Elemento Fortalezas

* Los jefes de la empresa SGS Colombia

escuchan las sugerencias de sus
empleados.
*Los empleados se esfuerzan en atender
los clientes de una manera calidad y
amable.
La comunicación
*SGS Colombia acostumbra a dar
informacion formal a sus empleados por
medio de circulares y comunicados email
con el fin de que los empleados esten
enterados de los cambios internos que
realiza la compañia.

* La empresa SGS Colombia cuenta con

proveedores los cuales miden el
desempeño de los empleados y de esta
manera se incentiva al personal.
*La empresa SGS Colombia tiene en
cuenta las fechas especiales y las celebra
La motivación como lo son los cumpleaños , navidades
etc.
*Ante situaciones personales la empresa
SGS Colombia atiende las necesidades del
empleado con disposicion y ofrece apoyo
buscando el bienestar tanto laboral como
personal.

* SGS colombia cuenta con un personal

idoneo capaz de liderar cada uno de los
procesos con que cuenta la compañía.
* El lider ( jefe de area) Sabe cómo
El liderazgo dirigirse a las personas y motivarlas para
que utilicen todo su potencial en la
actividad que realizan. Inspira respeto y
admiración.

El trabajo en equipo
El aprendizaje organizacional
* Para los empleados de SGS Colombia
trabajar en equipo es una de sus mejores
opciones ya que este ayuda a mejorar la
calidad del trabajo al tomar decisiones en
grupo.
* Cada uno de los procesos con el que
cuenta la compañía SGS Colombia, esta
ligado a trabajar de la mano con la otra
persona que tiene otro proceso, la union de
estos hace el resultado del sector.
 debilidades

* Cuando la empresa no informa de manera adecuada y

oportuna se presta para chismes, malos entendidos y
rumores dañando el clima organizacional.

* La empresa no tiene en cuenta al trabajador en el

momento de los ascensos y prefiere realizar la selección
con personal externo.
*SGS Colombia, no facilita las oportunidades de formacion (
estudio) para el personal.
*La gerencia tiene alto nivel de desconfianza hacia los
empleados lo cual genera desmotivacion en los mismo.
* No existen incentivos economicos que compensen la
carga laboral exigida por los directivos.

* Dentro de la empresa se tiene cierto nivel de personal

que dilata la informacion , que no les gusta eschuchar a los
demas y falta comunicación entre sus empleados a cargo.
* Cuando la empresa toma la decision que cada proceso
vaya ligado a otro, hace que los tiempos de respuestas se
demoren si no se trabaja en equipo, afectando al cliente
externo.
* el grado de responsabilidad ya se minimiza para las dos
partes o las personas que trabajaron para obener dicho
resultado, afectando las relaciones y dañando el clima
organizacional.