ORGANIGRAMA EMPRESARIAL

El organigrama tiene como objetivo presentar, de forma clara, objetiva y directa, la estructura

jerárquica de la empresa. Desde el presidente, pasando por los directores, gerentes y

empleados, todos los cargos y funciones están ahí. Ayuda a la división interna, pero también

contribuye a agilizar procesos y reducir barreras entre la empresa y agentes externos, como

proveedores y socios.

La estructura organizacional de una empresa depende de su naturaleza y dimensión. Y para

esta planificación, es esencial desarrollar organigramas que promuevan la interacción y

comunicación frecuente entre las áreas de marketing, ventas y producción

Al establecer la estructura organizacional de la empresa y hacerla visible a todos los cargos

(desde los directores hasta los empleados) la empresa conquista ventajas importantes respecto

a la organización interna. Una de estas es una mejor visualización de los cargos ocupados por

cada uno, permitiendo que se sepa a quién está conectado jerárquicamente el empleador.

Utilizado de manera estratégica, puede facilitar los procesos dentro de la empresa.

Si no se implementa adecuadamente, un organigrama puede traer desventajas. Definir

claramente la función de cada persona o cargo es importante, pero puede sofocar a los

empleados, impidiendo la productividad dentro de la empresa y poniéndoles obstáculos

burocráticos. Por eso, vale la pena revisar todos los tipos de organigrama, y cuál se adecúa

mejor a cada empresa, ya que existen incluso modelos ideales para el trabajo colectivo.
FORMAS DE GRAFICAR UN ORGANIGRAMA

Organigrama vertical

Es el organigrama clásico, uno de los más utilizados en las empresas. Representa claramente

la estructura jerárquica. O sea, el presidente arriba, seguido por los directores, gerentes, y así

sucesivamente.

Organigrama horizontal

Es semejante al organigrama vertical, con la diferencia de que los cargos no aparecen uno

sobre otro, pero sí distribuidos de lado a lado. Tiene como objetivo reducir el impacto que

causa la distribución vertical. Con los cargos distribuidos horizontalmente, disminuye el

riesgo de que el empleado sienta que su función tiene menos importancia dentro de la

empresa.
Organigrama circular

Es utilizado para mostrar el sistema de grandes empresas. En el centro del círculo, se ubica la

máxima autoridad, y a partir de él los otros cargos de adentro hacia afuera conforme a la

jerarquía.

TIPOS DE ORGANIGRAMA

Existen distintos tipos de organigramas, y distintos criterios para clasificarlos:

SEGÚN SU NATURALEZA

 Microadministrativo. pertenecen a una sola organización, ya sea en conjunto o bien,

a alguna de las áreas que la conforman.

  Macroadministrativos: son la representación gráfica de más de una entidad.

 Mesoadministrativos: en estos se representa a varias entidades de un sector o bien al

sector en su totalidad.

SEGÚN SU AMBITO

 Generales: aquí se representa a una cierta organización en su totalidad y las

relaciones que existen dentro de esta.

  Específicos: representan a un departamento o área puntual de la entidad y cómo este

se organiza.

SEGÚN SU CONTENIDO

 Integrales: en ellos se representan todas las unidades administrativas de la empresa y

las relaciones jerárquicas o de dependencia que se establecen entre las mismas.

 Funcionales: Incluyen las principales funciones que tienen asignadas, además de las

unidades y sus interrelaciones. Este tipo de organigrama es de gran utilidad para

capacitar al personal y presentar a la organización en forma general

 De puestos, plazas y unidades: Indican las necesidades en cuanto a puestos y el

número de plazas existentes o necesarias para cada unidad consignada. También se

incluyen los nombres de las personas que ocupan las plazas.

SEGÚN SU PRESENTACION

 Horizontales: en estos las unidades son desplegadas de izquierda a derecha

colocando al titulas en el extremo izquierdo. Las relaciones entre las unidades se

representas mediante líneas horizontales y las jerarquías se ordena en columnas.

 Verticales: las unidades se despliegan de arriba hacia abajo y el titular se ubica en el

extremo superior y las jerarquías se despliegan de manera escalonada.

 Mixtos: estos son una combinación de los dos anteriores, por lo que permiten un

mayor despliegue.
CRITERIOS PARA PREPARAR UN ORGANIGRAMA

 Precisión: las unidades administrativas y sus relaciones e interrelaciones deben

establecerse con exactitud.

 Sencillez: deben ser lo más simple posible, para representar la(s) estructura(s) en

forma clara y comprensible.

 Uniformidad: en su diseño es conveniente homogeneizar el empleo de nomenclatura,

líneas, figuras y composición para facilitar su interpretación.

 Presentación: su acceso depende en gran medida de su formato y estructura, por lo

que deben prepararse complementando tanto criterios técnicos como de servicio, en

función de su objeto.

 Vigencia: Para conservar su validez, deben mantenerse actualizados. Es

recomendable que en el margen inferior derecho se anote el nombre de la unidad

responsable de su preparación, así como la fecha de autorización

 MANUAL DE FUNCIONES

Es un instrumento o herramienta de trabajo que contiene el conjunto de normas y tareas que

desarrolla cada funcionario en sus actividades cotidianas y será elaborado técnicamente

basados en los respectivos procedimientos, sistemas, normas y que resumen el

establecimiento de guías y orientaciones para desarrollar las rutinas o labores cotidianas. los

manuales deberán ser evaluados permanentemente por los respectivos jefes para garantizar un

adecuado desarrollo y calidad de la gestión.

El Manual de funciones de la empresa cobra una enorme relevancia al convertirse en una

herramienta de toma de decisiones y el ordenamiento de la organización en sus diferentes

niveles jerárquicos.

También es muy importante mencionar que hoy en día se hace mucho más necesario tener

este tipo de documentos, porque todas las certificaciones de calidad , lo requieran, a su vez

por su uso interno y diario, minimiza los conflictos de áreas, marca responsabilidades, divide

el trabajo y fomenta el orden, etc.

CARACTERÍSTICAS

a) Determinar las funciones específicas, responsabilidades, autoridad y requisitos mínimos de

los cargos dentro de la estructura orgánica de las unidades que conforman la Institución.

b) Proporciona información a los funcionarios y servidores de la Institución sobre sus

funciones y ubicación dentro de la estructura general de la organización, así como sobre las

interrelaciones formales deben observar.

c) Facilita el proceso de inducción del personal y el de adiestramiento y orientación de

personal en servicio, permitiéndoles conocer con claridad sus funciones y responsabilidades

del cargo al que han sido asignados, así como aplicar, con mayor objetividad, los programas

de capacitación.

LINEAS DE AUTORIDAD

Se entiende por autoridad a la capacidad que otorga un puesto para mandar y hacerse

obedecer. Y por poder, a la capacidad de influir en las personas. Tal concepto se relaciona

con la jerarquía; lo que le da el derecho de mandar sobre los demás con liderazgo y

responsabilidad, para que los subordinados actúen de determinada forma; así es como se da la

relación de poder entre un superior y un subordinado.

Las competencias que posea el líder, para desempeñar la función asignada, es factor

importante para que los subalternos entiendan que tiene la capacidad para desarrollar sus

funciones y, por tanto, guiará al grupo con eficiencia y eficacia hacia el logro de los

objetivos.

Existen varios tipos de autoridad: la autoridad lineal, que es la autoridad que se ejerce en

forma directa entre jefe y subordinado. La autoridad staff, que no da órdenes directas, sino

sugerencias; este tipo de autoridad se clasifica en staff de asesoramiento, staff funcional y

staff. Aquí abordaremos de manera detallada cada una de ellas.

TIPOS DE AUTORIDAD

En la estructura organizacional podemos identificar dos tipos de autoridad:

AUTORIDAD LINEAL

Es importante distinguir que en la empresa hay puestos que tienen autoridad directa sobre los

subordinados, es decir, les dan órdenes y ellos las deben llevar a cabo; a este tipo de

autoridad se le llama autoridad lineal. La autoridad lineal es una forma de autoridad directa
jefe-subordinado: el jefe da órdenes y supervisa de manera directa al subordinado; en el

organigrama está representada como la línea directa entre dos áreas o puestos.

AUTORIDAD STAFF

Existe otro tipo de autoridad llamada staff. Esta autoridad es la que ostentan especialistas,

quienes tienen competencias especializadas, es decir, conocimientos, experiencia, actitudes y

aptitudes, cuyo objetivo es apoyar a la autoridad en línea, mediante sugerencias o

recomendaciones para hacer más eficaz y eficiente el funcionamiento de la empresa.

Su carácter es consultivo: los jefes de las áreas funcionales, mercadotecnia, finanza,

producción, recursos humanos y sistemas, acuden a ellos para su asesoría.

En este tipo de autoridad, ésta no es directa: no se dan órdenes ni se supervisa en forma

directa, sino que se consulta y la autoridad staff da sugerencias y recomendaciones.

Por otra parte, en las organizaciones opera otro tipo de autoridad, la autoridad funcional;

consiste en el derecho que se delega a un individuo o departamento para controlar procesos,

prácticas o políticas específicas, u otros asuntos relativos a las actividades que emprenden

miembros de otros departamentos. Es decir, representar una relación de mando especializado,

no la de dependencia jerárquica. Puede existir de forma paralela a la autoridad lineal. Se

concibe como una pequeña parte de la autoridad de un superior de línea; por ejemplo, hay

ocasiones en que la autoridad de un departamento para un proyecto es delegada a

especialistas de staff o a un jefe de otro departamento; en estos casos, los jefes de los

departamentos en línea se ven privados de cierta autoridad.

En una situación puramente de staff, los asesores en cuestiones de personal, contabilidad,

compras o relaciones públicas carecen de esta autoridad de línea, ya que su deber se reduce a

prestar asesoría. Sin embargo, cuando la autoridad máxima delega a estos asesores el derecho

a proponer alternativas de decisión directamente a los departamentos de línea, entonces

hablamos de autoridad funcional.

BIBLIOGRAFIA

https://destinonegocio.com/co/gestion-co/entiende-la-importancia-del-organigrama-en-la-
estructura-de-la-empresa/

https://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/7760/1/UPS-CT004613.pdf

https://es.slideshare.net/breiidys22/organigrama-y-manual-de-funciones

https://programas.cuaed.unam.mx/repositorio/moodle/pluginfile.php/1224/mod_resource/content
/1/contenido/index.html

https://sites.google.com/site/tomadedesiciones2016/organigrama-1