostumbra hasta usar el termino supuesto para hablar de algfi-
nos parametros basicos que permiten eijteaminar la investigacion
empirica cualitativa, sustituyendose asi el termino hipotesis para
connotaciones muy formales del abordaje cuantitativo" (Souza
Minayo, 1997).
El discurso cientifica exige. para llegar a buenos re­
sultados, coherencia logica enire sus componentes. Debe haber
una articulacion entre el problema y la hipotesis. Por lo tanto. si
el problema es de orden mas general, tambien lo sera la hipdte­
sis. Un error frecuente en quienes se inician en la tarea cientifi­
ca es que en algunos casos la hipdtesis. a pesar de estar correc-
tamente enunciada no se corresponde con la pregunta que le
da origen. Les evaluadores, por ello. utilizan como un crite­
ria importante el analisis de la coherencia interna del pro­
yecto: esto es la correspondencia semdntica y logica de los
diferentes momentos p o r los que atraviesa la investigacidn:
problema, hipdtesis. objetivos, propositos, instrumentos. ac-
tividades. analisis, conclusiones. Existen a su vez distintos
tipos de hipdtesis que guian las fases y momentos de la inves­
tigacidn. s

!| S a m a j a , J, E p i s t e m o l o g i a y M e t o d o lo g i a . E le m e n to s p ara u n a t e o r i a d e la
I n v e s t i g a c i o n C i e n t i f i c a . C o l e c c i o n T em as. E U D E B A Bs.A s.

57

65
M a r ia M a r c e la B o t ti n e l li

Tambien surgio en algunos grupos la necesidad de agre-


gar informacion al problema y a la hipotesis original contextuandolos
y desplegando aspectos que tienden a una mejor comprensidn del
recorte uttbzado La contextualizacion implica explicitar acota-
damente el aspecto espacio-temporal en el cual se inscribe la for­
mulation Por otro lado el abanico dc posibilidadcs que ofrcccn
detcrminados conceptos teoricos hacen necesario que en la for­
mulation se aclare el alcance y recorte de los con ceptos im-
plicados para que puedan ser luego convenientemente traduci-
dos a an lenguaje empirico (ya que implicaran unidades de anali­
sis. ejes de analisis, variables, dimensiones).
Ambos puntos constituyen en parte el marco teorico v son
imprescindibles para poder efectuar comparaciones y conclusio-
nes tendientes a generalizar los resultados. argumentarlos y a po-
sibilitar su transferencia (aspectos estos inherentes al discurso
Cientifico) .
Podriamos definir el marco teorico como cl conjunto dc
supuestos teoricos desde los que uno efectua el recorte de su
objeto de estudio. Estos elementos pueden pertenecer a una o va-
rias teorias va validadas y reconocidas en la comumdad cientifica
que necesitan ser explicitados en su definition, clasificacion. al-
cances y relaciones implicadas entre ellos en la comprension del
objeto particular sobre el que se trabaje en la investigacion pre­
sente. Por ende enmarca el problema de investigacion y explicita
las categorias conceptuales desde las que se realiza el trabajo. Es
un error comun suponer que el marco teorico es una teoria o un
autor. dado quc en cada uno de ellos existen diferentes concep­
tos. articulaciones v estas varian ademas historicamente. Es por
ello que puede ser definido como la articulation de conceptos y
relaciones particular del investigador que enmarcan y permiten
entender como esta defmiendo conceptualmente su problema. En
funcion de el se delinearan las decisiones de traduction empirica
y es por ello que involucra no solo la adhesion a un concepcion

66
M e to d o lo g ia d e In v e stig a c id n

teorica sino una conception epistemologica, ideologica y politica


respecto del problema abordado.

I En qu£ o quienes se pretende observar


el fenomeno que se quiere abordar?
(6De que o quienes se esta hablando en los datos?)

De la U nidad de A nalisis... que es de que/quien se trata


la hipotesis y el problema. La unidad de analisis es el elements*
basico de estudio. que varia segun la disciplina y el problema que
aborda cada investigacion. Puede tratarse de uno o varios objetos.
de uno o varios sujetos. de grupos o instituciones pero requieren
ser claramente identificables (recortables) como entes (unidades
de analisis) en los cuales se exprese el fenomeno o problema que
estoy indagando y por tanto pueda ver las variaciones (valores
variables) entre unas y otras unidades o en la misma variable a lo
largo del tiempo.
El principal presupuesto de toda investigacion cientifica
es: que el objeto de estudio sea inteligible (investigable). Este aprio-
ri de inteligibilidad contiene al menos dos momentos basicos:
1 - por un lado, debe ser posible describirlo. esto es, iden-
tificar sus elementos componentes (unidades de analisis,
variables, valores e indicadores) y caracterizarlos; y
2 - por otro lado. debe ser posible reelaborarlo con-
form e a algun patron de asimilacion a las evidencias
de nuestra Razon. " 9 (Samaja. J.)

Identificar las unidades de analisis que se abordan en una

” S a m a j a , J. E p i s t e m o l o g i a y M e t o d o l o g i a . E l e m e n t o s p a r a u n a t e o r i a de la
I n v e s t i g a c i d n C i e n t i f i c a C o l e c c i o n T em as. E U D E B A B s .A s.

59

67
M a r in M n rc e ia B o t ti n e l li

investigacion es muy importante pues determina. por ejemplo. la


forma en que se construyen la muestra y los instrumentos que
pueden utihzarse para extraer datos.
Los elementos identificados en las hipotesis trabajadas en
el taller se distribuyeron en tres grandes grupos:
a) Centrado en los DOCENTES (con distinto grado de
precision acerca de que docentes particulares se trata:
"docentes primarios del Gran La Plata )
b) Centrado en ASPECTOS DIFERENC1ALES DE LA
VOZ Y RELACIONADOS CON ELLA (expresado de
diversa forma: "caracteristicas de la voz::. intensidad de
la voz':. "la voz del los docentes primarios", "trastornos
de la voz“)
c) Centrado en ASPECTOS NO INCLUIDOS en a. y
b. (“acustica de los salones", "ia presencia o no de rui-
dos . "el mensaje educativo”; y a "los ninos' -incluso no
habiendo incluido sn la hipotesis a los mismos)

En general, se trabaja con multiples niveles dc analisis dada


la complejidad de la realidad, por lo menos tres segun Samaja Es
posible entonces identificar mas de una unidad de analisis o dife­
rentes niveles de unidades isomorficamente a los nieves de com­
plejidad del objeto de estudio. Prdbablcmente. en diferentes mo­
mentos del proceso dc investigacion se iran focalizando aspectos
contextuales de la unidad de analisis. Si nuestra unidad de anali­
sis son los docentes primarios, tambien trabajaremos con la aciis-
ticos de los salones o la comunicacion entre docentes y alumnos
como contexto de la problematica. pero estos no son atributos de
la unidad de analisis docentes aunque son parte de la complcjidad
del fenomeno planteado. Es por eso que en ese momento pode­
mos considerarlos como nuevas unidades de analisis de otro nivel
(el contextual) sobre las cuales analizaremos diferentes variables
para extraer conclusiones que nos permitan comprender y articu-

68
M e to d o lo g ia d e I n v e s tig a c id n

iar en el nivel de los docentes los problemas de la voz.


En cada unidad de analisis deben entonces poder diferen-
ciarse las caracteristicas o variables del problema a indagar. Las
variables son atributos de la unidad de analisis que muestran la
variacion del fenomeno o hecho que quiere indagarse. En este
caso. si la unidad de analisis son los docentes primarios, dos de
las variables a trabajar son la intensidad y los trastornos de la voz
de los docentes primarios. La variedad de pianos y niveles que
se entrecruzan v son focalizados sucesivamente se derivan de la
complejidad misma de los diversos objetos de estudio. Esta deno­
mination de aspectos contextuales. unidad de analisis o variably
es relativa por ende a la posicion que adopte el investigador enia
lectura del sistema de datos construido^
De este modo. se inicia un primer acercamiento: 1-a los
universos de analisis posibles. 2-a los elementos que se intentan
relacionar en la investigacion v 3-a los atributos que predican de-
terminados estados o situaciones. Esto implica ir estableciendo
relaciones jerarquicas que determinaran luego la identificacion de
particulars universos como unidades de analisis y como varia­
bles.
Los elementos a los que aludia la consigna del taller y la
necesidad de determinarlos. son observados tanto en ia practica
profesional como en el quehacer del investigador. En la practica
profesional tambien se trabaja focalizando en diferentes niveles
segun los momentos. el tipo de abordaje. la demanda. el grado de
conocimiento del caso. etc.
Es importante diferenciar las unidades de analisis. de la
muestra y el universo. El universo es el conjunto de unidades a
las que podre extender las conclusiones de la investigacion. La
muestra es un subconjunto que se define caracterizando los atri­
butos que deben estar presentes en cada una dc las unidades
(mas alia del valor que tomen en cada una de ellas) a dichos atri­
butos se los conoce como criterios de inclusion y exclusion. Cuan-

69
M a r ia M a r c e lo B o t ti n e l li

do se selecciona una muestra dichos atributos deben ser los que


definen los aspectos esenciales para cada unidad de analisis res­
pecto del recorte particular del objeto de estudio para que los
resultados que se obtengan sean representatives, es decir. univer-
salmente validos.
A lgasim ilar ocurre cuando. segun la teoria de conjuntos.
si se define un conjunto por comprcnsion. A diferencia dc la dcfi­
nicion por extension que implica enumerar cada uno de los ele­
mentos que componen el conjunto. en la definition por compren-
sion deben explicitarse de manera exhaustiva todas las caracte­
risticas quc debe cumplir cada elemento para pertenecer a dicho
conjunto.
A:{x/x sean numeros naturales pares comprendidos entre
3 y 9} (Definition por comprension)
A :{4; 6; 8} (definition por extension)
Durante el taller ante la pregunta: ^.de quienes se habla?.
fue necesario caracterizar a las UA : " docentcs primarios de
Capital Federal que....."
Estos enunciados descriptivos explicitan los criterio s
sustantivos de inclusion y exclusion para definir el conjunto de
unidades de analisis, es decir caracterizan la muestra.
La seleccion de la muestra implica tambien la necesi-
dad de decidir de que manera y non que criterios se realizard
la seleccion del subconjunto para que sea representative del
universo de analisis. es decir de la poblacion total sobre la
que se pretende extraer conclusiones. Es asi como podemos
diferenciar muestras probabilisticas. donde todas las unida­
des de analisis tienen igual probabilidad de ser selecciona­
das v no probabilisticas donde existe intencionalidad en la
seleccion. La eleccion del tipo de muestra debe ser concor-
dante con el problema a indagar ademas cada tipo de mues­
tra tiene ventajas y desventajas en su aplicacidn. Las mues­
tras probabilisticas con sus diferentes subtipos tienen la par-

70
M e to d o lo g ia d e In v e stig a c io n

ticularidad de perm itir generalizaciones cuantitativos esta-


disticas. aunque no siempre son las pertinentes o posibles
para abordar el problema a indagar ( ver M etodos cualita­
tivos v cuantitativos)10.

^Cuales son las caracteristicas mas


importantes que se senalan de eso
de lo que se habla?

Esta consigna indaga acerca de las variables ( caractS-


risticas mas importantes1’) pertinentes jxara esa unidad de analisis
particular ("de eso de lo que se habla’ ) en la que se ”ancla': la
hipotesis.
Como su nombre lo indica la 'variable varia?; entre por lo
menos dos valores que conforman una escala. En el ejemplo tra-
bajado se busco la oscilacion de uno a otro de los valores que son
susceptibles de obtener los '"trastornos vocales” (padecimiento -
no padecimiento) y la "intensidad vocal” (superior-igual-inferior a
la normal). Estas son las dos variables de la hipotesis que afirma
que la “intensidad vocal” INFERIOR A LA NORMAL se asocia
al PADECIMIENTO dc "trastornos vocalcs” cn docentes prima­
rios. En este ejemplo se observa como en una hipotesis. tanto en
la practica profesional como en la cientifica, hay una apuesta a
una determinada relacion entre los valores reales que adoptan
esas variables.
El primer analisis muestra que a la hora de identifxcar los
atributos, estos no siempre se reconocen como aspectos que se
desprenden de la unidad de analisis (UA) identificada. Si bien se

101 P a d u a si n l e t i z a d i f e r e n t e s t i p o s d e muestra.'! en u n c u a d r o m u y util, prese n-


t a n d o v e n t a j a s v d e s v c n t a j a s t e c n i c a s y e c o n o m i c a s de l o s m u e s t r e o s y su s
fo rm as de im p le m e n ta c io n

63

71
M a r ia M d 'c e la B o t ti n e l li

reconocian distintos atributos y a veces los valores (r) que los


mismos adoptan. algunos pertenecian a U.A. distintas a las enun-
ciadas en el punto anterior. Aunque este es uno de los ejemplos a
revisar desde la coherencia. tanbien es necesario diferenciarlo
como un eje particular de la complejidad propia de los objetos y
de las decisiones propias del cientifico.
Una confusion que genera un interesante malentendido es
tomar como variables los criterios su stantivos utilizados para
la seleccion de la muestra. Estos criterios cumplen con la condi­
tion de ser una caracteristica que intencionalmente sc busca en
los sujetos seleccionados para que conformen la muestra. No son
variables por la sencilla razon dc quc NO varian. En el articulo
dice que todos los docentes primarios de la muestra “tem'an que
ser’’ del mismo sexo, de la misma franja etaria. de la misma anti-
guedad en la docencia, del mismo turno, etc. Estos atributos ele-
gidos por el investigador como requisito de las unidades de anali­
sis de su muestra son invariantes para excluir su posible aso-
ciacion con los conceptos de la hipotesis. es decir. para asegurar-
se que b s trastornos vocales que se prcsentasen o no. no estuvie-
sen determinados por mnguno de ellos. Por ejemplo: que los tras­
tornos fonatorios de los sujetos de la muestra no esten determina­
dos por la variacion de sexo, o por la antigiiedad en la docencia.
Al ir avanzando en este preccso en el pasaje del problema
a la hipotesis, y de esta a la unidad de analisis, y a su vez a las
variables, ocasionalmente algunos elementos no se retoman al
pasar de un momento a otro. Es por ello que, durante todo el
proceso es importante la evaluacion de la coherencia logica inter­
na que va teniendo la investigacion. dando lugar a la reflexion
acerca de la pertinencia o no de lo que se desecha o se incorpora
durante el proceso. Es ademas un criterio de evaluacion de los
trabajos cientificos la coherencia entre los planteamientos del pro­
blema, hipotesis, objetivos, marco teorico v su relacion con la elec­
cion de las unidades de analisis, variables e indicadores. asi como

72
M e to d o lo g ia d e I n v e s tig a c io n

las herramientas de recoleccion y el analisis. Una de las formas


de analizar dicha coherencia es la construccion de cuadros de
coherencia interna del proyecto (ver guia) que permiten anticipar.
corregir v reflexionar acerca de la articulacion y coherencia de
las decisiones tomadas en los diferentes momentos del proyecto.

i,Que obstaculos encontro el grupo


para responder a estos interrogantes?

El reconocimiento de los obstaculos es un paso fundamental


para el avance del conocimiento. El reconocimiento de los puntos
conflictivos. las contradicciones y errores exige su configuracion
pero facilita la exploracion y analisis de sus componentes para
visualizar posibles soluciones.
Actualmente es muy conocida la utilizacion de analisis del
tipo FODA (fortalezas, debilidades y oportunidades) para mejo-
rar v planificar tanto equipos de trabajo como areas e institucio-
nes.
Los obstaculos vistos en el taller sintetizan algunos de los
obstaculos frecuentes que se les presentan a los profesionales cuan­
do intentan realizar trabajos cicntificos o hacer transfercncia de
su practica profesional.
♦ La dificultad de contestar cualcs fueron los obstaculos
en la tarea esta relacionada con el pasaje del piano de las ideas a
la transmision. es decir con la dificultad de la transferencia de
conocimientos, ideas, experiencias. sentimientos a un discurso or-
ganizado transferible. esto es. que pueda ser comprendido por
otros sin requerir de la presencia del interlocutor para realizar
aclaraciones. La ciencia tiene determinados requisitos logicos de
presentation, con lo cual cuando queremos transmitir algo nece-
sitamos ubicarlo logicamente. usar categorias que sean plasmables
al interior dc la disciplina dentro de la cual uno se enmarca. En

73
M a r ia M a r c e la B o t ti n e l li

ese momento pueden surgir complicaciones que antes no habia-


mos identificado como tales, como por ejemplo la pertinencia de
un termino o cl alcance de una afirmacion.
♦ El manejo de los tiempos limita las discusiones. esto
octirre en las investigaciones del mismo modo que se dio en el
taller. Los plazos y condiciones institucionales, nos serialan cier­
tas fechas de entrega y esto obliga a establecer sintesis dc acucr-
dos y disidencias que luego nos permitiran pensar los obstaculos
que alii sejuegan. Todos sabemos que la mente actua en paralelo
y que a veces aparecen las soluciones cuando dabamos por ce-
rrada una discusion.
♦ Por otro lado la formation especifica a veces hace
obstaculo al tratar metodologicamente de extraer los aspectos prin­
c ip a ls dc un tema. Cuando intcntaron defmir en el trabajo del
taller, de que y/o de quienes se estaba hablando se derivo en
discusiones en las que no siempre se lograron acuerdos y que
muchas voces se relacionaba con la postura teorica y profesional.
la experiencia y conocimientos de los participantes.
Si bien a las personas con mayor conocimiento de un tema
les es mas sencillo entender de que se trata un problema. muchas
veces les resulta complicado decidirse acerca de cuales de los
atributos y las categon'as que lo componen van a seleccionar. es
decir. cuales de ellas son relevantes para un determinado recorte
y cuales no, dado que reconocen la complejidad del objeto. Lo
mismo ocurre con los alumnos y/o tesistas cuando luego de reco-
rrer el estado del arte e intentar construir el marco teorico y se­
leccionar las variables o categoiias de estudio o sus indicadores
pretenden cambiar de tema porque este "es muy dificil de abor-
dar ". La metodologia de investigacion puede ser muy util en este
aspecto pues se constitute en un metalenguaje que nos permite
hablar de las estructuras desde otro piano, una perspectiva de
analisis que nos ayuda a orgamzar e interpretar la complejidad de
la realidad (del recorte seleccionado).

74
M e to d o lo g ia d e In v e stig a c id n

El objeto de una intervencion profesional asi como de


la investigacidn cientifica son sistemas complejos (R. Gar­
cia11). La realidad es de caracter al lament e ccmplejo y en la
misma se entrecruzan los pianos de su genesis (historia). y la
estructura tal como se nos presenta en la actualidad. Cuando
se la recorta. se hace desde una serie de preconceptos perte-
necientes a la disciplina y a las teorias a las que se adhiere.
Por lo tanto siempre los recortes dejan algo fuera. No es p o ­
sible tener todos los recortes del objeto al mismo tiempo.
cada recorte es parcial y como tal deja entrever otros recor­
tes. Es por ello que destacamos la importancia de la explici-
tacion form al de un marco conceptual claro que permita re-
conocer las decisiones fundam entally del recorte y los argn-
mentos tedricos que lo sostienen. (ver guia de recorrido del
estado del arte y de armado de marco teorico).
Tanto psicologica como epistemologicamente, sin que la
logica haya de tomar posicion sobre este punto, un hecho o un
objeto individualizado son siempre relativos al corte exigido por la
accion del sujeto. y en consecuencia. relativos a las estructuras
perceptivas o intelectuales de conjunto quc los asimilan (y que se
acomodan a ellos): desde este punto de vista, no existen pues he­
chos aislados y los elementos individuales no son anteriores a los
sistemas que constituyen entre si. sino solo descomponibles en
funcion del conjunto de cada sistema. Desde el punto de vista
logico (...) no constituve un elemento indescomponible mas que
relativamente al sistema de operaciones considcradas." Piaget
(1977.69).
♦ Muchos grupos reconocieron que luego de responder
a otras preguntas tuvieron que volver a pensar lo que habian he­
cho en las anteriores y que incluso solo pudieron contcstar algu-
nas cuando ya habian contestado las que seguian. En la construc-

"> P a r a a m p l i a r es te c o n c e p t o v e r n o c i o n de S i s t e m a s c o m p le jo s de R o l a n d o
G a r c i a , ob. cilad a.

75
M a r ia M a r c e la B o t ti n e l li

cion de disenos e incluso durante el proceso de investigacion


muchas veces sucede lo mismo. La produccion del conocimiento
no es un camino lineal.
La ciencia se construye en idas y vueltas. sobre diferen­
tes pianos y^ejes. y cuando se logra una comprension sobre algo,
se crea una serie de relaciones logicas cn eso. que permiten fun­
damental y comprender el estado actual. Pero a su vez cuando se
sigue el proceso de investigacion tambien la comprension avanza
y este avance muchas veces exige redefinir lo anterior. En este
eje s 2 encontraron los participantes durante el taller cuando al
intentar poner la respuesta necesitaban rcvisar si la pregunta quc
habian consignado realmente preguntaba eso que contestaban y
en algunos casos exigia redefinir la pregunta. Igualmente durante
la identificacion de las variables y valores tuvieron que releer de
que y quienes estaban diciendo esas cosas.

♦ Por ultimo trabajaron sobre diferentes niveles de ana-


lisis. Por ejemplo en la pregunta de que o de quienes se estaba
hablando se plantearon la necesidad dedistinguir por un lado a los
docentes. y por otro lado las caracteristicas de la voz. lo cual
depende de las diferentes preguntas y respuestas que se plantea­
ron y de diferentes pianos de focalizacion de la complejidad del
objeto. Estos planteos dependen de los diferentes niveles desde
los cualcs se analiza el sistema
Juan Samaja afirma que en toda investigacion se trabaja
minimamentc con tres niveles de analisis: un nivel unitario en el
que uno se mueve. saca conclusiones. e identifica problemas. tam-
bien llamado nivel de anclaje; un nivel subunitario. indispensable
parallegar a formular algunas cuestiones necesarias desde los com-
ponentes que permitan pensar el nivel de anclaje; y un nivel
suprau n itario en el que incluye todas las c a ra cteristicas
contextuales en las que se mueve el nivel de anclaje.
Podriamos pensar estos niveles como diferentes grados

76
M e to d o lo g ia d e In v e stig a c id n

de definicion de un microscopic) en el quc cada vez que se ajusta


el lente uno aprecia una configuration, un sistema con elementos
y relaciones diferenciadas en las que no se ve la configuracion
anterior pero que la suponen. Por ejemplo al observar un tejido
del cuerpo por ejemplo una porcion de piel. podemos con cierta
gradacion del microscopio. descubrir diferentes celulas. Al au-
mentar su gradacion vemos otro sistema con elementos relacio-
nados entre si. en el ejemplo vemos el interior de una celula: sus
organelas. nucleo celular, mitocondrias. vesiculas. etc. Mas. al
aumentar el nivel de resolucion del aparato nos encontramos con
un nuevo sistema complejo v podemos ver moleculas de diferen*
tes sustancias entrando y saliendo a traves dc la membrana
t • ~ ^ .
plasmatica de la pared de la celula. Nunca cambiamos " lo que
mirabamos’’ (siempre estaba el mismo cristal). pero cada nivel de
resolucion nos mostraba diferentes sistemas. elementos y rela­
ciones que si bien "suponian" a los demas ( estas celulas corres-
ponden a un tejido particular, estas organelas estan dentro de ias
celulas epiteliales, estas sustancias traspasan la pared celular o
no; etc ) al elegir un nivel no podiamos ”ver“ los elementos y
relaciones de otros niveles que al cambiar de nivel se hacian evi-
denles. nuestra mirada si es diferente.

Conclusiones.

La realidad se nos ofrece de manera plena. Esto no impli­


ca que sea caotica e inestructurada. solo que aun no disponemos
de respuestas a cuestiones como <,De que tipos de elementos esta
compuesto el objeto? o (.Que relaciones guardan entre si?.
Los seres humanos tenemos un mundo de certezas del
cual partimos. incluso para darle sentido a nuestro asombro.
' Para poder describir de manera cientifica esa realidad

77
M a r ia M a r c e la B o ttin e lli

previamente dada en nuestro mundo de la vida. debemos operar


sobre esa plenitud: explicitar de que modo la fragmentamos y la
enunciamos. moldeandola con nuestras categon'as lingiiisticas, El
acto de describirla cientificamente es en realidad un acto de "re-
descripcion’ a- por lo mismo es ya una forma de modificar nues­
tro conocimiento prcvio. El discurso descriptivo que moldea la
experiencia originaria. esta integrado por categorias que se han
construido en la historia de la praxis de cada disciplina (medios
tecnicos v sus conceptualizaciones) ’ (Samaja, op. cit.)
En nuestro accionar profesional podemos diferenciar
tres tipos de problemas con los que nos enfrentamos.
Los problemas que podemos considerar como proble­
mas reales y que son aquellos que nos presenta la realidad coti-
diana en nuestro quchacer y nos demandan una intervencion pro-
fesional.
Las intervenciones profesionales estan determinadas por
la disciplina en la cual nos enmarcamos y las teorias a las que
adherimos dentro de ella. ya que existen diferentes concepciones
teoricas dentro dc cada disciplina con diferentes grados de desa­
rrollo.
Intervenir profesionalmente implica la aplicacion de
diferentes tecnicas en forma eficaz^entro dc normas adccuadas y
segun el campo de incumbencia profesional para resolver casos
particulares. Un caso puede no solamente ser un paciente. puede
ser una sala. una institution un acto. una region, etc. El proposito
es resolver problemas practicos particulares eficazmente. Por lo
tanto se basa en la busqueda de una eficacia local.
En algunos casos la intervencion profesional implica una
articulacion inlerdisciplinaria. La interdisciplina12 supone un
arduo trabajo conjunto de los profesionales que sin dejar de
lado la especialidad de sus formacionex particulares llegan
a defm ir conjuntamente el objeto de estudio como un objeto

,:i P a n t a m p l i a r e s te c o n c e p io v er N ora E. E lic h ir y . o h citad a.

78
M e to d o lo g ia d e In v e stig a c id n

unico con diferentes niveles de analisis que puede ser ahor-


dado desde cada una de sus disciplinas para lograr una in­
tervencion conjunta. (Garcia. R .. Elichiry. N.) Cuestiones
economicas, institucionales y personoles dificultan este tipo
de trabajo y nos llevan a abordajes individuates con inter-
consultas puntuales.
En el trabajo cotidiano nos encontramos a veces con la
inquietud dc poder compartir resultados (aciertos o problemas)
con el fin de que nuestra experiencia pueda servir a otros y nos
prcguntamos si lo que nosotros obtuvimos puede ser
universalizable?. Universalizable en los terminos de la ciencia. ps
decir, que sea aplicable a todos los "casos'! que posean caracte­
risticas semejantes (que sea exportable? aplicandola en condicio­
nes similares a otros). que permita identificar la estructura
escencial comun del caso. respetando la singulandad de cada caso.
En este momento comenzamos a generar preguntas de
un nivel diferente pues intentamos saber, dentro del estado
actual de la ciencia si existen nominaciones p a rtic u la rs en
el debate cientifico actual para referirse a hechos relaciona-
dos con lo estudiado? / Due teorias abordan esta problemati-
ca? iCuales son las tecnicas con las que se aborda este tema?
ICuales son las ventajas y desventajas de cada una de ellas?
('Que conceptualizaciones estan en juego? /C dm o se traba­
ja con un caso'3 (entendiendo este termino en el sentido que
le da Pierce) como este?/ Con que frecuencia se presentan
casos can caracteristicas similares? (H ay otros investigado­
res que esten trabajando en el area? / Hay resultados de otros
profesionales con poblaciones de caracteristicas similares?.
Estas preguntas y muchas otras aparecen a la hora de tratar
de consignor el grado de generalizacion que tienen los re­
sultados que obtuvimos en la practica particular y nos obli-
gan a rever desde el principio y bajo los requisitos de la cien-

111 P ierce. Ch. D e d u c t i o n . I n d u c t i o n e H ip otes is . Ed. A g u i l a r . Bs.As.

71

79
M a r ia M a r c e /a B o t ti n e l li

cia todo nueslro accionar . En este punto nos referimos a que


las preguntas aqui surgidas se constituyen en problem as de
conocimiento.
Estos problemas pueden derivar en un problem a cienti­
fico. Esto depende del grado de desarrollo que la ciencia hava
logrado acerca de esta pregunta (en pocas palabras si existen
respuestas dentro del ambito cientifico que ya hayan respondido
ese cuestionamiento). Como ya se explicito no es lo mismo pre-
guntar acerca del porque sucede algo o en que situaciones esto
se da o si esto efectivamente se da. pues estas preguntas deter-
minan rumbos muy diferentes para el proceso de investigacidn
cientifica. La potencia heuristica del problema planteado esta
determinada por la formulation de la pregunta. es decir los termi-
nos de la formulation demarcan el producto a obtener y por ende
la novedad e importancia del mismo.
Cuando hablamos de investigacion hablamos de un proce­
so. no de la resolucion de un caso en particular, c involucramos la
articulation de las instancias necesarias para cumplir con los re­
quisites de la ciencia (la universalidad. la comprobabilidad. la
nccesariedad). La investigacion cientifica es el camino por el cual
la ciencia obtiene nuevos conocimientos. Es un proceso compues-
tos por actividades tendientcs a la produccion de conocimientos
UNIVERSALES (de caracteristicas* "exportables ). NECESA­
RIOS v COMPROBABLES (segun los criterios normativos que
validen su lcgitimidad). Combina por tanto componentes teoricos
y empiricos y su proposito es producir conocimientos universal-
mente validos Por eso cuando hablamos de investigacion habla­
mos de busqueda de una "eficacia universal!. La universalidad
no debe confundirse con la igualdad. sobre todo desde las cien­
cias sociales sabemos que si asi fuera seria imposible considerar-
Ias ciencia. La universalidad pretendida esta relacionada con lo
que subyace en el concepto. Por ej. si yo digo la palabra perro
todos podemos pensar en diferentes perros grandes. pequenos.

72

80
M e to d o lo g ia d e I n v e s tig a c id n

de diferentes, razas. colores, tamanos, epocas. etc. Sin embargo


todos buscaremos la imagen de perros (mas alia de los diferentes
significaciones lingiiisticas que les demos) en los que puedan in-
cluirse todo lo que tienen en comun un San Bernardo y un Chihu­
ahua y al mismo tiempo respeten las diferencias de cada uno.
Por otro lado estamos planteando un problema central den­
tro de la investigacion cientifica y de la ciencia en general que es
el problema de la validez de los resultados y por ende de los
procedimientos para obtener esos resultados (validez interna y
externa). El discurso cientifico necesita demostrar la validez de
sus productos. La confiabilidad de que los resultados obtenidos
sean aplicables a otros esta determinada por el interjuego entre la**
com probabilidad y la eficacia universal.,-
Por ultimo, lo que se produce en una investigacion, sus
resultados. luego de pasar por todo este proceso ( pruebas de
validez y eficacia) son utilizados por la ciencia. realimentando el
circuito. como productos ya validados para ser utilizados en la
practica cotidiana y en los marcos de otras investigaciones.
En sintesis, existe una articulacion logica que usa la cien­
cia como lenguaje en la quc interjuegan el problema cientifico. la
hipotesis y el marco teorico. Entendiendo por marco teorico a la
sintesis particular del investigador de las teorias v elementos de
teorias que engarza de manera tal que le permiten fundamentar en
su discurso el recorte de objeto seleccionado. Puede decirse quc es
la forma en la que el investigador determina su campo de aborda-
je.
El lenguaje cientifico trabaja con sistemas complejos en
los que pueden leerse los datos expresados como matrices de
datos. Estas ultimas son estructuras cuatripartitas conformadas
por las unidades de analisis. variables, valores e indicadores. Es­
tos elementos son considerados invariantes funcionales en el dis­
curso cientifico, es decir. que existen en cualquier disciplina cicn-
tifica. aun cuando no se las reconozca explicitamente segun estas

81
M a r ia M a r c e la B o t ti n e l li

denominaciones. La matriz de datos es la estructura cuatripartita


a traves de la cual los cientificos pensamos v organizamos nues-
tro discurso implicita o explicitamente.
Esta matriz al ser representada (radicionalmente en art
cuadro de doble enlrada de apariencia estdtico parece tener
poco que ver con el movimienlo de la realidad y ha dado pie
a un sin numero de discusiones. Pero recordemos que ya an-
ticipamos que en toda investigacion se juegan por lo menos
tres matrices de datos (la del nivel de anclaje, la supraaniiaria
y la subunitaria) las cuales caracterizamos como estructuras
c u a trip a rtita s (UA. V, R e In d ica d o res) con lo cu a l el
interjuego de todos estos elementos adquiere un movimienlo
muy particular. ,4
Asi mismo debemos recordar que existe un proceso de cons­
truccion de las matrices que no siempre sigue la misma direccion.
A veces estas son construidas a posteriori de la recolcc-
cion de los datos, desde los valores encontrados se construyen las
variables y se deducen las unidades de analisis. Otras veces sigue
el camino de construccion inverso. de las unidades de analisis. a
las variables y de estos a los valores.
"El pensamiento riguroso y sistematico debe ser comple-
mentado casi siempre son una actitud creativa que no omita la
libre imagination, para alcanzar loslnejores resultados. (...)
La busqueda de conocimientos se realiza siempre en con­
diciones dc incertidumbre porque significa adentrarse en regio-
nes desconocidas. de las que no tenemos completa informacion.
(...) La metodologia nos permitira organizar las multiples
y variadas actividades a realizar para que estas no nos desborden
de un modo caotico; nos ofrecera una guia cuando surja el des-

m S e g u im o s en esta d il'e renciacion las c o n c e p t u a l i z a c i o n e s de J S a m a j a ijue a


d i f e r e n c ia de G a l t u n g . d i s t i n g u e un c u a r t o e l e m e n to : el i n d i c a d o r d es c rib ie n -
d o lo c o m o los p r o c e d i m i e n t o s a p l i c a d o s a las d i m e n s i o n e s de las v a r i a b l e s .
P a r a a m p l i a r el c o n c e p t o v er o b r a c i t a d a

74

82
M e to d o lo g ia d e I n v e s tig a c id n

concierto. la duda, la tan habitual confusion; nos avudara a expli-


car las razones dc los inevitables estancamientos que se produ-
cen en el proceso. (. ..) En este papel dc auxiliar critico, de orien-
tador, de organizador de los esfuerzos. el metodo resulta una ver­
dad insustituible.” (Carlos Sabino)
" Identificar unidades de analisis. variables, dimensiones.
valores e indicadores no implica una cuestion mecanica, ni una
obiigatoriedad arbitraria. ni constituye una tarea exclusiva de los
disenos de investigacion cuantitativos. Sino que se trata del des-
pliegue de los elementos que conforman la estructura invariante
del dato cientifico: untdad de analisis. variables, valores e
indicadores (Juan Samaja, 1993).
Delimitar estos elementos suele ger muy util:
1- para organizar el trabajo,
2- para identificar en la complejidad del objeto en que
nivel de analisis y con que variables se va a trabajar,
3- para traducir a categorias empiricas los dcsarrollos
conceptuales elaborados en el problema cientifico. el
marco teorico. los objetivos y en las hipotesis conceptua­
les,
4- para que, en terminos de economia de esfuerzos y de
tiempo. se pueda prever el modo en que se analizaran los
datos recolectados.
Desplegar los elementos del dato es explicitar un proceso
logico que de otra forma quedaria implicito pero se realizaria igual:
explicitar las relaciones jerarquicas entre los elementos del dato
y la forma en que se obtendran los datos (por medio de los
indicadores). Se trata de una tarea posible y util en todas las dis-
ciplinas, para todos los objetos de estudios y en todos los tipos de
diseno.

75

83
M eto d o lo g ia d e In ve stig a im n

5- In tro d u ctio n a los


M etod os cualitativos

Maria Pia Pawlowicz y M. Marcela Bottinelli.

Introduccion *
i
El presente texto corresponde a la dcsgrabacion del Semi­
nario de Metodos cualitativos y cuantitativos en investigacion dic-
tado junto a la Lie. Maria Pia Pawlowicz en la Universidad de
Buenos Aires para alumnos que se iniciaban en investigacion cua­
litativa Preferimos dejario en su version original que guarda la
logica dc las clases e incluye una serie ce preguntas de los alum­
nos que tambien pueden ser las que los lectores se realicen.
El Seminario consto de cuatro clases que fueron organi-
zadas de la siguiente manera: en la primer clase se trabajo la
oposicion entre metodos cualiia:ivos y cuantitativos centrandonos
en la articulation cualitativa especificamente; en las dos clases
siguientes presentamos algunas tecnicas o instrumentos; en la ul­
tima clase se retomaron las preguntas dc los participantes y se
abordo el tema de la triangulacion.

CLASEI

Cook v Reichardt plantean en su texto sobre Metodos cua­


litativos y cuantitativos en investigacidn evaiuativa_ el debate
actual accrca de la dicotomia entre metodos cuantitativos v cualita-
77

84
M a ria M arcela B o ttin e lli

tivos. y trabajan sobre tres problemas:


♦ /.Existe nccesariamente una correspondent:!a entre pa-
radigma y metodo?
♦ (-.Hay que elegir entre los metodos cuantitativos v los
cualitativos?
♦ ^.Cuales son las ventajas y desventajas de combinarlos?
En base a lo propuesto por dichos autores presentamos cl
siguiente cuadro comparativo:
P A R A D IG M A C U A N T IT A T IV O P A R A D I G M A C U A LITA TIV O
Suscribe al uso de metodologlas Suscribe al uso de metodolog as
cuantitativas cualitativas.
Positivismo logico: "busca los Fenomenologia: "interesado en
hechos o causas de los fenomenos comprender la conducta humana
sociales. prestando escasa atencion a desde el propio marco de referenda
los estados subjetivos de los indivi­ de quien actua
duos". Se aplican las leyes de la
Naturateza en las Ciencias Sociales
Medicion profunda aguda y controlada Observacion 'naluralista' (disposicion ante
Mampulacion de variables discretas el Murtdo coma naturalmenle se presenta)
Busqueda del control riguroso de todos los No hay con rol exhauslivo de todos los
lactores que pudiesen incidir en el fenomeno :esgos posibles
Objetivo.en tanto se busca la Subjetivo. en tanto el investigador
neutralidad como ideal es considsrado un recurso d t la
investigacion Reflexividad
Al margen de los datos: perspectiva Proximo a los datos perspectiva
etic, “desde afuera” e m ic "desde adentro".
Se reproduce una realidad acotada en un Basado en la realidad. onentado a los
diseflo experimental o cuasi-expenmemal dejeubnmienlos de nuevas preguntas y la
basado en la realidad. la comprobaci la ‘generacion d; teorias' (Glasser y Stiauss)
confirmacion la prediction Es reducciomsta Es exploratono expansionists desciptivo
y centralmente hipoletico deduct/vo e mductivo

Focaliza el resultado que esta Focaliza el proceso de un modo


predeterminado. ciclico y recursivo Continuo ir y venir
en la construccion siempre parcial
del fenomeno.
Fiable: datos solidos, controlables, Valldo: datos "reales', "densos",
medibles y repetibles "ricos" y "profundos"

Generalizable estudios de casos multiples No generalizable estudio de casos aelados


Muestras representativas realizadas con 'Se buscan los datos que varlan en aquelias
muestreos probabitlslicos caracteristcas relevantes' {Gallart. A )
Particularista Reducido a delimitadas Holisla. Se considera al objeto como
variables medibles y a la busqueda de complejo, diverso, cambian:e
relaciones causales.

78

85
M e to d o lo g ia d e In vestigacion

Estos ajtores plantean este dilema como un debate actual


de la ciencia que define sectores de la comunidad cientifica. dife-
rencias ideologicas. politicas, etc. Si pensamos los metodos cuan­
titativos v cualitativos desde la invariante estructural de las
condiciones de realizacion (J Samaja). es una realidad que cxiste
esta diferenciacion y que hay grupos dentro de las comumdades
cientificas que adhieren a uno. a otro. o a la integracion de estos
paradigmas

^Paradigma o metodo? ^

Cook j Reichardt comienzan marcando la difercncia en­


tre estos dos metodos pues sostienen que no se trata solo de dife­
rentes metodologias o tecnicas: sino tambien de diferentes pa­
radigmas.
Con tecnicas o metodos, estos autores se refieren a lo que
otros autores como J. Samaja llaman instrumentos. Algunas de
las tecnicas que se suelen identificar con las metodos cualitativos
son la entrevista en profundidad semiestructurada. la historia de
vida. Ia observacion participante.
Con rcspccto a esta ultima, su particularidad cs que en la
observacion los investigadores se involucran e intcgran a la ac­
tion de lo observado. Por ejemplo. el trabajo etnografico de los
antropologos cuando se instalan en una comunidad y viven en/con
ella. De ahi sacan todos los datos que observan Pero en esta
observacion se meten en la realidad o fcnomeno que estudian.
aprenden el lenguaje y las costumbres: y en cierto sentido se ' asi-
milan"a la cultura que estudian.
En cambio. en la observacion simple, uno trata de pasar
desapercibido Por ejemplo. una puede ir cammando por un barrio
y observar como se agrupan los adolcscentes. Haciendo una ob­
servacion se puede ir anotando. por ejemplo: ‘"se agrupan en la
79

86
M a r ia M a r c d a B o ttin e lh

esquina/bar/escalera. toman/no cerveza, se juntan varoncs con


mujeres/varones solos/mujeres solas, son grupos de tres/cuatro/
mas personas”. Esto permite entonces. realizar cuantificaciones.
observando cuantos son. cuantos toman cerveza. cuantos se agru­
pan en la esquina.
Si se considera al paradigma como una posicion teorica y
epistemologica derivada de una concepcion determinada de la rea­
lidad y de la naturaleza del conocimiento cientifico adquirida a
traves de la socialization del investigador: y. como metodo a la
estrategia sistcmatica de produccion de informacion que incluye
cl diseno del estudio. recoleccion. analisis e interpretacion de da­
tos, entonces Guba v Lincoln tambien se preguntan: cuando ha­
blamos de lo cualitativo y lo cuantitativo, estamos hablando dc
f,paradigmas o metodos'*
Uno de los supuestos vigentes es que la eleccion de una
tecnica responde a la adhesion a uno de los paradigmas. Esta
nocion de paradigma es tomada desde Thomas Khun y desde
Patton, que lo definen como una concepcion del mundo. una for­
ma de ver e intcrpretar la realidad
"Un paradigma ex una perspectiva general, un modo
de desmenuzar la complejidad del mundo real " (Palton. 1990).
Este paradigma. en tanto vision del mundo. determinaria
bajo esta conccpcion. la tecnica que se utiliza y por ende habian
de metodos cualitativos o cuantitativos (mas adclante discutire-
mos la pertinencia de esta concepcion)

^Cuales son las diferencias entre


estos dos metodos?

Las diferencias que presentan los autores en el texto son


una lista de caracteristicas, de atributos. que en la bibliografia
aparecen como propios del paradigma cualitativo y cuantitativo y
80

87
M e to d o lo g ia de In ve stig a c iin

pueden ser entendidas segun la perspectiva como ventajas o dcs-


ventajas. Esto es lo que suele apareccr en el debate de estas dos
posturas.
El paradigma cuantitativo. es el mas conocido segura-
mente por ustedes Tiene que ver con la medici6n aguda, con-
trolada y profunda Se manipulan las variables (por ejemplo.
en quimica, uno controla que la temperatura sea estable, quc la
luz tenga determinada intensidad. etc.).
Con todas esas variables controladas uno puede repetir
un experimento varias veces. Este ejemplo es pertinente porque
otra caracteristica del paradigma cuantitativo cs quc ha sido c6n-
cebido como propio de las ciencias “duras” como las Natura-
les. En cambio. el cualitativo ha sido considerado como propio de
las ciencias “blandas”. especialmente la Antropologia Social
Si volvemos al ejemplo de un antropdlogo que va a vivir a
una comunidad. no va a poder medir y manipular todas las varia­
bles de manera quc todo se mantenga constante.
Si ustedes. por ejemplo, trabajan con ninos en una escue-
la. (iCnmo controlan que todo lo que sucedio un dia. no sea dife-
rente a lo que le paso el anterior, o el siguiente?. Hay miles de
variables, varia la escuela, el grupo, el sujeto con el que trabaja. la
cxperiencia que tuvieron el dia anterior y cl cntrcvistador mismo
tambien varia de un dia al otro. o de uno a otro investigador...
Las variables en juego son . ‘variables’’ porque cambian
y mutan permanentemente. Puede modificarse cada variable asi
como la relacion entre ellas. Ademas, de muchas y complejas, se
combinan distintos niveles y pianos de analisis.
En el paradigma cuantitativo, se intentan recortar, con-
trolar una serie de variables para poder manipularlas. En el cua­
litativo no sucede lo mismo
Cuando los autores dicen "observacion naturalista y sin
control”, se refieren a estar abierto a que las cosas sucedan na-
turalmente” (seria mas feliz decir: "culturalmente"). sin controlar-

Hl

88
M a rla M arceta B o ttin e lh

las. sin manipularlas16


Otro atnbuto quc enlistan los autores. es que estos dos
paradigmas tienen distinto origen en las concepciones filo-
soficas y sociologicas en las que se acunaron El cuantitati­
vo surge del positivismo logico Se busca centralmente los he­
chos v las causas de los fenomenos. prcstando escasa atencion a
los estados subjetivos dc los individuos. Se trata de obscrvar
relaciones causalcs. de controlar pocas variables que se puedan
manejar
En cambio. el paradigma cualitativo tiene su origen en la
fenomenologia y en la categoria de comprensioiT Desde esta
perspectiva el interes esta puesto en comprender la conducta hu­
mana desde el propio marco de referencia del sujeto que actua
Esto es defendido con mucha fuerza por los cualitati vistas: ya que
sostienen que es muy importante comprender un fenomeno "des­
de" donde el propio actor social io significa. No se busca alguien
de afuera quc esta midiendo la accion. sino quc sc busca la diver-
sidad de sentidos. lo heterogeneo de los significados quc se les
dan a la experiencia los propios protagonistas de esta: situada en
contextos cspecificos y complejos.
Esta importancia de la mirada y la lectura de la realidad
que hacen los propios actores es central en el paradigma cualita­
tivo. Es lo que se llama la "perspedtiva etic”. que implica proxi-
midad a los datos y una mirada "desde adentro" En contraposi­
tion. el paradigma cuantitativo privilegia la perspectiva "emic”
(del investigador), al margen de los datos ("desde afuera”)
Muchas de las afirmaciones. teorizaciones y caracterizacio-
nes que se realizan en nuestro ambito academico acerca de. por
ejemplo. los generos o las diferentes etapas de la vida 0 de las
"crisis vitales”; dcrivan del hecho de que la "mirada" de los me-
111 E s t o no i m p l i c a q ue se d e s c a n a z c a que c u a l q u i e r o b s e r v a d o r m o d i t x a p o r s u
s o l a p r c s e n c i a lo o b s e r v a d o P o d r i a m o s decir e r l o n c e s . qu e In d j f e T e n c i a entre
ohg er v a c i o r c u a ]i t a t i va y t u a r li l a i i va es q u e I si s e g u n d a i n t e n t a m a n i p u l a r
adrcdt? u n a v a r i a b l e p a r a m e d i r su v a r i a t i o n .sabre la ot r a

82

89
M eto d o lo g ia de In vestigacion

dios masivos de comunicacion social y la ‘ mirada' de muchos


investigadores. profesionales de la salud, docentes y politicos se
ve interferida y deformada por las pautas cuiturales v morales
propias de las clases medias-altas Por ejemplo, con respecto a la
maternidad adolcscente cn scctores de extrema pobreza "algu-
nos supuestos funcionan como prejuicios. Muchas de estas afirma-
ciones sc rcproducen socialmente y forman parte de las represen­
taciones sociales contribuyendo a la estigmatizacion por desvia--
se de lo instituido como "normal".
Otra caracteristica diferencial el paradigma cuantitati­
vo es preeminentemente “objetivo” y el paradigma cualj-
tativo “subjetivo” Subjetivo en el sentido de que el invesfi-
gador es un recurso de la investigation, no esta afuera. sino
que se considera que una de las tecnicas, uno de los instrumentos.
es la misma persona del investigador en tanto tiene un contacto
directo con los sujetos v el fenom?no que estudia. Tan importante
es considerada la subjetividad del investigador que actualmente
se explicita su posicion personal, politica c institucional como un
capitulo dentro de la investigacion Adoptar el punto de vista cc
la reflexividad no significa renunciar a la objetividad. sino poner
en tela dejuicio el privilegio del sujeto conocedor, al que sc exen-
ta de manera totalmente arbitraria. cn tanto que puramente no
etico. del trabajo de objetivacion. Optar por la reflexividad cs tra-
tar de dar cuenta del sujeto empirico en los mismos terminos de la
objetivacion construida por el sujeto cientifico. (Bourdieu &.
Wacquant, 1995: 156).
Otra diferencia que marcan Cook y Reichardt es que el
paradigma cuantitativo no esta fundamentado en la realidad,
sino que esta orientado a la confirmacion y la comproba-
cion. Es reduccionista porque recorta un conjunto de variables
claramente Tambien cs inferencial e hipotetico deductivo
(Popper).
En cambio. el paradigma cualitativo esta fundamentado

83

90
M a ria M /trecln B o ttm c lli

en la realidad y orientado a los descubrimientos. Es explo-


ratorio, expansionista, descriptivo e inductivo. La diferen-
cia entre ambos es que en los metodos cualitativos importan mu­
cho las preguntas y contradicciones que van surgiendo. el dise-
fio es muy flexible y se modifica permanentemente, en cam­
bio en el cuantitativo es rigido porque requiere para sus
pruebas que no se modifiquen las condiciones de trabajo
para poder medir como varian las variables del estudio
Caricatunzando los extremos:
- en los metodos cuantitativos se arma una encuesta v
se repitc siempre igual tomandola a muchos sujetos. Tiene que
ser siempre asi. con las mismas preguntas. en el mismo orden y
con las mismas opciones de respuesta
- ...en un diseno cualitativo. hay flexibilidad en el orden.
se repregunta. se hacen preguntas abiertas. es decir. preguntas
sin opciones dcterminadas previamente. En general luego de la
pregunta figuran puntos suspensivos.
Por ejemplo. si hace una investigacion acerca de la inten-
cion de votos presidenciales.
En un diseno cuantitativo en general se priorizarian pre­
guntas cerradas. con opciones predeterminadas. por ejemplo pre-
guntarian:
, A quien va a votar-’ *
Dc la Rua
Duhalde
Cavallo
Otro candidato
Voto en bianco
Impugnacion
No sabe ("indeciso")

El sujeto les contesta solo por una de las opciones y usted


marca en su planilla cl valor quc corresponde. Se repite siempre

84

91
M e to d o lo g ia de Invcstigacii-n

igual conformando una muestra representativa. Se calcula y mide


cuantos y quienes son los que votarian a uno u otro candidato; y
se calculan distintos estadisticos que permiten hacer generaliza-
ciones v proyecciones Esto permite tambien calcular el margen
de error.
En cambio. en un diseno cualitativo. se podrian realizar
preguntas abiertas como:
- /.Por que va a votar ese candidato?
- /.Que es lo que mas y menos le gusta de cada uno?
y por que le parece?
- <,Que piensa de la Alianza? <Y de la gestion de Menern^
- t En que le parece que puede gobernar mejor o peor un
hombre o una mujer? f
- (.A que partidos voto antenormente? ^.Cambio de parti-
do'J (.Por que,? .
- Si yo le digo algunas palabras. sinceramente: ^con
que las asocia? ( que es lo primero que se le ocitrre?
Si le digo: "peronisla". "radical", "liberal", mili-
tar". ' menemista "..

Como ven. en el cualitativo se hace otro tipo de inter­


vencion. Se utilizan tecnicas que buscan lo propio de cada sujeto.
se repregunta mucho. se focahza Y esto permite pcsquisar toda
esa red de sentidos desde la perspectiva cmic. Como el diseno es
flexible, siempre esta abierto a los cambios necesarios para poder
comprender cl sentido.
Otro ejemplo: En un estudio que realice sobre cl embarazo
en la adolescencia en sectores populares, surgiu en varias entre­
vistas que el embarazo no se habia notado hasta que se entero la
familia. Coincidia el hecho de comunicarlo a la familia con la per-
cepcion del embarazo por parte de los otros (incluso vecinos y
amigos) y el crecimiento rcpentino del vientre Lo llaniativo era
quc se trataba de embarazos avanzados. de seis o siete meses y

85

92
M a ria M arcela B o t ti m ll i

esto era sigmficado por ias adolcscentes como un control psiqui-


co sobre el cuerpo asociado al temor y a la vergiienza ante la
mirada est:gmatizante de los otros. El ocultamiento del embarazo
y. por lo tanto. del ejercicio de la sexualidad es "literal ’, es concre-
to Para qtie “no se note ’... para no ser “mal miradas
Decian algunas chicas:
"Cuando mi mama re entero jahi me empezo a crecer la
panza!. toda de golpe. No se. habra dicho: ihora puedo crecer
tranquilo... se enter la abuela” (Marta, primer hijo a los 15 anos)
‘"Estov de siete meses. No se me nota. Lo tengo amaes-
trado a* este.” (...) No comia. para que no se me notara. A los
quincc dias yo ya tenia una panza asi porque sc me habia soltado
Los nervios. todo. me habia relajado. Cuando ellos (sus padres)
se enteraron, a los dos dias: jjVeinte kilos aumente!!,.. en dos
meses. “ (Gladys, primer hijo a los 15 aiios)
'/Tenia mieclo! Creo que el propio miedo no me dejo
que se notara la panza, jErci algo increibie! jYo lo dije... v a!
mes! ya estaha con una panza tremenda. A mi me sorprendid
porque cinco meses ya se nota. y a mi nada. " (Vanesa. primer
hijo a los 17 aho.y
Luego de varias entrevistas en donde surgtu esto. reformule
el diseno e inclui preguntas especificas sobre el tema que no es-
taban en el diseno original Otra particularidad dei diseno cualita-
tivo. es que es nco en la creacion de nuevas hipotesis y pro-
blcmas. en el descubrimiento de nuevos interrogantes. Se gene­
ra teoria en un continuo ir y venir de la informacion empiri­
ca a la construccion teorica en un proceso ciclico, interacti­
ve y abierto. A partir de este ejemplo. se evidencia la relevancia
qu3 tendria, en disenos posterrores. explorar esta relacion entre el
embarazo en la adclescencia y los trastornos de la alimentacion.
Este fenomeno se inscribe en el cruce del atravesamiento de la
adolescencia y de la maternidad: que son categoria culturales que
han vanado histoncamente: pero ambas implican procesos de

86

93
M eto d o lo g ia de In ve stig a tio n

transformaciones corporales importantes.


Esto no es posible en todos los disenos, hay disenos de
investigacion que permiten esta flexibilidad y otros que no. Cada
metodo tiene sus ventajas y sus desventajas.
Por ejemplo, con los metodos cualitativos uno no puede
sacar porcentajes. ni hacer generalizaciones. ni hacer graficos
(tortas) porque las muestras suelen ser chicas. Los datos mis-
mos con los que se trabaja son distintos. En los disenos cualita­
tivos se trabaja con datos “reales, ricos y profundos”. Se tra­
baja artesanatmente con la densidad v complejidad del discurso
de cada sujeto. Por lo tanto, no se puede trabajar con gran caijfi-
dad de sujetos.
En cambio, en los cuantitativos los datos son solidos y
repetibles. Es muy importante el numero. para que se pueda
gencralizar con una muestra representativa v calcular estadisti­
cos. para que despues se pueda aplicar a todo el universo. a partir
de analogar muestra-universo
Otra particularidad: el metodo cuantitativo esta orien-
tado a los resultados y el cualitativo al proceso. En el proce­
so hay que tener en cuenta algo que se modifica con el tiempo,
por lo que cs mat dificil encontrar un resultado para estandarizar.
para cuantificar. En este metodo hay que tener en cuenta los
contextos, ya que permiten acceder mejor a la complejidad del
objeto. Se orienta a sistema dinarrucos y a la reconstruction de
procesos. Permiten diferenciar versiones de un mismo suceso,
reconstruir procesos de decisiones. y estudiar las condiciones en
las que se desarrollo un fenomeno Los metodos cualitativos per­
miten esto, pero, como les decia, los datos no tienen las ventajas
de los cuantitativos, de ser repetibles y solidos.
Los cuantitativos son generalizables y los cualitativos
no Esto esta en relacion con los muestreos utilizados. los cuanti­
tativos suelen tener muestras probabilisticas y ios cualitativos
muestras intencionales <,Cual es la diferencia? A partir de

87

94
M a ria M arceirt B o tttn e ih

objetivos diferentes, en los cuantitativos las muestras se constru-


ycn haciendo intervenir el azar y controlando cuidadosamentc que
haya la menor cantidad de sesgos posibles. En los cualitativos. las
muestras son intencionales porque uno va a buscar a los sujetos
quc van a integrar la muestra. No se scleccionan los sujetcs al
azar. sino porque tienen caracteristicas especificas (o: determi-
nados "criterios sustantivos” segun la conceptualizacion de Sama­
ja)-
Por ejemplo. una sociologa que se llama Ines Hercovich_
hizo una investigacion exploratoria sobre violaciones no denun-
ciadas. t Como armar una muestra si no hay ningun registro dc
cuantas y quienes son esas mujeres? Para eso utilizo una tecnica
de muestreo intcncional que se llama bola dc nieve (o cadena).
Ella "hizo correr la bola" de que estaba trabajando en este tema y
le interesaba escuchar y entrevistar a mujeres que habian pasado
por esa experiencia. Hacia pasar su telefono. Las mujeres la iban
lamando, y cada una la conectaba con otra Y asi fue confor-
mando la muestra. En este tipo de muestra priman las caracteristi­
cas de los sujetos (criterios sustantivos) sobre la cantidad de
sujetos (criterios formales) Los criterios sustantivos eran: - que
sean mujeres, que ha\ an sido violadas. - quc no lo hayan denun-
ciado. - que vivan en la Capital Federal. - que tengan entre tal y
:ual edad „
Otra diferencia entre metodos es que los cuantitativos
son particularistas y los cualitativos son holistas. Que sean
holistas. tiene que ver con tomar la totalidad. pensar al actor so­
cial en su contexto. con su experiencia, en su historia. etc. En
todas las dimensiones que puedan pensar de ese actor social. Se
entiende a los fenomenos como "sistemas complejos’ que son
mas que la suma de las partes. Se busca captar la diversidad, la
diferencia. Se busca comprender la totalidad de la configuracion
en la que se situa el actor
En contraposicionTque los cuantitativos sean particularistas

88

95
M e to d o lo g ia d e In vestigacidn

supone un recorte de determinadas variables de estudio Recorte


delimitado claramente cn una reduccion a pocas variables di'scre-
tas y las relaciones causales y lineales entre estas. Entonces, en
uno el acento esta puestc en la parte y en ei otro en la totalidad.
La ultima diferencia que retoman Cook y Reichardt es
que los cuantitativos asumen una realidad estable y los cualita­
tivos una realidad dinamica. En el cuantitativo uno comicnza
con una hipotesis quc a lo largo del proceso va a comprobar o
refutar Parte de esa hipotesis y ya no se modifica. la realidad
estable posibilita que se pueda repetir Se trata de un diseno ri-
gido
En cambio. en los disenos cualitativos, el asumir el din3-
mismo de la realidad implica que esta^va a modificar el diseno
Por eso los disenos son flexibles y abiertos a modificaciones.
Se sigucn los recorridos que marcan las nuevas preguntas. Los
metodos cualitativos tienen ia caracteristica de incorporar todo
C todo sirve:’).
Para tcrminar les voy a lesr una cita de Glasser v Strauss.
El investigador es un activo muestrista de la informacion
TEORICAMENTE relevante El investigador debe calcular. en
una busqueda activa. donde la siguiente pregunta lo toma-
ra "

CLASE II

Orfgenes filosoficos de los


paradigmas cuantitativo y cualitativo.

Retomando la caracterizacion dc los paradigmas cuantita­


tivo y cualitativo es importante senalar que su origen difierc en

89

96
Hernandez Sampieri, Roberto; Fernandez Collado, Carlos y Baptista Lucio, Pilar. Definicion del alcance
de la investigacion a realizar: exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa (2006). En R.
Hernandez Sampieri; C. Fernandez Collado y P. Baptista Lucio, Metodologia de la investigacion. Cap. 5
(Pp. 99- 109).

Capftulo

Definicion del alcance de OBJETIVOS DE-


APRENDIZAJE .
la investigacion a realizar: Al terminar este capitulo, el
exploratoria, descriptiva, alumno sera capaz de:
• Conocer los alcances de los
procesos de la Investigacion
correlacional o explicativa cuantitativa.

PROCESO DE INVESTIGATION
CUANTITATIVA

Pa$o A
O f f r i i \a
inuesligaddr y
cl a eanfp
■ D efinirsi la in ve stig a tio n se inicia
com o exploratoria, descriptiva,
correlacional o explicativa
* Estim ar le n ia liu a m e n te cua] sera el
alcance final de la investigacidn.

Sintesis
En el capitulo se presenta un continuo del alcance de las investigaciones cuantitativas: exploratorias, descriptivas,
correlacionales y explicativas, y se exponen la naturaleza y el proposito de tales alcances en un estudio.

99

97
SEGUHDA PARTE El proceso da 1* imestiguifin cwmtitativa

<;Que alcances puede tener el proceso


de investigacion cuantitativa?
Si hemos decidido, una vez hecha la revision de la literatura, que nuestra investigacion vale la
pena y debemos realizarla, el siguiente paso consiste en visualizar el alcance que tendra.
En el presente libro, en lugar de considerar tipos de investigacion (exploratoria, descriptiva,
correlacional y explicativa), se prefiere hablar de alcances de la investigacion, y mas que ser una
clasificacion, constituye un continuo de “causalidad" del alcance que puede tener un estudio, teil
como se muestra en la figura 5.1.
Esta reflexion es importante, pues del alcance del estudio depende la estrategia de investiga­
cion. Asi, el diseno, los procedimientos y otros componentes del proceso seran distintos en estu­
dios con alcance exploratorio, descriptivo, correlacional o explicativo. Pero en la practica,
cualquier investigacion puede incluir elementos de mas de uno de estos cuatro alcances.
Los estudios exploratorios sirven para preparar el terreno y por lo comun anteceden a inves­
tigaciones con alcances descriptivos, correlacionales o explicativos. Los estudios descriptivos
—por lo general— son la base de las investigaciones correlacionales, las cuales a su vez propor-
cionan informacion para llevar a cabo estudios explicativos que generan un sentido de entendi-
miento y son altamente estructurados. Las investigaciones que se realizan en un campo de
conocimiento especfflco pueden incluir diferentes alcances en las distintas etapas de su desarro­
llo. Es posible que una investigacion se inicie como exploratoria, despues puede ser descriptiva
y correlacional, y terminar como explicativa.
Ahora bien, surge necesariamente la pregunta: ide que depende que nuestro estudio se inicie
como exploratorio, descriptivo, correlacional o explicativo? La respuesta no es sencilla, pero di-
remos que fundamentalmente depende de dos factores: el estado del conocimiento sobre el pro­
blema de investigacion, mostrado por la revision de la literatura, asi como la perspectiva que se
pretenda dar al estudio. Pero antes de ahondar en esta respuesta, es necesario hablar de cada
uno de los alcances de la investigacion.

<jEn que consisten los estudios exploratorios?


Proposito
Los estudios exploratorios se realizan cuando el objetivo es examinar un tema o problema de
investigacion poco estudiado, del cual se tienen muchas dudas o no se ha abordado antes. Es

Exploratorio Correlacional

Descriptivo Explicativo

Figura 5.1 Alcances que puede tener un estudio cuantitativo.


CAPITULO 5 Definicion del alcance de la investigacion a realizar: exploratoria, descriptiva, correlational o explicativa 101

decir, cuando la revision de la literatura revelo que tan solo hay guias no investigadas e ideas
vagamente relacionadas con el problema de estudio, o bien, si deseamos indagar sobre temas y
areas desde nuevas perspectivas.
Tal seria el caso de investigadores que pretendieran analizar fenomenos desconocidos o no-
vedosos: una enfermedad de reciente aparicion, una catastrofe ocurrida en un lugar donde nunca
habfa sucedido algun desastre, inquietudes planteadas a partir del desciframiento del codigo
genetico humano y la clonacion de seres vivos, una nueva propiedad observada en los hoyos ne­
gros del Universo, el surgimiento de un medio de comunicacion completamente innovador, o la
vision de un hecho historico transformada por el descubrimiento de evidencia que antes estaba
oculta.
El incremento de la esperanza de vida mas alia de 100 anos, la poblacion de la Lima o de
algun planeta, el calentamiento global de la Tierra a niveles insospechados, cambios profundos
en la concepcion del matrimonio o en la ideologia de una religion, serian hechos que generarian
una gran cantidad de investigaciones exploratorias.
Los estudios exploratorios son como realizar un viaje a un sitio desconocido, del cual no he-
mos visto ningiin documental ni lei'do algun libro, sino que simplemente alguien nos hizo un
breve comentario sobre el lugar. Al llegar no sabemos que atracciones visitar, a que museos ir,
en que lugares se come bien, como es la gente; en otras palabras, ignoramos mucho del sitio. Lo
primero que hacemos es explorar: preguntar sobre que hacer y a donde ir al taxista o al chofer
del autobus que nos llevara al hotel donde nos hospedaremos; es decir, debemos pedir informacion
a quien nos atienda en la reception, al barman del bar del hotel y, en fin, a cuanta persona
veamos amigable. Desde luego, si no buscamos information del lugar y esta existia, perdimos la
oportunidad de ahorrar dinero y mucho tiempo. De esta forma, quiza veamos un espectaculo no
tan agradable y que requiere mucha “plata”, al tiempo que nos perdemos de uno fascinante y mas
economico; por supuesto que, en el caso de la investigacion cientifica, la inadecuada revision de
la literatura trae consecuencias mas negativas que la simple frustration de gastar en algo que a
fin de cuentas nos desagrado.

Valor
Los estudios exploratorios sirven para familiarizamos con feno­
menos relativamente desconocidos, obtener informacion sobre la Investigacion exploratoria
Se realiza cuando el obje­
posibilidad de llevar a cabo una investigacion mas completa res­ tivo consiste en examinar
pecto de un contexto particular, investigar nuevos problemas, un tema poco estudiado.
identificar conceptos o variables promisorias, establecer priorida-
des para investigaciones futuras, o sugerir afirmaciones y postu­
lados.
Esta clase de estudios son comunes en la investigacion, sobre todo en situaciones donde
existe poca informacion. Tal fue el caso de las primeras investigaciones de Sigmund Freud, sur-
gidas de la idea de que los problemas de histeria se relacionaban con las dificultades sexuales;
del mismo modo, los estudios pioneros del SIDA, los experimentos iniciales de Ivan Pavlov sobre
los reflejos condicionados y las inhibiciones, el analisis de contenido de los primeros videos mu-
sicales, las investigaciones de Elton Mayo en la planta Hawthorne de la compania Western
Electric, los estudios sobre terrorismo despues de los atentados contra las Torres Gemelas de

99
10 2 SIODBDA FARTS El proceso de Is. inrestigscifin cuimtitativa

Nueva York en 2001, las clonaciones de mamiferos, entre otros sucesos. Todos se realizaron en
distintas epocas y lugares, pero con un comun denominador: explorar algo poco investigado o
desconocido.
Los estudios exploratorios en pocas ocasiones constituyen un fin en si mismos, generalmente
determinan tendencias, identifican areas, ambientes, contextos y situaciones de estudio, relacio­
nes potenciales entre variables; o establecen el “tono" de investigaciones posteriores mas elabo-
radas y rigurosas. Estos estudios se caracterizan por ser mas flexibles en su metodo en
comparacion con los descriptivos, correlacionales o explicativos, y son mas amplios y dispersos
que estos otros. Asimismo, implican un mayor "riesgo” y requieren gran paciencia, serenidad y
receptividad por parte del investigador.

*" * i En que consisten los estudios descriptivos?


Proposito
Con frecuencia, la meta del investigador consiste en describir fenomenos, situaciones, contextos
y eventos; esto es, detallar como son y se manifiestan. Los estudios descriptivos buscan espe-
cificar las propiedades, las caracteristicas y los perfiles de personas, grupos, comunidades, pro
cesos, objetos o cualquier otro fenomeno que se someta a un analisis (Danhke, 1989). Es decir,
miden, evaluan o recolectan datos sobre diversos conceptos (variables), aspectos, dimensiones o
componentes del fenomeno a investigar. En un estudio descriptivo se selecciona una serie de
cuestiones y se mide o recolecta informacion sobre cada una de ellas, para asi (valga la redun
dancia) describir lo que se investiga.

Los estudios descriptivos miden conceptos o recolectan


informacion sobre estos
Los estudios descriptivos unicamente pretenden medir o recoger informacion de manera indepen
diente o conjunta sobre los conceptos o las variables a las que se refieren, esto es, su objetivo no
es indicar como se relacionan las variables medidas. Por ejemplo, un investigador organizacional
que tenga como objetivo describir varias empresas industrials de San Sebastian, en terminos de
su complejidad, tecnologia, tamano, centralizacion y capacidad de innovacion, mide estas varia­
bles y por medio de sus resultados describira: 1) cuanta es la diferenciacion horizontal —subdi­
vision de las tareas—, la vertical —numero de niveles jerarquicos— y la espacial —numero de
centros de trabajo—, asi como el numero de metas que han definido las empresas —compleji­
dad—; 2) que tan automatizadas se encuentran —tecnologia—; 3) cuantas personas laboran en
ellas —tamano—; 4) cuanta libertad en la toma de decisiones tienen los distintos niveles y cuan­
tos de ellos tienen acceso a la toma de decisiones —centralizacion de las decisiones—, y 5) en
que medida llegan a modemizarse o realizar cambios en los metodos de trabajo o maquinaria
—capacidad de innovacion—.
Sin embargo, el investigador no pretende analizar por medio de su estudio si las empresas
con tecnologia mas automatizada son aquellas que tienden a ser las mas complejas (relacionar
tecnologia con complejidad) ni decimos si la capacidad de innovacion es mayor en las empresas

100
C A P tm o s Definicioc del alcance de la investigacion a realizar esplcratcria, descriptiva, correladoaal 0 explicativa 103

menos centralizadas (correlacionar capacidad de innovation con


centralization), Investigacidn descriptiva
Lo mismo ocurre con el psicologo cllnico que tiene como fin Busca especificar propieda-
describir la personalidad de un individuo. Se limitara a medirla en des, caracteristicas y rasgos
importantes de cualquier
sus diferentes dimensiones (hipocondria, depresion, histeria, mas-
fenomeno que se anaiice.
culinidad-feminidad, introversion social, etc.), para lograr poste- Describe tendencias de un
riormente describirla. No le interesa analizar si mayor depresion grupo o poblacion.
se relaciona con mayor introversion social; en cambio, si pretendie-
ra establecer relaciones entre dimensiones o asociar la personali­
dad con la agresividad del individuo, su estudio seria basicamente
correlacional y no descriptivo.
Otro ejemplo es el de un observador de comportamientos intolerantes hacia las mujeres que
trabajan en el medio rural, que no pretenda analizar las causas de tales conductas, sino tan solo
registrar sus observaciones (tipos y niveles de comportamientos intolerantes), comentarlas y
contextualizarlas. Claro que si va mas alia de esto y tiene como objetivo establecer el tipo de
familia que presenta mayor intolerancia, su alcance sera correlacional. En el caso de que ahonde
en las causas de los comportamientos, el alcance sera explicativo.

Valor
Asi como los estudios exploratorios sirven fundamentalmente para descubrir y prefigurar, los
estudios descriptivos son utiles para mostrar con precision los angulos o dimensiones de un
fenomeno, suceso, comunidad, contexto o situacion.
En esta clase de estudios el investigador debe ser capaz de definir, o al menos visualizar, que
se medira (que conceptos, variables, componentes, etc.) y sobre que o quienes se recolectaran
los datos (personas, grupos, comunidades, objetos, animales, hechos, etc.). Por ejemplo, si vamos
a medir variables en escuelas, es necesario indicar que tipos de estas (publicas, privadas, admi-
nistradas por religiosos, laicas, de cierta orientation pedagogica, de un genero u otro, mixtas,
etc.). Si vamos a recolectar datos sobre materiales petreos debemos senalar cuales. La descripcion
puede ser mas o menos profunda, aunque en cualquier caso se basa en la medicion de uno o mas
atributos del fenomeno de interes.

EJEMPLO
Un censo national de poblacion es un estudio descriptivo, cuyo proposito es medir una serie de
conceptos en un pais y momento especfficos: aspectos de la vivienda (tamano en metros cuadra-
dos, numero de pisos y habitaciones, si cuenta o no con energia electrica y agua entubada, com­
bustible utilizado, tenencia o propiedad de la vivienda, ubicacion de la misma), informacion sobre
los ocupantes (mimero y medios de comunicacion de que disponen; y edad, genero, bienes, in-
greso, alimentation, lugar de nacimiento, idioma o lengua, religion, nivel de estudios, ocupacion
de cada persona) y otras dimensiones que se juzguen relevantes para el censo. En este caso, el
investigador elige una serie de conceptos a considerar que tambien se denominaran variables,
despues los mide y los resultados le sirven para describir el fenomeno de interes (la poblacion).

101
104 SBQU1DA PASTE El proceso de la inrotigadfa cuntitatmL

Otros ejemplos de estudios descriptivos serian:


1. Una investigacion que determine cual de los partidos politicos tiene mas seguidores en
una nacion, cuantos votos ha conseguido cada uno de estos partidos en las ultimas elec-
ciones nacionales y locales, asi como que tan favorable o positiva es su imagen ante la
ciudadama.1
2. Un estudio que nos indicara los niveles de: a) satisfaction laboral; b) motivation intrinse-
ca hacia el trabajo; c) identification con los objetivos, las politicas y la lilosofia empresa-
rial; d) integracion con respecto al centro de trabajo, y e) compaherismo que poseen los
trabajadores y empleados de una organization.
3. Una investigacion que nos indicara cuantas personas asisten a psicoterapia en una comu­
nidad especifica y a que clase de psicoterapia acuden.
Asimismo, la informacion sobre el numero de fumadores en una determinada poblacion,
las caracteristicas de un conductor electrico o un material de construccion, la existencia o
inexistencia de una cultura fiscal en una provincia o un departamento, el numero de divorcios
anuales en una nacion, el numero de pacientes que atiende un hospital, el indice de produc-
tividad de una fabrica y la actitud hacia el aborto de un grupo de jovenes en particular son
ejemplos de informacion descriptiva cuyo proposito es dar un panorama (contar con una “fo-
tografia") del fenomeno al que se hace referenda.

Los estudios descriptivos: predicciones incipientes


Los estudios descriptivos ofrecen la posibilidad de hacer predicciones aunque sean incipientes.
Por ejemplo, si obtenemos information descriptiva del uso que hace de la television un grupo de
ninos de determinada ciudad (supongamos que el dato fuera que en promedio dedican diariamen-
te 3.5 horas a ver television) y si nos encontramos con un nino (Erick) que vive en dicha ciudad
y pertenece a ese grupo, podriamos intentar predecir —utilizando ciertas tecnicas estadisti-
cas— el numero de minutos probables que Erick dedica a ver television diario. Otro ejemplo seria
el de un analista de la opinion publica que, con base en datos descriptivos obtenidos en una en­
cuesta llevada a cabo entre todos los sectores de una poblacion de futures votantes para deter­
minada eleccion (numero de personas que dijeron que votarian por cada uno de los candidates
contendientes), intenta predecir de forma probabih'stica que candidato triunfara en la election.

*** iEn que consisten los estudios correlacionales?


Los estudios coireLacionales pretenden responder a preguntas
de investigacion como las siguientes: iaumenta la autoestima del Investigacidn correlacional
Asocia variables mediante
paciente conforme transcurre una psicoterapia orientada a el?, ,;a
un patron predecible para
mayor variedad y autonomia en el trabajo corresponde mayor un grupo o poblacion.
motivation intrinseca respecto de las tareas laborales?, iexiste

1Es importante notar que la descripcion del estudio puede ser mas o menos general o detailada; por ejemplo, podriamos
describir la imagen de cada partido politico en todo el pais, en cada estado, provincia o departamento; o en cada ciudad o
poblacion |y aun en los tres niveles).

102
CAFlTOLO 5 DeQnicion del alcance de la investigacion a realizar: exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa 105

diferencia entre el rendimiento que otorgan las acciones de empresas de alta tecnologia compu­
tational y el rendimiento de las acciones de empresas pertenecientes a otros giros con menor
grado tecnologico en la Bolsa de Comercio de Buenos Aires?, ilos campesinos que adoptan mas
rapidamente una innovacion poseen mayor cosmopolitanismo que los campesinos que la adoptan
despues?, £la lejam'a flsica entre las parejas de novios tiene una relacion negativa con la satis­
faction en la relacion?

Proposito
Este tipo de estudios tiene como proposito conocer la relacion que exista entre dos o mas con­
ceptos, categon'as o variables en un contexto en particular.
En ocasiones solo se analiza la relacion entre dos variables, lo que podria representarse como:

X----- Y,

pero con frecuencia se ubican en el estudio relaciones entre tres variables, lo cual se podria re-
presentar asi:

X----- Y

\/: Z

otras veces se incluyen relaciones multiples:

X----- Y----- W

V Z----------F

En este ultimo caso se plantean cinco correlaciones: X con Y, X con Z, Y con Z, Y con W y Z
con F. Observe que no se correlacionan X con F, X con W, Y con F, Z con W ni W con F.
Los estudios correlacionales miden el grado de asociacion entre esas dos o mas variables
(cuantifican relaciones). Es decir, miden cada variable presuntamente relacionada y, despues,
miden y analizan la correlacion. Tales correlaciones se sustentan en hipotesis sometidas a prue-
ba. Por ejemplo, un investigador que desee analizar la vinculacion entre la motivation laboral y
la productividad, digamos, en varias empresas industriales con mas de mil trabajadores de la
ciudad de Santa Fe de Bogota, Colombia, mediria la motivation y la productividad de cada indi-
viduo, y despues analizaria si los trabajadores con mayor motivation son o no los mas productivos.
Es importante recalcar que, en la mayoria de los casos, las mediciones de las variables a corre-
lacionar provienen de los mismos sujetos, pues no es lo comun que se correlacionen mediciones
de una variable hechas en ciertas personas, con mediciones de otra variable realizadas en perso­
nas distintas. Asi, para establecer la relacion entre la motivation y la productividad, no seria
valido correlacionar mediciones de la motivation en trabajadores colombianos con medicio­
nes sobre la productividad en trabajadores peruanos.

103
106 SXGUHDA PASTS SI proceso de U inv»stigad6ii aumttUttva

Utilidad
La utilidad principal de los estudios correlacionales es saber como se puede comportar un con­
cepto o una variable al conocer el comportamiento de otras variables relacionadas. Es decir, in-
tentar predecir el valor aproximado que tendra un grupo de individuos o casos en una variable,
a partir del valor que poseen en la o las variables relacionadas.
Un ejemplo tal vez simple, pero que ayuda a comprender el proposito predictivo de los estudios
correlacionales, seria asociar el tiempo dedicado a estudiar para un examen con la calificacion
obtenida en este. Asi, en un grupo de estudiantes se mide cuanto dedica cada uno de ellos a es­
tudiar para el examen y tambien se obtienen sus calificaciones (mediciones de la otra variable);
posteriormente se determina si las dos variables estan correlacionadas, lo cual significa que una
varia cuando la otra tambien lo hace.
La correlation puede ser positiva o negativa. Si es positiva, significa que sujetos con valores
altos en una variable tenderan tambien a mostrar valores elevados en la otra variable. Por ejem­
plo, quienes estudiaron mas tiempo para el examen tenderian a obtener una calificacion mas alta.
Si es negativa, significa que sujetos con valores elevados en una variable tenderan a mostrar
valores bajos en la otra variable. Por ejemplo, quienes estudiaron mas tiempo para el examen de
estadistica tenderian a obtener una calificacion mas baja.
Si no hay correlation entre las variables, ello nos indica que estas fluctuan sin seguir un
patron sistematico entre si; de este modo, habra sujetos que tengan valores altos en una de las
dos variables y bajos en la otra, sujetos que tengan valores altos en una variable y altos en la
otra, sujetos con valores bajos en una y bajos en la otra, y sujetos con valores medios en las dos
variables. En el ejemplo mencionado, habra quienes dediquen mucho tiempo a estudiar para el
examen y obtengan altas calificaciones, pero tambien quienes dediquen mucho tiempo y obtengan
bajas calificaciones; otros mas que dediquen poco tiempo y saquen buenas calificaciones, pero
tambien quienes dediquen poco y les vaya mal en el examen.
Si dos variables estan correlacionadas y se conoce la magnitud de la asociacion, se tienen
bases para predecir, con mayor o menor exactitud, el valor aproximado que tendra un grupo de
personas en una variable, al saber que valor tienen en la otra.

EJEMPLO____________________________________
Suponga que, en una investigacion con 200 estudiantes del quinto semestre de la carrera de
Psicologia de una universidad, se encontrara una relacion fuertemente positiva entre el tiem­
po dedicado a estudiar para un examen de estadistica y la calificacion en dicho examen, y
hubiera otros 85 estudiantes del mismo semestre y escuela; entonces, j,que prediction podria­
mos hacer con estos otros estudiantes? Sabremos que quienes estudien mas tiempo obtendran
las mejores calificaciones, pero nunca podremos anticipar con absoluta certeza.
Como se sugirio antes, la correlation nos indica tendencias (lo que ocurre en la mayoria
de los casos mas que en casos individuales). Por ejemplo, Alessa quizas haya estudiado bas-
tantes horas y consiguio una nota baja en su examen, o Roberto Adrian pudo haber estudiado
muy poco tiempo y lograr una calificacion alta. Sin embargo, en la mayoria de los casos, quie­
nes estudien mas tiempo tenderan a obtener una mejor calificacion en el examen.
En el capitulo referente al analisis e interpretacion de los datos se profundizara en el tema de
la correlation, e incluso se veran distintas clases de correlation que no se han mencionado aqui;
por ahora, basta con que se comprenda cual es el proposito de los estudios correlacionales.

104
C A PfT U L O S Definition del alcance de la investigacion a realizar: ejploratoria, descriptiva, correlational o explicativa 107

Los estudios correlacionales se distmguen de los descriptivos principalmente en que, mientras


estos ultimos se centran en medir con precision las variables individuals (algunas de las cuales
se pueden medir con independencia en una sola investigacion), los estudios correlacionales eva-
luan el grado de vinculacion entre dos o mas variables, pudiendose incluir varios pares de eva­
luations de esta naturaleza en una sola investigacion (comunmente se incluye mas de una
correlacion). Para comprender mejor esta diferencia, tomemos un ejemplo sencillo.

EJEMPLO
Supongamos que un psicoanalista tiene como pacientes a una pareja, Dolores y Luis Fernando.
Puede hablar de ellos de manera individual e independiente; es decir, comentar como es
Dolores (ffsicamente, en cuanto a su personalidad, aficiones, motivaciones, etc.) y como es Luis
Fernando; o bien, hablar de su relacion: como se llevan y perciben su matrimonio, cuanto
tiempo pasan diariamente juntos, que actividades comparten y otros aspectos similares. En
el primer caso, la descripcion es individual (si Dolores y Luis Fernando fueran las variables,
los comentarios del analista serian producto de un estudio descriptivo de ambos conyuges),
mientras que en el segundo, el enfoque es relational (el interes primordial es la relacion
matrimonial de Dolores y Luis Fernando). Desde luego, en un mismo estudio nos puede inte-
resar tanto describir los conceptos y variables de manera individual como la relacion que
guardan.
Otro ejemplo de un estudio correlacional seria, en el caso de los abogados, el que indica
que los abogados con mayor antiguedad no desean utilizar la publicidad para atraer a sus
clientes, mientras que los abogados recien egresados estan abiertos a aceptar la publicidad.

Valor
La investigation correlacional tiene, en alguna medida, un valor explicativo, aunque partial, ya
que el hecho de saber que dos conceptos o variables se relacionan aporta cierta informacion ex­
plicativa. Por ejemplo, si la adquisicion de vocabulario por parte de un grupo de ninos de cierta
edad (digamos entre tres y cinco anos) se relaciona con la exposition a un programa de television
educativo, ese hecho llega a proporcionar cierto grado de explicacion sobre como los ninos ad-
quieren algunos conceptos. Asimismo, si la similitud de valores en parejas de ciertas comunidades
indigenas guatemaltecas se relaciona con la probabilidad de que contraigan matrimonio, esta
informacion nos ayuda a explicar por que algunas de esas parejas se casan y otras no.
Desde luego, la explication es partial, pues hay otros factores vinculados con la adquisicion
de conceptos y la decision de casarse. Cuanto mayor sea el numero de variables que se asocien en
el estudio y mayor sea la fuerza de las relaciones, mas completa sera la explicacion. En el ejemplo
de la decision de casarse, si se encuentra que, ademas de la similitud, tambien estan relacionadas
las variables: tiempo de conocerse, vinculacion de las familias de los novios, ocupacion del novio,
atractivo fisico y tradicionalismo, el grado de explicacion para la decision de casarse sera mayor.
Ademas, si agregamos mas variables que se relacionan con tal decision, la explicacion se toma
mas completa. Cuantos mas conceptos se observen con profundidad, se agreguen al analisis y se
asocien, habra un mejor sentido de entendimiento del fenomeno estudiado.

105
108 SIQUXDA PAB1Z El proceso de la iinastigaci6ii cuantiUtira

Riesgo: correlaciones espurias (falsas)


Llega a darse el caso de que dos variables esten aparentemente relacionadas, pero que en reali­
dad no sea asi. Esto se conoce en el ambito de la investigacion como correlacion espuria. Supon-
ga que llevaramos a cabo una investigacion con ninos, cuyas edades oscilaran entre ocho y 12
anos, con el proposito de analizar que variables se encuentran relacionadas con la inteligencia y
midieramos esta por medio de alguna prueba de IQ.
Supongase tambien que se presenta la siguiente tendencia: a
mayor estatura, mayor inteligencia; es decir, que los ninos fisica- Correlacion espuria Es la
mente mas altos tendieran a obtener una calificacion mayor en la a p a re n te a s o c ia c io n de
prueba de inteligencia, con respecto a los ninos de menor estatu­ dcioo s variables en una rela-
n q u e no existe en rea­
ra. Estos resultados no tendrian sentido. No podriamos decir que lidad.
la estatura se correlaciona con la inteligencia, aunque los resul­
tados del estudio asi lo indicaran.
Esto sucede por lo siguiente: la maduracion esta asociada con las respuestas a una prueba
de inteligencia. Asi, los ninos de 12 anos (en promedio mas altos} han desarrollado mayores
habilidades cognitivas para responder la prueba (comprension, asociacion, retencion, etc.), que
los ninos de 11 anos; estos, a su vez, las han desarrollado en mayor medida que los de 10 anos,
y asi sucesivamente hasta llegar a los ninos de ocho anos (en promedio los de menor estatura),
quienes poseen menos habilidades que los demas para responder la prueba de inteligencia. Esta­
mos ante una correlacion espuria, cuya “explicacion" no solo es parcial sino erronea; se requeri-
ria de una investigacion en un nivel explicativo para saber como y por que las variables estan
supuestamente relacionadas. El ejemplo citado resulta obvio, pero en ciertas ocasiones no es tan
sencillo detectar cuando una correlacion carece de sentido.

*** ^En que consisten los estudios explicativos?


Proposito
Los estudios explicativos van mas alia de la descripcion de conceptos o fenomenos o del esta-
blecimiento de relaciones entre conceptos; es decir, estan dirigidos a responder por las causas de
los eventos y fenomenos fisicos o sociales. Como su nombre lo
indica, su interes se centra en explicar por que ocurre un fenome-
no y en que condiciones se manifiesta, o por que se relacionan dos Investigation explicativa
P re te n d e e s t a b le c e r las
o mas variables. causas de los eventos, su-
Por ejemplo, dar a conocer las intenciones del electorado es cesos o fen om eno s que se
una actividad descriptiva (indicar, segiin una encuesta de opinion estudian.
antes de que se lleve a cabo la eleccion, cuantas personas “van”
a votar por los candidates contendientes, constituye un estudio
descriptivo) y relacionar dichas intenciones con conceptos como edad y genero de los votantes o
magnitud del esfuerzo propagandi'stico en los medios de comunicacion colectiva que realizan los
partidos a los que pertenecen los candidatos (estudio correlacional) es diferente de senalar por
que alguien habria de votar por determinado candidate y otras personas por los otros (estudio

106
Padua, Jorge: T6cnicas de investigacibn aplicadas a las ciencias sociales, FCE, Chile, 1994
V e n ta ja s D e s v e n ta ja s

P ro c e d im ie n to s B a s ic o s T e c n ic a s E c o n o m ic a s T e c n ic a s E c o n o m ic a s

1. H a c e r una lista c o m p le ta del 1. Igual p ro b a b ilid a d de


% u n iv e rs o . 2. in c lu s io n e n la m u e stra 1. No p ro ve e un
N
OJ A s ig n a r un n u m e ro a cad a d e to d o s los in d ivid u o s. n u m e ro s u fic ie n te de
'<6 in d iv id u o del un ive rso. 2. P e rm ite la Las q u e se c a s o s de g ru p o s 1. A lto costo
CD
'5. 3. A tra v e s d e una ta b la de g e n e ra liz a c io n . 3. d e riv a n d e no e sp e cia le s. 2. m o n e ta rio .
i n u e m e ro s a le a to rio s o P ro p o rc io n a b a se pa ra to m a r a to d o el Puede haber 2. A lto co sto de
p ro c e d im ie n to s im ila r c a lc u la r el g ra d o de un ive rso. d is to rs io n e s en tie m p o .
aCDs s e le c c io n e un n u m e ro de d is p a rid a d e n tre las cu a n to a la
3
$ in d iv id u o s q u e v a n a c o n s titu ir m e d id a s d e la m u e stra re p re s e n ta tiv id a d
la m u estra . y del un ive rso.

1. H a c e r una lista c o m p le ta del


un iv e rs o . 2.
S e le c c io n a r el p rim e r in d iv id u o 1. Si h a y a lg u n tip o
u
1 a tra v e s d e un m e to d o 1. M a y o r fa cilid a d de b ia s e n la lista,
Idem q u e p a ra la
s ale a to rio . 3. en o b te n e r la el m u e s tre o p u ede Idem
-Si
1/1 S e le c c io n a r c a d a s ig u ie n te
m u e s tra s im p le al azar.
m u estra . re s u lta r in flu id o p o r
c/5 in d iv id u o a p a rtir del p rim e ro el.
s e le c c io n a d o (Ej: c a d a d e c im o
in d iv id u o )

1. D iv id ir el u n iv e rs o en
1. P ued e no p ro v e e r
I e s tra to s in te rn a m e n te 1. Idem q u e pa ra las
un n u m e ro s u fic ie n te
1. C o sto m a s alto
hom ogeneos. 2. d o s a n te rio re s. 2. q u e en el m u e stre o
I 1. Idem q u e pa ra de ca so s para
S e le c c io n a r d e n tro de cad a G a ra n tiz a la sim p le y de
* la m u e s tra e s tra to s p e q u e n o s.
e s tra to los in d iv id u o s d e m o do re p re s e n ta tiv id a d . 3. co n g lo m e ra d o . 2.
I a le a to rio . 3. Las E lim in a los erro re s
s iste m a tica . 2. D ificu lta d pa ra
A lto co sto de
d e te rm in a r e s tra to s
fra c c io n e s d e m u e s tra , e n ca d a e n tre e strato. tiem po.
■§ h o m o g e n e o s.
a0 e s tra to , s o n p ro p o rc io n a le s .
a. I
%
1
a> Uj
1. Idem q u e pa ra los 1. E xige tra ta m ie n to s
1. Idem p ro p o rc io n a l. 2. 1. Si los e s tra to s
d o s a n te rio re s. 2. e s ta d is tic o s algo
Idem p ro p o rc io n a l. 3. son h o m o g e n e o s, 1. C o sto m a s alto
P o s ib ilita m e jo r c o m p le jo s . 2
Las fra c c io n e s en ca d a e s tra to h a ce p o sib le una q u e en la m u e stra
c o n o c im ie n to de D ificu lta d para
p u e d e n s e r d is tin ta s s e g u n las m u e s tra m e n o r y de tip o c lu s te r
g ru p o s p e q u e n o s en el d e te rm in a r e s tra to s
n e c e s id a d e s . m a y o r e c o n o m ia .
u n ive rso . h o m o g e n e o s.

oo
in
m
M 1. D iv id ir el u n iv e rs o en 1. A h o rra d in e ro 1. E xige tra ta m ie n to s
d ife re n te s g ru p o s o e s tra to s s o b re to d o p o rq u e e s ta d is tic o s m u y
2. S e le c c io n a r p rim e ro qu e p e rm ite la c o m p le jo s . 2
as c lu s te rs d e b e n c o n s titu ir la Idem q u e p a ra las d o s c o n c e n tra c io n de H ay p e rd id a de
S
5 m u e s tra . 3. p rim e ra s los p re cisio n . 3.
o>
c D e n tro de ca d a cluste r, e n tre v is ta d o re s en P e rd id a del c a ra c te r
o
O s e le c c io n a r los in d iv id u o s d e la a re a s pro xim a s. a le a to rio del
m u e s tra d e m o d o a le a to rio . 2. A h o rra tie m p o m u e stre o
O
a)
Z M in im a s

E n tre v is ta r los in d iv id u o s ha sta


E xige p e rsona l P re se n ta serio
un c ie rto n u m e ro de fo rm a
m e n o s e n tre n a d o o b s ta c u lo a la
ca s u a l (ej: los q u e p a s a n po r
y d e c o sto m e n o r g e n e ra liz a c io n
J? C asual una e s q u in a ) M in im a s
ra ~o
| ■§ S e le c c io n a r c a s o s tip ic o s del
u n iv e rs o s e g u n el c rite rio de un
11
9 -§ In te n c io n a l e x p e rto . 1. Idem 1. Idem M in im a s
Q- m I -
C a d a e n tre v is ta d o r d e b e
e n tre v is ta r una c ie rta c u o ta de
in d iv id u o s d e c a d a c a te g o ria
(P o r ej: h o m b re s y m u je re s )
C u o ta s 1. Idem 1. Idem M in im a s

Desventajas E xigen
C a lc u la r la m a triz d e d a to s m a s c o m p le ja a
c o n o c im ie n to pre vio ta n to de
an a liz a r. V entajas
M u e stra s para p ro b a r c a ra c te ris tic a s p o b la cio n a le s, cu a n to del
P ro c e d e r a lle n a r las c a s illa s ya sea S irve p a ra p ro b a r h ip o te sis, tie n e n en
h ip o te s is s u s ta n tiv a s tip o de a n a lis is q u e se v a a re alizar.
m e d ia n te el s is te m a d e c u o ta s o po r alg u n c u e n ta el a n a lis is y las te c n ic a s a n a litic a s .
A lg u n a s v e c e s no e s p o s ib le e s ta b le c e r
s is te m a de m u e s tre o e s tra tific a d o .
g e n e ra liz a c io n e s .

107
328 E l a n d lis is d e la re alidad en la in te r v e n tio n so c ia l

Rubio, J. y Varas, J. (1999). En Rubio y Varas, La encuesta. Libro: El analisis


de la realidad en la intervencion social. Metodos y tecnicas. Cap. 16 (Pp 328­
337). Madrid: CCS

4.3. Eleccion de la forma de muestreo


Una vez obtenido el nuimero d e la m uestra, pasamos a elegir la forma en qu e se
realizara el muestreo. Entre los d istin tos tipos distinguimos dos gramdes gru­
pos: los probabih'sticos (basados en los criterios de probabilidad y aleatoriedad)
y los no probabih'sticos. Los m as utilizados son los que aparecen a continuation:

TABLA 16.7.
FORMAS DE MUESTREO

M U E S T R E O S P R O B A B IL iS T lC O S — M uestreo alea torio sim p le


— M uestreo alea torio s is te m a tic o
— M uestreo aleatorio e s tra tific a d o
— M uestreo p o r c o n g lo m e ra d o s

M U E S T R E O S NO P R C BAB IL1STJCO S — M uestreos accid e n ta le s


— M uestreos siste m a tico s
— M uestreos inte nciona les
— M uestreos p o r cuotas

108
La encuesta 329

Muestreos probabilisticos 4.3.1.


Este tipo d e m uestreos basan su selectio n en la aleatoriedacl. El m uestreo alea­
torio sim ple, el aleatorio sistem atico y el aleatorio estratificado su elen ser mo-
noetapicos. Es decir, las uniciades muestrales se eligen en una sola etapa. P orsu
parte, el m uestreu aleatorio por conglom erados es polietapico, y las unidades
muestrales que uriliza no son unidades, sino conjuntos de elem en to s.

□ Muestreo aleatorio simple


A cada elem en to d e la poblacion o universo se le asigna un num ero, para des­
pues ir sacando al azar aquellos que constituiran la muestra. Para ello, se utilizan
las tablas d e n u m e ro s a le a lo rio s confeccionadas d e m odo estandar, que no son
mas que listas d e com binaciones de numeros extrafdos al azar (Tabla 16.8). A
partir d e un e lem en to de cualquier ftla o colum na se van seleccionando. num e­
ros consecutivos d e tantas cifras com o las que te n g a e l universo poblacionai.
Hay qu e advertir que este tipo de m uestreo so lo e s aconsejable cuando se
trabaja con pofolaciones pequenas, ya que resulta muy laborioso en los casos de
universos grandes. Estos ultimos, primera, exigen encontrar o confeccionar un
listado con todas las personas que constituyen esa poblacion, cu estion no siem ­
pre posible y, segu n d o, al ser muestras muy grandes, la dispersion puede ser
muy elevada, lo q u e aumentaria los costes econoinicos y tem porales a la hora
de la aplicadon d e los cuestionarios.

E J E M P L O D E M U E S T R E O ALEATORIO SIM PLE

Si q u is ie ra m o s realizar una e n cuesta d e o p in io n a ios usu a rio s d e u n a b i-


b lio te c a p u b lic a , op e ra ria m o s de la s iguie nte m anera. S u p o n g a m o s que
q u e re m o s o b te n e r una m u estra de 100 usuarios. A ca d a u n o d e los usu a­
rio s d e la b ib lio te c a le asign aria m os un num ero, q u e bien p o d ria ser el del
c a r n e d e la b ib lio te c a . D espues, a p a rtir de u n a ta b la de n u m e ro s a le a to -
rio s (c o m o la d e la Tabla 16.8), com e n z a ria m o s a e x tra e r n u m e ro s c o n s e ­
c u tiv o s e m p e z a n d o p o r c u a lq uier fila o co lu m n a , h a sta c o m p le ta r el total
fija d o en la m u e s tra . Los num eros q u e se e x tra ig a n d e b e ra n c o n ta r con
ta n ta s cifra s c o m o las qu e ten ga el universo (to ta l de u s u a rio s d e la b i­
b lio te c a ) y n o s o b re p a s a r su nu m ero (en este c a s o 2.000 usuarios). En el
s ig u ie n te e x tra c to de la ta b la a lea toria m e n c io n a d a se ha o p ta d o p o r se-
le c c io n a r los c u a tro p rim ero s d ig ito s de las fila s . Y el re s u lta d o fin a l lo
c o n s titu iria n lo s 100 u s u a rio s d e la b ib lio te c a c u y o n u m e ro de c a m e
c o in c id ie ra c o n las siguie ntes cifra s: 1.009, 0 8 4 2 ,1 .2 8 0 , 1.180, 0 9 8 9 ...

10 09 73 25 33 66 06 57 47 17 98 52 01 77 57 65 48 11 76 74
37 54 20 48 05 31 06 01 08 05 11 80 50 54 31 80 12 43 56 35
08 42 26 89 53 85 26 97 76 02 83 45 29 96 34 74 35 09 98 17
99 01 90 25 29 63 5/ 33 21 35 88 68 54 02 00 69 91 62 68 03
12 80 79 99 70 73 79 64 57 53 99 59 46 73 48 09 89 32 05 05

109
Hi analisis d c la re a lid a d en la in te rv e n tio n social

TABLA 16.8.
NUMEROS ALEATORIOS

10 09 73 25 33 76 52 01 35 86 34 67 35 48 76 eo 95 90 91 17 39 29 27 49 45
37 54 20 48 05 64 89 47 42 96 24 80 52 40 37 20 63 61 04 02 00 82 29 16 65
08 42 26 89 53 19 64 50 93 03 23 20 90 25 00 15 95 33 47 64 35 08 03 36 06
99 01 90 25 29 09 37 67 07 15 38 31 13 11 65 88 67 67 43 97 04 43 62 76 59
12 80 79 99 70 30 15 73 61 47 64 03 23 66 53 98 95 11 08 77 12 17 17 68 33

66 06 57 47 17 34 07 27 68 50 36 69 73 61 70 65 81 33 61 70 11 19 92 91 70
31 06 01 08 05 45 57 18 24 06 35 30 34 26 14 86 79 90 74 39 23 40 30 97 32
85 26 97 76 02 02 05 16 56 92 68 66 57 48 18 73 05 38 52 47 18 62 38 85 79
63 57 33 21 35 05 32 54 70 48 90 55 35 75 48 28 46 82 87 09 83 49 12 56 24
73 79 64 57 53 03 52 96 47 78 35 80 83 42 82 60 93 52 03 44 35 27 38 84 35

98 52 01 77 67 14 90 56 86 07 22 10 94 05 58 60 97 09 34 33 50 50 07 39 98
11 80 50 54 31 39 80 82 77 32 50 72 56 82 48 29 40 52 42 01 52 77 56 78 51
83 45 29 96 34 06 28 89 80 83 13 74 67 00 78 18 47 54 06 10 68 71 17 78 17
88 68 54 02 00 86 50 75 84 01 36 76 66 79 51 90 36 47 64 93 29 60 91 10 62
99 59 46 73 48 87 51 76 49 69 91 82 60 89 28 93 78 56 13 68 23 47 83 41 13

65 48 11 76 74 17 46 85 09 50 58 04 77 69 74 73 03 95 71 86 40 21 81 65 44
80 12 43 56 35 17 72 70 80 15 45 31 82 23 74 21 11 57 82 53 14 38 55 37 63
74 35 09 98 17 77 40 27 72 14 43 23 60 02 10 45 52 16 42 37 96 28 60 26 55
69 91 62 68 03 66 25 22 91 48 36 93 68 72 03 76 62 11 39 90 94 40 05 64 18
09 89 32 05 05 14 22 56 85 14 46 42 75 67 88 96 29 71 88 22 54 38 21 45 98

91 49 91 45 23 68 47 92 76 86 46 16 28 35 54 94 75 08 99 23 37 08 92 00 48
80 33 69 45 98 26 94 03 08 58 70 29 73 41 35 53 14 03 33 40 42 05 08 23 41
44 10 48 19 49 85 15 74 79 54 32 97 92 65 75 57 60 04 08 81 22 22 20 64 13
12 55 07 37 42 11 10 00 20 40 12 86 07 46 97 96 64 48 94 39 28 70 72 58 15
63 60 64 93 29 16 50 53 44 84 40 21 95 25 63 43 65 17 70 82 07 20 73 17 90

61 19 69 04 46 26 45 74 77 74 51 92 43 37 29 65 39 45 95 93 42 58 26 05 27
15 47 44 52 66 95 07 99 53 59 36 78 38 48 82 39 61 01 18 33 21 15 94 66
94 55 72 85 73 67 ,.3 75 43 87 54 62 24 44 31 91 19 04 25 92 92 92 74 59 73
42 48 11 62 13 97 34 40 87 21 16 86 84 87 67 03 07 11 20 59 25 70 14 66 70
23 52 37 83 17 73 20 88 98 37 68 93 59 14 16 26 25 22 96 63 05 52 28 25 62

04 49 35 24 94 75 24 63 38 24 45 86 25 10 26 61 96 27 93 35 65 33 71 24 72
00 54 99 76 54 64 05 18 81 59 96 11 96 38 96 54 69 28 23 91 23 28 72 95 29
35 96 31 53 07 26 89 80 93 54 33 35 13 54 62 77 97 45 00 24 90 10 33 93 33
59 80 80 83 91 45 42 72 68 42 83 60 94 97 00 13 02 12 48 92 78 56 52 01 06
46 05 88 52 36 01 39 09 22 86 77 28 14 40 77 93 91 08 36 47 70 61 74 29 41

32 17 90 05 97 87 37 92 52 41 05 56 70 70 07 86 74 31 71 57 85 39 41 18 38
69 23 46 14 06 20 11 74 52 04 15 95 66 00 00 18 74 39 24 23 97 11 89 63 38
19 56 54 14 30 01 75 87 53 79 40 41 92 15 85 66 67 43 68 06 84 96 28 25 07
45 15 51 49 38 19 47 60 72 46 43 66 79 45 43 59 04 79 00 33 20 82 66 95 41
94 86 43 19 94 36 16 81 08 51 34 88 88 15 53 01 54 03 54 56 05 01 45 11 76

59 58 00 64 78 75 56 97 88 00 88 83 55 44 86 23 76 80 61 56 04 11 10 84 08
38 50 80 73 41 23 79 34 87 63 90 82 29 70 22 17 71 90 42 07 95 95 44 99 53
30 69 27 06 68 94 68 81 61 27 56 19 68 00 91 82 06 76 34 00 05 46 26 92 00
65 44 39 56 56 18 28 82 74 37 49 63 22 40 41 08 33 76 56 76 96 29 99 08 36

110
l.u en cu estd

27 26 75 02 64 13 19 27 22 94 07 47 74 46 06 17 98 54 89 11 97 34 13 03 58
91 30 70 69 91 19 07 22 42 10 26 69 95 37 28 28 82 53 57 93 28 97 66 32 52
63 43 49 46 88 84 47 31 36 22 62 12 69 84 08 12 84 38 25 90 09 81 59 31 46
48 90 81 58 77 54 74 52 45 91 35 70 00 47 54 83 82 45 26 92 54 13 05 51 60
06 91 34 51 97 42 67 27 86 01 11 88 30 95 28 63 01 19 89 01 14 97 44 03 44
10 45 51 60 19 14 21 03 37 12 91 34 23 78 21 88 32 58 08 51 43 66 77 08 83

12 88 39 73 43 65 02 76 11 84 04 28 50 13 92 17 97 41 50 71 90 71 22 67 69
21 71 83 09 76 38 80 73 69 61 31 64 94 20 96 63 28 10 20 23 08 81 64 74 49
19 52 35 95 15 65 12 25 96 59 86 28 36 82 58 69 57 21 37 98 16 43 59 15 29
67 24 55 26 70 35 58 31 65 63 79 24 68 66 86 76 46 33 42 22 26 65 59 08 02
60 58 44 73 77 07 50 03 79 92 45 13 42 65 29 26 76 08 36 37 41 32 64 43 44

53 85 34 13 77 36 06 69 48 50 58 83 87 38 59 49 36 47 33 31 96 24 04 36 42
24 63 73 87 36 74 38 48 93 42 52 62 30 79 92 12 36 91 86 01 03 74 28 38 73
83 08 01 24 51 38 99 22 28 15 07 75 95 17 71 97 37 72 75 85 51 97 23 78 67
16 44 42 43 34 36 15 19 90 73 27 49 37 09 39 85 13 03 25 52 54 84 65 47 59
60 79 01 81 57 57 17 86 57 62 11 16 17 85 76 45 81 95 29 79 65 13 00 48 50

03 99 11 04 61 93 71 61 68 94 66 08 32 46 53 84 60 95 82 53 88 61 81 91 31
38 55 59 55 54 32 88 65 97 80 08 35 56 08 60 29 73 54 77 62 71 29 92 38 53
17 54 67 37 04 92 05 24 62 15 55 12 12 92 81 59 07 60 79 36 27 95 45 89 09
32 64 35 28 61 95 81 90 68 31 00 91 19 89 36 76 35 59 37 79 80 86 30 05 14
69 57 26 87 77 39 51 03 59 05 14 06 04 06 19 29 54 96 96 16 33 56 46 07 80

24 12 26 65 91 27 69 90 64 94 14 84 54 66 72 61 95 87 71 00 90 89 97 57 54
61 19 63 02 31 92 96 26 17 73 41 83 95 53 82 17 26 77 09 43 78 03 87 02 67
30 53 22 17 04 10 27 41 22 02 39 68 52 33 09 10 06 16 88 29 55 98 66 34 85
03 78 89 75 99 75 86 72 07 17 74 41 65 31 66 35 20 83 33 74 87 53 90 38 23
48 22 86 33 79 85 78 34 76 19 53 15 26 74 33 35 66 35 29 72 16 81 86 03 11

60 36 59 46 53 35 07 53 39 49 42 61 42 92 97 01 91 82 83 16 98 95 37 32 31
83 79 94 24 02 56 62 33 44 42 34 99 44 13 74 70 07 11 47 36 09 95 81 80 65
32 96 00 74 05 36 40 98 32 32 99 38 54 16 00 11 13 30 75 86 15 91 70 62 53
19 32 25 38 45 57 62 05 26 06 66 49 76 86 46 78 13 86 65 59 19 64 09 94 13
11 22 09 47 47 07 39 93 74 08 48 50 92 39 29 27 48 24 54 76 85 24 43 51 59

31 75 15 72 60 68 98 00 53 39 15 47 04 83 55 88 65 12 25 96 03 15 21 92 21
88 49 29 93 82 14 45 40 45 04 20 09 49 89 77 74 84 39 34 13 22 10 97 85 08
30 93 44 77 44 07 48 18 38 28 73 78 80 65 33 28 59 72 04 05 94 20 52 03 80
22 88 84 88 93 27 49 99 87 48 60 53 04 51 28 74 02 28 46 17 82 03 71 02 68
78 21 21 69 93 35 60 29 13 86 44 37 21 54 86 65 74 11 40 14 87 48 13 72 20
332 HI a n a lisis d e la re a lid a d en la in terren cio n social

□ M uestreo aleatorio sistematico

Introduce una variance al m etodo anterior q u e consiste en calcular el coeficiente


de e le v a tio n . N/'n (poblacion/muestra). D esp u es se elige el numero de arranque
(la primera unidad de la muestra), que sera un numero cualquiera menor que el
coeficien te d e e le v a tio n ; a partir d e ahi se le suma al numero de arranque el
de coeficiente d e e lev a tio n (ya tenem os el segu n d o elem ento de la muestra), v al
num ero que se obtenga se le vuelve a sumar dicho coeficiente, y asi sucesivamen-
tc. Cada numero obtenido es un elem ento a anadir a la muestra.

EJEM PLO DE MUESTREO ALEATORIO SISTEM ATICO

S sipongam os que qu erem os h a c e r un e s tu d io d e o p in ion que tie n e co m o


uraverso a c in c u e n ta mil pe rsona s (N = 50 .000 ), y la m uestra es d e 1.000
uredades. El co e ficie n te de eleva cion s e ria 5 0 .0 0 0 / 1.000 = 50. C o m o n u ­
m e ro d e arranque elegim os, p o r e je m p lo , el 10. Luego seria: 10, 10 + 50
= SO, 6 0 + 50 = 110, etc.

En este m etodo hay que cuiclar que los listados sobre los que se hace la ex-
traccion no esten ordenados de forma que la eleccion periodica incurra en ses-
gos. R o d r!G i.;e z Osuna (1994: 282-283) nos ilustra con el siguiente ejemplo: «su-
pongam os Sa eleccion sistematica de una m uestra sobre listas d e 20 individuos,
en q u e los 10 primeros fueran varones y los 10 ultimos mujeres, si el coeficiente
de elevacion fuera 20, siempre saldran solo hombres o solo mujeres, pero no
habria posibilidad de que en la m uestra estuvieran representados ambos sexos.
Para evitar este riesgo, los listados con las unidades del universo no deben estar
ordenados en funcion de ningun criterio y, si lo estuvieran, habria que proceder
previam ente a d eso rd en a rlo s».

□ M uestreo aleatorio estratificado

Suelen salvar el inconveniente que platean los dos tipos anteriores para mues-
tras grandes. Consiste en dividir el universo en diferentes niveles o estratos de
tal manera que cada uno de ellos contenga unidades muestrales similares entre
st (resp ecto a determinadas variables o caracteristicas), pero diferentes al resto
de estratos. Por ejemplo, el tainano de habitat suele ser uno de los criterios de
estratificacion m is frecuentes, pues se parte de la hipotesis de que el tamano
del habitat discrimina formas de vida, niveles socio-econom icos, etc.

EJEM PLO 1 DE MUESTREO ALEATO RIO ESTRATIFICADO

E! e s tu d io J u v e n tu d y C onsu m o ( C a l l e j o , J. y C o n d e , F., 1994) tie n e co m o


u n ive rso a la p o b la c io n de 15 a 29 a n o s , y una m u estra de 1.200 indivi-
q u g s . El diserio de la m uestra se realizo d is trib u y e n d o el nu m ero d e u n i­
dades p o r provincias y com u n id a d e s a u to n o m a s y p o r el ta m a n o d e ios
m u n ic ip io s , segun los cortes sig u ie n te s:

112
l a eticu esta 333

Habitat Total %
(Miles de habitantes) (Base: 1200)

M enos d e 2.000 93 7.7


De 2.000 a 5.000 92 7,6
De 5.000 a 10.000 102 8,5
De 10.000 a 50.000 275 22,9
De 50.000 a 100.000 110 9,1
De 100.000 a 250.000 178 14,8
M as de 250.000 188 15,7
M a d rid /B a rc e lo n a 162 13,5

Este tipo de m uestreo, m uy utilizado, abre la posibilidad de operar de m odo


independiente con cada estrato, asi com o aplicar diferentes m etod os de m u es­
treo. Tambien perm ite estudiar diferentes subpoblaciones en el interior de un
cierto estrato, desagregando las submuestras en funcion d e los objetivos de la
investigacion.
Por otro lado, cuanto mayor hom ogeneidad tengan los estratos en su inte­
rior (similitud entre las unidades muestrales d e cada estrato) y mas heteroge-
neidad guarden entre ellos (diferencias entre los distintos estratos), mas posibi-
lidades existen de que los errores del m uestreo se vean reducidos.
A la hora de realizar la estratificacion de la muestra es clave valorar las varia­
bles que se van a emplear y el num ero final de estratos resultante. Las variables
que sirvan para disenar los estratos tienen que estar relacionadas co n el objeto
de la investigacion, y en to d o caso han de crear grupos de poblacion lo mas ho-
m ogeneos posible. De m od o generico, las variables mas utilizadas e n las investi­
gaciones basadas en m uestreos estratificados suelen ser. co m o ya h em os visto,
el tamano del habitat, la Comunidad Autonoma, la provincia, la edad, etc., o va­
riables consonantes con el objeto del estudio. Por ejem plo, un estu d io sobre
Organizaciones N o Gubernam entales poclria estratificarse por areas de inter-
vencion, tamano d e la organizacion, entidad juridica (asociaciones, fundaciones
u otras), etc., pudiendose combinar estas variables com o si se tratase de una ta­
bla d e doble entrada.

E J E M P L O 1 DE M U E S T R E O ALEATORIO ESTRATIFICADO
E l Tercer se cto r social en Esparia (Perez Diaz y Lopez Novo, 2003)

E sta in v e s tig a c io n p a rtio de un u n ive rso e s tim a d o d e 15.454 e n tid a d e s


d e a c c io n s o c ia l. P a ra e l e s tu d io d e las m is m a s s e c o n fe c c io n o una
m u e s tra d e 1.535 u n id a d e s , e s tra tific a d a p o r las v a ria b le s -F o rm a ju ri­
d ic a d e la e n tid a d " y « C o m u n id a d A u to n o m a » . La a fija c io n d e la s un i­
d a d e s m u e s tra le s fu e p ro p o rc io n a l a la d is trib u c io n d e l u n iv e rs o e n ca ­
d a e strato.

113
334 l ;J analisis d c la re a lid a d e n la in te r v e n tio n social

Asociaciones Fundaciones Entidades


religiosas

A n d a lu tia 172 28 10

A ragon 53 19 1

A sturias 25 10 0

Baleares 26 11 1

C anarias 23 5 1

C a n ta b ria 14 8 1

C a s tilla -L a M a n c h a 78 15 1

C astilla y Le on 137 38 4
C ata lu na 112 102 7

C euta 2 0 0

C om . Valenciarsa 78 17 5

E x tre m a d u ra 64 6 1

G alicia 47 16 0

La Rioja 15 4 0

M a drid 134 79 18

M ellila 1 0 0

M urcia 34 10 1

Navarra 23 9 0

Pals V asco 47 21 1

Finalmente, con vien e serialar que no se d eb en disenar dem asiados estratos,


pues, por un lado, cuanto m enor tamano tengan estos, mayor p u ede ser la pro-
babilidad de que su representatividad sea inferior y, por otro lado, puede per-
derse la con d itio n d e la maxima heterogeneidad entre estratos.

□ Muestreos por conglomerados


Todos los tipos d e m u estreo presentados hasta ahora eligen c o m o unidades
m uestrales a elem enras individuales de la poblacion. Sin em bargo, el m uestreo
p o r c o n g lo m e ra d o s toma co m o unidades muestrales a conjuntos o conglom e­
rados cle individuos {viviendas, asociaciones, centros ed u cativos. hospitales,
etc.). D e esta manera. la muestra esta constituida por varios conglom erados,
tratando de que cada uno de ellos sea una representation, a nivel micro, del
universo poblaciona!. Es decir, se trata de que cada congiom eracio sea muy he-
terogen eo por dentro, pero que los conglom erados en tre si sean muv pareci-

114
I.a en a te s I a 335

dos. (Ai contrario del m u estreo estra tifica d o qu e precisa igualdad en el interior
de cada estrato y desigualdad entre los diferentes estratos.) Se podria decir que
el m uestreo por conglom erados busca la representatividad del universo en cada
conglom erado, mientras que el m uestreo estratificado busca la representativi­
dad a partir del conjunco de estratos.
D ep en d ien d o del tamano de los conglom erados, el m uestreo puede ser mo-
noetapico o polietapico. Es decir, a partir de la definicion de los conglom erados
y d ep en d ien d o de su tamano — suma d e las unidades muestrales de cada co n ­
glom erado— , se puede actuar de una sola vez (m u estreo m onoetapico: una so ­
la fase), aplicando cualquiera d e los tipos d e m u estreo senalados hasta ahora y
entrevistando a todas las unidades muestrales d e cada conglom erado seleccio-
nado, o realizar un subm uestreo (polietapico: en varias foses). En el m uestreo
polietapico la unidad de m uestreo final no son los conglom erados. sino subdivi-
siones d e estos. C om o se puede ver en el ejem plo siguiente, la unidad de m ues­
treo final son todos los alumnos de las clases seleccionadas, mientras que la uni­
dad primaria de m uestreo (conglom erados) son los centros educativos.

E J E M P L O D E M U E S T R E O PO R C O N G L O M E R A D O S
E n c u e s ta s o b re drogas a la p o b la c io n e s c o la r
(P lan N acional sobre d rogas, 1994)

En b a s e al u n iv e rs o d e p o b la c io n d e e s tu d ia n te s e s p a n o le s de 14 -18
a rio s , se s e leccio no una m uestra d e 21.094 e s tu d ia n te s incluidos en 837
a u la s d e 395 cen tres e d ucativos.

El d is e n o m uestral fue el m u estre o p o r c o n g lo m e ra d o s bietapico:

• En la prim era etapa se s e le c c io n a ro n los c e n tro s e d u ca tivo s m ediante


un m uestreo aleatorio e s tra tific a d o p o r C o m u n id a d A uton om a y titu la -
rid a d del c e n tra (p u b lico /p riva d o ).

• En la s e g unda etapa se seleccio naron d o s a u la s p o r centra de form a


alea toria y se incluyo en la m u e s tra a to d o s lo s e s tu d ia n te s de las au­
las seleccio nad as.
L a s p ro b a b ilid a d e s de s e leccio n d e los d is tin to s con g lo m e ra d o s en las
d o s eta p a s c o n d u c e a e s tim a c io n e s p ra c tic a m e n te a u to p o n d e ra n te s a
n ivel estatal.

Muestreos no probabilisticos 4.3.2.

Este tipo d e m uestreos no se adecuan a los criterios de aleatoriedad y probabili-


dad, y se suelen emplear cuando se quiere minimizar los costes econom icos y/o
cuando no es necesario conseguir un elevado grado de precision en las estima­
cion es, p u esto que no perm iten una e stim a tio n valida de los m argenes d e
error. Siguiendo a G a rc ia F f.rra n d o (1984) p o d e m o s destacar los siguientes ti­
pos d e m uestreos no probabilisticos:
• M u estras acciden tales: se van tom ando elem en to s hasta que la muestra
adquiere un tamano preciso.

115
lit a n a lisis d e la realidad en la inlervencion social

• Muestras sistemdticas-. d e un listado se extrae cada enesim o caso, por


ejem plo, extrayendo cada decim a unidad (10, 20, 30, etc.).
• Muestras intencionales-. s c seleccion an casos que se consideren tipicos,
d e la poblacion.
• Bola de nieve-. a partir d e b s entrevistas a los primeros casos, estos ofre-
cen informacion sobre personas qu e reunan las caracteristicas requeridas
para el estudio y sean su scep tib les de ser entrevistadas. En cada nueva en ­
trevista se trata d e localizar n u evos casos. Este m etodo se su ele utilizar
para muestras con caracteristicas esp eciales y de dificil localizacion. Por
ejem p lo, en un estu d io so b re m aitrato infandl en Espana, la muestra
constituida por profcsionales se con sigu io de este m odo.
• Muestreo por cuotas: a pesar d e no ser un m uestreo probabih'stico, este
e s uno de los m etodos mas em p lead os, sobre todo por estudios d e o p i­
nion y mercado, d eb id o a q u e reduce co ste s econ om icos y tiem po. Al
igual que el m uestreo alearorio estratificado, en un primer m om ento se
diseria una muestra representaciva del universo segm entando la pobla­
cion en funcion d e una seme d e variables (sexo, edad, nivel d e estudios,
etc.) que se consideran adecuadas al objeto d e la investigacion. Las cuotas
obtenidas han d e ser prop ord on ales al num ero de la poblacion d e refe­
renda. Para estimar cuotas representativas cruzando variables basicas, c o ­
m o las citadas anteriorm ente, se su ele recurrir a estudios y fuentes esta-
disticas de poblacion c o m o los c e n so s o los padrones d e habitantes. Hay
q u e tener en cuenta que a m edida que aum enta el numero d e variables
en el diseno de las cuotas. se p ierde en agilidad en el trabajo d e campo,
pues es mas facil encontrar a un entrevistado que, por ejem plo, cumpla
co n dos caracteristicas (q u e se a hom bre o mujer y tenga determ inada
edad), a que ademas tenga determ inado nivel de estudios.
El trabajo d e cam po del m u estreo por cuotas es mas sencillo qu e el d e los
m uestreos probabili'sticos antes exp u estos. Una vez que se han fijado las
cuotas (numero d e personas c o n determ inadas caracteristicas a las que se
ha de entrevistar), el entnevistador no tien e mas que ir seleccionando las
unidades muestrales ultimas — entrevistados— que cumplan las condicio-
n es marcadas, sin que para ello d eb a seguir rutas aleatorias para localizar-
los, listados, ni otras exigencias. Por ejem p lo, se han de realizar 24 entre­
vistas a hombres de entre 18 a 24 aiios; 30 entrevistas a mujeres de entre
18 y 24 anos; 40 entrevistas a hom bres en tre 25 y 34, etc., y esto s pueden
ser locali'/ados e n la calle, a la salida del metro, etc. Con el fin de que la
seleccion sea lo mas aleatoria p osib le y evitar que el entrevistador elija las
unidades m uestrales d e mas facil a c c e so (su familia o vecindario, por
ejem plo, o que todos los entrevistados se ubiquen en la misma zona geo-
grafica), se su elen establecer algunas norm as como: repartir las cuotas en
varios puntos geograficos dentro d e una m ism a zona, hacer las entrevistas
so lo en viviendas, o tratar d e repetir la visita cuando alguien ausente cum-
ple con las caracteristicas establecidas en las cuotas.

1
l a encu esta

EJEM PLO DE M UESTREO POR CUOTAS

En un e s tu d io sob re s itu a c io n de los jo ve n e s parado s e n M a d rid , y to -


m a n d o c o m o fu e n te la E ncuesta de P ob la c io n A c tiv a 20 03, del In s titu te
N acion al d e E s ta d is tic a , se podria realizar el s ig u ie n te d is e n o d e c u o ta s .

Edades Hombres Mujeres

16-19 afios 85 72
20-24 arios 182 212
25-29 arios 182 267

Total 1.000

Obtencion de las unidades muestrales ultimas 4.4.


En principio, en los m u estreos aleatorio simple , aleatorio sistematico y por
conglomerados sc seleccion an directamente las unidades m uestrales ultimas (la
persona o unidad a la que se va a encuestar). Pero, en la practica, c o m o para ha-
cer esta seleccion directa e s necesario disponer o confeccionar a d hoc un lista-
do de to d o s los elem en to s d e la poblacion, en la mayoria d e los estu d ios (sobre
todo los que tienen m uestras grandes) esto no se hace asi. Las estrategias de
obtencion de las unidades muestrales ultimas mas habituales son las siguientes
( R o d r i g u e z O s u n a , 1986):

• Seleccion aleatoria de las secciones censales. los m unicipios estan divi-


didos en distritos y seccion es, por lo que se procede a una seleccion alea­
toria de las seccio n es. D espues se elige d e forma aleatoria lo s hogares o
individuos dentro d e cada seccion.
• R utasy tablas aleatorias-. las rutas son las trayectorias que el encuesta-
dor ha de seguir para realizar las entrevistas. Se divide el num ero de la
muestra por una cifra orientativa, que sera el num ero de entrevistas a rea­
lizar en cada ruta, el resultado indicara el num ero d e rutas, p or ejemplo n
= 500, 500/10 = 5 rutas. Posteriormente, sobre un piano d e la ciudad,
m unicipio... se seleccionan los puntos d e inicio de cada ruta (que pu e­
d en ser elegid os al azar o coincidiendo c o n las secciones, distritos, etc.).
Cada entrevistador, a partir del punto d e inicio, seguira unas instruccio-
n es precisas (por ejem plo: hacer giros d e izquierda a d erech a seleccio-
nando solo los edificios impares, pares o term inados en algun numero,
etc.). Una v ez seleccion ad o el edificio y en los casos en que e s t e albergue
mas de una escalera, vivienda o persona a entrevistar en cada casa, se si-
g u e una tabla aleatoria com o la d e la Tabla 16.9.

117
7

Ui entrui i.sui en p m jtm d id a c l 4’•)

R u b io , J. y V a r a s , J. (1 9 9 9 ) . L a e n tr e v is ta e n p r o fu n d id a d . E n R u b io y V a r a s , E l
a n a lis is d e la re a lid a d e n la in te r v e n c io n s o c ia l. M e to d o s y te c n ic a s . C a p 1 9 . (P p .
4 2 9 - 4 3 2 ) . M a d r id : C C S

__________________ SELECCION DE LA MUESTRA 7.


Al igual que el grupo de ciiscusion y el resto de tecnicas cualitativas, la seleccion
de la muestra no se hace con criterion estadi'sticos, sin o estructurales. La clave
en la eleccion d e los entrevistados es su significatw idad. Es decir, se buscara a
personas que sean significativas en relacion a los objetivos de la investigacion y
a la poblacion a la que esta se refiere. En concreto, se seleccionara a personas
que sean «representantes u'picos» o informantes privilegiados d e un conjunto
de poblacion que se quiera conocer.
Para ello, primero se decidira cuales son las variables que se consideren ana-
h'ticamente relevantes (siem pre en funcion d e las hipotesis y los objetivos de la
investigacion). D e la com binacion de estas obtendrem os una serie de tipologias
de individuos a los que q u erem os entrevistar.

EJEM PLO 1

Romani (1993) en su e s tu d io sob re la inte gracio n s o c ia l de lo s d ro g o d e -


p e ndien tes realiza u n a c la s ific a c io n tip o lo g ic a d e u su a rio s y ex usuarios
d e pro g ra m a s de re c u p e ra c io n a partir d e cuafcro va ria b le s: 1) S ituacion
re specto al c o n s u m o d e heroina . 2) Edad. 3) M e dio s o c ia l de p e rten encia.
4) E poca h is to rie s e n q u e se situ a b a su d e p e n d e n c ia a la heroina.

EJEM PLO 2 .

G arcia, M . y G arcia, I. (1998), en su estu d io sobre la id e n tid a d d e las m u­


jeres m a greb ies en M a d rid , d isen aro n una m u estra d e 2 0 e n tre vista s des-

118
•30 /.'/ analisis de la re a lid a d en la in tc rre n c io u social

tin a d a a re c o g e r la s d ife rentes situ a cio n e s en las q u e se en cu e n tra n e s ­


ta s pe rsona s, d e s d e el p u n to de vista de los fa cto re s c o n s id e ra d o s d e ci-
s iv o s en la c o n fig u ra c io n de sus iden tidad es. E stos fa cto re s son: el esta-
d o civil, la clase s o c ia l y el nivel cultu ral, el tie m p o p a sado e n E spaiia, la
e d a d , el h a b ita t d e origen (rural/urbano). Segun los a u tore s se tra ta de
v a ria b le s s o c io d e m o g ra fic a s basicas, fa c to re s d e te rm in a n te s de la p o s i­
t io n que los d ife re n te s sujetos ocu pan en el e sp a cio social. En el c u a d ro
s ig u ie n te a p a re c e n re prese ntad os en un eje ca rte sia n o la org a n iza cio n d e
lo s fa c to re s y las e n tre vista s realizas en fu n c io n d e la c o m b in a c io n de los
m is m o s . (La d ia g o n a l del gra fic o — de abajo a rrib a y d e izq u ie rd a a de re -
cha — re p re se n ta el v e c to r d e m o dern izacion, seg un las h ip o te s is del es­
tu d io .)

(- tiempo en Esparta)

Origen RURAL Saida Origen URBANO Y

S ''
Nadia
SOLTERAS
Fouzia Fatima
Atika
Naima Nouria
(- Nivel sociocultural) Tisan (+ Nivel sociocultural)
Gemma (nac. en Madrid)

Ahlem Rashida
Zliora
Touria CASADAS
/ Jaham Leila
Origen RURAL Origen URBANO Aman
(+ tiempo m Espana)

En cuanto a quien entrevistar, podem os diferenciar entre tres tipos de in­


form antes:
A) son aquellas personas en las q ue esta centrada la
I n f o r m a n t e s c lir e c to s :
investigacion. Es decir, son los afectados por un problem a o situacion,
los destinatarios de una intervention, etc. Por ejem plo, en un estudio
sob re co n su m o d e drogas, los informantes directos serian los propios
toxicom anos o ex toxicomanos.
B) individuos que viven el problem a o situacion de
I n f o r m a n t e s in d ir e c to s - .
una forma colateral, pero que tambien pued en ofrecer una informacion
d e primera m ano, posibilitando una vision m ucho m is com pleta del fe-
n o m en o estudiado. En este caso se puede entrevistar a parientes y ami­
g o s d e los informantes directos.

119
La entret'is!a e i/ p r o f 11uiidacl

C) Inform antes-clave: son sujetos que sin ser necesariam ente afectados
por el problema estudiado, cuentan con una informacion especializada
— professional o no— y pueden avudar al investigador a localizar v con-
tactar informantes directos e indirectos. Por ejem plo, terapeutas (psico-
logos, m edicos, etc.), asistentes sociales, representantes de asociacio­
nes, etc., a quienes se entrevista en calidad d e entendidos sobre el tema.
El n u m ero total de entrevistas dependera de la com binacion de los criterios
de d iver sifica tio n y de s a t u r a t i o n , a los que ya nos hem os referido en los capi-
tulos dedicados a la m etodologia cualitativa y al grupo de discusion. La muestra
de entrevistas ha de recoger la variedad-diversidad de situaciones microsodales
que nos interesa analizar, v que en principio considerem os relevantes. Si en el
curso de la investigacion descubrieramos una nueva variedad que desconoda-
m os al proyectar la muestra, se realizaran entrevistas a representantes tipicos de
e sto s nuevos casos. (C om o senaiam os en otros apartados, esta es una de las
ventajas de los disenos cualitativos: la posibilidad d e modificar, sobre la marcha,
la estrategia planteada en principio.) En cuanto a la s a t u r a ti o n com o senala
B e r t a u x ( 1993 ), es el fenom eno por el que una vez superado un cierto numero
de entrevistas, el investigador tiene la im presion d e no descubrir ya nada nuevo
respecto al objeto d e su investigacion; dicien d ose en ton ces qu e se ha alcanzado
el p u n t o d e m a x i m a sa tu r a tio n .
Para ilustrar algo mas este apartado, presentam os el citado estudio de O. R o ­
m ani (1993) sobre la integration social de los drogodependientes.

EJEM PLO DE SELECCIO N DE UNA MUESTRA DE ENTREVISTAS


A s is te n c ia y re la cione s in fo rm a le s :
la in te g ra tio n s o c ia l de los d ro g o d e p e n d ie n te s (Romani, O., 1993)

Los o b je tiv o s generates d e la in v e s tig a c io n eran: ■■Analizar las tra ye cto -


rias p o r las que ha d is c u rrid o la v id a d e aq uellos d ro g o d e p e n d ie n te s (ba-
s ic a m e n te heroinom anos) q u e han p a s a d o p o r las d istin ta s fases de un
p ro g ra m a de re c u p e ra c io n . S eria, p o r ta n to el a n alisis d e su s vid a s y,
m as en con creto , d e los d is tin to s c irc u ito s q u e e llo s utilizan en su vid a
c o tid ia n a d e s p u e s de h a b e r c o m p le ta d o , p o r lo m enos, aquellas fase s
de l pro c e s o de re c u p e ra c io n que se con sid ere n c en trales. S e trataria de
v e r en q u e re cursos no in s titu c io n a le s se han a p o y a d o pa ra m antener, en
u n o s casos, un c ie rto p ro c e s o de n o rm a liz a c io n d e sus vid a s, aco m pan a-
d o o n o de un a leja m iento d e fin itiv o d e la he roina ; o de e xp lica rn o s que
e le m e n to s han in c lu id o en o tro s p ro c e s o s q u e han fija d o o tra vez al in d i­
v id u o en una relacion de d e p e n d e n c ia c o n la h e ro in a y, en relacion a ello,
a un as situ a c io n e s de m a rg in a lid a d m &s o m e n o s p ro fu n d a s [...I. P ro p o -
ne r p o s ib le s in te rve n cio n e s s ociale s fa c ilita d o ra s d e los p ro ce so s d e rein-
s e rc io n s o c ia l...” .

En el estu d io se realizaron un to ta l d e 90 e n tre v is ta s a b ie rta s repartidas


de la fo rm a siguie nte:

• P arientes y am ig os: 38 en tre v is ta s (13 a m ig o s /a s , 6 parejas, 4 m adres,


1 p a d re y 2 herm anos).
.32 /:'/ a n d lisis d e !a re a lid a d an la im e n v n c io n social

• Terapeutas: 11 entrevistas.

• U su a rio s o ex u s u a rio s de p ro g ra m a s de re insercion d e entre 2 2 y 36


anos: 41 en trevista s, re p a rtid a s a te n d ie n d o a c u a tro varia bles: situa -
c io r re s p e c to a l c o n s u m o de h e roina (A.- A que llo s q u e han d e ja d o la
heroina y llevan u n a v id a m as o m enos no rm aliza da. B .- A q u e llo s que
de ntro d e cierta n o rm a liz a c io n han vu e lto a esta b le ce r [o m a ntienen]
algun tip o de d e p e n d e n c ia a la heroina. C .- A que llo s que p u e d e n ha­
be r p a s a d o p o r m a s d e un p ro g ra m a , p e ro que su vu e lta o m a n te n i-
m ie n to a !a d e p e n d e n c ia de la heroina les situa d e n tro de un pro ce so
de m a rgina cion a lta m e n te c o n flic tiv o ), e d a d , m e dio s o c ia l d e p e rte n e n -
c ia (alto, m e dio, bajo), e p o c a h is to ric a en la que se s itu a su d e p e n d e n ­
c ia a la h e ro in a (1. H a s ta 1980; 2 . 1980-1 985 ; 3. 1 9 8 5 -1 990)40.

Tipos E d a d (m .) Medio social Etapa histdrica

A 28,5 A lta: 6 A ntes d e 1980: 6


M edia: 4 1980-1 985 : 2
Baja: 7 1985-1990: 9

3 29 ,5 A lta: 3 A n te s d e 19 80: 4
M edia: 2 1980-1985: 6
Baja: 6 1985-1990: 1

G 28 Alta: 3 A n te s d e 1990: 5
M edia: 4 1980-1985: 7
Baja: 6 1 985-1990: 1

40 Ksta clx sifiesao n cnrrcsponde t las disnncas ctap as o n r b s que hn pasat!o e! c o n su m o d c h e ­


roina cn Espana, (Icsfk- m i c o n su m o m inoritai io hasta su m axim a expansion.
HI aitdfisis d e la r e a lid a d en Id im e n encion so c ia l

R u b io , J. y V a r a s , J. (1 9 9 9 ) . L a o b s e r v a c io n . E n R u b io y V a r a s , E l a n a lis is d e la r e a lid a d e n la
in te r v e n c io n s o c ia l. M e to d o s y te c n ic a s . C a p 2 1 . ( P p 4 7 2 - 4 7 3 ) . M a d rid : C C S

6. FORMAS DE SELECCION Y MUESTREO


En grupos de poblacion pequenos (com unidades, organizaciones, centros ed u ­
cativos reducidos, etc.) la observacion se p u ede dirigir, practicamente, a la tota-
iidad de sus m iem bros. Este fue el caso de la mayoria d e los etnografos ckisicos,
quienes incluian en sus informes una relacion de todas aqueilas personas que
habian observado o entrevistado. Sin embargo, en m uchas ocasiones los investi­
gadores tienen c o m o objetivo poblaciones co n un tam ano que desborda cual­
quier interno d e observacion com pleta. En e sto s casos es preciso proceder a
una seleccion o «muestreo» de la poblacion a estudiar.
En la mayor parte de las ocasiones, el m uestreo n o se obtiene antes d e co-
menzar el trabajo d e cam po, sino qu e este se va desarrollando y orientando con
la consecutiva recogida d e informacion. R ecordem os q u e una d e las riquezas
principales de lo s m etodos cualitativos son su apertura y flexibilidad investiga-
dora. C om o senala Ruiz O l a b u e n a g a (1996), la observacion es un proceso cicli-
co, no lineal, en el que el diseno d e las unidades muestrales, la recogida d e la
informacion y su posterior analisis n o siguen un curso secuencial, sino de avan-
ce-retroceso en forma d e lanzadera informaiiva. El investigador llega al cam ­
po d e trabajo c o n unas hipotesis y teorias a p r i o r i, e incluso puede haber elegi-
do algun tipo d e sd e c cio n poblacional o muestro. Pero, en el trabajo de campo,
en la practica, p u e d e advertir que toda esa serie de a prioris pueden estar equi-
vocados, o no desarrollados en la direction necesaria. Kn este sentido es en el
que se dice q u e el ohservador trabaja a m odo d e una lanzadera informativa,
pues recoge informacion, reflexiona sobre ella y d e n uevo vuelve a recoger in­
formacion pero a partir d e lo ya sabido y analizado. Asi, cada nueva observacion
ofrece pistas para reconducir y profundizar en el p ro ceso investigador. Siguien-
do esta estrategia d e lanzadera, se consiguen una serie de objetivos imprescin-
dibles para la observacion:
a) Evitar m uestreos que al halier sido d isenados co n anterioridad al trabajo
de cam po, son erroneos y n o represen tat ivos d el problema o cuestion
que estam os estudiando.
b) Aprovechar Informantes que por su grado d e experiencia o conocim ien­
to pueden ser claves para la investigacion. Y q ue solo pueden serd etec-
tados d e sp u e s de un reconocim iento del escen ario donde se va a efec-
tuar la observacion.
c) Poder seleccionar lugares y tiem pos relevantes, qu e en un principio no
parecen signifkativos.
d) Descubrir personajes atipicos, que no su elen aparecer dentro de mues-
tras con p ob tad on es centrales o topicas.
e) Constatar situaciones contradictorias o nuevas q u e pueden obligar a un
nuevo replaiMJeamiento.
f) Descubrir noewos problemas a partir d e la profundizacion progresiva v
del contiiLsie d e situaciones, actores y m om en tos.

122
La o b se rv a tio n

E! numero total tie observaciones depende, c o m o en el resto de tecnicas


cualitativas, del criterio de saturaclon; es decir. se realizan observaciones hasta
que las nuevas informaciones no aporten mas datos o aspectos significativos.
Dos son las formas princi pals e n la obtencion d e muestras significativas: el
muestreo intencional, tambien denomi nado muestreo basado e n criterios, y
el muestreo aleatorio. El muestreo basado en criterios es la forma mas empfea-
da en el me t odo etnografko y c omprende las siguientes estrategias:
• Muestreo exhaust ivo. el investigador ubserva todos las casos o elementos
de la poblacion objeto de estudio. Es la forma de seleccion ideal, pero su aplica-
cion d e pe n d e del tamano de la poblacion, solo los conjumos d e proporciones
reducidas pueden abordarse desde esta estrategia d e seleccion.
• Muestreo de casos gu ia tambien llamado muestreo estrategico, es aquel
en el que el investigador disena el caso o los casos ideales dentro de la pobla­
cion, es decir, aquellos que por sus caracteristicas, comportamientos, participa-
cion, experiencia, etc., le pueden aportar mayor riqueza informativa.
• Muestreo por redes-, cada caso o grupo es designado por otro grupo o in-
dividuo anterior. Con lo que se obtiene una red para la observacion dibujada
por los propios participantes. La red puede adoptar diferentes formas: cadena
(los participantes senalan individuos con las mismas o parecidas caracteristicas
que las que ellos poseen), Irama (sc incorporan individuos con caracteristicas u
opiniones diferentes), etc.
• Muestreo de casos unicos : observa casos que poseen una caracteristica
que lo diferencia raclicalmente del resto d e la poblacion Tambien observa situa­
ciones provocadas por aconteci mi emos imprevisibles, desestabilizadores, etc.
(movilizadones, manifestaciones, accidentes, etc.).
• Muestreo de casos extremos: se identifican los casos medios o tipicos de
la poblacion a estudiar, es decir, casos que representan la norma. Despues, to-
dos los casos potenciales se pone n en un continuo en el que aparezcan todas la
variables o grupos de variables q u e sean interesantes para la investigacion, y se
selcccionan aquellos que se situen en los extremos opuestos. Del analisis d e es­
tos casos extremos, y su comparacion con la norma, se sacaran conclusiones
acerca d e los casos intermedios o mas tipicos.
• Muestreo de casos comparables: se observan casos o grupos que poseen
las mismas caracteristicas, comparando los resultados obtenidos.
• Seleccion por cuotas : el observador identiftca las principales caracteristi­
cas de una poblacion (edad, sexo, nivel educativo, etc.) y despues obtiene gru­
pos representativos a partir de la combinacion de las caracteristicas (por ejem­
plo: mujeres, jovenes, c o n nivel de est udios alto; u hombr e s , con e da de s
avanzadas, c o n estudios bajos; etc.).
160 Juan Samaj a
S am a ja , Jua n. (1 999). M a tric e s de D atos: p re s u p u e s to s D asicos del m e to d o c ie n tific o . En J,
S a m a ja (E d), E p is te m o lo g ia y M e to d o lo g ia . E ie m e n to s para una te o ria de la in v e s tig a c io n
cie n tific a . C ap 3. (P p 16 0 -1 6 4 ) y (1 6 8 -1 7 1 ). 3° ed. Bs. A s .: E udeba

3.5. Prcsentacion del Concepto “Matriz de Datos”


La traduccion de la expcriencia cspontanca a una descripcion cientifica
p md u c c es c material basico de la c xpcric nc ia cienli'fica que se llama “d a i o ”.
Ahora bien, un daio es una construccion compleja que, por consecuencia,
pnscc una cstruciura inlcrna. Esta estructura cs su contenido fo rm a l invariable
(cs dcci r, est d pr e s c n t e en t odo dato).
19. Hntonccs, cl liecho mism o dc enco ntrarno s con “d ato s” ya prcsupone una traducciOn
dc hi c x pcricn cia origin,iria a una sin lax is construida. En la estniclura del daio hay
ya —ccimo dicc W. Ja m e s— un Algebra implicila; “Esta esp ccic de Algcbia cientifica,
por cuanto sc ascm eja in m ed ialam entc tan poco a la realidad i|ii< He nos da, rcsulta
Ijcosn singular!] aplicable a dsla. Es dccir, nos proporc ioua otpruilonefl, las cuales ,
en delcrm iniidas circiinslaiicias dc lugar y dc liempo, p u e d t n I9 T indUfldiiK cn valnrcs
reules o inlerpiclu dns como posicio nes d cfinidas <lcl cnol ami OQI h m , nu cslro se n t id o .’’
W James 119-1^, I IT2 1
Kpistcmologfa y Met odologfa 161

V o y a s o s l c n c r — c o n l r a r i a me n t e a lo quo d i t c G a l t u n g — 1 19(58,2]
q u e est a c s l ruct ura gene r al del clalo c i c n t i f i c o l i e n e cuatro c o i n p o n e n l e s
y no trcs: a saber,
1. unidad dc a na l i si s ( U A ) ;
2. var i abl es (V);
3. v a l o i c s (R); y
4. i n d i c a d o r e s (1).
E s t o s cuat ro e l e m e n t o s del dato c i e n t i f i c o s e refi e r e n, e o n n o m -
brcs di s t i nt os , a las m i s m a s cuatro f u n c i o n c s q u e a nt e r i or mc n t e a i s l a m o s
en cl e n u n e i a d o de s c r i pt i v o.
1. la uni dad de a n a l i si s c o r r e s p o n d e al c o m p o n e n t e “ a r g u m c n t o ”
(V );
2. la v ari abl e, a la funei on m i s n n ( “ F");
3. cl v a l or c o i n c i d e , i n c l u s o en cl no mbre, c o n cl v a l o r d c la
I’u nc i 6 ii ( “y ” ), y
4. cl i ndi ca do r co n las o pc r a c i o n e s dc que e st a c o n s t ru i d a y que
p ermi t en c a l c u l a i (u o b t e n e r ) cl v a l o r dc la fu n e i o n .
A u n q u e d c je para d e s p u d s presentar c o n mas d e t a l l c las n o c i o n c s
cn j u c g o , n c e e s i t o ahora adclaiHar la d c f i ni c i o n dc “ i n d i c a d o r ” . V o y
a cn tender por i ndi cado r a al gun t i po de p r o c c d i m i e n t o q u e se a p l i qu c
a a l gun a d i m e n s i o n d c la v ar i abl e , para e s t a b l e c e r q u e valor d c el la
le c o r r c s p on d c a una unidad d c a na l i si s d e t e r mi n a d a . A su ve z , por
“ d i m e n s i o n dc una va r i a b l e” v o y a e nt e nde r un a s p c c t o pa r t i a l de la
variable (o predicado), que cs rclativamentc i ndcpendi entc dc otros a spect os
y que, cn c o nj un t o , c o n s t i t u y c n su se n t i d o total. Por e j e m p l o si, c s-
l udi and o nirios e s c o l a r e s , mi var i abl e f ue s e “ a p o y o f a m i l i a r ” , sc c o m -
p rendc que e s e a p o y o p ue d e ser: “ cconrtmico"; “ a f c c t i v o ” ; “ cn ca n t i d a d
dc t i c m p o ” ; etc. El se nt i d o total dc la variable esta d a d o por la c o n j u n c i on
de todas sus d i m e n s i o n e s , y c a d a una dc est as d i m c n s i o n c s sc c o m p o r t a
c o m o una variable, con sus propios valores. El valor final dc la variable
c o mp l c t a c s una rcsultantc del conj unt o dc los valores d c las d i mc n s i o n c s .

A n a l i c c m o s el s i g u i e n t e e n u n e i a d o , s a c a d o d e una c s c c n a entre
S h e r l o c k H o l m e s y cl Dr. Watson:
“— Por lo q ue v e o , ha c s l a d o usted cn A f g a n i s t a n ” .
I n d c p c n d i c n t c m c n t c de las carac te r i sti c as e o l o q u i a l e s que ti en e
la af i rmaci on anterior, cn cl la h a y un dato.
En c ua n t o a la cst ruclura Formal del e n u n c i a d o , ptidria e sc r i bi r s e
asi: “b = F a ’”
[“a, en cuant o a lu g a r de u ltim a re s id e n c ia ha c s l a d o cn b ” )
donde
“ h ” c s , en el c a m p o dc los l ugares p o s i b l e s , cl s i m b o l o del valor
“Afganistan” ;
“ F ” c s In f une i on c o n c e p t u a l = “lugar de u l t i ma r e s i d e n c i a ” ;
“ a” e s , cn el d o m i n i o de los a r g u mc n t o s p o s i b l e s , el s i m b o l o del
"Dr. W a t s o n ” .
I.a unidad de anal Is Ia ( U A ) cs, en este c a s o c on e r c l o, el Dr. Wats on.
La luncirtn de d e s c r i p c i o n (que <?n la jerga m c l o d o l d g i c a sc d c n o m i n a
“ variable V7) cs “lugar de tflllmn ronidcncia". El valor (R) cs “Afgnnistrin".
162 Juan Samaj a

Y por u l t i mo , el i nd i ca d o r (I) ( “ Por lo q u e v e o . . . ”) c s “ la observaci Gn


dc i i ul i ci os f i s i c o s ” .20
C o n v i e n c d e s d e ya agregar a e s t a s n o c i o n c s una r cpresci it acion
cspaci al que ayude a advertir rapidamcnte cl caracter jcrarqui co de algunas
do las r e l a c i o n e s que se dan entre los euatro e l e m e n t o s d e la estructura.

UA

lin e s t e di agr a ma , d e b a j o del s f m b o l o del val or (R), I’igura el


s f mbol o del indicador (I), que estd en rclacirtn dc igualdad c o n la di mensi on
y cl p r o c e d i m i c n t o , c u y o s s i m b o l o s ( D ) y (P) estan i n me d i a l i i me n i e por
d eb aj o de la v ari ab l e ( V) . Esta u b i c a c i o n en cl d i a g r a ma busca sugcri r
la rclacitfn dc subordi nac i on que e x i s t c entre las d i m e n s i o n c s y la variable
dc la cual son a s pe c t os .

3.6. Desarrollo de la nocion de “sistema de matrices


de datos”
En la M e t o d o l o g i a de las C i c n c i a s S o c i a l e s , Lazarl'cld y Ga l t u n g
han s i do los primeros que, con ma y o r e n f a s i s , ll amaron la ate:ici6n sobr e
la e o m p l e j i d a d estructural del dato c i c n l i f i c o , dc m o d o que en todo lo
que s i gue, mi dcuda coil c s o s aulorcs y s u s e p i g o n o s cs total. Sin emba r g o ,
mlenlanS fundamental' mi p o s i c i o n cn'tica sobre do s a s u n t os c s c n c i a l e s :
1. por un lado, c r e o quo no ll amaron s u l i c i c n l c m c n t c la a l c nci dn
sobre el hecl i o dc q u e cn toda i n v e s t i g a c i o n cientiTiea hay mas dc una
ma t ri / de datos ; d i c h o de olra manera: no p r o p o r c i o n a r o n e l e m e n t o s
dc jui cio c o n t u n d c n t es ni una no menc l a t ur a apropiada para c o n c e p t u a l i / ar
la n o ci o n lie “inatriz d c d a t o s ” c o m o “s i s t e m a de mat r i c e s dc d a t o s ”
( a un que tal idea pu e d a e n c o n t r a rs c i mpl f c i t a cn sus cs c r i t o s ) ; y
2. en s e g u n d o lugar — c o m o dije mas a rn b a — e l l o s hablaron
de una es t ructura tripartita: U A / V / R , 2’ sin incl uir en e st a estructura los
p ro c ed i m i c n t o s por los c ua l e s sc genera cl dato, de m o d o que las n oc i o n c s
dc “ i n d i c a d o r e s ” no aparecen t e n i e n d o un lu g a r en la e s tru ctu ra mi si na
del da i o c i c n l i f i c o . Creo que e s t e cuarto lugar de la cstructura sc le
o m l i t f a ( l a l t u n g c o m o rcsul tado dc no haber d i s t i n g u i d o I'ormalinentc
la V a ria b le y lo que cl ll ama cl es tim u lo (S) , que seri a pr o p i a me n t c

20. Kn la pa gill a 33 S h erlo ck Holme:, a n a l i / a ilc inanora d c la lla d a lo que eree que
ocurritf cn su nientc en cl instantc cn que o b tu vo cl dato por obse rv ac io n.
21 UA = unidnd dc analisis: V = variables; R = valores.
22 Hn cfcclo. G ain in g pr opone que el icr mino variable so lo es un sustiluto del liSnnino
eslfimilo c u a n d o nos en con train os frenle a conccptos teoricos no suscepliblcs tic aclos
do mcdiciriu. En lo dos los oiros casos, cl terinino " va ria b le" cs e q u i v a l e n t a “e s lim u lo ” .
"Ulilizureinos la ex prcsio n v a r i a b l e ’ cu and o esicm os Irulando unidades que scan
im po nder ables, cn scnlido que diets no pucdan [dc una iiunaril imifidnl o natural] scr
komclidm a un conjunlo dc condiciones dc inanern q u l l l IOOlrtlo|io pueda csludiar los
126
Kpisicniologia y Met odologi a 163

el indicador.22 Diclio de olia manera: si Gallung hubicra distinguido I'ormalmenlc


la v ari abl e del c s l i n i u l o l en d n ' amo s una csl r uc l ur a cuai r i par l i l a: Fislf-
m u l o I S 1 — Va l o r | R] - Va r i a b l e [ V] y (Jnidad de a n a l i si s [UAJ, ( “ que
e s lo quo se qucr i a d c i n o s l r a r ” ).
Iin lo que s i g u e tendre o c a s i o n dc c o mp r o b a r que a m b o s a s u n t o s
(la mat ri z e o n i o “ s i s t e m a dc mat ri c e s" y la c sl r ucl ura tripartita c o m o
“cuairiparlila”) estan ml imai ncnle aso c i a do s, y la accplacidn de uno c onl l e va
la a d o p c i o n del otro.

3.6.1. Revision dc las tesis de Galtung


R c v i s e m o s r a p i d a m c n l c las t e s i s d c Gal tung. C o m i c n z a por s o s -
Icner | c n 1978] quo p c s e a la gran e x t e n s i o n d c a s u n t os q u e intcrcsan
a las C i c n c i a s S o c i a l c s , c n c o n l r a m o s que sus (latas p r e s e n ta n una es-
tru c tu ra c o m u n que, a u n q u e no s e a i n m e d i a t a m c n l e e v i d c n t c , s i emp r e
c s p o s i b l e desc u br i rl a o i mp o n e r s e l a .
M e n c i o n a cn primer lugar a “las e l e m e n to s de a n a lis is o u n id a d e s
d e a n a l i s i s , tal es c o m o s e r e s h u ma n o s ( i n i c r p e l a d o s ) cn una c n c u c s t a
o cn un e x p e r i m e n t o d e l aborat orio, o n a c i o n c s cn un e s t u d i o c o m p a -
ralivo dc nacioncs, o unidades mas c o mp l cj a s (y sugicrc que este comp o n c n l c
p ue d e ser cl mas i mp o r l a n l c dc los t i es q u e i nl egran la ma t r i z ) ” . S c -
g u i d am c n tc m e n c i o n a a “ las d im e tis io n e s o v a r ia b le s 21 que uno d esea
c o n o c e r en cu a n to a las unida des, ta le s co m o el c o n s u m o d e c n e r y ia
p e r capita cn los e s t u d i o s a c e r c a dc las n a c i o n c s s u h d c s a r r o l l a da s , o
las r e s pue s t as a ci er tas pre g unt a s c s t r a l e g i c a s cn un e s t u d i o a c e r ca de
una e l c c c i o n ” . Y, por ul t i mo, pr e s e n l a “ los va lo res que a l c a n / a n las
u n i d a de s cn las var i a b l es e s t ud i a d a s o, ut i l i za n d o las otras c x p r c s i o n c s ,
las respuestas o resul tados que sc o b l i en c n c u a n d o las u n i da de s sc c x p o n c n
a los c s t m n i l o s o a las c o n d i c i o n c s s e g u n las c u a l e s cl s o c i o l o g o d c s c a
csi udiarl as".
N o s i nf or ma que est a c sl r ucl ura dc Ires c o m p o n e n t c s s c d e n o m i n a
“m a triz de d a to s" , p u c s l o que cn c s l a d i s p o s i t i o n c u a d r a n g u l a r dc los
daios sc liacc parlicularnicnle vi s i bl e su cslruclura iriparlila” . (Las unidades

resullados. y utilizarc imis las ex p ie s io n e s 'eoudicione.s’ o 'c s l i i m i l o s ’ cu Ins casos


que eslo sea po sib le." Gaining [Op.i if.T.I, I ] Mas udelante verem os que csla conf usion
puede d eb erse a no habcr gcnerali/.ado siilicieiHcineiilc el Iralam icn lo del conccpli)
do m atriz tie d atos y liaber p e r m a n e c i d o lim ita do al lem a de las eiin iestas,

23. En es te co n tex to los t e n n in o s ‘'d im e n s io n " y " v ar iab le" esliin usa dos c om o sinoniinos.

24. Es posible p en s ar que los tgrminos “ lote N° 1", “ lote N° 2 " ...” lole N"...n" no designan
los UA sino quo son tam bien valines de una v ariable, " nu m ero de id cnlidad del lote"
(cn lenguaje de program ac irin se suele hu blar de “variable clav e"). No voy a d ise utir
acd esla p o sihilidad. Srtlo im porln sefialar (pie, com o re c o r d s p r c c e d e n le m e n tc , los
cn u n eiad o s d e s c rip liv o s que usa la c ic n c ia para ex p r e sa r los d atos cuinplen cualro
I'unciones perfeclniucnle dilereuciahles: una de ellas es la lie ittem ificu r v ha cer r e fe re n d a
a c im li) s u jtlo E ilu o» la funcidn de la UA y cs p c r fe ciam cn le d ite ie n c ia b le . desde
cl punlo do vlalu Iriglcn, dc las var iab les, de los valores y dc los proccdim ictilos.
164 Juan S:im:ija

de analisis o cupan la direccion dc las hileras, his variables la (Jo las col umnas
y los v al o r e s a parcceran eti el c r u c c d e hil eras y c o l um n a s .
En el di a g r a ma s i g u i c n l e s e c j e m p l i f i c a una matrix de d a t o s q u e
c o n c s p o n d e r i a a la f un c i on d e d e sc r i pc i o n “ y = F x ” , en d o n d e el d o n i i ni o
de las “ x ” soil l o t e s 24 ( l o t c (, l o t e , . . . l o t c n; o a, b ,...n )\ cl d on i i n i o d e las
*‘F” son variabl es c o mo : F,: “ cn c uanto a ta ma n o ” ; l y “en cuanto a val or” ;
F 5: “en cuanto a est udo” . ..etcetcra. Y el doni i ni o dc las “y ” : a cada variable
correspondera un d o n i i ni o d c va l o r e s propios: asf y 1: nits2; y 2: IJMiA, etc. ,
lal c o m o se v e c n el di a g r a ma s i g u i c n l e . )

ID om inii) dc Ins " x ” ] |y ' 1 [ y2 | | y 3]

V A R I A It I, !■: s
[D on iinio dc las r;,’|
U N I D A D E S DU

a n Am s is Tam ano Valor cn USA O c.i pn cim i i;

Lin e N o .23 400m-’ 1.500 halilio

L olc N o .47 72l)mJ 2.00(1 ha III To

l.o lc N o .05 3 K D I1 1 1 2.000 L'OIISlI iiulo

l .o lc No, il 1.000 halilio

ru t. tic. clc. • clc.

En r e s u mc n : a fi nn a r q u e lo q u e se ilustra c o n el di agrama anteri or


es una “ matriz de d a t o s ” s i g n i f i c a lo s i g u i cn l e :
a. C o n t i c n e una d e f i n i c i o n precisa d e un u n i ve r s o d e U A s funi-
d ade s de a n a l i s i s | (Es dcci r, d e f i n e cl d o ni i ni o de las “ x ” ).
b. C o n t i c n e una d c f i n i c i o n precisa de un u ni v e rs o de Vs. [ var i a­
bles] (Es d eci r , e s p c c i f i c a las f u n c i o n e s d c d e s c r i p c i o n “F" que s e c m-
plearan para dcterni inar a las “ x").
c. C o n t i c n e una d c f i ni c i on precisa del d o n i i ni o de Rs. (val ores| - (Es
decir, e s p e c i l i c a el d o n i i n i o d e las “ y" para cada fu n ci o n “ F x ”).

3.6.2. Algunos postulados para desarrollar la teoria


clasica
Creo q u e esta l e o n a (ya c l a s i c a ) del dato c i e n t i f i c o es, en m u c h o s
aspect os, accrtada y fecunda y crco, por lo mi smo, que vale la pena liaceila
avanzar. Para e l l o p r o p o n g o desarrol lari a a mp l i a n d o su p e r s p e c t i v a en
la d i r e c c i o n de una m e t o d o l o g i a d i a l e c l i ca .
Para comc n z a r , n ecesi to introducir los ti es postulados si guientes:
1. T o d o s los datos de t odas las i n v e s t i g a c i o n e s c b n t f f i c a s d c todas
las di s cipl inas p o s c e n esta estructura invariants que s e puede llamar “ matriz
de d a t o s ” . D i c h o de olra manera: la matriz de datos es un nombrc p os i bl e
para d c s i g n ar a los invcii ia n te s e s tr u c tu r a le s dc los datos c i c n u T i c o s de
c u a l q u ie r c ie n c ia e m p ir ica ( jy no s o l o d e la s o c i o l c g i a ! ) .
2, T o d a s las i n v e s t i g a c i o n e s c i en l f f i ca s c o n l i e n e n d a t o s de clis-
l i n t o tiDO Y d c d i f e r e n t e s n i v e l e s de i n i e y i u c t o n D i c h o dc olra mancra:
ll pisleinologia y MeUulologia 165

no d e f i ne n ( c o m o sc d c s p r c n d c i in dc l o s- t e x i o s dc G a l l u n g ) una s o l a
mat ri z ilc d a l o s ( c s dccir, un u n i c o ti po d c U n i d a d e s dc A n a l i s i s | U A | ) ,
si no un c o n j u n to de m a tr ic e s de d a to s que guardan c n l r c sf r e l a c i o n e s
l o g i e o — m e l o d o l o g i e a s dc l c r mi n n d a s . D i c h o d c olra mancra: toda i n v c s -
t i g a ei o n d e i e r m i n a “un s i s l e m a de mat ri ces de d a t o s ” .
3. La e s l ru c l u r a del dato c i c n l i f i c o d eb e ser c o m p l c l a d a e o n un
cuart o lugar: a los e l c n i c n l o s ya c i t a d o s ( U A / V / R ) hay que a g r c g a r l e
un cuarto e l e m e n t o : los c s q u e m a s i n di c a do r e s (o “i n d i c a d o r c s ” , a s c c a s )
q u e ya he p r c s c nl a d o c o m o “ los p r o c c d i m i e n t o s a p l i c a d o s a d i m e n s i o n e s
r e l e v a nt e s d c la var i abl e para c f ec t ua r su m e d i c i o n ” . ( T a l e s p r o e e d i -
m i c n l o s i n c l u y c n d e s d e cl c n i p l c o d e un ir d i c io p e r c e p tiv o s i m p l e , hasta
la c o n s t ru c c i o n dc e s ca la s o nume r os indices quc eo mb i i i a n i nue hos item;;
o d i m e n s i o n e s dc una variabl e e o m p l e j a ) . 25

3.6.3. Sobre el caractcr general de las niatriccs de


datos
U n a prueba a f avor de la primcra dc e st as t i e s t c s i s se logran'a
m o s l r a n d o que “ la esl r ucl ura tripartita: U A / V / R ” l i e n c la m i s m a fo r ma
I6gi ca ( t i ene l o s m i s m o s c o m p o n c n l c s f un c i o n a l c s y e s l r u e l u t a l e s ) , que
el m e t o d o qu c A s h b y d e n o m i n a “cl m e todo dc c s p e c ific a c id n d e l com -
p o r ta m ie n to de un sis le m a m e d ia n te v a r ia b le s" ( q u c pr e s e n l a y d c s a -
rrolla cn su libro P ro ye cto p a r a un cercbro , [ 1 9 6 5 1 ) A s h b y mue s t r a
cn e s c libro q u e d ic h a estruclura, c o m p u c s l a por las n o c i o n c s dc sis te m a
/ v ariable / m a g n i l u d , sc a p l i ca i n d i sl i n t a mc n t e a e x p c r i m c n l o s m e c a -
ni cos ; a i n v c s l i g a c i o n e s cn e i n c l i c a q u m i c a ; a e s t u d i o s f i s i o l o g i c o s ; a
e s t u d i o s p s i c o l 6 g i c o s , etc.
Al caracteri/.ar los rc q u i s i t o s dc su m e t o d o , r c marca un a s p e c t o
quc (amhicn para mi tcsis cs dc e i s i v o : a saber, que este m e to d o es general:
s e apl i ca al a n a l i s i s del d i s c u r s o d c s e r i p t i v o dc c u a l q u i er d is ci p l i n a .
“ ...N o p r c t c m l o q u e c o m p i t a c o n los m n i e r o s o s m c l o d o s c s p c c i a l i z a d o s en
uso: c s l o s xu clcn c s m r a d a p t a d o s a u n a c l a s e p a r t i c u l a r lie s i s l e m a s d i n a m i c o s
- u n o sciii a p r o p i a d o , cn e s p e c i a l , p a r a e i r c u i t u s e l c c l r o n i c o s , o l i o p a r a ratas
q u c r e c o r r a n l a b c r m l o s . o t r o p ara s o l u c i o n c s dc p r o d u c l o s q m m i c o s q u e liayan
d c r c a c c i n n u r c n l r c si, o tr o p ara p i l o l o s a u l o m a t i c o s , o t r o p a r a p i e p a r a c i o n e s
dc c o r a / o n y p u l m o n c s - m i e n t r a s q u c cl q u c a q u f p r o p o n g o l i e n c q u e tcnci
la p c c u l i a r i d a d dc sci a p l i c a h l c a lo d o s ; p or asi d c c i r l o , ha de e s p e c ia liz a is e
cn li> g e n e r a l ." [ O p .c il..2K|

fin lo f u n d a me nt a l , la cst r uc l ur a dc la “mat r i z d c d a l o s ” cs, c o m o


dijirnos, i s o m o r f a a e s t e rnclodo a p lic a hie en g e n e r a l dc A s h b y . Con-
s e c u e i H e m e n t c , t ambi e n la mat ri z de datos sera una estructura quc podrd
ap l i ca r s c a los d a l o s dc t o d o s los obj e t os dc la i n v e s t i g a c i o n c i c n t f f i ca ,
y sera un m e l o d o “e s p e c i a l i z a d o cn lo g e n e r a l ”.
Un a g re g ad o importante: es p c r f e c l a m e n t c p o s i b l e a dopl ar c o m o
unidad de an.ilisis, los d i f e r e n i e s e s i a d o s por los quc al r v i es a un s i s l e m a

25. Aunque nunco 0* p oiltill h o b l n r Ufl ■■11:11 a h s o l i i t i u n e me s i m p l e


168 Juan Samaja

tcrmina /c o m o m in im a! t i cs ma t r i c e s dc datos. Qu e d a claro, c n t o n c c s ,


que un s i s t e m a de tt es ma t r i c e s s o l a m c n t c cs cl m o d e l o mas s i m p l e
dc i n v c s t i g a c i o n q u e c a b c imagi nar.
El s i g u i e n t e d i a g r a ma ilustra — a p r o x i m a d a m c n t c — las r c l a c i o n c s
j erarqui cas que presentaria un s i s t e m a e l e me n t a l dc mat ri ces dc datos.
([.as r e l a c i o n e s c s p a c i a l c s no pe r mi te n cn c s l c c a so s i mb o l i z a r ma s q u e
a lg un o s p o c o s dc los vi'nculos l o g i c o s q u e s c p o n c n cn j u c g o entre las
mat ri ces de di s ti nt o n i v e l ) .

fKI . |V | .[UA1 N i vcl


/\ s u m a u n it m io

\ /
[R ] . lv l > | U A J ---------- (con lex lo ) Nivel dc
nnclujc

[Rl _> |V ] >[U A ). _


v-
\ V/
(co ntexto) Nivel
siilunmnrin

En el d i a g r a ma he un i d o c o n trazos v e r t i ca l c s a e l e m e n t o s di-
f c i c n t e s d e las mat r i c es dc d i s t i n t o nivel: c o n li nca s i m p l e ( ----- > ) ,
a la variabl e del nivel inferior co n el valor del nivel i n mc d i a t o superi or;
c on tra/.o d o b l c ( = = = » ) , a la unidad dc a n a l i si s del ni ve l inf erior
con la vari abl e del n i v e l superi or; y he a g r c g a d o una fl c eha c o n un
Irazo triple [ ------ ■■>] para si mbol i / . ar la p r o y c c c i o n d c la [ UA] del ni ve l
superi or s o b r e el nivel inferior.
N o i ntento senal ar lo d a s las r e l a c i o n e s l o g i c o - m e t o d o l o g i c a s re-
Icvantes que s c c s t a b l c c e n entre ma t r i ce s dc d i s t i n t o n i v e l : ' 1 s o l o h u s c o
l lamar la atcncifin sobre las r e l a c i o n e s ma s i mpor t anl es , a saber:
a. que las v a r i a bl es dc ni vel inf erior pu e d e n I'uncicnar c o m o di-
m c n s i o n c s (= i t ems = s u b v a r i ab l e s ) para const r ui r i n di ca do r c s q u e no s
pcrniitan c o no ce r el va lo r d e va r i a b l es del nivel superior;
h. que las un i d a d e s d e ’ a n a l i s i s del ni ve l inferior p i x d c n scr c l e -
m e n l o s c o m p o n e n t e s c u y o s c o m p o r t a m i e n t o s sc e x p r c s a n c o m o var i abl es
tic 1 ni vel superi or; y
c. Las u ni d a de s de a na l i si s del ni ve l superi or pueden revest i r (y
con frccuenci a ast ocurrc) cl caractcr de c o n te x to s r el e v a nt e s d e los
n i v c l c s inf eriores.

3.6.5. Sobre el puesto de los indicadores en Isi matriz


de dittos
Tanto la p r e s u p o s i c i d n d c que en una invcstijjiu ion cs p o s i b l e
halilar dc una s o l a matriz dc datos, c o m o la de QUO 0* mm c s l r uc l ur a

M Tnmpoco jtreiendo conocurlns.


130
Hpislcmulogfn y Metodologfa 169

tripartita, cn don de no figuran los indi cadorcs — a mbus s u p u c s t o s — tienen


la gran d e s v en t a j a d e ocul t ar las n u me r o s as t r a n s i c i o n c s , m e d i a e i o n e s
y t r a n s f o r m a c i o n c s quc ocurrcn durante la e r e a c i o n c i e n t i f i c a .
Por lo m i s m o rcsulta mas f e c u n d o c o n c e b i r que, en t o d o m o m e n t o
y dc manera transitoria, hay una ma t r i z ccntral ( o f o c a l ) , c u y o l l e n a d o
p r cs u p o n c la r e s o l u c i o n pr e vi a d c ci ertas ma t r i c e s p e r i f cr i c a s o auxi -
liares.
Mostre, en tianios anteriores, que estas matrices “ perifcricas” guardan
c o n la mat ri z central r e l a c i o n e s o
a. dc s u b o r d i n a t i o n [ N _ , l , o
b. dc s u p r u o r d in a c io n IN .J o
c. dc c o o r d i n a t i o n [del m i s m o NJ
A h o ra bien, cn cl m o m e n t o cn que las ma t r i c e s pe ri f c r i c a s son
f o c a l i z a d u s para su r e s o l u c i o n (es decir, dcjan de ser p e r i f cr i c a s para
ser t e m p o ra ri a mc n t c l o c a l e s ) , los e l e m e n t o s d c la anteri or mat ri z ccntral
apar c c e n ahora cn otros l ug a r c s de la estructura dc l o s da t o s ; cn otras
p o s i c i o n c s ; c u mp l i c n d o , cn c o n s e c u e n c i a , otras f u n c i o n e s .
12s importantc dest acar que el p r o c e s o de e l a b o r a c i o n de indi-
c a d o r e s fo r m a p a n e e s e n c ia l de e s ta s m edictciones e n tre m a tr ic e s dc
d i f e r e n t e s n i v e l e s dc i n t eg r a t i o n .
HI lugar de los i n d i ca d o r c s c o r r c s p o n d c a lo que Kant ( 1 7 8 1 )
c o n c i b i d c o m o la s o l u t i o n al e n i g m a tic la s i n t e s i s del p e n s a m i e n t o y
la realidad: a saber, cl e s q u e m a , d cf i ni d o c o m o “ la r e p r c s c n l a c i o n de
un p r o c c d i i n i e n t o ” .-12
Sc gi i n c s l a p o t e n l e idea, to do dato c i c n i i f i c o v i n c u l a un c o n c c p l o
c o n un “c s l a d o dc c o s a s ” del m u n d o cxt c rno, me d i a n te la e j e c u c i o n de
un p r o c e d i m i c n l o a p l i c a do a una o ma s d i m c n s i o n c s c o n s i d e r a d a s “o b ­
s e r v a b l e s de d i c h o c o n c c p l o ” . Hsta d e f i n i c i o n — ya a n t i ci p a d a ( 3 . 5 ) —
i n c l u y c c o m o i n g r e d i c n l c s e s c n c i a l e s del i nd i ca d or d o s e l e m e n t o s :
' a. la d i m e n s i o n ( “c o n s i d e r a d a c o m o o b s e r v a b l e ” ) , 33 y
b. el p r oc e d i m i e i i t o para o j ccut ar la o b s c r v a c i o n .
Cr e o quc G a l t u n g no a d v i c r t e e st e caracter c o m p l e j o del i n d i ­
c a d o r . ?'1 R e d u c e cl indi cador a la d i m e n s i o n y, cn e s a m e d i da , s c ve
o b l i g a d o a i nl rodu c i r una f i c c i o n l o g i ca bajo la v c n i a de “ una idea
h c u n s t i c a m e n l c li li l” , tal c o m o s c p u e d e leer en el parrafo quc titula:

32. Cfr. Kanl 119 7 3 .T.I.2K7 a 2 9 3 |. ("Del Ksqucinatismo de Ids co n cep to s pu ros del
cn ten d iiiiicn to ” ).
33. Las coniilliis son imiy im po ilantes: qu iero sugciir que cl liecho de que se co nsiderc
a una dim ension como “ ob serv ab le” no quiere d e c ir i/ue lo quc sen en s i y p o r
si m ism a. Orererlo asf. se ifa per der todo lo quc Kant le luzo ganar a la logica de
la in vestigac io n. Q*>e una d im ension sea “c o ns iderad a c o m o o b s e rv a b l e ” no debe
ir m i s alia de si gn ificar quc “a clla se la ha c l i g i d o por su r elevancia para apliearle
eicrtos p r o e c d im ie n lo s para inferir su cslado ".
34. Algo se m cjan tc se puede decir de Laz arfe ld, quicn en su m on og rafia Lit so c io lo g iu
in clu id a cn I’iag ct, M a c k e n z ie , L a z a r fe l d y otros [1982] de s c rib e cl p r o c e so de
conslrucciCin dc los (mliccs sin dar le un analisis de las d im en sio n es y la “clcccion
de i n d icad o r cs" El lector puede co n sulta r el C a p.2: La tr a d u c tio n dc co n cep to s
a in d ices, y v ciific u r n in e no da nin gu na d e f in itio n ni cspccifica cirin acerca de
lo quc slgnlfloa “oloucldn dc i n d i c a d o r c s ” .
35. Op cH, T II, 304 y II
170 Juan Sanuija

"Item versus indicadores".*' Pero c o m o una dimension latcnte. por dcfi nici on
cs i n ob s e rv a bl e , s e n c i l l a m e n t e pi de q u c s c dcjc de lado esa i mp o s i b i l i da d
y sc a dmi la q u e juna d i m e n s i o n lal cnl c es manil'iesta! V c a m o s el t e xt o
mismo:
E n p r i n c i p i o , cl p r o b l e m a 110 cs d ific il. S u p o n g a s c t| 11 c l u c i n m o s c a p a c c s
ilc m c d i r ili reel Lime m e la d i m e n s i o n . U 11 la t c o n a ilc la c s liu c liir a la l c n l c e s t o
q u c r n a flceir q u c s c n 'a m o s c a p a e c s ilc u b i c a r las imiclailes cn la d i m e n s i o n la lc n lc
p o r m c ilio ilc 1111 a o h s c rv a c k S n ; lo q u c cs i m p o s i h l c p o r dc l'inicion, y a q u c cn
lal c a s o lo l a l c n l c s e r i a m a n i f i c s t a ; sin e m b a r g o , es u na idea h c u n 's l i c a m c n t c
util, [ /.H t-.f//.]’6

L o s p r o c c d i m i e n t o s abarcan una muy a mp l i a g ama dc I c c n i ca s de


me d i c i o n : d e s d e la o b s e r v a c i o n de un ''conjunto de i n d i ci o s ” que Neva
d es d e lo m a n i f i e s t o a lo lat cnte ( c o m o c u a n d o S h e r l o c k H o l m e s i nf iere
la historia reci ente de Wat s on cn Afganistan medi ante 1111 “g o l p e de v i s t a ”),
hasta la c o n s t r u c c i o n d e e s c a l a s , tests n n il t i i t e m i c o s , o d i v e r s o s ti pos
d e i n d i c e s ( s u m a t o r i o s , a c u n u i l a ti v o s, c o m p a r a t i v o s , e t c . ). ’7
D e esta manera, cuando una historia clmica conliene el siguicnte dato:

D a n i e l P e r e z cs u n b e h e d o r m o d e r a d o

en e s e dat o est an i ni pl i ca d o s los s i g u i e n t e s lugares de la estructura


antedicha:

ly)

V ul o r V a r i a hlv
Hcb ed oi m od crad o A lcoholisnio

D i m e n s io n :
c a n t i d a d de
In dicad or: (v alo r del
alcoh ol que lie lie
i.' dc I a SO ee)
- I’ r o c c d i m i e n t o :
p r e g u n ta s al suje lo

Para d i c t a mi n a r si el si ijcto Da n i e l Pe r e z e s o 110 un b e b e d o r

36. So n m u c h o s los aulo res q ue no in c tu y e n , en la del'inicioii dc " i n d i c a d o r " , la


r e f e r e n d a explicit;! a los p ro c c d i m i e n t o s o meilios llc n i c o s . I’cr o al h aeerlo
asi sc les io n a . sin a d v c r tirlo , cl e o m p lc io Icjiilo de relaciones i|uc v in cu la el
p ia n o ilc lo Icdrico co n el p ia n o de lo factico m ediante la praxis liuinaiia.
La m ern r e f e r e n d a a d i m e n s i o n e s [p re s u n t a m e n l c ol isc rvablesl ilc la v ariab le
a o p c r a c io n a li/.a r , no p r o p o rc i o u a cl f u n d a m e n to Idgico y epistc m olrigico de
los i n d i c a d o r c s . lil sa lto ab d u etiv o , cn se n tid o de 1'circc. o cl “ c n c u c n t r o
m o n a d o l o g i c o " que presente en 2.4. son o m itid o s c o n grave perjuicio para la
co inp ren sion de toda la d ialeclica del proceso. Mas aun erco que — com o postula
C a s s i r e r — la p o s i b ilid a d m ism a dc qu e una form a de scr sea " d i i c c l a m e n t e
o b s e r v a b l e ” , si p ic tc n d e a lg u n a vez ser com plehiiiieiitc fu n d a m v n ta d u cn la
p e r s p e c ti v a dc la e p is lc m e , ilcbera liaccrsc m ediuutc unn crilica i i a s e c n d e m a l
de la coiK 'iencia m ito ldg ic a |e n d o nd e tiene su usicuto prupio esc leiionicno
im a g i n a r io d c ‘la p a r t i c i p a t i o n ” cu cl se nlid o do "rillafllOiiqiiutiCiicitiir'l CIV.
I: C a s s i c i e r f I '»7’»J

37 Cl 1 cl Cnp H u lo III ll'a iita s ] dc (i.illuny, ] 1'■UM


Ii pist emol ogia y Mctodologfa 171

y de qu c ti po, en el e j e m p l o s e ha c m p l c a d o s o l o la d i m e n s i o n de la
ca n l i da d dc a l c o h o l quc bebe, y se ha us a d o c o m o p r o c e d i m i e n t o el
c o i i l c x t o dc un i n t c r n o g a l o r i o en cl marco dc una e n c u e s t a quc s e g u -
ra mc nl c c o n l i e n e un c o n j u n t o de preguntas (al es c o m o :
a. ^. Consume Ud. al gun t i po dc bebi da alcolitflica?
b. Hn c a s o al i r mat i vo, <.quc tipo dc bebi da ( v i no , cerve/. a, gincbra,
etc.)?
c. (rLin qu6 c a i u i da d c s por dia . ..
por scmanu ....
por mc s ....?,
( o a l g o por cl c s t i l o ) . A partir dc cs:as r e s p u e s t a s , s c c a l e u l a l u e g o
qu c cant i d ad dc a l c o h o l a h s o l u l o c o n t i c n c cl tipo de be bi da y se o b t i e n e
(por e j e m p l o ) cl val or p r o me d i o me n s u a l . F i n a l m e n t e s c c o mp a r a el rc-
s u l t a d o o b t c n i d o en cl suj c t o D a n i e l Perez co n l o s v a l o r e s d c una tabla
p r c v i a m c n l c c l a bora d a quc d i c e q u e si no c o n s u m c ni n g u n a c a nt i dad
( 0 c c) sc c o n s i d c r a a b s t cmi o ; si c o n s u m c entre una m i n i m a c a nt i dad
y hast a 5 0 c c n l i m c l r o s c u b i c o s ( c . c . ) sc c o n s i d c r a m o d e r a d o , entre +
dc 5 0 y .. . , el c. S c c o n c l u y e e n t o n c c s quc el val or del i nd i ca d o r ( “entre
I y 5 0 c . c . ” ) n o s aul ori za a inferir el valor d c la Vari abl e: “ b e h e d o r
m o d e l a d o ” , quc figura c o m o dato.
En c s l a s c c u c n c i a dc p r o c c s o s s c pueden i d c n t i f i ca r los s i g u i c n t e s
p a s o s de traducci on:
1. S c a p l i ca un p r o c c d i m i e n l o q u e pue de arrojar r e s u l t a d o s d i v c r s o s
( por e j e m p l o , sc haee una prcgunta, a la quc sc r c s p o n d e a, b o c);
2. sc i n l i crc, a partir dc e s t e rcsul l ado o b t c n i d o , cl val or dc la d i ­
m e n s i o n de la variabl e; y
3. s e i nf i crc, a partir del valor dc la d im e n s i o n , cl val or de la variabl e.
Cn tdrmi nos del e j e m p l o : d e la r c spuc s l a del i n t c r r o g a d o | resul-
tad o d e l p r o c e d i m i e n t o | i n l c r i m o s la cantidad q u e b eb e [ v alor de la
d i m e n s i o n | y dc cll a i n f e r imo s que tipo dc b e b e d o r cs. [v alor de la
va r ia b le \
O b v i a m c n l e , est os pa so s a n a lo g ic o x son p o s i b l e s bajo la presu-
p o s i c i o n de quc hay cst rucl uras a n a l o g a s entre los r e s u l t a d o s p o s i b l e s
del p r o c c d i m i e n l o / los va l o r e s p o s i b l e s d c la d i m e n s i o n 311 y los valores
p o s i b l e s de la vari abl e. Sin c s l a p r e s u p o s i c i o n de q u e hay cst ructuras
i
a n al o ga s , no h a b n a manera de consl r ui r el dato l al cntc a partir del indi cio
o bs e rv a d o .

pku c M )Im u :n io d im u n s iA n V A K IA H I 1
"W
La r s lid c lu r j I j C 'liiic tiirn 1.,1 t*t i l Ut 1Ulal
III- V A I O K I'S
c« 4 c» a n H u ia a

INI >l< A lM IK

.IX. I'ara faeililar la e x p o -icion presuponijo c|iic solo lomanios una sola dc las dim en sio nes
dc las variable.*. SI, on cnmhio, sc decide trahajar. con mSs d im en sio n es . la infere ncia
se harri. e n t o n o i l tl' i d
c- 1 roililludn I Ml ^com bim it itUi tie lax d im en sio n ed (p o r
ejem p lo, d( Mli* lot raiullndnn do (In Icsl multildinico) a la variable.
172 Juan Samaj a

La i d e n t i f i c a c i o n d c e s t o s d o s c o m p o n e n l e s del c o n c e p t o a m p l i o
d e “ i nd i c a d o r ” pe rmi te, a d e ma s , idenLificar c o n clari dad cl puest o y papel
c|ue c u i n p l e n l os d o s atri butos d e f i n i t o r i o s del d a io cientifica'.
a. la v al i d e z ; y
b. la c o n f i a bi l i da d. ™
S o s t c n g o q u c las d o s v i ri u d e s c a r d i n a l cs del da t o c i c n l i f i c o es t a n
icpart id a s e nt re e s t o s d o s c o m p o n e n t c s d e la d e f i n i c i o n del i ndi cador:
la val i dez pon e en j u e g o la s e l e c c i o n de las d i me n s i o n e s , y k, confi abi l i dad,
la c o n s t r u c c i o n del p r o c c d i m i e n t o s . E s t e u l t i mo e nc i e r r a la impo r t a nt e
c u e s l i o n d e l os l i m i t e s en las v a r i a c i o n c s d e c o n t e x t o s e n los q u e cl
p r o c e d i m i e n t o p u e d e ser a p l i c a d o . 40
Por un l a d o , la i d e n t i f i c a c i o n d e las d i m e n s i o n e s d e la v a ri a b l e
y la s e l e c c i o n d e a qu e l l as qu e , p o s e y e n d o c f c c t i v a m c n t e el caracter de
r e l e v a n c i a , y e s p e c i f i c i d a d y s e n s i b i l i d a d , p o n e n cn j u e g o la mc d u l a
m i s m a del c o n c e p l o de v a l i de z . Y, por otro l ado, la i d e a c i on y c o n s -
Irucci dn de l os p r o c e d i m i e n t o s q u e p r o d u z c a n r e s u l ta d o s c o n i nd e p e n -
d cn ci a de f ac t or c s e x te r n o s ( d e c o n t e x t o ) al a s u n t o d e la m e d i c i o n , e s
la base d e lo qu c s e d e n o m i n a “ c o n f i ab i l i d a d del da t o ” .
En conclusion: la inteligibilidad del proceso de investigacion cientifica
( d e su d i a l e c l i c a co n s t i t u t i v a y regulativa),'" d e p e n d e d e e s l a i n c l u s i o n
d e la g e n e s i s del da t o c i e n t i f i c a a partir d c los n i v e l e s i nf er i o r c s de
la es t ructura y d e la “ lecai'da en la i n m e d i a t e z ” , que se o pera c u a n d o
s e retorna al N i v e l de An c l a j e . En e s t e p r o c c s o por cl cual sc c o n s t i t u y c
eso quc l l a m a m o s “ d a t o ” , s c o pe r a e so otro que s e llama “ c o n s t r u c c i o n
del o b j e t o c o n c r e t o de la i n v e s t i g a c i o n ” . Pero est a c o n s t r u c c i o n no s i g u e
un curso inducl ivo: no es un acto de ge nerali zacion, si no un curso a na l dg i c o
y d i a l e c t i c o , es un ac to d e p r o - c r e a c i dn o — en e l se n t i d o quc apunte
a n t e r i o n n e n t e — de “ p r o - d u c c i f i n ” .
E s t e m o v i m i c n t o d i a l e c t i c o c ni r e los e st r a t o s del d i s c u r s o c i e n -
h'fico cs el m o v i m i e n t o en el cual s c c o n s l r u y e lo q u e Kant l l a m o “ la
e x p e r i e n c i a c i e n t i f i c a ” . S i e n d o ast, la d i a l e c l i c a d c las mat rices d e d a t o s
c o n s l i t i i y e n , e n t o n c e s , la l ext ura y d i n d mi c a del “ « p r io r i dc i n t e l i g i ­
b i l i d a d ”'12 que pr e s i de al p r o c e s o de la ciencia .
Est a m o v i l i d a d c o n c e p tu a l y o p c r a c i o n a l q u c real/.a la d i a l e c t i c a
d e ma t r i c e s d e d a l o s t i pifi ca la c s e n c i a m i s m a del dato c i c n l i f i c o y en
c o n s e c u e n c i a del m i s m o m e t o d o de la c i c n c i a.
C o m o re s u l t a d o d e la d i s c u s i o n anterior esperan'a:

■10. Advi(!riasc quc es iam os hablando dc los indicador cs y quc i s t o s son co n s iru c c io n c s
desde los niveles suhunitarios C u a n d o csla m ism a cu eslion se plantca en cl nivel
lie itncl.ijc ( N ). r c a p a r c c c linjo el n om bre de “ v a l i J c z ecolrigicn". En cl c a m p o
ilc los i n d i c a d o r c s cs una cu cs tio :1 v ::iru in cn tal. En cl c am po dc las v a r ia b le s
dc la i n v e s ti g a c io n cs una cucslioti s u s tan liv a. (Eli la p arlc IV csla cu c s tio n
scr;i am p lia d a .) .

<11. Uniplco esto s Idrininos cn cl se n lid o cn quc lo haceii llarrd Clark y l)c Carlo.
C lr. 1<)8>).

42. In clu y o cn c s la n o t 6 ' de “a p r io r i dc inlellglbllidld" SOmil (c li cl " p r i n c i p i o


i r iisccnd cn tal dc la Tact::.ad dc j u z g u r " de Knni; " | | prlntlplo de lu afm ulail dc
las leycn piirticuIcucs dc la n a l u r a l c z a " .
134
Epis’tcmologfu y Met odologia 173

a. hab erl e dado un primer c o n t e n i d o g eneral a la i ma g c n e o n q u e


d es c r i bf la fu nei on particular dc la tnairiz dc d a t o s al dcci r que es el
sis te m a tr a n s d u c t o r o la in te rfu se cnlrc cl p i a n o d c los c o n c e p t o s y
cl p i a n o tic la factici dad;
b. habcr real/.ado el m o v i m i e n l o de la g e n e s i s , el c u a l q u c d a o cu l t o
dcl ras tie la (apar c n l e) i n m c d i a t c z de la c s l r uc l ur a ( “a p a r i c n c i a ” q u e
s c rcafi rma c u a n d o sc c o n c i b e la matriz dc d a l o s s o l o c o m o est ructura
tripartita), y
e. habcr inco r po r a do la p r e s e n c i a cn la estructura m i s m a del dato
del c o m p o n c n l c d c o r g a n i z a t i o n j e r d r q u ic a .
El p r o x i m o p a s o sera desarrol l ar e s l o s p u n i o s para e s l a b l e c c r una
i magc n ma s rica y d i na i ni c a entre ell os.

3.7. Pasos para u n a dialectizacion de la relacion


entre unidades de analisis, variables e indicadores
El p r o p o s i t o dc c s l e apartado s e ni e x p o n c r a l g u n a s i d e a s para
avanzar cn una c o n c e p t i o n d i al cc t i ca de las mat rices dc datos. M e valdrc,
para c l l o, de una i n d a g a c i on ma s dctal lada d c las r c l a c i o n e s l o g i c a s
t]uc se dan entre u n id a d e s d e a n d lis is , v a r ia b le s c in d ic a d o re s.
Un buen p un l o de partida no s lo o f r e c c n La z a r f e l d y M c n z e l con
las tes i s que prcsc nl ar on cn cl arliculo: R e la c io n e s en tre p r o p i e d a d e s
i n d i v i d u a l s y p r o p ie d a d e s c o le c tiv a s .
T u v c oport u n i d a d , en otro l u g a r / 3 dc d i s c u l i r est a teoria, s o s -
t e n i en d o qu c en cll a sc daba una c o n f u s i o n de c r i t e ri o s quc era n c c e s a r i o
corregi r. En parti cular pr o p u s c dc sl i ndar do s a s p c c l o s d c las v a r i a b l es
c o n las q u c s c a b o i d a al objeto:
a. un a s p cc t o dc caracter l o g i c o (a saber: si la var i abl e en c u c s t i o n
c s un “ prctlicatlo” , o una “ i c l a c i o n ” o una “ i n c l us i on parle-todo"), y
b. un a s p e c l o instrument al (cs decir, si la vari abl e sent m e d i d a
con p r o c c d i m i c n l o s dc cariicter “ a n a l f l i c o s” , o “c s t r u c i u r a l c s ” o “g l o -
b a l c s ” ).
Esta distincirtn permite comprcndcr c o m o c s posi bl e quc cada variable
( i n d c p c n d i e n t c n i c n l c tic su cariicter Itigico) p u c d a scr me d i d a c o n pro-
c c d i m i e n t o s . an a l i t i co s , c s t r u c i u r a l c s o g l o b a l e s . 4'1
F.a c l a s i f i c a c i o n de las vari abl es, tal c o m o la prescnt an La/. arfcld
y M c n z e l cn | 1 9 7 9 , 5 9 - 7 8 1 c o n l i e n c una primer agi u p a m i c n l o cn:
1. var i abl es de c o l c c l i v o s
2. v a r i a b l es dc i n d i v i d u o s
Luego cada uno dc estos sub— grupos prcscnlan las siguienlcs calcgonas:
1. var i abl es dc c o l e c t i v o s
1. 1. anal f ti ea
1 . 2 . estru ctu ra]
1. 3. gl o ba l ; y
2. var i abl es de i n d i v i d u o s

43. Cfr. Jiinn Sainojo | I 9 9 2 ]


‘14 Mrts lulslnmo •• adorn ulj;n mas cl usu dc cslu.v li5rminos.
262 Juan Samaja

Samaja, Juan. (1999). El analisis del proceso de investigacion. En J, Samaja


(Ed), Epistemologia y Metodologia. Elementos para una teoria de la
investigacion cientifica. Cap 4. (P. 262). 3° ed. Bs. As.: Eudeba

S e s u e le h a b la r d e " d atos p rim a rio s" y " d atos s e c u n d a r io s ” para


d is tin g u ir , g r u c s a m e n te , lo s d a to s p r o p io s d e lo s d a to s p r o d u c id o s por
o tro s y y a d is p o n ib le s . P ero se d e b e te n e r p r e se n te q u e la f u e n t e , en
s e n tid o e s t r ic to , no so n lo s d a to s p r o d u c id o s , s in o to d o el p r o c e s o p ro-
d u c to r , a lm a c e n a d o r , re c u p e r a d o r y d is tr ib u id o r de lo s d a to s. D e c im o s
"datos prim arios" o "datos secu n d a rio s" y r ee m p la z a m o s el tod o (la fu e n te )
p or la p arte ( e l p r o d u c lo ).
A u n q u e e sta c la s if ic a c io n e s s u f ic ie n t e para lo s p r o p o s ito s p r lc -
tic o s , se la p o d r ia a fin a r a d iv ir tie n d o q u e , r e s p e c to d e lo s d a to s s e ­
c u n d a r io s , e s m u y d ife r e n te ten e r a c c e s o al m a te r ia l o r ig in a l q u e s o lo
al m aterial ya p roeesado (es decir, que ya ha sufrido algun tipo de tratam iento).
P r o p o n g o , en c o n s e c u e n c ia , d e n o m in a r " in fo r m a c io n se c u n d a r ia
d irecta" a la in fo r m a c io n q u e se o b tie n e a c c e d ie n d o a lo s d a to s b ru tos
o b te n id o s p or o tro s in v e s tig a d o r e s , y r e se r v a r cl c a li f i c a t iv o d e "dato
se c u n d a r io in d irecto" cu a n d o se e m p le a una in fo r m a c io n q ue ya ha su frid o
a lg u n tra ta m ie n to .
a. F u e n te s p rim a ricts: de d a to s de terreno o d e la b o ra to rio , g e n e r a d o s
por el p ro p io e q u ip o in v e stig a d o r , m ed ia n te a c c io n e s ta le s co m o : o b serv a r,
e n tr e v ista r , m a n ip u la r v a r ia b le s y a p r e c ia r r e a c c io n e s , e tc ., c o n la s m as
v a r ia d a s m o d a lid a d e s de a b o r d a je s in s tr u m e n ta le s y d e m e c a n is m o s de
r e g is tr o s .
b. F u e n t e s s e c u n d a r i a s d i r e c t a s : d o c u m e n t a le s , r e g is tr o s d c d a to s
en b ru to , g e n e r a d o s por o tras in v e s t ig a c io n e s o por s is te m a s d e r e g is tr o s
o r d in a r ie s de in s tit u c io n e s : r e g is tr o s h o s p ita la r io s , R e g is tr o C iv il, re ­
g is tr o s e m p r e s a r ia le s , p r o to c o lo s d c e x p e r im e n to s , r e g is tr o s d e la b o r a ­
to r ie s , r e g is tr o s d e in s t it u c io n e s e d u c a tiv a s , e tc .
c. F u e n t e s s e c u n d a r i a s i n d i r e c t o s : In fo r m e s c ie n t f f i c o s q u e prc-
sentan datos ya resu m id o s e interpretados por otros in v estig a d o res: m em o ria s,
p o n e n c ia s d e c o n g r e s o s , a r tfc u lo s p u b lic a d o s .
P or u ltim o , a lg u n o s c r ite r io s q u e se p u e d e n to m a r en c u e n ta a
la hora d e tom ar d e c is io n e s so b r e la s fu e n te s a u tiliz a r p u e d e n ser lo s
s ig u ie n te s :
a. c a lid a d d e lo s d a to s q u e p r o p o r c io n a (e s d e c ir , si lo q u e e llo s
in fo rm a n r e fle ja f ie lm e n t c la m a n ife s t a c io n e f e c t iv a d e l h e c h o o n o);
b. r iq u e z a de lo s d a to s q u e p r o p o r c io n a (e s d e c ir , si in fo r m a de
m u ltip le s a s p e c t o s o s o lo d e u n o s p o c o s );
c .e a n tid a d o c o b c r tu r a de lo s d a to s (e s d e c ir , si da in fo r m a c io n
d e u n o s p o c o s o de m u c h o s in d iv id u o s d el u n iv e r s o );
d. o p o r tu n id a d d e la in fo r m a c io n q u e p r o p o r c io n a (e s d e c ir , si
la v e lo c id a d c o n q u e se p u e d e d is p o n e r d c lo s d a to s e s a d c c u a d a a lo s
tie m p o s d e la in v e s t ig a c io n u o b lig a a su p o s t e r g a c io n );
e. e c o n o m fa dc lo s d a to s (e s d e c ir , si la fu e n te p r o d u c e d a to s
d e c o s t o a c c e s ib le a lo s r e c u r so s d e la in v e s t ig a c io n o n o ).
Epistemologi a y Metodologfa 263

P ara fin a liz a r , s o s te n d r c q u e la s fu e n te s p o s ib le s d e d a to s so n


al d is e flo de in v e s tig a c io n lo q u e lo s m a te r ia le s dc c o n s tr u c c io n al d is e n o
a r q u itecto n ico : c o n d i c i o n e s d e p o s i b i l i d a d y l i m i t e s s e v e r o s .
iv. M o m e n t o d. D e f i n i c i o n e s o p e r a c i o n a l e s .
L a tarea ce n tr a l de e s t e m o m e n to d e la F a s e 3 c o n s is t e en el
e x a m e n y s e l e c c io n d e las d im e n s io n e s e s p e c f f ic a s q u e se c o n sid e r a r a n
co m o "observable's relevantes" de cada una de las variables e sco g id a s en el
m om en to c. En un sen tid o a m p lio, se d efin e o p eracion alm en te una variable
(o "concepto de la teoria") cuando se esp ecific a n las o p eracion es requeridas
para com probar la preseneia del fen om en o al cual alude el co n cep to (R. Rudner.
[ 1 9 7 3 , 4 3 ] ) Sin em b argo, eo n v ie n e estab lecer m as p r ecisio n es.
R e c o r d e m o s q u e v a r i a b l e e s tod o a q u e llo q u e d e a lg u n a fo r m a
se p u e d e p r ed ica r de la s u n id a d e s de a n a lis is y q u e p r e se n ta v a r i a c i o n e s
(d e c a lid a d , d e o rd en , de ca n tid a d , de r e la c io n o de m o d a lid a d ) en c a d a
una de la s d is tin ta s u n id a d e s d e a n a lis is , o en un a m ism a U A en d is tin t o s
m o m e n to s.
A h o ra b ie n , para a v e rig u a r en q u e c a t e g o n a de la v a r ia b le se u b ic a
una U n id a d d e A n a lis is d e te r m in a d a , e s n e c e s a r io d is p o n e r y e x p lic it a r
lo s crite r io s que se aplicaran . T a le s criterio s c o n tie n e n , d e m a n era e s e n c ia l,
d o s p a s o s : 68
a. e l p r im e r o c o n s is t e en a n a liza r el c o n te n id o d e l c o n c e p t o —
v a r ia b le y en id e n t ific a r en tal c o n te n id o la s d im e n s io n e s q u e reu n a n
d o s v ir tu d e s: i. q u e sea n r e le v a n t e s o " r ep re se n ta tiv a s" d el c o n te n id o
d el c o n c e p to - v a r ia b lc y ii. q u c sea n a b o r d a b le s m e d ia n te a lg u n a te c -
n o lo g ia d e a c c io n , para tra n sfo rm a rla en o b s e r v a b l e ; y
b. el se g u n d o : e s c o g c r (o , si no e x is tie r a n p r e v ia m e n te , id e a r )
lo s p r o c e d im ie n to s q u e se van a a p licar a ta les d im e n sio n e s para d i c t a m i n a r
q u e c a t e g o n a (o v a lo r ) de la v a r ia b le le c o r r e s p o n d e a ca d a u n id a d
e stu d ia d a .
El p rim ero d e e s to s d os p a so s c o n stitu y e el o b jeto d e e ste m o m e n to .
E l s e g u n d o , en c a m b io , sera tratad o en la fa s e s u b s ig u ie n t e .
V e a m o s un e je m p lo : su p o n g a m o s q u e q u e r e m o s a v e r ig u a r el tip o
de r e la c io n s im b o lic a y a fe c tiv a que lo s in d iv id u o s tien en co n su v iv ie n d a .
D e m o s el p r i m e r p a s o : e s d e c ir , el a n a lis is d e la s d im e n s io n e s .
L a v a r ia b le "tipo de r e la c io n s im b o lic o /a f e c tiv a " e s , sin duda, u n a
v a r ia b le c o m p lc ja q u e sera p r e c is o an a liza r: p u e d e , p o r c a s o , s o s te n e r s e
qu e la s r e la c io n e s c o n tie n e n la s s ig u ie n te s d im e n s io n e s :
- r e la c io n e s f u n c io n a le s Q.de q u e m a n e ra s un in d iv id u o "usa" la
c a sa ? )
- r e la c io n e s a m o r o sa s Q .que a fe c to s e x p r e s a r e s p e c to d e la c a s a ? )
- rela cio n es d e d ep en d en cia (/,en que m ed id a supedita otras n cc esid a d e s
al m a n te n im ie n to , a r r e g lo s, e tc ., de la c a sa ? )
- c u id a d o s Q ,que c a lid a d y q u e c a n tid a d de a c tiv id a d e s d e s tin a
al c u id a d o d e la c a s a ? )
- rivalidad (/,que co m p a ra cio n es h ace y qu c v iv e n c ia s ex p resa resp ecto
de la s c a s a s a je n a s ? )
- e tc e te r a .

68. M e m o s r e d u c i d o a d o s l os c u a t r o p a s o s q u e p r o p o n e L a z a r f e l d e n s u a r t f c u l o N u c i m i e n t o
y c l e s u r r o l l o de l a s v a r i a b l e s . E n F. K o r n , L a z a r f e k l , B a r t o n y M e n z e l . [ 19681

137
M e to d o lo g ia d e In v e stig a c id n

B o ttin e lli, M a r c e la y P a w lo w ic z , M a r ia P ia (2 0 0 3 ) . In t r o d u c c io n a lo s M e to d o s c u a lita tiv o s .


E n M . M . B o ttin e lli (E d ) , M e to d o lo g ia d e la In v e s tig a c io n . H e r r a m ie n ta s p a ra u n
p e n s a m ie n to c ie n t if ic o c o m p le jo . C a p 5 ( P p 9 5 - 1 3 0 ) . 1° e d . B s A s

Pertinencia de los instrumentos.

Otra caracteristica senalada anteriormcntc es que los pa-


radigmas cuantitativo y cualitativo utilizan tecnicas o instrumen­
tos diferenciales.
^,Hay tecnicas cuahtativas y tecnicas cuantitativas? A"cl-
herimos al llamado “paradigm a de l^s elecciones” por et que
se promueve el uso de un instrumento u otro de acuerdo a su
pertinencia. es decir. a su adecuacion al objeto y al problema del
que se trate Mas que la adhesion cuidadosa a los canones pres-
criptos. se evalua que tecnica utilizar a partir de las particu larida-
des de los objetos. las preguntas y de los recursos. Diferentes
metodos son apropiados para diferentes situaciones. (Ramos y
Gogna, 1997)
Vamos a presentar un panorama general acerca dc algu-
nos de los instrumentos con los que sc puede contar a la hora de
evaluar cual elegir. Entre otros: entrevistas de distintos tipos. ob-
servacion simple y participante, grupos focales. genogramas. his­
torias de vida. free list sociogramas, tecnicas proyectivas.
Todas estas tecnicas implican un modo de validacion de
las mismas, en tanto reglas y normas para armarlas. aplicarlas >
analizar los datos; asi como un modo de descubrimiento. ya que
se puede '"jugar" creativamente con el diseno y la combinacion
de estas siempre que sean pertinentes con los objetivos de la
investigacion.
Entre las tecnicas no convencionales. encontramos los
GENOGRAMAS. Sirven para analizar configuraciones familia-
res, es similar a los arboles genealogicos. En estos se marcan los

95

138
M a r ia M a r c e la B o t t i n e l l i

miembros de una familia. Ios vinculos. etc.


"Es una representacion grafica de una constelacion fami­
liar multigeneraeional. tambien llamado mapa de ruta del sistema
de relaciones familiares. Aparecen nombres. edades. fechas de
matrimonios (uniones); divorcios. muertes. enfermedades (inclu-
yendo un paciente identificado). sucesos claves y otros hechos
pertinentes. Son utilizados para obtener un panorama del sistema
familiar y un marco inicial para la investigacion de las alianzas.
los limites, el contexto de las redes y el ciclo de vida familiar.1'
(Simon. Sterlin y Wynne. 1984)
Se (rata de un "form ato para dibujar un arhol
familiar que registra informacion sobre los miembros de una
fam ilia y sits relaciones durante p o r lo m enos (res gene-
raciones. Proporciona un rdpido gestalt de com plejas nor­
mas familiares y del contexto familiar, ” (Me G oldricky Gerson,
1985)
Es un instrumento que puede servir para apreciar rapida-
mente la estructura y conformacion de una familia. Es practico
porque las familias no siempre son la tipica familia nuclear de la
modernidad con una pareja y dos hijos. En los sectores populares.
lo comun es que sean familias extensas. Algunas familias son de
diez o quince personas y en una cas^a conviven varias generacio-
nes. hijos de distintas parejas. mas las parejas de los hijos (con los
nietos). mas algun primo que vino del interior a trabajar.
Una vez que se aprende a leerlos e interpretar cada signo,
los genogramas permiten rapidamente conocer familias que sino
seria muy dificil de describir. Por ejemplo, cn una entrevista a una
madre adolescente me encontre con que ella convivia con. sus
dos hijas (de parejas diferentes). con sus padres, con una hernia'
na (v su pareja e hijo) v con un hermano adolescente. Su pareja
dormia cotidianamente con ella; pero durante el dia vivia con su
madre y con los tres hijos de una pareja anterior. <,Me siguieron?
Es bastante complicado. Y si a esta descripcion le agregan tipos

139
M e to d o lo g ia d e I n v e s tig a c id n

de vinculos. nombres. edades. ocupaciones: estado civil, orden de


nacimiento de los hcrmanos. etc... la cucstion se complica aiin
mas. Fijcnsc que en este ejemplo. marque con rojo a las mujeres
que tuvieron hijos en la adolescencia que era cl tema de investi-
gacion.
Para simplificar el levantamiento y analisis de estos datos
los genogramas son muy utiles.
Otro instrumento es el “SOCIOGRAMA”. en donde se
grafican grupos de sujetos y las relaciones entre estos. Por ejem­
plo si buscan describir los grupos. subgrupos. vinculos y roles en
un grupo de alumnos de sexto grado de una escuela publica para
luego asociarlo a otra variable. ^.Como se podria implementaf'un
sociograma? Se da una tarjeta a cada c|iico y se le pide que escri-
ba los cinco companeros de los que es mas amigo, y que luego los
ordene jerarquicamente por orden de importancia.
Los mas votados se agrupan en el centro y el resto alre-
dedor (tipo espiral), unidos por lineas.
Otra tecnica son los LISTADOS DE LIBRE ENUME-
RACION o free list, que se pueden incorporar a una entrevista
Se aplican de la siguiente manera. se dan palabras y se pide que
se comunique todo lo que al entrevistado le viene a la mente con
dicha palabra. Luego se arma un listado.
Por ejemplo. la consigna que use con las adolescentes ma-
dres: al mismo tiempo que les iba mostrando una a una las pala­
bras en tarjetas, es la siguiente: "Ahora; vamos a hacer como un
juego. Yo te voy a ir mostrando tarjetas con algunas palabras y te
voy a pedir que de cada palabra que diga. vos me cuentes lo primero
que se te ocurra. lo primero que sc tc vcnga a la mente. Por
ejemplo. si te digo arbol/mesa „quc sc te ocurrc? (cn este caso
utilice como ejemplo esta primera y luego: si te digo: mama, emba-
razo. ser joven, ir a bailar, familia; futuro)."
Esta tecnica "Permite ia individuacion y definition de
un dominia cultural, se planteaa partir del insight ehco-emico.

97

140
M a r i a M a r c e la B o t t i n e l l i

es recomendable como prim er paso en aquellas investigacio­


nes que involucren la definicion de nuevos dominios cultura-
les, y puede ser adm inistrado de una manera fa c il y n a tu ­
ral. " (Durand. T. 1997)
Es una tccnica practica, divertida y las entrevistadas se-
leccionan explicitamente los valores que asocian a la palabra es-
timulo
Tambien se puede incluir tecnicas p royectivas. a partir
de un estimulo mas o menos estructurado. para que el sujeto aso-
cie y proyecte basandose en una imagen. Estas tecnicas se pue­
den utilizar en una enlrevista o solas.
Podemos encontrar tambien a los GRUPOS FOCALES.
que son similares a una entrevista grupal. Se toman con grupos
de entre seis y doce personas. Llevan mucho trabajo de planifica-
cion porque hay quc prever con anterioridad:
♦ objetivos (claros, precisos, detallados).
♦ hay que pensar tambien que tipo de caracteristi­
cas van a tener los sujetos que se van a agrupar (esto
siempre va a depender de lo que se este buscando). Es­
tos sujetos se pueden subagrupar por criterios sustantivos.
como edad. clase. genero;
♦ el lugar (que sea comodo. accesible. apropiado);
♦ el moderador: propicia discusion que estimule a la
participacion, a compartir percepciones e ideas sobre de-
terminado topico.
♦ el co-coord in ad or (u observador-secretario): recibe
a la gente, toma notas del orden en que los sujetos ha-
blan y del lenguaje no verbal:
♦ el reclutam iento: ^como se van a reclutar? Planifi-
car el modo de presentacion teniendo muy en cuenta los
aspectos eticos en juego: como el consentimiento mfor-
mado. que no se conozcan, que se aclare de antemano la
confidencialidad v el anonimato. Se arman buscando su-

141
M e to d o lo g ia d e I n v e s tig a c id n

jetos tipicos de grupos pertinentes. diferenciandolos se­


gun ciertos criterios (sustantivos): sexo; edad. nivel edu-
cativo. nivel economico. ocupacion. estado civil.
4 la cantidad de sesiones por grupo;
♦ la duracion de cada sesion (entre 40' y 2 horas);
♦ los materiales auxiliares. como guia de entrevista.
afiches. marcadores. grabadores. tarjetas, etc...
♦ los momentos de cada sesion (por ejemplo saludo.
explicitacion de los objetivos y dinamica. presentacion
de los participantes. realizacion de las tecnicas. evalua-
cion. agradecimiento).
.P

Este grupo sirve para loque es pifoduccion grupal. Es per­


tinents para variables como: representaciones sociales, experien-
cias. comportamientos. actitudes v sentimientos.
La unidad de recoleccion es cada grupo y no cada sujeto.
Y cuando luego se analizan los datos no se discrimina quien lo
dijo. salvo que el grupo intencionalmente haya sido conformado
por dos subgrupos (por ejemplo. mujeres adolescentes y mujeres
adultas).
Los grupos focales corno instrumento tienen la ventaja de
ser: ‘utiles para describir creencias. percepciones y loma de
clecisiones. y permiten que la calidad de la informacion ten-
ga las propiedades de generalizacion y cohertura Ademas
en poco tiempo se obtienen muchos datos de distintos snje-
tos. Las desventajas son especialmente logisticas ya que su
organization es complicada porque implica organizai la con-
vocatoria. el lugar, el adiestramiento del la observador a '.
(Ramus y Gogna)
Como lo sintetizan Debus y Novelli (1998): optimiza tiem-
pos. minimiza costos y permite obtener resultados rdpidos con
fondos limitados
En los grupos focales se busca que hablen todos. para eso

142
M a r i a M a r c e la B o t ti n e l li

se puede hacer preguntas, o tecnicas ludicas. se buscan las dife-


rencias de pensamiento, los distintos discursos. las contradiccio-
nes, las discusiones.
Siempre es importante, tanto para la entrevista como para
el grupo focjil. el consentimiento informado y el anonimato.
Es decir. que cuando se invita a cada sujeto a participar se le
explicite claramente cuales son los objetivos de la investigacion.
desde que institucion se esta trabajando. que se va a hacer con
los datos y se le aclare comprometidamente la confidencialidad
de la informacion. A su vez. es importante eticamente avisar a los
participantes antes de que decidan su participacion que la sesion
sera grabada.
La OBSERVACION, parece una tecnica propia del pa-
radigma cuantitativo. pero puede variar mucho segun como v para
que se la utilics Tambien puede variar en que sea preftjada o
totalmente libre; que sea encubierta o manifiesta. Una diferencia
importante es que varia segun la explicacion que se brinda. ya
que puede ser una explicacion total, partial, encubierta o falsa. A
veces la observacion va variando (de simple a compleja) o se
pueden combinar modos de observacion a lo largo del proceso de
investigacion. Algo importante de observar es lo que NO ocurre
v se csperaba que SI ocurriera. tambien las obviedades v los cam­
bios. Se suele coordinar con otras tecnicas como graficos. mapas
y diagramas.
Habiamos visto que la observacion puede ser simple o
participante. En la observacion simple el observador trata de
estar por fuera de la situacion. sin intervenir. sin inhibir a los suje­
tos. Por lo tanto es optima para observar situaciones publicas,
como comportamientos en actos politicos, o habitos de compra en
un Shopping.

Una forma de observar, es realizar las siguientes pregun­


tas:
100

143
M e to d o lo g ia d e In v e stig a c id n

♦ iQUIENcsta? ACTOR
♦ iHaciendoQUE? ACTO
♦ <.CON QUIENES? PERSONAS SIGNIF1CATIVAS
♦ iCUANTOSson?
♦ ^En que TIPO DE RELACION? VINCULOS
♦ iEn que CONTEXTO? CONTEXTO SOQ OCULTURAL
♦ ^COMO sc desarrolla la esccna?
♦ i DONDE? MEDIO FlSICO(objetosmateriales)

Se ha considerado una tecnica natural, no verba! y que


permite descripciones mas o menos realistas y detalladas. Sutfle
ser fuente dc importantcs preguntas para el diseno.
Otra ventaja que se le atribuve es que se ;‘reduce:: relati-
vamente la perspectiva subjetiva y los sesgos que implican tecni­
cas como por ejemplo la entrevista. Aunque, podemos objetar a
Andrade (1989) que la sola presencia del observador puede pro-
vocar alteraciones en lo que se observa.
En este punto, la observacion participante es diferente.
ya que de partida el observador se involucra y participa en la
escena que observa. La tecnica misma constitute una relacion
social. El observador " i n t e n t a i n t e g r a r s e a l a ciccio n d e lo s
o b s e r v a d o s , c o m o s i f u e s e u n m i e m h r o m a s d e l g r u p o . Pero.
el r ie s g o es q u e en un e x c e s iv o c o m p r o m is o p u e d e id e n ti-
f i c a r s e y d i s t o r s i o n a r s u p e r c e p t i o n " ( S a b i n o , C. 1 9 8 7 )
Se trata de participar siguiendo las rutinas del grupo so­
cial. Este instrumento implica un costo alto porque uno debe
entrenarse. Lleva tiempo ya que hay que ir tomando un lugar mas
en un grupo social y seguir las costumbres y normas de esa co-
munidad. Es un trabajo cuidadoso que requiere evaluacion y su­
pervision constante. (Ramos y Gogna. 1997)
Entre las ventajas. permite que, en la medida que el obser­
vador se va integrando, los otros actores mantengan su

101

144
M a r la M a r c e la B o ttin e lli

cotidianeidad sin “armar una escena" para un observador que en


un comienzo era totalmente extrano.
El riesgo de la observacion participante es que un excesi-
vo compromiso puede implicar una identification tal con la pobla­
cion de estudio. que se distorsione lo observado.
La observacion tiene bastante riqueza cuando se
triangula, se combina con otras tecnicas. por ejemplo con entre­
vistas. porque pueden surgir interesantes contradicciones. Por
ejemplo. en una investigacion que se esta realizando en Rosario la
Lie. Maria Belizan sobre calidad de atencion en consukorios
ginecologicos. se observa y pregunta a las mujeres cuanto tiempo
estuvieron en la Sala de Espera y cuanto en el consultorio. Resul-
ta muy rico analizar las diferencias en los datos segun la tecnica
Cuando les preguritan dicen que esperaron 40' y que las atendie-
ron 30'. Pero cuando observan y toman el tiempo con las mismas
mujeres. resulta que esperaron 2 horas y estuvieron en el consul­
torio 10'. Esta distancia entre la realidad "objetiva" y el significa-
do subjetivo que cada actor social le da a su experiencia de vida
es lo que luego analizan a partir de triangular dos tecnicas: obser­
vacion y entrevista.

CLASE'III 15

Historicamente, a partir del surgimiento de la ciencia. una


de las exigencias del conocimiento cientifico fue la de la "objeti-
vidad", esto es. que pueda dar cuenta de su objeto de estudio de
manera no distorsionada por el sujeto que investiga. Los esfuer-
zos de los metodologos se orientaron a construir tecnicas cada
vez mas eficietites para alcanzar la naturaleza. la esencia del ob­
jeto de estudio v evitar la distorsion que el sujeto que investiga
El pr esem e texto es una reibnm ulacion de la clase N ’ 3 en cuya a rm ad o original
p u r t ic ip o el Lie. Alberto P izzan o.

102

145
M e to d o lo g ia d e I n v e s tig a c io n

puede imprimirle. En la modernidad este modelo de sujeto que


investiga y objeto de investigacion. es revisado incluso en las cien­
cias duras (quimica, flsica) en donde la difcrencia del objeto y el
sujeto de investigacion hubiera parecido mas sencilla de delimitar
(se puede distinguir al cientifico de los tubos de ensayo).
(,Como lograr que el sujeto (investigador) deje de lado sus
preconceptos, las representaciones sobre el mundo, sus creen-
cias, en el momento de hacer la investigacion? (,Como separar al
sujeto de todo aquello que lo define como tal: sus sentimientos,
valores. etc.? Este panorama se complejiza mas aun en las cien­
cias sociales, cuyo objeto de estudio involucra la subjetividad. los
sujetos, sus acciones y producciones. El debate instaurado eifel
seno de las ciencias sociales en un pjimer momento. lleva su
problematizacion al corazon de la ciencia misma v exige repensar
entre otras cosas los criterios de verdad. validacion. el sentido de
la prueba y los criterios de demarcacion de la ciencia. La primera
posicion frente a este debate fue la de suponer de manera
reduccionista que las ciencias sociales debian, para ser conside-
radas dentro de la ciencia. intentar "objetivizarse", utilizar los
metodos de las ciencias "duras". y utilizar los mismos criterios de
validacion para ambas A esta concepcion sub} ace la idea de una
verdad unica. universal, un criterio de validez plena (Diaz, E. 2000).
Otros investigadores sostuvieron la necesidad de encontrar me­
todos propios que respetaran la complejidad del objeto de estudio.
aun cuando las ciencias sociales no pueden todavia delimitar de
manera univoca su objeto de estudio. El debate se oriento enton-
ces hacia la oposicion entre metodos cualitativos y metodos cuan­
titativos y aunque sigue abierto nosotros intentaremos plantear en
lo que sigue algunas de las herramientas posibles de ser utilizadas
intentando remarcar la integracion de perspectivas.
La entrevista surge en el marco del primer debate del
que hablamos. es decir, el que se dio entre las ciencias Ilamadas
"duras” y las "blandas", pero tambien existe en la delimitacion de

103

146
M a r ia M d r c e la B o t ti n e l li

sus tipos y funciones. ventajas v desventajas el debate entre me­


todos cualitativos y cuantitativos.
La entrevista es una situacion cara a cara que trabaja ba-
sicamente con la interaccion de al menos 2 sujetos (el entrevista-
dor y el entrevistado) en la cual uno de ellos recolecta informa­
cion que el otro debe brindarle. Si bien esto podria identificar al
sujeto entrevistado en la posicion de objeto esto implicaria reducir
la riqueza del sujeto entrevistado. cosificandolo. Del mismo modo
reducir al entrevistador a un sujeto neutro. conlleva el desconoci-
miento de su subjetividad. sus experiencias, sus sentidos y per-
cepciones. Como ya se enuncio anteriormente el investigador es
considerado un instrumento mas en el paradigma cualitativo.
La entrevista surge del ambito de la salud, en tanto acer-
camiento entre medico-paciente, entrevistado-entrevistador v es
utilizada posteriormente como tecnica de investigacion. Bleger,
medico psicoanalista. fue uno de los primeros directores de la
Carrera de Psicologia, que apadrino. acompatio y jerarquizo la
profesion, cuando recien comenzaba en la Argentina. Este autor
escribio un texto muy conocido sobre la entrevista en el cual la
considera tanto un instrumento terapeutico. como un instrumento
de investigacion. Para el entonces, este es la mayor ventaja de la
entrevista.
El mismo Freud, en los escritos tecnicos (realizados para
transmitir su experiencia como analista) dice: "el gran logro del
psicoanalisis era ver fundido en uno solo a la investigacion y a la
terapeutica . Si bien este es un reconocimiento de la tecnica trae
problemas al distinguir las diferencias en el campo de salud o
educacion por ejemplo, entre intervencion profesional e investi­
gacion cientifica. En estos casos, si se trata de una investigacion,
la demanda para dicha entrevista no se encuentra del lado del
paciente (sujeto entrevistado). ya que no hay demanda por parte
del sujeto de una intervencion profesional, quien pide. o se acerca
interesado en hacer preguntas. es el sujeto investigador o entre-

104

147
M e to d o lo g ia d e I n v e s tig a c io n

vistador y lo hace en funeion de los objetivos de la investigacion y


los interrogantes que aborde la misma. Esto es un punto suma-
mente importante porque toda entrevista implica movilizacion para
el entrevistado do cuestiones personalcs respecto de las cuales el
investigador debe evitar aumentar ansiedades. crear falsas ex-
pectativas. o realizar intervenciones o interpretaciones que modi-
fiquen lo que el sujeto esta transmitiendo
Es importante crear un clima de confianza en el quc la
persona pueda explayarse y hablar, en cl cual se le asegure el
anonimato y la confidencialidad. Asi mismo si cn esta situacion
interpersonal se crea un buen raport es posible que la person^
nos confie cuestiones algunas veces dolorosas o vergonzosas iie
su propia historia. Muchas veces las personas se sienten bien
cuando pueden relatar estas situaciones. a esto se lo denomina
colarsis y consiste en la sensation de alivio de poder hablar todo
lo referido a esa situacion. En ciertos casos aunque uno trabaje
en una investigacion es nccesario. y etico disponerde una lista de
lugares de referenda sobre aspectos que puedan surgir como
demandas al investigador tanto para la orientation (por ejemplo:
denuncias. tramites), como para la derivacion de casos especifi-
cos (por ejemplo: consulta medica, escolarcs. judiciales.
alimentarias; etc.)
Por ejemplo. en el trabajo con adolescentes madres. las
problematicas de estas son variables. Es por ello que antes de ir a
trabajar a una determinada zona, se procura un listado de los cen-
' tros de salud y de los psicologos que trabajan en ellos, para que
en el caso de presentarse una demanda, o creer conveniente ha­
cer una sugerencia. se cuente con un lugar y una persona a donde
derivar a estas adolescentes.
Existen diferentes tipos de entrevistas que pueden
clasificarse por ejemplo respecto de su direccionalidad (dirigidas.
semidirigidas. libres): la sistematicidad de la busqueda (informa-
lesT focalizadas con guia abiertas o cerradas. formalizadas o
M a r ia M a r c e la B o t t i n t i l i

estructuradas); la estructuracion de las preguntas (no estructura-


das, estructuradas. semiestructuradas); cantidad de participan­
tes (grupales. individuales); el modo de implementacion (autoad-
ministradas. cara a cara).
Entrevista libre: es una entrevista informal, que implica
el encuentro con el entrevistado sin planificacion de recoleccion
de informacion especifica. Estas entrevistas pueden utilizarse. por
ejemplo. como primer entrevista de una serie con el mismo suje­
to: para reconocer y conectarse con informantes claves; para
contactar posibles sujetos a ser entrevistados. Sirve para estable­
cer una relacion entre el sujeto entrevistado y el investigador. para
ver cuales son las areas de interes de este sujeto, cuales son los
elementos que espontaneamente trae, con que lenguaje, cuales
son las estructuras logicas que lo sustentan. Es decir, aspectos
generates, propuestos y estructurados desde el sujeto entrevista­
do. no desde el entrevistador. Esta entrevista se utiliza como pri-
mera de una serie de entrevistas. o porque el diseno con el que se
esta manejando es sumamente exploratoric (cuando se inicia una
serie de investigaciones, cuando no se conoce mucho sobre el
area).
Uno de los inconvenientes mas frecuentes de esta entre­
vista son la baja posibilidad de comparacion entre sujetos Es im­
portante aclarar las condiciones do cncuadre al sujeto en una
preentrevista de ser posible (personal, telefonica, por carta, etc ),
cspecificando siempre de que se trata la investigacion, cual es el
objetivo de la misma, que tipos de preguntas y registros vamos a
utilizar. cuanto tiempo demandara y sobre todo, que es lo que va­
mos a hacer con esa informacion, asegurando siempre el anoni-
mato de los datos obtenidos, La identidad v datos que pueden
individualizar a los sujetos entrevistados se cancelan. Es decir,
nunca una investigacion permite identificar a los sujetos investi­
gados.
Entrevistas focalizadas: Son un poco mas organizadas

149
M e to d o lo g ia d e In v e stig a c id n

que las anteriores. en el sentido que uno sabe cuales son I05 . ejes
a indagar. o sobre que hacerlo. como un foco, de ahi su nombre.
En la investigacion sobre maternidad adolescente si bien
se realizaron entrevistas libres para identificar y contactar a las
posibles entrevistadas. luego se im plem entaron entrevistas
focalizadas a partir de las cuales se trabajo con ejes guias utili-
zando diferentes focos 7 por ejemplo: la configuracion familiar, las
representaciones sobre la maternidad. episodios reproductivos.
proyectos de vida. etc. Estos ejes en principio reciben dicho nom­
bre pues no s e reahzan como preguntas formalmcnte armadas
sino como un tema a conversar durante el cual pueden surgir 4 |-
versas preguntas y cuestiones relacionadas. Son los ejes. que c'o-
rresponden a este tipo de entrevistas llamadas: entrevistas por
pautas 0 guias.
E ntrevista formalizada: Es aquella que tiene mayor grado
de sistematizacion propuesto por los entrevistadores. Es decir. el
cntrevistador tiene un set de preguntas. generalmente escritas y
se atane a ellas lo mas estrictamente posible. Inclusive las entre­
vistas mas formalizadas incluven las repreguntas. es decir. si el
sujeto entrevistado no entiende la pregunta, hay una serie de
repreguntas para que se hagan de manera equivalente en todos
los entrevistados. Estas entrevistas formalizadas. generalmente
se mcluyen en lo que se denomina ‘ cuestionario Una forma
particular de ellos son los cuestionarios autoadm inistrados
E ntrevista estru ctu rad a cerrada: generalmente llama-
da encuesta . es la que permite mayor sistematizacion para el
analisis de los datos.
La encuesta generalmente permite describir caracteristi­
cas de amplias poblaciones, por eso esta generalmente asociada
con el tipo de diseno descriptivo. Por ejemplo el censo nacional
es una encuesta. (,Cual es la caracteristica especifica del censo?
Que la pregunta llega a todos los sujetos que componen el univer­
so. generalmente las encuestas no trabajan con toda la poblacion.

107

150
M a r ia M a r c e la B o t ti n e l li

sino que lo hacen con muestras. Una muestra es un conjunto re­


presentative que forma parte de todo el universo. Si quiero pre-
guntarle a 33 millones de argentinos si van a consumir un deter­
minado producto puedo realizar una encuesta. No es necesario
encuestar a todas las personas de Bs. As y del Gran Bs. As.,
sino que se trabaja con una muestra de la poblacion seleccionada
al azar. Generalmente las encuestas (salvo el censo Nacional.
que se hace mas o menos cada diez aiios) trabajan con muestras.
Entonces. la encuesta es posible diferenciarla de la entre­
vista. la primera es mucho mas que el cuestionario donde se re-
gistran las respuestas y que estan anotadas las preguntas, es una
estrategia de investigacion que sirve para: averiguar y describir
caracteristicas de amplias poblaciones. trabaja generalmente con
muestras seleccionadas al azar y permite cuantificacion.
Las entrevistas estructuradas tienen ventajas como la ge­
neralizacion. sin embargo no sirven cuando se quiere ahondar en
las caracteristicas personales de un sujeto. porque tener el set de
preguntas armadas y muchas veces las cpciones de respuestas
posibles. implica no poder indagar que significa cierto concepto o
caracteristica para ese sujeto. Es decir. que en los estudios de
profundidad, o de casos. cuando yo estcy siguiendo por ejem­
plo a un grupo durante un proceso jsu anoescolar. su proceso de
rehabilitacion, etc..) las encuestas no se muestran como las tecni­
cas mas convenientes. Seria mejor trabajar con entrevistas por
pautas. Pero si se intenta averiguar la cantidad de poblacion y el
nivel de ingreso promedio de la poblacion argentina, no se podrian
tomar 33 millones de entrevistas libres. Cada investigador debe
decidir cual es la tecnica que mejor contribuye a recolectar la
informacion que busca y debe fundamentar el porque de esta elec­
cion y su pertinencia.
Las preguntas de una entrevista formalizada pueden ser:
abiertas o cerradas. Pregunta cerrada: Es aquella que especifica
cualcs son las opcioncs dc rcspuesta posible. Por ejemplo: <i.Us-

151
M e to d o lo g ia d e I n v e s tig a c io n

ted trabaja?. Las opciones son si o no. Una ventaja de este tipo
dc preguntas es por ende que peimite un trabajo rapido de codifi-
cacion v cuantificacion. Es como un multiple choice, cuando se
toma una prueba de este tipo es facil de corregir para el profesor
(la respuesta es verdadera o falsa, o solo es correcta una opcion),
sin embargo el problema es que no puede captar la logica que el
alumno tuvo para llegar a esa respuesta. Muchas veces la res­
puesta es incorrecta. pero el alumno siguio toda una logica para
llegar a esa respuesta. que puede dar cuenta que el alumno estu­
dio. Tambien puede darse en este tipo de preguntas que por ejem­
plo el alumno escriba verdadero y sea la opcion correcta. esto
daria cuenta de que contestaron bien, pero no da cucnta dc qtfc
captaron la logica del problema. El "a>veces en una pregunta
cerrada. no siempre me permite identificar claramente su signifi-
cado. es por ello que se indica siempre a los investigadores que
prueben las escalas a utilizar y sean lo mas rigurosos posible con
las diferenciaciones.
Existen diferentes formas de caracterizar las respuestas
dc las preguntas cerradas. La mas scnerHa-e#*i» que vimos recien
la dicotomica (listed trabaja. si o no). '
Un problema importante con las preguntas cerradas es
que generalmente la gente no se adapta al instrumento que el
investigador. construyo. por lo que cuestionan o no se deciden
por ninguna de las opciones presentadas. Es necesario por ello
que los entrevistadores conozcan muy bien el instrumento y como
.se utiliza . asi como que sean entrenados respecto de que hacer
en los casos que pueden presentar dificultades. para utilizar crite­
rios comunes que permitan luego generalizar los datos y garanti-
zar su confiabilidad. El entrenamiento de las personas con las que
se va a trabajar es un punto crucial para evitar sesgos en el traba­
jo de campo. Esto implica una gran tarea del equipo de investiga­
cion, es decir, /.como lograr que 10, 15 o 2 entrevistadores codifi-
quen las respuestas de la misma manera? Algunos veces se pro-

10 9

152
M a r ia M a r c e la B o t ti n e l li

ponen registros completos y luego se decide la codification.


Una cuestion importante es la conduction de la entrevis­
ta Es necesario crear un clima para que la persona conteste nues-
tras preguntas pero es necesario tambien mantensr una distancia
adecuada. sin implicarnos, evitando gestos de aprobacion o re-
chazo. evitando direccionar las respuestas. o en el caso de evitar
realizar alguna pregunta por pudor o temor a herir a la persona,
etc.
Algunos autores sostienen por todo ello que es mejor dife-
renciar funciones colocando por un lado a los investigadores del
plantel (los que realizan el marco teorico. plantean las hipotesis.
etc.) y por otro lado a los entrevistadores. para tratar de compen-
sar estos efectos.

Como sintesis presentamos el siguiente cuadro en funeion


de la integracion de clasificaciones y basandonos en propuestas
dc diferentes autores.

1 10

153
M e to d o lo g ia d e I n v e stig n c io n

Tip a entrevista Cara cteristicas A spectos positivos A spectos eg a ti v a a


Del contexto sur- Son m u y imp oit antes Poca sistemati7;aci6n
E n trev is ta gen espontanea- las preguntas que surgen de datos debido a su gran
inf orm a 1 m ente U s p r e g u n ­ v se lundamentan en el diversidad Son recolec-
libre y tas. El m on v nio de irahajo de iam p o . cen­ 1ados por "pctsonas di-
conversacior va tra linen le en la obser­ fei^nles con preguntas
conversa­
tional “di spurando" tem as vacion. En algunos es­ diferen tes”. Sesgos de
v pregun i as No hay tudios. los propios su- los entrevisladores y el
plan i fie a cion p r e ­ jelos pueden participar instrumento. Dificulta
via en ese sentido del diseno de preguntas eT analisis comparative
y temas F’osee amplia de los resuliados
’’validez ecologica"
(Samaja)
Se parte de ura guia La guia aumenta la po­ El sesgo de cada entre-
E n tr e v i s ta que pauta lemas en sibilidad de sistematizar vi si a d or con sus pi*o-
focal i/a da cor f o rm a anticipada, y de "cerrar breehas lo- pios criterios p a i a la
un a u n q u e no la se- gieas". fcrmulacion y cl orden
esquema cuencia ni la formu­ Se rrariiene la familia- de las preguntas sigue
0 guia "Por lae! on de las mis- ridad y el ajuste al tiem­ presente.
p a u t a s ”. m as po y lugar de la tom a Se pueden obviar temas
relev an tes. VAria la
prot’u ndizacion en uno
u otro tema segun el
contexto de aplica cion
del instrumento.

Se an tieipa la for­ Se reduce el sesgo de Limita la naturalidad y


mula cion v el orden cada entrevistador, Los la profundizacio n. r e ­
E n tr evista exactos de las p re­ sujetos responden a las sult a rigida p ara
tocalizada g u n t a s paiM to d os m ism as preguntas. au- a decurl a al moment o y
cstandarizada los casos igual. m entand o asi la lugar de hi entrevista.
« semidii igida. eomparabilidad de las
respuestas. M ayor o r ­
ganization Y posibilida-
des de comparer datos.

Se antic ipan las Facilita el analisis de los No permite incluir nada


prcgumas \ las res­ datos Y la comparacion. de lo que no es indaga-
E n tr e v is ta
puestas. Arnbas son Se pueden rfalizar ana- du directaniente. A ve­
estructurada
predeterm inadas. 1isis estadisitcos y en ces se fuerzan respues­
cu an titativ a.
con opciones fijas. poco liempo se pueden tas que no represcntan
Encuesta.
Ca d a e n irevistado realizar m uchas pre- cabal m ente los signifi­
e 1ige en cada caso guntas. es dos que d sujeto ex­
dentro df las opcio­ presa con riqueza. Pue­
nes ofrecidas. den resultar "imperso-
nales. irre levan tes y
m ec anicas"

111

154
M a r ia M a r c e la B o t ti n e l li

CLASE IV
Es interesante pensar como la misma experiencia varia
segun la perspectiva de los diferentes actores sociales. Veiamos
en el primer seminario que lo particular dc los metodos cualita­
tivos es que sc busca conocer la logica de la “vision del mundo"
de los propios sujetos. los sentidos que se entrecruzan en las
diferentes interpretaciones de un fenomeno. Al decir de Cecilia
De Souza Minayo (1997): " La sociologia comprensiva propone la
subjetividad como fundadora de sentido y la defiende como cons­
titutive de lo social e inherente al entendimiento objetivo. Se ocu-
pa de explicar la interaccion de las relaciones sociales. conside-
rado esencia y resultado de la actividad humana creadora. afectiva
y racional. que puede ser aprendida a traves de lo cotidiano. de la
vivencia y de la explicacion del sentido comun.:I
Las diferentes versiones que las personas dan de un mis­
mo suceso nos remiten pensar en este problema e introducir un
concepto central en relacion a los metodos cualitativos: la
Iriangulacion, que quiere decir. entreeruzamiento de perspecti-
vas. de miradas "Este termino se deriva de la navegacion. donde
se define la situacion de un objeto ppr el entrecruzamiento de las
tineas trazadas desde distintos puntos. La idea subyacente ss que
al contrastar puntos de vista distintos, teniendo en cuenta el lugar
desde donde se enfoca, se obtiene una imagen mucho mas com-
pleta de un objetc . (Gallart. M. A. 1992). Entonces. con esta
analogia con la navegacion. vamos acercandonos a la imagen de
la complejidad del objeto que abordamos. Objeto que surge de
estas lecturas que al irse entrelazando van dibujando un area. Se
pueden triangular diferentes perspectivas. tecnicas. fuentes. Esto
quiere decir que se entrecruzan v combinan fuentes. y pueden
integrarse metodos cuantitativos y cualitativos.
Al trabajar sobre los paradigmas cualitativos v cuantitati-
1 12

155
M e to d o lo g itt d e I n v e s tig a c io n

vos dcjamos pendiente la discusion sobre la pertinencia de djcha


oposicion. Muchos autores. plantean actualmente que no solo no
se contraponen sino que anahzan las ventajas y desventajas de la
combination de ambos. y plantean que no siempre se usan meto­
dos cualitativos en las ciencias sociales y cuantitativos en las na-
turales. sino que pueden cruzarse, combinarse. enriquecerse mu-
tuamente para potenciar el abordaje de los objetos de estudio.
Un ejemplo de combinacion. de triangulacion de fuen­
tes es el caso de una investigacion de Franco, Klass y Pittman
(1998) en la que indagaron acerca de la calidad de atencion en
salud a las embarazadas y madres adolesccntes. Las fuentes que,,
utilizaron fueron: las adolescentes embarazadas y con hijos. sus
parejas. los medicos y las obstetricas (parteras). En el analisis
compararon las diferentes versiones del mismo fenomeno bus­
cando los encuentros y desencuentros entre la poblacion y los
servicios de salud, entre los profesionales de la salud. v en la
relacion de la adolescente y el padre del bebe. En relacion a las
dificultades en la comunicacion. por ejemplo. encontraron que
"para el equipv de salud estas dificultades hacen referenda
a problemas de las adolescentes como sit fait a de escolari-
dad y desconocimiento. mientras que en el caso de las ado­
lescentes ios problemas se deben a los medicos. Un intere-
sante espejo mvertido es aquel p/anteado sobre la responsa­
bilidad de la comunicacion: para las adolescentes la respon-
sabilidad por hablar ciaramente es del equipo de salud y para
los as medicos as el problema se centra en las dificultades de
las adolescentes para la com prensidn. " (Franco, K lass y
Putman 1998)
Con respecto a la triangulacion de instrumentos, uno pue­
de utilizar su potencial creativo, es decir. no solo utilizar una tec­
nica de acuerdo a los criterios de validacion vigentes, sino tam­
bien trabajar en el sentido del descubrimiento. Esto imphca. no
solo armar un instrumento desde una teoria, cuidando que tenga

113

156
M a r ia M a r c e la B o t ti n e l li

sus momentos, sus objetivos. sus pasos, coherencia interna, defi­


nition clara del encuadre y el contrato, o que se adapte al lengua­
je de la gente. En fin, todas las reglas de validacion empirica. que
tiene que tener la construccion de un instrumento. Ademas es
importante poder ser creativos, en un sentido hasta "arti'stico", en
el eje del descubrimiento. Una entrevista, por ejemplo. no tiene
quc ser necesariamente “dura" v estructurada. tambien se puede
pensar la posibilidad de intercalarla con otras tecnicas v de trian­
gular.
Una posibilidad es usar tecnicas proyectivas, en la inves­
tigacion que antes les comente sobre adolescentes embarazadas,
utilice fotos para indagar las variables "representaciones de ge~
nero“ y “proyecto de vida con respecto a la pareja”. Uno de los
objetivos de la investigacion pretendia comparar proyectos. creen-
cias y experiencias de adolescentes mujeres de sectores popula-
res con y sin hijos La forma de utilizarlas consistio en quc cn un
memento de la entrevista les mostraba fotos preseleccionadas y
de cada una. les pedia que me dijeran lo que les sugeria, lo que
pensaban, con que fotos se identificaban. Esto implied recolectar
informacion de mucha riqueza, porque lo consideraban similar a
un juego y entonces obtenia mucha informacion. se "soltaban a
hablar” y resulto mucho mas interesante que hacer solo una hsta
de preguntas. Ademas permitio agilfzar la dinamica de la entre­
vista y en poblaciones como esta, de adolescentes. ei campo de lo
ludico tenia un interes especial.
Otra tecnica que permite la triangulacion y la creatividad
es el grupo focal. De acuerdo siempre a la pertinencia, se pue­
den incluir dinamicas de grupos. Por ejemplo. hay dinamicas de
participation, de comunicacion, o que propician el trabajo sobre
untema determinado. Se pueden organizar dramatizaciones y jue-
gos, utilizar afiches, tarjetas. fotos, o hacer colages con revistas.
Tenemos muchas opciones siempre que se ajusten a determina-
das reglas de validacion.

1 14

157
M e to d o lo g ia d e In v e stig a c io n

Como ejemplo, aqui tenemos una tecnica hecha sobre un


trabajo que reahzo una sociologa (Durand. T 1997) acerca de la
relacion entre genero y proyecto de vida en adolescentes mujeres
que es otro instrumento que se puede utilizar. intercalar. rearmar
con una entrevista o con un grupo focal.

Se trata de una tabla en la que en la primer columna dice.


Lo que mas me gustaria cuando sea grande es. ' y hay una lista
de diferentes proyectos posibles

LO QUE MAS ME GUSTARIA CUANDO ,


SEA GRANDE ES...: E L IJO 5: POR IMPORTANCIA: *
r

Tener piala
Tener una casa mia
Formar una familia
Tener muchos as amigos as
Tener noviu
Tener mas hi/os
Eslutliar una carrera .
Trabajar
Ir a bailor
Casarme
Vivir sola
Juntarme
Cuiclar de la casa
Cuiclar a mis hijos y a mi marido
Ser independienle
Volver a estudiar

La consigna es que marquen con una cruz "las cinco co­


sas que son mas importantes y que les gustaria que pasen en el

115

158
M a r i a M a r c e la B o t ti n e l li

futuro”. Los renglones en bianco son para que agreguen otros


proyectos y suenos. Luego se les pide que los ordenen jerarqui-
camente numerandolos segun la importancia que les den. del uno
al cinco.
Otra tecnica que se puede triangular con una entrevista
cs la utilizacion de frases disparadoras. En una investigacion con
adolescentes sin hijos utilice tarjetas con frases prototipicas que
arme a partir de frases literales que aparecian con mucha fre-
cuencia en entrevistas que tome a adolescentes madres. Se las
mostraba y les pedia que me digan lo que se les ocurriera con
esas frases:

“M adre no es ia que te pare,


sino la que te cria ”

“Cuando paris y sufris


sabes lo que es tener un h ijo ”

“L a sangre tira ”

Este instrum ent resulto muy sensible v confiable. ya que


las respuestas fueron bien puntuales y ricas en contenido. Ade­
mas esta sistematizacion posibilito cemparar las respuestas y ana­
lizar como se organizan. en esta poblacion, las representaciones
de la maternidad acerca de su caractcr biologico/instintivo o de la
eficacia de la crianza.
Para estudiar representaciones sociales o creencias. este
tipo de instrumentos es interesante y apropiado. Como sneien va­
riar las crccncias y valores en una entrevista individual y en un
grupo focal con los mismos sujetos. es interesante triangular ins­
trumentos que se tomen en grupo e individualmente, sin variar la
fuente de dates, para comparar luego.
A luntno:- <,Estas tecnicas son cualitativas?

1 16

159
M e to d o lo g ia d e I n v e s tig a c io n

Profesor: - Depende que se este buscando y para que se


las use. Porque si uno tiene sistematizado todos los valores de las
representaciones. despues uno lo puede cuantificar (ver cuantas
veces aparecio determinado valor). 0 en otra investigacion pue­
de ser que no se conozca nada sobre el tema v se explore algo
nuevo y esto sirva para armar valores. categorizar en donde no
haya escala de valores. Puede ser que uno vaya a hacer trabajos
de campo (fase 5) en los que al intentar llevarlo a la practica.
aparezcan dimensiones o variables sin escalas de valores prede-
termmadas, puesto que no saben cuales podrian ser los parametros
de variacion. En los disenos cualitativos. puesto que se intenta,
obtener la perspectiva de los actores v no la propia. se trabaja
muchas veces sin escalas de valores pr^vias o con escalas tnuy
flexibles. que se construyen y afinan despues. Cuando uno tiene
todo el material denso de las entrevistas. arma una escala de va­
lores desde los datos. pero no desde la informacion recolectada
de la entrevista. El trabajo de analisis se hace mucho mas com-
plejo. porque primero se tiene que armar los valores. y en segun­
do termino adjudicar a cada UA los valores que corresponda.
Entonces es mucho mas trabajo que tener una escala previa. Pero
tambien este trabajo es muy interesante y creativo y mas respe-
tuoso de las alternativas de la poblacion estudiada.
Esta tarea Samaja (1993) la llama analisis dc los datos
centrado en el valor. Seriala que "opera a nivel sub-unitario"
(...) "Las larecis conststert en: a. idear criterios para clasifi-
car inform acion cualitativa o exploratoria. b. ejecutar los
proccdimientos de resumen que se hayan previsto para sinte-
tizar variables multidimensionadas: y c. reagrupar los valo­
r e s (...) "La busqueda de sistemas de clasifwaciones. es pues
la tarea p rim o rd ia l" en el andlisis de datos centrado en el
valor en el esquema exploratoria. (Samaja. J. 1993)
Segun Schatsman v Strauss (en Ramos, S. y Gogna: M .
1997) la operacion fundamental en el analisis de los datos cualita-

1 17

160
M a r ia M a r c e la B o t ti n e l li

tivos es esta de "descubrir las closes signifwativas de cosas.


personas y eventos y de las propiedades que los caracteri-
zan
Glasser v Strauss. (1967) en un libro clasico de las Cien-
cias Sociales ‘‘El surgimiento de la teoria emergente". explican
este tipo de trabajos de investigacion en los cuales al realizar el
trabajo de campo se cuenta con muy poca estructuracion del mis­
mo y de lo que se analiza en la investigacion. y se va transfor-
mando todo el tiempo el instrumento "la investigacidn inspi-
rada en generar teoria requiere la conjunta recoleccion teo-
rica. codification y andlisis de los datos para posibilitar que
el investigador este atento a la emergencia de categorias
Esta es una caracteristica de los metodos cualitativos: que
la recoleccion y el analisis se hacen al mismo tiempo. Por ejem-
plo, se toma una primera entrevista y ya se empieza a analizar.
esto modifica la estructura de las proximas entrevistas con el fin
dc rccolectar mejor informacion. por ello sc consideran flexibles
a los metodos cualitativos.
Gallart (1992) lo considera un proceso recursivo, entre la
conceptuaiizacion teorica y la informacion. Recursivo. o iterativo.
porque va y viene ciclicamente de la informacion a la conceptua­
iizacion teorica y de ahi, se vuelvc a modificar la informacion. Se
trata de "armar y desarmar el rompecabezas, transformando-
lo y conservando las piezas originates '' (Gallart. 1992)
No es que uno termina de armar un cuestionario, luego va
y toma 40 entrevistas, v por ultimo las analiza. Sino que, con la
primera entrevista ya se empieza a analizar. Tiene mucha menos
riqueza en comparacion y en generalizacion que un cuantitativo
estadistico, donde se utiliza una muestra representativa, y se pus-
den hacer calculos de probabilidad. Pero. estos metodos cualita­
tivos si posibilitan comprender en amplitud y profundidad los fe­
nomenos subjetivos y sociales, y son muy fecundos en la creacion
de hipotesis nuevas y la exploracion de los sentidos con los que se

I 18

161
M e to d o lo g ia d e in v e s tig a c io n

construye intersubjetivamente la realidad social. *


Cada metodo tiene sus ventajas y sus desventajas.

Criterios de rigor de los


metodos cualitativos.

Uno de las discusiones mas fuerte en torno a los metodos


cualitativos es la cuestion respecto de su rigurosidad. Erraparien-
cia el metodo cuantitativo es mas riguroso por su inmodi ficabilidad.
la busqueda de respuesta con parametros fijos. comunes y que no
varian. El problema es pues. ia cuestion de la validacion. Cook y*"1
Reichardt (1986). plantean como uno de,los obstaculos para la
coordinacion de metodos el tema de la evaluacton y la aceptacion
de paradigmas ya quc no to d D S en la comunidad cientifica estan
abiertos a estilos diferentes.
Segun Sandelowski (Gogna y Ramos 1997) los metodos
cualitativos utilizan cuatro criterios de rigor: credibilidad, adecua-
cion. auditabilidad y confirmabilidad y destaca que la flexibilidad
de estos metodos no implica falta de rigurosidad v seriedad en la
validacion. sus reglas de validacion son diferentes a las de los
cuantitativos. ya que surgen de las particularidades de estos me­
todos.
1) Criterio de credibilidad: Se logra por la triangulacion
de fuentes. tecnicas y de investigadores Tambien da credibilidad
a les metodos cualitativos. que los fenomenos se explican desde
la pcrspectiva de los propios actores. Esto es; retomar los senti­
dos y significados, que los mismos actores sociales le dan a las
experiencias. le da credibilidad. Por ejemplo. hay que respetar
muy bien el lenguaje cuando uno hace una entrevista, y copiar lo
que sc dice textualmente. esto es un criterio de credibilidad.
Respecto de la credibilidad otorgada por la triangulacion
entre tecnicas. por ejemplo. pueden entrecruzar los resultados de
la entrevista. con lo que estan observando (en la entrevista); esto

119

162
M a r ta M ctrcela B o t ti n e l li

le da riqueza y mayor certeza, porque permite identificar puntos


de acuerdo. contradicciones e informacion diversa que solo surge
al triangular. Otro ejemplo podria darse al realizar la misma pre-
gunta en un grupo e individualmente; o preguntarle a la misma
persona un ano despues; o preguntar lo mismo pero con diferente
formulacion (como se hace en los test), para ver si sigue dando el
mismo valor, y luego analizar como varia cualitativamente
Otros aspectos importantes en la evaluacion de la credibi­
lidad son: la experiencia. la calidad del marco teorico del investi­
gador. o del equipo (competencia. formacion. posicionamientos
eticos. marco teorico).
2) Adecuacion: Tambien enunciada como coherencia in­
terna, es la evaluacion de la correspondencia existente entre re­
cursos. resultados. datos. a nivel logico entre las distintas fases:
objetivos. matrices de datos. instrumentos. resultados. etc. Se tra­
ta de buscar un ajuste" entre los datos. los resultados y el esce-
nario de la investigacion
3) Auditabilidad: Es la triangulacion con otros invsstiga-
dores. Implica que otro investigador pueda seguir paso a paso el
proceso que uno esta llevando a cabo y llegar a los mismos resul­
tados. Mostrar y discutir el trabajo durante el proceso de una
investigacion cualitativa. con otros investigadores del tema es muy
litil y le da validez. Si un grupo de investigacion le muestra a otro
investigador lo que esta trabajando y este puede seguir el proceso
que estan llevando a cabo y llegar a los mismos resultados; les
permite repensar el diseno o diversos aspectos del proceso a par­
tir de las criticas y sugerencias aportadas. Al respecto, Murphy
(1983) seriala que auditar es una de las maneras de protegerse de
los sesgos en la investigacion cualitativa. Dice que "el ojo fresco
de un colega neutral puede id en tifica r problem as con los
datos o interpretaciones que algnien metido hasta las ore/as
en el analisis no Uega a v e r'.
4) Confirmabilidad: Es lo que permite evitar los sesgos

120

163
M e to d o lo g ia d e In v e stig a c io n

en relacion con el trabajo de campo. Una muestra puede ser ses-


gada de diversas maneras. Por ejemplo. si al medir la altura de
los ninos en un jardin de infantes, se estira el centimetro mi ins-
trumento tiene una falla. a esto se lo considera un sesgo en la
herramienta de medicion. En metodos cualitativos podria relacio-
narse con la utilizacion de preguntas mal formuladas o
direccionadas. El sesgo se puede producir tambien, si esta mal
seleccionada una muestra. por ejemplo en una muestra cualitati­
va en la que interesa saber opiniones de personas sobre un tema
determinado, elegir a todos los que son amigos, o pertenecen a un
determinado subgrupo, o cualquier aspecto que impida o perjudi-
que conocer las diferentes opciones. En el trabajo de campo por
ende se debe cuidar y expiicitar muy bfen los criterios de la mues­
tra y la forma de recolectar la informacion, revisando con actitud
critica y reflexiva sobre posibles sesgos
Gogna y Ramos (1997) recomiendan para evitar sesgos
respecto de cansancio, considerar cuantas entrevistas puede uno
tomar manteniendo la misma concentracion. Supongamos que
toman una entrevista. caminan por "campo . estan cansados o no
sc sienten bien y tienen que seguir tomando entrevistas. es posi­
ble que la informacion recolectada no sea tan fiable. Es necesario
tener en cuenta todas las variables que tienen que ver con uno
mismo. o con el equipo de investigacion, Tambien es importante
que nuestras intenciones sean claras para la poblacion de estudio.
y no sobrestimar ni subestimar nuestra presencia.
Otra forma de confirmar es auditar. no solo con otros in-
vestigadores. sino tambien con la poblacion de estudio. esto es un
recurso utilizado sobre todo en las investigaciones participativas.

Un ejemplo de analisis cualitativo

^.Coino se pueden analizar los datos cualitativos? En el


121

164
M a r ia M a r c e la B o t ti n e l li

diseno de la investigacion existe un momento de planificacion del


analisis y tratamiento al que se someteran los datos. Al llegar al
trabajo de campo es necesario considerar las diferencias en los
disefios cualitativos porque como ya dijimos es frecuente que la
recoleccion y el analisis sean simultaneos y no sucesivos como es
el caso de los cuantitativos.
Veamos un ejemplo del trabajo realizado con madres ado-
lescentes en mi investigacion, a partir de materiales en los que
trabaje algunos aspectos acerca del analisis de los datos cualita­
tivos. Esta es una forma, pero ss puede hacer de muchas mane-
ras.
Durante la investigacion entreviste a madres adolescen-
tes que habian tenido a sus hijos entre los 14 v 19 aiios. a algunas
les tome tres entrevistas. a otras dos. por lo que el volumen de
desgrabaciones v notas era abundante. Por ejemplo. para una chica
que se llama Gladys, la entrevista tenia 37 pagmas dc temas muy
\ariados. Suele pasar que la gente se pone a hablar de cualquier
cosa. o se va de tema, o algo no le interesa. Son 37 hojas llenas de
conceptos. definiciones. relaciones. sentimientos. de todo lo que
se les pueda ocurrir. ^.Como se analiza esta densidad de datos?
El analisis fue dividido en dos grandes momentos: primero
un trabajo intra entrevista y luego inter entrevistas. es decir. com­
parative. Luego de varias lecturas generates, en las que se fueron
escribiendo ideas, asociaciones. recurrencias. comence a traba­
jar con la categorizacion o codificacion de frases v parrafos, para
ello fue conveniente utilizar las variables de las matrices de datos
como organizadores para analizar un textos.
Entonces, utilizando una tecnica utilizada frecuentemente
por los antropoiogos imprimi la entrevista dejando bastante mar­
gen y a los costados y comence a marcar los parrafos con las
categorias antedichas: se toma un parrafo y se consignan de que
topicos esta hablando el sujeto y se marcan las categorias. con
las variables centrales que ustedes tenian que indagar v consta-

165
M e to d o lo g ia d e I n v e s tig a tio n

ban en la matriz. .
Esta es una forma de analisis. que consiste en ir analizan­
do por parrafos toda la entrevista y sus contenidos. Otro tipo de
analisis que puede usarse simultaneamente o no, es tomar todas
las categon'as centrales y realizar el marcado en funeion de ellas.
Les doy como ejemplo un parrafo tornado al azar. Esta tal
cual fue desgrabado, hay cosas que puede pensarse que estan
mal escritas. pero no. estan tal cual lo dijo la entrevistada. quiza
mal expresado. con contradicciones. fallidos. lagunas, repeticio-
nes, pero tal cual lo dijo (recuerden el criterio de credibilidad).
Gladys tenia 20 anos. el primer hijo lo habia tenido a lps
quince, v dice: "Cuando sos mama, no se. a mi me cambio cdm-
pletamente. Ya tenia catorce anos i? tenia la mentalidad de
una piba de veinte. y capaz que ahora no la tengo a esa epo-
ca. cuando lo tuve a el. Yo ahi pensaba mucho, ahora capaz
que no. Ya estoy casada. ya mis metas las tsngo. Si no sos
mujer. no podes ser mama
La entrevista de Gladys, la trabaje con una colega. Victo­
ria Barrutia. Las dos haciamos el mismo trabajo con las variables
de la matriz y segun ellas marcabamos en copias de la misma
entrevista. Despues ibamos discutiendo, despacio, trabajando cada
entrevista. Tambien mis directores, primero Daniel Vega, y luego
Gracicla Zaldua. iban leyendo y analizando las entrevistas. super-
visando asi el trabajo. Este intercambio es la auditabilidad de la
que hablabamos antes.
(j.De que habla la entrevistad en el parrafo seleccionado?
Representacion de genero (Si no sos mujer. no podes ser mama).
proyecto de vida ("ya estoy casada. ya mis metas las tengo ").
Se puede analizar aqui tambien una representacion de genero.
con relacion a los Uamados mitos de pasaje a laadultez. En este
caso la maternidad y el casamiento que ' apuro’ significaron ri-
tuales de pasaje a la adultez. (Cuando sos mama, no se. a mi me
cambio completamente).

123

166
M a r ia M a r c e la B o t ti n e l li

Para ver con que variables trabajabamos armamos una


lista de veinte variables, muchas de ellas estaban dimensionadas.
Este tipo de trabajo se denomina trabajo en profundidad. se toma-
ron 13 entrevistas.. 13 fuentes. 13 unidades de analisis. pero en
total fueron 30 entrevistas y cerca de 130 p&ginas repletas de
informacion que procesar El analisis implied trabajar con muchas
variables, por lo que al comenzar el analisis e ir generando datos.
se vuelve un trabajo muy extenso. pero al mismo tiempo muy in-
teresante y creativo.
Utilizamos ademas un procesador de texto informatico. Y
ese mismo trabajo que les mostre en las copias de papel con mar-
cadores. lo pasamos al procesador. Cada frase que uno marca la
ingresa en el programa correspondiendose con una variable. Por
ejemplo. cuando dice "ya estoy casacla. ya mis metas las ten-
go . ingresaba esa frase en un archivo para la variable "proyecto
de vida” . Asi. despues de ingresar categorizadas a todas las en­
trevistas. se puede dar la orden al programa de computacion que
arme una lista con todos los parrafos y frases donde cada una de
las chicas. en el orden en que uno lo ha puesto. refieren a ese
tema. a esa variable.
Souza Minayo (1997) propone organizar este trabajo de
clasificacion de los datos en tres momentos: la “lectura fluctuan-
te" con el fin de aprehender "las estructuras de relevancia de
los actores sociales. las ideas centrales que intentan transmi-
tir v los momentos claves de su existencia sobre el tema en
fo c o .f ..) La constitution de " C o rp u s " de com um caciones
heterogeneas donde se realize una lectura transversal de
acuerdo a topi cos o temas cuidadosam ente separados y el
analisis final que consta de una inflexion sobre el material
empirico que es el punto de partida y el punto de llegada
Entonces. se puede visualizar todos los parrafos, de todas
las chicas sobre una categona a analizar como por ejemplo: pro­
yecto de vida. Aparece en el procesador entonces: “ 1- Gladys -

124

167
M e to d o lo g ia d e I n v e s tig a c io n

Provecto de vida.’’ Y aparece enlistado todo lo que ella fue di-


ciendo acerca dc esta variable, luego aparece la entrevistada si­
guiente y asi succsivamente.
En este analisis se trabaja con las recurrencias y las va-
riaciones en los significados. Se busca la heterogeneidad v los
posibles perfiles en la forma de exprcsarsc cn cada variable o
topico. Por ejemplo. cn rclacion con los metodos anticonceptivos,
si leemos lo que el conjunto de la muestra dice sobre el tema.
encontramos que las chicas hablan mucho de cuidarse. Este ter-
mino aparece mucho: cuidarse. ^.Pero en que sentido? ^.Cuales
son los significados que le dan los propios actores sociales a esjo?
Para tomar algunos ejemplos:
Dice: Marcela. 21 anos. primer hijo a los 16: "Yo sabia
que habia algo para cuidarse.... pero... jComo el no to sa­
bia!... que es el hombre. Se supone que la mujer no tiene que
saber. [Menas!. Menos que el. (Para vos /quien se tiene que
cuiclar ’) El hombre. Si el hombre te quiere te tiene que cui-
dar. Si el hombre no te quiere no te va a cuidar. " "Porque yo
;Yo que iba a pensar! jBah! Lo que pasa es que una cuando
una es chica no se da cuenta de nada: de los peligros ^ viste?
u .. Por ahi no... no me daba cuenta que me tenia que cui­
dar" y que se yo. (...) Era una nenct. no me daba cuenta de lo
que hacia. Mi mama no me decia nada. No se porque. porque
ella nnnca tuvo caracter para nada. Por ahi. .. en... en eso la
culpo ( Viste? (Porque me fue tan mcil. tan trial con este pibe!. "
Dice Lidia. 21 anos, primer hijo a los 18. "Yo tenia la
revergiienza. yo me pensaha entre mi... ' ( que tendre que ha­
cer? (Com o sc hard para no tener chicos? /.que habrd que
ha cer? Porque... Yo no sabia. ni a el le pregunle como se
hacia. Ni el me dijo. yo en ese momento no sabia. porque
aparte yo estaba muy encerrada acd adentro. no salia nada... "
(...) jNunca me cuide! Por eso. ^ves?. DESPUES tome pasti-
llas... por eso me quede embarazada y nunca le pregunte a mi

125

168
M a r ia M a r c e la B o t ti n e l li

mama /q u e hay que hacer para no quedar embarazada? Eso


nunca le pregunte... Maldicion... Y ella tampoco me dijo. no
se que paso... ( / Como te enteraste de las pa stilla s...) "Mi
mama me dijo. Ella: larde. despues que la tuve a la nena.
Tarde. pero me hizo reir mira... me hizo reir. si ahora que me
acuerdo...
Dice Erika, 20 anos. primer hijo a los 19. "Yo pienso
que tienen que ser los dos. pero siempre jtodo la mujer. todo
la mujer': cuidarse la mujer. despues tener el hijo la mujer...
Por responsabilidad creo que se tienen que cuidar los dos.
despues si no tienen ninguna de los dos responsabilidad. no
se cuida nadie. "
Entonces. vemos como se desliza el sentido de "cuidar-
se". no ya solo como usar un preservativo, o un Diu. sino “cuidar"
en el sentido de "atender ’. de "proteger”. Tambien se asocia el
cuidado con la responsabilidad. en un sentido hasta moral. Enton­
ces surgeii preguntas: <',que se esta cuidando? ^,el cuerpo? ^,la
sexualidad? <,la virginidad?, <,quien cuida? J a mama, el papa la
pareja o la adolescente misma'5 Y en este contexto aparecen
estos significados asociados a la anticoncepcion. pero en el con­
texto de los vinculos familiares. las creencias sobre el cuerpo. los
roles de genero. la sexualidad, la adolescencia y la pareja. Es
complejo. El trabajo es muy "artesanal". como veran despues de
analizar esto. es por ello primordial la auditabilidad.
Mas tarde pueden llenarse las matrices de datos (fase 6).
En la fase 3. que es la que ustedes estan trabajando en los prac­
tices. estan haciendo una matriz, pero vacia. Por ejemplo, podria
figurar en la matriz: cuantos hermanos tiene. si son mavores o
menores. si tiene papa y mama, cuantos hijos. etc.
Con anterioridad se habia creado la matriz de datos como
cuadro quizas o como mapa del investigador Se puede conocer
con anterioridad hasta las escalas de valores posibles con los que
se trabajara pero cuando se recolecta la informacion ya no tengo

12 6

169
M e to d o lo g trt d e I n v s s tig n c io n

los valores posibles tengo la mformacion recolectada. las respuestas


a la entrevista. o la desgrabacion de lo observado y deben tradu-
cir eso entre los valores posibles para cada una de las V. y los
valores reales que cada unidad de analisis particular toma en la
recoleccion. Aca tenemos una unidad de anahsis concreta: que
se llama Gladys, que en ese momento tenia dos hijos. Entonces;
pucdo marcar el valor "2" de la variable "'cantidad de hijos de
esta unidad de analisis determinada. Estc dato recien se puede
tener en la instancia de validacion operativa. Alii, luego (o duran­
te) la recoleccion de datos. se puede completar: “en tal variable:
le corresponde tal valor"1, y van marcando con cruces” en*Ja
matriz. Despues en el analisis de los datos (fase 6 ) se puede leer,
analizar. e interpretar la matriz de datfis de diferentes maneras.
Se pueden diferenciar los disenos de ir.vestigacion. res-
pecto de si son soiamente cualitativos □ cuantitativos pero cada
vez mas se consideran disenos mixtos que pueden coinenzar con
un diseno cualitativo y continuar con un abordaje cuantitativo o
viccversa. pero tambien una combinacion de ambos o triangulacion
(no primero uno y luego el otro. sino los dos simultaneos),
Cuando se utilizan los disenos sucesivos uno puede co-
menzar con un diseno cuantitativo, porejemplo. y despues conti­
nuar con otro cualitativo. En un estudio en colcgios sccundarios.
acerca de la Ley Federal de Educacion se realizo en un primer
momento un estudio cuantitativo. a travcs de una entrevistas ce-
rradas a alumnos. con un cuestionario al que responden "si o no .
“estov de acuerdo o no".
El resultado de esta encuesta cuantitativa. arrojo hipotesis
nuevas. cosas que no coincidian con lo que los investigadores es-
peraban, en tanto que no tenian forma de explicar las asociacio-
nes de variables que se daban. Pero (,Como saber que significa?
Nos podriamos preguntar en este caso i Se puede cuantificar sin
conocer el significado que tienen los numeros? En este ejemplo.
seria apropiado y hasta necesario implementar un estudio cualita-

12 7

170
M a r ia M a r c e la B o t ti n e l h

tivo. seleccionando algunos sujetos y a traves de tecnicas como


grupo focal, entrevista, historias de vida, buscar los significados
que tienen las asociaciones de variables. Es asi como la utiliza-
cion de ambos juntos permite comprender resultados no espera-
dos o generar nuevas hipotesis para indagar. enriqueciendo el
analisis y las conclusiones extraidas.
A la inversa (utilizar diseiios cualitativos primero y luego
cuantitativos) es util para definir tipos de sujetos a entrevistar.
identificar el lenguaje especifico propio de los sujetos que se
encuestaran, buscando categorias pertinentes a ampliar en la in-
dagacion . o tambien para generar nuevas preguntas v nuevas
hipotesis. Por ejemplo. Ia Encuesta Permanente de Hogares se
hace varias veces al ano. tienen test y diferentes modulos. uno de
ellos fue sobre salud reproductiva. En el se les preguntaba a mu-
jeres v hombres. si usaban; o alguna vez habian usado metodos
anticonceptivos " y 'cuales \ La gente debia contestar si o no1', y
cl nombre de los Metodos anticonceptivos que habia utilizado. El
error que se senalo desde diferentes institutos y ONG que traba-
jan en el tema es que estuvo mal formulada la pregunta, porque al
preguntar al mismo tiempo si usa, o alguna vez usor no es posible
diferenciar cuando.. si fue ocasional o permanente, en que me­
mento dc su vida, por cuanto tiempo, con que frecuencia. Y el
dato asi como fue obtenido no es util para intcrpretaciones vali-
das por un problema de “validez empirica’: a nivel de lo que en los
teoricos han visto como hipotesis indicadoras.
En latriangulacion de metodos cuantitativos y cualitativos
se realizan conjuntamente. enriqueciendose y fortaleciendose mu-
tuamente. Cuando se combinan disenos (primero uno y luego el
otro: a la inversa. o se triangulan) es muy importante que quede
claro. cuales son los objetivos y como se llevan a cabo cada uno
de los procedimientos y tareas, para cada paso.
En la bibliografia tradicional se ha asociado a los disenos
“cuantitativos” con la validacion y a los “cualitativos" con el des-

128

171
M e to d o lo g ia d e In u e stig itc id n

cubrimiento. Actualmente si bien se considers que hay un nexo


entre los cualitativos. que permiten mas dcscubrir. gencrar tco-
rias nuevas. trabajar desde los datos; y los cuantitativos permiten
mas confirmar o refutar una hipotesis. implicando un nexo con el
modo de validacion se reconoce la utilidad de ambos en los dos
casos. Las asociaciones entre los cualitativos v la validacion, y
los cuantitativos y el descubrimiento. no son nexos fijos, ni rigi-
dos. Puede ser que con el cuantitativo uno pueda descubrir y con
el cualitativo validar. de hecho. cuando hablamos de los criterios
de rigor, nos refenmos a eso.
/.Se puede en un cualitativo no cuantificar') Todo el tiem*,
po uno esta hablando del como y cuanto del objeto. Con 13 casos
yo no puedo decir el 30% del universo <fe las inadres adolescen-
tes. Sin embargo si se puede dccir. la mitad o un tercio. se habla
de proporcioncs cuando las muestras son chicas. Estas preguntas
implican la necesidad de pensar la posibilidad de generalizar los
resultados Pensando en las madres adolescentes podemos cues-
tionar a que grupo se pueden inferir los resultados (',Io que les
pasa es por ser madres? ^.Por ser adolescentes? ^.Por ser muje-
res de sectores populares?. Porque a lo mejor. esa vivencia que
tiencn acerca de la maternidad. no es porque scan chicas. sino
que es la \ ivencia que tienen todas las mujeres de bajos recursos.
Para terminar el seminano. queremos dcjarles este pensa-
miento de un reconocido sociologo, sobre el quehacer de la inves-
tigacion:
Seel b u e n o s a r te s a n o s . H u id d e to d o p r o c e d im ie n to
r i g i d o . s o b r e t o d o d e s a r r o l l a d y u s a d la i m a g i n a c i o n s o c i o -
logicct. E v i t a d e l f e t i c h i s m o d e l m e t o d o y d e la t e c n i c a . I m p u l -
s a d la r e h a b ilita c io n d e l a r te s a n o in le le c tu a l s m p r e te n s io -
n e s y e s f o r z a o s e n I l e g a r a s e r l o v o s o t r o s m i s m o s . N o o s lim i-
t e i s a e s t u d i a r u n p e q u e n o a m b i e n t e d e s p u e s d e o tr o , e s lit-
d i a d la s e s t r u c t u r a s s o c ia le s e n que e s td n o r g a n iz a d o s los
a m b i e n t e s q u e n e c e s i t e i s e s t u d i a r en d e t a i l s , e r e l a c i o n c o n

129

172
M aria Marcela B ottinelli

esos estudios de grandes estructuras, y estudiadlos de tal


mcinera que comprendais la accion reciproca erttre medio y
estructura (Wright Mills 17)

M uchas gracias.'*

171 W r i g h t M ill. 1 9 6 1 . La i m a g in a c id n s o c i o lo g i c a . F o n d o de C u l t u r a E c o n o m i ­
ca. M exico. C ila d o p o r A ntonia G a lla rt {1992).

1,1 P a r te del m a t e r i a l h i b l i o g ra f i c o r e fe re n c i a d o es u t i l i z a d o en la M a t e r i a "M e-


t o d o s c u a l i t a t i v o s " d e la M a e s t r i a en C i e n c i a s s o c i a l e s y S a l u d d e F L A C S O -
C E D E S . d i c t a d a p o r l a s Prof. S i l v i n a R a m o s y M o n i c a G o gn a.

130

173
de Souza Minayo, Maria Cecilia, (2012). Trabajo de campo: contexto de observation,
interaccion y descubrimiento. En M. C. Minayo, S. Ferreira Deslandes y R Gomes
(Eds.), Investigacion social: teoria, metodo y creatividad. Cap 3 (Pp 67- 82). 2° ed. Bs.
As.: Lugar Editorial Capftulo 3

Trabajo de campo: contexto de


observacidn, interaccion y descubrimiento

Maria Cecilia de Souza Minavri

1. Introduccion
Cuando term inam os la fase exploratoria de una investiga-
cidn cualitativa, cuyo producto principal es el proyecto de inves­
tigacion en el que ya esta establecido el espacio para investigar
y decidido con q u 6 grupo trabajar, llega la hora de iniciar el
trabajo de campo propiam ente dicho.
El trabajo de campo perm ite no solo las aproxim aciones del
investigador a la realidad sobre la cual formula una pregunta,
sino tam bi^n establecer una interaccidn con los "actores" que
conform an la realidad y construir asi un conocim iento empi-
rico im portantfsim o para quien hace investigacion social. Esta
claro que la riqueza de esta etapa va a depender de la calidad
de la fase exploratoria; o sea, de la claridad de la cuestion plan-
teada, de un relevamiento bibliogr. fico bien hecho que le
perm ita al investigador partir del conocimiento ya existente -y
no repetir el nivel primario del “descubrim iento de la pdlvora”-,
de conceptos bien trabajados que viabilicen su operacionaliza-
cidn en el cam po y de las hipdtesis formuladas.
Todo investigador necesita ser curioso, indagador. Y esa
cualidad debe ser ejercida todo el tiempo en el trabajo de
campo, pues este sera mejor y mas fructi'fero cuanto mas capaz
sea el investigador para confrontar sus teorias y sus hipotesis

1. En memoria de Otavio Cruz Neto, autor de la primera versibn de este capftulo.

174
OH M aria Cecilia de Souza M inavo

con la realidad empirica. Asi, el investigador no debe ser un


formalista que se apegue a la letra de su proyecto ni un empi-
rista para quien la realidad es lo que el ve “a ojo desnudo", o sea,
sin el auxilio de la contextualizacion y de los conceplos. Ni uno
ni otro, solos, contienen la verdad.
De esta forma, en el campo, el investigador no puede quedar
atrapado en las sorpresas que encuentre, ni tenso por no
obtener una respuesta inm ediata a sus indagaciones. Esta claro
que la experiencia lo ayudara en su com portam iento. Pero es
recom endable que siempre ejercitemos una mirada dinamica
y atenta que pase de la confrontacidn de la propuesta cienti'fi-
cam ente formulada a los hallazgos em pnicos y viceversa. Sobre
la im portancia de ese senalam iento diaiectico, el clasico antro-
pologo Malinowski (19R4) dice que el investigador debe prepa-
rarse muy bien, como si todo dependiera de 61. Sin embargo, si
hubiera una discrepancia entre su teoria y la realidad concreta,
61 debe privilegiar las preguntas para el nivel empirico, relativi-
zando sus hiptitesis y presupuestos.
Entendem os el campo, en la investigacion cualitativa,
como el recorte espacial que se refiere al alcance, en t 6 rminos
empi'ricos, del recorte teorico correspondiente al objeto de la
investigacion (Minayo, 2009). Por ejemplo, cuando tratamos
de entender las concepciones de salud y enferm edad de un
determ inado grupo social, cuando buscam os com prender la
reiacion pedagogica entre los estudiantes y el profesor de una
determ inada materia, o el impacto de determ inada politica
publica para una poblacion especifica, cada uno de esos temas
corresponde a un campo em pirico determ inado. La investiga-
ci6 n social trabaja con gente y con sus realizaciones, compren-
diendoios como actores sociales en relacidn, grupos especf-
ficos o perspectivas, productos y exposicion de acriones, en el
caso de docum entos. Los su|etos/ob|etos de investigacidn, en
el inicio, son construidos teoricam ente en tanto com ponentes
del objeto de estudio. En el campo, ellos form an parte de una
relacidn de intersubjetividad, de interaccidn social con el inves-
ligudor, cuyo resultado es un producto com prensivo que no es
lii realidad concreta sino un descubrim iento construido con
Trabajo de cam po: con texto d e obserm cidn , in tera ctio n y d escu b rim ien to 69

tD dos los elem entos en manos del investigador: sus hipotesis


y presupuestos teoricos, su marco conceptual y metodologico,
sus interacciones, sus entrevistas y observaciones, sus interre-
laciones con los colegas de trabajo.
Mas alia de que existan m uchas formas y tecnicas para
realizar el trabajo de campo, los in s tru m e n ts principales de
ese tipo de trabajo son dos: la observacion y la entrevista. Mien-
tras la prim era se realiza sobre todo aquello que no es dicho,
sino que puede ser visto y captado por un observador atento y
persistente, la segunda tiene com o materia prim a el habla de
aigunos interlocutores.
En la investigacion cualitativa, la interaccion entre el inves­
tigador y los sujetos investigados es esencial. Todo el em peno
es invertido para que “el cuerpo y la sangre de la vida real
com pongan el esaueleto de las construcciones abstractas”,
com o dice Malinowski (1984, p. 37), creando una metdfora.
Por su im portancia, el trabajo de cam po debe ser realizado
a partir de referenciaies teoricos y tam bien, de aspectos opera-
cionales. O sea, no se puede pensar en un trabajo de cam po
neutro. La torm a de llevarlo a cabo revela las preocupaciones
cientificas de los investigadores que seleccionan tanto los
hechos a ser observados, recolectados y com prendidos, como
el m odo en que va a recolectarlos. Este cuidado es necesario
porque el cam po de la investigation social no es transparente
y tanto el investigador como sus interlocutores y observados
interfieren en el conocimiento de la realidad. Esa interferencia
forma parte de la propia naturaleza de la investigation social
que nunca es neutra.
Lo que hace que un trabajo de interaccion (o sea, de relacion
entre investigador e investigados) sea un instrum ento privile-
giado de recoleccion de inform ation para las personas es la
posibilidad que tiene el habla de ser reveladora de condiciones
de vida, de la expresion del sistema de valores y creencias y,
al mismo tiempo, de tener la magia de transmitir, por medio
de un portavoz, lo que piensa el grupo dentro de las mism as
condiciones historicas, socioeconomicas y culturales que el
interlocutor.
70 M aria Cecilia de Souza M inayo

2. La entrevista como t^cnica privilegiada de


comunicaci6n
La entrevista, tom ada en el sentido amplio de la com unica-
cion verbal, y en el sentido restricto de la recoleccidn de infor-
m aciones sobre determ inado tem a cientifico, es la estrategia
mas usada en el proceso de trabajo de campo.
La entrevista es, por sobre todo, una conversation entre dos,
o entre varios interlocutores, reaiizada por iniciativa del entre-
vistador. Tiene el objetivo de construir la inform acion perti-
nente para un objeto de investigacion y el abordaje del entre-
vistador sobre temas igualmente pertinentes con vistas a este
objetivo.
Las entrevistas pueden ser consideradas conversaciones
con finalidad y se caracterizan por su forma de organization.
Pueden ser clasificadas en:

a) sondeo de opinion: en el caso de ser elaboradas m ediante


un cuestionario totaim ente estructurado, la elecci6 n que
realice el inform ante esta condicionada a dar respuestas
a preguntas formuladas por el investigador-
b) semiestructurada: com bina preguntas cerradas y abier-
tas, en las que el entrevistado tiene la posibilidad de dis-
currir sobre el tem a en cuestidn sin ajustarse a la pregun-
ta formulada;
c) abierta o en profundidad: se invita al inform ante a hablar
librem ente sobre un tema, y las preguntas del investiga­
dor -si se hicieran- buscan dar mas profundidad a las re-
flexiones;
d) focaiizaaa: destinada a aclarar solo un determ inado pro-
blema;
e) proyectiva: usa dispositivos visuaies, como filmes, videos,
pinturas, grabados, fotos, poesias, cuentos, escritos de
otras personas. Esta modalidad constituye una invitacidn
al entrevistado a discurrir sobre lo que ve o lee. Se utiliza
T rabajo d e c a m p o :c o n te x w d e abservacidn . in teraction y d e sc u b rim ie n to 71

generalm ente cuando necesitam os hablar de asuntos di-


ficiles y delicados y tenem os problem as para tratarlos de
m anera directa.

A traves de las entrevistas realizamos tam bien investiga-


ciones basadas en narrativas de vida, igualmente aenom inadas
"historias de vida”, "historias biograficas”, "etnobiografias”
o “etnohistorias”. Sumamos a estas modalidades los grupos
focales, aue pueden ser definidos bajo una m odalidad de entre­
vista gm pal, en la que los relatos de uno son confrontados con
los de los otros.
La entrevista como fuente de informacion nos puede proveer
datos prim arios y secundarios: a) los prim arios-objetos princi-
pales de la investigaci 6 n cualitativa- se refieren a la inform a­
cion construida directam ente en el di&logo con el individuo
entrevistado y abordan la reflexion del propio sujeto sobre la
realidad que vivencia; b) los secundarios se refieren a hechos
que el investigador podriaconseguir por medio de otras fuentes,
com o censos, estadisticas, registros civiles, docum entos, certi-
ficados de defuncion y otros. Los cientistas sociales suelen
denom inar a los datos prim arios como "subjetivos", pues solo
pueden ser conseguidos con la contribucion de la persona.
Constituyen una representacion de la realidad: ideas, creen-
cias, rnaneras de pensar, opiniones; sentim ientos, m aneras de
sentir; m aneras de actuar, conductas; proyecciones sobre el
futuro; razones conscientes o inconscientes de determ inadas
actitudes y com portam ientos.
Una entrevista, como forma privilegiadadeinteraccion social,
estd sujeta a la misma dinamica de las relaciones existentes en la
propia sociedad. Cuando se trata de una sociedad o de un grupo
marcado por muchos conflictos, cada entrevista express, de
forma diferenciada. la luz y la som bra de la realidad, tanto en el
acto de realizarla como en los datos que ant se producen. Ademas,
por el hecho de captai formalmente el habla sobre determ i­
nado tema, la entrevista, al ser analizada, necesita incorporar el
contexto de su produccion y, siempre que sea posible, ser acom-
panada y com plem entada por informaciones provenientes de la

178
n Maria Cecilia de Souza Minayo

observacibn participante. De esta forma, adernas del habla, que


es su material primordial, el investigador cualitativo tendni en
sus manos elementos de relaciones, prdcticas, complicidades,
omisiones e imponderables que marcan el cotidiano.
A continuacidn se detallan algunas consideraciones prac
ticas que necesitan ser tenidas en cuenta en cualquier situa-
ci6 n de intcraccion empirica, sobre todo en la formalidad
de una entrevista, sea estructurada, semiestructurada o no
estructurada, que se refieren a la entrada del entrevistador en
campo:

• Presentacidn: el principio b&sico con relation a este punto


es que una persona de confianza del entrevistado (lider de
la colectividad, persona conocida y bien aceptada) haga la
mediacion entre el y el investigador. Seria muy arriesgado
entrar, sobre todo en comunidades o grupos conflictivos,
sin antes saber lo que el mediador representa: el puede tan­
to abrir como cenai puertas.
• Mention del interns de la investigation: el investigador debe
describir brevemente el trabajo a su entrevistado y, tam-
bien, decirle en qu£ medida su testimonio puede contribuir
directa o indirectamente a la investigacion como un todo, a
la comunidad y al propio entrevistado. Adcmds es impor-
tante mencionar y explicar la importancia y la finalidad de
la institution a la cual el investigador esta vinculado, para
dar seguridad a su interlocutor.
• Presentation de la credential institutional: actualmente,
sobre todo en el caso de investigaciones en equipo, el coor-
dinador suele escribir una carta introductoria en la que se
mencionan todos los aspectos principales del estudio, en
un papel membretado institucionalmente, a la que sc ad-
junta el consentimiento informado para ser firmado por el
interlocutor. Este consentimiento paso a ser exigido desde la
Resolucion 96/1996 del Ministerio de Salud de Brasil, que re-
gula las investigaciones nacionales con seres humanos. Inclu-
so teniendo en cuenta todos estos cuidados, nada sustituye la
Trabajo de cam po: contexto d e observation, interaction j' descubrim iento 73

introduccion realizada por alguien de confianza de ambas


partes, que pueda hacer la mediacidn entre el investigador
y sus interlocutores.
• Explication de los motivos de la investigation: con un len-
guaje del sentido comun, la explicacion deberfa respetar
a los que no necesariamente dominan los cddigos de las
ciencias sociales.
• Justificacidn de la election del entrevistado: busca mostrarle
en qu 6 punto y por qu 6 fue seleccionado para esa conver­
sation.
• Garantia de anonimato y de sigilo sobre los datos: asegurar
a los informantes que no se trata de una entrevista para un
medio masivo de comunicacion, donde los nombres nece-
sitan ser dichos y, al mismo tiempo, mostrar que su contri-
bucibn tiene sentido para el conjunto del trabajo.
• Conversation initial: algunos investigadores la denominan
"precalentamiento”. Apunta a quebrar el hielo, percibir si
el posible entrevistado estS dispuesto a dar informaciones
y crear un clima de conversacidn lo mas relajado posible.
En el caso de estar combinada con la observacion partici-
pante, la construccion de la identidad del investigador por
parte del grupo se va forjando en las diferentes instancias
de convivencia, desde el inicio.

A pesar de todos los esfuerzos y cuidados, siempre habra


dificultades tfpicas, propias de las interacciones en el trabajo
de campo. Igualmente, los procedimientos enumerados no
son normas rfgidas ni un reglamento a ser cumpliao de forma
seriada por el investigador. Son sugerencias que pueden
ayudarlo en el proceso de interaccidn y en el dialogo con los
interlocutores.
En el caso de la investigacidn cualitativa, al contrario de lo que
muchos pueden pensar, es fundamental que el entrevistado se
involucre con el entrevistador. En lugar de que esta actitud se cons-
tituya en una falla o en un riesgo que comprometa la objetividad,
74 Maria Cecilia de Souza Minayo

es condicion para la profundizacion de la investigacion y de


la propia objetividad. En general, los mejores trabajadores de
campo son los mas simpaticos y quienes mejor se relacionan
con los entrevistados. La interrelacion, que contempla lo afec-
tivo, lo existencial, el contexto del dia a dia, las experiencias y el
lenguaje del sentido comun en el acto de la entrevista, es condi-
ci6 n sine qua non del exilo de la investigacion cualitativa.
Ademas de la entrevista individual, una tecnica cada vez mas
usada en el trabajo de campo cualitativo es la de los g r u p o s
f o c a l e s , que consisten en reuniones con un pequeno numero
de interlocutores (seis a doce). La tecnica exige la presencia de
un moderador y de un relator. El primero tiene el rol de foca-
lizar el tema, promover la participacion de todos, inhibir a
los monopolizadores de la palabra y profundizar la discusion.
Schrimshaw y Hurtado (1987) resumen el papel del moderador
de la siguiente manera: a) introducirla discusion y mantenerla
encendida; b) enfatizar en el grupo que no hay respuestas
correctasoerroneas;c)observaralosparticipantes, estimulando
la palabra de cada uno; d) profundizar con nuevas preguntas los
asuntos relevantes que los participantes proponen; e) construir
relaciones con los participantes para profundizar, individual-
mentc, respuestas y comentarios considerados relevantes para
la investigacidn; f) observar las comunicaciones no-verbales; y
g) monitorear el ritmo del grupo tomando nota de las posibles
conclusiones grupales (aunque no sean consensuales, es decir,
senalando las convergencias y las divergencias) y finalizando el
debate en el tiempo previsto. Generalmente el tiempo de dura-
cidn de una reunion no debe superar una hora y media.
El segundo papel es el del relator que, ademas de auxiliar
al coordinador en los aspectos organizacionales, debe estar
atento a no dejar de registrar nada sobre el proceso creativo e
interactivo. La eleccion de esa persona por el coordinador es
crucial para el <5xito del trabajo, pues tanto el investigador como
el relator deben focalizarse en el objetivo propuesto.
Es necesario reforzar el papel co m p lem en tary de los
grupos focales, mds alia dc su im portancia espccifica. Junto
con el uso de las historias de vida, de las entrevistas abiertas

181
Trabajo de campo: contexto de observacidn, interaccion y descubrim iento 75

o sem iestructuradas y de la observacidn participante, el inves­


tigador constmye una serie de posibilidades que le permiten
considerar varias opiniones sobre el mismo tema y obtener m&s
informacion sobre la realidad. Los grupos focales tienen incluso
la cualidad de permitir la formacion de consensos sobre un
determinado tema o de cristalizar opiniones dispares, a partir
de argumentaciones, al contrario de las entrevistas que suelen
realizarse de forma individual.
Debemos destacar tambidn que en todas las formas de abor-
daje -en las entrevistas, en los grupos focales o en otras- deben
ser usados instrumentos adecuados para el registro de los relatos
y los debates; tales instrumentos deben haber sido preparados
en la fase exploratoria de la investigacion.
El registro fidedigno -y si fuera posible “al pie de la letra”-
de entrevistas y otras modalidades de recoleccidn de datos,
cuya materia prima es el habla, se torna crucial para una buena
comprensidn de la logica interna del grupo o de la colectividad
estudiada. Entre los instrumentos que garantizan la fidelidad,
el mds usual es lagrabacidn de la conversacion.
Cuando existe la posibilidad tecnica y se observa una aper-
tura del grupo investigado, pueden ser usados otros recursos,
como la filmacidn.
Es necesario destacar que cualquier intento de asegurar el
registro en toda su integridad necesita del consentimiento de
los interlocutores. En general, el investigador de campo no
suele tener dificultad en la presentacion de esos instrumentos
y en conseguir el permiso de los entrevistados para utilizarlos.
Se producen restricciones y oposiciones, sin embargo, cuando
el tema es espinoso, controvertido o poldmico, y la persona
pone en riesgo su reputacion. En este caso, el investigador debe
anotar todo con sus propias palabras, intentando ser fidedigno
con relacion al sentido conferido por el interlocutor. Es obvio
que todo debe ser mantenido en el anonimato, pues un inves­
tigador social no es un periodista y no necesita identificar a su
informante directamente sino a partir de atributos generales
que designen su lugar social.
76 Maria Cecilia de Souza Minavo

3. Observation participante
La observacidn participante puede ser considerada parte
esencial del trabajo de campo en la investigacidn cualitativa.
Su importancia es tal, que algunos estudiosos la consideran
no solo una estrategia en el conjunto de la investigacidn de las
tecnicas de investigacidn, sino un metodo que, en si mismo,
permite la comprension de la realidad.
Definimos observacidn participante como un proceso por el
cual un investigador se coloca en el lugar de observador de una
situacion social, con la finalidad de realizar una investigacidn
cientffica. En este caso, el observador queda en relacion directa
con sus interlocutores en el espacio social de la investigacidn,
y en la medida de lo posible participando de su vida social, en
su escenario cultural, pero con la finalidad de recolectar datos
y comprender el contexto de la investigacidn. Por lo tanto, el
observador forma parte del contexto bajo su observacidn y, sin
duda, modifica ese contexto, pues interfiere en el, asf como el es
modificado personalmente.
La filosofia que fundamenta la observacidn participante es
la necesidad que tiene todo investigador social de relativizar el
espacio social de donde proviene, aprendiendo a colocarse en
el lugar del otro.
Como yadijimos, en el trabajo cualitativo la proximidad con
los interlocutores, lejos de ser un inconveniente, es una virtud
y una necesidad.
La actividad de la observacidn tiene tambien un sentido
practico: permite al investigador estar mas libre de prejuicios,
dado que no lo torna, necesariamente, prisionero de un instru-
mento rigido de recoleccion de datos o de hipotesis testeadas
con anterioridaa, sino durante el proceso de investigacion.
En la medida en que convive con el grupo, el observador
puede retirar de su guia aquellas cuestiones que percibe como
irrelevantes desde el punto de vista de los interlocutores;
consigue tambien comprender aspectos que van aflorando poco
a poco, situacion imposible para un investigador que trabaja
con cuestionarios cerrados y previamente estandarizados.
Trabajo d e campo: contexto de observacidn, interaccion y descubrim iento 77

La observation participante ayuda, por lo tanto, a vincular los


hechos con sus representaciones y a develar las contradicciones
entre las normas y reglas y las prdcticas vividas cotidianamente
por el grupo o la institucion observados.
El principal instrumento de trabajo de observacibn es el
llamado diaria de campo, que no es m is que un cuadernito, una
libreta o un archivo electrbnico en el que escribimos todas las
informaciones que no forman parte del material formal de las
entrevistas en sus diversas modalidades. Respondiendo a una
pregunta frecuente, las informaciones escritas en el diario de
campo deben ser utilizadas por el investigador cuando realice
el an&lisis cualitativo.
Un texto considerado cldsico por los antropdiogos sobre el
trabajo de campo fue escrito en 1922, por Malinowski, a propo-
sito de su insercion entre los nativos de las Islas Trombiand,
denominado Los Argonautas del Pacifico (Malinowski, 1984).
La rica experiencia transmitiday las bases metodolbgicas plan-
teadas por £1 continuan vigenles y su legitimidad permanece
indiscutible hasta hoy.
A partir de su experiencia, Malinowski (1984), destaca los
pasos de la insercibn en la realidad empirica: a) la necesidad
de tener un bagaje cientifico; b) la importancia de la obser­
vacidn participante; c) la utilizacion de t^cnicas de reco-
leccibn, ordenam iento y presentacidn de lo que denom ina
evidencias.
Principalmente, Malinowski (1984) valoriza el proceso de
observacibn directa, distingutendolo de otros momentos del
trabajo de campo, como el de los testimonios de los entrevis-
tados y el de interpretaciones e inferencias del investigador.
£l dice que "Toda la estructura de una sociedad se encuentra
incorporada en lo mas evasivo de todos los materiales: el ser
humano" (Malinowski, 1984, p. 40).
Este autor hace una cn'tica radical a las modalidades de
investigacibn social que explican la realidad social solo a trav£s
de "aprehender" un nivel de esa realidad por medio de surveys.
Comenta que este tipo de ciencia, de lbgica cuantitativa, percibe
solo el esqueleto de la sociedad, pero no comprende la vida que
78 M aria Cecilia de Souza Minayo

late, porque en el caso de los surveys, el cientisia est& lejos del


lugar donde acontece la vida.
Este mismo autor com enta que hay una serie de fenomenos
de gran importancia que 110 pueden ser registrados por medio
de preguntas o en documemos cuantitativos, sino aue deben
ser observados in loco, en la situacion concreta en la que se
producen. Entre ellos se incluyen cosas como la rutina de un dfa
de trabajo, los detalles del cuidado con el cuerpo, la manera de
comer y de preparar las comidas; el tono de las conversaciones y
de la vida social en torno a las viviendas (0 en otros espacios que
son objeto de la investigacion), la existencia de hostilidades, de
simpatias y antipatias entre las personas; la m anera sutil pero
incuestionabie en la que las vanidades y ambiciones personales
se refiejan en las reacciones emocionales de los individuos.
Malinowski sugiere un tipo de comportamiento del investi­
gador que va al campo, por medio del cual define la esencia de
la antropologia: "Tener una actitud que consiste en desarrollar
una vision estereoscopica de las actividades e ideas humanas a
traves de conceptos inteligibles a todos” (1984, p. 56). O sea, cabe
al investigador ser un escrutador insistente, que mentalmente se
posiciona siempre entre los conocimientos teoricos y las infor-
maciones de sus observados. Este balance entre una postura y
otra es mencionado por Malinowski en las siguientes ciias:

El b u e n en tren a m ien to teo rico y la fam iliaridad c o n los m a s


recien tes resu ltad os cien rfficos n o so n eq u iv a le n te s a estai
cargad o d e id ea s p reco n c eb id a s. Si un in d iv id u o in icia una
in v estig a cio n c o n la d e te r m in a tio n d e probar ciertas hip<5-
tesis, si no es c a p a z d e ca m b ia r co n sta n te m en te su s p u n to s
d e vista y d e rech azarlos sin resisten cias, bajo la presidn de
la ev id en cia , e s in n e c e sa r io decir q u e su trabajo sera inutil
(M alinow ski, 1984, p. 45).

C uantos m as p rob lem as el investigad orL eve al cam Do, cu an -


to m as h ab itu ad o e ste a ad ecu ar su s teorfas a lo s h ec h o s y a
considerar la im p ortan cia d e los h e c h o s p a ia la teo n a , tanto
m ejor capacitad o estara para el trabajo. Las id ea s p r ec o n c e ­
bidas so n p ern iciosas en cualquier tarea cien tffica, p ero los
Trabajo de cam po: contexto de observacidn, in teraccitin y descu b rim ien to 79

p ro b lem a s a n te v isto s c o n stitu y e n la principal cu a lid a d de


un p e n sa d o r cien tffico, y e s to s p rob lem as so n revelados,
por prim era vez al ob servad or, p o r su s e stu d io s tec3ricos.
(Malinowski, 1984, p. 45).

Otro autor muy im portante y que nos ayuda a pensar y


teorizar el trabajo de campo es Alfred Schutz (1973), un im por­
tante sociologo americano que nos propone algunas acti-
tudes: a) situamos en el mundo de los entrevistados, buscando
entender los principios generales que siguen en su vida coti-
diana para organizar sus experiencias.
Develar esa logica, dice este autor, es una condicion preli-
minar de la investigacion; b) m antener una perspectiva dinS-
mica, que nos hagatener en cuenta las relevancias de nuestros
interlocutores, teniendo en m ente las cuestiones planteadas
por ellos sobre el tema que estamos investigando; c) aban-
donar, en la convivencia, cualquier postura pedante de cien-
tista, entrando en la escena social de los entrevistados como
una persona comun que com parte su cotidianidad; d) adoptar,
en el campo, el lenguaje del sentido comun propio de ios inter­
locutores que observamos.
La simDlicidad por parte del investigador es fundamental
para el exito de su observation, pues el es mas observado por
su personalidad y com portamiento que por la base logica de
sus estudios. Las personas que lo introducen en el cam po y sus
interlocutores quieren saber si el es "una buena persona" y si
no va a "hacerle mal al grupo". no va a traicionar “sus secretos”
y sus estrategias para resolver los problemas de la vida.
Hay infinidad de situaciones de investigacion (en realidad,
cada una es diferente de la otra), pero como norma general, y en
todas ellas, la figura del investigador se construye con una cola-
boracidn partial por parte de 61, pues la imagen que proyecta
reverbera en el grupo a partir de las referencias que este posee,
dentro de sus palrones culturales especfficos.
De la misma forma, la vision que el investigador construye
sobre el grupo, que es objeto de su estudio y con el cual inte-
ractua, depende de las personas con las que entabla relaciones.
RO Maria Cecflia de Souza Minavo

Concluimos, pues, que la visidn de las dos partes sera siempre


incompleta y siempre imprecisa.
Esta construction mutua del investigador y de los investi-
gados a traves de la interaction es analizada por varios estu-
diosos que destacan siempre la necesidad de tenerla en cuenta
como un dato de la realidad.
Si la entrada en el campo se vincula con los problemas de
identification, obtencion y sostenimiento de contactos, la salida
es tambien un momento crucial. Las relaciones interpersonales
que desarrollamos durante una investigacion no se deshacen
automaticamente con la conclusion de las actividades previstas.
Hay un "contacto” informal de favores y de lealtad que no puede
ser roto bruscamente bajo pena de producirse una fuerte decep­
tion de los interlocutores. Como investigadores, trabajamos con
personas; por consiguiente, con relaciones y con afecto. No hay
recetas para este momento, pero podemos formular aigunas
cuestiones que nos ayuden a estar atentos, aJertas y ^ticamente
comprometidos: £como quedan las relaciones posteriores al
trabajo de campo?, jcual es el compromiso del investigador con
el grupo, en lo que concierne a los datos primarios recogidos, su
uso cientffico y las formas de retomo?
En resumen, la salida del campo envuelve problemas eticos
y de prdctica teorica. La relation intersubjetiva que creamos
puede contribuir a la definition del tipo de corte y del momento
necesario en las relaciones mas intensas y un piano de conti-
nuidad posible o deseada.

4. Consolidacibn del trabajo de campo


Es bueno que recordemos, una vez mas, que en el campo,
asi como durante todas las etapas de la investigacion, todo
merece ser entendido como fenomeno social e historicamente
condicionado: el objeto investigado, las personas concretas
implicadas enlaactividad, el investigadorysusistem ade repre-
sentaciones teorico-ideoldgicas, las t^cnicas de investigacion y
todo el conjunto de relaciones interpersonales y de comunica-
cidn simbdlica.

187
Trabajo de cam po: contexto de observacidn, interaccion y descubrim iento 81

Una investigacion no puede restringirse a la utilizacidn


de instrumentos minuciosos de recoleccion de information.
Mas alld de la information acumulada, el proceso de trabajo
de campo nos lleva, frecuentemente, a la reformulation de
hipdtesis o, incluso, del camino de la investigacidn. Mientras
construimos datos recolectados y los articulamos a nuestros
presupuestos, ejercitamos nuestra capacidad de an&isis que
nos acompaiiar^ en todas las etapas.
Finalmente, otro punto importante a destacar se refiere a la
interaccidn entre nosotros (investigadores) y nuestros interlo­
cutores. En el proceso investigativo, aunque partamos de posi-
ciones sociales diferentes y asimdtricas, ambos buscamos la
comprensidn mutua que nos permita transcender el sentido
comun.
Sin embargo, el investigador nunca debe buscar ser reco-
nocido como un igual. El propio entrevistado espera de el
una diferenciacion, una delimitacidn del espacio, aunque sin
pedanteria, secretos y misterios.
Su funcion social le demanda una colaboracidn especffica
que no es y no puede ser la mera repeticidn de lo que observd y
de lo que escucho en las entrevistas.
El investigador, en cualquier hipdtesis, tiene el deber de la
comprensidn contextualizada y de la interpretacidn.
F.n resumen, el trabajo de cam po es en si un mom ento
relational, especifico y practico: un ida y vuelta que tiene
como referencia el mundo de la vida, considerando que la
mayoria de las preguntas realizadas en investigacidn social
surge de ese universo: la polftica, la economia, las rela-
ciones, el funcionamiento de las instituciones, determ inados
problemas relativos a segmentos sociales, la cultura general
o local, y otros.
Sin embargo, las preguntas quehacemos siempre nos remiten
a algo desconocido, que permanece oculto para nosotros, que
nos resulta extrano dentro del lenguaje, en la cultura, en las
relaciones o en las estructuras.
El trabajo de campo es, por lo tanto, una puerta de entrada
a lo nuevo, aunque sin presentarnos esa novedad claramente.
B2 M aria Cecflia de Souza Minayo

Son las preguntas que le hacemos a la realidad, a partir de la


teorfa que presentamos y de los conceptos transformados en
tdpicos de investigacion, que nos proveeran la grilla o la pers-
pectiva de observation y de comprensidn.
Por todo esto, el trabajo de campo, adem as de ser una etapa
im portantisim a de la investigacion, es el contrapunto dialec-
tico de la teona social.

Referencias bibliogrdficas
M a li n o w s k i , B. (1 9 8 4 ). Argonautas do Paclfico Ocidental. Sao Paulo:
Abril Cultural.
M in a y o , M.C.S. (2009). Trabajo de campo: teorfa, estrategias y t^cnicas.
En: La artesania de la investigacion cualitativa. Buenos Aires: Lugar
Editorial, p. 267-243.
S c r im s h a w , S.; H u r t a d o , E. ( 1 9 8 7 ) . Anthropological approaches for pro­
grammes improvement. Los Angeles: UCLA.
S c h u t z , A. (1 9 7 3 ). Common-sense and scientific interpretations of hu­
man action. The Hague: Martinus Nijhoff Editions.

Referencias comentadas
Minayo, M.C.S. (2009). Trabajo de campo: teorfa, estrategias y tecnicas.
En: La artesania de ia investigacion cualitativa. Buenos Aires: Lugar
Editorial, p. 267-243.
La autora desarrolla de manera detallada la teoria y la practica del
trabajo de campo en investigacidn social y tambten responde a algunas
cuestiones frecuentes entre los investigadores: el estatus cientffico de
la palabra y de la observation de la realidad, el sentido de una entre­
vista en tanto representacion de la realidad de los grupos, las contro-
versias sobre los diversos procedi mientos y tecnicas cualitativas, y la
articulation de diferentes estrategias.
Al basarse en una vasta experiencia, este estudio es una gran contri­
bution a la formacidn de investigadores sociales.
Por detras de muitas mascaras. En: Zaluar, A.;
B e r r e m a n , G. (1 9 7 5 ).
(org.). Desvendando mascaras sociais. Rio de Janeiro: Francisco
Alves, p. 7 7 -9 6 .
Este texto forma parte de un importante libro organizado por la antro-
ptiloga Alba Zaluar, acerca del m^todo de investigacidn antropologica,

189
Material dcsarrollado por cl Equipo doccntc dc "Seminano de Tesina" para la Carrera de Psicopedagogia con Fines
didaclicos. Sc incluye material aportado por cl Prof. Mareelo Gorga.

Aspectos £ticos y consentimiento informado


Aspcctos eticos

El diserto y en el desarrollo de cada estudio de investigacion que involucren sujetos humanos deben
contener un apartado que declare las consideraciones eticas involucradas y de que m anera se han
tornado en cuenta los principios eticos contenidos en los lineamientos intem acionales y nacionales.
El abordaje de los aspectos eticos en la investigacion con seres humanos se fundam enta
principalm ente en el Juram ento Hipocratico (500 a.C), el Codigo de N urem berg (1947), el Informe
Belmont (1974) y la Declaracion de Helsinski de la Asociacion M edica Mundial (WMA).
Los lineamientos nacionales estan contenidos en la resolucion 1480/2011 del M inisterio de Salud de
la Nacion que establece la GUIA PARA 1NVESTIGACIONES CON SERES HUM ANOS cuyo
objetivo es orientar a investigadores, patrocinadores, miembros de comites de etica en investigacion
y autoridades reguladoras y sanitarias de las distintas jurisdicciones en el desarrollo y evaluacion
adecuados de las investigaciones en las que participan seres humanos; y en la Ley N°3301 “ Ley
sobre proteccion de derechos de sujetos en investigaciones de salud” del GCBA.

En la tesina se debera desarrollar un breve apartado donde se expliquen los aspectos eticos que
aparecen en el trabajo y como se abordaron. Por ejemplo, si se explico a los menores involucrados
en el trabajo sobre lo que se va a llevar a cabo, si se utilizaron testigos, si se firmaron
consentimientos, si se pidieron permisos, etc.

Consentimiento informado
El Cl es el consentim iento que la persona participante al estudio, o su representante legal en caso de
menores, debe otorgar al/a investigador/a. El m odelo del mismo, debera ser incluido en los anexos
del TFE en bianco.

Modelo tentativo para la elaboracion de un consentiniiento informado para una investigacion


en Psicopedagogia:
1) Inforniacion para los participates del trabajo final de egreso
Titulo del trabajo final de egreso
Quienes lo van a realizar
Que se va a investigar
Objetivo del trabajo final de egreso
Donde se realizaran las entrevistas/cuestionario/sobservaciones/evaluaciones/etc
Quienes las realizaran

190
Material desarrollado por el Equipo docente de “Seminario de Tesina” para la Carrera de Psicopedagogia con fines
didacticos. Se incluye material aportado por el Prof. Marcelo Gorga.

Quienes estaran presentes en el momento de aplicar el instrumento


En casos de menores se debera contar con la autorizacion de la madre, padre o responsable legal.
Que se hara durante el estudio
Manifestacion del consentimiento para la realizacion de la evaluacion

Para mayor informacion sobre este tema y confeccion del consentiemiento se puede consultar
en el Drive creado por el “Seminario de Tesina”, la Guia para investigaciones con seres
humanos, creada por el Ministerio de Salud de la Nacion (2011).

CONSENTIMIENTO INFORMADO (Ejemplo)

Informacion para los participantes del Trabajo Final de Egreso:


El fin de la presente nota es solicitar el consentimiento para participar del Trabajo Final de
Egreso del la Licenciatura en Psicopedagogia, UNSaM, “Concepciones de los adultos mayores que
asistieron al curso de literatura 2019, acerca de las motivaciones que los llevaron a participar del
m ismoy como se vieron beneficiados. "

El objetivo del trabajo es conocer la experiencia de los adultos mayores que asistieron al curso
de literatura 2019. Asi como tambien conocer las motivaciones que los llevaron a participar y los
beneficios percibidos una vez finalizado el curso.
Para indagar todo esto, se realizaran entrevistas a cargo de la psicopedagoga XXXXXX. M. P.
XXXXXX. D.N.I. XXXXXX. Estaran presentes: la persona a la que se le va a hacer la entrevista y
la entrevistadora. La entrevista se llevara a cabo e el Insitut de literatura XX. Se requerira grabar la
entrevista.
La participacion de la entrevista es voluntaria. Toda la informacion que se obtenga sera
preservada de forma anonima. No se divulgara la informacion personal, solo se utilizaran los
resultados obtenidos a fin de contribuir a la investigacion y el entrevistado puede decidir suspender
la entrevista o retirarse de la investigacion en cualquier momento de la misma.
Se podra contactar para evacuar cualquier duda en relacion a entrevista y dicho estudio a la
psicopedagoga a cargo del trabajo al mail XXXXXX y al telefono XXXXX.

Manifestacion del consentimiento para la realizacion de la entrevista:


Declaro haber comprendido en que consiste la entrevista, y habiendo tenido la oportunidad de
formular toda clase de preguntas en relacion a los procedimientos descriptos acepto mi
participacion.

FIRM A ACLARACION DNT ED AD

191
de Souza Minayo, Maria Cecilia, (2012). El desafio de la investigacion social. En M.
C. Minayo, S. Ferreira Deslandes y R Gomes (Eds.), Investigacion social: teoria,
metodo y creatividad. Cap 1. (Pp 30- 31). 2° ed. Bs. As.: Lugar Editorial
30 M aria C ecilia d e S o u za M inayo

4. El ciclo de la investigacion cualitativa


A diferen cia del a rte y de la p o esia, q u e se b a sa n en la
in s p ira tio n , la inv estig acio n es u n trab ajo arte sa n al q u e no
p rescin d e de la creativ id ad , se realiza fu n d a m e n ta lm e n te con
u n lenguaje b a sa d o en co n cep to s, p ro p o sicio n es, h ip o tesis,
m e to d o s y tecn icas; len g u aje q u e se co n stru y e con u n ritm o
p ro p io y particu lar.
Este ritm o lo d e n o m in a m o s ciclo d e investigacidn, o sea, u n
p ecu liar proceso de trab ajo en espiral q u e co m ien za co n u n a
p re g u n ta y te rm in a con u n a resp u esta o p ro d u cto que, a su vez,
da origen a n u evos in terro g an tes.
A los efectos practico s, dividim os en tres etap as el p ro ceso
de trabajo cientifico en investigacidn cualitativa: 1 ) fase explo-
ratoria; 2) trab ajo de cam po; 3) analisis y tratam ien to del m a te ­
rial em pirico y d o cu m en tal.

1) La fa se exploratoria co n siste en la p ro d u c c io n del


proyecto d e inv estig acio n y de to d o s los p ro c e d im ie n -
tos n ece sa rio s p a ra p re p a ra r la e n tra d a e n cam p o . Es el
tiem p o d ed ic a d o - y q u e m e re ce e m p e n o y a p lic a c io n - a
definir y d e lim ita r el objeto, a d esarro llarlo te o rica y m e-
to d o lo g icam en te, a p la n te a r h ip o tesis o alg u n o s p re su -
p u e sto s p a ra su o rie n ta c id n , a eleg ir y d escrib ir los ins-
tru m e n to s d e o p e ra c io n a liz a c io n del trab ajo , a p e n s a r
el c ro n o g ram a de accion y a h a c e r los p ro c e d im ie n to s
ex plorato rio s p a ra la eleccio n del esp acio y de la m u es-
tra cualitativa.
2) El trabajo de ca m p o co n siste en llevar a la p ra c tic a em -
pirica la c o n stru c c io n te o rica e la b o ra d a en la p rim e ra
etap a. Esta fase c o m b in a in s tru m e n to s de o b s e rv a tio n ,
en trev istas u o tras m o d a lid ad e s d e c o m u n ic a c io n e in-
terlocu cid n con los investigados, relev am ien to del m a ­
terial d o c u m e n ta l y otros. Alii se p ro d u c e u n m o m e n to
relacio n al y p ractico de fu n d am en tal im p o rta n c ia explo­
ratoria, de c o n firm a tio n y refu tacio n de h ip o tesis y de
constru cci )n de teoria. El trabajo d e cam p o es u n a fase

192
11 ttfs a fio d e la in v e s tig a c id n s o c ia l 31

tan cen tral p a ra el c o n o cim ie n to d e la realid ad q u e Ldvi-


Strauss (1975) lo d e n o m in a la “nodriza” d e Loda la in v es­
tigacidn social.
I) La te rc e ra etap a, re su m id a en el titu io analisis y trata-
miento del material, se refiere al c o n ju n to d e p ro c e d i-
m ie n to s p ara.valorizar, c o m p re n d e r e in te rp re ta r los da-
tos em pi'ricos, a itic u la rlo s co n la te o n a q u e fu n d a m e n to
el p ro y ecto o co n o tras le c tu ra s teo ricas e in te rp re ta tiv a s
cuya n ec e sid a d fue d a d a p o r el trab a jo de cam p o . P ode-
m os su b d iv id ir este m o m e n to e n tres tip o s d e p ro c e d i-
m ien to s:
a) o rd e n a m ie n to d e los datos;
b) clasificacion de los datos;
c) analisis p ro p ia m e n te dicho.

El tra ta m ie n to del m aterial n o s c o n d u ce a u n a b u s q u e d a de


l;i logica peculiar e interna del g ru p o q u e estam o s an alizan d o ,
q u e es la co n stru cc id n fu n d a m e n ta l del investigador. O sea, el
.nuilisis cualitativo no es u n a m e ra clasificacidn de la o p in io n
do los in fo rm an tes, es m u ch o m as.
Es el d esc u b rim ie n to de sus codigos sociales a p a rtir de los
iH alos, sfm bolos y observaciones.
1 a. b u sq u e d a de la co m p ren sid n y de la interpretaciO n a la
In / de la teo ria a p o rta u n a co n trib u c io n singular y con tex tu ali-
/.ada del investigador.
El ciclo d e investigacidn no se cierra, pues to d a investiga-
c ion p ro d u c e co n o cim ien to y g en era nuevas in d ag acio n es.
I ’cmo la idea del ciclo se co n so lid a n o e n etap as aisladas, sin o en
pianos q ue se co m p lem e n tan . Esa idea tam b ien p ro d u c e u n a
deliinitacidn del p ro ceso de trab ajo cientifico en el tiem p o , p o r
m edio de u n cronogram a.
I )e esta form a, valorizam os cad a p a rte y su in teg racid n co n el
lodo. Y p e n sa m o s siem p re en u n p ro d u c to que tie n e com ienzo,
(h-sarrollo y fin, y al m ism o tiem p o es provisorio.
I la b la m o sd e u n a p ro v iso rie d a d q u e e sin h e re n te a lo sp ro c e so s
sociales y q u e se reflejan en las co n stru ccio n es teoricas.

193
Gomes, Romeu (2012). Analisis e interpretacion de
datos de investigacidn cualitativa. En M. C.
Minayo, S. Ferreira Deslandes y R Gomes (Eds.),
Investigacidn social: teoria, metodo y creatividad.
Cap 4 (Pp 85- 113). 2° ed. Bs. As.: Lugar Capftulo 4

Andlisis e interpretation
de datos de investigacidn cualitativa

Rom eu Gomes'

1. Iniciando nuestra conversacidn


Inicialm ente quisiera hacer tres observaciones im portantes
para introducir el tema tratado en este capftulo. La prim era, se
refiere al hecho de que el analisis y la interpretacion dentro de
una perspectiva de investigacion cualitativa no tienen como
finalidad contar opiniones o personas. Su foco es, principal-
mente, !a exploracion del conjunto de opiniones y represen-
taciones sociales sobre el tem a que pretende investigar. Este
estudio del material no necesita abarcar la totalidad de los
relalos y expresiones de los interlocutores porque, en general, la
dim ension sociocultural de las opiniones y representaciones de
un grupo que tiene las mismas caracteristicas suele presentar
muchos puntos comunes, al mismo tiem po que m uestra singu-
laridades propias de la biograiia de cada interlocutor.
Por otro lado, tam bien debem os considerar que siem pre
habra diversidad de opiniones y creencias dentro de un mismo
segmento social y el analisis cualitativo debe dar cuenta de esa
diferenciacion interna de los grupos (Gaskell, 2002; Gomes et
al., 2005).
Asi, al analizar e interpretar la informacion generada por una
investigacion cualitativa, debem os transitar tanto en direccion

1. I.icenciado com o Profesorde Sociologfa y Psicologia; Magfster en Educacion;


Libre- docente en Psicologia; Doctor en Salu d Publica e Investigador titular del
Institute Fernandes Figueira (IFF), Fundacion Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)..
romeu@i ff.fiocruz. br
86 Romeu Gomes

a lo que es homog^neo como a lo que se diferencia dentro de un


mismo medio social.
Otra observation importante alude a las diferencias concep-
tuales entre analisis e interpretation. Wolcott (1994) no solo dife­
rencia estas dos expresiones sino que las distingue del tdrmino
"description’’. Segun este autor, en la description las opiniones
de los informantes se presentan de la manera mas fiel posible,
como si los datos hablaran por si mismos; en el analisis, el
proposito es ir mas alte de lo descripto, haciendo una decons-
truccion de los datos y buscando las relaciones entre las partes
que fueron deconstruidas; y, por ultimo, en la interpretation
-que puede ser realizada despues del analisis o de la descrip­
tion-, se buscan los sentidos de ios relatos y de las acciones
para llegar a una comprensidn o explicacidn que va mds alld
de lo descripto y analizado. En la investigacion cualitativa la
interpretation asume un foco central, dado que "es el punto de
partida (porque se inicia con las propias interpretaciones de los
actores) y es el punto de llegada (porque es la interpretation de
las interpretaciones)" (Gomes etal., 2005).
Con relacidn a estas tres formas de tratamiento de datos
cualitativos, es im portante observar que no se excluyen
mutuamente, dado que no siempre poseen demarcaciones
diferentes entre si. Esto significa, por ejemplo, que cuando
describimos los datos de una investigacidn podemos hacerlo
a partir de un esquema de an&lisis, que a su vez ya refleja una
cierta interpretacidn.
En nuestra experiencia de investigacidn, a pesar de que
en determ inados mom entos interpretam os los datos sin
pasar por la descripcidn y el andlisis, consideramos que la
descripcion y el anilisis pueden ser caminos utiles para una
interpretacidn.
Como tercera observation, destacamos que, cuando hablamos
de analisis e interpretacidn de informacion generada en el campo
de la investigacidn cualitativa, estamos aludiendo a un momento
en el que el investigador procura finalizar su trabajo, basandose
en todo el material recolectado y articulando ese material con

195
Andlisis e interpretacidn de datos de investigacidn cualitativa 87

los propositos de la investigacion y con su fundamentacion


teorica. En ese sentido, estamos refiriendonos a una etapa final
del proceso de investigacidn.
Sin embargo, no podemos dejar de considerar dos aspectos
importantes. El primero de ellos apunta a la idea de que tanto
el analisis como la interpretacidn ocurren a lo largo de todo el
proceso. El segundo se refiere al hecho de que, en investiga­
cion cualitativa, a veces, al llegar a la fase final, descubrimos
que necesitamos retomar partes de las etapas anteriores. Asi,
si la informacion recolectada no es suficiente para producir
los datos a partir de los cuestionamientos de la investigacion,
debemos volver al trabajo de campo para buscar mas informa-
ciones puntuales y especi'ficas. O, si no conseguimos producir
una interpretacidn de los datos con las referencias teoricas ya
trabajadas en la fase exploratoria, pues las novedades surgidas
en campo exigen otro analisis, debemos sumar lecturas para
producir una cuidadosa comprensidn e interpretacion.
Nuestra experiencia en investigacidn indica que no hay fron-
teras nitidas entre la recoleccion de la informacion, el inicio del
proceso de analisis y la interpretacidn. Lo importante, desde
nuestro punto de vista, es hacer una evaluacidn del material
disponible, antes de iniciar la etapa final de la investigacidn.
En esa evaluacidn debemos verificar si el material disponible:
a) revela calidad, principalmente en cuanto a la claridad de los
registros; b) es suficiente para el analisis. La idea de datos sufi-
cientes estd muy relacionada con lo que pretendemos con la
investigacidn (Gomes et al, 2005). Si, por ejemplo, deseamos
analizar "las representaciones femeninas acerca del preser­
vative masculino”, la informacion, entre otros aspectos, debe
permitir una discusion sdlida y la posibilidad de establecer una
conclusion acerca de tal proposito.
Realizadas estas observaciones, en las secciones siguientes
presentaremos orientaciones sobre el andlisis de contenido y
sobre el mdtodo de interpretacidn de sentidos. El primer procedi-
miento es una adaptation de la traditional tecnica que surgio en
el ambito de la investigacidn cuantitativa y hoy es ampliamente
B8 Romeu Gom es

aplicado en la investigacion cualitativa. Nuestra adaptation se


basa, por un lado, en la obra de Bardin (1979), que aporta una
nueva sistematizacion del tema y, por otro, en nuestra expe­
riencia. Haremos una breve presentaciOn, con referencias para
una mayor profundizacibn acerca de esta tecnica.
Con relacion al m&todo de interpretacion de sentidos, obser-
vamos que se trata de una propuesta basada en obras cl&sicas
del campo de la investigacion cualitativa y en nuestra expe­
riencia adquirida junto al grupo de investigadores que integran
el Centro Lacinoamericano de Estudios de Violencia y Salud
(CLAVES), vincuiado a la Escuela Nacional de Salud Publica
(ENSP), en colaboraciOn con el Instituto Fernandes Figueira
(IFF), unidades de la Fundacion Oswaldo Cruz (FIOCRUZ).
Al igual que con el analisis de contenido, presentarem os el
tem a de iorma resumida. Los interesados en una mayor profun-
dizacion acerca del tema podran consultar la obra de Gomes et
al. (2005).

2. Analisis de contenido

H istoria y conceptualization
El analisis de contenido surgio a comienzos del siglo XX,
en un escenario en el que predominaba el Behaviorismo. Esa
corriente psicologica -influenciada por principios del Posi-
tivism o- proponia, con un maximo de rigor y cientificidad,
la description de comportamientos (vistos como respuesta
a estfmulos). La estrategia de analisis de contenido -q u e paso
por varias modalidades a lo largo de ese siglo- fue concebida
inicialmente desde una perspectiva cuantitativa
La conceptualization de Bernard Berelson (considerado
un referente en la historia de la tecnica) ilustra muy bien esa
concepcion. Segim el autor, esta tecnica de investigacidn se
volcaba a la description objetiva, sistematica y cuantitativa
del contenido manifiesto de la comunicacion (Berelson apud
Bardin, 1979).

197
A ndlisis e interpretacidn d e d a to s d e investigacidn c u a lita tiv a 89

Algunas investigaciones norteam ericanas sobre la prensa


hicieron que esta tecnica sea bastante conocida. Entre ellas,
destacam os las de Lasswell sobre si'mbolos politicos que, entre
otros resultados, sacaba a la luz la propaganda presente en los
periddicos, en el periodo de la Primera Guerra Mundial.
Luego de la primera mitad del siglo pasado, observamos
muchas controversias sobre la tecnica propiam ente dicha, su
graao de cientificidad y su eficacia.
Las discusiones dividieron a teoricos e investigadores que
defendian la perspectiva cuantitativa d ela tecnica (priorizando
la frecuencia con la que surgen caracteristicas de los conte­
nidos de un tema) y los que defendian la perspectiva cualitativa
(valorizando la presencia o la ausencia de una caracteristica del
contenido o del tragmento de mensaje).
Algunos autores tambien buscaban una conciliacion de
los terminos, explorando formas y posibilidades de conjugar
el formalismo estadi'stico y el andlisis cualitativo de los mate-
riales, intentando salir de la polarizacidn cuantitativo/cuali­
tativo, Como afirma Bauer: "En la division cantidad/cualidad
de las ciencias sociales, el analisis de contenido es una tecnica
hibnda que puede mediar esta improductiva discusion sobre
virtudes y m 6 todos’ (2002, p. 190).
La historia del analisis de contenido -desde sus origenes, su
expansion y su actualization hasta los arios 70- ha sido muy
bien sistematizada por Bardin (1979).
En su obra cl&sica, esta autora aporta una definition abarca-
tiva acerca del tema. Segun ella, el analisis de contenido es:

...e l co n ju n to d e td cn icas de an d lisis d e las c o m u n ic a c io -


n e s q u e a p u n ta n a o b ten er, por p r o c e d im ie n to s siscem S -
tico s y o b je tiv o s d e d e sc r ip c io n d el c o n te n id o d e lo s m e n -
sajes, in d ica d o r e s (cu a n tita tiv os o no) q u e p e r m ite n inferir
c o n o c im ie n to s relativos a las c o n d ic io n e s d e p r o d u c tio n /
rece p c io n (variables in ferid as) d e e sto s m e n sa je s. (Bardin,
1979, p. 42)
Rom eu Gom es

A partir de esta definicion ya se perciben algunos avances


en la decada del 70: a) la existencia de mas de una tecnica para
analizar contenidos de mensajes; b) la posibilidad de analizar
contenidos a partir de la perspectiva cualitativa; c) el uso de
inferencias que parten de la descripcion de los contenidos
exph'citos de la com unicacion para llegar a dimensiones mas
profundas del mensaje.
En otras palabras, a traves del analisis de contenido,
podem os descubrir lo que est£ por detras de los contenidos
manifiestos, yendo m is alld de las apariencias de lo que se esta
comunicando.
Sobre esta perspectiva del analisis de contenido, Minayo
(2009) observa que:

Los in v estig a d o res q u e b u sc a n la c o m p r e n s io n d e los sig n i-


fic a d o s e n el c o n te x to d el h ab la, en g en era l, n ie g a n y criti-
c a n el an d lisis d e fr e c u e n c ia s d e lo s rela to s y p alab ras c o m o
criterio d e o b jetiv id a d y c ie n tificid a d e in te n ta n su p erar el
a lc a n c e m e ra m e n te d esc r ip tiv o d el m e n sa je , para alcanzar,
m e d ia n te la in feren cia , u n a in terp reta cid n m 5 s p rofu n d a.
(2009, p. 307)

Desde esta perspectiva trabajaremos el analisis de conte­


nido en este capftulo.
El uso del analisis de contenido es bastante variado. Como
ejemplo, podemos mencionar las siguientes situaciones: a) andlisis
de obras de un novelista para identificar su estilo o para describir
su personalidad; b) an&lisis de testimonios de telespectadores que
asisten a un programa o de lectores de periodicos para determinar
los efectos de los medios masivos de comunicacidn; c) analisis de
libros diddcticos para develar la ideologia subyacente; y d) andlisis
de testimonios de representantes de un grupo social para relevar
el universo de vocabulario de ese grupo.
Para ilustrar el vasto cam po de aplicacion del andlisis de
contenido, presentamos el Cuadro 1, adaptado por nosotros a
partir de Bardin (1979).
A n dlisis e in terpretacion d e d a to s d e investigacion c u a lita tiv a 91

Cuadro 1. Campo de aplicacion del analisis de contenido

Ejemplos con relacidn al numero de personas im plicadas


en la comunicacitin
Codigo
y soporte Comunica-
1 persona 2 personas Grupo
ci<3n
(monblogo) (dialogo) restringido
masiva

Cartas, Periddicos,
Hnguistico Agenda, Notas v
trabajos libros,
-escnto diario documentos
escolares carteles

Discursos,
Delirios, Entrevistas Entrevistas
Linglifstico charias,
suenos, y conver- y conver-
-oral programas
historias saciones saciones
de radio y TV

Comunicu- Comunica- Carteles,


Bosquejos,
Iconogr&ico cion cion cuadros,
suenos.
(*) utilizando utilizando imdgenes
dibujos
imdgenes imigenes publicitarias

M onumen-
tos,
Comuni- Comunica-
Otros senales
Tics, caciones ciones
cddigos urban as,
colecciones, no verbal es no verbales
semidticos compor­
baile (vestuario, (vestuario,
(**) tamientos
posniras) posturas)
institucio-
nales

(*) Ejemplos: senates, imageries, filmes, fotografia


(**) Ejemplos: comportamientos, musica y objetos

Si retom amos la conceptualizacion de Bardin (1979), obser-


vamos que la autora m enciona el andlisis de contenido como
un conjunto de tecnicas, indicando que hay varios m odos de
analizar contenidos de materiales de investigacion. Destacamos
92 Romeu G om es

las siguientes: a) andlisis de valoraciones o an&lisis representa-


cional; b) analisis de expresion; c) analisis de enunciacidn; y d)
an&lisis tem&tico.
El analisis de valoraciones o analisis representacional se
presta para medir las actitudes del locutor en cuanto a los
objetos de los que habla, teniendo en cuenta que el lenguaje
representa y refleja a quien lo utiliza. La actitud es el concepto
basico, entendtendola com o predisposicion, relativamente
estable y organizada, para reaccionar bajo la forma de opinion
(verbal) o de actos (comportamental) en presencia de objetos
(personas, ideas, acontecimientos, etc.). En este an&lisis,
tenem os en cuenta la direccidn (“a favor o en contra”) y la
intensidad (“fria o entusiasta") de las opiniones seleccionadas
(Bardin, 1979; Minayo, 2009).
En el analisis de la expresidn trabajamos con indicadores
para alcanzar la inferencia formal. Se parte del principio de que
existe una correspondencia entre el tipo de discurso y las carac-
teristicas del locutor y de su medio. En esta modalidad, enfati-
zamos la necesidad de conocer los trazos personales del autor
del habla (Bardin, 1979; Minayo, 2009).
El analisis de la enunciacidn suele ser usado para analizar
entrevistas abiertas. La comunicacidn se entiende aqui como un
proceso y no como un dato estadfstico. Esta modalidad trabaja
con: a) las condiciones de produccion de la palabra (respeta
las exigencias de la logica socialmente aceptada: el habla es
un discurso); b) el analisis de las estructuras gramaticales; c) el
andlisis de la logica de organizacion del discurso; d) el analisis
de las figuras de la retorica.
Esta tecnica, bajo la influencia del psicoanalisis lacaniano,
procura focalizar estructuras formales.que puedan esconder
conflictos latentes, analizando juegos de palabras, chistes,
fallidos y silencios. Estudia cada entrevista en sf misma. Si
hubiera mas de una entrevista, el estudio es disenado a partir
de varios casos.
No hay hipotesis previas para el analisis de los enunciados
(Bardin, 1979; Minayo, 2009).
A ndlisis e interpretacidn d e d a to s d e investigacidn cu alitativa 93

En el andlisis temdtico, como el propio nom bre lo indica,


el concepto central es el tema. Este admite un ciimulo de rela-
ciones y puede ser graficamente presentado a travbs de una
palabra, una frase, un resumen. "El tem a es la unidad de signifi­
cation que se libera naturalm ente de un texto analizado segiin
los criterios relatives a la teorfa que sirve de gufa a la lectura”
{Bardin, 1979, p. 105).
Trabajar con el analisis tematico “consiste en descubrir los
‘nucleos de sentido’ que com ponen la comunicacidn y cuya
presencia, o frecuencia de aparicion, puede significar algo para
el objetivo anah'tico elegido’’ (Bardin, 1979, p. 105). Desde esta
modalidad trabajaremos en este capftulo.

Unidades de registro y unidades de contexto


Podemos optar por varios tipos de unidades de registro para
analizar el contenido de un mensaje. Estas unidades se refieren
a los elementos obtenidos a trav^s de la deconstruccion del
conjunto del mensaje. Podemos utilizar la palabra como una
unidad, trabajando con todas las palabras de un texto o solo
con algunas que son destacadas de acuerdo con la finalidad
de un estudio. La frase y la oracion tambi^n son ejemplos de
unidad de registro. El tema puede ser otra unidad de registro
mayor, en torno del cual sacamos una conclusion. A partir de la
influencia de diversas disciplinas, como la sociologfa, la linguis-
tica, la psicologia y la antropologfa, surgio un vasto cam po de
unidades de registro, como por ejemplo: el personaje de una
narrativa, un documento, un libro, un film, una imagen, una
entrevista, un m onum ento, un cartel, el diseno y la com unica­
cidn no verbal. Estas unidades pueden ser com binadas depen-
dicndo de la naturaleza de la investigacidn.
Ademas de las unidades de registro, en un analisis de conte­
nido de mensajes, es necesario definir las unidades de contexto,
situando una referenda mas amplia para la comunicacidn. En
otras palabras, debemos com prender el contexto del cual forma
parte el mensaje que estamos analizando.
Romeu Gomes

Procedimientos metodoldgicos
Entre los procedimientos metodologicos del analisis de
contenido, utilizados a partir de la perspectiva cualitativa [de
forma exclusiva o no), destacamos los siguientes: categoriza-
cion, inferencia, descripcion e inteipretacion. Estos procedi­
mientos no ocurren necesariamente en forma secuencial. En
general, solemos: a) deconstruir en partes el material a ser
analizado (la parte va a depender de la unidad de registro y de
la unidad de contexto que elijamos); b) distribuir ias partes en
categon'as; c) hacer una descripcion del resultado de la catego­
rization (exponiendo los hallazgos encontrados en el analisis);
d) hacer inferencias de los resultados (valiendose de premisas
aceptadas por tos investigadores); e) interpretar los resultados
obtenidos con el auxilio de la fundamentacidn teorica adop-
tada. Observemos que no todo andlisis de contenido sigue esta
trayectoria. El camino a seguir por ei investigador va a depender
de los propdsitos de la investigacidn, del objeto de estudio, de
la naturaleza del material disponible y de la perspectiva teorica
por el adoptada.
Podemos considerar la categorization como
...u n a operacid n de clasificacion de e le m e n to s con stitu ti-
vos d e un con ju n to, por d iferen ciacion y lu eg o por reagru-
p a m ien to segu n el gen ero (analogia), co n criterios previa-
m en te definidos. Las categon'as so n rubricas o d a se s, que
reu n en a un grupo de e lem en to s (u n id a d es de registro]
bajo un titulo gen^rico. (Bardin, 1979, p. 117)

AJ trabajar con testimonios, por ejemplo, podemos agrupar


aquellos que hablan de “ofensas morales” y "perdidas mate-
riales” en una categorfa denominada "Danos".
La categorizacion puede ser realizada previamente,
exigiendo un conocimiento solido por parte del investigador
para encontrar un esquema clasificatorio adecuado al tema a
ser analizado, o puede surgir a partir del analisis del material de
investigacidn.

203
Analisis e interpretation de datos de investigation cualitativa 95

Observemos que este procedimiento es un intento de tran-


sitar la objetivacitin durante el analisis. Para que tengamos una
categorizacion [o clasificacion), es importante garantizar que
las categorias (o clases) sean homogeneas.
En otras palabras, cada categoria debe ser obtenida a partir
de los mismos principios utilizados para toda la categorizacion.
Podemos, por ejemplo, clasificar los contenidos de un
conjunto de entrevistas siguiendo una divisidn de valores
morales adoptados por los entrevistados (de forma cons-
ciente o no). Asi, cada una de las clases seria obtenida
tem endo como foco los vaiores morales. Podemos utilizar
mas de un criterio en la clasificacion del materia] a ser anali-
zado. Lo im portante es som eter todo el conjunto del material
a los mismos criterios.
Ademas de respetar el principio de homogeneidad para
hacer una categorizacion, las categorias deben ser:
a) exhaustivas (deben dar cuenta de todo el conjunto del
material a ser analizado; si un determinado aspecto no
se encuadra en las categorias, debemos formular otra
categorizacion);
b) exclusivas (esto significa que un aspecto del contenido
del material analizado no puede ser clasificado en mas
de una categoria);
c) concretas (no estar expresadas en terminos abstractos
que admitan muchos significados);
d) adecuadas (en otras palabras, la categorizacion debe
ser adaptada al contenido y al objetivo al que se quiere
liegar).
Segun Bardin (1979), podemos realizar categorizaciones a
partir de diversos criterios: sem&nticos (categorias tematicas);
sintacticos (categorias referentes a verbos, adjetivos, adver-
bios, etc.); lexicos (ordenamiento interno de las oraciones);
expresivos (categorias que se refieren a problemas del lenguaje,
por ejemplo).
96 Rom eu G om es

Otro procedimiento im portante es la inferencia. Haccmos


inferencia cuando deducim os de m anera logica algo del conte­
nido que estamos analizando. Como m enciona Bardin (1979),
“el analista es como un arque61ogo” (p. 39): trabaja con vesti-
gios que se manifiestan en la superficie del mensaje. Por lo
tanto, existe la necesidad de articular la superficie del material
a ser analizado con los factores que determ inardn sus caracte-
rfsticas. Richardson et a l (1985) definen la inferencia como la
"operacidn por la cual se acepta una proposicidn en virtud de
su relacidn con otras proposiciones ya aceptadas como verda-
deras” (p. 177).
De este modo, para que podam os hacer inferencia, es im por­
tante partir de premisas ya aceptadas por otros estudios acerca
del tem a que estamos analizando.
La inferencia es una fase interm edia entre la descripcion
(enumeracidn de las caracteristicas del texto, resumida luego
de un tratam iento anah'tico) y la interpretacidn (significacidn
concedida a esas caracteristicas). Richardson et al. (1985)
sugieren que formulemos preguntas para lograr hacer inferen-
cias tales como: iq u 6 condujo a un determ inado enunciado?,
ique consecuencias probablem ente provocard un determ inado
enunciado?
En otras palabras, aportan el siguiente cuestionam iento
cldsico para hacer inferencia: “quien dice que, a qui 6 n, cdmo
y con qu£ efecto” (1985, p. 177). Observamos que si el investi­
gador no tuviera un conocim iento sobre el contexto del material
a ser analizado y si no form ulara preguntas basadas en estudios
o experiencias previas sobre el tema, diffcilmente conseguird
hacer inferencias de sus hallazgos de investigacidn.
Las consideraciones de Bauer (2002) tambien pueden
ayudarnos a hacer inferencias. £l considers el analisis de conte­
nido como “una tecnica para producir inferencias de un texto
focal a su contexto social de manera objetivada” (Bauer, 2002,
p. 191). Al considerar la perspectiva simbolica del contenido de
un material a ser analizado, este autor observa que “un simbolo
representa al mundo; esta representacidn remite a una fuente y
apela a un publico" (p. 192). Menciona ademas, que conseguimos
A n alisis e in terpretacidn d e datos de in vestigacion cu a lita tiva 97

hacer inferencia cuando transitam os la reconstruccidn de las


representaciones, partiendo de la dim ension sint&ctica ("cdmo
algo es dicho”; por ejemplo: frecuencias de palabras, secuencia,
vocabulario y estilo) hacia la dim ensidn sem&ntica ("que es
dicho"; por ejemplo: temas y valoraciones).
A traves de la interpretation buscam os ir mas alia del m ate­
rial. Y, basandonos en las inferencias, discutimos los resultados
de la investigacion desde una perspectiva mas amplia, traba-
jando la produccion del conocim iento de un area disciplinaria o
de un campo de actuacion. Asi, a trav(5s de este procedim iento,
buscam os atribuir un grado de signification m is am plio a los
contenidos analizados.
Con base en Minayo (2009), podem os considerar que la
interpretacidn consiste en relacionar las estructuras semdn-
ticas (significantes) con estructuras sociologicas (significados)
de los enunciados presentes en el mensaje. En ese sentido, arti-
culamos la superficie del texto descripta y analizada con los
factores que determ inan sus caracteristicas.
Para hacer la interpretacidn, ademds de los term inos en los
que se sustentan las inferencias que conseguimos realizar a
partir de los resultados de nuestra investigacidn, necesitam os
u na sdlida fundam entacidn teorica acerca de lo que estamos
investigando. Desde el punto de vista del abordaje cuantitativo,
la aplicacion de tests estadfsticos podria ser una base para la
interpretacidn de resultados.
Llegamos a una interpretacidn cuando conseguimos realizar
una smtesis entre: las cuestiones de la investigacion, los resul­
tados obtenidos a partir del analisis del material recolectado,
las inferencias realizadas y la perspectiva teorica adoptada.

Trayectoria del andlisis de contenido temdtico


Las obras que abordan el analisis de contenido suelen presentar
las siguientes etapas: pre-analisis, exploracion del material y
tratamiento de los resultados/inferencia/interpretacion. A partir
de nuestra experiencia en investigacidn social, sugerim os la
trayectoria de analisis descripta a continuacion.
98 Romeu G om es

Inicialmente hacemos una lectura com prensiva del conjunto


del material seleccionado, de forma exhaustiva. Se trata de una
lectura en detalle para alcanzar niveles mas profundos. En ese
m om ento, nos dejamos im pregnar por el contenido del m ate­
rial. A traves de esa lectura buscamos: a) ten er una vision de
conjunto; b) aprehender las parlicularidades del conjunto del
material a ser analizado; c) elaborar presupuestos iniciales que
serviran para delimitar el analisis y la interpretacion del m ate­
rial; d) elegir formas de clasificacion initial; e) determ inar los
conceptos teoricos que orientaran el andlisis.
En la segunda etapa, reaiizamos una exploration del m ate­
rial. Abordamos aquf el andlisis propiam ente dicho.
En ese momento, buscamos: a) distribuir frases o fragmentos
de cada texto del analisis en el esquem a de clasificacion inicial
(elegido en la primera etapa); b) hacer una lectura dialogando
con las partes de los textos del andlisis, en cada clase (parte del
esquema); c) identificar, a traves de inferencias, los nucleos de
sentido de las partes de los textos en cada clase del esquem a
de clasificacion; d) hacer dialogar los mlcleos de sentido con los
presupuestos iniciales y, si fuera necesario, efectuar otros presu­
puestos; e) analizar los diferentes nucleos de sentido presentes en
las diversas clases del esquem a de clasificacion para buscar tema-
ticas mas amplias o ejes en tom o de los cuales puedan ser discu-
tidas las diferentes partes de los textos analizados; f) reagrupar
las partes de los textos por tem as encontrados; g) elaborar un
escrito por tema, de modo de dar cuenta de los sentidos de los
textos y de su articulacion con el(los) concepto(s) teorico(s) que
orienta(n) el andlisis.
En ese escrito, podem os intercalar partes de los textos de
analisis con nuestras conclusiones, datos de otros estudios y
conceptos teoricos.
Como etapa final, elaboram os una smtesis interpretativa a
traves de un escrito que pueda hacer dialogar a los tem as con
los ohjetivos, los cuestionam ientos y los presupuestos de la
investigacidn.

207
A n dlisis e in terpretacidn d e d a to s d e in vestigacidn c u a lita tiv a 99

Ejemplo de andlisis e interpretacidn de contenidos


A titulo ilustrativo, ejemplificaremos cdmo trabajan'amos con
una investigacion hipotetica acerca de la “representation feme-
nina sobre el uso del preservativo".
El objetivo seria analizar las representaciones de las mujeres
sobre el uso del preservativo en la prevencion del sida, identifi-
cando cdmo las mujeres de clases populares se sitdan frente a
estas representaciones.
En term inos de la fundam entacion tedrica, la investigacidn
se basana en los conceptos de hegemonia, contra-hegemoma,
sentido comiin y buen sentido de la teorfa de Gramsci2.
El diseno de la investigacion se basaria en el abordaje cuali-
tativo de la investigacidn social, con la realizacion de en tre­
vistas abiertas, en las que preguntariam os: jq u e piensan las
m ujeres sobre el uso del preservativo para la prevencidn del
sida?
El registro obtenido a parfir de la transcripcion de las entre­
vistas serfa analizado segiin la tecnica de anilisis de contenido,
en la modalidad tematica.
Las mujeres serian seleccionadas a partir de principios de la
m uestra por conveniencia.
Luego de u na lectura com prensiva del conjunto del m ate­
rial recolectado, suponiendo que uno de nuestros presu-
puestos sea que las representaciones sobre el uso del preserva­
tivo estan asociadas a roles de genero presentes en el sentido
com tin, uno de los principios de nuestra categorizacidn serfa
clasificar los testim onios a partir de las ideas asociadas al uso
del preservativo y a la percepcion sobre la participacion de la
m u jeren ese uso.
Supongamos que, para trabajar esta categorfa elegida,
seleccionemos los siguientes lragm entos de testim onios de las
mujeres (con nom bres ficticios):

2. En el case de existir cierto in teres por parte del lector acerca de estos
conceptos, podrdn ser consultadas las siguientes referencias: Gramsci (1981)
y Coutinno (1989)
100 Romeu G om es

1. “Usar preservativo. No, eso no... no se... creo que es 61 /el


companeroj el que deberia hacer eso" (Rosa).

2. "Yo creo que debemos usarlo. A veces, yo m ism a compro


elforro para que el lo use" (Violeta).

3. “Si el usa eso conmigo es porque tiene otra o porque no


confia en mi" (Magnolia).

4. "iSomos nosotras [refiriendose a las mujeres] las que


tenemos que usarlo?No, no uso" (Margarita).

5. "Si yo le pido a 61 que lo use, ique va a pensar de mi?


iQ ue soy una mujerfacil?" (Dalia).

6 . "Creo que el no usa porque solo tiene relaciones


conmigo" (Hortensia).

Si hicieramos una descripcidn de estos fragmentos de testi­


monies, podrfamos decir lo siguiente:

En general, las entrevistadas expresan que no usan


preservativo. Solo una menciona tal practica. La
responsabilidad sobre su uso, para casi todas, es del
hombre. Por otro lado, el uso del preservativo puede
com prom eter la relacion hombre-mujer.

Continuando el ejercicio que nos remite a los nucleos de


sentido de estos fragmentos de testimonios, elegiriamos -co n
base en la literatura sobre el tem a- la siguiente premisa:

En el imaginario social, en terminos de roles sexuales,


el hom bre es visto como activo, m ientras la mujer es
pasiva.
A ndlisis e interpretacidn d e d atos d e in v estig a tio n cu a lita tiva 101

Identificariamos los siguientes nucleos de sentido:

• Uso del preservativo como responsabilidad m ascu-


lina (testimonios 1 y 4)
• Uso del preservativo com o responsabilidad
com partida (teslimonio 2 )
• Uso del preservativo asociado a las relaciones extra-
conyugales (testimonios 3 y 6 )
• Uso del preservativo asociado ai sexo con prosti-
tutas (testimonio 5)
Si clasificaramos estos nucleos de sentido en una cate­
gorizacion m is amplia, conform ando tem as (como
ejes orientadores paia la discusion de los resultados),
podriam os senalar dos tem&ticas:

• La responsabilidad del uso del preservativo


centrada en el hombre
• El preservativo como indicador de relaciones
sexuales clandestinas

A partir de la inferencia, basados en nuestra prem isa, y


con estos nucleos de sentido podriam os tener la siguiente
redaccion:
102 Romeu G om es

En general, el uso del preservativo, segiin la dptica


de las mujeres estudiadas, solo se produce cuando
la iniciativa parte del hombre. En el conjunto de los
testimonios, una de ellas parece no aceptar tal posi-
cionamiento. Los sentidos en torno de los cuales
giran los testim onios -responsabilidad masculina,
preservativo asociado a las relaciones extraconyu-
gales y preservativo asociado al sexo con prostitutas-
rellejan roles atribuidos por el sentido com un al ser
hombre. Sin embargo, esto no significa que no haya
espacio para que las mujeres vean el uso del preser­
vativo como una tarea com partida entre hom bres y
mujeres en las relaciones sexuales.

En lasfntesis interpretativa, basada en conceptos de la teoria


de Gramsci, tendrfam os la siguiente redaccion:

Tema: La responsabilidad del uso del preservativo


centrado en el hombre
El uso del preservativo esta relacionado con la hege-
monfa del hom bre sobre las mujeres. En el sentido
comun, las mujeres suelen representar su uso como
responsabilidad masculina, dado que son los hom bres
quienes establecen las reglas de la sexualidad. Por
lo tanto, la iniciativa de usar o no el preservativo es
com petencia casi exclusiva de el. Sin embargo, no se
puede negar la existencia de posiciones contrahege-
monicas que pueden transform ar el sentido comun
en un buen sentido donde, en la relacion de fuerzas,
la mujer adm inistre el ejercicio de la sexualidad en
el sentido de prevenir enferm edades sexualm ente
transmisibles com o el sida
A ndlisis e in terp reta cid n d e d a to s d e in vestigacidn c u a lita tiv a 103

Tema: El preservativo como indicador de la sexualidad


en riesgo
En e! cam po de las representaciones del preserva­
tivo, se destaca aquella que hace una asociaci 6 n -casi
m ecanica- entre el uso y las situaciones percibidas
como clandestinas como, por ejemplo, las relaciones
extraconyugales y la relacion sexual con prostitutas.
En ese sentido, el uso del preservativo puede repre-
sentar algo que no forma parte de las relaciones
sexuales consideradas estables. Sin embargo, a pesar
de esa representacion acerca del uso del preservativo,
no se puede dejar de considerar la posibilidad de que
existan otras representaciones que com piten con esta
que es m is com unm ente establecida. En ese sentido,
en algunas situaciones, el uso del preservativo puede
ser aceptado, en la m edida en que se considere la
posibilidad de que las relaciones sexuales ocurran -d e
forma deseada o n o - fuera del com prom iso de fide-
lidad entre las parejas. Se trata de un posicionam iento
no hegem dnico que flexibiliza los com prom ises
asum idos en el espacio de una relacion deseada com o
duradera frente a posibles deslices ocurridos p o r la no
adm inistration del deseo erOtico.

Es evidente que este ejemplo no aporta la com plejidad ni la


densidad de u n a investigacion real. Con este ejemplo, siguiendo
un abordaje didictico, solo ilustram os los pasos de la tecnica
de andlisis de contenido tem itico. Se trata de un intento de
concretizar conceptos o ideas que, p aia quien se esta iniciando
en el oficio de la investigacion, son abstractos o distantes de su
campo perceptivo.
104 Romeu G om es

3. El mdtodo de interpretacion de sentidos

Bases del metodo


La prim era cucstion que puede surgir frente al ti'tulo de esta
propuesta de interpretacidn es por que metodo y no tecnica.
Preferimos la prim era expresion sobre la base de la concep­
cion de Bruyne et al. (1991), que sitiian el metodo mas alia de
la tecnica.
Segiin estos autores, un metodo envuelve cuatro polos: a)
epistemologico (la dim ension critica que evaltia si una produc-
cidn es o no cientffica a partir de un modelo de ciencia, prom o-
viendo una ruptura entre los objetos cientfficos y el sentido
comun); b) tedrico (conceptos y principios que orientan la
interpretacidn); c) morfologico (reglas de estructuracidn del
objeto de investigacidn); d) t&cnico (control de la recoleccion
de datos y la confrontacion entre los datos y la teoria que los
produjo). Ademas, para los autores m encionados, la "interac-
cidn dial^ctica de esos diferentes polos constituye el conjunto
de practicas metodologicas” (1991, p. 36).
Nuestra propuesta de interpretacidn de datos de investi­
gacidn cualitativa -aq u i denom inada metodo de interpreta­
cidn de sentidos- propone una “perspectiva de las corrientes
comprensivas de las ciencias sociales que analiza: a) palabras;
b) acciones; c) conjunto de interreiaciones; d) grupos; e) insti-
tuciones; F) coyunturas, entre otros cuerpos analfticos” (Gomes
etal., 2005, p. 202).
Dentro de esa perspectiva, destacam os dos concepciones
que nos ayudan a fundam entar este metodo. La prim era se
refiere a la teori'a de la interpretacidn de la cultura sistemati-
zada por Clifford Geertz (2003) y la segunda se refiere al dialogo
entre las concepciones herm er eutica y dial 6 ctica.
Para Geertz (2003), con base en Max Weber, "el hom bre es
un animal inserto en tram as de signification que £1 mismo ha
tejido” (2003, p. 2 0 ). Esas tramas o estructuras de significados,
segun 61, son socialm ente establecidas. Sintetizando la concep-
cidn de este autor, Gomes etal. (2005) observan que:
A n alisis e in terpretacidn d e datos d e in vestigacidn c u a lita tiv a 105

...la cu ltu ra s o n e sa s in tr in c a d a s tram as y su in te r p r e ta ­


t i o n p or lo s q u e la v iv en y al m is m o tie m p o p r o d u c e n
estru ctu ra s d e sig n ific a d o s s o c ia lm e n te e s ta b le c id o s .
La in terp re ta c io n seria, p o r lo tan to, la c o m p r e n s id n d e
c sa s estru ctu ra s, d en tro d e su b a se so c ia l y m a teria l. La
d ia le c tic a en tre las in te r p r e ta c io n e s y r ein te r p r e ta c io n e s
d e lo s d ife r e n te s a cto res s o c ia le s q u e in te r a c tiia n d e n tr o
d e las c o n d ic io n e s o b jetiv a s e n d e te r m in a d o e s p a c io y
tie m p o e s la co n te x tu a liz a c id n . (G o m es et al., 2 0 0 5 , p.
20 3-204)

En otra obra, Geertz (2001) plantea una discusion sobre la


relacion entre ciencia e interpretacidn, observando que los
abordajes interpretativistas abordan “la ciencia no como a un
opaco precipitado social sino en tanto accidn social significa-
tiva” (p. 141).
Estas consideraciones refuerzan nuestro posicionam iento de
definir este mbtodo como un cam ino para llegar a los sentidos.
Sobre el posicionam iento de Geertz, destacam os adem as
los conceptos de e th o s y de c o s m o v is io n (visitin del m undo).
Con relacion al prim ero, el au to r lo define com o los aspectos
m orales, valorativos y esteticos de una cultura d eterm in ad a.
El segundo es visto por 61 com o los aspectos cognitivos y
existenciales:

El e th o s d e u n p u e b lo e s el to n o , el ca ra cter y la c a lid a d d e
su vida, su e stilo m oral y est^ tico , la d is p o s ic i6 n d e s u a n i-
m o; se trata d e la actitu d su b y a c e n te q u e u n p u e b lo tie n e
a n te si m is m o y a n te el m u n d o q u e la v id a refleja. Su c o s-
m ovist(jn e s su retrato d c la m a n e ra e n q u e la s c o s a s s o n
e n s u p ura efectiv id a d ; e s su c o n c e p c id n d e la n a tu ra leza ,
d e la p erso n a , d e la so c ie d a d . La c o sm o v isitfn c o n tie n e las
id e a s m a s g en er a te s d e o rd en d e e s e p u e b lo . (G eertz, 2 0 0 3 ,
p. 118)

Estos conceptos podran orientar nuestra interpretacion,


dado que, conjugados, nos ayudan a teorizar acerca de los
sentidos de la vida social.
106 Romeu Gomes

Para situar los datos de una investigacidn como reflejo de una


cultura, podemos recurrir al posicionamiento de Thompson
(1998). Segiin este autor, trabajar con la cultura significa, ante
todo, trabajar con formas simbdlicas. Para 61, las formas simbo-
licas: a) expresan los propositos de aquellos que las producen
o las reproducen; b) se constituyen a partir de reglas, codigos
y convenciones; c) son estructurales y expresan modelos; d)
representan algo o alguna cosa diferente de si mismas; e) se
insertan en procesos y construcciones sociohistoricas especf-
ficas. Con base en esas caracteristicas, concebir los datos de
una investigacidn como formas simbdlicas significa situarlos
como intencionales, convencionales, estructurales, referen-
ciales y contexluales.
Otra importante base para nuestro metodo es la discusion
que busca articular las perspectivas hermeneutica y dialectica.
Segun Bleicher (1980), la hermendutica -expresion asociada
a Hermes, que transmitfa los mensajes de los dioses a los
mortales- puede ser vista como "teoria o filosofia de la inter­
pretacidn del sentido" (Bleicher, 1980, p. 13V YaGadamer (1992)
la define como "el arte de comprender textos" (p. 262).
Basandose en el pensamiento de este autor, Minayo (2002)
observa que el acto de comprender se orienta a interpretar y
establecer relaciones para llegar a conclusiones. En sintesis,
esta autora considera que la hermeneutica -transitando entre
aquello que es familiar y lo que es extrano- busca "esclarecer
las condiciones bajo las cuales surge el habla” (Minayo, 2002,
p. 92).
Habermas (1987) reconoce la importancia de la herm eneu­
tica, pero la concibe junto al pensamiento crftico (dialectico).
La articulacion entre estas dos perspectivas puede ser util
para el metodo de interpretacion, dado que, al mismo tiempo,
podremos avanzar en el develamiento del significado consen­
sual de aquello que nos proponemos interpretar y establecer
una critica acerca de los disensos y de las contradicciones de
los significados y sobre sus relaciones con el contexto (Minayo,
2002; 2009).
A ndlisis e interpretacidn de datos de investigacidn cualitativa 107

Minayo (2002; 2009), al hacer una profunda reflexion acerca


del didlogo entre hermeneutica (comprension) y dial£ctica
(critica), nos aporta principios que pueden servir para la opera­
tionalization del metodo de interpretacidn de sentidos. Entre
estos principios, destacamos que para poder interpretar nues-
tros datos es necesario: a) buscar la logica interna de los hechos,
de los relatos y de las observaciones; b) situar los hechos, los
relatos y las observaciones en el contexto de los actores; c)
producir un relato de los hechos en el que sus actores se reco-
nozcan en 61.
Ademds de esta base teorica, tambien utilizamos el concepto
de inferencia de Bardin (1979), que ya fue trabajado en la
primera propuesta de analisis.

Caminos para la interpretacidn


Como ya mencionamos en la introduction de este texto,
la trayectoria analftico-interpretativa que desarrollaremos es
producto de la experiencia de investigacidn que acumulamos
en el Centro Latinoamericano de Estudios de Violencia y Salud
(ENSP/FIOCRUZ), a lo largo de mds de diez anos. Senalamos
que esos caminos no son necesariamente excluyentes ni
secuenciales, pudiendo entrecruzarse.

Lectura comprensiva del material seleccionado


En esta etapa buscamos, por un lado, tener una vision de
conjunto y, por otro, aprehender las particularidades del mate­
rial. Luego de esta lectura debemos ser capaces tanto de montar
una estructura que sirva de base para nuestra interpretacidn,
como de describir el material a partir de la perspectiva de los
actores, de las informaciones y de las acciones recolectadas. El
montaje de la estructura de analisis implica sucesivas categori-
zaciones y distribution de las unidades que componen el mate­
rial. Las categorfas [o "cajones”) pueden ser elaboradas a partir
de diferentes criterios. Podemos adoptar varias clasificaciones
para distribuir el material de la investigacidn. Entre ellas, dos
108 Romeu G om es

son las m&s comunes: por segmentos de actores, de acciones o


de testimonios de la investigacidn (como, por ejemplo, usuarios
de un servicio de salud y prot’e sionales de la salud de ese mismo
servicio), y por genero de los actores (hombres y mujeres).
En una misma estructura de analisis podran existir diversos
tipos de agrupamientos. Obscrvamos que las “estructuras para
el analisis del material cualitativo son una construccidn teorica”
(Gomes et al., 2005, p. 190). Para em prender esta tarea, nos basa-
remos en la fundamentacion teorica y en las especificidades del
material.

Exploracidn del material


En esta etapa, es de fundam ental im portancia ser capaces
de ir mas alia de los relatos y de los hechos o, en otras palabras,
ir de lo explicito a lo implicito, de lo revelado a lo velado, del
texto al subtexto. Para eso, seguimos la siguiente trayectoria:
a) identificacidn y problem atizacion de las ideas explicitas e
implfcitas en el texto (la problem atizacion puede producirse a
traves de los cuestionam ientos que le hacemos al material que
disponemos); b) busqueda de senudos mas amplios (sociocul-
turales) atribuidos a las ideas; c) dialogo entre las ideas proble-
matizadas, informaciones provenientes de otros estudios acerca
del tema y el referencial teorico del estudio.

Elaboracidn de sintesis interpretativa


Esta etapa es el punto de llegada de la interpretacidn propia-
m ente dicha. En la etapa anterior, seguimos el principio de la
deconsiruccion del conjunto del material de la investigacion
en unidades, mientras que en esta buscam os ir en direccion de
una sintesis. Eso es posible cuando trabajam os con los sentidos
mas amplios que traducen la ldgica del conjunto del material.
Para tener exito en esta sintesis interpretativa, debemos princi-
palm ente hacer una articulacion entre los obietivos del estudio,
la base teorica adoptada y los datos empiricos.

217
A n dlisis e m terprcracidn d e d a to s d e in vestigacion cu a lita tiva 109

Ejemplo de interpretacidn de sentidos


A ti'tulo de ejemplificar las etapas del metodo de interpreta­
cidn de sentidos, presentam os parte de los testim onios de una
investigacidn (Gomes, 2004) realizada en la ciudad de Rio de
Janeiro con hom bres de baja escolaridad y hom bres con ense-
nanza superior. En este recorte de la investigacion, destacam os
como objetivo “analizar los sentidos atribuidos a ser hom bre’’.
Nuestra base conceptual para este analisis fue desarrollada
en torno al concepto de masculinidad hegem onica (modelo
predom inante en una determ inada cultura). Nuestro presu-
puesto inicial era que, independientem ente de su grado de
instruction, los hombres adoptan un modelo de m asculinidad
que circula en el sentido com un para definir qu£ es ser hom bre
o para oponersc a ese modelo. En la recoleccion de informa-
cidn, trabajam os con entrevistas sem iestructuradas y narra-
tivas. Vamos a ejcmplificar aqui nuestro m etodo con algunas
respuestas a la pregunta "ique es ser hombre?".

Primera etapa
Hicimos u na lectura comprensiva, apuntando a: im pregna­
tio n de los testimonios; vision de conjunto; y aprehension de las
particularidades del material de la investigacidn original. Luego
de esta lectura, identificamos los temas quo podrian expresar
los testim onios de los enlrevistados. Aqui solo lo ejemplifica-
remos con un tema ("ser hombre").

Segunda etapa
Sobre la base de la estructura de analisis m ontada por
tematicas, recortamos fragmentos de testimonios e identifi­
cam os en estos las ideas exph'citas e impli'citas. De este modo,
tendrfamosla siguiente estructura de analisis para el tem a “ser
hom bre”.
110 R om eu G om es

Grupo I (hombres con ninguna o baja escolaridad)

Testimonios (nombres ficticios) Ideas

"£/ tiene que buscarse una mujer." (Alberto) Buscar mujer


Amor
"Hay hombres... delicadosy otros no... Esta el
hombre amoroso |y| estd el que no lo es... Estd el Delicadeza
hombre que es agresivo.,. otro que es m as calmo." Agresividad
(Almir) Calma
"(Tiene que tener] responsabilidad... en sus tareas, Responsabilidad
sus actitudes... tener palabra, tener m oral”(Almir) Moral

Grupo II (hombres con ensenanza superior)

Testimonios (nombres ficticios) Ideas

"Yo no descarto hasta que yo tenga esa parte Femenino en lo


femenina... creo que todo hombre la tiene... " masculino
(Marcelo)
“La constitucidn psica es diferente. . las hormonas Diferencia de lo
que corren son diferentes... por eso... algunas femenino
sensaciones tambi&i son diferentes." (Marcos)
“Im reaccidn masculina... es niucho mas psica en Agresividad
situaciones Kmite que la femenina". (Mario)
“Yo descubrt que el hombre podia llorar... podia Sentimiento
tener sen timientos... pero dentro de una accidn... de
naturaleza sigilosa." (Miguel)
“(Tener] un compaiiero igual a i l mismo... no deja Gusto por otro
de ser hombre tainbien... Pero tiene la vida de ellos... hombre
medio aistada" (Mauricio)
“Tener un comportamiento etico." (Mario) £tica

Despues de identificar las ideas presentes en los testim o­


nios, planteam os algunos cuestionam ientos en el sentido de
problem atizar las ideas: a) ilas ideas se diferencian por grupos?;
b) ihay puntos com unes entre los grupos?; c) ^existen contra-
dicciones entre ellos? En la investigacion habfa otras preguntas,
A n dlisis e in terp reta cid n d e d a to s d e in v estig a c io n c u a lita tiv a 111

cuyas respuestas nos perm itieron encontrar ejes orientadores


para la interpretacidn. Con estos cuestionam ientos estarfamos
haciendo inferencias para llegar a la interpretacion de los
sentidos atribuidos o subyacentes a las ideas.

Tercera etapa
En este m om ento, buscam os sentidos m as am plios que
articulen modelos subyacentes a las ideas, para lo cual enta-
blamos dialogos entre: a) la fundam entacion tedrica adoptada,
las inform aciones provenientes de otros estudios acerca del
tem a y los testimonios; b) los testim onios y sus contextos; c) los
testim onios y las observaciones que registramos en el trabajo
de campo; d) el objetivo/presupuesto de la investigacidn y las
ideas presentes en los testimonios.
Para ilustrar el resultado de esta etapa, presentam os el
siguiente texto {resumen de nuestra sintesis interpretativa
acerca de qu£ es ser hombre):

En general, independientem ente del grado de instruc­


tion, los sujetos revelan una cierta ambigiiedad,
oscilando entre ideas del sentido comun acerca de la
m asculinidad y crfticas a esas ideas para elaborar sus
discursos sobre ser hombre. Siguiendo esta ldgica, por
un lado, en sus relatos transm iten que los hom bres
son diferentes a la mujer, deben procurarlas sexual-
mente, son fuertes y agresivos. Por otro lado, senalan
disiintos estilos de masculinidad, considerando que
en la instancia de lo masculino tam bien hay senti-
m ientos asociados a lo femenino, aunque la expre-
sion de esos sentim ientos pueda sufrir prohibiciones.
El ser hom bre tam bien se asocia a valores morales y
Eticos. Entre los entrevistados con enserianza su p e­
rior, la hom osexualidad es m as tolerada, au n q u e no
siempre se consiga vivirlasocialmente. En sintesis, los

220
112 Los autores

hombres de los dos grupos presentan ideas alterna-


tivas a aquellas p red o m in ates en el sentido comun
sobre ser hombre. Ellos refuerzan la existencia de
las masculinidades, en plural, indicando una coexis-
tencia entre la masculinidad hegemdnica y las mascu­
linidades alternativas.

4. Consideraciones finales
A primera vista, las dos propucstas para trabajar con datos
de investigaciones cualitativas pueden ser vistas como pare-
cidas. Esto puede suceder, en parte, porque el analisis de conte­
nido presentado aqui es una adaptacion de la tecnica original,
que va mas alld de los contenidos manifiestos, aportando un
referencial interpretativo. Esto la hace aproximarse mas al
segundo metodo. Por otro lado, debido al espacio que dispo-
nemos, presentamos ejemplos de las dos propuestas de forma
muy resumida y esto puede llevar a que las diferencias entre los
metodos sean poco demarcadas.
Sin embargo, si miramos con m&s detenimiento las dos
propuestas, verificaremos que el metodo de interpretacidn
de sentidos es un intento de avanzar hacia la interpretacidn,
yendo mds alia de los contenidos de los textos en direccion de
sus contextos y revelando las logicas y las explicaciones mds
abarcativas presentes en una determinada cultura acerca de un
determinado tema.
En este metodo, es de fundamental imporlancia que esta-
blezcamos confrontaciones entre: la dimension subjetiva y los
posicionamientos de los grupos: el texto' y el subtexto; el texto y
el contexto; los relatos y las acciones mAs amplias; la cognicion
y el sentimiento, entre otros aspectos. Asentados sobre una
base tedrica conceptual que procure articular concepciones
de la filosofia y de las ciencias sociales, intentamos caminar
tanto hacia la comprensidn (actitud hermeneutica) como hacia
la critica (actitud dialectical de los datos generados de una
Investigation social. Teorfa, m ito d o y creatividad. 113

investigacion. Junto con estas consideraciones, observamos


que este capftulo debe ser visto como una primera aproxima-
cidn a la interpretacidn de datos de investigacidn cualitativa.
Para avanzar en este emprendimiento resultan necesarias otras
lecturas. En ese sentido, para un mayor dominio del andlisis de
contenido, destacamos en las referencias los textos de Bardin
(1979) y Bauer (2002).
El primero es una obra cldsica sobre el tema, que expone
conceptos, ejemplos de investigaciones y modalidades de
andlisis de contenido.
El segundo aporta una reflexion actual de la tecnica,
ampliando la discusion sobre esta temdtica. En lo referente al
metodo de interpretacion de sentidos, destacamos los textos de
Minayo (2009) y Gomes et al. (2005). El primero presenta una
profunda reflexidn acerca de la hermen^utica dialdctica que
sirve de base para el metodo, mientras que el segundo hace una
sistematizacion de una propuesta de interpretacion, basada en
la lectura de la obra de Minayo y en la experiencia de los autores
en un centro de investigacidn, durante un periodo que supera
una d^cada.

Referencias bibliogrdficas
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Samaja, Juan. (1999). El analisis del proceso de investigacion. En J, Samaja
(Ed), Epistemologia y Metodologia. Elementos para una teoria de la investigacion
cientifica. Cap 4. Pp (285-288) y (294-296) y 300. 3° ed. Bs. As.: Eudeba
el “plan de analisis” es el esfuerzo por explicitar, uno por uno,
los procedim ientos que se le aplicaran a la inform acion que se
produzca a fin de transform arla prim ero en dato y luego asi-
m ilarla al cuerpo teorico de la investigacion, sintetizandola e
interpretandola.
E s t o s i g n i f i c a , c o m o f u e a n ti c ip a d o e n la Parte III,
a. q u e la in f o r m a c io n q u e se o b te n g a ( s e a bajo la fo rm a de r e g is tr o s
f o t o g r a f i c o s , d e g r a b a c io n e s , d e n arra cion es d e e p i s o d i o s h u m a n o s o d e
proposiciones que describen estados de cosas — de cualquier nivel de complejidad
q u e s e trate— p od ra ser traducida al le n g u a j e de la s m a tr ic e s de d a to s
( e s d e c ir , q u e s e podran e s p e c i f ic a r lo s s u j e to s de l o s c u a le s se in f o r m a
[U A ] ; las v a ria b les im p l/c ita s en el in f o r m e [V ] y las s itu a c io n e s par-
t icu la r es (lo s v a lo r e s p articu lares) q u e se i n f o n n a n [ R ] ;
b. q u e c a d a u n a de las v a r ia b le s q u e s e i n c l u y a n en e s a s M a t r i c e s
d e D a t o s d e b e r a t e n e r p r e v is t o un tr a t a m ie n t o e s p e c f f i c o para r e s u m i r
y c a r a c te r i z a r el c o m p o r t a m i e n t o d e lo s v a l o r e s en c l c o n j u n t o d e la s
U n id a d es de A n a lisis;
c. q u e c a d a u n a de las U n i d a d e s d e A n a l i s i s d e b e r a te n e r p r e v i s t o
un tr a t a m ie n t o para r e s u m ir y c a r a c te r iz a r la s r e l a c i o n e s (y la c o n f i ­
g u r a t i o n to t a l d e r e l a c i o n e s ) d e la s v a r ia b l e s en tre sf y, f i n a l m e n t e ,
d. q u e c a d a una de la s m a t r ic e s d e d a to s d e b e r a t e n e r p r e v i s t o
un p r o c e d i m i e n t o d e in t e g r a c io n a l s i s t e m a d e m a t r i c e s d e la i n v e s ­
tig a cio n g lob al.
S e s o b r e e n t i e n d e q u e e s t a s p r e v i s i o n e s podran h a c e r s e c o n d i-
v e r s o s g r a d o s d e d e t a l le , s e g u n s e a el tip o d e i n v e s t i g a c i o n de q u e s e
trate. E n e f e c t o , l o s e s t u d i o s q u e d e s a r r o lla n e s t r a t e g ia s e x p l o r a t o r i a s
t i e n e n , por la n a tu r a l e z a m i s m a d e su m e t o d o l o g i a , u n a p o s i b i l i d a d d e
p r e v is io n m u c h o m en o r que lo s estu d io s d esc rip tiv o s y que lo s d is e n o s
e x p e r i m e n t a l e s . E n m u c h o s c a s o s el a n a li s i s s e h a c e — c o n f o r m e s e v a n
g e n e r a n d o la s h i p o t e s i s — c a s i c o n j u n t a m e n t e c o n la r e c o l e c c i o n d e la
i n f o r m a c i o n . 91
A hora bien, h ech a la a d vertencia anterior pued o, no obstante, form ular
la s i g u i e n t e r e g ia g e n e r a l: c u a n t o m e n o r s e a la c a p a c i d a d d e p r e v i s i o n
m a y o r se ra e l r i e s g o de in c l u ir en la b u s q u e d a una gran c a n ti d a d d e
i n f o r m a c i o n in u t il o de n o in c l u ir a q u e l l o s d a to s i m p r e s c i n d i b l e s . 92
E l P la n d e A n a l i s i s e s p r e c i s a m e n t e un d i s p o s i t i v o para fo r z a r
a] i n v e s t i g a d o r a to m a r c o n c i e n c i a , en tre o tra s c o s a s d e l a m a g n i t u d
del e s f u e r z o q u e a g r e g a e l t r a t a m ie n t o a d e c u a d o d e c a d a n u e v a i n f o r ­
m a t i o n , d e c a d a d a t o q u e s e in c o r p o r a a u n a m a tr iz y d e c a d a m a t r iz

91. “ L a i n v e s ti g a c io n d i r ig i d a al d es c u b ri m i e n t o de teoria, sin e m b a r g o , requ iere q u e


e s t o s tres p r o c e d i m i e n t o s [ re c o le c c i o n d e datos c l a s i f i c a c i o n y a n a lis is ] m a r c h e n
s im u lta n e a r n e n te , de la m a n e r a m as c o m p le ta p o s i b l e , ” G la s e r y S tra uss. [Op. cit, 7 1 ]
Cfr. en p a r t i c u l a r: “ T e m p o ra l a s p e c t s o f t h e o r e t i c a l s a m p li n g ” .

92. “E s m uy c o n v e n i e n t e d ecir q u e n in g u n a e n c u e s ta c i e n t i f ic a d e b e r i a p l a n if ic a rs e sin


una a n t i c i p a c i d n de lo q u e se hava c u a n d o se o b te n g a n lo s datos, o sin h a b e r c o n s i d e ra d o
la posi'ble i n t e r p r e t a c i o n de los h a lla z g o s . E n c a s o co n trario , el in v e s ti g a d o r c o r r e
el p e l i g r o d e d e s c u b r i r , c u and o y a es d e m a s i a d o tarde, que no p u e d e ll e v a r a c a b o
el an alis is q u e q u i e r e a cau sa de q ue le faltan los d a t o s re l e v a n t e s .” Seltiz et alt.
[1970,434]

223
286 Juan Samaja

q u e s e a g r e g a a) e s t u d io . S i b ie n e s t a n o e s la u n i c a f u n c i o n , si es
uria d e la s f u n c i o n e s p r i n c i p a le s y e ll a s e c o n s i g u e al ten er q u e pla-
n if ic a r el t r a t a m ie n t o q u e s e dara a la i n f o r m a c i o n a fin d e a v e r ig u a r
si la s h i p o t e s i s d e la i n v e s t i g a c i o n s o n o n o c o m p a t i b l e s c o n la e x ­
p e r ie n c ia .

Criterios p a r a org a n iza r el Plan de tr a ta m ien to y andlisis de datos.


L o s tratados de M e t o d o l o g i a d e la I n v e s t i g a c i o n p resen ta n lo s tip os
d e a n a l i s i s m e d i a n t e una d is p e r s io n a s o m b r o s a d e c r it e r io s . En e f e c t o ,
si sc revisan los manuales mas con ocid os, se encuentran formas de clasificacion,
c o m o las s i g u i e n t e s :
a. s e g u n su c on ten id o: *a n alisis de redes; * an alisis del discurso; * an alisis
d e de c o n t e n i d o ; * a n a li s i s s o c i o m e l r i c o , etc.
b. s e g u n el tip o d e d a tos: * a n a l i s i s e u a n t i t a t i v o ; * a n a l i s i s c u a li t a t i v o ;
c. se g u n el encuadre: * a n a lisis estadi'stico; * a n a lisis fu n c io n a l; * a n alisis
c a u s a l; * a n a li s i s d e s i s t e m a s ; * a n a l i s i s h i s t o r ic o ;
d. se g u n el n u m e ro de va ria b les: * a n a lis is u n i-v a ria d o ; * a n a li s i s m u l li -
va ria d o ;
e. s e g u n a lo s o b j e t iv o s : * a n a l i s i s e x p lo r a t o r io ; * a n a l i s i s de v eri-
ficacion .
f. E tc e te r a .
Esta dispersion de criterios m uestra un grado in su ficie n te d e desarrollo
d e n u estra d i s c i p l i n a (la M e t o d o l o g i a ) s o b r e e s t e a s u n t o tan im p o r ta n te .
P rocu rare en lo q u e s i g u e a lg u n a v a n c e en la c o m p r e n s id n d e esta s
a c c i o n e s i n v e s t i g a t i v a s , r e in s e r t a n d o la s en su c o n t e x t o : en el p r o c e s o
d e la c i e n c i a .
E s t o n o s e x i g e e n c o n lr a r a lg u n c r it e r io u n i f i c a d o d e d e s c r i p c io n
y c l a s i f i c a c i o n s i s t e m a t i c a del " tratam ien to y a n a l i s i s d e lo s d atos", en
el s e n t id o m a s a m p l i o del te r m in o y q u e, al m i s m o t i e m p o , h a g a p o s i b le
penetrar en e l d e t a l l e de ca d a una d e su s fo r m a s p a r tic u la r e s , p o n ie n d o
d e m a n i f i e s t o las a r t i c u l a c i o n e s q u e t i e n e c o n las r e s t a n te s .
C reo q u e un c r ite r io q u e p o s e a las c a r a c t e n s t i c a s anteriorrn ente
s e n a i a d a s d e b e r a c o m b i n a r las s i g u i e n t e s d i m e n s i o n e s : ”
a. u n a d i m e n s i o n estru ctu ral: a fin d e c o n t e m p l a r las d i f e r e n c i a s que
s e p r e se n t a n s e g u n cu al s e a el c o m p o n e n t e d e la m a t r iz d e d a to s sobre
e l q u e s e e j e c u t a p r e d o m i n a n t e m e n t e la a c c io n : el V a l o r (R ), la V a r ia b le
(V ) o la U n id a d d e a n a li s i s ( U A ) .
b. una d i m e n s i o n g e n e t i c a : q u e p e r m i t a t e n e r e n c u e n t a las d if e r e n ­
cias que se presentan segun sea la estrategia de la in v estiga cio n: exploratoria;
d e s c r i p t iv a ; anah'tica; o e x p l i c a t i v o / c o m p r e n s i v a . 94

93. “V e r d a d que todas las cien cias d e b i e r a n in te r e s a r s e por s e n a la r m as e s eru p u lo s am en te


los ejes sob re [los] que es tan situada s las co sas d e q ue se o cu p an ; h a b r i a que d istinguir
en to das segun la figura sig uiente: I, eje de s i m i d t a n e i d a d (A B ), q u e c o n ciern e a
las re la c io n e s entre co sas c o e x is le n te s, de d o n d e e s t a e x c lu id a tod a in te r v e n c io n del
tiem po, y 2, eje de su c e s i o n e s (CD), en el cual n u n c a se pu ed e c o n s i d e r a r m as que
u na e o s a cad a ve z, pero d o n d e e s ta n s itu a d a s todas las cosas de) p r i m e r eje con
sus c a m b i o s r e s p e c t i v o s ” . F. de S a u s s u r e [ 1 9 5 9 ,1 4 7 )
94. G. H. von W r ig h t. [1987]

224
Epistemologi'a y Metodologia 287

La d im e n s i o n es tr u ct u r a l: Las tres c e n t r a c i o n e s d el an dlisis.


U n a fo rm a s e n c i l l a d e pautar lo s p a s o s d e l plan de a n a lis is c o n s i s t e
en u tiliz a r l o s c o m p o n e n t e s d e la e str u c tu r a m i s m a d e l dato.
G a l t u n g s o s t u v o q u e p u e s t o q u e la M a tr i z de D a t o s s e r e p r c s e n t a
c o n una ta b la de d o b le en trad a , el la

c o n d u c e p o r si m i s m a ( s i c ) a d o s ti p o s d e a n a l i s is :

1) A n a l i s i s c e n t r a d o en l a v a r i a b l e , o a n a l i s i s v er tica l: e n q u e las c o l u m n a s
s e a n a l i z a n s e p a r a d a m e n t e e n c u a n t o a la i n f o r m a c i o n q u e d a n a c e r c a d e las
v a r i a b l e s c o r r e s p o n d ien tes .

2) A n a l i s i s c e n t r a d o en la u n i d a d , o a n a l i s is h o r i z o n t a l , cn q u e se a n a l i z a n
l a s f i l a s s e p a r a d a m e n t e en c u a n t o a la i n f o r m a c i o n q u e d an a c e r c a de las u n i d a d e s
c o r r e s p o n d i e n t e s " . [ 1 9 7 8 ,T. 11.218]
S e p u e d e ilustrar lo an terio r m e d i a n t e el s i g u i e n t e d ia g ra m a :

anal isis en
direccion
d e l as
variables

(M a t r i z de Datos)

Variables

U n i d a d de A n d lisis V, V, V(
Vo
analisis cn item iiem iiem fiem item
d ir e c c i o n de 1 2 3 1 2
>
las unidades ------
de a nal isis

i. A n d l i s i s c e n t r a d o e n l a v a r i a b l e .

C a d a v a r ia b l e d e la m a tr iz d e d a to s " in f o r m a ” s o b r e e l c o m p o r -
t a m ie n t o d e n u e s t r a p o b l a c i o n r e s p e c l o d e u n o de su s a s p e c t o s r e l e -
v a n t e s . E s , en t e r m i n o s de la estadi'stica, "una p o b l a c i o n d e m e d i c i o n e s "
y, c o m o tal, d e te r m in a u n a d i s t r i b u t i o n d e f r e c u e n c i a s de lo s v a l o r e s
obtenidos. El tratamiento y analisis de la informacion se hace, en con secu en c ia,
m e d i a n te lo s p r o c e d im ie n t o s d e la estadi'stica descrip ti va: el la nos p e r m ite
caracterizar las d i s t r i b u c i o n e s d e f r e c u e n c i a s m ed ia n te fr e c u e n c ia s relativas,
m e d i d a s de p o s i c i o n y m e d i d a s de v a r ia b i li d a d , y d e e s e m o d o in f e r ir
un c o n o c i m i e n t o s o b r e la p o b l a c i o n c o m o c o n ju n t o .
Por e j e m p l o , la v aria ble "arios de a n tig iie d a d de la v iv ie n d a " p o d r ia
p re se n ta r la s i g u i e n t e d is lr ib u c io n :

225
288 Juan Samaja

U nidades de A n tig iie d a d


A n a l i s is de la v i v i e n d a
en aftos

#1 12

#2 27

51

#n etc.

S u p o n i e n d o en n u estra p o b l a c i o n h a y a 2 0 0 v i v i e n d a s , un tarea del


t r a t a m ie n t o y a n a l i s i s d e d a to s s e r ia p r e s e n t a r la fo r m a en q u e s e agrupa
la p o b l a c i o n s e g u n v a l o r e s (o c a t e g o n ' a s ) d e e s t a v a r ia b le . A m o d o de
e je m p lo , su p on d rem os lo s sig u ie n te s resultados:
T a b la d e d i s t r i b u t i o n de f r e c u e n c i a s d e la v a r i a b le
" a n t i g i i e d a d d e la v i v i e n d a " . (En a h o s )

V a r ia b le =
Afios d e /
de l a V. f(*)

de 0 a 4 8

de 5 a 9 18

d e 10 a 14 45

d e 15 a 2 4 102

de 25 a 39 20

de 4 0 y rads 7

T o ta l 200

[(*) f= f r e c u e n c i a s ]

[ D e b e a d v e rtirse q u e en la ta bla an terio r a e sta , en el m a r g e n izq u ierd o


fig u r a b a n las u n id a d e s d e a n a l i s i s y en l o s c a s i l l e r o s el v a lo r r e s p e c t i v o
d e la v a r ia b le ; en e s t a otra tabla, en c a m b i o , en d i c h o m a r g e n ap arecen
ah o ra las c a t e g o r i a s de la v a r ia b le y en el c u e r p o , las u n id a d e s d e a n alisis
y a s u m a d a s . En s e n t i d o e s t r ic t o , la a n te r io r e s (la parte d e ) u n a matriz
d e d a t o s , en c a m b i o e s t a e s una "tabla d e fr e c u e n c i a s " . ]

ii. A n d l i s i s c e n t r a d o e n l a s u n i d a d e s d e a n a l i s i s .
P o r su parte, c a d a un id a d d e a n a l i s i s p r e s e n t a v a l o r e s d iv e r s o s
en c a d a una d e la s v a r ia b l e s e s t u d ia d a s . E s t o s , p u e s t o q u e s o n v a lo r es

226
Epistemologfa y M etodologia 289

d e v a r ia b le s d if e r e n te s , no p u e d e n ser su m a d o s ni restad os. P ero si p u e d e n


ser c a r a c tc r iz a d o s c o m o c o n f i g u r a c io n e s v a r ia d a s de atributos para in ferir
la d i n a m i c a in t e g r a l, p ro p ia d el u n iv e r s o en e s t u d io . Por e j e m p l o , para
e s t a b l e c e r q u e c ie r t a s d i m e n s i o n e s d e la v i v i e n d a , a s o c i a d a s a c i e r t o s
m a t e r ia l e s , a c ie r ta s d i s t r ib u c i o n e s d e e s p a c i o s , a ciertas aberturas, t i e n e n
o n o u n a a s o e i a e i o n c o n c ie r ta s p r o p ie d a d e s t a l e s c o m o buen a i s l a m i e n t o
t e r m ic o , c a p a c id a d d e o p t i m iz a r c o n s u m o d e e n e r g fa , e tc ., etc. Y q u e
tales p r o p ie d a d e s estan mas o m e n o s p resen tes cn la p o b la cio n d e v iv ie n d a s
e s t u d ia d a s ; q u e t i e n e n tales o c u a l e s f e c h a s d e c o n s t r u c c i o n , e tc., e tc .
C r e o q u e G a l t u n g l o g r a un b u en p r o c e d i m i e n t o para agrupar las
e o m p l e j a s tareas de l a n a li s i s al referirlas a e st a s d o s d i r e c c i o n e s q u e
s e d i f e r e n c i a n p o r la i n d o l e de l tr atam ien to: p or una parte, el a n a l i s i s
en la d i r e c c i o n d e las V ( v a r i a b le s ) n os p o n e ante tareas p r o p ia s d e
la d e s c r i p c i o n e st a d i s t i c a ' , y , por otra parte, el a n a li s i s en la d i r e c c i o n
de las U A (u n id a d e s d e a n a lisis) nos p la ntea las tareas p r o p ia s del a n d l i s i s
de p a u t a s (de la caracterizacion de co n fig u ra cion e s, de perfiles, de tipologi'as,
o d e e s t r u c tu r a s ),
E s t a s s o n , p u e s , las d o s d i r e c c i o n e s d e l a n a li s i s , p r e s e n t a d a s d e
a c u e r d o e o n las d o s d i r e c c i o n e s del d ia g r a m a .
S in e m b a r g o , p ie n s o q u e es n e c e s a r i o m ejora r e s t a p r e s e n t a c i o n
de las d i r e c c i o n e s d el a n a lisis d e da tos, p u e s t o q u e, c o m o e s p e r o m ostrar,
en lo q u e G a l t u n g d e n o m i n a " d ire ccio n d e la UA" s e estan'an c o n f u n -
d i e n d o d o s tareas q u e , si b ie n so n s e m e j a n t e s por la estru c tu ra l o g i c a
de su s p r o c e d i m i e n t o s , so n c o m p l e t a m e n t e d i f e r e n t e s por su f u n c i o n
m e t o d o l o g i c a : c o r r e s p o n d e n a m o m e n t o s m u y d i f e r e n t e s d el " p r o c e so
de la in v estig a cio n " y c o n se c u e n t e m e n te , p r o d u c e n resultados co n fu n c io n e s
m u y d if e r e n t e s .

Hi. U n a t e r c e r a d i r e c c i o n d e l a n d l i s i s : a n d l i s i s c e n t r a d o e n e l v a l o r .
P r o p o n g o id e n t ifie a r u n a t e r c e r a d i r e c c i o n d e l a n d l i s i s , que v o y
a d e n o m in a r : " a n a lisis c e n tr a d o en el valor" [en R]
/,fin q u e p u e d e c o n s i s t i r e s t a n u e v a d ir e c c io n d e l a n a li s i s ? <^Que
tareas estan 'an c o m p r e n d i d a s en e 11a 7
S c s o b r e e n t i e n d e que a n te s de p r o c e d e r a d e s c r ib ir la d is t r i b u c i o n
do f r e c u e n c i a s , h a y a q u e r e s o l v e r m u c h a s otras c u e s t i o n e s r e l a c i o n a d a s
c o n las fo r m a s p o s i b l e s d e agrupar su s v a lo r e s .

U n a ilu s tr a c io n
S u p o n g a n r o s q u e b u s c a r a m o s d eterm in a r las n o r m a s m a s a d e c u a -
das para g u ia r cl d i s e n o de n u e v o s c o m p o n e n t e s u r b a n o s p r e s c r v a n d o
su c o n t i n u i d a d h i s t o r i c o - e s t r u c l u r a l y quo para tal p r o p o s i t o n e c e s i t a -
r a m o s a v e r ig u a r c u a l e s so n las d iv e r s a s s i t u a c i o n e s p r e e x i s t e n t e s q u e
se p u e d e n p r e s e n t a r c o m o c o n t e x t o s del d i s e n o . En e s t e p u n to d i s p o -
n e m o s d e un n o c i o n aun v a g a a c e r c a de lo q u e p r e t e n d e m o s s i g n if i c a r .
P o d n 'a m o s decir: "el o b j e t iv o es a v e r ig u a r q u e v a r ie d a d de cir c u n s ta n -
c ia s s e p r e se n ta r a n c o m o s i t u a c i o n e s c o n t e x t u a l e s d e d i s e n o " . C on e s t a
f o r m u l a c i o n d i s p o n e m o s d el "perlil" de la v a ria b le p ero n o s a b e m o s
t o d a v i a q u e c o n t i e n e e lla . P o d e m o s i n c l u s o d a rle un n o m b r e : " situ a c io n
p r e e x is te n te " o " situ a c io n r e m a n e n t c " o a lg o s im ila r p e r o , si no d i s p o -
294 Juan Samaja

e s t a s p r im e r a s c l a s i f i c a c i o n c s . O b v i a m e n t e , en e s t a f a s e e x p lo r a t o r ia no
t i e n e n in g u n c a s o h acer u so d e estad i'sticas c o m p l e j a s . B a sta c o n a n a liza r
proporciones, rnedidas de p o sitio n y variabilidad gruesas, y hacer graficacioncs
"a m a n o alzada" para av crig u a r las p r in e i p a le s te n d e n c i a s q u e sc o b s e r v a n
en el c o n j u n t o d e las u n id a d e s . S e i n c l u y c d en tro dc e s t a s tareas lo
q u e s e c o n o c e c o m o analis d i m e n s i o n a l , q u e c o n s i s t e en rc fle x io n a r
so b re lo s d iv e r s o s a s p e c t o s que estan c o n te n i d o s en las p o s i b le s v a ria b les
d e e s t u d io , para preparar n u e v a s o p e r a c i o n a l iz a c i o n e s que p e n n it a n es-
ca la s d c m e d i c io n m as a m b ic io s a s .

1.3. A n d l i s i s c e n t r a d o en las VA
El a n a li s i s c e n tr a d o en las U A , en una f a s e e x p lo r a t o r ia s o l o p u e d e
r e v is a r lo s d i s t i n l o s s u j e t o s p o s i b l e s e in le n ta r c o n c e p t u a l i z a r l o s : d is -
cu tir h a st a q u e p u n to so n u n id a d e s g e n u i n a s o u n id a d e s a r t i f i c i a l e s , y
q u e p o s i b i l i d a d e s d e ab o rd a je o f r e c e n . C o m o e s t a s p o s i b l e s U A so n ,
d e a lg u n a rnanera, e s b o z o s de m o d e l o s t e o r i c o s s o b r e el o b je t o , se ra
n e c e s a r i o h a c e r d e d u c c i o n e s so b r e otras v a r ia b l e s q u c se d c s p r e n d e r i a n
d e su c o n c e p t u a l i z a c i o n .

En cierto m odo se puede decir que el t r a t a m i e n ­


to y a n d l i s i s de datos en una in v e stig a c io n de caracter
exploratorio esta p r e d o m in a te m e n te ce/ztrada en el valor
[R], puesto que desde el valor (m a n ifesta cion es, r e s ­
p u esta s, expresiones e sp o n tan ea s) se intentara averi-
guar que variables o criterios de clasificacio n resul-
taran m as convenientes para c a tego rizar al objeto de
estudio.
2. E l A n d l i s i s de d a to s en e l e s q u e m a d e s c r i p l i v o / u n a l i t i c o .
S i, en c a m b i o , n u e str o trabajo s e e n c u e n tr a p r e d o m i n a n t e m e n t e
en una fa s e d e s c r i p l i v a (e s d e cir, si ya t e n e m o s n u e s t r o s " d escrip tor es"
c l e g i d o s y se trata d c p r o p o r c io n a r una in f o r m a c i o n s i s t e m a t i c a para
p r o g r e s a r en el c o n o c i m i e n t o d el o b j e t o ) , el tr a t a m ie n t o y a n a li s i s de
d a t o s , d e b e r a trabajar so b re la p r o d u c c io n y un e x a m e n s i s t e m a t i c o de
la i n f o r m a c i o n .
2.1. A n d l i s i s c e n t r a d o en R.
El t r a t a m ie n t o d e l o s v a lo r e s d e b e a v a n z a r en la e l a b o r a c i o n de
e s c a l a s m a s f i n a s d e m e d i c i o n (si fuera p o s i b l e , tr a n sfo rm ar las e s c a l a s
c u a l i t a t i v a s en e s c a l a s o r d in a l e s o d e c o c i c n t e s ) . En c o n s e c u e n c i a , el
t r a t a m ie n t o y a n a li s i s d e la in f o r m a c i o n s e hara por r e l a c i o n al plan
d e e l a b o r a c i o n d e las e s c a l a s e i n d i c e s r e s p e c t i v o s y d e su s v a lo r e s
n o r m a t i z a d o s (a lo s c f e c t o s de las c o m p a r a c i o n e s ) .

2.2. A n a l i s i s c e n t r a d o en V.
El a n a l i s i s c e n tr a d o en la v a r ia b le d i s p o n e ya d e d is t r i b u c i o n e s
d e fre cu en cia s bastante mas elaboradas. En c o n s e c u e n c ia , la tarea consistira:
a. en c a r a c te r iz a r d ic h a s d i s t r i b u c i o n e s a p l i c a n d o la s m e d i d a s d e s e r ip -
tiv a s p o s i b l e s ; y e j e c u t a n d o lo s g r a f i c o s m a s a d e c u a d o s para interprctar
la s t e n d e n c i a s qu e s e o b s e r v a n ; y
b. in iciar lo s a n a lisis biv aria d os para d escu brir a s o c i a c i o n e s q u e puedan

228
Epislemologi'a y Metodologia 2 95

dar lu gar a h i p o t e s i s c a u s a l e s (en un s e n t i d o a m p l i o ) .


2.3. A n d l i s i s c e n t r a d o en las UA.
El analisis centrado en U A , mediante el analisis multivariado, puede
avanzar hacia la construccion de m o d elo s m ecan icos y proeesuales que permitan
plasmar glo b alm en te las descripciones univariadas y bivariadas anteriores.

A sim ism o , podem o s decir que el tr a ta m ie n to y a n a ­


lisis de datos en el niveJ d escrip tivo esta centrado p re-
d o m in a n te m en te en la va riable [V]. El esfuerzo d e s c r i p ­
tivo p areciera co n centrarse en ex p o n er com o se com p o r-
tan las unidades de analisis respecto de cada valor de
las variables y como se asocian entre si los valores de unas
variables en relacion con las variables restantes. Aunque
el analisis discurre tambien en los R y en UA, el esenario,
por asi decirlo, lo ocupan las variables.

5. E l a n d l i s i s d e d a t o s e n e l e s q u e m a e x p l i c a t i v o / c o m p r e n s i v o .
En este esq u em a, sup uestam en te h e m o s av an zad o ya hasta el m o m e n t o
en q u e p o d e m o s ajustar y p ro n u n cia r j u i c i o s i n t e g r a le s so b r e e l c o n o -
c i m i e n t o c o n s e g u i d o : lo s in s tr u m e n to s han s i d o l l e v a d o s hasta el m a x i m o
d e p e r f e c c i o n a m i e n t o p o s i b l e y se trata ah ora d e d is c u t ir su v a l i d c z
no s o l o c o n f r o n t a n d o l o s c o n o tr o s in s t r u m e n t o s , s i n o en e s t r e c h a r e ­
l a c i o n c o n l o s r e s u l ta d o s d e la s d i s t r i b u c i o n e s b iv a r i a d a s c o n s e g u i d a s ,
d e lo s d i s e n o s e x p e r im e n t a l e s o c M « j/-e x p e r im e n ta le s en d o n d e se p u e d e n
a p r e c ia r o tro s a s p e c t o s no p r e v is t o s d e la s v a r ia b l e s , y por r e la c io n c o n
lo s a n a l i s i s f u n c i o n a l e s , c o m p a r a t iv o s e h i s t o r i c o s q u e s e e sta en c o n ­
d i c i o n e s d e e fe c t u a r .
3 . 1. A n d l i s i s c e n t r a d o e n R .
E l a n a l i s i s ce n tr a d o en R d e b e d is c u t ir la v a l i d e z de l o s in d i-
c a d o r e s ; se e j e c u t a n p ru eb a s de v a l i d e z c o n v e r g e n t e s y p v e d i c t i v a s . Y
s e d is c u t e p o r r e la c io n a las p ru eb as d e s i g n i f i c a c i o n d e lo s a n a l i s i s
b iv a r i a d o s q u e s e estan e j e c u t a n d o .
3 . 2. A n d l i s i s c e n t r a d o e n V.
S e eje cu ta n los a n a lisis m as cor n p lejo s, tales c o m o el a n a lis is dc
v a ria n cia s, el a n a lisis f a c t o r ia l ,100 etc. S e aplican lo s p la n e s de a n a li s i s
p r o p io s del co n trol de la varianza para la v er ific a c io n d e h ip o t e s is c a u s a l e s .
3. 3. A n d l i s i s c e n t r a d o e n l a s UA
S e aplican las tecn icas de analisis fu n cio n a l, c om p a rativ o, e h is to rico -
e stru c tu ra l.
L a f a s e fin a l s u p o n e la e x p o s i c i o n d e l m o d e l o rea l d e in t e r p r e ­
t a c i o n . S u fo r m a m a s a c a b a d a p u e d e r e v e s t ir la m o d a l i d a d del M e t o d o
d e A s c e n s o d e lo a b stra cto a lo c o n c r e t o .

100. S o b re el an alis is fa ctorial, el lecto r debe c o n s u l ta r el libro d e S. G ou ld. [ 1 9 8 8 , C a p . 6]


P ocos lib ro s c o m o este lo ay u d a r a n tanto a c o m p r e n d e r e s te tem a. P uede c o n s u l ta r ,
ta m b ie n A. L. C o m rey . [1985]

229
296 Juan Samaja

Finalm ente, se puede d e c ir que el tratam iento y analisis


de datos en in vestig acion es de ca ra cter e x p lic a d v o esta prc-
d o m in a n tem e n te centrado de las unid a d es de analisis [UA],
ya que las tareas p rim ord iales p rocu ra n ela bora r m odelos
(tip o lo gias, perfiles, sistem as, etcetera), qUe perm itan in t e r ­
pretar el co m p o r ta m ie n to de las a so ciacion es de scu b ie r ta s
en el co n ju n to de las m edieio nes logradas.
U na ilustracion
A n l e s d c c o n c lu i r , v o y a r e to m a r la i n v e s t i g a c i o n de J. P i a g e t
q u e u s e d e e j e m p l o en el m o m e n t o an terior, para brindar una im a g e n
q u e a y u d c a la c o m p r e n s i o n d e las a c t i v i d a d e s p r o p ia s de l a n a l i s i s de
d a to s q ue d e b e r a p rev er el plan.
V im o s en 2 . 2 . 2 . b que el maestro suizo, luego dc recoger las observaciones
d e las c h a r la s d e lo s d o s n in o s , d e b i o d c s a r r o l la r una ardua tarea a n tes
de p o d e r "descubrir" q u e las 2 . 9 0 0 f r a s e s q u e habfan a is la d o podi'an
se r a g r u p a d a s — s c g u n la v a r ia b l e "tipo de frasc" — cn o c h o ( 8 ) c a ­
te g o n 'a s. En el lu gar c it a d o su g e rirn o s q u e un a li s t a ( p o s i b l e ) d e las
d i t n e n s i o n e s o s u b v a r i a b le s d e e sta v a r ia b l e (t ip o d e fr a s c ) q u e P ia g e t
d e b id o b s e r v a r , habn'a s i d o s e m e j a n t e a esta:
* /,La fr a s c tie n e s e n t id o ? ( S f - N o )
* f.Q u icn es el d c stin a ta r io : e l n i n o m i s m o , otro n in o , un g ru p o
d e n in o s ? ( S f - N o )
*^,Hay i n d i c i o s d e que cl n in o s e p r e o c u p a por hab er s i d o e n -
t e n d i d o por el in t e r lo c u to r ? ( S f - N o )
* i,Que tipo de expresion verba] es? (Afirmacion-Pregunta-Orden- D eseo )
* Si es a f i r m a c i o n , t cu a l es su c o n t e n i d o ? ( I n f o r m a t i v o - C r f t i c o
- B u r l e s c o , e t c .)
* /.Cual es el to n o e m o c i o n a l ? ( N e u t r o - V e h e m e n t e - C o I e r i c o - e t c . )
* E tc e te r a .
Y analizando todos estos aspectos, Piaget y sus colaboradores llegaron
finalm ente a proponer e so s ocho tipos (es decir esos o c h o "valores"):
R e s u l t a d o s d e l a n d l i s i s en l a d i r e c c i o n d e l v a l o r
V i m o s ta m b ie n q u e, p o s t e r io r m e n t e , P i a g e t e f e c t u a un reag ru p a-
m i e n t o d c c a t e g o n a s : las trcs p r im e r a s c l a s e s la s a d i c i o n a y las p o n e
b a jo el r o tu lo d e le n g u a j e e g o c e n t r i c o ; a las r e s t a n te s las r eiin e bajo
el te r m in o " le n g u a j e s o c i a l i z a d o total" y d e e s e g ru p o r esta la fu n cio n
V III ( R e s p u e s t a s ) y o b t i e n e un u l t i m o g ru p o al q u e rotula: " le n g u a je
so cia liza d o espontaneo".

V alores [Rj d e ” lipos dc f r a s e s ”


I. R e p e t ic io n
11. M o n o lo g o
III. M o n o l o g o C o le c liv o
IV. In to n n acio n A daptada
(En el e s t u d io
V. C r i t i c a y burla
dc J. P iag et)
VI. O rdcncs y amenazas
VII. P re g u n tas
VIII. R e s p u e s ta s

T O T A L

230
Ep istem ologia y Metodologia 297

T e n e m o s asi lo s s i g u i e n t e s s u b c o n j u n t o s d e f r a s e s , s e g u n q u e
c o r r e s p o n d a n a u n o u otro tip o d c le n g u a j e : a, l e n g u a j e e g o c e n t r i c o ;
b. l e n g u a j e s o c i a l i z a d o e s p o n t a n e o ( d - V I I I ) ; c. le n g u a j e e s p o n t a n e o (a + b )
ch . l e n g u a j e s o c i a l i z a d o total:

T ip os de frases ( rc a g ru p a d o s )

a. le n g u a je ego c e n tr ic o

b. l eng uaje so c ia liz a d o e s p o n t a n e o ( d -V I ll)

c. l e n g u a j e e s p o n ta n e o (a+ b )

d. l e n g u a j e so c ia liz a d o total ( 1 0 0 -a)

L u e g o de haber trabajado c u lm in a n d o el a n a lisis cen tra d o en lo s v a lo r e s


d e las fr a s e s , d e h ab er id e n t i f i c a d o y re a g r u p a d o ta le s v a lo r e s , p r o c e d e
a a n a liza r la in f o r m a c io n en la d i r e c t i o n d e la v a r i a b l e , es d e c ir , a
o b t e n e r la d is t r i b u c i o n de f r e c u e n c i a d e las frases s e g u n e l "tipo d e
frase", y a utilizar p ro ced im ie n tos estadfsticos: calcular fr ecu en c ias relativas,
p r o m e d io s, desvi'os, etc. A si, in form a que ha c alc u lad o cual es la p rop o rcion
d c l e n g u a j e e g o c e n t r i c o [a]: (3 7 %) para P i e y (3 9 %) para L e v ; t a m b ie n
ha c a l c u l a d o el total de fr a s e s e s p o n t a n e a s [d = = a + b ] para c a d a u n o
d e lo s n iiios: ( 8 6 % ) y ( 8 2 %), r e s p e c t i v a m e n t e . F i n a l m e n t e , p r o c e d e
a c a lc u l a r la p r o p o r c io n q u e hay en tre e n tr e el le n g u a j e e g o c e n t r i c o
y la s fr a s e s e s p o n t a n e a s y e n c u e n tr a los v a l o r e s 0 , 4 3 y 0 , 4 7 , a lo s q u e
lla m a c o e f i c i e n t e d e e g o c e n t r i s m o . (El c a lc u l o lo e fe c t u a to m a n d o b l o q u e s
d e 10 0 fr a s e s p o r v e z : o b t i e n e la d is t r ib u c i o n d e f r e c u e n c i a s por b l o q u e
y c a l c u l a el c o e f i c i e n t e de e g o c e n t r i s m o para cada u n o . D e e s a m a n e r a
o b t i e n e d i v e r s o s c o e f i c i e n t e s c u y a v a ria cid n va d e s d e 0 ,3 1 hasta 0 , 5 9
para P ie , y d e 0 , 4 0 a 0 , 5 7 para L e v . B u s c a el p r o m e d i o d e las v a -
r i a c i o n e s 101 y c o m p r u e b a q u e esta v a r ia c io n e s de 0 , 0 6 para P ie y 0 , 0 4
para L e v ) .

T o d o s e s t o s p r o c e d i m i c n t o s c o r r e s p o n d e n a lo q u e G a ltu n g l l a m a
(y y o s i g u i e n d o l o a e l) el " a n a lisis cc n tr a d o en la va riab le" [V ], p u e s t o
q u e p rocu ran r e s u m ir y c a r a c te r iz a r la i n f o r m a c io n o b t e n i d a s o b r e las
f r a s e s , r e s p e c t o d e una v a ria b le : el "tipo d e frase".
( U n a a c la r a c io n : en el m o m e n t o en q u e s e c o m i e n z a n a e s t a b l e c e r
r e l a c i o n e s en tre v a r ia b le s , s e a en tre do s — c o m o es lo m a s u s u a l— o
m a s de d o s v a r ia b l e s , se p u e d e d e c ir q u e n o s e n c o n tr a r n o s y a en tr a n s ito
del a n d l i s i s c e n t r a d o en la v a r i a b l e al a n d l i s i s c e n t r a d o la u n i d a d d e
a n d l i s i s . E s t o e s c ie r t o en un s e n t id o . P ero ta m b ie n es c ie r t o q u e i n c l u s o
el a n a l i s i s m u l t iv a r i a d o en ver d a d s i g u e c e n tr a d o en in terp retar d i s t r i ­
b u c i o n e s d e f r e c u e n c i a s (nada m as que r e c o m b i n a n d o l a s c l a s i f i c a c i o -
n e s a n t e r i o r e s ) . T o d a v i a n o se p r egu n ta, e s t r i c t a m e n t e h a b la n d o , p o r
el tip o d e u n id a d d e a n a li s i s que p u e d e dar c u e n ta d e e s a s d i s t r i b u ­
c i o n e s . En e s t e s e n t i d o , el a n a li s i s d e a s o c i a c i o n e s e n tr e v a r ia b le s d e b e
m a n t e n e r s e en el a n a lis is c e n tr a d o en la v a r ia b le [ V ] ) .

101. [el d e s v io e s t a n d a r ]

231
Sabino, Carlos. (1994). Como hacer una tesis. Gufa para la elaboracion y redaccion de trabajos
cientfficos. Pag: 53. :Humanitas.

Para concluir, darem os unas breves indicaciones de lo que se espera de las secciones
m as practicas de un proyecto, aquellas que acabam os de mencionar. Un plan de trabajo
es, en esencia, un com plem ento a la metodologia: equivale a una reseiia de las actividades
que se iran desarrollando sucesivam ente, indicando las ya com pletadas, las que estan en
vias de ejecucion y el orden de las que resta efectuar. Es sum am ente util para los caso s de
investigaciones de laboratorio o de campo, en especial cuando involucran acciones muy
variadas o que se interrelacionan directam ente entre si. Cuando el mismo se presenta
graficam ente, de un modo resumido, indicando los plazos previstos para la ejecucion de
cad a tarea, suele llam arse cronograma. Hemos elaborado, a modo de ejemplo, un
cronogram a tipico de una investigacidn que se desarrolla mediante en cu estas. Los
cronogram as varian segun el diseno que se utilice y de acuerdo a m uchos otros factores.

CRONOGRAMA TIPO DE UNA INVESTIGACION


(Caso de una Encuesta)

Quincena No.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Arqueo bibliografico
Elaboracion del marco teorico
Definicion de indicadores
Elaboracinn del cuestionario

232
Prueba del Cuestionario ~i ■
Seleccion de la muestra ■■
Realizacion de las entrevistas
Plan de tabulacion ■■
Tabulacion y codificacion ■■
Analisis de datos ■
Redacciun del borrador iil ■
Revision del manuscrito ■
Presentacion del informe

Si la indagacion proyectada requiere de una variedad de recursos materiales y humanos


es conveniente que el tesista o el investigador incluyan una lista detallada de los mismos.
Habra que especificar en ella: los equipos, material de laboratorio, instrumentos y reactivos
que se necesitaran; los utiles y materiales de oficina, asi como los gastos que tienen relacion
con la publicacion del informe; los libros y revistas que es preciso adquirir, asi como los
elementos necesario para el registro de la informacion; los locales requeridos o disponibles;
los recursos humanos: personal administrativo, investigadores, asistentes y ayudantes, etc.
Tambien es conveniente hacer referenda a los viajes que sera necesario efectuar y a los
viaticos que ellos implican. Cuando sea necesario -y ello es obvio en el caso de solicitudes
de financiamiento- deberan cuantificarse con cierta precision todos los costos que se
asocien al uso de los recursos a emplear. La lista sistematica de los mismos es el
presupuesto de la investigacion, que debe distribuirse ademas temporalmente, indicando
las fechas probables en que las distintas sumas se iran necesitando.

233

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