ASSIGNMENT 1 / TUGASAN 1

________________________________________________________________
BBPP1103
PRINCIPLES OF MANAGEMENT
PRINSIP PENGURUSAN
SEPTEMBER 2019

SPECIFIC INSTRUCTION / ARAHAN KHUSUS

1. Answer in Malay or English. /

Jawab dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris.

2. Number of words: 2500 – 3000 words excluding references. /

Jumlah patah perkataan: 2500 – 3000 patah perkataan tidak termasuk rujukan.

3. Submit your assignment ONCE only in a MULTIPLE file. /

Hantar tugasan SEKALI sahaja dalam PELBAGAI fail.

4. Submit your assignment ONLINE. /

Tugasan ini dihantar secara ONLINE.

5. Submission date: 25th November 2019 until 1st December 2019. /

Tarikh Penghantaran: 25hb November 2019 sehingga 1hb Disember 2019.

6. This assignment accounts for 60% of the total marks for the course. /
Tugasan ini menyumbang sebanyak 60% dari jumlah markah kursus.
 ASSIGNMENT QUESTION

CLO 3: Apply the principles of management to the work place. (C3).

TASK 1: Decision Making Process

Instructions:

Decision making is a daily activity for all human beings and business organisations. Rational
decision making requires a systematic evaluations, based on facts, opinions and reasonable
reasons.

(a) Prepare a report using Microsoft Word document based on the SIX (6) steps in a
rational decision making process, as follows:
Step 1: Defining Problems
Step 2: Identifying Decision Criteria
Step 3: Allocating Weight to Each Criterion
Step 4: Generating Alternatives
Step 5: Evaluating Alternatives
Step 6: Selecting the Optimal Decisions
(b) Prepare Power Point slides highlighting the important points from the above report.

Requirement:
Identify and describe a scenario that requires decision making at your work place, and apply
the SIX (6) steps in a rational decision making process on the identified scenario.

Original work is highly appreciated, as grading is based on the originality of your work.

[Total: 60 marks]
 SOALAN TUGASAN

CLO 3: Aplikasi prinsip-prinsip pengurusan di tempat kerja. (C3).

TASK 1: Carta Aliran Proses Pembuatan Keputusan

Arahan:
Pembuatan keputusan merupakan suatu aktiviti harian bagi semua manusia dan organisasi
perniagaan. Pembuatan keputusan yang rasional memerlukan suatu penilaian yang
sistematik, berdasarkan fakta, pendapat dan sebab yang munasabah.

(a) Sediakan satu laporan menggunakan dokumen Microsoft Word berdasarkan ENAM
(6) langkah dalam proses pembuatan keputusan yang rasional, seperti berikut:
Langkah 1: Mentakrifkan Masalah
Langkah 2: Mengenal Pasti Kriteria Pembuatan Keputusan
Langkah 3: Mengagihkan Pemberat bagi Setiap Kriteria
Langkah 4: Menjana Alternatif
Langkah 5: Menilai Alternatif
Langkah 6: Memilih Keputusan yang Optimum
(b) Sediakan slaid Power Point yang menonjolkan isi-isi penting daripada laporan di
atas.

Keperluan:
Kenal pasti dan huraikan suatu situasi yang memerlukan pembuatan keputusan di tempat
kerja anda, dan aplikasikan ENAM (6) langkah dalam proses pembuatan keputusan yang
rasional ke atas situasi yang telah dikenal pasti.

Hasil kerja yang asli amat diharga kerana penggredan adalah berdasarkan keaslian hasil kerja
anda.

[Jumlah: 60 markah]

BBPP1103 PRINCIPLES OF MANAGEMENT / SEPTEMBER 2019
Excellent/
Criteria/ Weight/
Pemberat Cemerlang
Kriteria
4 3
Description of a scenario at the Very clear description of the
work place scenario.
1 4
Huraian berkenaan suatu situasi di Huraian yang amat jelas
tempat kerja berkenaan situasi tersebut.
Definition of a problem Very clear discussion of the
problem faced, source of the
problem, and the way to
resolve it.
Takrifan suatu masalah Perbincangan yang amat
2 jelas berkenaan masalah
yang dihadapi, punca
masalah tersebut, dan cara
menyelesaikannya.
Identification of decision criteria Very clear discussion of the
decision criteria.
Pengenal pastian kriteria 2 Perbincangan yang amat
pembuatan keputusan jelas berkenaan kriteria
pembuatan keputusan.
ATTACHMENT
TASK-BASED
TASK-BASED RUBRICS
Fair/ Poor/ Unsatisfactory
Good/ / Tidak Max
Baik Sederhana Lemah memuaskan Marks
2 1 0
Clear description of the Moderate description Poor description of the No
scenario. of the scenario. scenario. description.
Huraian yang jelas Huraian yang Huraian yang lemah Tiada huraian.
berkenaan situasi sederhana berkenaan berkenaan situasi
tersebut. situasi tersebut. tersebut.
Clear discussion of the Moderate discussion Poor discussion of the No discussion.
problem faced, source of of the problem faced, problem faced, source
the problem, and the source of the of the problem, and
way to resolve it. problem, and the way the way to resolve it.
to resolve it.
Perbincangan yang jelas Perbincangan yang Perbincangan yang Tiada
berkenaan masalah yang sederhana berkenaan lemah berkenaan perbincangan. 8
dihadapi, punca masalah masalah yang masalah yang dihadapi,
tersebut, dan cara dihadapi, punca punca masalah
menyelesaikannya. masalah tersebut, dan tersebut, dan cara
cara menyelesaikannya.
menyelesaikannya.
Clear discussion of the Moderate discussion Poor discussion of the No discussion.
decision criteria. of the decision decision criteria.
criteria.
Perbincangan yang jelas Perbincangan yang Perbincangan yang Tiada 8
berkenaan kriteria sederhana berkenaan lemah berkenaan perbincangan.
pembuatan keputusan. kriteria pembuatan kriteria pembuatan
keputusan. keputusan.
 Excellent/
Criteria/ Weight/
Pemberat Cemerlang
Kriteria
4 3
Allocation of weight to each Very clear discussion on the
criterion allocation of weight to each
criterion.
Pengagihan pemberat bagi setiap 2 Perbincangan yang amat
kriteria jelas berkenaan dengan
pengagihan pemberat bagi
setiap kriteria.
Generation of alternatives Very clear discussion of the
alternatives.
Penjanaan alternatif 2 Perbincangan yang amat
jelas berkenaan dengan
alternatif.
Evaluation of alternatives Very clear evaluation of
every alternative against
each decision criterion.
Penilaian alternatif Penilaian yang amat jelas di
2 8
antara setiap alternatif
dengan setiap kriteria
pembuatan keputusan.
Selection of optimal decision Very clear justification on
2 the selection of optimal
decision.
Fair/ Poor/ Unsatisfactory
Good/ / Tidak Max
Baik Sederhana Lemah memuaskan Marks
2 1 0
Clear discussion on the Moderate discussion Poor discussion on the No discussion.
allocation of weight to on the allocation of allocation of weight to
each criterion. weight to each each criterion.
criterion.
Perbincangan yang jelas Perbincangan yang Perbincangan yang Tiada 8
berkenaan dengan sederhana berkenaan lemah berkenaan perbincangan.
pengagihan pemberat dengan pengagihan dengan pengagihan
bagi setiap kriteria. pemberat bagi setiap pemberat bagi setiap
kriteria. kriteria.
Clear discussion of the Moderate discussion Poor discussion of the No discussion.
alternatives. of the alternatives. alternatives.
Perbincangan yang jelas Perbincangan yang Perbincangan yang Tiada 8
berkenaan dengan sederhana berkenaan lemah berkenaan perbincangan.
alternatif. dengan alternatif. dengan alternatif.
Clear evaluation of every Moderate evaluation Poor evaluation of No evaluation.
alternative against each of every alternative every alternative
decision criterion. against each decision against each decision
criterion. criterion.
Penilaian yang jelas di Penilaian yang Penilaian yang lemah di Tiada
antara setiap alternatif sederhana di antara antara setiap alternatif penilaian.
dengan setiap kriteria setiap alternatif dengan setiap kriteria
pembuatan keputusan. dengan setiap kriteria pembuatan keputusan.
pembuatan
keputusan.
Clear justification on the Moderate Poor justification on No
selection of optimal justification on the the selection of justification. 8
decision. selection of optimal optimal decision.
decision.
 Excellent/ Fair/ Poor/ Unsatisfactory
Criteria/ Weight/ Good/ / Tidak Max
Pemberat Cemerlang Baik Sederhana Lemah memuaskan Marks
Kriteria
4 3 2 1 0
Pemilihan keputusan yang Justifikasi yang amat jelas Justifikasi yang jelas Justifikasi yang Justifikasi yang lemah Tiada
optimum bekenaan pemilihan bekenaan pemilihan sederhana bekenaan bekenaan pemilihan justifikasi.
keputusan yang optimum. keputusan yang pemilihan keputusan keputusan yang
optimum. yang optimum. optimum.

Format of the report: All formats were followed Most formats were Most formats were Some formats were No format.
Cover page, table of content, and correct. followed and correct. followed, but only followed, but not
proper heading and sub-heading, some were correct. correct.
appropriate paragraphing, page
numbering, 1.5 spacing, Times
New Roman size 12.
Format laporan: 1 Kesemua format telah diikuti Kebanyakan format telah Kebanyakan format Beberapa format telah Tiada format. 4
Muka hadapan, isi kandungan, dan betul. diikuti dan betul. telah diikuti, tetapi diikuti, tetapi tidak
tajuk utama dan tajuk kecil yang hanya beberapa yang betul.
sesuai, pemerengganan yang betul.
sewajarnya, nombor muka surat,
jarak 1.5 di antara baris, saiz huruf
12 Times New Roman.
Power Point Slides: Very clear and accurate Clear and accurate Moderate clarity and Poor contents. No power
Clarity and accuracy of contents. contents. contents. accuracy of contents. point slides
provided.
Slaid Power Point: 1 Kandungan yang amat jelas Kandungan yang jelas dan Kandungan yang Kandungan yang Tiada slaid 4
Kejelasan dan ketepatan dan tepat. tepat. sederhana jelas dan lemah. power point
kandungan. tepat. disediakan.

Total 15 60