Examen Parcial - Semana 4 - Ra - Primer Bloque-Gestion Del Talento Humano - (Grupo4)

21/9/2019 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO4]
Examen parcial - Semana 4
Fecha límite 24 de sep en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

Disponible 21 de sep en 0:00-24 de sep en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2
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ÚLTIMO Intento 1 64 minutos 67.5 de 75
Calificación para este intento: 67.5 de 75

Presentado 21 de sep en 21:56
Este intento tuvo una duración de 64 minutos.
Pregunta 1 3.75 / 3.75 ptos.
Cuando dentro de los procesos de gestión humana se atienden los factores

de beneficios legales y extralegales, salud ocupacional y clima
organizacional se está gestionando el proceso de:
Formación.
Desarrollo de personal.
Vinculación de personal
¡Correcto!
Bienestar.
Existen varios métodos de recolección de la información para los cargos.

Relacione a continuación las características que corresponde a cada uno
de éstos.
¡Correcto!
El analista pregunta a los Entrevista

empleados y gerentes en
forma individual respecto
al puesto que revisa
¡Correcto! El analista prepara

Cuestionario
preguntas para que las
personas que desempeñan
el y el jefe de línea a quién
reportan los llenen por
separado
¡Correcto! El analista aprende sobre Observación

los puestos al identificar
las actividades de quienes
las realizan y registrarlas
en forma estandarizada
¡Correcto! Es posible solicitar a los Diarios

ocupantes del cargo
describir sus actividades
durante todo un ciclo
laboral
Existen varios métodos de recolección de la información para los

cargos, cada uno con sus diferentes características para ser
utilizados por el área de Gestión de Talento Humano.
El diseño de un puesto de trabajo comprende:
¡Correcto!
Objetivos organizacionales para el puesto, tareas, obligaciones y
responsabilidades, consideraciones ergonómicas, aspectos de ingeniería
industrial, comportamientos que se reflejan en diferentes talentos,
habilidades y experiencias de los empleados
Los métodos de trabajo para cada uno de los cargos
Los lineamientos para el desempeño de las funciones
La organización de todas las tareas y políticas para desarrollar las

funciones y las reglas que debe cumplir el empleado
Hoy en día la mayoría de las empresas realizan los procesos de Gestión de

Talento Humano por competencias, lo cual incluye tener en cuenta aspectos
operativos de manera estratégica, de cara a las necesidades plasmadas
en el direccionamiento del negocio. Por lo cual las organizaciones deben
tener en cuenta para la contratación de personal la correlación de los
cargos, teniendo en cuenta:
Análisis organizacional
La cultura organizacional
¡Correcto!
La estructura organizacional y su relación con la estrategia
Los activos humanos
Cada puesto de trabajo está conjugado con la estrategia del

negocio, la misión de la compañía, los propósitos de calidad y la red
de procesos. De esta manera se van determinando las
características de la estructura organizacional, en relación con la
estrategia del negocio
La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie de

vacantes en su área administrativa: auxiliar contable, recepcionista, analista
financiero. La Gerencia Administrativa solicita al Director de Gestión
humana (Dr. Gutiérrez) que provea el personal correspondiente para
suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas. Para iniciar el proceso, el
Dr. Gutiérrez no debe:
Definir las técnicas de selección adecuadas a cada cargo
Realizar entrevistas de filtro a los candidatos
¡Correcto!
Definir el perfil básico de los candidatos
Hacer el proceso de reclutamiento
Relacione el proceso para medir el talento humano con el ejemplo

respectivo:
¡Correcto! Planificación y dotación

El tiempo de respuesta e
¡Correcto! Remuneración, Ingresos y números de e

prestaciones y sistemas de
información
¡Correcto! Relaciones con los Rotación de personal

empleados
¡Correcto! Formación y Desarrollo Las empresas requieren
El Departamento de Gestión de Talento Humano de la compañía “somos

pilos” está realizando una convocatoria externa para el cargo de Ingeniero
civil de obra, para el proyecto de Cusiana en Yopal – Casanare. Existen
varios candidatos entrevistados por el Gerente de Producción a ser tenidos
en cuenta, pero como Gerente de Gestión de Talento Humano, usted le
recomienda tener en cuenta las ventajas del reclutamiento externo. De las
siguientes opciones seleccione la que se identifica como ventaja del
reclutamiento externo.
Disminuye los indicadores de confianza y seguridad
Incrementa los costos laborales
¡Correcto!
Contribuye con la innovación de ideas
Proceso lento y costoso
La empresa Distral S.A. compañía de ingeniería de construcción en

proyectos, especializada en petróleos se encuentra interesada en
presentar una licitación a Ecopetrol, para llevar a cabo la obra del

oleoducto central entre el Carmen de Bolívar y Turbaco. Junto con las
especificaciones técnicas hacen presentación de todas las hojas de vida
del Ingeniero de Proyecto y su equipo de trabajo, con el fin de anticipar y
prevenir el movimiento de las personas hacia el interior de la organización,
dentro de ésta y hacia afuera.
En este orden de ideas, el equipo de licitación del proyecto está pensando

en:
Contratación por competencias
Proceso de reclutamiento y selección de personal
Desarrollo de programas de selección de personal
¡Correcto!
Planeación estratégica de recursos humanos
Pregunta 9 0 / 3.75 ptos.

suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas.
El proceso de selección determinado por el Dr. Gutiérrez se puede

determinar que es válido, si:
Respondido
En ocasiones pasadas, cuando se ha realizado el mismo proceso en la
empresa Andrómeda, los escogidos han resultado muy buenos
trabajadores
El proceso incluye entrevistas, verificación de referencias, pruebas de

personalidad y de conocimientos
El Director Administrativo queda satisfecho con los escogidos para cubrir

las 3 vacantes
espuesta correcta
Las pruebas y procedimientos establecidos para el proceso, permiten
predecir el futuro desempeño de los candidatos

El Dr. Gutiérrez solicita a su colega Dr. Ramírez, que es Director de Gestión

Humana de la empresa Vía Láctea, que le envíe las hojas de vida de los
preseleccionados finalistas de procesos anteriores para cargos similares, y
contratarlos, decisión que la gerencia:
Ve mal, porque no se tienen en cuenta para el proceso, recomendados

de los directores de área correspondientes
Aplaude, porque garantiza el cubrimiento de las vacantes en el tiempo

solicitado
Aplaude, porque disminuye el costo del proceso de selección
¡Correcto!
Ve mal, porque cada organización debe hacer sus procesos de selección
de acuerdo con su planeación estratégica
La gestión de talento humano mide el éxito y la excelencia en las

organizaciones, a través de los aportes de los seres humanos, los cuales
entran en la categoría como activo:
¡Correcto!
Intangible
Capital
Tangible
Financiero
Es un activo intangible, incluyen la experiencia, el conocimiento, la

propensión a aceptar riesgos, motivación, lealtad.


El proceso de selección determinado por el Dr. Gutiérrez se puede

determinar que es confiable, si:
Las pruebas y procedimientos establecidos para el proceso, permiten

predecir el futuro desempeño de los candidatos
¡Correcto!
En ocasiones pasadas, cuando se ha realizado el mismo proceso en la
empresa Andrómeda, los escogidos han resultado muy buenos
trabajadores
El Director Administrativo queda satisfecho con los escogidos para cubrir

las 3 vacantes
El proceso incluye entrevistas, verificación de referencias, pruebas de

personalidad y de conocimientos
Pregunta 13 0 / 3.75 ptos.
El proceso que mide el desempeño de cada trabajador al confrontar las

funciones de un cargo con respecto a la idoneidad del evaluado en la
ejecución de su labor hace relación al subproceso de:
espuesta correcta
Valoración y méritos.
Respondido
Evaluación por competencias.
Análisis de funciones.
Clima organizacional.
Periódicamente se deben revisar las descripciones de los cargos en una

organización, entre otras razones, por qué?:
Las responsabilidades deben ser reasignadas frecuentemente, sus

trabajadores deben tener claridad al respecto
El sistema legal colombiano obliga a que los cargos se revisen

sistemáticamente para asegurar la empleabilidad
¡Correcto!
La tecnología, los procedimientos y otras circunstancias hacen que los
cargos se tengan que modificar en sus funciones
Los empleados espontáneamente cambian las funciones a realizar en el

cargo y la empresa se ve obligada a realizar los ajustes
El cambio es la constante para las organizaciones y estos

obedecen a nuevas definiciones en estructuras, personas y
tecnologías de la información y comunicación, por lo cual se deben
revisar y actualizar con periodicidad las descripciones de cargos.
El análisis y descripción de cargos, es una herramienta que se relaciona y

fundamenta en varios procesos de Gestión de Talento Humano. Dado lo anterior,
hay un proceso que se realiza previamente a la selección en el cual ya se saben
las necesidades específicas de los cargos y, por consiguiente las competencias
que pueden iniciar el proceso de selección.Este proceso, se refiere a:
Capacitación y Desarollo
¡Correcto!
Planeación y reclutamiento de recursos humanos
Inducción
Evaluación y mejoramiento del desempeño
esta definición incluye precisamente el proceso que se realiza

previo a la selección, dado que clarifica cuáles son las necesidades
específicas de los cargos y por consiguiente aclara el perfil de las
personas que pueden iniciar el proceso de selección.
Si en las especificaciones de un cargo se encontrara información que dijese:

“Estudios técnicos específicamente en la reparación y ensamble de circuitos
electrónicos”. Esta hace referencia a:
responsabilidad por supervisión
¡Correcto!
educación
esfuerzo físico
habilidad mental
El contenido de dicha especificación habla de “estudios”, por lo

tanto se refiere al nivel educativo requerido para ocupar la vacante.
Una mujer de 35 años es madre de dos niños y ha estado trabajando para la

misma compañía durante 15 años. Quiere cambiarse a la oficina de sistemas de
la organización. ¿Cuál de las siguientes condiciones que se encuentran en el
cartel de la descripción del puesto de "Asistente de Sistemas", le crea un
impacto adverso a ella?
debe estar familiarizado con los sistemas y necesidades de la

comunicación organizacional.
¡Correcto!
debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.
se requiere certificado de bachillerato.
debe ser capaz de guardar información y catalogarla en cintas y discos.
Este requisito puede ser considerado como excluyente hacia el

género femenino e impedir la contratación, debería ser eliminado de
la lista de requerimientos del puesto.
La directora de Gestión de Talento Humano de la empresa Atento, tiene

bastantes problemas en la atención al público, ya que se presentan muchas
peticiones quejas y reclamos acumulados, lo cual incide altamente en la
gestión de la organización mostrando bajos resultados en la productividad y
atención al cliente. De acuerdo con la anterior situación, estos resultados
podrían identificarse y medirse con indicadores, tales como:
Estrategia competitiva diferenciada por liderazgo y disminución de

ausentismos
Estrategia competitiva para incrementar el nivel de producción y servicios
¡Correcto!
Estrategia competitiva diferenciada por calidad en peticiones, quejas y
reclamos
Estrategia competitiva diferenciada por agilidad y oportunidades de

entrega
Cada vez en la compañías es más importante el diseño de los cargos

compatibles con las características físicas y la capacidad de reacción de
las personas que deben operarlos con el entorno en que trabajan.
Identifique, teniendo en cuenta el listado que se relaciona a continuación, a

qué disciplina hace referencia los puntos que podrán llegar a ser
problemáticos y que merecen atención por parte de la empresa.
Relacionado con el puesto de trabajo:
. Se garantiza que los muslos estén en posición horizontal
. La silla tiene apoyo lumbar
. La silla se adapta fácilmente
. Hay donde descansar los brazos
. Existe espacio suficiente para las rodillas y los pies
Ambiente laboral
Entropia
Sinergia
¡Correcto!
Ergonomía
La ergonomía es la disciplina encargada de la relación hombre -

máquina - ambiente para hacer los procesos más eficientes en las
organizaciones.

suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas. Para cumplir con el
encargo de la Gerencia General, el Dr. Gutiérrez realiza un proceso de
reclutamiento:
Externo porque hay poco tiempo para cubrir las vacantes
Interno porque se requiere una percepción endogámica
Externo para evitar el desajuste en el clima organizacional
¡Correcto!
Interno para promover el cumplimiento del plan de carrera
Calificación de la evaluación: 67.5 de 75

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21/9/2019 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO4]

Examen parcial - Semana 4

Fecha límite 24 de sep en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

Volver a realizar la evaluación

Intento Tiempo Puntaje

Calificación para este intento: 67.5 de 75

Pregunta 1 3.75 / 3.75 ptos.

Cuando dentro de los procesos de gestión humana se atienden los factores

Pregunta 2 3.75 / 3.75 ptos.

Existen varios métodos de recolección de la información para los cargos.

El analista pregunta a los Entrevista

¡Correcto! El analista prepara

¡Correcto! El analista aprende sobre Observación

¡Correcto! Es posible solicitar a los Diarios

Existen varios métodos de recolección de la información para los

Pregunta 3 3.75 / 3.75 ptos.

El diseño de un puesto de trabajo comprende:

Los métodos de trabajo para cada uno de los cargos

Los lineamientos para el desempeño de las funciones

La organización de todas las tareas y políticas para desarrollar las

Pregunta 4 3.75 / 3.75 ptos.

Hoy en día la mayoría de las empresas realizan los procesos de Gestión de

Los activos humanos

Cada puesto de trabajo está conjugado con la estrategia del

Pregunta 5 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie de

Definir las técnicas de selección adecuadas a cada cargo

Realizar entrevistas de filtro a los candidatos

Hacer el proceso de reclutamiento

Pregunta 6 3.75 / 3.75 ptos.

Relacione el proceso para medir el talento humano con el ejemplo

¡Correcto! Planificación y dotación

¡Correcto! Remuneración, Ingresos y números de e

¡Correcto! Relaciones con los Rotación de personal

¡Correcto! Formación y Desarrollo Las empresas requieren

Pregunta 7 3.75 / 3.75 ptos.

El Departamento de Gestión de Talento Humano de la compañía “somos

Disminuye los indicadores de confianza y seguridad

Incrementa los costos laborales

Proceso lento y costoso

Pregunta 8 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa Distral S.A. compañía de ingeniería de construcción en

presentar una licitación a Ecopetrol, para llevar a cabo la obra del

En este orden de ideas, el equipo de licitación del proyecto está pensando

Contratación por competencias

Proceso de reclutamiento y selección de personal

Desarrollo de programas de selección de personal

Pregunta 9 0 / 3.75 ptos.

La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie de

El proceso de selección determinado por el Dr. Gutiérrez se puede

El proceso incluye entrevistas, verificación de referencias, pruebas de

El Director Administrativo queda satisfecho con los escogidos para cubrir

Pregunta 10 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie de

El Dr. Gutiérrez solicita a su colega Dr. Ramírez, que es Director de Gestión

Ve mal, porque no se tienen en cuenta para el proceso, recomendados

Aplaude, porque garantiza el cubrimiento de las vacantes en el tiempo

Aplaude, porque disminuye el costo del proceso de selección

Pregunta 11 3.75 / 3.75 ptos.

La gestión de talento humano mide el éxito y la excelencia en las

Es un activo intangible, incluyen la experiencia, el conocimiento, la

Pregunta 12 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie de