Actividad de aprendizaje 9 Evidencia 8: Encuesta “Valoración de la capacidad de

trabajo en equipo”

Presentado por:

Judy Alexandra Bustos Mejia

Servicio Nacional de Aprendizaje (Sena)

Tecnólogo Negociación Internacional

Bogotá d.c, 25 de octubre de 2019

Encuesta para evaluar la capacidad de trabajo en equipo
Nombre de la empresa: ______ENCAJES_____________________________________
Cargo de la persona encuestada: ____OPERARIA_______________________________
Nombre de la persona encuestada: _____GLORIA
MEJIA____________________________

Responda las siguientes 12 preguntas:

1. ¿Las personas que comparten el mismo ámbito o espacio de trabajo tienen
objetivos compartidos?
a. No, en absoluto.
b. A veces.
c.​Casi siempre.
d. Siempre.

2. ¿Pesa más el concepto de equipo de trabajo, que el de rol o jerarquía profesional?

a. No, en absoluto.
b​. A veces.
c. Casi siempre.
d. Siempre.
3. ¿Se priorizan soluciones consensuadas con el conjunto del equipo para problemas
comunes?
a. No, en absoluto.
b​. A veces.
c. Casi siempre.
d. Siempre.
4. El equipo de trabajo posee una base de información común, o varias:
a. No, en absoluto.
b. A veces.
c. Casi siempre.
d. ​Siempre.
5. Tareas claves como la planificación o la solución de problemas se enfocan bajo
la perspectiva común, por encima de perspectivas o intereses individuales:
a. No, en absoluto.
b. A veces.
c. ​Casi siempre.
d. Siempre.
6. ¿Existen tareas compartidas entre personas de diferentes categorías dentro del
equipo?
a. No, en absoluto.
b. ​A veces.
c. Casi siempre.
d. Siempre.
7. Existen sistemas de medida de la satisfacción de clientes (externos o internos):
a. No, en absoluto.
b. A veces.
c. Casi siempre.
d. ​Siempre.
8. ¿Existe aprendizaje colectivo de los errores que se producen para no volverlos a
repetir?
a. No, en absoluto.
b. A veces.
c.​Casi siempre.
d. Siempre.
9. ¿Existe información regular y suficiente sobre los resultados del ámbito hacia
todas las personas del equipo?
a. No, en absoluto.
b. A veces.
c.​Casi siempre.
d. Siempre.
10. En el clima laboral del día a día prevalecen los momentos positivos, por encima
de discusiones inútiles o conflictos entre personas:
a. No, en absoluto.
b. A veces.
c.​Casi siempre.
d. Siempre.
11. Los éxitos se celebran con el «nos» colectivo y no con el «yo» individual:
a. No, en absoluto.
b. A veces.
c. ​Casi siempre.
d. Siempre.
12. Ante cualquier incidencia o imprevisto que suceda, ¿se sabe con claridad quién
debe hacerse cargo del asunto​?
a. No, en absoluto.
b. A veces.
c. Casi siempre.
d​. Siempre.
Proceda a la valoración e interpretación de las encuestas así:
Valoración:
Cada a: 0 puntos
Cada b: 2 puntos
Cada C: 5 puntos
Cada d: 10 puntos
Interpretación:
101-120 puntos: muy alto «enfoque equipo».
81-100 puntos: alto «enfoque equipo».
61-80 puntos: aceptable «enfoque equipo». Algunas necesidades a plantear​.
51-60 puntos: medio «enfoque equipo». Bastantes necesidades a plantear.
41-50 puntos: bajo «enfoque equipo». Muchas necesidades a plantear.
41 puntos: nulo «enfoque equipo». Muy amplias necesidades a plantear.
Compare los resultados obtenidos de las tres encuestas.
Identifique las necesidades de mejora que se deducen por la presencia mayoritaria
de respuestas de a y b.
Plantee las alternativas de mejora
RESPUESTA
61-80 puntos: aceptable «enfoque equipo». Algunas necesidades a plantear

Encuesta para evaluar la capacidad de trabajo en equipo

Nombre de la empresa: ______Q.A.P LTDA____________________________________
Cargo de la persona encuestada: ____GUARDA DE
SEGURIDAD___________________________
Nombre de la persona encuestada: _____ARNULFO BUSTOS
BARRERA___________________________

Responda las siguientes 12 preguntas:

1. ¿Las personas que comparten el mismo ámbito o espacio de trabajo tienen
objetivos compartidos?
a. No, en absoluto.
b. A veces.
c. Casi siempre.
d.​Siempre.

2. ¿Pesa más el concepto de equipo de trabajo, que el de rol o jerarquía profesional?

a.​No, en absoluto.
b. A veces.
c. Casi siempre.
d. Siempre.
3. ¿Se priorizan soluciones consensuadas con el conjunto del equipo para problemas
comunes?
a. No, en absoluto.
b​. A veces.
c. Casi siempre.
d. Siempre.
4. El equipo de trabajo posee una base de información común, o varias:
a. No, en absoluto.
b. A veces.
c. Casi siempre.
d. ​Siempre.
5. Tareas claves como la planificación o la solución de problemas se enfocan bajo
la perspectiva común, por encima de perspectivas o intereses individuales:
a. No, en absoluto.
b. A veces.
c​. ​Casi siempre.
d. S​iempre.
6. ¿Existen tareas compartidas entre personas de diferentes categorías dentro del
equipo?
a. No, en absoluto.
b​. ​A veces.
c. Casi siempre.
d.​Siempre.
7. Existen sistemas de medida de la satisfacción de clientes (externos o internos):
a. No, en absoluto.
b. A veces.
c. Casi siempre.
d. ​Siempre.
8. ¿Existe aprendizaje colectivo de los errores que se producen para no volverlos a
repetir?
a. No, en absoluto.
b.​A veces.
c. Casi siempre.
d. Siempre.
9. ¿Existe información regular y suficiente sobre los resultados del ámbito hacia
todas las personas del equipo?
a. No, en absoluto.
b. A veces.
c.​Casi siempre.
d. Siempre.
10. En el clima laboral del día a día prevalecen los momentos positivos, por encima
de discusiones inútiles o conflictos entre personas:
a. No, en absoluto.
b. A veces.
c.​Casi siempre.
d. Siempre.
11. Los éxitos se celebran con el «nos» colectivo y no con el «yo» individual:
a. No, en absoluto.
b.​A veces.
c.​​Casi siempre.
d. Siempre.
12. Ante cualquier incidencia o imprevisto que suceda, ¿se sabe con claridad quién
debe hacerse cargo del asunto​?
a. No, en absoluto.
b. A veces.
c. Casi siempre.
d​. Siempre.
Proceda a la valoración e interpretación de las encuestas así:
Valoración:
Cada a: 0 puntos
Cada b: 2 puntos
Cada C: 5 puntos
Cada d: 10 puntos
Interpretación:
101-120 puntos: muy alto «enfoque equipo».
81-100 puntos: alto «enfoque equipo».
61-80 puntos: aceptable «enfoque equipo». Algunas necesidades a plantear.
51-60 puntos: medio «enfoque equipo». Bastantes necesidades a plantear.
41-50 puntos: bajo «enfoque equipo». Muchas necesidades a plantear.
41 puntos: nulo «enfoque equipo». Muy amplias necesidades a plantear.
Compare los resultados obtenidos de las tres encuestas.
Identifique las necesidades de mejora que se deducen por la presencia mayoritaria
de respuestas de a y b.
Plantee las alternativas de mejora
RESPUESTA
61-80 puntos: aceptable «enfoque equipo». Algunas necesidades a plantear.

Encuesta para evaluar la capacidad de trabajo en equipo

Nombre de la empresa: ______BANCO DE LA
REPUUBLICA___________________________________
Cargo de la persona encuestada:ASISTENTE
ADMINISTRATIVO__________________________
Nombre de la persona encuestada: _CLAUDIA BUSTOS_____________________

Responda las siguientes 12 preguntas:

1. ¿Las personas que comparten el mismo ámbito o espacio de trabajo tienen
objetivos compartidos?
a. ​No, en absoluto.
b. A veces.
c. Casi siempre.
d. Siempre.

2. ¿Pesa más el concepto de equipo de trabajo, que el de rol o jerarquía profesional?

a.​No, en absoluto.
b. A veces.
c. Casi siempre.
d. Siempre.
3. ¿Se priorizan soluciones consensuadas con el conjunto del equipo para problemas
comunes?
a. No, en absoluto.
b​. A veces.
c. Casi siempre.
d. Siempre.
4. El equipo de trabajo posee una base de información común, o varias:
a. No, en absoluto.
b.​A veces.
c. Casi siempre.
d.​​Siempre.
5. Tareas claves como la planificación o la solución de problemas se enfocan bajo
la perspectiva común, por encima de perspectivas o intereses individuales:
a. No, en absoluto.
b. A veces.
c​. ​Casi siempre.
d. S​iempre.
6. ¿Existen tareas compartidas entre personas de diferentes categorías dentro del
equipo?
a. No, en absoluto.
b.​A veces.
c. Casi siempre.
d. Siempre.
7. Existen sistemas de medida de la satisfacción de clientes (externos o internos):
a. No, en absoluto.
b. A veces.
c. Casi siempre.
d. ​Siempre.
8. ¿Existe aprendizaje colectivo de los errores que se producen para no volverlos a
repetir?
a. No, en absoluto.
b.​A veces.
c. Casi siempre.
d. Siempre.
9. ¿Existe información regular y suficiente sobre los resultados del ámbito hacia
todas las personas del equipo?
a. No, en absoluto.
b. A veces.
c.​Casi siempre.
d. Siempre.
10. En el clima laboral del día a día prevalecen los momentos positivos, por encima
de discusiones inútiles o conflictos entre personas:
a. No, en absoluto.
b. A veces.
c​.​Casi siempre.
d. ​Siempre.
11. Los éxitos se celebran con el «nos» colectivo y no con el «yo» individual:
a. No, en absoluto.
b.​A veces.
c.​​Casi siempre.
d. Siempre.
12. Ante cualquier incidencia o imprevisto que suceda, ¿se sabe con claridad quién
debe hacerse cargo del asunto​?
a. No, en absoluto.
b. A veces.
c. Casi siempre.
d​. Siempre.
Proceda a la valoración e interpretación de las encuestas así:
Valoración:
Cada a: 0 puntos
Cada b: 2 puntos
Cada C: 5 puntos
Cada d: 10 puntos
Interpretación:
101-120 puntos: muy alto «enfoque equipo».
81-100 puntos: alto «enfoque equipo».
61-80 puntos: aceptable «enfoque equipo». Algunas necesidades a plantear.
51-60 puntos: medio «enfoque equipo». Bastantes necesidades a plantear.
41-50 puntos: bajo «enfoque equipo». Muchas necesidades a plantear.
41 puntos: nulo «enfoque equipo». Muy amplias necesidades a plantear.
Compare los resultados obtenidos de las tres encuestas.
Identifique las necesidades de mejora que se deducen por la presencia mayoritaria
de respuestas de a y b.
Plantee las alternativas de mejora

RESPUESTA
51-60 puntos: medio «enfoque equipo». Bastantes necesidades a plantear.