Versi Online: http://journal.ubm.ac.

id/ Jurnal Pengabdian dan Kewirausahaan

Hasil Penelitian Vol.2, No.2. 81-85. 2018
p-ISSN: 2581-2718
e-ISSN: 2620-3480

‘PUBLIC SPEAKING’ SEBAGAI BAGIAN DARI KOMUNIKASI EFEKTIF

(KEGIATAN PKM di SMA KRISTOFORUS 2, JAKARTA BARAT)

Lasmery RM Girsang*

Program Studi Ilmu Komunikasi, Universitas Bunda Mulia

ABSTRACT

Everyone is able to speak, but only some who are able to gather words into beautiful language and can attract
the public to hear it. So, simply speaking public speaking means the ability to speak by "playing" language in
front of the public. Public speaking or public speaking is not something that is rare in today's advanced era. All
individuals are required to be skilled in speaking in public to convey their goals. In the study of communication,
the expertise of public speaking is part of effective communication that is conveying messages to the audience in
a way that is appropriate and attracts attention. At present, public speaking is one of the absolute abilities needed
in the global era. It is triggered by the demands of the times and the existing technology that forces individuals
to compete to improve their quality. The importance of public speaking ability is inseparable from the definition
of public speaking itself. In the 'Empowerment for the Community' (PKM) activities involving writers, public
speaking training took place at SMA Kristoforus 2 West Jakarta. The reason for targeting students in these
schools is none other than to equip students with knowledge related to public speaking skills. The majority of
class XI students are not yet fully 'confident' when presenting themselves to the public. Therefore with the method
of cermah and practice (practice), students are challenged to be brave in the future and present their opinions.
Keywords: Effective communication, Public Speaking, Students

ABSTRAK

Semua orang memang mampu berbicara namun hanya sebagian yang mampu meramu kata-kata menjadi bahasa
yang indah dan dapat menarik publik untuk mendengarnya. Jadi, secara sederhana public speaking artinya
kemampuan berbicara dengan melakukan "permainan" bahasa di depan khalayak.Public speaking atau berbicara
di depan umum bukan menjadi sesuatu yang langka di jaman maju saat ini. Semua individu dituntut terampil
berbicara didepan umum untuk menyampaikan tujuannya. Dalam kajian komunikasi, keahlian public speaking
menjadi bagian dari komunikasi efektif yakni menyampaikan pesan kepada audiens dengan cara yang tepat dan
menarik perhatian. Saat ini, public speaking merupakan salah satu kemampuan mutlak yang dibutuhkan di era
global.Hal tersebut dipicu oleh tuntutan zaman dan teknologi yang ada sekarang ini yang memaksa individu untuk
bisa bersaing meningkatkan kualitas diri. Letak pentingnya kemampuan public speaking tak terlepas dari definisi
public speaking itu sendiri. Pada kegiatan ‘Pemberdayaan kepada Masyarakat’ (PKM) yang melibatkan penulis,
pelatihan public speaking mengambil tempat di SMA Kristoforus 2 Jakarta Barat. Alasan menyasar pada siswa-
siswi di sekolah tersebut adalah tidak lain untuk membekali para siswa pengetahuan terkait keterampilan
melalukan public speaking.Mayoritas siswa kelas XI tersebut belum sepenuhnya ‘percaya diri’ ketika
menampilkan dirinya ke publik. Oleh karenanya dengan metode cermah dan latihan (praktik), para siswa ditantang
berani ke depan dan mempresentasikan pendapatnya.

Kata Kunci: Komunikasi efektif, Public Speaking, Siswa

*
email: lgirsang@bundamulia.ac.id
81

Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/
Hasil Penelitian
PENDAHULUAN
Latar Belakang
Seperti diketahui, public speaking dipahami
sebagai teknik penyampaian pesan di depan publik.
Secara keilmuan, public speaking sendiri merupakan
bagian dari ilmu komunikasi. Hal ini dikarenakan
komunikasi merupakan proses interaksi untuk
berhubungan dari satu pihak ke pihak lainnya. Jika
menilik dari lintasan sejarah, maka awal proses
komunikasi berlangsung sangat sederhana, yaitu
dimulai dari sejumlah ide yang abstrak/pikiran dalam
otak seseorang untuk mencari data/menyampaikan
informasi, kemudian dikemas menjadi sebuah pesan.
Pesan tersebut kemudian dapat disampaikan baik
secara langsung maupun tidak langsung, salah
satunya adalah dengan berkomunikasi dihadapan
khalayak banyak yang dikenal sebagai public
speaking.
Saat ini, public speaking merupakan salah satu
kemampuan mutlak yang dibutuhkan di era
global.Hal tersebut dipicu oleh tuntutan zaman dan
teknologi yang ada sekarang ini yang memaksa
individu untuk bisa bersaing meningkatkan kualitas
diri.
Letak pentingnya kemampuan public speaking
tak terlepas dari definisi public speaking itu sendiri.
Secara etimologis, public speakingterdiri atas
“public” yang artinya kepada siapa kita akan
berbicara; sementara “speaking” berarti bagaimana
cara menyampaikannya. Semua orang memang
mampu berbicara namun hanya sebagian yang
mampu meramu kata-kata menjadi bahasa yang indah
dan dapat menarik publik untuk mendengarnya. Jadi,
secara sederhana public speaking artinya kemampuan
berbicara dengan melakukan "permainan" bahasa di
depan khalayak.
Demikian halnya dengan target pelatihan
kegiatan PKM kali ini yang adalah siswa/siswi SMA
Kristoforus 2 Jakarta Barat. Sekolah swasta yang
bernaung dibawah Yayasan Diannanda terletak di
Taman Palem Lestari, Blok A-18 Cengkareng.SMA
ini memiliki nilai-nilai sebagai berikut:
K = Knowledge and skillful
R = Respect for others
I = Integrity and ethics
S = Sincerity in service
T = Teamwork and trust
O = Obedience
F = Faithful
O = Open minded and open management
R = Responsible for self and other
Jurnal Pengabdian dan Kewirausahaan
Vol.2, No.2. 81-85. 2018
p-ISSN: 2581-2718
e-ISSN: 2620-3480
U = United in vision and mission
S = Safety and security
(sumber: https://kristo.sch.id/pages/main/value-
main.php)
Identifikasi Masalah
Pada kegiatan PKM kali ini, sasaran peserta
adalah siswa/i SMA Kristoforus 2, Jakarta Barat.
Bagi para siswa/i Tingkat SMA dalam jangka
pendek, pelatihan public speaking ini setidaknya
akan membuat para siswa mampu menyampaikan
presentasi di depan teman-temannya dan para guru,
serta mampu berpidato di lingkungan sekolah di
hadapan guru dan para orangtuanya. Tidak sedikit
pula dari siswa/i yang masih merasa takut atau
gugup ketika harus berbicara di depan umum.
Sedangkan untuk jangka panjangnya,
kemampuan yang digolongkan sebagai soft skillini
harus dipahami mengingat mereka kelak akan masuk
ke dunia Perguruan Tinggi dan dunia kerja. Di
Perguruan Tinggi, mereka akan sering mendapatkan
tugas presentasi yang ditugaskan oleh para
dosennya, sehingga akan terlihat kemampuan
mereka dalam menyampaikan materi di hadapan
kelas. Untuk mempersiapkan siswa/i menyonsong
kehidupan perkuliahan mereka nantinya, maka
penting untuk membekali mereka dengan keahlian
public speaking.
Setelah lulus pun, mereka akan masuk ke
dunia kerja, dunia industri sebenarnya. Apapun
bidang pekerjaannya, mereka akan terus berhadapan
dengan orang lain, sehingga kemampuan public
speaking lagi-lagi harus mereka kuasai. Public
speaking kini telah menjadi salah satu kebutuhan di
berbagai perusahaan, baik untuk komunikasi
eksternal (dalam kegiatan mempromosikan/menjual
produk-produk dan jasa-jasanya) maupun
komunikasi internal (dalam kegiatan
menyosialisasikan peraturan-peraturan
perusahaan).Itu sebabnya banyak perusahaan
mengirimkan para karyawannya secara periodik
untuk mengikuti pelatihan-pelatihan public
speaking di berbagai tempat.
Maksud dan Tujuan Kegiatan
Adapun maksud dan tujuan diselenggarakan
PKM ini adalah untuk :
 Meningkatkan keterampilan berbicara
 Meningkatkan kemampuan berpikir kritis
 Meningkatkan kualitas diri
82

Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/
Hasil Penelitian
 Mengatasi rasa takut untuk berbicara di hadapan
orang banyak
 Mempersiapkan diri siswa/i dalam memasuki
jenjang perkuliahan dan kerja
Pengertian Public Speaking
Public speakingsebagai seni berbicara di depan
umum lebih banyak dikenal secara teknis.
Keterampilan berbicara tersebut sering ditemukan
dalam praktik-praktik komunikasi seperti
pidato.Secara historis, sebenarnya di masa Yunani
dan Roma kuno, public speakingmemainkan peran
penting dalam bidang pendidikan dan kehidupan
sipil.Bahkan secara keilmuan, public speaking telah
dipelajari jauh sebelumnya pada masa Aristoteles
(tahun ke-3 S.M) dan masa kepemimpinan Roma—
Cicero.
Lebih lanjut, dalam bukunya, Lucas (2015: 4, 5)
menyajikan public speaking sebagai berikut:
“Public speaking, as its name implies, is a way of
making your ideas public—of sharing them with
other people and of influencing other people.”
“Public speaking is a vital means of civic
engagement. It is a way to express your ideas and
to have an impact on issues that matter in society.
As a form of empowerment, it can—and often
does—make a difference. Public speaking offers
you an opportunity to make a difference in
something you care about very much.”
Komunikasi Efektif
Komunikasi berlangsung sebagai pertukaran
informasi, ide, perasaan yang menghasilkan
METODE PENELITIAN
Kegiatan PKM memadukan teknik ceramah
(pemberian materi) serta praktik langsung. Selama
Gambar 1. Sesi pemberian materi oleh peneliti
Sumber: Peneliti
Jurnal Pengabdian dan Kewirausahaan
Vol.2, No.2. 81-85. 2018
p-ISSN: 2581-2718
e-ISSN: 2620-3480
perubahan sikap sehingga terjalin sebuah hubungan
baik antara pemberi pesan dan penerima
pesan.Komunikasi efektif juga diukur jika
tercapainya tujuan si pengirim pesan.
Secara umum, komunikasi terdiri dari dua jenis
yakni komunikasi verbal dan komunikasi non
verbal.Hasil riset menunjukkan bahwasanya
komunikasi non verbal lebih banyak digunakan
dalam keseharian/aktivitas manusia, sebesar
65%.Sementara, komunikasi verbal ditunjukkan
sebesar 35%.Public speaking merupakan
perpaduan baik komunikasi verbal maupun non
verbal tersebut.Untuk itu, berikut akan dipaparkan
keterkaitan komunikasi dan public speaking.
Terdapat persamaan di dalam dua konsep tersebut.
Pertama, dalam beberapa sisi, keduanya
membutuhkan keahlian yang sama yang digunakan
dalam percakapan biasa. Kaitan keduanya dijelaskan
Lucas (2015: 8) sebagai berikut:
“Most people who communicate well in daily talk
can learn to communicate just as well in public
speaking. By the same token, training in public
speaking can make you a more adept communicator
in a variety of situations, such as conversations,
classroom discussions, business meeting, and
interview.”
Kedua, selain dari jumlah audiens yang lebih
banyak, public speaking dibedakan dari
komunikasi—setidaknya dalam tiga hal, yakni:
1. Public speaking lebih terstruktur
2. Public speakingmemerlukan bahasa formal
3. Public speaking membutuhkan metode
penyampaian yang berbeda
60 menit awal, siswa/i dibekali mengenai
bagaimana cara berdiri, menggunakan gesture,
kontrol vokal, serta berpenampilan dalam public
speaking serta diperlihatkan contoh melalui video-
video.
83

Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/
Hasil Penelitian
Selanjutnya, 30 menit kemudian
peserta melakukan praktik secara individual
untuk memperkenalkan diri dengan
menggunakan teknik yang telah dijelaskan
sebelumnya.Beberapa pasang peserta (laki-laki
Gambar 2. Sesi tanya-jawab dan praktik yang dipandu
Sumber: Peneliti
HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan PKM di SMA Kristoforus 2, Jakarta
Barat dilaksanakan pada 18 April 2018.Dimulai
pukul 09:30 WIB, peserta telah berkumpul di aula di
lantai 3.Peserta yang berjumlah 100 siswa (berasal
dari kelas IPA dan IPS) mengikuti kegiatan dengan
tertib didampingi seorang guru.
Aktivitas perdana dimulai dari pemaparan
materi oleh penulis. Selama kurang lebih 20 menit,
materi disampaikan secara lugas dengan gaya bahasa
yang sederhana agar mampu diserap cepat oleh
siswa. Slide demi slide disampaikan diselingi
dengan pertanyaan agar siswa dapat memahami
konten. Untuk itu, penulis memperlengkapi slide
dengan tampilan yang menarik, penuh gambar dan
warna.Penggunaan kata/kalimat dikurangi agar
penulis tidak hanya terpaku ke depan melainkan
mampu membangun hubungan dengan siswa
melalui eye contact.
Penulis membutuhkan 5 menit pertama untuk
menarik minat dan perhatian siswa untuk bersedia
menatap ke depan panggung. Dikarenakan audens
dalam jumlah besar cenderung menimbulkan
keramaian (crowded), maka penulis menyelipkan
humor atau sesekali menaikkan intonasi suara atau
mengulang pertanyaan. Cara tersebut dirasa efektif
untuk mengarahkan siswa kembali konsentrasi atas
materi yang disampaikan. Setelah situasi teratasi,
selanjutnya keseluruhan materi tersampaikan dengan
tuntas dan baik.
Jurnal Pengabdian dan Kewirausahaan
Vol.2, No.2. 81-85. 2018
p-ISSN: 2581-2718
e-ISSN: 2620-3480
dan perempuan) diminta untuk mengikuti
instruksi penulis.Kemudian pasangan peserta
tersebut ditantang oleh pasangan peserta
lainnya.Pasangan peserta terbaik mendapatkan
apresiasi dari audiens.
Berikut gambaran ringkas pemberian materi
melalui ceramah dan presentasi. Dimulai dengan
pemahaman dasar terkait public speaking,
setidaknya terdapat tiga tujuan melekat yakni:
a) To inform
b) To persuade, and
c) To entertain
Kemudian, materi berlanjut pada pelaku dari
public speaking itu sendiri.Ternyata tidak semua
orang mampu tampil selaku public
speaker.Mengapa?Hal tersebut dikarenakan
bahwa public speaking bukanlah sesuatu yang
sudah ada (bawaan) melainkan suatu keahlian. Hal
tersebut memberi alasan bahwa keterampilan
public speaking didapatkan melalui proses latihan
demi latihan yang terus menerus hingga berhasil
tampil di depan umum.
Menarik untuk disimak bahwasanya ketakutan
mempraktikkan public speaking juga dikenal
dengan istilah glossophobia dimana ketakutan
terbesar seseorang ketika melakukan public
speaking adalah kegugupan.‘Penyakit’ kegugupan
tersebut—jika dibiarkan—akan mengikis rasa
percaya diri seseorang.
Berdasarkan materi tersebut, maka penulis
berinisiatif untuk mengundang ke depan beberapa
siswa untuk memperkenalkan dirinya dihadapan
teman-temannya dengan cara yang luwes (tidak kaku).
84

Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/
Hasil Penelitian
Di menit-menit pertama, kegugupan terdengar dari nada
yang agak bergetar, posisi tubuh yang banyak bergerak,
bahkan ada yang tidak bersuara sama sekali dikarenakan
bingung apa yang hendak disampaikan.
Akhirnya, penulis mencoba cara yang paling mudah
untuk mengatasi kegugupan awal tersebut. salah satu
caranya adalah dengan meminta para peserta yang
berdiri di depan untuk menarik nafas panjang secara
perlahan selama beberapa detik. Sebenarnya, teknik
tersebut merupakan teknik pernafasan dasar yang
diperlukan untuk beragam aktivitas selain public
speaking, semisal menyanyi.Menarik nafas dari perut
niscaya membantu rongga paru-paru terbuka lebih lebar
sehingga oksigen bisa mengalir dengan lebih baik.
Selanjutnya, penulis meminta peserta untuk belajar
mempraktikkan sikap tubuh (gesture) yang benar dan
tepat. Hal tersebut diperlukan untuk menunjang rasa
percaya diri dari public speaker dan juga kesan yang baik
untuk dilihat dari sisi audiens. Pertama: postur tubuh
yang baik adalah berdiri tegak dengan punggung yang
lurus (tidak bungkuk). Peserta diminta untuk
membusungkan dada sehingga tulang punggung akan
lurus dengan sendirinya. Begitu diamati, beberapa
peserta terlihat ‘malu-malu’ untuk latihan awal ini.
Sampai posisi tubuh sudah benar, maka dilanjutkan
dengan menyesuaikan posisi kaki. Untuk kaum pria,
posisi kaki adalah tumit kaki tidak terlalu rapat dengan
bagian depan (jari kaki) membentuk huruf ‘V’ (setengah
terbuka). Sedangkan perempuan, posisi kaki tidak sama
dengan pria. Salah satu kaki diletakkan lebih maju dari
kaki yang lain (boleh kaki kiri atau kaki kanan).
Latihan olah tubuh selanjutnya adalah bagian
tangan. Posisi tangan diupayakan berada di bagian
tengah sejajar dengan perut, tidak lebih rendah serta
tidak mengangkat tangan melebihi kepala. Sampai pada
bagian ini, peserta dengan serius mempraktikkan sampai
mendapatkan posisi yang tepat tadi. Penulis mengajak
agar audien secara berpasangan lawan jenis melakukan
role play; yang satu adalah pria sedang berbicara dengan
lawan passangan perempuannya dengan
mengaplikasikan teknik-teknik postur tubuh, kaki dan
tangan seperti yang telah dipaparkan sebelumnya.
Di akhir praktik, penulis memberikan
kesempatan bagi seluruh peserta yang siap menerima
tantangan. Peserta diberikan topik presentasi yang
beragam yang harus disampaikan kepada audien
yang ada. Audien akan menilai peserta mana yang
mampu melakukan public speaking dengan baik.
Namun, ada hal yang menarik dirasa penulis.
Sebagian peserta—selain mampu menjawab
tantangan—mereka juga sangat kreatif memadukan
teknik/keterampilan dari public speaking. Salah
Jurnal Pengabdian dan Kewirausahaan
Vol.2, No.2. 81-85. 2018
p-ISSN: 2581-2718
e-ISSN: 2620-3480
satunya adalah penggunaan humor. Terlihat ada
beberapa peserta yang memiliki bakat menghibur
sehingga mampu mempertahankan audiennya
tetap mendengarkan presentasinya tanpa perasaan
bosan. Bahkan ada peserta yang melakukan
presentasinya diselingi dengan senandung
lagu/nyanyian.
Dengan demikian, penulis merasa pemberian
materi dan praktik keterampilan dari public
speaking berguna bagi audien untuk melatih
kepercayaan diri dan semakin berkembang ke
depannya.
SIMPULAN
Secara umum, antusias peserta yang terdiri
dari kelas XI gabungan dari jurusan IPS dan IPA
sangat tinggi. Peserta sangat proaktif untuk tampil
ke depan tanpa ditunjuk pembicara.
Kegiatan ditutup dengan pemberian sertifikat
dari pihak sekolah kepada pembicara dan foto
bersama seluruh peserta.
DAFTAR PUSTAKA
Beebe, Steven A. 2012. Public Speaking: An
Audience-Centered Approach. 8th Edition.
Pearson
Dan Lattimore, et al. 2010. Public Relations.
Profesi dan Praktik. Edisi 3. Salemba
Humanika. Jakarta.
Dennis L. Wlcox, et al. 2011. Think Public
Relations. Edisi 1. Pearson Education, Inc,
Boston.
Griffin, Cindy. 2011. Invitation to Public Speaking
Handbook. Wadsworth
Lucas, Stephen E. 2012. The Art of Public
Speaking. 12th Edition. McGraw-Hill
Companies, Inc. New York.
Pane, Irwani.2013. Smart Trust Public Speaking:
34 Solusi Magicplus dalam Berpidato dan
Presentasi. Edisi 1. Kencana. Jakarta
http://effectivecommunicationadvice.com/effective-
communication
https://www.presentasi.net/public-speaking-
toastmasters-international-indonesia/
85