10.1. Sistemas de Información: concepto, elementos, funciones.

Necesidad de los Sistemas de Información, Tipos de Sistemas de

Información.
Sistema de información es el conjunto formal de procesos que operando sobre una
colección de datos estructurada de acuerdo con las necesidades de una empresa
recopila elabora y distribuye la información necesaria para la operación de dicha
mepresa y para las actividades de dirección y control correspondiente, apoyando al en
parte los procesos de toma de decisiones necesarios para desempeñar las funciones de
negocio de la empresa de acuerdo con su estrategia.
Componentes de los sistemas de información
Equipos informáticos (PC)
Programas informáticos: 2 tipos programas de sistemas (administran los
recursos del sistema computarizado y simplifican la programación) y aplicaciones
(ayudan directamente al usuario final a hacer su trabajo)
Base de Datos: es una colección de datos interrelacionados
Telecomunicaciones: son los medios de transmisión electrónica de información
a largas distancias (LAN , WAN)
RECURSOS HUMANOS: el personal especializado de sistemas de información
incluye analistas de sistemas programadores y operadores, los usuarios finales son las
personas que utilizan los sistemas de información o el output que estos generan es
decir que se refiere a la mayoría de personas de na organización.
Procediemientos: ej: se requiere la utilización de procedimientos para
establecer cuando se debe ejecutar un programa de pago de nominas definiendo las
veces que se debe ejecutar quien esta autorizado para ejecutarlo y quien tiene acceso
a los informes producidos
Funciones:
FUNCIONES DE CAPTACION Y RECOLECCION DE DATOS
FUNCIONES DE ALMACENAMIENTO
TRATAMIENTO DE LA INFORMACION
DISTRIBUCION O DISEMINACION DE LA INFORMACION

Tipos de sistemas:
Sistemas de procesamiento de transacciones son sistemas de información
computarizados que se desarrollaron para procesar grnades cantidades de información
para las transacciones de negocios rutinarias como nominas e inventarios
Sistemas de automatización de oficinas: brindan apoyo a las personas que
trabajan con datos no para crear conocimiento sino para analizar la información y
transformar los datos o manipularlos de ciertas formas antes de compartirlos o
diseminarlos de manera formal a través de la organización y algunas veces mas alla
Sistemas de trabajo de conocimiento:Brindan apoyo a profesionales como
científicos ingenieros y médicos ayudándoles a crear conocimientos y a integrarlos a su
organización o a la sociedad
Sistemas de información administrativa:son sistemas de información
computarizada que funcionan debido a la decidida interaccion entre las personas y las
computadoras. Al requerir que las personas el software y el hardware funcionen en
concierto los sistemas de información administrativa brindan soporte a los usuarios
para realizar un espectro más amplio de tareas organizacionales que los sistemas de
procesamiento de transacciones incluyendo los procesos de análisis y toma de
decisiones
Sistemas de soporte de decisiones: pertenecen a una clase superior de sistemas
de información computarizada los sistemas ddsson similares al sistema de información
administrativa tradicional debido a que ambos dependen de una base de datos como
fuente de datos
Inteligencia artificial y sistemas expertos: puede ser considerada como el
campo dominante de los sistemas expertos. Los sistemas expertos son una clase muy
especial de sistemas de información que ha demostrado su utilidad comercial gracias a
la disponibilidad extendida de hardware y software como las pc y las interfaces de
sistemas expertos
Sistemas de soporte de decisiones de un grupo y sistemas de trabajo
colaborativo asistido por computadora
Sistemas de soporte para ejecutivos
Necesidad dela

10.2. Ciclo de vida de un sistema: concepto, etapas.

10.3. Técnicas de recopilación de información: entrevistas,
cuestionarios, observación personal, diseño conjunto de aplicaciones