TAREA 5 – ENTREGA EN SEMANA 6

POLÍTICA DE NEGOCIOS

APELLIDOS: _______________________________NOMBRES: ___________________________

CARNÉ: __________________ CEI: ________________________FECHA: ___________________

TUTOR: _______________________________________ NOTA: __________________________

INSTRUCCIONES: Lea cuidadosamente el contenido de la tarea, luego realice lo que se le pide en

cada inciso. Recuerde que para cada tarea debe tomar como base la información más actualizada y
relacionada al entorno donde se desenvuelve. Asegurándose que sea de una fuente confiable.

INVESTIGUE:
1. 3 empresas locales que han utilizado las estrategias de crecimiento y cómo ha sido el
crecimiento que han obtenido.

OBSERVACIONES:
Para la elaboración del caso tome en cuenta las indicaciones para presentarlo correctamente como
se indica en la “GUIA PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE TRABAJOS ESCRITOS”.
1: Yanbal Guatemala

Yanbal Guatemala es una empresa Peruana con 52 años en el mercado, tiene presencia en 12
paise. Desde su fundaciòn la empresa tieen como visiòn cambiar la vida de las mujeres
Guatemaltecas ayudandolas adesarrolarse laboral como personalmente.

Yanbal Guatemla es una empresa de Venta Directa por catalogo, tenemos cinco lineas de
productos: Fragancias, maquillaje, Cremas de cuidado del rostro, Cremas de cuidado de la piel y
jouyeria. Esta empresa se encuentra en Guatemala desde el 2012, pero no es tan conocida en
Guatemala, su mayor porcentaje de ventas es Peten, Quetzaltenango y el oriente del pais. Hasta
finales de octubre del 2017 Guatemala le reportaba a Yanbal Mexico teniendo un crecimiento muy
pequeño.

En Corporaciòn (Perù) se dieron cuenta que Yanbal Guatemala tenia mucho mercado por explotar
razon por la cual deciden separarlo de Mexico y utilizar una estrategìa de crecimiento esto diò pie
en septiembre 2017.

Como parte de la estrategia se cambio la administraciòn, a raiz de eso se dieron cuenta que contar
con un staff de 12 personas era muy poco y necesitan incrementar tanto el equipo como aperturar
nuevos departamentos ya que los colaboradores realizan varias funciones. Para finales del años
2018 ya que contaba con un staff de 28 personas agregando a la nòmina local un departamento
RRHH, se separo Marketin y Comunicaciones contatando un Gerente para cada aèra y un analista
de Marketing, Se contrato un Controller Financienro para liderar el àrea financiera (un Contador
General, Analista Financiero, Analista de Compras (plaza nueva) y un Analista de creditos), se
contrato una Diseñadora in hause para Comunicaciones, Se contrato una Coordinadora de
Entrenamientos para la Fuerza de Ventas, se Contratarons dos Coordinadoras de ventas Peten y
Quetzaltenango ya que dos Coordinadoras para Capital le daban soporte al pais. Al finalizar el
primer paso se empezo a trabajar en adoptar una cultura Yanbal como en los otros paises, en
construir un equipo solido. Se implementaron proceso, descriptores de puesto, aumentos
salariales acorde al mercado.

Otro punto importante se inicio un trabajo de campo muy furte con ayuda de la apertura de
nuestro Centro d Distribuciòn en Guatemala con la contrataciònd de operarios de Picking. Con la
apertura del Centro de Distribuciòn se le prometio ala fuerza de ventas que sus pedidos se
entregarian en 24 horas, en Guatemala y departamentos aledaños, mientras que para Peten seria
un periodo de trs dìas accion que hasta hoy se ha cumplido, se cambio la caidad de premiso parala
fuerza de ventas, y si ella no recibe su premio por Stock se le pide una disculpa por una carta
personaizada cn fecha de promesa de recepciòn tambien se cumple hasta hoy, con ella se han
trabajados talleres, capacitacciones virtuales y presenciales para capacitarlas en productos y areas
de oportunidad. Las Coordinadoras realizan una labor cercana para ayudarlas a hacer crecer su
negocio.

Otra estrategia implementada es la publicidad en medios tanto vallas mping, radio y publicidad
digital en redes y pantallas digitales en Centros Comerciales esta inicio activaciòn el al año 2018 y
este ùltimo trimestre del año tiene mucha fuerza, la publicidad es rotativa para poder abarcar las
distintas localidades que segùn resultados de focusl group tenes creciemiento.
Hoy por hoy es Staff es de 32 personal en el 2018 se crecieo en ventas como en activas un 30%.

Mientras que en el 2019 teniamos como objetivo el cierre con un 54 % de crecieminto, estamos un
poco bajos ya que segùn numeor el cierre sera por un promedio el 51% en venta y creciemtoneo
de activas. Pero tenemos un equipo muy consolidado una fuera de ventas contenta y el siguiente
año serà aun mejor.

Helicopteros de Guatemala

Es una corporaciòn conformada por Helicopteros de Guatemala que ofrece viajes y Serviavia, S.A.
empresa que le da manteniemiento a Helicopteros (mantenimiento a su flota como a flotas de
otras empresas o helicopteros privados)

En esta empresa no tengo fechas exactas.

Pero iniciaron realizando viajes ejecutivos, poco a poco la flota de Helicopteros fue creciento
contrataron a personal tecnico que le diera mantenimiento a su flota. Con el pasa del tiempo se
dieron cuenta que podian cobrar hangarage a Helicopteros de empresarios a la vez podian
ofrecerles mantenimeinto y empesaron a expendirse de esa manera. Poco a poco fueron
explorantdo varias oportunidades de negocio, ya no solo como viajes sino con la fumigaciòm en
empresas como azucareras, hay la flotilla era parte de la fumigaciòn. Luego viernon que en
Guatemala tambien se habìan empresas que necesitan realizar carga externa por medio de
helicopteros, luego de eso inconrporaron servicios de ambulancia aerea con alianzas estrategicas
con SOS Servicios Medicos, para este momento ellos contaban con dos hangares dentro del
aereopuerto y un equipo de personal tectico certificaso para ofrecer mantenimiento menor y
mayor a helicopteros incursionaron en Centro Àmerica paises como el Salvador Honduras y Costa
Rica, ofreciendo mantenimiento mayor para sus helicopteros ya que en estoss paises elpersonal
tecnico no esta certificado para realizar este tipo de trabajos. Tambien aperturaron una OMA en
Costa Rica un taller de Mantenimiento esta en especial creo que sus operaciones aùn continuan.

Esta es una empresa Guatemateca familiar que con lo años a crecido y sus estrategias de
crecieminto se a basado es analisis de mercados y apertura de nuevos servicios segùn las
necesidades de sus clientes, otra estrategia es su calidad de servicio este tambien es una
diferenciaciòn de merecado.

Grupo Sur Promociones

Ellos son un Outsourcing que presta servicios de Recutamiento, impulso, degustaciòn, colocaciòn
manego de nòminas a empresas de consumo masivo.

Esta empresa inicio con dos mujeres uan Guatemalteca y una Venezolana ella se graduaron dela
universidad y querian poner su propia empresa iniciaron ellas colocando producto, contratando
personal que diera degustaciòn ellas hacian todos los trabajos que necesitan supervisaban en su
carro movilizaban l amercaderia de los clientes, hasta que un dìa decidieron viajea a Mexico
presentandole su pequeña estructura para solicitar una franquisia de rupo Sur Promociones
Mexico, a los Mexicanos les gusto y vieron que ellas tenian mucho potencial y les otorgaron la
franquisia solicitada.
Regresaron a Guatemala buscando nuevos clientes, y contratando màs personal que pudiera
ayudarlas a desarollar todas las tareas, iniciaron a incursionar en nuevos negocias ya no solo
colocaban producto y daban degustaciòn sino que iniciaron a realizar negocios como marketing y
estrategias de mercadeo para las empresas, pusieron una gencia de publicidad, compraron sus
propias panel para poder repartir producto de los clientes, e iniciaron a levar planillas de empresas
con esto el negocio crecio mucho ya que contrataban personal para proyectos ellos l realizaban
desde repartir colocar e impuslo.

Pero el proyecto que màs los hizo crecer fue el de Compartidos, este se enfoco en empresas
pequeñas que no podian contratar colocadores dentro de sus nòminas por ser pequeñas, y que
tenian un o dos espacios en tiendas como wolmart, torres y despensas y necesitaban ahorrar
costos, entonces ellas les ofrecieron a varias empresas contratar colocadores de Grupo Sur y que
se encargaran de la planimetria de sus productos compartidos, esto quiere decir que no eran
propios de sus marcas sin o trabajaban por horarios y en diferentes tiendas colocaban los
producots de crayola pero tambien Tucan, colocaban saborines, shampoo no importaba el giro del
aempresa pero ellos se comprometian a mantener la rotaciòn del producto, rotaciòn de inventario
y la bodega ordenada recibian los productos y siempre sus gondolas estan presentables para el
cliente. Al aquirir este servico las empresas tenian un buen servico al cliente y sus productos
ordenados por un menor precio el colocador no era propio de ellos pero le prestaba atencion a su
marca por un menor costo, caso sontrario si los tenian ensus empresas directo