Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
Article history: In line with the development of e-marketing, a new system emerged in the world of marketing
Received 19 Agustus 2018 and internet-based business called crowdsourcing. The workings of crowdsourcing sites are
Received in revised form almost the same as sales terms where this site allows anyone and from anywhere to offer services
23 Oktober 2018 and promote services on this site, where each member (member) of these sites is an online
Accepted 30 Oktober 2018 freelancer. At present, many promotional sites for freelancers have been provided by several
Available online Juni 2019 communities and individuals who aim to offer goods and services for freelancers online and each
service used is charged by freelancers when work is taken on the site. Based on the observations
DOI:
https://doi.org/10.35870/jtik.v3i and experience of the author that many are building projects and digital product marketplaces in
1.76 Indonesia and the World such as; Projects.co.id, Freelancer.com, Upwork, Guru, Elance,
Sribulancer, Sribu. However, members who get services from these sites will be charged by the
site owner for their services. This study tries to build a project model and digital product
Keywords:
Service Marketing System, IT marketplace for students that can be used as a form of marketing student services for service
Freelancers, Crowdsourcing. enthusiasts. This model will later build an application that enables the marketing of student
services to be complex and foster a spirit of entrepreneurship for students who are creative and
innovative. The purpose of this study is to analyze the innovation model of the marketing system
for freelancers' services and to build a project and digital product marketplace container as a
media for promoting IT services for AMIK Indonesia students. Broadly speaking this research
is divided into three stages, namely pre-development data collection, development and
implementation, and post-development data collection.
abstrak
Sejalan dengan perkembangan e-marketing, muncul pula sistem baru di dunia pemasaran dan bisnis
Kata Kunci:
Sistem Pemasaran Jasa, berbasis internet yang disebut crowdsourcing. Cara kerja crowdsourcing situs ini hampir sama dengan
Freelancer IT, Crowdsourcing. istilah penjualan dimana situs ini memperbolehkan siapa saja dan dari mana saja untuk
menawarkan jasa dan mempromosikan jasa di situs ini, dimana setiap anggota (member) dari situs-
situs tersebut adalah online freelancer. Saat ini, situs promosi bagi para freelancer telah banyak
disediakan oleh beberapa komunitas maupun pribadi yang bertujuan untuk menawarkan barang
maupun jasa bagi freelancer online dan setiap jasa yang digunakan dibebankan oleh freelancer ketika
pekerjaan diambil pada situs tersebut. Berdasarkan pengamatan dan pengalaman penulis bahwa
banyak yang membangun project and digital product marketplace di Indonesia maupun Dunia seperti;
Projects.co.id, Freelancer.com, Upwork, Guru, Elance, Sribulancer, Sribu. Tetapi, member yang
mendapatkan jasa dari situs tersebut akan dikenakan biaya oleh pemilik situs atas jasanya.
Penelitian ini mencoba untuk membangun model project and digital product marketplace bagi para
mahasiswa yang dapat digunakan sebagai bentuk pemasaran jasa mahasiswa untuk para peminat
jasa. Model ini nantinya akan membangun sebuah aplikasi tersebut memungkinkan pemasaran
jasa mahasiswa menjadi komplek dan menumbuhkembangkan semangat dalam berwirausaha
bagi para mahasiswa yang kreatif dan inovatif. Tujuan penelitian ini menganalisis model inovasi
sistem pemasaran jasa freelancer dan membangun sebuah wadah project and digital product marketplace
sebagai media promosi jasa IT bagi kalangan mahasiswa AMIK Indonesia. Secara garis besar
penelitian ini dibagi dalam tiga tahapan, yaitu pengumpulan data pra pengembangan,
pengembangan serta implementasi, dan pengumpulan data pasca pengembangan.
*Corresponding author. Email: ismail@amikindonesia.ac.id, harnisal@sttbci.ac.id, tfaisaljumaidin@sttbci.ac.id.
© E-ISSN: 2580-1643.
Copyright @ 2019. Published by Lembaga Informasi dan Riset (KITA INFO dan RISET), Lembaga KITA
(http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/).
2 Jhony Syafwandhinata dan Lukman Ahmad / JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi) 3(1) 2019, 1-6
1. Latar Belakang situs tersebut akan dikenakan biaya oleh pemilik situs
atas jasanya.
Semakin berkembangnya komunikasi melalui media
internet memberikan kemudahan bagi seseorang Penelitian ini mencoba untuk membangun model
untuk mendapat dan menyebarluaskan informasi. project and digital product marketplace bagi para mahasiswa
Informasi tersebut dapat berupa data, berita, gambar, yang dapat digunakan sebagai bentuk pemasaran jasa
maupun audio video. Selain untuk menyebarluaskan mahasiswa untuk para peminat jasa. Model ini
Informasi, di dunia Internet terdapat banyak juga situs nantinya akan membangun sebuah aplikasi tersebut
dan forum yang menampung berbagai kepentingan memungkinkan pemasaran jasa mahasiswa menjadi
komunitas dan kebutuhan dari para pengguna internet, komplek dan menumbuhkembangkan semangat
termasuk forum jual beli, jejaring sosial, promosi dan dalam berwirausaha bagi para mahasiswa yang kreatif
hobi. Dunia marketing dan periklanan saat ini pun dan inovatif. Yang menjadi tujuan adalah menganalisis
tidak dapat dipisahkan dari internet. Banyak pelaku model inovasi sistem pemasaran jasa freelancer dan
usaha baik perseorangan, skala kecil hingga raksasa membangun sebuah wadah project and digital product
bisnis menggunakan internet sebagai media marketplace sebagai media promosi jasa IT bagi
pemasarannya. Kegiatan pemasaran menggunakan kalangan mahasiswa AMIK Indonesia.
internet terebut dikenal dengan sebutan internet
marketing. Pemilihan internet marketing sebagai 2. Metode Penelitian
media pemasaran mempunyai nilai lebih
dibandingkan media pemasaran lainnya, kelebihan itu Secara garis besar penelitian ini dibagi dalam tiga
terutama pada karakteristik media ini yang bersifat tahapan, yaitu pengumpulan data pra pengembangan,
personal dan interaktif. (Premana, 2016). pengembangan serta implementasi, dan pengumpulan
data pasca pengembangan. Pengumpulan data pra
Sejalan dengan perkembangan e-marketing, muncul pengembangan dimaksudkan untuk mendapatkan
pula sistem baru di dunia pemasaran dan bisnis bekal studi pendahuluan tentang inti masalah yang
berbasis internet yang disebut crowdsourcing. sedang dihadapi, sedangkan tahap pengembangan dan
Crowdsourcing diartikan secara kata per kata implementasi berfokus pada memodelkan
mempunyai terjemahan bebas yakni: crowd: perancangan perangkat lunak ke dalam diagram dan
kerumunan orang, sourcing (kata kerja dari source): membuat kode pemrograman untuk
sumberdaya. Apabila digabungkan (masih dalam mengimplementasikan perancangan yang telah dibuat.
terjemahan bebas) akan berarti sebagai sesuatu sistem Sedangkan tahapan pengumpulan data pasca
atau konsep yang sumber daya berbasis kerumunan. pengembangan adalah untuk pembenahan aplikasi
Cara kerja crowdsourcing situs ini hampir sama dengan yang dibuat, penarikan kesimpulan, dan saran untuk
istilah penjualan dimana situs ini memperbolehkan topik penelitian selanjutnya.
siapa saja dan dari mana saja untuk menawarkan jasa
dan mempromosikan jasa di situs ini, dimana setiap Penelitian ini secara pokok akan dilaksanakan pada
anggota (member) dari situs-situs tersebut adalah online Laboratorium Rekayasa Perangkat Lunak AMIK
freelancer. Indonesia Banda Aceh. Pada laboratorium tersebut
terdapat komputer yang dapat digunakan untuk
Saat ini, situs promosi bagi para freelancer telah banyak mengembangkan perangkat lunak freelancer dengan
disediakan oleh beberapa komunitas maupun pribadi crowdsourcing pada berbagai sistem operasi khususnya
yang bertujuan untuk menawarkan barang maupun windows. Selain itu, penelitian ini juga akan melibatkan
jasa bagi freelancer online dan setiap jasa yang digunakan mahasiswa dan masyarakat di luar lab untuk
dibebankan oleh freelancer ketika pekerjaan diambil melakukan uji coba aplikasi yang dibuat.
pada situs tersebut. Berdasarkan pengamatan dan
pengalaman penulis bahwa banyak yang membangun Model penelitian yang digunakan adalah penelitian
project and digital product marketplace di Indonesia kualitatif, artinya data yang dikumpulkan dan
maupun Dunia seperti; Projects.co.id, digunakan untuk penelitian bukan merupakan data
Freelancer.com, Upwork, Guru, Elance, Sribulancer, statistik. Dalam penelitian kualitatif, data yang diolah
Sribu. Tetapi, member yang mendapatkan jasa dari adalah berupa kata-kata yang dikumpulkan dengan
JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi) 3(1) 2019 3
Tabel 2. Daftar Kebutuhan Fungsional Sistem pengembangan aplikasi peneliti nantinya menjadi
No Permasalahan Current System komplek dan efesien.
1 Aplikasi Freelancer dapat diinstall pada
CPANEL dan Server Hasil Tampilan Aplikasi
3 Aplikasi Freelancer belum dapat Adapun hasil dari penelitian ini menghasilkan sebuah
dikembangkan oleh pengguna prototype freelancer dengan fitur dan tampilan yang
4 Aplikasi Freelancer menerapkan penggunaan menarik seperti terlihat pada gambar
modul yang adaptif dan mudah dimengerti
oleh pengguna
5 Aplikasi Freelancer dapat melakukan
sinkronisasi data secara aktif sesuai dengan
keinginan user
6 Aplikasi Freelancer dapat mengganti aplikasi
yang beredar saat ini
7 Aplikasi Freelancer dapat di crawl oleh mesin
index di dunia
8 Aplikasi Freelancer dapat memuat informasi
member yang ada A B
Gambar : Pada tampilan ini memuat c. Aplikasi freelancer belum bisa melakukan update
1.B informasi dari kategori pekerjaan data dari website crowdsourching.
yang tersedia baik dengan rangking Saran
tertinggi atau peminat tertinggi, Untuk mengembangkan penelitian lanjutan model
selain itu rangking juga tersedia crowdsourching dapat dibandingkan dengan metode
bagi member tersebut yang direview lainya seperti pada penelitian yang terkait dengan
oleh pengguna jasa. penelitian ini.
Gambar : Tampilan ini memuat detail
1.C informasi pekerjaan atau keahlian 5. Daftar Pustaka
yang dimiliki member dan
ditampilkan juga pekerjaan atau Abhinav, K. and Dubey, A., 2017, February.
keahlian yang sama persis dengan Predicting budget for Crowdsourced and Freelance
yang diminta. Software development Projects. In Proceedings of the
Gambar : Tampilan ini merupakan halaman 10th Innovations in Software Engineering
1.D yang memuat informasi member Conference (pp. 165-171). ACM.
sepeti; nama, lokasi, rating, gaji
(salary/hour), maksimal waktu A.M. Shaltoni. 2016. E-marketing education in
kerja, jam kerja, dan keahlian transition: An analysis of international courses and
masing-masing member. programs.The International Journal of Management
Gambar : Tampilan ini memuat informasi Education. 14 (2016) 212-218.
1.E sejumlah review dari pihak
pengguna terhadap member, Adriansyah, M., Oswari, T., & Prijanto, B. 2010.
rating dinilai dengan skala bintang Crowdsourcing: Konsep Sumber Daya Kerumunan
1 sampai dengan 5, jika bintang 1 dalam Abad Partisipasi Komunitas Internet. Telkom
terendah dan 5 merupakan bintang University Library. Bandung.
tertinggi. Ini bertujuan agar
pengguna jasa dapat menggunakan Bari, E., Johnston, M., Wu, W. and Tsai, W.T., 2016,
jasa member dengan tinjauan March. Software Crowdsourcing Practices and
pengguna lain. Research Directions. In Service-Oriented System
Gambar : Tampilan ini merupakan fitur, Engineering (SOSE), 2016 IEEE Symposium on (pp.
1.F chat, telepon dan video call antara 372-379). IEEE.
pengguna dengan member.
Diharapkan dengan modul ini Dewi, Rizki Dwi Kurnia, Soni Fajar Surya Gumilang,
dapat berkomunikasi dengan tepat and Taufik Nur Adi. 2015. Membangun
dan terkait penawaran antara Crowdsourcing Diet Sehat Menggunakan Metode
penguna dengan member selalu Scrum (Sisi Penyedia Exercise). Jurnal Rekayasa
terjaga. Sistem & Industri (JRSI) 2.04 : 67-73.
Howe, J., 2006. The rise of crowdsourcing. Wired Mohammed, Rafi, et al. 2003. Internet marketing:
magazine, 14(6), pp.1-4. Building advantage in a networked economy.
McGraw-Hill, Inc. Newyork.
LaToza, T.D. and van der Hoek, A., 2016.
Crowdsourcing in software engineering: Models, Strauss, J., 2016. E-marketing. Routledge. London.
motivations, and challenges. IEEE software, 33(1),
pp.74-80. Weinberg, B. D., & Pehlivan, E. 2011. Social
spending: Managing the social media mix. Business
Purwastuti. 2015. Membangun Web Crowdsourcing Horizons, 54(3), 275-282.
E-Preparation SMB Universitas Telkom Modul
Pemantapan Dengan Menggunakan Metode Iterative Zanatta A.L., Machado, L.S., Pereira, G.B.,
Incremental. Skripsi. Universitas Telkom. Bandung. Prikladnicki, R. and Carmel, E., 2016. Software
Crowdsourcing Platforms. IEEE Software, 33(6),
Premana. 2011. Persepsi Online Freelancer Terhadap pp.112-116.
Efektivitas Atribut-Atribut Media Komunikasi Bisnis
Berbasis Internet. Thesis. Universitas Atma Jaya Zhao, L., & Zhu, J. S. 2010. Internet marketing budget
Yogyakarta. Yogyakarta. allocation: From practitioner’s perspective.
International Journal of Information Technology and
Kotler, Philip. 2012. Kotler on marketing. Simon and Decision Making, 9(5), 779-797.
Schuster.