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Escuela matemática de la administración

Estudiantes:
Dayana Martínez López
Estefany Rentería
Karen Dayana Robledo Córdoba

Fundación de estudios superiores universitarios

Antonio Roldán Betancur

Facultad: ciencias contables económicas y administrativas

Tecnología en logística y mercadeo internacional

Apartadó- Antioquia

15 noviembre 2019
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Contenido
Introducción ................................................................................................................................................. 3
Escuela matemática de la administración ................................................................................................... 4
Origen ....................................................................................................................................................... 4
Características .......................................................................................................................................... 5
Teorías utilizadas en la investigación de operaciones ............................................................................ 6
Probabilidad y estadística .................................................................................................................... 6
Teoría de los grafos .............................................................................................................................. 7
Teoría de las colas de espera ............................................................................................................... 8
Programación dinámica ....................................................................................................................... 8
Programación lineal ............................................................................................................................. 8
Teoría de juegos ................................................................................................................................... 9
Autores ................................................................................................................................................... 10
Herbert Alexander Simón................................................................................................................... 10
Igor H. Ansoff ...................................................................................................................................... 11
West Churchman ................................................................................................................................ 11
Ventajas .................................................................................................................................................. 11
Desventajas ............................................................................................................................................ 12
Reflexión del grupo acerca de la teoría ................................................................................................. 13
Conclusiones ............................................................................................................................................... 14
Referencias ................................................................................................................................................. 15
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Introducción

En este ensayo se desarrolla un tema muy importante que contribuye de manera directa a

la administración, ya que le proporciona datos cuantitativos que se producen de una

investigación de operaciones y por medio de estos podemos tomar decisiones.

El tema que vamos a desarrollar es la escuela de las Matemáticas o de la Administración

cuantitativa, los exponentes y precursores están Herberth Simon, West Churchman,

James March, Chester Bernard, entre otros.

Al terminar, nos daremos cuenta de las aportaciones que hicieron grandes filósofos,

matemáticos, científicos para la creación y crecimiento de esta escuela tomando en

cuenta sus aplicaciones en la actualidad.

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Escuela matemática de la administración

El objetivo principal que se plantea la escuela matemática de la administración es disminuir la

incertidumbre y brindar un soporte sólido que sea determinante en la toma de decisiones. Se da

énfasis en la racionalidad de los argumentos y en un basamento lógico y cuantitativo.

El desarrollo de la escuela matemática representó una gran contribución a las ciencias

administrativas, ya que permite el empleo de novedosas técnicas de planificación y gestión en el

ámbito de los recursos de las organizaciones, sean estos humanos, materiales o financieros.

Origen

La escuela matemática de la administración tiene sus orígenes en la época de la Segunda

Guerra Mundial. En ese momento, los problemas dentro de la administración de los recursos en

los ejércitos ingleses surgieron sin control, y la necesidad de optimizarlos fue imperante para la

consecución de los objetivos planteados.

Para tal fin se reunieron científicos de distintas disciplinas con el objetivo de buscar

soluciones, siempre tomando como referencia el marco científico. A partir de este contexto, se

creó la técnica cuantitativa denominada investigación de operaciones.

Debido a la buena aceptación del método empleado para la administración de los recursos,

Estados Unidos decidió utilizarlo en la administración militar. Al terminar la guerra, el país

anglosajón decidió aplicar dicho sistema en el sector industrial.

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Características

El uso de la investigación de operaciones puede variar, pues se puede expresar a través del

uso de métodos matemáticos o del método científico únicamente. Sin embargo, estas dos

aproximaciones tienen algunas características comunes:

 Se enfrenta el problema desde una visión sistémica; es decir, desglosando e

identificando el problema en las partes que lo conforman, para así poder hacer frente a

todos los aspectos relacionados.

 El uso del método científico es la base principal para aproximarse a la resolución

del problema.

 Uso de técnicas específicas de probabilidad, estadística y modelos matemáticos.

La probabilidad se emplea al momento de tomar decisiones que impliquen incertidumbre

o riesgo, y la estadística se utiliza cuando es necesario sistematizar los datos.

 Se considera a la organización como un todo, no como solo algún departamento o

sección. Gracias a esto, se le da importancia a todas las partes en conjunto y no a alguna

en particular.
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 Busca principalmente la optimización y perfeccionamiento de las operaciones con

el fin de dar solidez y seguridad a la organización a corto, mediano y largo plazo.

 Se mantiene en constante actualización, incorporando constantemente nuevos

métodos y técnicas.

 Se basa en el uso del análisis cuantitativo.

 Como su nombre lo indica, su enfoque principal está dirigido hacia la ejecución

de las tareas, incluyendo los recursos humanos y tecnológicos.

Teorías utilizadas en la investigación de operaciones

Probabilidad y estadística

Facilita la obtención de la mayor información posible utilizando los datos existentes. Permite

obtener información similar a la que otorgan otros métodos, pero con el uso de escasos datos. Es

comúnmente utilizada en situaciones en las que los datos no se pueden identificar con facilidad.
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El uso de la estadística dentro del campo de la administración, específicamente en el área de

control de calidad en la industria, se debe al físico Walter A. Shewhart, quien trabajó en Bell

Telephone Laboratories durante la Segunda Guerra Mundial.

Gracias a su aporte, William Edwards Deming y Joseph M. Juran asentaron las bases para el

estudio de la calidad, no solo en los productos sino en todos los ámbitos de la organización

mediante el uso de métodos estadísticos.

Teoría de los grafos

Esta teoría tiene diversas aplicaciones, y es empleada para mejorar algoritmos relacionados

con búsquedas, procesos y otros flujos que puedan formar parte de la dinámica de una

organización.

Como consecuencia de esta teoría surgieron las técnicas de planeación y programación por redes,

que son ampliamente usadas en la construcción civil.

Dichas técnicas se basan en el uso de diagramas de flechas que identifican el camino crítico,

relacionando directamente los costos y el factor tiempo. Como resultado, se genera el

denominado “óptimo económico” del proyecto.

El valor óptimo económico se logra mediante la ejecución de determinadas secuencias

operacionales, determinando el mejor uso de los recursos disponibles en un plazo de tiempo

óptimo.
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Teoría de las colas de espera

Esta teoría se aplica directamente sobre condiciones de alta afluencia y de espera. Tiene

especial cuidado en el factor tiempo, el servicio y la relación con el cliente. La intención es

minimizar los retrasos en el servicio y emplear distintos modelos matemáticos para la solución

de estas demoras.

Por lo general, la teoría de colas se enfoca en problemas de comunicación telefónica, daños en

maquinaria o alto flujo en el tráfico.

Programación dinámica

Cuando surgen problemas que presentan distintas fases que se relacionan entre sí, se puede

utilizar la programación dinámica. Con esta se brinda un igual grado de importancia a cada una

de dichas fases.

La programación dinámica se puede emplear cuando aparecen distintas alternativas, como

realizar mantenimiento correctivo (reparar), reemplazar (comprar o fabricar) alguna máquina o

equipo, o comprar o alquilar algún bien inmueble.

Programación lineal

El uso de la programación lineal se utiliza principalmente cuando se requiere minimizar los

costos y maximizar los beneficios.

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Usualmente los proyectos que se gestionan a través de la programación lineal cuentan con una

serie de limitaciones que deben sortearse para poder alcanzar los objetivos que se han trazado.

Teoría de juegos

Fue propuesta por el matemático Johan von Neumann en 1947. Consiste en el uso de alguna

formulación matemática para analizar problemas que se han generado por el conflicto de

intereses que surge entre dos o más personas.

Para que esta teoría pueda aplicarse debe generarse alguno de estos escenarios:

 No debe existir un número infinito de participantes, todos deben poder ser

identificables.

 Los involucrados solo pueden disponer de un número finito de soluciones

posibles.

 Todas las posibilidades y acciones existentes deben estar al alcance de los

participantes.

 El “juego” es netamente competitivo.

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 Si un participante gana, automáticamente otro debe perder.

Cuando todos los participantes han seleccionado su ruta de acción, el juego por sí solo

determinará las pérdidas y ganancias que hayan surgido. Así, serán calculables todos los

resultados producto de las rutas de acción elegidas.

Autores

Entre los autores más destacados de la escuela matemática de la administración se encuentran

los siguientes:

Herbert Alexander Simón

Fue politólogo, economista y estudioso de las ciencias sociales. El aporte más representativo

de Simón fue contribuir de forma notable en la optimización de los procesos de toma de

decisiones.

Para él, la economía es una ciencia estrechamente vinculada con las elecciones; esta fue la

razón por la cual dedicó sus estudios principalmente a la toma de decisiones. En 1947 escribió su

obra más importante, titulada Administrative behavior: a study of decision-making processes in

administrative organization
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Igor H. Ansoff

Este economista y matemático es conocido como el representante principal de la

administración estratégica. Durante su vida asesoró a grandes empresas, como General Electric,

IBM y Philips, y también dictó clases en varias universidades de Europa y Estados Unidos.

El campo de estudio que más desarrolló fue el de la gestión estratégica, especialmente en

tiempo real, haciendo énfasis en el reconocimiento y manejo del ambiente en el que se encuentra

una organización en particular.

West Churchman

Churchman logró vincular la filosofía con las ciencias al enfocar tu labor en el enfoque de

sistemas. Para él, el objetivo de los sistemas es permitir que los seres humanos puedan

desenvolverse de la forma más óptima posible.

Los sistemas, según Churchman, son un grupo de tareas dispuestas de cierta forma con la

finalidad de cumplir determinadas metas. Algunas de sus publicaciones más destacadas son

Prediction and optimal decisión y The systems approach.

Ventajas

 Propone las mejores técnicas y herramientas para la resolución de los problemas

relacionados con el área ejecutiva de la organización.

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 Proporciona otra forma de visualizar la realidad del problema mediante el uso de

lenguaje matemático. De esta forma otorga datos mucho más específicos de los que

pueden obtenerse solamente con la descripción oral.

 Facilita el abordaje de los problemas de forma sistémica, dado que permite

identificar todas las variables relacionadas

 Permite la separación de los problemas en etapas y fases.

 Emplea la lógica y modelos matemáticos, lo que permite tener resultados

objetivos.

 Se cuenta con el uso de computadoras para el procesamiento de la información

que aportan los modelos matemáticos, lo que facilita cualquier tipo de cálculo y agiliza

la selección de la solución al problema existente.

Desventajas

 Se encuentra restringida solo al uso en niveles de ejecución y operación.

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 Pudieran existir problemas dentro de la administración que no puedan ser

solucionados por las teorías que propone la investigación de operaciones. No siempre se

logrará reducir los problemas a expresiones numéricas cuantitativas.

 Las teorías matemáticas son perfectamente aplicables a los problemas específicos

de la organización; sin embargo, no poseen escalabilidad hacia los problemas generales o

globales. Esto es debido principalmente a la imposibilidad de relacionar todas las

variables en un solo conjunto.

Reflexión del grupo acerca de la teoría

Nuestro grupo está de acuerdo con la teoría, ya que esta se preocupa por crear modelos

matemáticos capaces de simular situaciones reales en la empresa, y su principal enfoque es la

toma de decisiones y ayudar a la aplicación de métodos de control.

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Conclusiones

 En conclusión, la Escuela de las matemáticas se enfatiza en el proceso decisorio,

se desarrolla de manera lógica y racional con un enfoque cuantitativo.

 Esta escuela consiste en unir el conocimiento de varias disciplinas al estudio y la

solución efectiva de un problema.

 La característica más elemental de la escuela cuantitativa del pensamiento

administrativo es la utilización de equipos de varias disciplinas como la medicina,

ingeniería, física, economía psicología, etc. Resultando soluciones mejores, más

integras.

 Esta investigación de operaciones, o ciencia administrativa es por lo tanto un

método científico, utilizando todas las herramientas pertinentes que prevé una

base cuantitativa para decisiones administrativas.

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Referencias

1. Millán, A. (2003). La aplicación de las matemáticas a los problemas de administración y

organización. Recuperado el 20 de octubre de 2019, de antecedentes históricos:
dialnet.unirioja.es

2. Rodriguez, D. (20 de abril de 2019). lifeder.com. Recuperado el 20 de octubre de 2019, de

escuela matemática de la administración: https://www.lifeder.com/escuela-matematica-de-
administracion/

3. Trejo, S. (2008). Teoría matemática de la administración. Recuperado el 20 de octubre de 2019,

de Investigación de operaciones: gestiopolis.com