Sie sind auf Seite 1von 48

Dieser Vertrag wurde in (US) Englisch verfasst und die übersetzte Version wird lediglich zum besseren Verständnis bereitgestellt. Bei Unstimmigkeiten zwischen einer übersetzten Version und der englischsprachigen Version ist die englischsprachige Version vorrangig.

UBER B.V.

DIENSTLEISTUNGSVERTRAG

Stand: 3. Februar , 201 6

Dieser Dienstleistungsvertrag („ Vertrag “) stellt einen gesetzesgemässen Vertrag zwischen einer unabhängigen Gesellschaft, die sich gewerblich mit der Erbringung von Beförderungsdienstleistungen beschäftigt („ Kunde “), und der Uber B.V., einer in den Niederlanden gegründeten Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Vijzelstraat 68 - 78, 4. Stock, 1017 HL, A msterdam, Niederlande, einget ragen im Handelsregister von Amsterdam unter der Nummer 56317441 („ Uber“), dar.

Uber erbringt die Uber - Services (wie nachfolgend definiert), um Beförderungsdienstleistungsanbietern eine Kontaktherstellung anzubieten. Die Uber - Services ermöglichen es einem autorisierten Beförderungsdienstleistungsanbieter, Anfragen nach Beförderungsdienstleistungen von einem autorisierten Benutzer von Ubers mobiler Anwendung zu suchen, zu erhalten und auszuführen.

Der Kunde ist autorisiert, Bef örderungsdienstleistungen in dem/den Bundesstaat(en) und in der/den Rechtsordnungen, in denen er tätig ist, zu erbringen, und möchte diesen Vertrag abschliessen, um auf die Uber - Services zuzugreifen und sie zu benutzen und somit sein Beförderungsunternehme n zu erweitern.

Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass Uber ein Technologiedienstleistungsanbieter ist, der keine Beförderungsdienstleistungen erbringt, und weder als Beförderer noch als Vertreter für die Beförderung von Fahrgäste n tätig ist.

Um die Uber - Services zu benutzen, muss der Kunde den hierin vorgesehenen Bedingungen zustimmen. Nach (elektronischer oder sonstiger) Unterzeichnung dieses Vertrags durch den Kunden sind der Kunde und Uber an die hierin vorgesehenen Bedingungen gebunden.

1. Definitionen

1.1. „ Verbundenes Unternehmen “ bedeutet ein Unternehmen, das eine Partei unmittelbar oder mittelbar kontrolliert, sich unter ihrer Kontrolle befindet oder sich unter derselben Kontrolle wie eine Partei befindet, wobei Kontrolle bedeutet, über fünfzig Prozent (50 %) der stimmberechtigt en Anteile oder sonstiger Eigentümerinteressen, die Mehrheit der Stimmrechte in dem jeweiligen Unternehmen zu haben, dass das Unternehmen sicherstellen kann, dass die Geschäfts - und Unternehmenstätigkeiten des verbundenen Unternehmens gemäss den Wünschen d ieses Unternehmens ausgeführt werden, oder das Recht, den Grossteil des Einkommens des verbundenen Unternehmens bei einer Ausschüttung seines gesamten Einkommens durch das Unternehmen oder den Grossteil seiner Vermögenswerte bei einer Auflösung zu erhalten .

1.2. „ Stadtbezogener Nachtrag “ bedeutet ein Nachtrag oder ergänzende Informationen zu diesem Vertrag, womit zusätzliche gebietsspezifische Bedingungen, wie von Uber in der aktuellen Fassung bereitgestellt, bestimmt werden.

1.3. „ Gerät “ bedeutet ein Uber - Gerät beziehungsweise ein vom Fahrer bereitgestelltes Gerät.

1.5.

Fahrernachtrag “ bedeutet die Bedingungen, die de r Kunde mit einem Fahrer vereinbaren muss, bevor der Fahrer Beförderungsdienstleistungen im Namen des Kunden erbringt (wie möglicherweise von Zeit zu Zeit von Uber aktualisiert).

1.6. „ Fahrer - App “ bedeutet Ubers mobile Anwendung, die es Beförderungsdienstleistungsanbietern ermöglicht, auf die Uber - Services zuzugreifen, um Anfragen nach Beförderungsdienstleistungen von Benutzern zu suchen, zu erhalten und auszuführen, wie sie von Zeit zu Zeit von Uber aktualisiert oder nach Ubers Ermessen modifiziert werden kann.

1.7. „ Fahrer - ID “ bedeutet der Identifizierungs - und Passwortschlüssel, den Uber einem Fahrer zuteilt und mit dem es einem Fahrer ermöglicht wird, auf die Fahrer - App zuzugreifen und sie zu benutzen.

1.8. „ Vom Fahrer bereitgestelltes Gerät “ be deutet ein mobiles Gerät, das einem Kunden oder einem Fahrer gehört und von ihm kontrolliert wird: (a) das die jeweils geltenden Spezifikationen von Uber für mobile Geräte erfüllt, die auf www.uber.com/byod - devices bestimmt werden; und (b) auf dem die Fah rer - App gemäss Ubers Autorisierung ausschliesslich für den Zweck der Erbringung von Beförderungsdienstleistungen installiert wurde.

1.9. „ Fahrpreis “ hat die Bedeutung, die in Abschnitt 4.1. bestimmt wird.

1.10. „ Servicegebühr “ hat die Bedeutung, die in Abschnitt 4.4. bestimmt wird.

1.11. „ Taxidienste “ hat die Bedeutung, die in Abschnitt 3.1. bestimmt wird.

1.12. „ Gebiet “ bedeutet die Stadt - oder Grossstadtgebiete ausserhalb der Vereinigten Staaten, in denen der Kunde und seine Fahrer Anfragen nach Beförderungsdienstleistungen über die Fahrer - App erhalten können.

1.13. „ Mautgebühren “ bedeutet alle geltenden Strassen - , Brücken - , Fähren - , Tunnel - und Flughafengebühren und - abgaben, einschliesslich Innenstadt - , Umwelt - oder ähnliche Gebühren, die anhand der verfügbaren Informationen auf angemessene Weise von den Uber - Services festgesetzt werden.

1.14. „ Beförderungsdienstleistungen “ bedeutet die Erbringung von Personenbeförderungsdienstleistungen über die Uber - Services im Gebiet durch den Kunden und seine Fahrer mithilfe der Fahrzeuge an Ben utzer.

1.15. „ Uber - Daten “ bedeutet alle Daten in Bezug auf den Zugriff und die Benutzung der Uber - Services gemäss diesem Vertrag, einschliesslich aller Daten in Bezug auf Benutzer (einschliesslich Benutzerinformationen), alle Daten in Bezug auf die Erbringung vo n Beförderungsdienstleistungen über die Uber - Services und die Fahrer - App und die Fahrer - ID.

1.16. „ Uber - Gerät “ bedeutet ein mobiles Gerät, das Uber gehört oder von Uber kontrolliert wird und dem Kunden oder einem Fahrer allein für den Zweck bereitgestellt wird, dass der Fahrer, der die Fahrer - App benutzt, Beförderungsdienstleistungen erbringt, und für keinen anderen Zweck jeglicher Art.

1.17. „ Uber - Services bedeutet Ubers elektronische Dienstleistungen, die über eine digitale Technologieplattform erbracht werden; dies sind Vermittlungs - und damit verbundene Dienste auf Anfrage, die es Beförderungsdienstleistungsanbietern ermöglichen, Anfragen nach Beförderungsdienstleistungen von Benutzern, die Beförderungsdienstleistungen suchen, zu suchen, zu erhalten und auszuführen ; die Uber - Services umfassen den Zugriff auf die Fahrer - App und auf Ubers damit verbundene Software, Webseiten, Zahlungsdienste, die unten in Abschnitt 4 beschrieben werden, und auf Support - Dienstleistungs - Systeme, wie sie von Zeit zu Zeit von Uber nach al leinigem Ermessen aktualisiert oder modifiziert werden können.

1.18. „ Benutzer “ bedeutet einen Endbenutzer, der von Uber autorisiert ist, Ubers mobile Anwendung zu benutzen, um Beförderungsdienstleistungen, die von den Kunden von Ubers Beförderungsdienstleistungsanbietern angeboten werden, zu erhalten.

Beförderungsdienstleistungen durch ihn zur Verfügung gestellt werden, wie Name, Abholungsort, Kontaktinformationen und Foto des Benutzers.

1.20. „ Fahrzeug “ bedeutet ein Fahrzeug des Kunden, das: (a) Ubers jeweils geltende Anforderungen an ein Fahrzeug für die Uber - Services erfüllt und (b) Uber für die Benutzung durch einen Fahrer für die Erbringung von Beförderungsdienstleistungen im Namen des Kunden autorisiert.

2.

Nutzung der Uber - Services

2.1.

Fahrer - IDs . Uber wird dem Kunden für jeden Fahrer, der Beförderungsdienstleistungen erbringt, eine Fahrer - ID ausstellen, um es dem Kunden und jedem Fahrer zu ermöglich en, gemäss dem Fahrernachtrag und diesem Vertrag auf die Fahrer - App zuzugreifen und sie zu benutzen. Der Kunde verpflichtet sich, die Fahrer - IDs vertraulich zu behandeln und sie keinem Dritten ausser dem Fahrer, dem die Fahrer - ID für die Erbringung der Bef örderungsdienstleistungen zugeteilt wurde, mitzuteilen, und wird auch sicherstellen, dass seine Fahrer dies tun. Der Kunde wird Uber unverzüglich über einen tatsächlich oder vermutlich begangenen Verstoss oder eine unangemessene Benutzung oder Offenlegung einer Fahrer - ID oder der Fahrer - App benachrichtigen.

2.2.

Erbringung von Beförderungsdienstleistungen . Wenn die Fahrer - App aktiv ist, können einem Fahrer über die Fahrer - App Benutzeranfragen nach Beförderungsdienstleistungen angezeigt werden, wenn der Fahrer v erfügbar ist und sich in der Nähe des Benutzers befindet. Wenn ein Fahrer eine Benutzeranfrage nach Beförderungsdienstleistungen annimmt, werden die Uber - Services dem Fahrer über die Fahrer - App bestimmte Benutzerinformationen zur Verfügung stellen, wie den Vornamen des Benutzers und den Abholungsort. Um die Benutzerzufriedenheit betreffend Ubers mobile Anwendung und die Beförderungsdienstleistungen des Kunden und des/der Fahrer(s) zu erhöhen, wird empfohlen, dass der Fahrer mindestens zehn (10) Minuten am a ngegebenen Abholungsort auf den Benutzer wartet. Der Fahrer erfährt den Zielort vom Benutzer entweder persönlich nach Abholung oder von der Fahrer - App, wenn der Benutzer sich entscheidet, den Zielort über Ubers mobile Anwendung einzugeben. Der Kunde erkenn t an und erklärt sich damit einverstanden, dass, sobald ein Fahrer eine Benutzeranfrage nach Beförderungsdienstleistungen angenommen hat, Ubers mobile Anwendung dem Benutzer bestimmte Informationen über den Fahrer zur Verfügung stellen kann, wie den Vornam en und die Kontaktinformationen des Fahrers, den Unternehmensnamen des Kunden, Foto und Standort, die Marke und das Kennzeichen des Fahrzeugs des Fahrers. Der Kunde darf Benutzer nicht kontaktieren oder personenbezogene Daten von Benutzern aus einem andere n Grund als für die Erbringung der Beförderungsdienstleistungen benutzen und wird sicherstellen, dass auch keiner der Fahrer dies tut. Im Innenverhältnis zwischen Uber und dem Kunden erkennt der Kunde an und erklärt sich mit Folgendem einverstanden: (a) d er Kunde und seine Fahrer sind allein für die Bestimmung der effektivsten, effizientesten und sichersten Weise zur Ausführung der jeweiligen Beförderungsdienstleistungen verantwortlich und (b) ausser den Uber - Services oder etwaigen Uber - Geräten (falls vorh anden) stellt der Kunde alle notwendigen Anlagen, Werkzeuge und sonstigen Materialien, die für die Erbringung der Beförderungsdienstleistungen benötigt werden, auf eigene Kosten zur Verfügung.

2.3.

Verhältnis des Kunden mit den Benutzern . Der Kunde erkennt an u nd erklärt sich damit einverstanden, dass die Erbringung der Beförderungsdienstleistungen durch ihn an die Benutzer zwischen dem Kunden und dem Benutzer eine rechtliche und unmittelbare Geschäftsbeziehung schafft, an der Uber nicht beteiligt ist. Uber über nimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Handlungen oder Unterlassungen eines Benutzers in Verbindung mit den Tätigkeiten des Kunden, eines Fahrers oder eines Fahrzeugs. Der Kunde übernimmt die alleinige Verantwortung für alle Pflichten oder Verbindl ichkeiten gegenüber Benutzern oder Dritten, die sich aus der Erbringung der Beförderungsdienstleistungen ergeben. Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass er und jeder Fahrer allein dafür verantwortlich sind, die Sicherheitsvorkehrun gen zu treffen, die in Bezug auf die Handlungen oder Unterlassungen eines Benutzers oder eines Dritten möglicherweise angemessen und geeignet sind (einschliesslich der Führung einer angemessenen Versicherung, die die Anforderungen aller geltenden Gesetze e rfüllt). Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass Uber Kontakt - und/oder Versicherungsinformationen des Kunden und/oder eines Fahrers an einen Benutzer freigeben kann, wenn

der Benutzer dies vernünftigerweise verlangt. Der Kunde erke nnt an und erklärt sich damit einverstanden, dass, sofern ein Benutzer dem nicht ausdrücklich zustimmt, weder der Kunde noch der Fahrer andere Personen ausser einem Benutzer und ausser Personen, die von dem Benutzer autorisiert wurden, während der Erbringu ng von Beförderungsdienstleistungen an den Benutzer befördern oder ihnen den Zutritt zu einem Fahrzeug gestatten darf. Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden und wird sicherstellen, dass seine Fahrer sich damit einverstanden erklären, da ss alle Benutzer gemäss den Anweisungen des jeweiligen Benutzers und ohne unerwünschte Unterbrechung oder unerwünschte Zwischenstopps direkt zu ihrem angegebenen Zielort befördert werden sollten.

2.4. Verhältnis des Kunden mit Uber . Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass die Bereitstellung der Fahrer - App und der Uber - Services durch Uber an den Kunden zwischen Uber und dem Kunden eine rechtliche und unmittelbare Geschäftsbeziehung schafft. Uber weist den Kunden oder seine Fahre r weder im Allgemeinen noch im Besonderen während der Erfüllung dieses Vertrags, insbesondere in Bezug auf den Betrieb des Unternehmens des Kunden, die Erbringung der Beförderungsdienstleistungen, die Handlungen oder Unterlassungen der Fahrer oder den Betr ieb und die Instandhaltung der Fahrzeuge, an, kontrolliert den Kunden oder seine Fahrer dabei nicht, und dies kann auch nicht erwartet werden. Der Kunde und seine Fahrer sind weiterhin berechtigt, allein zu entscheiden, wann und wie lange jeder von ihnen d ie Fahrer - App oder die Uber - Services benutzen wird. Der Kunde und seine Fahrer haben weiterhin die Möglichkeit, zu versuchen, über die Fahrer - App die Anfrage eines Benutzers nach Beförderungsdienstleistungen über die Uber - Services anzunehmen, abzulehnen, z u ignorieren oder eine angenommene Anfrage nach Beförderungsdienstleistungen gemäss Ubers jeweils geltenden Stornierungsrichtlinien über die Fahrer - App zu stornieren. Der Kunde darf Folgendes nicht tun und wird sicherstellen, dass auch seine Fahrer Folgend es nicht tun: (a) Namen, Logos oder Farben von Uber oder einem mit Uber verbundenen Unternehmen auf einem oder mehreren Fahrzeugen anbringen oder (b) eine Uniform oder sonstige Kleidung tragen, auf der Namen, Logos oder Farben von Uber oder einem mit Uber verbundenen Unternehmen angebracht sind. Das Vorstehende gilt nicht, wenn der Kunde und Uber etwas anderes vereinbart haben oder wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist. Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass er sein unabhängiges Un ternehmen nach alleinigem Ermessen betreiben und seine Fahrer nach alleinigem Ermessen anweisen kann, insbesondere kann er jederzeit separat und getrennt von den Beförderungsdienstleistungen Dienstleistungen an Dritte erbringen. Hiermit wird klargestellt, dass der Kunde versteht, dass er weiterhin uneingeschränkt berechtigt ist, Beförderungsdienstleistungen an bestehende Kunden zu erbringen und neben den Uber - Services sonstige Softwareanwendungen zu benutzen. Uber ist weiterhin berechtigt, den Zugriff und d ie Benutzung der Fahrer - App oder der Uber - Services durch einen Kunden oder einen Fahrer im Fall einer Verletzung dieses Vertrags, einer Verletzung eines Fahrernachtrags, der Herabsetzung von Uber oder einem mit Uber verbundenen Unternehmen durch den Kunden oder einen Fahrer, einer Handlung oder Unterlassung des Kunden oder eines Fahrers, die die Marke, den Ruf oder das Unternehmen von Uber oder einem mit Uber verbundenen Unternehmen schädigt, wie dies nach Ubers alleinigem Ermessen festgestellt wird, nach a lleinigem Ermessen zu deaktivieren oder auf sonstige Weise einzuschränken. Uber behält sich ausserdem das Recht vor, den Zugriff oder die Benutzung der Fahrer - App oder der Uber - Services durch den Kunden oder einen Fahrer aus jeglichem Grund nach Ubers alle inigem und vernünftigem Ermessen zu deaktivieren oder auf sonstige Weise einzuschränken.

2.5. Verhältnis des Kunden mit den Fahrern . Der Kunde übernimmt die alleinige Verantwortung für alle Pflichten oder Verbindlichkeiten gegenüber Fahrern, die sich aus seiner Beziehung mit seinen Fahrern ergeben (einschliesslich der Erbringung von Beförderungsdienstleistungen). Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass er die alleinige Kontrolle über die Fahrer hat und alle geltenden Gesetze (einschliessl ich Steuer - , Sozialversicherungs - und Arbeitsgesetzen) einhalten wird, die sein Verhältnis mit seinen Fahrern regeln oder auf sonstige Weise darauf anzuwenden sind. Ungeachtet des Rechts des Kunden, gegebenenfalls Rückgriff gegen einen Fahrer zu nehmen, er kennt der Kunde an und erklärt sich damit einverstanden, dass er immer für die Handlungen und Unterlassungen seiner Fahrer gegenüber Benutzern und Uber verantwortlich und haftbar ist, selbst wenn die Haftung gemäss dem geltenden Recht nicht vorgesehen ist. Der Kunde muss von jedem Fahrer verlangen, dass er einen Fahrernachtrag (wie er möglicherweise von Zeit zu Zeit aktualisiert wird) akzeptiert, und wird Uber eine

Kopie aller unterzeichneten Fahrernachträge übergeben. Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass Uber in Bezug auf jeden Fahrernachtrag als Drittbegünstigter gilt und dass Uber nach Unterzeichnung des Fahrernachtrags (elektronisch oder auf sonstige Weise) durch einen Fahrer das unwiderrufliche Recht hat (und angenommen wird, das Recht akzeptiert zu haben, sofern es nicht unverzüglich nach Erhalt einer Kopie des unterzeichneten Fahrernachtrags abgelehnt wird), den Fahrernachtrag gegenüber dem Fahrer als diesbezüglicher Drittbegünstigter geltend zu machen.

2.6.

Bewertungen .

2.6.1.

Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass: (a) ein Benutzer nach Inanspruchnahme von Beförderungsdienstleistungen von Ubers mobiler Anwendung aufgefordert werden wird, eine Bewertung über die Beförderungsdienstleistungen und den Fahr er und optional Kommentare oder Feedback über die Beförderungsdienstleistungen und den Fahrer abzugeben; und (b) der Fahrer nach Erbringung der Beförderungsdienstleistungen von der Fahrer - App aufgefordert werden wird, eine Bewertung über den Benutzer und o ptional Kommentare oder Feedback über den Benutzer abzugeben. Der Kunde wird alle Fahrer anweisen, Bewertungen und Feedback gutgläubig abzugeben.

2.6.2.

Der Kunde erkennt an, dass Uber möchte, dass die Benutzer über Ubers mobile Anwendung auf hochqualitative Die nstleistungen zugreifen können. Um weiterhin auf die Fahrer - App und die Uber - Services zugreifen zu können, muss jeder Fahrer eine durchschnittliche Benutzerbewertung haben, die die akzeptable Mindestdurchschnittsbewertung überschreitet, die Uber für das Ge biet bestimmt, wie sie möglicherweise von Uber nach alleinigem Ermessen von Zeit zu Zeit aktualisiert wird („ Mindestdurchschnittsbewertung “). Wenn die Durchschnittsbewertung eines Fahrers unter die Mindestdurchschnittsbewertung fällt, wird Uber den Kunden benachrichtigen und kann dem Fahrer nach Ubers Ermessen eine Frist für die Steigerung seiner Durchschnittsbewertung über die Mindestdurchschnittsbewertung setzen. Wenn der Fahrer seine Durchschnittsbewertung innerhalb der (gegebenenfalls) gesetzten Frist nicht über die Mindestdurchschnittsbewertung erhöht, behält sich Uber das Recht vor, den Zugriff des Fahrers auf die Fahrer - App und die Uber - Services zu deaktivieren. Des Weiteren erkennt der Kunde an und erklärt sich damit einverstanden, dass, wenn ein Fa hrer Benutzeranfragen nach Beförderungsdienstleistungen wiederholt nicht annimmt, während der Fahrer bei der Fahrer - App angemeldet ist, dies eine negative Erfahrung für die Benutzer von Ubers mobiler Anwendung verursacht. Demzufolge erklärt sich der Kunde damit einverstanden und wird sicherstellen, dass, wenn ein Fahrer in einem Zeitraum keine Benutzeranfragen nach Beförderungsdienstleistungen annehmen möchte, der Fahrer sich von der Fahrer - App abmelden wird.

2.6.3.

Uber und die mit Uber verbundenen Unternehmen behalten sich das Recht vor, Fahrer - und Benutzerbewertungen und - kommentare in Bezug auf das Unternehmen von Uber und den mit Uber verbundenen Unternehmen auf jegliche Weise ohne Zuordnung zum Kunden oder dem jeweiligen Fahrer oder deren Genehmigung zu nu tzen, zu veröffentlichen und anzuzeigen. Der Kunde erkennt an, dass Uber und die mit Uber verbundenen Unternehmen Verteiler (ohne Verpflichtung zur Verifizierung) und nicht Herausgeber von Fahrer - und Benutzerbewertungen und - kommentaren sind, wobei Uber u nd die mit Uber verbundenen Unternehmen sich das Recht vorbehalten, Kommentare zu ändern oder zu entfernen, wenn die Kommentare Obszönitäten oder sonstigen anstössigen Inhalt enthalten, den Namen oder sonstige persönliche Informationen einer Person enthalt en oder gegen Datenschutzgesetze, sonstige geltende Gesetze oder gegen die inhaltlichen Richtlinien von Uber oder der mit Uber verbundenen Unternehmen verstossen.

2.7.

Geräte .

Uber - Geräte für jeden autorisierten Fahrer zur Verfügung stellen und den notwendigen drahtlosen Datenplan für die Geräte bereitstellen, wobei Uber vom Kunden die Erstattun g der Kosten verlangen wird, die mit dem drahtlosen Datenplan für jedes Uber - Gerät verbunden sind, und/oder eine Sicherheitszahlung für jedes Uber - Gerät verlangen wird. Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass: (a) die Uber - Geräte n ur benutzt werden dürfen, damit der Fahrer auf die Uber - Services zugreifen kann; und (b) die Uber - Geräte nicht übertragen, verliehen, verkauft oder auf sonstige Weise einer anderen Person ausser dem Fahrer, dem die Benutzung des jeweiligen Uber - Geräts zuge teilt wurde, bereitgestellt werden dürfen. Die Uber - Geräte bleiben immer Eigentum von Uber und der Kunde verpflichtet sich, die jeweiligen Uber - Geräte nach Kündigung dieses Vertrags oder Kündigung oder Deaktivierung eines Fahrers innerhalb von zehn (10) Ta gen an Uber zurückzugeben. Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass die nicht rechtzeitige Rückgabe von Uber - Geräten oder die Beschädigung von Uber - Geräten ausser der üblichen Abnutzung zum Verlust der damit verbundenen Sicherheitsza hlungen führt.

2.7.2. Wenn der Kunde sich entscheidet, von Fahrern bereitgestellte Geräte zu benutzen, gilt Folgendes: (i) der Kunde und/oder seine Fahrer sind für den Erwerb, die Kosten und die Instandhaltung dieser von Fahrern bereitgestellten Geräte sowie für den notwendigen drahtlosen Datenplan verantwortlich und (ii) Uber stellt die Fahrer - App zur Installation auf den von Fahrern bereitgestellten Geräten zur Verfügung. Uber gewährt dem autorisierten Benutzer eines vom Fahrer bereitgestellten Geräts ein persö nliches, nicht ausschliessliches, nicht übertragbares Benutzerrecht zur Installation und Benutzung der Fahrer - App auf einem vom Fahrer bereitgestellten Gerät ausschliesslich für den Zweck der Erbringung von Beförderungsdienstleistungen. Der Fahrer erklärt sich damit einverstanden, die Fahrer - App (bzw. damit verbundene Daten) nicht an Dritte weiterzugeben, zu verbreiten oder sie Dritten bereitzustellen und die Weitergabe, Verbreitung oder Bereitstellung an Dritte nicht zu ermöglichen, und wird auch dafür sor gen, dass keiner der jeweiligen Fahrer dies tut. Das vorstehende Recht gilt unverzüglich als verwirkt und der Fahrer wird die Fahrer - App löschen und vollständig von dem vom Fahrer bereitgestellten Gerät entfernen, wenn der Kunde und/oder der jeweilige Fahr er die Erbringung von Beförderungsdienstleistungen mithilfe des vom Fahrer bereitgestellten Geräts einstellt. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden und wird den jeweiligen Fahrer darüber informieren, dass: (i) die Benutzung der Fahrer - App auf einem v om Fahrer bereitgestellten Gerät einen aktiven Datenplan bei einem Mobilfunkanbieter für das vom Fahrer bereitgestellte Gerät erfordert; der Datenplan wird entweder vom Kunden oder von dem jeweiligen Fahrer auf eigene Kosten bereitgestellt; und (ii) die Be nutzung der Fahrer - App auf einem vom Fahrer bereitgestellten Gerät als Schnittstelle mit den Uber - Services grosse Datenmengen über den Datenplan verbrauchen kann. Uber empfiehlt, dass die von Fahrern bereitgestellten Geräte nur gemäss einem Datenplan mit u nbeschränkten oder sehr hohen Datennutzungsgrenzen benutzt werden sollten, und Uber übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für etwaige Gebühren, Kosten oder Überschreitungsgebühren in Verbindung mit einem Datenplan.

2.8. Standortbezogene Dienstleistungen . D er Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass die geografischen Ortungsinformationen aller Fahrer über ein Gerät an die Uber - Services übermittelt werden müssen, damit die Beförderungsdienstleistungen erbracht werden können. Der Kunde erken nt an und erklärt sich damit einverstanden und wird alle Fahrer darüber informieren und ihre Einwilligung dazu einholen, dass: (a) die geografischen Ortungsinformationen des Fahrers von den Uber - Services beobachtet und verfolgt werden, wenn der Fahrer in der Fahrer - App angemeldet ist und für den Erhalt von Anfragen nach Beförderungsdienstleistungen zur Verfügung steht oder wenn der Fahrer Beförderungsdienstleistungen erbringt; und (b) der ungefähre Standort des Fahrzeugs des Fahrers dem Benutzer vor und wä hrend der Erbringung der Beförderungsdienstleistungen an den Benutzer angezeigt wird. Ausserdem kann Uber die geografischen Ortungsinformationen, die über die Fahrer - App und das Gerät erhalten werden, für Schutz - , Sicherheits - , technische, Marketing - und k ommerzielle Zwecke,

insbesondere zur Bereitstellung und Verbesserung von Ubers Produkten und Services, beobachten, verfolgen und veröffentlichen.

3.

Fahrer und Fahrzeuge

3.1.

Anforderungen an Fahrer . Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass jeder Fahrer zu jeglicher Zeit: (a) Folgendes haben und beibehalten muss: (i) eine gültige Fahrerlaubnis für die geeignete Fahrzeugklasse, um das Fahrzeug zu betreiben, das dem Fahrer zugeteilt wurde, und (ii) alle Lizenzen, Erlaubnisse, Genehmigungen un d Befugnisse, die für den Kunden und/oder Fahrer gelten und erforderlich sind, um im Gebiet Personenbeförderungsdienstleistungen an Dritte zu erbringen; (b) über ein angemessenes und aktuelles Niveau an Training, Fachkenntnissen und Erfahrung für die Erbri ngung der Beförderungsdienstleistungen auf professionelle Weise mit der angemessenen Fähigkeit, Sorgfalt und Vorsicht verfügt und (c) hohe Standards an Professionalität, Service und Höflichkeit anwendet. Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverst anden, dass jeder Fahrer möglicherweise von Zeit zu Zeit bestimmte Hintergrundüberprüfungen und Überprüfungen der Eintragungen in Verkehrssünderdateien durchlaufen muss, damit er sich für die Erbringung von Beförderungsdienstleistungen qualifiziert und hie rfür weiterhin in Frage kommt. Ausserdem muss der Kunde und/oder der Fahrer, wenn der Kunde und/oder der Fahrer die Uber - App für die Erbringung von Beförderungsdienstleistungen in Verbindung mit dem Betrieb eines Taxis ( „Taxidienste “) benutzt, alle diesbez üglich geltenden Gesetze einhalten. Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass Uber sich das Recht vorbehält, den Zugriff oder die Benutzung der Fahrer - App oder der Uber - Services durch einen Fahrer jederzeit nach Ubers alleinigem Ermes sen zu deaktivieren oder auf sonstige Weise einzuschränken, wenn der Kunde oder der Fahrer die in diesem Vertrag oder im Fahrernachtrag vorgesehenen Anforderungen nicht erfüllt.

3.2.

Fahrzeuganforderungen . Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstand en, dass jedes Fahrzeug zu jeglicher Zeit: (a) angemessen registriert und für den Betrieb als Personenbeförderungsfahrzeug im Gebiet zugelassen ist; (b) dem Kunden gehört oder vom Kunden gemietet wird oder sich auf sonstige Weise rechtmässig im Besitz des Kunden befindet; (c) für die Erbringung der in diesem Vertrag vorgesehenen Personenbeförderungsdienstleistungen geeignet ist und (d) sich in gutem Betriebszustand befindet, den Industriesicherheits - und Wartungsstandards für ein Fahrzeug seiner Art und so nstigen Standards oder Anforderungen im jeweiligen Gebiet entspricht und sich in einem sauberen und hygienischen Zustand befindet.

3.3.

Dokumentation . Um die Einhaltung aller Anforderungen der obigen Abschnitte 3.1 und 3.2 durch den Kunden und seine Fahrer sicherzustellen, muss der Kunde Uber schriftliche Kopien aller Lizenzen, Erlaubnisse, Genehmigungen, Befugnisse, Registrierungen und Bescheinigungen vorlegen, bevor der Kunde und die jeweiligen Fahrer jegliche Beförderungsdienstleistungen erbringen. Danach muss der Kunde Uber schriftliche Nachweise über diese Lizenzen, Erlaubnisse, Genehmigungen, Befugnisse, Registrierungen und Bescheinigungen vorlegen, wenn sie verlängert werden. Uber ist berechtigt, diese Lizenzen, Erlaubnisse, Genehmigungen, Befugnisse, Registrierungen und Bescheinigungen auf Verlangen von Zeit zu Zeit zu überprüfen, und wenn der Kunde eines der Vorstehenden nicht bereitstellt oder weiterführt, gilt dies als wesentliche Verletzung dieses Vertrags. Uber behält sich das Recht vor, die Legitimation des Kunden bzw. eines Fahrers jeweils auf die Weise zu überprüfen, die Uber nach vernünftigem Ermessen für richtig hält.

4.

Finanzielle Bedingungen

4.1.

Fahrpreisberechnung und Kundenzahlung . Der Kunde ist berechtigt, für jede an einen Benutzer erb rachte Beförderungsdienstleistung, die über die Uber - Services erhalten wird, einen Fahrpreis ( „Fahrpreis“ ) in Rechnung zu stellen, wobei der Fahrpreis anhand eines Grundfahrpreises zuzüglich Entfernung (wie sie von Uber mithilfe der standortbezogenen Servi ces, die über das Gerät ermöglicht werden, bestimmt wird) und/oder Zeit berechnet wird, wie es auf www.uber.com/cities für das jeweilige Gebiet erläutert wird („ Fahrpreisberechnung “). Der Kunde ist auch berechtigt , dem Benutzer Mautgebühren, Steuern oder Gebühren in Rechnung zu stellen, die bei der Erbringung der Beförderungsdienstleistungen gegebenenfalls angefallen sind. Der Kunde: (i) bestellt Uber als seinen beschränkten Inkassobevollmächtigten zum Zweck der E ntgegennahme des Fahrpreises, der jeweiligen Mautgebühren

und je nach Region und/oder auf Wunsch des Kunden der angefallenen Steuern und Gebühren von dem Benutzer im Auftrag des Kunden über die Zahlungsabwicklungsfunktion, die über die Uber - Services ermögl icht wird; und (ii) erklärt sich damit einverstanden, dass die Zahlung, die der Benutzer an Uber leistet, ebenso gilt wie eine Zahlung, die der Benutzer direkt an den Kunden leistet. Des Weiteren erkennen die Parteien an und vereinbaren, dass der Fahrpreis im Innenverhältnis zwischen dem Kunden und Uber als Preisempfehlung gilt und der primäre Zweck des vorab vereinbarten Fahrpreises darin besteht, als Standardpreis zu gelten, falls der Kunde keinen anderen Preis aushandelt. Der Kunde ist immer berechtigt: (i) einen niedrigeren Fahrpreis als den vorab vereinbarten Fahrpreis in Rechnung zu stellen oder (ii) auf Wunsch des Kunden einen Fahrpreis auszuhandeln, der niedriger ist als der vorab vereinbarte Fahrpreis (beide unter (i) und (ii) erwähnten Preise werde n jeweils als ein „ verhandelter Fahrpreis “ bezeichnet). Uber wird alle derartigen Anfragen von Kunden gutgläubig berücksichtigen. Uber verpflichtet sich, dem Kunden mindestens wöchentlich Folgendes auszuzahlen: (a) den Fahrpreis abzüglich der Servicegebüh r; (b) die Mautgebühren und (c) je nach Region bestimmte Steuern und Zusatzgebühren. Wenn ein Kunde dem separat zugestimmt hat, können vor der Auszahlung an den Kunden auch andere Beträge vom Fahrpreis abgezogen werden ( z. B. Fahrzeugfinanzierungszahlungen , Mietzahlungen, Gebühren für die Benutzung von Mobilgeräten usw.), wobei die Reihenfolge dieser Abzüge vom Fahrpreis ausschliesslich von Uber bestimmt wird. Unbeschadet anders lautender Bestimmungen in diesem Abschnitt 4.1 gilt, wenn der Kunde Taxidienste erbringt, Folgendes: (x) der Fahrpreis wird gemäss den örtlichen Taxivorschriften im Gebiet berechnet; (y) der Kunde oder der Fahrer verpflichtet sich, den genauen Fahrpreis (wie er auf dem offiziellen Taxameter im Fahrzeug angezeigt wird) nach der Erbrin gung jeder Beförderungsdienstleistung in die Fahrer - App einzugeben; und (z) in einigen Rechtsordnungen bezahlen die Benutzer den Kunden oder Fahrer direkt und nicht über Ubers mobile Anwendung (Uber wird den Kunden benachrichtigen, wenn (z) in seinem Gebie t gilt).

4.2. Änderungen der Fahrpreisberechnung . Uber behält sich das Recht vor, die Fahrpreisberechnung jederzeit nach Ubers alleinigem Ermessen im Hinblick auf lokale Marktfaktoren zu ändern, und Uber wird den Kunden im Fall einer Änderung, die zu einer Ände rung des empfohlenen Fahrpreises führt, benachrichtigen. Die weitere Nutzung der Uber - Services nach einer derartigen Änderung der Fahrpreisberechnung gilt als Annahme der Änderung durch den Kunden.

4.3. Anpassung des Fahrpreises . Uber behält sich das Recht vor: (i) den Fahrpreis für eine bestimmte Beförderungsdienstleistung anzupassen ( z. B. wenn der Fahrer eine ungünstige Strecke gefahren ist, wenn der Fahrer eine bestimmte Beförderungsdienstleistung nicht richtig in der Fahrer - App beendet hat, im Fall ein es technischen Fehlers der Uber - Services usw.) oder (ii) den Fahrpreis für eine bestimmte Beförderungsdienstleistung zu stornieren ( z. B. wenn dem Benutzer Beförderungsdienstleistungen in Rechnung gestellt werden, die nicht erbracht wurden, im Fall einer B eschwerde durch einen Kunden, bei Betrug usw.). Ubers Entscheidung, den Fahrpreis auf jegliche derartige Weise zu reduzieren oder zu stornieren, wird auf angemessene Weise getroffen.

4.4. Servicegebühr . Als Gegenleistung für die Bereitstellung der Uber - Service s durch Uber verpflichtet sich der Kunde, Uber für jede durchgeführte Beförderungsdienstleistung prozentual am Fahrpreis berechnet (unabhängig von einem verhandelten Fahrpreis) eine Servicegebühr zu zahlen, wobei der Prozentsatz dem Kunden per E - Mail oder auf sonstige Weise von Uber von Zeit zu Zeit elektronisch für das jeweilige Gebiet mitgeteilt wird („ Servicegebühr “). Sofern im Gebiet des Kunden keine anderweitigen Vorschriften gelten, werden auf den Fahrpreis Steuern berechnet und in Rechnung gestellt u nd Uber wird die Servicegebühr anhand des Fahrpreises inklusive dieser Steuern berechnen. Uber behält sich das Recht vor, die Servicegebühr jederzeit nach Ubers alleinigem Ermessen im Hinblick auf lokale Marktfaktoren zu ändern, und Uber wird den Kunden im Fall einer derartigen Änderung benachrichtigen. Die weitere Nutzung der Uber - Services nach einer derartigen Änderung der Servicegebührberechnung gilt als Annahme der Änderung durch den Kunden. Des Weiteren verpflichtet sich der Kunde in Bezug auf Taxidien ste im jeweiligen Gebiet, Uber eine Buchungsgebühr für die Bereitstellung der Fahrer - App und der Uber - Services durch Uber zu zahlen.

Fahrer - App angenommen wurden, jederzeit vor Ankunft des Fahrers zu stornieren. Wenn ein Benutzer eine angenommene Anfrage nach Beförderungsdienstleistungen storniert, kann Uber de m Benutzer eine Stornierungsgebühr im Namen des Kunden in Rechnung stellen. Im Fall der Berechnung gilt diese Stornierungsgebühr für den Zweck der Auszahlung an den Kunden gemäss diesem Vertrag als Fahrpreis für die stornierten Beförderungsdienstleistungen („ Stornierungsgebühr “). Die Parteien erkennen an und vereinbaren, dass diese Stornierungsgebühr im Innenverhältnis zwischen dem Kunden und der Gesellschaft als Preisempfehlung gilt und der primäre Zweck der Stornierungsgebühr darin besteht, als Standardpr eis für den Fall zu gelten, dass der Kunde keinen anderen Betrag aushandelt. Der Kunde ist immer berechtigt: (i) eine niedrigere Stornierungsgebühr als die Stornierungsgebühr in Rechnung zu stellen oder (ii) auf Wunsch des Kunden eine niedrigere Stornieru ngsgebühr als die Stornierungsgebühr auszuhandeln (beide unter (i) und (ii) erwähnten Gebühren werden jeweils als eine „ verhandelte Stornierungsgebühr“ bezeichnet). Im Fall der Berechnung gilt diese Stornierungsgebühr (unabhängig von einer verhandelten St ornierungsgebühr) für den Zweck der Auszahlung an den Kunden gemäss diesem Vertrag als Fahrpreis für die stornierten Beförderungsdienstleistungen.

4.6. Quittungen . Im Rahmen der Uber - Services stellt Uber dem Kunden ein System für die Ausstellung von Quittungen für erbrachte Beförderungsdienstleistungen an Benutzer zur Verfügung. Nach der Erbringung von Beförderungsdienstleistungen durch einen Fahrer an einen Benutzer erstellt Uber eine entsprechende Quittung und stellt die Quittung per E - Mail im Namen des Kunden und des jeweiligen Fahrers an den Benutzer aus. Diese Quittungen werden auch per E - Mail oder über das Online - Portal, das dem Kunden über die Uber - Services zur Verfügung steht, bereitgestellt. In den Quittungen werden unter anderem die Beträge aufgeschlüss elt, die dem Benutzer für Beförderungsdienstleistungen in Rechnung gestellt werden, und es können auch bestimmte Informationen über den Kunden und den jeweiligen Fahrer darin enthalten sein, wie der Unternehmensname und die Kontaktinformationen des Kunden und der Name und das Foto des Fahrers sowie eine Karte von der Strecke, die der Fahrer gefahren ist. Der Kunde wird die Fahrer darüber informieren, dass etwaige Korrekturen einer Quittung eines Benutzers für Beförderungsdienstleistungen innerhalb von drei (3) Geschäftstagen ab Erbringung der Beförderungsdienstleistungen schriftlich bei Uber eingereicht werden müssen. Wenn keine derartige Mitteilung erfolgt, haftet Uber für keine Fehler oder Korrekturen der Quittung oder für die Neuberechnung oder Erstattung des Fahrpreises.

4.7. Keine zusätzlichen Beträge . Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass Uber und die mit Uber verbundenen Unternehmen sich zum beidseitigen Nutzen der Parteien bemühen können, über Werbung und Marketing neue Benutzer f ür Uber zu gewinnen und die Benutzung von Ubers mobiler Anwendung durch vorhandene Benutzer zu steigern. Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass eine derartige Werbung und ein derartiges Marketing den Kunden nicht zu zusätzlichen Ge ldbeträgen über die ausdrücklich in diesem Vertrag vorgesehenen Beträge hinaus berechtigen.

4.8. Steuern . Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass es erforderlich ist: (a) zur Erfüllung aller Steuerregistrierungspflichten und zur Berech nung und Begleichung aller ihm nach einschlägigem Recht aus der Erbringung von Beförderungsdienstleistungen erwachsenden Steuerverbindlichkeiten; und (b) die Übergabe der jeweiligen Steuerdaten (einschliesslich einer gültigen, an den Kunden bzw. an den Fah rer vergebenen Mehrwertsteuernummer, falls der Kunde bzw. der Fahrer nach einschlägigem Recht zur Einholung einer Mehrwertsteuernummer verpflichtet ist). Der Kunde erkennt des Weiteren an und erklärt sich damit einverstanden, dass er und seine Fahrer für S teuern auf ihr eigenes Einkommen aus der Erbringung von Beförderungsdienstleistungen verantwortlich sind. Ungeachtet jeglicher dem entgegenstehender Aussagen im vorliegenden Vertrag kann Uber nach eigenem vernünftigen Ermessen auf der Grundlage der einschl ägigen Steuer - und aufsichtsrechtlichen Regelungen Steuern erheben und zahlen, die sich aus der Erbringung von Beförderungsdienstleistungen seitens des Kunden oder eines Fahrers ergeben bzw. die jeweiligen Steuerdaten, die der Kunde bzw. ein Fahrer gemäss den vorstehend in Absatz 4.8 angegebenen Bedingungen zur Verfügung gestellt hat, im Namen des Kunden bzw. des betreffenden Fahrers oder anderweitig direkt an die zuständigen Steuerbehörden abführen.

5.

Eigentumsrechte; Lizenz

5.1.

Lizenzgewährung . Unbeschadet der Bedingungen dieses Vertrags gewährt Uber dem Kunden hiermit eine nicht ausschliessliche, gebührenfreie, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, nicht abtretbare Lizenz für die Laufzeit dieses Vertrags zur Nutzung (und Gestattung der Nutzung durch sei ne Fahrer) der Fahrer - App in Verbindung mit der Bereitstellung der Uber - Services durch Uber ausschliesslich zum Zweck der Erbringung von Beförderungsdienstleistungen an Benutzer und der Verfolgung der sich daraus ergebenden Fahrpreise und Gebühren. Alle Re chte, die dem Kunden nicht ausdrücklich gewährt werden, werden zugunsten von Uber, den mit Uber verbundenen Unternehmen und ihren jeweiligen Lizenzgebern vorbehalten.

5.2.

Einschränkungen . Der Kunde darf Folgendes nicht tun und auch keinem anderen gestatten: ( a) die Uber - Services, die Fahrer - App oder ein Uber - Gerät auf jegliche Weise an einen Dritten lizenzieren, unterlizenzieren, verkaufen, weiterverkaufen, übertragen, abtreten, verbreiten oder es ihm auf sonstige Weise bereitstellen oder verfügbar machen; (b) die Uber - Services oder die Fahrer - App modifizieren oder davon abgeleitete Werke erstellen; (c) die Uber - Services oder die Fahrer - App auf unangemessene Weise benutzen, insbesondere Internet - „Links“ zu einem Teil der Uber - Services oder der Fahrer - App erstel len, einen Teil der Uber - Services oder der Fahrer - App auf anderen Webseiten oder in anderen Systemen durch „Framing“ oder „Mirroring“ einstellen oder Daten von den Uber - Services oder der Fahrer - App durch „Scraping“ oder auf sonstige unangemessene Weise erh alten; (d) die Uber - Services oder die Fahrer - App entschlüsseln, dekompilieren, modifizieren oder auseinandernehmen, ausser wie es gemäss dem geltenden Recht gestattet ist; oder (e) Spam oder sonstige Massen - oder unerwünschte Nachrichten versenden. Ausserd em darf der Kunde nicht auf die Uber - Services oder die Fahrer - App zugreifen und es auch keinem Dritten gestatten, um: (i) ein konkurrierendes oder im Wesentlichen ähnliches Produkt oder eine Dienstleistung zu entwerfen oder zu entwickeln; (ii) Features, F unktionen oder Inhalt daraus zu kopieren oder zu extrahieren; (iii) ein automatisiertes Programm oder Skript, insbesondere Web - Spiders, Crawlers, Abrufprogramme, Indexer, Bots, Viren oder Würmer, oder ein Programm, das mehrere Serveranfragen je Sekunde ers tellen kann, in oder in Verbindung mit den Uber - Services einzuführen oder einführen zu lassen oder den Betrieb und/oder die Leistung der Uber - Services unangemessen zu belasten oder zu behindern; oder (iv) zu versuchen, unbefugten Zugriff auf die Uber - Servi ces oder die mit ihnen verbundenen Systeme oder Netzwerke zu erhalten, dies alles jedoch nur soweit, wie die jeweiligen Handlungen nicht gemäss dem niederländischen Recht gestattet werden müssen.

5.3.

Eigentum . Die Uber - Services, die Fahrer - App und die Uber - Da ten, einschliesslich aller Rechte des geistigen Eigentums daran, und die Uber - Geräte sind und bleiben Eigentum von Uber, der mit Uber verbundenen Unternehmen oder ihrer jeweiligen Lizenzgeber. Weder dieser Vertrag noch die Benutzung der Uber - Services, der Fahrer - App oder der Uber - Daten durch den Kunden führt zur Übertragung oder Gewährung an den Kunden jeglicher Rechte: (a) an oder in Bezug auf die Uber - Services, die Fahrer - App oder die Uber - Daten, ausser der oben gewährten beschränkten Lizenz; oder (b) zu r Nutzung oder Erwähnung der Gesellschaftsnamen, Logos, Produkt - und Dienstleistungsnamen, Markenzeichen, Dienstleistungsmarken oder sonstiger Eigentumskennzeichen von Uber, der mit Uber verbundenen Unternehmen oder ihrer jeweiligen Lizenzgeber auf jeglich e Weise. Ausserdem erkennt der Kunde Ubers Rechte an der UBER - Familie von Markenzeichen und Namen, einschliesslich UBER, allein und in Verbindung mit anderen Buchstaben, Zeichen, Worten, Symbolen und/oder Abbildungen, dem UBER - Logo und EVERYONE'S PRIVATE D RIVER an („ UBERs Markenzeichen und Namen “). Der Kunde verpflichtet sich, nicht zu versuchen, UBERs Markenzeichen und Namen, allein oder in Verbindung mit anderen Buchstaben, Zeichen, Worten, Symbolen und/oder Abbildungen, oder ein zum Verwechseln ähnliches Markenzeichen oder einen Namen anzumelden oder das Eigentum daran auf sonstige Weise geltend zu machen, und wird sicherstellen, dass auch seine Fahrer dies nicht tun werden.

6.

Vertraulichkeit

umfassen Uber - Date n, Fahrer - IDs, Benutzerinformationen und das Transaktionsvolumen, Marketing - und Unternehmenspläne, Geschäfts - , finanzielle, technische, betriebliche und sonstige nicht öffentliche Informationen einer Partei (ob sie schriftlich oder mündlich offengelegt we rden), die die Partei als geschützt und vertraulich kennzeichnet oder von denen die andere Partei vernünftigerweise wissen sollte, dass sie vertraulich behandelt werden sollten.

6.2.

Die Parteien erkennen an und vereinbaren, dass: (a) alle vertraulichen Inform ationen alleiniges Eigentum der offenlegenden Partei bleiben; (b) sie keine vertraulichen Informationen der anderen Partei für einen anderen Zweck als zur Erfüllung dieses Vertrags benutzen werden; (c) sie keine vertraulichen Informationen der anderen Part ei gegenüber einem Dritten offenlegen werden, ausser gegenüber ihren Mitarbeitern, Führungskräften, Auftragnehmern, Erfüllungsgehilfen und Dienstleistungsanbietern („ zulässige Personen “), sofern es notwendig ist, damit dieser Vertrag erfüllt wird, und sofe rn die zulässigen Personen schriftlich an Pflichten zur Wahrung der Vertraulichkeit und Nichtbenutzung von vertraulichen Informationen gebunden werden, die keinen geringeren Schutz als die Bedingungen dieses Vertrags bieten; und (d) sie nach Kündigung dies es Vertrags oder auf Verlangen der anderen Partei (gemäss dem geltenden Recht und gemäss Ubers internen Buchführungsanforderungen) alle vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei zurückgeben oder vernichten werden.

6.3.

Ungeachtet des Vorstehenden um fassen die vertraulichen Informationen keine Informationen, die: (a) ohne Handlung oder Unterlassung durch die empfangende Partei allgemein bekannt sind oder werden; (b) sich vor der Vertragsunterzeichnung ohne Vertraulichkeitspflicht im Besitz der empfan genden Partei befanden; (c) der empfangenden Partei von einem Dritten offenbart werden, der diesbezüglich keiner Vertraulichkeitspflicht untersteht; oder (d) gemäss dem Gesetz, einer gerichtlichen Verfügung, Ladung oder auf Anweisung einer Behörde offengel egt werden müssen, sofern die empfangende Partei die offenlegende Partei hierüber benachrichtigt und der offenlegenden Partei eine angemessene Gelegenheit bietet, die geforderte Offenlegung anzufechten oder zu beschränken.

7.

Datenschutz. Vorbehaltlich der e inschlägigen Gesetze kann Uber Dritten die gemäss dem Vorliegenden zur Verfügung gestellten Auskünfte über den Fahrer geben (einschliesslich personenbezogener Daten und Uber - Daten), wenn: (a) eine Beschwerde, ein Rechtsstreit oder ein Konflikt zwischen de m Fahrer und einem Benutzer bestehen, einschliesslich eines Unfalls; (b) es notwendig ist, um die Bedingungen des Vertrags durchzusetzen; (c) es nach alleinigem Ermessen von Uber oder einem verbundenen Unternehmen nach einschlägigen Gesetzen und Vorschrift en erforderlich ist; (d) es nach alleinigem Ermessen von Uber oder einem verbundenen Unternehmen notwendig ist, (1) um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Uber, den Uber - Dienstleistungen oder Dritten zu schützen, (2) um Betrug oder Sicherheit s - bzw. technische Probleme aufzudecken, zu verhindern oder anderweitig zu bewältigen und/oder (3) Aktivitäten zu verhindern oder zu stoppen, die Uber oder eines seiner verbundenen Unternehmen nach alleinigem Ermessen für eindeutig oder möglicherweise rech tswidrig, unethisch oder justiziabel halten; oder (e) es nach alleinigem Ermessen von Uber oder seinen verbundenen Unternehmen aus Versicherungs - oder anderen Gründen, die mit der Qualifizierung oder erneuten Qualifizierung des Fahrers zur Nutzung der Ub er - Dienstleistungen erforderlich oder notwendig ist. Der Kunde versteht, dass Uber die personenbezogenen Daten des Kunden und/oder des Fahrers für rechtliche, behördliche, sicherheitsbezogene und sonstige notwendige Zwecke aufbewahren kann, nachdem dieser Vertrag gekündigt wird. Uber verarbeitet personenbezogene Daten (einschliesslich derjenigen, die oben in Abschnitt 2.8 erwähnt werden) gemäss Ubers Datenschutzrichtlinie, die auf www.uber.com/legal verfügbar ist.

8.

Versicherung

8.1.

Der Kunde verpflichtet sich, während der Laufzeit dieses Vertrags für alle Fahrzeuge, die vom Kunden und seinen Fahrern betrieben werden, gewerbliche Kraftfahrzeughaftpflichtversicherungen zu führen, die Schutz gegen Ansprüche wegen Körperverletzung und Sa chbeschädigung Dritter in der Höhe bieten, die allen geltenden Gesetzen im Gebiet entspricht. Diese Deckung muss auch eine Vollkaskodeckung, die gemäss dem Gesetz im Gebiet erforderlich ist und auf die ein Versicherungsnehmer nicht verzichten kann, umfasse n.

8.2.

Der Kunde verpflichtet sich, während der Laufzeit dieses Vertrags gewerbliche Haftpflichtversicherungen zu führen, die Schutz gegen Ansprüche wegen Körperverletzung, Persönlichkeitsrechtsverletzung durch Werbung und Sachbeschädigung Dritter in der Höhe bieten, die allen geltenden Gesetzen im Gebiet entspricht.

8.3.

Der Kunde verpflichtet sich, während der Laufzeit dieses Vertrags eine Arbeiterunfallversicherung zu führen, wie sie gemäss allen geltenden Gesetzen im Gebiet erforderlich ist. Falls es gemäss de m geltenden Recht zulässig ist, kann der Kunde sich entscheiden, sich gegen Arbeitsunfälle zu versichern, indem er eine Berufsunfallversicherung statt einer Arbeiterunfallversicherung führt. Die Unterauftragnehmer des Kunden können, soweit es gemäss dem ge ltenden Recht zulässig ist, ebenfalls eine Berufsunfallversicherung statt einer Arbeiterunfallversicherung führen.

8.4.

Der Kunde muss Uber (oder ein mit Uber verbundenes Unternehmen, das von Zeit zu Zeit von Uber bestimmt werden kann) als zusätzlichen Versiche rungsnehmer in die Versicherungspolicen des Kunden, die gemäss den obigen Abschnitten 8.1 und 8.2 erforderlich sind, aufnehmen und muss Uber auf Ubers Verlangen innerhalb von sieben (7) Tagen ab dem Datum, an dem es verlangt wird, eine Kopie der Versicheru ngsbescheinigung(en) vorlegen.

9.

Zusicherungen und Gewährleistungen; Haftungsausschluss

9.1.

Durch den Kunden . Der Kunde versichert und gewährleistet hiermit, dass: (a) er uneingeschränkt befugt und berechtigt ist, diesen Vertrag einzugehen und seine Pflichten aus diesem Vertrag zu erfüllen; (b) er ordnungsgemäss organisiert ist, wirksam besteht und allen seinen Verpflichtungen nach den Gesetzen der Rechtsordnung seiner Herkunft nachkommt; (c) er keinen Vertrag eingegangen ist und während der Laufzeit auch nicht eingehen wird, der ihn an der Einhaltung dieses Vertrags hindern würde; (d) er bei der Erfüllung dieses Vertrags alle geltenden Gesetze einhalten wird, einschliesslich des Besitzes und der Einhaltung aller Erlaubnisse, Lizenzen, Registrierungen und sonsti ger behördlicher Genehmigungen, die notwendig sind, um (i) unter Einsatz der Fahrer und Fahrzeuge gemäss diesem Vertrag Beförderungsdienstleistungen und (ii) Personenbeförderungsdienstleistungen an Dritte im Gebiet im Allgemeinen zu erbringen; und (e) er v on allen Fahrern verlangen wird, dass sie den Fahrernachtrag, die jeweiligen in diesem Vertrag vorgesehenen Bedingungen und alle geltenden Gesetze einhalten.

9.2.

Gewährleistungsausschluss . Uber stellt die Uber - Services, die Fahrer - App und die Uber - Geräte im „Istzustand“ und „je nach Verfügbarkeit“ bereit und der Kunde akzeptiert sie entsprechend. Uber versichert, gewährleistet oder garantiert nicht, dass der Zugriff oder die Benutzung der Uber - Services, der Fahrer - App oder der Uber - Geräte durch den Kunden ode r einen Fahrer: (a) ununterbrochen oder fehlerfrei sein wird oder (b) zu etwaigen Anfragen nach Beförderungsdienstleistungen führen wird. Uber funktioniert nur als Kontakthersteller auf Anfrage und als damit verbundener Service und erteilt keinerlei Zusic herungen, Gewährleistungen oder Garantien in Bezug auf die Handlungen oder Unterlassungen der Benutzer, die gemäss diesem Vertrag Beförderungsdienstleistungen beim Kunden oder einem Fahrer anfragen oder erhalten, und Uber muss Benutzer nicht prüfen oder au f sonstige Weise beurteilen. Durch die Benutzung der Uber - Services und der Fahrer - App erkennt der Kunde an und erklärt sich damit einverstanden, dass der Kunde oder ein Fahrer einem Dritten (einschliesslich Benutzern) vorgestellt werden kann, der dem Kunde n, einem Fahrer oder Dritten schaden oder sie gefährden kann. Der Kunde und die Fahrer werden angehalten, angemessene Sicherheitsvorkehrungen in Bezug auf die Interaktionen mit Dritten, die sie in Zusammenhang mit der Benutzung der Uber - Services oder der F ahrer - App treffen, zu treffen. Ungeachtet Ubers Bestellung als beschränkter Inkassobevollmächtigter des Kunden für den Zweck der Annahme von Zahlungen von Benutzern im Namen des Kunden gemäss dem obigen Abschnitt 4 schliesst Uber ausdrücklich jede Haftung für eine Handlung oder Unterlassung des Kunden, eines Fahrers, eines Benutzers oder eines Dritten aus.

9.3.

Keine Servicegarantie . Uber erteilt keine Garantie für die Verfügbarkeit oder Betriebszeit der Uber - Services oder der Fahrer - App. Der Kunde erkennt an u nd erklärt sich damit einverstanden, dass die Uber - Services oder die Fahrer - App zu jeglicher Zeit und aus jeglichem Grund ( z. B. aufgrund einer geplanten Wartung oder eines Netzwerkausfalls) möglicherweise nicht verfügbar sind/ist. Ausserdem können die Uber - Services oder die Fahrer - App Beschränkungen, Verzögerungen und sonstigen Problemen

unterliegen, die für die Benutzung des Inte rnets und elektronischer Kommunikationen charakteristisch sind, und Uber ist nicht für Verzögerungen, Lieferausfälle oder sonstige Schäden, Verbindlichkeiten oder Verluste, die sich aus derartigen Problemen ergeben, verantwortlich.

10. Entschädigung

10.1. Der Kunde muss Uber und die mit Uber verbundenen Unternehmen und ihre jeweiligen Führungskräfte, Geschäftsführer, Mitarbeiter, Vertreter, Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger für alle Verbindlichkeiten, Aufwendungen (einschliesslich Gerichtskosten), Schäden, Str afen, Bussgelder, Sozialversicherungsbeiträge und Steuern entschädigen, (je nach Ubers Wahl) dagegen verteidigen und diesbezüglich schadlos halten, wenn sie sich aus oder in Verbindung mit Folgendem ergeben: (a) einem Verstoss gegen die Zusicherungen, Gew ährleistungen und Pflichten des Kunden aus diesem Vertrag oder (b) einem Anspruch eines Dritten (einschliesslich Benutzern, Aufsichtsstellen und öffentlichen Behörden), der unmittelbar oder mittelbar mit der Erbringung von Beförderungsdienstleistungen oder der Benutzung der Uber - Services durch den Kunden verbunden ist.

10.2. Im Innenverhältnis zwischen dem Kunden und Uber ist und bleibt der Kunde allein für die Erbringung der Beförderungsdienstleistungen durch seine Fahrer verantwortlich. Demnach muss der Kunde U ber und die mit Uber verbundenen Unternehmen und ihre jeweiligen Führungskräfte, Geschäftsführer, Mitarbeiter, Vertreter, Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger für alle Verbindlichkeiten, Aufwendungen (einschliesslich Gerichtskosten), Schäden, Strafen, Bussgelder, Sozialversicherungsbeiträge und Steuern entschädigen, (je nach Ubers Wahl) dagegen verteidigen und diesbezüglich schadlos halten, wenn sie sich unmittelbar oder mittelbar aus oder in Verbindung mit der Erbringung von Beförderungsdienstleistunge n oder der Benutzung der Uber - Services durch seine Fahrer ergeben.

11. Haftungsbeschränkung . Uber und die mit Uber verbundenen Unternehmen übernehmen gemäss oder in Verbindung mit diesem Vertrag keine Haftung für Folgendes, ob aus Vertrag, unerlaubter Handlung oder einem sonstigen Rechtsgrund, selbst wenn eine Partei über die Möglichkeit der jeweiligen Schäden unterrichtet wurde: (i) etwaige beiläufig entstandene Schäden, Strafschadensersatz, besondere Schäden, Schadensersatz mit Strafcharakter, Folgeschäden o der sonstige indirekte Schäden jeglicher Art oder (ii) Beschädigung von Eigentum des Kunden, des Fahrers oder eines Dritten oder Verlust oder Ungenauigkeit von Daten oder entgangene Aufträge, Einnahmen, Gewinne, Nutzungen oder sonstige wirtschaftliche Vort eile. Ausser Ubers Verpflichtungen zur Leistung von Zahlungen, die gemäss dem obigen Abschnitt 4 an den Kunden geschuldet werden, aber unbeschadet etwaiger Beschränkungen oder sonstiger Bestimmungen, die in diesem Vertrag enthalten sind und hierfür gelten, überschreitet Ubers Haftung und die Haftung der mit Uber verbundenen Unternehmen aus diesem Vertrag keinesfalls die Höhe der Servicegebühren, die in den letzten sechs (6) Monaten unmittelbar vor dem Ereignis, auf das sich der jeweilige Anspruch stützt, ta tsächlich an Uber bezahlt oder geschuldet werden.

Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass alle Ansprüche, die der Kunde gegen Uber und/oder die mit Uber verbundenen Unternehmen hat oder geltend macht, Uber und/oder den mit Uber verb undenen Unternehmen innerhalb eines (1) Jahres nach Eintritt des Ereignisses/der Ereignisse, auf die der jeweilige Anspruch begründet ist, mitteilen muss und dass der Kunde andernfalls alle Rechte in Bezug auf diesen Anspruch verliert. Durch diese Beschrän kungen soll keine Haftung beschränkt werden, die gemäss dem geltenden Recht nicht ausgeschlossen werden kann.

12. Laufzeit und Kündigung

12.1. Laufzeit . Dieser Vertrag wird an dem Datum wirksam, an dem der Vertrag (elektronisch oder auf sonstige Weise) vom Kunden un terzeichnet wird, und gilt, bis er, wie hierin vorgesehen, gekündigt wird.

12.2. Kündigung . Jede Partei kann diesen Vertrag wie folgt kündigen: (a) jederzeit ohne Grund mit einer Frist von (7) Tagen durch Mitteilung an die andere Partei; (b) mit unmittelbarer Wirkung, fristlos, wegen einer wesentlichen Vertragsverletzung durch die andere Partei oder (c) mit unmittelbarer Wirkung, fristlos, im Fall der Insolvenz oder des Konkurses der anderen Partei oder wenn die andere Partei einen Antrag auf Zahlungseinstellun g gegen die kündigende Partei einreicht (oder im Falle einer ähnlichen Handlung oder eines ähnlichen Ereignisses). Ausserdem kann Uber diesen Vertrag in Bezug auf den Kunden und/oder

einen Fahrer unverzüglich und fristlos kündigen oder den Kunden oder eine n bestimmten Fahrer deaktivieren, wenn der Kunde und/oder ein Fahrer, je nach Lage des Falls, gemäss dem geltenden Gesetz oder Ubers Standards oder Richtlinien nicht mehr für die Erbringung von Beförderungsdienstleistungen oder den Betrieb des Fahrzeugs qu alifiziert ist oder wenn es auf sonstige Weise in diesem Vertrag vorgesehen ist.

12.3. Kündigungsfolgen . Nach Kündigung des Vertrags muss der Kunde beziehungsweise alle Fahrer: (a) unverzüglich alle Uber - Geräte an Uber zurückgeben und (b) die Fahrer - App unverzü glich löschen und vollständig von allen von Fahrern bereitgestellten Geräten entfernen. Ausstehende Zahlungspflichten und die Abschnitte 1, 2.3, 2.5, 2.6.3, 4.7, 4.8, 5.3, 6, 7, 9, 10, 11, 12.3, 13, 14 und 15 bestehen nach Kündigung dieses Vertrags fort.

13. Verhältnis zwischen den Parteien

13.1. Sofern in Bezug auf Ubers Bestellung zum beschränkten Inkassobevollmächtigten ausschliesslich zum Zweck des Einzugs von Zahlungen von Benutzern im Namen des Kunden hierin nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen wird, ist das Verhältnis zwischen den Par teien gemäss diesem Vertrag ausschliesslich ein Verhältnis zwischen unabhängigen Vertragsparteien. Die Parteien vereinbaren ausdrücklich, dass: (a) dieser Vertrag kein Arbeitsvertrag ist und auch kein Arbeitsverhältnis (einschliesslich aus arbeits - , steue r - oder sozialversicherungsrechtlicher Sicht) zwischen Uber und dem Kunden oder zwischen Uber und einem Fahrer schafft und (b) zwischen Uber und dem Kunden oder zwischen Uber und einem Fahrer kein Joint - Venture, kein Gesellschafts - oder Vertretungsverhältn is besteht.

13.2. Der Kunde ist nicht befugt, Uber zu binden, und verpflichtet sich, sich nicht als Arbeitnehmer, Erfüllungsgehilfe oder autorisierter Vertreter von Uber oder der mit Uber verbundenen Unternehmen auszugeben, und wird sicherstellen, dass auch ke in Fahrer dies tut. Wenn der Kunde oder ein Fahrer kraft eines zwingenden Gesetzes stillschweigend oder auf sonstige Weise für einen Arbeitnehmer, Erfüllungsgehilfen oder Vertreter von Uber gehalten werden kann, verpflichtet sich der Kunde, Uber und die mi t Uber verbundenen Unternehmen für alle Ansprüche einer Person, eines Unternehmens, einer Regulierungsstelle oder öffentlichen Behörde aufgrund des stillschweigenden Arbeits - oder Vertretungsverhältnisses zu entschädigen, (je nach Ubers Wahl) dagegen zu ve rteidigen und diesbezüglich schadlos zu halten.

13.3. Der Kunde erkennt ausdrücklich an und erklärt, dass er, indem er den Bedingungen dieses Vertrags zustimmt, beabsichtigt, nicht nur gelegentlich Beförderungsdienstleistungen zu erbringen, und demnach wird Uber den Kunden und seine Fahrer gemäss allen geltenden USt. - Gesetzen und der Gesetzgebung zu indirekten Steuern als steuerpflichtige Personen ansehen.

14. Verschiedene Bedingungen

14.1. Änderung . Uber behält sich das Recht vor, die Bedingungen dieses Vertrags oder de s Fahrernachtrags jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden nach Veröffentlichung einer aktualisierten Version dieses Vertrags beziehungsweise des Fahrernachtrags im Online - Portal, das dem Kunden über die Uber - Services zur Verfügung steht, wirksam. Uber b ehält sich das Recht vor, etwaige Informationen, die auf Hyperlinks von diesem Vertrag erwähnt werden, von Zeit zu Zeit zu ändern. Hiermit erkennt der Kunde an und erklärt sich damit einverstanden, dass er durch die Benutzung der Uber - Services oder das Her unterladen, die Installation oder die Benutzung der Fahrer - App an etwaige zukünftige Änderungen und Zusätze an diesen Vertrag, an Informationen, die auf hierin enthaltenen Hyperlinks enthalten sind, oder hierin aufgenommene Dokumente, einschliesslich in Be zug auf die Fahrpreisberechnungen, gebunden wird. Die weitere Nutzung der Uber - Services oder der Fahrer - App nach derartigen Änderungen gilt als Annahme der Änderungen durch den Kunden.

Kunden können von Zeit zu Zeit bestimmte zusätzliche Bedingungen vorgelegt werden. Die zusätzlichen Bedingungen gelten zusätzlich zu diesem Vertrag und sind Teil dieses Vertrags. Die zusätzlichen Bedingungen sind im Fall von Unstimmigkeiten gegenüber diesem Vertrag vorrangig.

14.3. Sal vatorische Klausel . Wenn eine Bestimmung dieses Vertrags gemäss einem Gesetz insgesamt oder teilweise für widerrechtlich, unwirksam oder nicht durchsetzbar befunden wird, wird angenommen, dass die Bestimmung oder der Teil der Bestimmung insoweit kein Teil dieses Vertrags ist, ohne dass die Gesetzmässigkeit, Wirksamkeit und Durchsetzbarkeit des restlichen Vertrags hiervon berührt wird. In diesem Fall werden die Parteien die widerrechtliche, unwirksame oder nicht durchsetzbare Bestimmung (oder den Teil der Be stimmung) durch eine Bestimmung (oder einen Teil einer Bestimmung) ersetzen, die gesetzesgemäss, wirksam und durchsetzbar ist und die im Hinblick auf den Inhalt und Zweck dieses Vertrags eine möglichst ähnliche Wirkung wie die widerrechtliche, unwirksame o der nicht durchsetzbare Bestimmung (oder der Teil der Bestimmung) hat.

14.4. Abtretung und Übertragung . Der Kunde darf diesen Vertrag oder jegliche seiner Rechte oder Pflichten hieraus weder insgesamt noch teilweise ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei abtreten beziehungsweise übertragen. Uber kann diesen Vertrag oder jegliche Rechte oder Pflichten hieraus insgesamt oder teilweise ohne Zustimmung von Zeit zu Zeit abtreten oder übertragen.

14.5. Gesamte Vereinbarung . Dieser Vertrag, einschliessl ich der Erwägungsgründe und aller zusätzlichen Bedingungen, stellt die gesamte Vereinbarung und Abmachung der Parteien in Bezug auf den Vertragsgegenstand dar und ersetzt alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen oder Abmachungen in Bezug auf den Vertragsgegenstand und ist ihnen gegenüber vorrangig. In diesem Vertrag bedeuten die Worte „einschliesslich“ und „umfassen“ „einschliesslich, aber nicht beschränkt auf“. Die Erwägungsgründe stellen einen Bestandteil dieses Vertrags dar.

14.6. Keine Drittbegünst igten . Ausser wie im obigen Abschnitt 2.5 vorgesehen wird, erkennt der Kunde an, dass es keine Drittbegünstigten in diesem Vertrag gibt. Nichts in diesem Vertrag dient der Entstehung von Drittbegünstigungsansprüchen oder kann dahingehend ausgelegt werden.

14.7. Mitteilungen . Mitteilungen, die gemäss diesem Vertrag von Uber an den Kunden zugestellt werden, werden per E - Mail an die E - Mail - Adresse gesendet, die mit dem Kundenkonto verbunden ist, oder erfolgen durch Veröffentlichung im Online - Portal, das dem Kunden durch die Uber - Services zur Verfügung steht. Eine Mitteilung, die der Kunde gemäss diesem Vertrag an Uber zustellt, wird an Ubers Kontaktdaten im Abschnitt „Kontakt“ auf http://partners.uber.com zugestellt. Von Zeit zu Zeit können zusätzliche gebietsspezifische Mitteilungen erforderlich sein.

15. Anwendbares Recht, Schiedsverfahren. Sofern in diesem Vertrag nichts anderes bestimmt wird, unterliegt dieser Vertrag unter Ausschluss des Kollisionsrechts ausschliesslich den Gesetzen der Niederlande und wird gemäss diesen Gesetzen ausgelegt. Das Übereinkommen von Wien über Verträge über den internationalen Warenverkauf von 1980 (CISG) findet keine Anwendung. Alle Streitigkeiten, Unstimmigkeiten oder Ausein andersetzungen müssen unabhängig davon, ob sie sich aus oder im weitesten Sinn in Verbindung mit oder bezüglich dieses Vertrags ergeben, insbesondere in Bezug auf seine Gültigkeit, seine Auslegung oder Durchsetzbarkeit, zunächst zwingend zur Beilegung gemä ss dem Mediationsverfahren nach den Mediationsregeln der Internationalen Handelskammer (International Chamber of Commerce Mediation Rules, „ ICC Mediation Rules “) eingereicht werden. Wenn die erwähnte Streitigkeit nicht innerhalb von sechzig (60) Tagen, nac hdem ein Mediationsantrag gemäss den erwähnten ICC Mediation Rules eingereicht wurde, beigelegt worden ist, kann die Streitigkeit ausschliesslich und endgültig durch ein Schiedsgerichtsverfahren gemäss den Regeln der Schiedsgerichtbarkeit der International en Handelskammer (Rules of Arbitration of the International Chamber of Commerce, „ ICC Arbitration Rules “) beigelegt werden. Die Bestimmungen der Schiedsordnung der ICC für Notfallschiedsrichter (ICC Rules' Emergency Arbitrator) werden ausgeschlossen. Die S treitigkeit wird von einem (1) Schiedsrichter, der gemäss den ICC Rules benannt wird, beigelegt. Der Ort des Schiedsverfahrens ist Amsterdam, Niederlande. Die Sprache des Schiedsverfahrens ist Englisch. Das Bestehen und der Inhalt des Mediations - und Schie dsverfahrens, einschliesslich Dokumenten und Schriftsätzen, die von den Parteien eingereicht werden, Korrespondenz von und an die ICC, Korrespondenz vom Mediator und Korrespondenz, Verfügungen und Schiedssprüchen, die vom einzigen Schiedsrichter gefasst

we rden, müssen streng vertraulich bleiben und dürfen ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung der anderen Partei gegenüber keinem Dritten offengelegt werden, es sei denn: (i) die Offenlegung gegenüber dem Dritten wird in Zusammenhang mit der Durchführu ng des Mediations - oder Schiedsverfahrens vernünftigerweise verlangt und (ii) der Dritte verpflichtet sich vorbehaltlos und schriftlich, an die hierin vorgesehene Vertraulichkeitspflicht gebunden zu sein.

Indem er auf „Ich akzeptiere“ klickt oder unten unterzeichnet (wie es möglicherweise gemäss dem geltenden Recht erforderlich ist), bestätigt der Kunde ausdrücklich, dass er diesen Vertrag gelesen und verstanden hat und Schritte unternommen hat, um die Folgen dieses Vertrags sorgfältig zu prüfen, dass er sich verpflichtet, an die Bedingungen dieses Vertrags gebunden zu sein, und dass er rechtlich befugt ist, diesen Vertrag mit Uber einzugehen.

Unterschrift des Kunden:

Name:

Datum:

Le présent contrat a été rédigé en anglais (US), et cette version traduite est proposée uniquement à titre pratique. En cas de conflit entre une quelconque traduction et la version anglaise du présent contrat, la version anglaise prévaudra.

UBER B.V.

CONTRAT DE PRESTATION DE SERVICES

Dernière mise à jour : 3 février 2016

Le présent Contrat de prestation de services (le « Contrat » constitue un contrat légal entre une société indépendante spécialisée dans la prestation de services de transport (le « Client ») et Uber B.V., une société à responsabilité limitée c onstituée aux Pays - Bas, dont le siège social est sis Vijzelstraat 68 - 78, 4 e étage, 1017 HL, Amsterdam, Pays - Bas, inscrit auprès de la Chambre de commerce d’Amsterdam sous le numéro 56317441 (« Uber »).

Uber propose les Services Uber (tels que définis ci - dessous) afin de proposer la génération de demandes pour les prestataires de services de transport. Les Services Uber permettent à un prestataire de services de transport autorisé de chercher, recevoir et exécuter des demandes de services de transport provenant d’un utilisateur autorisé de l’application mobile d’Uber.

Le Client est autorisé à fournir des services de transport dans le ou les État(s) ou juridiction(s) dans lesquels il exerce son activité, e t il souhaite souscrire le présent contrat afin d’accéder à, et d’utiliser, les Services Uber pour accroître son activité de transport.

Le Client reconnaît et accepte qu’Uber est un prestataire de services technologiques qui ne fournit pas de services de transport, et n’exerce pas en tant que transporteur ni en tant qu’agent pour le transport de passagers.

Afin d’utiliser les Services Uber, le client doit accepter les conditions établies ci - dessous. Lors de la signature du présent Contrat (par voie électro nique ou autrement) par le Client, le Client et Uber seront liés par les conditions fixées par les présentes.

1. Définitions

1.1. Le terme « Affilié » désigne une entité qui, directement ou indirectement, contrôle, est sous le contrôle de, ou est sous contrôle commun avec, une partie, où le terme contrôle désigne le fait d’avoir plus de cinquante pour cent (50 %) des actions avec droit de participatio n ou autres participations ou la majorité des droits de vote de cette entité, la capacité d’une telle entité à faire en sorte que les activités et les affaires de l’Affilié soient menées selon les souhaits de ladite entité, ou le droit de percevoir la majo rité des revenus de l’Affilié lors de la distribution par l’Affilié d’une part ou de l’intégralité de ses revenus, ou de recevoir la majorité de ses actifs en cas de liquidation.

1.2. Le terme « Annexe locale » désigne une annexe ou des informations complément aires du présent Contrat qui fixent des conditions supplémentaires spécifiques à un Territoire, telles que mises à disposition et mises à jour par Uber régulièrement.

1.4. Le terme « Chauffeur » désigne un dirigeant, un employé ou un prestataire du Client : (a) qui satisfait aux conditions d’Uber telles qu’alors en vigueur pour être qualifié de chauffeur actif util isant les Services Uber ; (b) qu’Uber autorise à accéder aux Services Uber afin de fournir les Services de transport pour le compte du Client ; et (c) qui a souscrit l’Annexe Chauffeur.

1.5. Le terme « Annexe Chauffeur » désigne les conditions générales que le Client est tenu de convenir avec un Chauffeur avant que ledit Chauffeur ne fournisse les Services de transport pour le compte du Client (susceptibles d’être mises à jour par Uber de temps à autre).

1.6. Le terme « Application Chauffeur » désigne l’application mobile Uber qui permet aux prestataires de transport d’accéder aux Services Uber afin de chercher, recevoir et exécuter des sollicitations de service de transport sur demande par des Utilisateurs, susceptible d’être mise à jour ou modifiée par Uber à sa di scrétion de temps à autre.

1.7. Le terme « Identifiant Chauffeur » désigne l’identifiant et le mot de passe affectés par Uber à un Chauffeur pour permettre audit Chauffeur d’utiliser, et d’accéder à, l’Application Chauffeur.

1.8. Le terme « Equipement électronique f ourni par le Chauffeur » désigne un appareil mobile appartenant à, ou contrôlé par, le Client ou un Chauffeur : (a) qui satisfait aux critères alors en vigueur d’Uber pour les appareils mobiles, tels que définis sur www.uber.com/byod - devices ; et (b) sur l esquels l’Application Chauffeur a été installée comme autorisé par Uber, exclusivement dans le but de fournir les Services de transport.

1.9. Le terme « Tarif utilisateur » revêt le sens défini à la Section 4.1.

1.10. Le terme « Frais de service » revêt le sens défin i à la Section 4.4.

1.11. Le terme « Services de taxi » revêt le sens défini à la Section 3.1.

1.12. Le terme « Territoire » désigne la ville ou l’aire urbaine en dehors des États - Unis et de la Chine continentale dans laquelle le Client et ses Chauffeurs sont en mesu re de recevoir des demandes de Services de transport par l’intermédiaire de l’Application Chauffeur.

1.13. Le terme « Péages » désigne tous les frais applicables aux routes, ponts, ferrys, tunnels et aéroports, y compris les péages urbains, et les taxes ou cont ributions environnementales ou similaires, tels que raisonnablement déterminés par les Services Uber selon les informations disponibles.

1.14. Le terme « Services de transport » désigne la fourniture de services de transport de passagers aux Utilisateurs par l’i ntermédiaire des Services Uber sur le Territoire par le Client et ses Chauffeurs en utilisant les Véhicules.

1.15. Le terme « Données d’Uber » désigne toutes les données relatives à l’accès aux Services Uber et à l’utilisation des Services Uber en vertu des pré sentes, y compris toutes les données relatives aux Utilisateurs (y compris les Informations de l’Utilisateur), toutes les données relatives à la fourniture des Services de transport par l’intermédiaire des Services Uber et de l’Application Chauffeur, ainsi que l’Identifiant Chauffeur.

1.16. Le terme « Equipement électronique d’Uber » désigne un appareil mobile détenu ou contrôlé par Uber, qui est fourni au Client ou à un Chauffeur uniquement afin que ledit Chauffeur utilise l’Application Chauffeur pour fournir de s Services de transport, à l’exclusion de tout autre motif.

sur demande de services de transport par les Utilisateurs qui recherchent des services de transport. Ces Services Uber incluent l’acc ès à l’Application Chauffeur et aux logiciels, sites Internet et services de paiement associés d’Uber, tels que décrits à la Section 4 ci - dessous, et les systèmes de services de soutien associés, susceptibles d’être mis à jour ou modifiés par Uber à sa dis crétion de temps à autre.

1.18. Le terme « Utilisateur » désigne un utilisateur final autorisé par Uber à utiliser l’application mobile Uber afin d’obtenir les Services de transport proposés par les clients d’Uber prestataires de services de transport.

1.19. Le terme « Informations de l’utilisateur » désigne les informations concernant un Utilisateur, mises à disposition d’un Client ou d’un Chauffeur en lien avec la demande dudit Utilisateur à utiliser les Services de transport, qui peuvent comprendre le nom d’utilisa teur, le lieu de prise en charge, les coordonnées et la photo.

1.20. Le terme « Véhicule » désigne tout véhicule du Client : (a) qui satisfait aux conditions alors en vigueur d’Uber pour un véhicule sur les Services Uber ; et (b) dont Uber autorise l’utilisation par un Chauffeur afin de fournir les Services de transport pour le compte du Client.

2.

Utilisation des Services Uber

2.1.

Identifiant Chauffeur . Uber remettra au Client un Identifiant Chauffeur pour chaque Chauffeur qui réalise des Services de transport, afin d e permettre au Client et à chaque Chauffeur d’accéder à, et d’utiliser, l’Application Chauffeur sur un Equipement électronique conformément à l’Annexe du Chauffeur et au présent Contrat. Le Client s’engage à maintenir, et à faire en sorte que ses Chauffeur s maintiennent, la confidentialité des Identifiants Chauffeur, et à ne pas partager les Identifiants Chauffeur avec un quelconque tiers autre que le Chauffeur associé audit Identifiant Chauffeur afin de fournir les Services de transport. Le Client s’engage à signaler immédiatement à Uber toute atteinte avérée ou suspectée à la confidentialité, ou toute utilisation ou divulgation inappropriée, d’un Identifiant Chauffeur ou de l’Application Chauffeur.

2.2.

Fourniture des Services de transport . Lorsque l’Applicati on Chauffeur est active, des sollicitations de Services de transport par des Utilisateurs peuvent apparaître à un Chauffeur via l’Application Chauffeur si le Chauffeur est disponible et se trouve à proximité de l’Utilisateur. Si un Chauffeur accepte la sol licitation de Services de transport d’un Utilisateur, les Services Uber fourniront certaines Informations de l’utilisateur au Chauffeur par l’intermédiaire de l’Application Chauffeur, notamment le prénom et le lieu de prise en charge de l’Utilisateur. Afin d’améliorer la satisfaction de l’Utilisateur quant à l’application mobile Uber et les Services de transport du Client et du ou des Chauffeur(s), il est recommandé que le Chauffeur attende au moins (10) minutes qu’un Utilisateur se présente au lieu convenu . Le Chauffeur obtiendra la destination de l’Utilisateur, soit en personne lors de la prise en charge, ou depuis l’Application Chauffeur si l’Utilisateur choisit de saisir sa destination par l’intermédiaire de l’application mobile d’Uber. Le client reconna ît et accepte qu’une fois qu’un Chauffeur a accepté une sollicitation de Service de transport par un Utilisateur, l’application mobile Uber peut divulguer à l’Utilisateur certaines informations au sujet du Chauffeur, notamment son prénom, ses coordonnées, le nom de sa société, sa photo et son emplacement, ainsi que la marque et l’immatriculation du Véhicule du Chauffeur. Le Client s’engage à ne pas contacter, et à faire en sorte que ses Chauffeurs ne contactent pas, d’Utilisateurs, ni n’utilisent les donnée s personnelles des Utilisateurs pour tout motif autre que l’exécution des Services de transport. En ce qui concerne les relations entre Uber et le Client, le Client reconnaît et accepte ce qui suit : (a) le Client et ses Chauffeurs sont seuls responsables de déterminer la manière la plus efficace, efficiente et sûre pour exécuter chacun des Services de

transport ; et (b) à l’exception des Services Uber ou de tout Equipement électronique Uber (le cas échéant), le Client s’engage à fournir, aux frais du Clien t, tout le matériel, les outils et autre équipement nécessaires à l’exécution des Services de transport.

2.3. Relation entre le Client et les Utilisateurs . Le Client reconnaît et accepte que la fourniture des Services de transport par le Client aux Utilisateurs crée une relation légale et commerciale directe entre le Client et l’Utilisateur, à laquelle Uber n’est pas partie. Uber décline toute responsabilit é pour les actions ou inactions d’un Utilisateur en lien avec les activités d’un Client, d’un Chauffeur ou d’un Véhicule. Le Client sera seul responsable de toute obligation ou responsabilité à l’égard des Utilisateurs ou de tiers, qui découle de son exécu tion des Services de transport. Le Client reconnaît et convient que lui - même et chacun des Chauffeurs est seul responsable de prendre les précautions raisonnables et appropriées (y compris le maintien d’une assurance adaptée qui satisfait aux conditions fi xées par la législation en vigueur) en ce qui concerne les actions ou omissions d’un Utilisateur ou d’un tiers. Le Client reconnaît et convient qu’Uber peut divulguer les coordonnées et/ou les données de l’assurance d’un Client et/ou d’un Chauffeur à un Ut ilisateur, sur demande raisonnable dudit Utilisateur. Le Client reconnaît et convient que, sauf si un Utilisateur y consent spécifiquement, ni le Client ni le Chauffeur ne peuvent transporter, ou permettre la présence de, toute personne autre qu’un Utilisa teur et toute autre personne autorisée par ledit Utilisateur au cours de l’exécution des Services de transport pour ledit Utilisateur. Le Client s’engage, et veillera à ce que ses Chauffeurs s’engagent, à ce que tous les Utilisateurs soient transportés dir ectement vers leur destination convenue, comme précisé par l’Utilisateur concerné, sans interruptions ou arrêts non autorisés.

2.4. Relation entre le Client et Uber . Le Client reconnaît et convient que la fourniture par Uber au Client de l’Application Chauffeu r et des Services Uber crée une relation légale et commerciale directe entre Uber et le Client. Uber ne contrôle ni ne dirige le Client ou ses Chauffeurs, et ne sera pas réputé diriger ou contrôler le Client ou ses Chauffeurs, de manière générale ou plus p récisément en ce qui concerne leur exécution du présent Contrat, notamment en lien avec l’exercice de l’activité du Client, la fourniture des Services de transport, les actions ou omissions des Chauffeurs, ou le fonctionnement et l’entretien de quelconques Véhicules. Le Client et ses Chauffeurs conservent exclusivement le droit de déterminer quand et pendant combien de temps utiliser, pour chacun d’entre eux, l’Application Chauffeur ou les Services Uber. Le Client et ses Chauffeurs gardent la possibilité, p ar l’intermédiaire de l’Application Chauffeur, de tenter d’accepter, de refuser ou d’ignorer une sollicitation de Services de transport par l’intermédiaire des Services Uber, ou d’annuler une demande de Services de transport acceptée par l’intermédiaire de l’Application Chauffeur, sous réserve des politiques d’annulation d’Uber alors en vigueur. Le Client s’engage à s’abstenir, et à faire en sorte que ses Chauffeurs s’abstiennent :

(a) d’afficher les noms, logos ou couleurs d’un quelconque de ses Affiliés s ur un quelconque de ses Véhicules ; ou (b) de porter un uniforme ou autre tenue vestimentaire à l’effigie ou aux couleurs d’Uber ou d’un de ses Affiliés. Ce qui précède ne s’applique pas si le Client et Uber en ont convenu autrement ou si la loi l’exige. L e Client reconnaît et accepte avoir entière discrétion pour exercer son activité de manière indépendante et diriger ses Chauffeurs à son appréciation, y compris la capacité de fournir des services à tout moment à un tiers, sans lien avec les Services de tr ansport. Pour lever toute ambiguïté, le Client comprend que le Client conserve le droit intégral de fournir des services de transport à ses clients existants et d’utiliser d’autres services d’application logicielle indépendamment des Services Uber. Uber se réserve le droit, à tout moment et à la seule discrétion d’Uber, de désactiver ou autrement restreindre l’accès ou l’utilisation par un Client ou un Chauffeur de l’Application Chauffeur ou des Services Uber en cas d’infraction au présent Contrat, de viola tion d’une Annexe Chauffeur, de dénigrement d’Uber ou

d’un quelconque de ses Affiliés par le Client ou un de ses Chauffeurs, ou en cas d’action ou d’omission du Client ou d’un de ses Chauffeurs qui cause un préjudice pour la marque, la réputation ou l’acti vité d’Uber ou d’un de ses Affiliés, sur détermination d’Uber à sa discrétion. Uber se réserve également le droit de désactiver ou autrement de restreindre l’accès ou l’utilisation de l’Application Chauffeur ou des Services Uber par le Client ou un quelcon que de ses Chauffeurs pour toute autre raison, à la discrétion raisonnable d’Uber.

2.5. Relation entre le Client et les Chauffeurs . Le Client est entièrement responsable à l’égard des Chauffeurs de toutes les obligations qui découlent de sa relation avec les Ch auffeurs (y compris la fourniture des Services de transport). Le Client reconnaît et convient qu’il exerce seul le contrôle sur les Chauffeurs, et s’engage à se conformer à l’ensemble de la législation en vigueur (y compris le droit fiscal, le droit du tra vail et les contributions sociales) qui régissent, ou autrement s’appliquent à, sa relation avec ses Chauffeurs. Nonobstant le droit du Client, le cas échéant, d’exercer un recours contre un Chauffeur, le Client reconnaît et convient qu’il sera en permanen ce responsable de toutes les actions et omissions de ses Chauffeurs vis - à - vis des Utilisateurs et d’Uber, même si cette responsabilité ne peut être mandatée selon la législation en vigueur. Le Client s’engage à exiger de chaque Chauffeur qu’il souscrive un e Annexe Chauffeur (telle qu’amendée de temps à autre) et remette à Uber un exemplaire de chaque Annexe Chauffeur signée. Le Client reconnaît et convient qu’Uber est un tiers bénéficiaire de chaque Annexe Chauffeur, et que lors de la signature de l’Annexe Chauffeur par un Chauffeur, (par voie électronique ou autrement), Uber aura le droit irrévocable (et sera réputé avoir accepté ce droit à moins d’y avoir renoncé promptement après réception d’un exemplaire de l’Annexe Chauffeur signée) de demander l’exécut ion de l’Annexe Chauffeur contre le Chauffeur en tant que tiers bénéficiaire.

2.6. Évaluations .

2.6.1. Le Client reconnaît et convient ce qui suit : (a) après la réception des Services de transport, un Utilisateur sera invité par l’application mobile d’Uber à évalue r les Services de transport et le Chauffeur, et éventuellement à laisser des commentaires au sujet des Services de transport ou du Chauffeur ; et (b) après la fourniture des Services de transport, le Chauffeur sera invité par l’Application Chauffeur à éval uer l’Utilisateur, et éventuellement à laisser des commentaires au sujet de l’Utilisateur. Le Client demandera à tous les Chauffeurs de fournir des évaluations et commentaires de bonne foi.

2.6.2. Le Client reconnaît qu’Uber souhaite que les Utilisateurs aient a ccès à des services de qualité élevée par l’intermédiaire de l’application mobile d’Uber. Afin de continuer à bénéficier d’un accès à l’Application Chauffeur et aux Services d’Uber, chaque Chauffeur doit maintenir une évaluation moyenne par les Utilisateur s supérieure à l’évaluation minimale moyenne acceptable fixée par Uber sur le Territoire, susceptible d’être mise à jour de temps à autre par Uber à son entière discrétion (l’« Évaluation moyenne minimale »). Si l’évaluation moyenne d’un Chauffeur passe en dessous de l’évaluation moyenne minimale, Uber en avertira le Chauffeur et pourra accorder à celui - ci, à l’entière discrétion d’Uber, une période de temps limitée pour rehausser son évaluation moyenne au - dessus de l’évaluation moyenne minimale. Si le Chauffeur n’améliore pas son évaluation moyenne au - dessus de l’Évaluation moyenne minimale dans la période de temps définie (le cas échéant), Uber se réserve le droit de désactiver l’accès dudit Chauffeur à l ’Application Chauffeur et aux Services d’Uber. Indépendamment, le Client reconnaît et convient que des refus répétés par un Chauffeur des demandes par des Utilisateurs alors que le Chauffeur est connecté à l’Application Chauffeur créeront une

expérience né gative pour les Utilisateurs de l’application mobile d’Uber. En conséquence, le Client s’engage à veiller à ce que si un Chauffeur ne souhaite pas accepter de demandes de Services de transport par un Utilisateur pendant un certain temps, le Chauffeur se dé connecte de l’Application Chauffeur.

2.6.3. Uber et ses Affiliés se réservent le droit d’utiliser, de partager et d’afficher les évaluations et commentaires du Chauffeur et de l’Utilisateur de quelque manière que ce soit en lien avec l’activité d’Uber et de ses Affiliés, sans attribution ou approbation par le Client ou Chauffeur concerné. Le Client reconnaît qu’Uber et ses Affiliés sont les distributeurs (sans obligation de vérification) et non les éditeurs des évaluations et commentaires du Chauffeur et de l’Uti lisateur, sous réserve qu’Uber et ses Affiliés se réservent le droit de modifier ou supprimer des commentaires si ceux - ci contiennent des obscénités ou autre contenu contestable, s’ils contiennent le nom d’un individu ou d’autres informations personnelles, ou s’ils sont contraires à la législation en matière de confidentialité, à d’autres lois en vigueur ou aux politiques de contenu d’Uber ou de ses Affiliés.

2.7. Equipements électroniques .

2.7.1. Uber encourage le Client à utiliser des Equipements électroniques fou rnis par le Chauffeur pour exécuter les Services de transport. Autrement, Uber fournira au Client, sur demande, des Equipements électroniques d’Uber à chaque Chauffeur autorisé, et fournira les forfaits de données mobiles pour ces Equipements électroniques , sous réserve qu’Uber demande au Client le remboursement des coûts associés au forfait de données mobiles de chaque Equipement électronique d’Uber et/ou exige une caution pour chaque Equipement électronique d’Uber. Le Client reconnaît et convient que : (a ) les Equipements électroniques d’Uber ne peuvent être utilisés que dans le but de permettre au Chauffeur d’accéder aux Services d’Uber ; et (b) que les Equipements électroniques d’Uber ne peuvent être cédés, prêtés, vendus ou autrement fournis de quelque manière que ce soit à une partie autre que le Chauffeur auquel l’Equipement électronique d’Uber est attribué. Les Equipements électroniques d’Uber demeureront à tout moment la propriété d’Uber, et lors de la résiliation du présent Contrat ou de l’arrêt ou la désactivation d’un Chauffeur, le Client s’engage à restituer à Uber les Equipements électroniques d’Uber correspondants dans un délai de dix (10) jours. Le Client reconnaît et convient qu’un défaut dans la restitution des Equipements électroniques d’Ube r dans les délais, ou un dommage matériel des Equipements électroniques d’Uber au - delà de l’usure normale, entraînera la perte de la caution.

2.7.2. Si le Client choisit d’utiliser de quelconques Equipements électroniques fournis par le Chauffeur : (i) le Client et/ou ses Chauffeurs sont responsables de l’acquisition, du coût et de la maintenance desdits Equipements électroniques fournis par le Chauffeur, ainsi que du forfait de données mobiles nécessaire ; et (ii) Uber mettra à disposition l’Application Chauffeur en vue d’une installation sur lesdits Equipements électroniques fournis par le Chauffeur. Uber accorde par les présentes à l’utilisateur autorisé d’un Equipement électronique fourni par le Chauffeur un droit d’utilisation personnel, non - exclusif et incess ible pour installer et utiliser l’Application Chauffeur sur un Equipement électronique fourni par le Chauffeur afin d’exécuter les Services de transport. Le Client s’engage à s’abstenir, et à faire en sorte que les Chauffeurs concernés s’abstiennent, de fo urnir, distribuer ou partager, ou permettre de fournir, distribuer ou partager, l’Application Chauffeur (ou les données qui y sont associées) avec des tiers. Le droit qui précède sera immédiatement résilié et le Chauffeur supprimera entièrement l’Applicati on

Chauffeur de l’Equipement électronique fourni par le Chauffeur si le Client et/ou le Chauffeur concerné cesse de réaliser des Services de transport en recourant au Dispositif fourni par le Chauffeur. Le Client accepte, et s’engage à informer les Chauffe urs concernés de ce qui suit : (i) l’utilisation de l’Application Chauffeur sur un Equipement électronique fourni par le Chauffeur nécessite un forfait de données actif auprès d’un opérateur de téléphonie mobile associé à l’Equipement électronique fourni p ar le Chauffeur, ce forfait pouvant être fourni par le Client ou le Chauffeur concerné, à ses frais ; et (ii) l’utilisation de l’Application Chauffeur sur un Equipement électronique fourni par le Chauffeur en tant qu’interface avec les Services Uber peut c onsommer une très grande quantité de données par l’intermédiaire du forfait de données. Uber recommande que les Equipements électroniques fournis par le Chauffeur ne soient utilisés que dans le cadre d’un forfait de données prévoyant une quantité de donnée s illimitée ou très importante, et Uber décline toute responsabilité pour les frais, coûts ou surcharges associés à de tels forfaits.

2.8.

Services géolocalisés . Le Client reconnaît et convient que les informations de géolocalisation de chaque Chauffeur doivent être fournies aux Services Uber par l’intermédiaire d’un Equipement électronique afin de fournir des Services de transport. Le Client reconnaît et accepte ce qui suit, et s’engage à informer et obtenir le consentement de chaque Chauffeur à ce sujet : (a) les informations de géolocalisation du Chauffeur seront analysées et suivies par les Services Uber lorsque le Chauffeur est connecté à l’Application Chauffeur et disponible pour recevoir des demandes de Services de transport, ou lorsque le Chauffeur fourni t des Services de transport ; et (b) l’emplacement approximatif du Véhicule du Chauffeur sera affiché à l’Utilisateur avant et pendant la fourniture des Services de transport audit Utilisateur. En outre, Uber peut analyser, suivre et partager les informati ons de géolocalisation d’un Chauffeur obtenues de l’Application Chauffeur pour des raisons de sécurité ou des motifs techniques, marketing ou commerciaux, notamment pour améliorer les produits et services d’Uber.

3.

Chauffeurs et Véhicules

3.1.

Obligations des Ch auffeurs . Le Client reconnaît et convient que chaque Chauffeur devra à tout moment : (a) être titulaire de, et conserver, (i) un permis de conduire en vigueur de la catégorie permettant de conduire le Véhicule affecté audit Chauffeur, et (ii) toutes les li cences, permis, approbations et autorisations applicables au Client et/ou au Chauffeur qui sont nécessaires pour fournir des services de transport de passagers à des tiers sur le Territoire ; (b) posséder le niveau approprié et à jour de formation, d’exper tise et d’expérience nécessaire pour fournir les Services de transport de manière professionnelle avec compétence, soin et diligence ; et (c) respecter des normes élevées de professionnalisme, de service et de courtoisie. Le Client reconnaît et convient qu e chaque Chauffeur peut faire l’objet de certaines vérifications de ses antécédents et de son historique en tant que conducteur, de temps à autre, afin de s’assurer que chaque Chauffeur soit et demeure qualifié pour fournir les Services de transport. En ou tre, si le Client et/ou le Chauffeur utilisent l’Application Uber pour fournir les Services de transport en conjonction avec l’exploitation d’un taxi (les « Services de taxi »), le Client et le Chauffeur s’engagent à se conformer à l’ensemble de la législa tion en vigueur en la matière. Le Client reconnaît et convient qu’Uber se réserve le droit, à tout moment et à la seule discrétion d’Uber, de désactiver ou autrement restreindre l’accès ou l’utilisation de l’Application Chauffeur ou des Services Uber par u n Chauffeur si le Client ou le Chauffeur ne se conforme pas aux conditions fixées par le présent Contrat ou l’Annexe du Chauffeur.

passagers sur le Territoire ; (b) détenu ou loué par le Client, ou autrement être légalement en possession du Client ; (c) adapté à l’exécution des Services de transport de passagers vis és par le présent Contrat ; et (d) maintenu en bon état de fonctionnement, conformément aux normes de sécurité et d’entretien pour un Véhicule de ce type, ainsi qu’aux normes ou conditions supplémentaires en vigueur sur le Territoire, dans un état propre e t sain.

3.3.

Documentation . Afin de veiller à la conformité du Client et de chacun de ses Chauffeurs à l’ensemble des dispositions des Sections 3.1 et 3.2 ci - dessus, le Client s’engage à fournir des exemplaires écrits de tous lesdits permis, licences, approbat ions, autorisations et immatriculations avant la fourniture des Services de transport par le Client et le Chauffeur correspondant. Ultérieurement, le Client doit fournir à Uber une preuve écrite de tous lesdits permis, licences, approbations, autorisations et immatriculations lors de leur renouvellement. Uber aura le droit, sur demande, d’examiner lesdits permis, licences, approbations, autorisations et immatriculations de temps à autre, et toute défaillance du Client à produire ou maintenir un des éléments susmentionnés constituera une infraction substantielle au présent Contrat. Uber se réserve le droit d’effectuer une vérification indépendante de la Documentation du Client et/ou des Chauffeurs de temps à autres de toute manière qu’Uber estime appropriée à sa discrétion dans une mesure raisonnable.

4.

Dispositions financières

4.1.

Calcul du tarif et paiement du Client . Le Client a le droit d’imputer des frais de transport pour chaque cas de Services de transport fournis à un Utilisateur qui sont obtenus par l’intermédiaire des Services Uber ( le « Tarif utilisateur » ), où le Tarif utilisateur est calculé en fonction d’un tarif de base et de la distance (telle que déterminée par Uber en utilisant les services de géolocalisation activés sur le Dispositif) et/ou du temps écoulé, comme indiqué sur www.uber.com/cities pour le Territoire applicable (le « Calcul du tarif »). Le Client est également autorisé à imputer à l’Utilisateur les Péages, taxes ou frais encourus au cours de la fourniture des Services de transport, le cas échéant. Le Client : (i) désigne Uber en tant qu’agent de collecte des paiements uniquement afin d’accepter le Tarif utilisateur, les Péages applicables et, selon la région et/ou si le Client le dema nde, les taxes et frais applicables à l’Utilisateur pour le compte du Client par l’intermédiaire de la fonction de traitement des paiements proposée par les Services Uber ; et (ii) convient que le paiement effectué par l’Utilisateur à Uber sera considéré c omme un paiement effectué directement par l’Utilisateur au Client. En outre, les parties reconnaissent et acceptent qu’en ce qui concerne la relation entre le Client et Uber, le Tarif utilisateur est un montant recommandé, et l’objectif principal du Tarif utilisateur prédéfini est de jouer le rôle de tarif par défaut si le Client ne négocie pas de tarif différent. Le Client aura toujours le droit : (i) d’imputer un tarif inférieur au Tarif utilisateur prédéfini ; ou (ii) de négocier, sur demande du Client, un Tarif utilisateur inférieur au Tarif utilisateur prédéfini (les tarifs (i) et (ii) étant dénommés les « Tarifs négociés »). Uber s’engage à étudier de bonne foi de telles demandes du Client. Uber s’engage à verser au Client au moins une fois par semaine : (a) le Tarif utilisateur moins les Frais de service applicables ; (b) les Péages ; et (c) selon la région, certaines taxes et frais annexes. Si le Client l’a accepté séparément, d’autres montants peuvent être déduits du Tarif utilisateur avant le versem ent au Client ( par exemple le paiement lié au financement d’un véhicule, les paiements de location, les frais liés à l’usage du dispositif mobile, etc.), Nonobstant toute disposition contraire dans la présente Section 4.1, si le Client fournit des Services de taxi, les dispositions suivantes s’appliqueront : (x) le Tarif utilisateur est calculé selon la réglementation locale des taxis sur le Territoire ; (y) le Client ou le Chauffeur convient de saisir le montant exact du Tarif utilisateur (tel qu’indiqué s ur le taximètre officiel du Véhicule) dans l’Application Chauffeur lors de l’achèvement

d’un Service de transport ; et (z) dans certains territoires, les Utilisateurs paieront le Client ou le Chauffeur directement plutôt que par l’intermédiaire de l’applic ation mobile d’Uber (Uber avertira le Client si la disposition (z) est applicable sur son Territoire).

4.2. Modifications du Calcul du Tarif utilisateur . Uber se réserve le droit de modifier à tout moment le Calcul du Tarif utilisateur à sa discrétion, en fonct ion de facteurs liés au marché local, et Uber adressera un avis au Client en cas de modification qui entraînerait un changement du Tarif recommandé. L’utilisation continue du Service Uber ou de l’Application Uber après de telles modifications au Calcul du tarif vaudra acceptation par le Client desdites modifications.

4.3. Ajustement du Tarif utilisateur . Uber se réserve le droit : (i) d’ajuster le Tarif utilisateur pour un cas particulier de Services de transport ( par ex., si le Chauffeur a choisi un itinéraire inefficace, si le Chauffeur n’a pas dûment mis fin à un Service de transport dans l’Application Chauffeur, en cas d’erreur technique dans les Services Uber, etc.) ; ou (ii) d’annuler le Tarif utilisateur pour un cas particulier de Services de transport ( p ar ex., si un Utilisateur se voit imputer des Services de transport qui n’ont pas eu lieu, en cas de plainte d’un Utilisateur, de fraude, etc.). La décision d’Uber d’annuler ou de réduire le Tarif utilisateur de cette manière sera exercée de manière raison nable.

4.4. Frais de service . En contrepartie de la fourniture par Uber des Services d’Uber, le Client s’engage à payer à Uber des frais de service en fonction du nombre de Services de transport, calculés en pourcentage du Tarif utilisateur (indépendamment des éventuels Tarifs négociés), tel qu’indiqué au Client via e - mail ou autrement mis à disposition par Uber par voie électronique de temps à autre sur le Territoire applicable (les « Frais de service »). Sauf si la réglementation en vigueur sur le Territoire du Client le prévoit autrement, les taxes seront calculées et imputées sur le Tarif utilisateur, et Uber calculera les Frais de service en fonction du Tarif utilisateur toutes taxes comprises. Uber se réserve le droit de modifier à tout moment les Frais de service à sa discrétion, en fonction de facteurs liés au marché local, et Uber adressera un avis au Client en cas de telle modification. L’utilisation continue des Services Uber après de telles modifications des Frais de service vaudra acceptation par le Client desdites modifications. En outre, en ce qui concerne les Services de taxi sur le Territoire applicable, le Client accepte de verser à Uber des frais de réservation en contrepartie de la fourniture par Uber de l’Application Chauffeur et des Services Uber.

4.5. Frais d’annulation . Le Client reconnaît et convient que les Utilisateurs peuvent choisir d’annuler les demandes de Services de transport qui ont été acceptées par un Chauffeur par l’intermédiaire de l’Application Chauffeur à tout moment avant l’arri vée du Chauffeur. Si un Utilisateur annule une demande acceptée de Services de transport, Uber peut imputer à l’Utilisateur des frais d’annulation pour le compte du Client. S’ils sont imputés, lesdits frais d’annulation seront réputés constituer le Tarif u tilisateur pour les Services de transport annulés aux fins du versement au Client en vertu des présentes (les « Frais d’annulation »). Les parties reconnaissent et conviennent qu’en ce qui concerne les relations entre le Client et la Société, les Frais d’a nnulation sont un montant recommandé, et l’objectif principal des Frais d’annulation est de jouer le rôle de montant par défaut si le Client ne négocie pas de montant différent. Le Client aura toujours le droit : (i) d’imputer des frais d’annulation inféri eurs aux Frais d’annulation ; ou (ii) de négocier, sur demande du Client, des frais d’annulation inférieurs aux Frais d’annulation (les montants (i) et (ii) étant dénommés les « Frais d’annulation négociés » ). S’ils sont imputés, les Frais d’annulation (in dépendamment d’éventuels Frais d’annulation négociés) seront réputés constituer le Tarif utilisateur pour les Services de transport annulés aux fins du versement au Client en vertu des présentes.

4.6.

Justificatifs . Dans le cadre des Services Uber, Uber fournit au Client un système de remise de justificatifs aux Utilisateurs pour les Services de transport rendus. Lors de l’achèvement des Services de transport pour un Utilisateur par un Chauffeur, Uber émet un justificatif et le remet à l’Utilisateur via e - mail a u nom du Client et du Chauffeur concerné. Ce justificatif est également fourni par e - mail ou sur l’espace partenaire à disposition du Client sur les Services Uber. Les justificatifs incluent le détail des montants imputés à l’Utilisateur au titre des Servi ces de transport, et peuvent inclure des informations particulières au sujet du Client et du Chauffeur concerné, y compris le nom et les coordonnées de la société du Client ainsi que le nom et la photo du Chauffeur, et une carte de l’itinéraire suivi par l e Chauffeur. Le Client informera les Chauffeurs que toute rectification apportée au justificatif d’un utilisateur pour un Service de transport doit être soumise à Uber par écrit dans un délai de trois (3) jours ouvrables après l’achèvement dudit Service de transport. En l’absence d’un tel avis, Uber ne sera pas responsable des erreurs sur, ou en lien avec, les justificatifs, ou du rétablissement ou du remboursement du Tarif utilisateur.

4.7.

Absence de montants supplémentaires . Le Client reconnaît et convient qu e, pour le bénéfice mutuel des parties, par la publicité et le marketing, Uber et ses Affiliés peuvent chercher à attirer de nouveaux Utilisateurs vers Uber et à accroître l’utilisation par les Utilisateurs de l’application mobile d’Uber. Le Client reconna ît et convient que ce marketing et cette publicité ne donnent pas au Client le droit à une quelconque rémunération supplémentaire au - delà des montants formellement prévus par le présent Contrat.

4.8.

Taxes et impôts . Le Client reconnaît et convient être tenu d e : (a) honorer toutes les obligations d’enregistrement fiscales, et calculer et verser l’ensemble des obligations fiscales relatives à la fourniture des Services de transport , comme l’exige la loi en vigueur ; et (b) fournir à Uber toutes les informations fiscales pertinentes (y compris un numéro de TVA valable attribué au Client et/ou à un Chauffeur, si l’obtention d’un numéro de TVA est requise du Client et/ou d’un Chauffeur par la loi en vigueur) . Le Client reconnaît et convient également que chacun de ses Chauffeurs et lui - même sont responsable s des impôts sur leurs propres revenus découlant de l’exécution des Services de transport. Nonobstant toute clause contraire visée au présent Contrat, Uber peut , à sa discrétion dans une mesure raisonnable sur la base des dispositions réglementaires et fiscales en vigueur, recueillir et reverser les taxes qui résultent de la fourniture des Services de transport par le Client et/ou un Chauffeur et/ou fournir toutes informations fiscales pertinentes que le Client et/ ou un Chauffeur a communiquées conformément aux conditions précédentes de la présente Section 4.8 , directement aux autorités fiscales pour le compte du Client et /ou du Chauffeur concernés , ou d’une quelconque autre manière .

5.

Droits de propriété ; licence

5.1.

A ttribution de licence . Sous réserve des conditions générales du présent Contrat, Uber accorde par les présentes au Client une licence non - exclusive, libre de redevances, incessible, sans droit de sous - licence, au cours de la durée du présent Contrat, pour utiliser (et permettre à ses Chauffeurs d’utiliser) l’Application Chauffeur en lien avec la fourniture par Uber des Services Uber uniquement dans le but de fournir les Services de transport aux Utilisateurs et de suivre les Tarifs utilisateurs et les Frais qui en résultent. Tous les droits qui ne sont pas formellement accordés au Client sont réservés par Uber, ses Affiliés et leurs concédants respectifs.

5.2.

Restrictions . Le Client s’engage à s’abstenir, et à ne pas permettre à une autre partie : (a) d’accorder de licence ou de sous - licence, de vendre, revendre, transférer, céder, distribuer ou autrement fournir ou mettre à disposition d’une quelconque autre partie les Services Uber, l’Application Chauffeur ou tout Equipement électronique Uber de quelque manière que ce soit ; (b) de modifier ou créer des œuvres dérivées basées sur les Services Uber ou l’Application

Chauffeur ; (c) d’utiliser de manière inappropriée les Services Uber ou l’Application Chauffeur, y compris en créant des « liens » Internet vers une q uelconque partie des Services Uber ou vers l’Application Uber, en « imitant » ou créant un site « miroir » d’une quelconque partie des Services Uber ou de l’Application Chauffeur sur de quelconques autres sites Internet ou systèmes, ou en « récupérant » ou autrement en obtenant de manière inappropriée des données des Services Uber ou de l’Application Chauffeur ; (d) de désosser, décompiler, modifier, ou désassembler les Services Uber ou l’Application Chauffeur, sauf dans la mesure autorisée en vertu de la l oi en vigueur ; ou (e) d’envoyer des spams ou autrement des messages répétés ou non sollicités. En outre, le Client s’engage à s’abstenir, et à ne permettre à qui que ce soit, d’accéder à, ou d’utiliser, les Services Uber ou l’Application Chauffeur pour : (i) concevoir ou développer un produit ou service concurrent ou substantiellement similaire ; (ii) copier ou extraire tout contenu, fonction ou fonctionnalité de ceux - ci ; (iii) lancer ou causer le lancement, sur ou en lien avec les Services Uber, d’un pro gramme ou script automatisé, y compris les robots Web, collecteurs, robots d’indexation, bots, virus ou vers, ou tout programme capable d’effectuer plusieurs requêtes par seconde sur le serveur, ou surcharger ou perturber indûment le fonctionnement et/ou l a performance des Services Uber ; ou (iv) tenter d’obtenir un accès non autorisé aux Services Uber ou à ses systèmes ou réseaux associés, sauf dans la mesure où lesdites actions doivent être autorisées en vertu de la législation des Pays - Bas.

5.3. Propriété . L es Services Uber, l’Application Chauffeur et les Données d’Uber, y compris tous les droits de propriété intellectuelle qui y sont associés, et les Equipements électroniques d’Uber sont et demeureront la propriété d’Uber, de ses Affiliés ou de leurs concéda nts respectifs. Ni le présent Contrat ni l’utilisation par le Client des Services d’Uber, de l’Application d’Uber ou des Données d’Uber ne transmettent ni n’accordent de droits au Client : (a) sur, ou en lien avec, les Services Uber, l’Application Chauffeu r ou les Données d’Uber, à l’exception de la licence restreinte prévue plus haut ; ou (b) pour utiliser ou faire référence de quelque manière que ce soit aux noms de société, logos, noms ou produits de service, marques de commerce, marques de service ou au tres signes de propriété d’Uber, de ses Affiliés ou de leurs concédants respectifs. En outre, le Client reconnaît les droits d’Uber sur sa famille de noms et marques de commerce d’UBER, y compris UBER, seul et en combinaison avec d’autres lettres, éléments de ponctuation, mots, symboles et/ou dessins, le Logo UBER et EVERYONE’S PRIVATE DRIVER (les « Noms et marques d’UBER »). Le Client s’engage à s’abstenir, et à veiller à ce que ses Chauffeurs s’abstiennent, de tenter d’enregistrer ou autrement de revendiq uer la propriété d’un quelconque des Noms et marques d’UBER, seul ou en combinaison avec d’autres lettres, éléments de ponctuation, mots, symboles et/ou dessins, ou dans des marques ou noms similaires risquant de prêter à confusion.

6. Confidentialité

6.1. Chacune des parties reconnaît et convient que dans le cadre de l’exécution du présent Contrat, elle pourra accéder ou être exposée, directement ou indirectement, à des informations confidentielles de l’autre partie (les « Informations confidentielles »). Les Info rmations confidentielles incluent les Données d’Uber, les Identifiants Chauffeur, les Informations des Utilisateurs, ainsi que le volume de transaction, les plans marketing et commerciaux, les informations commerciales, financières, techniques, opérationne lles et autres informations non publiques de chaque partie (que celles - ci soient divulguées par écrit ou oralement) que la partie désigne comme privées ou confidentielles, ou au sujet desquelles l’autre partie doit raisonnablement savoir qu’il s’agit d’inf ormations confidentielles.

confidentielles de l’autre partie pour tout motif autre que l’exécution du présent Contrat ; (c) de ne pas divulguer les Informations confidentielles de l’autre partie à un tiers, à l’exception de ses employés, cadres, contractuels, agents et prestataires de service (les « Personnes autor isées ») dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs obligations dans le cadre du présent Contrat, sous réserve que les Personnes autorisées soient liées par écrit par des obligations de confidentialité et de non - utilisation des Informations confidentielle s qui garantissent un niveau de protection au moins égal à celui des présentes dispositions ; et (d) de restituer ou détruire toutes les Informations confidentielles de la partie divulgatrice lors de la résiliation du présent Contrat ou sur demande de l’au tre partie (sous réserve de la législation en vigueur, et en ce qui concerne Uber, de ses dispositions internes en matière de conservation des dossiers).

6.3.

Nonobstant ce qui précède, les Informations confidentielles n’incluront pas les informations dans la mesure où celles - ci : (a) sont ou entrent dans le domaine public sans action ou omission de la part de la partie destinataire ; (b) étaient en possession de la partie destinataire avant la date du présent Contrat sans obligation de confidentialité ; (c) on t été divulguées à la partie destinataire par un tiers n’ayant pas d’obligation de confidentialité à leur égard ; ou (d) doivent être divulguées en vertu de la loi, d’une ordonnance d’un tribunal, d’une injonction ou d’un ordre d’une autorité publique, sou s réserve que la partie destinataire avertisse la partie divulgatrice à ce sujet et accorde à la partie divulgatrice une possibilité raisonnable de contester ou de restreindre la divulgation requise.

7.

Protection de la vie privée. Sous réserve de la législat ion en vigueur, Uber peut fournir à un tiers des informations (y compris les données personnelles et toutes les Données d’Uber) concernant les Chauffeurs, fournies en vertu des présentes : (a) en cas de réclamation, de litige ou de différend, y compris un accident, entre un Chauffeur et un Utilisateur ; (b) si cela est nécessaire pour faire exécuter les dispositions du Contrat ; (c) si cela est requis, à l’entière appréciation d’Uber ou d’un de ses Affiliés, par la loi ou la réglementation en vigueur ; (d) si cela est nécessaire, à l’entière discrétion d’Uber ou d’un quelconque de ses Affiliés, pour (1) protéger la sécurité, les droits, la propriété ou la sécurité d’Uber, les Services Uber ou d’un quelconque tiers, (2) détecter, prévenir ou autrement traiter les fraudes, les problèmes techniques ou de sécurité, et/ou (3) prévenir ou empêcher les activités qu’Uber ou un de ses Affiliés considèrent, à leur appréciation, comme potentiellement illégales, contraires à l’éthique ou susceptible de donner lieu à des poursuites en justice ; ou (e) si cela est requis ou nécessaire , à l’entière discrétion d’Uber ou d’un quelconque de ses Affiliés, pour l’assurance ou d’autres fins liées à la capacité du Client et/ou des Chauffeurs à se qualifier, ou à demeurer qualifié, pour utiliser les services d’Uber. Le Client comprend qu’Uber peut conserver les données personnelles du Client et/ou des Chauffeurs pour des motifs juridiques, règlementaires ou de sécurité, et pour tout autre motif nécessaire après la résiliation du prés ent Contrat. Uber traite les données personnelles (y compris celles visées par la Section 2.8 ci - dessus) conformément à sa politique de confidentialité disponible sur www.uber.com/legal .

8.

Assurance

8.1.

Le Client accepte de maintenir, au cours du présent Contrat, pour tous les Véhicules exploités par le Client et ses Chauffeurs, une assurance commerciale de responsabilité civile automobile qui offre une protection contre les dommages corporels et matériel s causés aux tiers, à un niveau de couverture correspondant à l’ensemble de la législation applicable sur le Territoire. Cette couverture doit également inclure la protection sans égard à la faute imposée par la loi sur le Territoire, à laquelle l’assuré n e peut renoncer.

découlant de la publicité causés à des tiers, au niveau de couverture imposé par la loi sur le Territoire concerné.

8.3.

Le Client s’engage à maintenir, au cours de la durée du présent Contrat, une assurance contre les accidents du travail, telle que requise par la législation en vigueur sur le Territoire. S i la loi en vigueur l’autorise, le Client peut choisir de s’assurer contre les accidents du travail au lieu d'une assurance d'indemnisation des travailleurs. Les sous - traitants du Client peuvent également, dans la mesure autorisée par la loi en vigueur, ma intenir une assurance contre les accidents du travail, au lieu d'une assurance d'indemnisation des travailleurs.

8.4.

Le Client s’engage à désigner Uber (ou un Affilié susceptible d’être désigné par Uber de temps à autre) dans les polices d’assurance imposées p ar les Sections 8.1 et 8.2 ci - dessus en tant que bénéficiaire supplémentaire, et s’engage, sur demande d’Uber, à remettre à Uber un exemplaire des certificats d’assurance dans un délai de sept (7) jours à compter de la demande.

9.

Attestations et garanties ; exclusions de responsabilité

9.1.

Par le Client . Le Client atteste et garantit : (a) avoir le pouvoir et l’autorité lui permettant de souscrire le présent Contrat et d’exécuter ses obligations en vertu des présentes ; (b) être dûment constitué, avoir une exist ence valide, en bonne et due forme, à l’égard des lois de son territoire d’origine ; (c) ne pas avoir souscrit, et s’engager à ne pas souscrire au cours de la durée du Contrat, de contrat qui l’empêcherait de se conformer au présent Contrat ; (d) se confor mer à l’ensemble des lois en vigueur dans l’exécution du présent Contrat, y compris l’obtention de, et la conformité à, tous les permis, licences, immatriculations et autres autorisations publiques nécessaires pour fournir (i) des Services de transport en recourant aux Chauffeurs et aux Véhicules en vertu du présent Contrat, et (ii) des services de transport de passagers à des tiers sur le Territoire de manière générale ; et (e) exiger de tous ses Chauffeurs qu’ils respectent l’Annexe du Chauffeur, les cond itions générales applicables fixées par le présent Contrat, ainsi que l’ensemble de la législation en vigueur.

9.2.

Exclusion de garantie . Uber fournit, et le Client accepte, les Services Uber, l’Application Chauffeur et les Equipements électroniques Uber « en l’état » et « tels quels ». Uber n’atteste ni ne garantit au Client, que l’accès ou l’utilisation par un Chauffeur des Services Uber, l’Application Chauffeur ou les Equipements électroniques Uber : (a) seront ininterrompus ou dépourvus d’erreurs ; ou (b) entraîneront des demandes de Services de transport. Uber agit uniquement en tant que générateur de sollicitations commerciales sur demande et prestataire de services associés, et n’offre aucune attestation, garantie ou engagement quant aux actions ou inact ions des Utilisateurs qui peuvent demander ou recevoir les Services de transport du Client ou d’un quelconque Chauffeur en vertu des présentes, et Uber n’est pas tenu de sélectionner ou autrement d’évaluer les Utilisateurs. E n utilisant les Services Uber e t l’Application Chauffeur, le Client reconnaît et convient que le Client ou le Chauffeur peuvent être présentés à un tiers (y compris les Utilisateurs), ce qui peut entraîner un préjudice ou un risque pour le Client, un Chauffeur ou d’autres tiers. Il est recommandé au Client et aux Chauffeurs de prendre des précautions raisonnables en ce qui concerne les interactions avec des tiers rencontrés en lien avec l’utilisation des Services Uber ou de l’Application Chauffeur. Nonobstant la désignation d’Uber en tan t qu’agent de perception de paiement du Client, afin d’accepter le paiement des Utilisateurs pour le compte du Client comme prévu à la Section 4 ci - dessus, Uber décline formellement par les présentes toute responsabilité pour les actions ou omissions du Cl ient, d’un Chauffeur, d’un Utilisateur ou de toute autre personne.

9.3.

Absence de garantie de service . Uber ne garantit pas la disponibilité ou le temps exploitable des Services Uber ou de l’Application Chauffeur. Le Client reconnaît et convient que les Servi ces Uber ou l’Application Chauffeur peuvent être indisponibles de temps à autre et pour tout motif ( par ex., en raison d’une opération de maintenance planifiée ou d’une panne de réseau). En outre, les Services Uber ou l’Application Chauffeur peuvent faire l’objet de limitations, retards et autres problèmes inhérents à l’utilisation d’Internet et des communications électroniques, et Uber décline toute responsabilité en cas de retard, défaut d’exécution ou autre dommage ou perte imputable à de tels problèmes.

10.

Indemnisation

10.1. Le Client s’engage à indemniser, défendre (au choix d’Uber) et tenir quittes Uber et ses Affiliés ainsi que leurs cadres, administrateurs, employés, agents, successeurs et ayants droit respectifs contre toutes poursuites, dépenses (y compris les frais juridiques), dommages, pénalités, amendes, contributions de sécurité sociale et impôts imputables ou liés à : (a) une infraction par le Client à ses attestations, garanties ou obligations en vertu du présent Contrat ; ou (b) une réclamation d’un e tierce partie (y compris les Utilisateurs, les législateurs et les autorités publiques) directement ou indirectement imputable à la fourniture par le Client des Services de transport ou à l’utilisation des Services Uber.

10.2. En ce qui concerne les relations entre le Client et Uber, le Client est et demeurera seul responsable de la fourniture des Services de transport par ses Chauffeurs. Ainsi, le Client s’engage à indemniser, défendre (au choix d’Uber) et tenir quittes Uber et ses Affiliés ainsi que leurs cad res, administrateurs, employés, agents, successeurs et ayants droit respectifs contre toutes poursuites, dépenses (y compris les frais juridiques), dommages, pénalités, amendes, contributions de sécurité sociale et impôts imputables ou liés à la fourniture des Services de transport par ses Chauffeurs ou à l’utilisation des Services Uber.

11. Limites de responsabilité . Uber et ses Affiliés déclinent toute responsabilité en lien avec le présent Contrat pour ce qui suit, que ce soit sur une base contractuelle, dél ictuelle ou autre théorie juridique, même si une partie a été informée de la possibilité d’un tel dommage : (i) tout dommage accessoire, punitif, spécial, exemplaire, consécutif, ou autre dommage indirect de tout type ; ou (ii) tout dommage causé à la prop riété du Client, du Chauffeur ou d’un tiers, ou toute perte ou inexactitude de données, perte d’activité, de revenus, de bénéfices, d’utilisation ou autres avantages économiques. À l’exception des obligations d’Uber de payer les montants dus au Client en v ertu de la Section 4 ci - dessus, mais sous réserve des limitations ou autres dispositions contenues dans le présent Contrat et qui y sont applicables, la responsabilité d’Uber ou de ses Affiliés en vertu du présent Contrat ne pourra aucunement dépasser le m ontant des Frais de services réellement payés ou dus à Uber en vertu des présentes au cours de la période de six (6) mois qui précède immédiatement l’événement donnant lieu à la réclamation.

Le Client reconnaît et convient que toute réclamation que le Clie nt a, ou toute revendication à laquelle il prétend, contre Uber et/ou ses Affiliés, doit être signalée à Uber et/ou ses Affiliés dans un délai d’un (1) an à compter de l’événement donnant lieu à la réclamation ou revendication, sans quoi le Client renonce à tout droit en lien avec cette réclamation ou revendication. Ces limitations ne limitent pas la responsabilité dans la mesure où la loi en vigueur interdit une telle exclusion.

12. Durée et résiliation

12.2. Résiliation . Chacune des parties peut résilier le présent Contrat : (a) sans cause, à tout moment, s ur préavis de sept (7) jours adressé à l’autre partie ; (b) immédiatement, sans préavis, en cas d’infraction substantielle au présent Contrat par l’autre partie ; ou (c) immédiatement, sans préavis, en cas d’insolvabilité ou de faillite de l’autre partie, ou si l’autre partie dépose ou effectue une demande de suspension de paiement (ou autre action ou événement similaire) contre la partie demandant la résiliation. En outre, Uber peut résilier le présent Contrat ou désactiver le Client ou un Chauffeur partic ulier immédiatement, sans préavis, pour un Client et/ou un Chauffeur particulier, si ledit Client et/ou Chauffeur, selon le cas, n’est plus qualifié, selon la législation en vigueur ou les normes et politiques d’Uber, pour fournir les Services de transport ou pour conduire le Véhicule, autrement comme prévu par le présent Contrat.

12.3. Effet de la résiliation . Lors de la résiliation du présent Contrat, le Client et tous les Chauffeurs, selon le cas, s’engagent : (a) à restituer promptement à Uber tous les Equipe ments électroniques d’Uber ; et (b) à supprimer immédiatement et entièrement l’Application Chauffeur de tous les Equipements électroniques fournis par le Chauffeur. Les obligations de paiement non soldées et les Sections 1, 2.3, 2.5, 2.6.3, 4.7, 4.8, 5.3, 6, 7, 9, 10, 11, 12.3, 13, 14 et 15 survivront à la résiliation du présent Contrat.

13. Relations entre les parties

13.1. Sauf dans la mesure autrement prévue aux présentes, en ce qui concerne le rôle d’Uber en tant qu’agent de perception de paiement uniquement afin de recueillir les paiements des Utilisateurs pour le compte du Client, la relation entre les parties en vertu d u présent Contrat est uniquement une relation entre prestataires indépendants. Les parties conviennent formellement ce qui suit :

(a) le présent Contrat n’est pas un contrat de travail et ne crée pas de relation d’emploi (y compris sur le plan du droit du travail, du droit fiscal ou du droit de la sécurité sociale), entre Uber et le Client ou Uber et un quelconque Chauffeur ; et (b) aucune coentreprise, partenariat ou relation d’agence n’existe entre Uber et le Client ou Uber et un quelconque Chauffeur.

13.2. Le Client n’a aucune autorité pour contraindre Uber, et s’engage à ne pas se faire passer pour, et à veiller à ce que les Chauffeurs ne se fassent pas passer pour, un employé, agent ou représentant autorisé d’Uber ou de ses Affiliés. Lorsque, par implication d’une disposition légale impérative ou autrement, le Client ou un quelconque Chauffeur peut être considéré comme un employé, agent ou représentant d’Uber, le Client s’engage et accepte d’indemniser, de défendre (au choix d’Uber) et de tenir quittes Uber e t ses Affiliés contre toute réclamation par une quelconque personne, entité, législateur ou autorité publique, sur la base de ladite relation d’emploi, d’agence ou de représentation impliquée.

13.3. Le Client reconnaît et accepte par les présentes les conditions du présent Contrat, le Client entend exécuter les Services de transport de manière régulière, et en conséquence, Uber considèrera le Client et ses Chauffeurs comme des contribuables selon la législation en vigueur en matière de TVA et d’impôts indirects.

14. Dispositions diverses

14.1. Modification . Uber se réserve le droit de modifier les conditions générales du présent Contrat dans l’Annexe du Chauffeur à tout moment, avec effet lors de la publication d’une version mise à jour du présent Contrat ou de l’Annexe du Chauffeur, selon le cas, sur le po rtail en ligne disponible au Client sur les Services Uber. Uber se réserve le droit de modifier toute information référencée dans les hyperliens du présent Contrat de temps à autre. Le Client reconnaît et convient par les

présentes qu’en utilisant les Serv ices Uber, ou en téléchargeant, installant ou utilisant l’Application Chauffeur, le Client est lié par tous les amendements et compléments futurs au présent Contrat, les informations référencées par hyperlien aux présentes, ou les documents intégrés aux pr ésentes, y compris en ce qui concerne le Calcul du Tarif utilisateur. L’utilisation continue du Service Uber ou de l’Application Uber après de telles modifications vaudra acceptation par le Client desdites modifications.

14.2. Dispositions supplémentaires . Des dispositions supplémentaires peuvent s’appliquer à l’utilisation des Services Uber par le Client et le Chauffeur, notamment les politiques d’utilisation ou les conditions relatives à certaines caractéristiques ou fonctions, qui peuvent être modifiées de te mps à autre (les « Dispositions supplémentaires ») Le Client peut se voir présenter certaines Dispositions supplémentaires de temps à autre. Les Dispositions supplémentaires complètent le présent Contrat et en constituent une partie intégrante. Les Disposi tions supplémentaires prévaudront sur le présent Contrat en cas de conflit.

14.3. Autonomie des dispositions contractuelles . Si une quelconque des dispositions du présent Contrat est jugée illégale, invalide ou inapplicable, en totalité ou en partie, en vertu d ’une quelconque loi, cette disposition ou partie de disposition sera, dans cette mesure, réputée ne pas faire partie du présent Contrat, mais la légalité, la validité et l’applicabilité du reste du présent Contrat n’en seront pas affectées. Dans ce cas, le s parties s’engagent à remplacer la disposition (ou partie de disposition) illégale, invalide ou inapplicable par une disposition (ou partie de disposition) légale, valide et applicable qui a, dans la mesure maximale possible, un effet similaire

à la dispo sition (ou partie de disposition) illégale, invalide ou inapplicable, étant donnés le contenu et l’objet du Contrat.

14.4. Cession . Le Client n’est pas autorisé à céder ou transférer le présent Contrat ou un quelconque de ses droits ou obligations en vertu des p résentes, en totalité ou en partie, sans le consentement préalable de l’autre partie par écrit. Uber peut céder le présent Contrat ou un quelconque de ses droits ou obligations en vertu des présentes, en totalité ou en partie, de temps à autre et sans cons entement.

14.5. Intégralité du Contrat . Le présent Contrat, y compris les attendus et toutes les Dispositions supplémentaires, constituent l’intégralité de l’accord et de l’entente entre les parties en ce qui concerne l’objet des présentes, et se substitue à tou s les accords ou engagements antérieurs ou contemporains concernant ce même objet. Dans le présent Contrat, les termes « y compris » et « notamment » signifient « y compris, mais sans s’y restreindre ». Les attendus font partie du présent Contrat.

14.6. Absence de tiers bénéficiaires . Sauf dans la mesure prévue par la Section 2.5 ci - dessus, le Client reconnaît qu’il n’y a pas de tiers bénéficiaires du présent Contrat. Rien dans le présent Contrat n’est destiné à créer, ou ne pourra être interprété de manière à c réer, des droits au bénéfice de tiers.

14.7. Avis . Tout avis remis par Uber au Client dans le cadre du présent Contrat sera livré par courrier

électronique, à l’adresse associée au compte du Client, ou par publication sur le service en ligne

à disposition du Cl ient sur les Services Uber. Tout avis livré par le Client à Uber dans le cadre du présent Contrat sera livré en contactant Uber dans la section « nous contacter » sur http://partners.uber.com . D’autres avis spécifiq ues à un Territoire peuvent être requis de temps

à autre.

15. Droit applicable ; arbitrage. Sauf dans la mesure autrement fixée par le présent Contrat, le présent Contrat sera exclusivement régi et interprété conformément au droit des Pays - Bas, à l’exclusion de

ses règles de conflits de lois. La convention de Vienne sur la vente internationale de marchandises de 1980 (CVIM) ne s’applique pas. Tout litige, conflit ou controverse, découlant de quelque manière que ce soit du présent Contrat ou lié ou se rapportan t au présent Contrat, y compris en ce qui concerne sa validité, son interprétation ou son application, seront, tout d’abord, impérativement soumis à la procédure de règlement amiable des différends prévue par le Règlement ADR de la Chambre de commerce inte rnationale (le « Règlement de médiation de la CCI »). Si ledit litige n’est pas réglé dans les soixante (60) jours qui suivent une demande de règlement amiable, dans le cadre d’une procédure selon le Règlement de médiation de la CCI, adressée conformément audit Règlement de médiation de la CCI, ledit litige sera exclusivement et définitivement tranché par voie d’arbitrage conformément au Règlement d’arbitrage de la Chambre de commerce internationale (le « Règlement d’arbitrage de la CCI »). Sont exclues les dispositions relatives à l’arbitrage d’urgence prévues par le Règlement d’arbitrage de la CCI. Le litige sera réglé par (1) un arbitre qui sera nommé conformément au Règlement d’arbitrage de la CCI. Le lieu de l’arbitrage sera Amsterdam, aux Pays - Bas. L’a rbitrage se déroulera en anglais. L’existence et le contenu des procédures d’arbitrage et de médiation, y compris les documents et dossiers remis par les parties, la correspondance avec la CCI, la correspondance provenant du médiateur, et la correspondance , les ordonnances et décisions arbitrales rendues par l’unique arbitre, demeureront strictement confidentiels et ne seront pas divulgués à un tiers sans le consentement formel de l’autre partie par écrit, à moins que : (i) la divulgation à la tierce partie soit raisonnablement requise dans le contexte de la conduite de la procédure de médiation ou d’arbitrage ; et (ii) que le tiers s’engage par écrit et de manière inconditionnelle à être lié par les obligations de confidentialité stipulées aux présentes.

En cliquant sur « J’accepte » ou en signant ci - dessous (comme peut l’exiger la loi en vigueur), le Client reconnaît formellement avoir lu, compris et pris des mesures pour envisager entièrement les conséquences du présent Contrat. Le Client accepte d’être lié par les dispositions du présent Contrat, et le Client est juridiquement capable de souscrire le présent Contrat avec Uber.

Signature du Client :

Nom :

Date :

_

UBER B.V.

SERVICES AGREEMENT

Last update: February 3 , 201 6

This Services Agreement (“ Agreement ”) constitutes a legal agreement between an independent company in the business of providing transportation services (“ Customer ”) and Uber B.V., a private limited liability company established in The Netherlands, having its offices at Vijzelstraat 68 - 78, 4 th floor, 1017 HL, Amsterdam, The Netherlands, registered at the Amsterdam Chamber of Commerce under number 56317441 (“ Uber ”).

Uber provides the Uber Services (as defined below) for the purpose of providing lead generation to transportation services providers. The Uber Services enable an authorized transportation provider to seek, receive and fulfill requests for transportation se rvices from an authorized user of Uber’s mobile application.

Customer is authorized to provide transportation services in the state(s) and jurisdiction(s) in which it operates, and it desires to enter into this Agreement for the purpose of accessing and u sing the Uber Services to enhance its transportation business.

Customer acknowledges and agrees that Uber is a technology services provider that does not provide transportation services, function as a transportation carrier, nor operate as an agent for the transportation of passengers.

In order to use the Uber Services, Customer must agree to the terms and conditions that are set forth below. Upon Customer’s execution (electronic or otherwise) of this Agreement, Customer and Uber shall be bound by the term s and conditions set forth herein.

1. Definitions

1.1. “ Affiliate ” means an entity that, directly or indirectly, controls, is under the control of, or is under common control with a party, where control means having more than fifty percent (50%) of the voting st ock or other ownership interest, the majority of the voting rights of such entity, the ability of such entity to ensure that the activities and business of that Affiliate are conducted in accordance with the wishes of that entity or the right to receive th e majority of the income of that Affiliate on any distribution by it of all of its income or the majority of its assets on a winding up .

1.2. “ City Addendum ” means an addendum or supplemental information to this Agreement setting forth additional Territory - spe cific terms, as made available and as updated by Uber from time to time.

1.3. “ Device ” means an Uber Device or Driver - Provided Device, as the case may be.

1.4. “ Driver ” means a principal, employee or contractor of Customer: (a) who meets the then - current Uber re quirements to be an active driver using the Uber Services; (b) whom Uber authorizes to access the Uber Services to provide Transportation Services on behalf of Customer; and (c) who has entered into the Driver Addendum.

1.5.

Driver Addendum ” means the terms an d conditions that Customer is required to enter into with a Driver prior to such Driver providing Transportation Services on behalf of Customer (as may be updated by Uber from time to time).

1.6. “ Driver App ” means Uber’s mobile application that enables transportation providers to access the Uber Services for the purpose of seeking, receiving and fulfilling on - demand requests for transportation services by Users, as may be updated or modified by Uber at its discretion from time to time.

1.7. “ Driver ID ” means the identification and password key assigned by Uber to a Driver that enables a Driver to use and access the Driver App.

1.8. “ Driver - Provided Device ” means a mobile device owned or controlled by Customer or a Driver:

(a) that meets the then - current Uber speci fications for mobile devices as set forth at www.uber.com/byod - devices ; and (b) on which the Driver App has been installed as authorized by Uber solely for the purpose of providing Transportation Services.

1.9. “ Fare ” has the meaning set forth in Section 4.1.

1.10. “ Service Fee ” has the meaning set forth in Section 4.4.

1.11. “ Taxi Services ” has the meaning set forth in Section 3.1.

1.12. “ Territory ” means the city or metro areas outside of the United States and Mainland China in which Customer and its Drivers are enabled by the Driver App to receive requests for Transportation Services.

1.13. “ Tolls ” means any applicable road, bridge, ferry, tunnel and airport charges and fees, including inner - city congestion, environmental or similar charges as reasonably determined by the Uber Services based on available information.

1.14. “ Transportation Services ” means the provision of passenger transportation services to Users via the Uber Services in the Territory by Customer and its Drivers using the Vehicles.

1.15. “ Uber Data ” means all data related to the access and use of the Uber Services hereunder, including all data related to Users (including User Information), all dat a related to the provision of Transportation Services via the Uber Services and the Driver App, and the Driver ID.

1.16. “ Uber Device ” means a mobile device owned or controlled by Uber that is provided to Customer or a Driver for the sole purpose of such Driver using the Driver App to provide Transportation Services and for no other purpose whatsoever.

1.17. “ Uber Services mean Uber’s electronic services rendered via a digital technology platform, being on - demand intermediary and related services that enable transport ation providers to seek, receive and fulfill on - demand requests for transportation services by Users seeking transportation services; such Uber Services include access to the Driver App and Uber’s related software, websites, payment services as described i n Section 4 below, and related support services systems, as may be updated or modified by Uber at its discretion from time to time.

1.18. “ User ” means an end user authorized by Uber to use Uber’s mobile application for the purpose of obtaining Transportation Ser vices offered by Uber’s transportation provider customers.

1.20.

Vehicle ” means any vehicle of Customer that: (a) meets the then - current Uber requirements for a vehicle on the Uber Services; and (b) Uber authorizes for use by a Driver for the purpose of providing Transportation Services on behalf of Customer.

2.

Use of the Uber Services

2.1.

Driver IDs . Uber will issue Customer a Driver ID for each Driver providing Transportation Services to enable Customer and each Driver to access and use the Driver App on a Device in accordance with the Driver Addendum and this Agreement. Customer agrees that it will, and that it will ensure that its Drivers will, maintain Driver IDs in confidence and not share Driver IDs with any third party other than the Driver associated with such Driver ID for the purpose of providing Transportation Services. Customer will immediately notify Uber of any actual or suspected breach or improper use or disclosure of a Driver ID or the Driver App.

2.2.

Provision of Transportation Services . When the Driver A pp is active, User requests for Transportation Services may appear to a Driver via the Driver App if the Driver is available and in the vicinity of the User. If a Driver accepts a User’s request for Transportation Services, the Uber Services will provide c ertain User Information to such Driver via the Driver App, including the User’s first name and pickup location. In order to enhance User satisfaction with the Uber mobile application and Customer’s and Driver(s) Transportation Services, it is recommended t hat the Driver wait at least ten (10) minutes for a User to show up at the requested pick - up location. The Driver will obtain the destination from the User, either in person upon pickup or from the Driver App if the User elects to enter such destination vi a Uber’s mobile application. Customer acknowledges and agrees that once a Driver has accepted a User’s request for Transportation Services, Uber’s mobile application may provide certain information about the Driver to the User, including the Driver’s first name, contact information, Customer entity name, photo and location, and the Driver’s Vehicle’s make and license plate number. Customer shall not, and shall ensure that all Drivers do not, contact any Users or use any User's personal data for any reason o ther than for the purposes of fulfilling Transportation Services. As between Uber and Customer, Customer acknowledges and agrees that: (a) Customer and its Drivers are solely responsible for determining the most effective, efficient and safe manner to perform each instance of Transportation Services; and (b) except for the Uber Services or any Uber Devices (if applicable), Customer shall provide all necessary equipment, tools and other materials, at Customer’s own expense, necessary to perform Transportati on Services.

2.3.

Customer’s Relationship with Users . Customer acknowledges and agrees that Customer’s provision of Transportation Services to Users creates a legal and direct business relationship between Customer and the User, to which Uber is not a party. Ub er is not responsible or liable for the actions or inactions of a User in relation to the activities of Customer, a Driver or any Vehicle. Customer shall have the sole responsibility for any obligations or liabilities to Users or third parties that arise from its provision of Transportation Services. Customer acknowledges and agrees that it and each Driver are solely responsible for taking such precautions as may be reasonable and proper (including maintaining adequate insurance that meets the requirements of all applicable laws) regarding any acts or omissions of a User or third party. Customer acknowledges and agrees that Uber may release the contact and/or insurance information of Customer and/or a Driver to a User upon such User’s reasonable request. Cu stomer acknowledges and agrees that, unless specifically consented to by a User, neither Customer nor Driver may transport or allow inside any Vehicle individuals other than a User and any individuals authorized by such User during the performance of Trans portation Services for such User. Customer acknowledges and agrees, and shall ensure that its Drivers agree, that all Users

should be transported directly to their specified destination, as directed by the applicable User, without unauthorized interruption or unauthorized stops.

2.4. Customer’s Relationship with Uber . Customer acknowledges and agrees that Uber’s provision to Customer of the Driver App and the Uber Services creates a legal and direct business relationship between Uber and Customer. Ube r does not, and shall not be deemed to, direct or control Customer or its Drivers generally or in their performance under this Agreement specifically, including in connection with the operation of Customer’s business, the provision of Transportation Servic es, the acts or omissions of Drivers, or the operation and maintenance of any Vehicles. Customer and its Drivers retain the sole right to determine when and for how long each of them will utilize the Driver App or the Uber Services. Customer and its Driver s retain the option, via the Driver App, to attempt to accept or to decline or ignore a User’s request for Transportation Services via the Uber Services, or to cancel an accepted request for Transportation Services via the Driver App, subject to Uber’s the n - current cancellation policies. Customer will not, and will ensure that its Drivers do not : (a) display Uber’s or any of its Affiliates’ names, logos or colors on any Vehicle(s); or (b) wear a uniform or any other clothing displaying Uber’s or any of its Affiliates’ names, logos or colors. The foregoing does not apply if Customer and Uber have agreed otherwise or if so required by law. Customer acknowledges and agrees that it has complete discretion to operate its independent business and direct its Drive rs at its own discretion, including the ability to provide services at any time to any third party separate and apart from Transportation Services. For the sake of clarity, Customer understands that Customer retains the complete right to provide transporta tion services to its existing customers and to use other software application services in addition to the Uber Services. Uber retains the right to, at any time in Uber's sole discretion, deactivate or otherwise restrict Customer or any Driver from accessin g or using the Driver App or the Uber Services in the event of a violation of this Agreement, a violation of a Driver Addendum, Customer‘s or any Driver’s disparagement of Uber or any of its Affiliates, Customer’s or any Driver’s act or omission that cause s harm to Uber’s or its Affiliates’ brand, reputation or business as determined by Uber in its sole discretion. Uber also retains the right to deactivate or otherwise restrict Customer or any Driver from accessing or using the Driver App or the Uber Servic es for any other reason at the sole and reasonable discretion of Uber.

2.5. Customer’s Relationship with Drivers . Customer shall have the sole responsibility for any obligations or liabilities to Drivers that arise from its relationship with its Drivers (includ ing provision of Transportation Services). Customer acknowledges and a grees that it exercises sole control over the Drivers and will comply with all applicable laws (including tax, social security and employment laws) governing or otherwise applicable to i ts relationship with its Drivers. Notwithstanding Customer’s right, if applicable, to take recourse against a Driver, Customer acknowledges and agrees that it is at all times responsible and liable for the acts and omissions of its Drivers vis - à - vis Users and Uber, even where such liability may not be mandated under applicable law. Customer shall require each Driver to enter into a Driver Addendum (as may be updated from time to time) and shall provide a copy of each executed Driver Addendum to Uber. Custom er acknowledges and agrees that Uber is a third party beneficiary to each Driver Addendum, and that, upon a Driver’s execution of the Driver Addendum (electronically or otherwise), Uber will have the irrevocable right (and will be deemed to have accepted the right unless it is rejected promptly after receipt of a copy of the executed Driver Addendum) to enforce the Driver Addendum against the Driver as a third party beneficiary thereof.

2.6.

Ratings .

2.6.1. Customer acknowledges and agrees that: (a) after receiving Transportation Services, a User will be prompted by Uber’s mobile application to provide a rating of such Transportation Services and Driver and, optionally, to provide comments or feedback about such Transportation Services and Driver; and (b) after providing Transportation Services, t he Driver will be prompted by the Driver App to provide a rating of the User and, optionally, to provide comments or feedback about the User. Customer shall instruct all Drivers to provide ratings and feedback in good faith.

2.6.2. Customer acknowledges that Uber desires that Users have access to high - quality services via Uber’s mobile application. In order to continue to receive access to the Driver App and the Uber Servic es, each Driver must maintain an average rating by Users that exceeds the minimum average acceptable rating established by Uber for the Territory, as may be updated from time to time by Uber in its sole discretion (“ Minimum Average Rating ”). In the event a Driver’s average rating falls below the Minimum Average Rating, Uber will notify Customer and may provide the Driver in Uber’s discretion, a limited period of time to raise his or her average rating above the Minimum Average Rating. If such Driver does n ot increase his or her average rating above the Minimum Average Rating within the time period allowed (if any), Uber reserves the right to deactivate such Driver’s access to the Driver App and the Uber Services. Additionally, Customer acknowledges and agre es that repeated failure by a Driver to accept User requests for Transportation Services while such Driver is logged in to the Driver App creates a negative experience for Users of Uber’s mobile application. Accordingly, Customer agrees and shall ensure th at if a Driver does not wish to accept User requests for Transportation Services for a period of time, such Driver will log off of the Driver App.

2.6.3. Uber and its Affiliates reserve the right to use, share and display Driver and User ratings and comments in any manner in connection with the business of Uber and its Affiliates without attribution to or approval of Customer or the applicable Driver. Customer acknowledges that Uber and its Affiliates are distributors (without any obligation to verify) and not pu blishers of Driver and User ratings and comments, provided that Uber and its Affiliates reserve the right to edit or remove comments in the event that such comments include obscenities or other objectionable content, include an individual’s name or other p ersonal information, or violate any privacy laws, other applicable laws or Uber’s or its Affiliates’ content policies.

2.7.

Devices .

2.7.1. Uber encourages Customer to use Driver - Provided Devices for providing the Transportation Services. Otherwise, Uber will supply Customer upon request with Uber Devices to each authorized Driver and provide the necessary wireless data plan for such Devices, provided that Uber will require reimbursement from Customer for the costs associated with the wireless data plan of each Uber D evice and/or request a deposit for each Uber Device. Customer acknowledges and agrees that: (a) Uber Devices may only be used for the purpose of enabling Driver access to the Uber Services; and (b) Uber Devices may not be transferred, loaned, sold or othe rwise provided in any manner to any party other than the Driver assigned to use such Uber Device. Uber Devices shall at all times remain the property of Uber, and upon termination of this Agreement or the termination or deactivation of a Driver, Customer a grees to return to Uber the

applicable Uber Devices within ten (10) days. Customer acknowledges and agrees that failure to timely return any Uber Devices, or damage to Uber Devices outside of “normal wear and tear,” will result in the forfeiture of related deposits.

2.7.2. If Customer elects to use any Driver - Provided Devices: (i) Customer and/or its Drivers are responsible for the acquisition, cost and maintenance of such Driver - Provided Devices as well as any necessary wireless data plan; and (ii) Uber shall ma ke available the Driver App for installation on such Driver - Provided Devices. Uber hereby grants the authorized user of any Driver - Provided Device a personal, non - exclusive, non - transferable user right to install and use the Driver App on a Driver - Provided Device solely for the purpose of providing Transportation Services. Customer agrees to not, and shall cause each applicable Driver to not, provide, distribute or share, or enable the provision, distribution or sharing of, the Driver App (or any data assoc iated therewith) with any third party. The foregoing right shall immediately terminate and Driver will delete and fully remove the Driver App from the Driver - Provided Device in the event that Customer and/or the applicable Driver ceases to provide Transpor tation Services using the Driver - Provided Device. Customer agrees, and shall inform each applicable Driver that: (i) use of the Driver App on a Driver - Provided Device requires an active data plan with a wireless carrier associated with the Driver - Provided Device, which data plan will be provided by either Customer or the applicable Driver at their own expense; and (ii) use of the Driver App on a Driver - Provided Device as an interface with the Uber Services may consume very large amounts of data through the data plan. Uber advises that Driver - Provided Devices should only be used under a data plan with unlimited or very high data usage limits, and Uber shall not be responsible or liable for any fees, costs, or overage charges associated with any data plan.

2.8.

Lo cation Based Services . Customer acknowledges and agrees that each Driver’s geo - location information must be provided to the Uber Services via a Device in order to provide Transportation Services. Customer acknowledges and agrees, and shall inform and obtai n the consent of each Driver, that: (a) the Driver’s geo - location information will be monitored and tracked by the Uber Services when the Driver is logged into the Driver App and available to receive requests for Transportation Services, or when the Drive r is providing Transportation Services; and (b) t he approximate location of the Driver’s Vehicle will be displayed to the User before and during the provision of Transportation Services to such User. In addition, Uber may monitor, track and share a Driver’ s geo - location information obtained by the Driver App and Device for safety, security, technical, marketing and commercial purposes, including to provide and improve Uber’s products and services.

3.

Drivers and Vehicles

3.1.

Driver Requirements . Customer acknowle dges and agrees that each Driver shall at all times: (a) hold and maintain (i) a valid driver's license with the appropriate level of certification to operate the Vehicle assigned to such Driver, and (ii) all licenses, permits, approvals and authority app licable to Customer and/or Driver that are necessary to provide passenger transportation services to third parties in the Territory; (b) possess the appropriate and current level of training, expertise and experience to provide Transportation Services in a professional manner with due skill, care and diligence; and (c) maintain high standards of professionalism, service and courtesy. Customer acknowledges and agrees that each Driver may be subject to certain background and driving record checks from time to time in order for such Driver to qualify to provide, and remain eligible to provide, Transportation Services. In addition if Customer and/or

Driver are using the Uber App to provide Transportation Services in conjunction with operating a taxi ( “Taxi Servi ces ”), such Customer and/or Driver shall comply with all applicable laws with respect thereto. Customer acknowledges and agrees that Uber reserves the right, at any time in Uber's sole discretion, to deactivate or otherwise restrict a Driver from accessing or using the Driver App or the Uber Services if Customer or such Driver fails to meet the requirements set forth in this Agreement or the Driver Addendum.

3.2.

Vehicle Requirements . Customer acknowledges and agrees that each Vehicle shall at all times be: (a) properly registered and licensed to operate as a passenger transportation vehicle in the Territory; (b) owned or leased by Customer , or otherwise in Customer’s lawful possession; (c) suitable for performing the passenger transportation services contemplat ed by this Agreement ; and (d) maintained in good operating condition, consistent with industry safety and maintenance standards for a Vehicle of its kind and any additional standards or requirements in the applicable Territory, and in a clean and sanitary condition.

3.3.

Documentation . To ensure Customer’s and each of its Drivers’ compliance with all requirements in Sections 3.1 and 3.2 above, Customer must provide Uber with written copies of all such licenses, permits, approvals, authority, registrations and c ertifications prior to Customer’s and the applicable Drivers’ provision of any Transportation Services. Thereafter, Customer must submit to Uber written evidence of all such licenses, permits, approvals, authority, registrations and certifications as they are renewed. Uber shall, upon request, be entitled to review such licenses, permits, approvals, authority, registrations and certifications from time to time, and Customer’s failure to provide or maintain any of the foregoing shall constitute a material br each of this Agreement. Uber reserves the right to independently verify Customer's and/or any Driver’s d ocumentation from time to time in any way Uber deems appropriate in its reasonable discretion.

4.

Financial Terms

4.1.

Fare Calculation and Customer Payment . Customer is entitled to charge a fare for each instance of completed Transportation Services provided to a User that are obtained via the Uber Services ( “Fare” ), where such Fare is calculated based upon a base fare amount plus distance (as determined by U ber using location - based services enabled through the Device) and/or time amounts, as detailed at www.uber.com/cities for the applicable Territory (“ Fare Calculation ”) . Customer is also entitled to charge User for any Tolls, taxes or fees incurred during the provision of Transportation Services, if applicable. Customer: (i) appoints Uber as Customer’s limited payment collection agent solely for the purpose of accepting the Fare , applicable Tolls and, depending on the region and/or if requested by Customer, applicable taxes and fees from the User on behalf of the Customer via the payment processing functionality facilitated by the Uber Services; and (ii) agrees that payment made by User to Uber shall be considered t he same as payment made directly by User to Customer. In addition, the parties acknowledge and agree that as between Customer and Uber, the Fare is a recommended amount, and the primary purpose of the pre - arranged Fare is to act as the default amount in the event Customer does not negotiate a different amount. Customer shall always have the right to: (i) charge a fare that is less than the pre - arranged Fare; or (ii) negotiate, at Customer’s request, a Fare that is lower than the pre - arranged Fare (each of (i) and (ii) herein, a “ Negotiated Fare ”). Uber shall consider all such requests from Customer in good faith. Uber agrees to remit to Customer on at least a weekly basis: (a) the Fare less the applicable Service Fee; (b) the Tolls; and (c) depending on t he region, certain taxes and ancillary fees. If Customer has separately agreed, other amounts may be deducted from the Fare prior to remittance to Customer ( e.g. , vehicle financing payments,

lease payments, mobile device usage charges, etc.), the order of those deductions from the Fare to be determined exclusively by Uber. Notwithstanding anything to the contrary in this Section 4.1, if Customer is providing Taxi Services, the following shall apply: (x) the Fare is calculated pursuant to local taxi regulati ons in the Territory; (y) Customer or Driver agrees to enter the exact Fare amount (as indicated by the official taxi meter in the Vehicle) into the Driver App upon completion of an instance of Transportation Services; and (z) in some jurisdictions, Users will pay such Customer or Driver directly rather than through Uber's mobile application (Uber will notify Customer if (z) is applicable in its Territory ).

4.2. Changes to Fare Calculation . Uber reserves the right to change the Fare Calculation at any time in Ub er’s discretion based upon local market factors, and Uber will provide notice to Customer in the event of such change that would result in a change in the recommended Fare. Continued use of the Uber Services after any such change in the Fare Calculation sh all constitute Customer’s consent to such change.

4.3. Fare Adjustment . Uber reserves the right to: (i) adjust the Fare for a particular instance of Transportation Services ( e.g. , Driver took an inefficient route, Driver failed to properly end a particular in stance of Transportation Services in the Driver App, technical error in the Uber Services, etc.); or (ii) cancel the Fare for a particular instance of Transportation Services ( e.g. , a User is charged for Transportation Services that were not provided, in the event of a User complaint, fraud, etc.). Uber’s decision to reduce or cancel the Fare in any such manner shall be exercised in a reasonable manner.

4.4. Service Fee . In consideration of Uber’s provision of the Uber Services, Customer agrees to pay Uber a se rvice fee on a per Transportation Services transaction basis calculated as a percentage of the Fare (regardless of any Negotiated Fare), as provided to Customer via email or otherwise made available electronically by Uber from time to time for the applicab le Territory ( “ Service Fee ”). Unless regulations applicable to Customer’s Territory require otherwise, taxes will be calculated and charged on the Fare, and Uber shall calculate the Service Fee based on the Fare inclusive of such taxes. Uber reserves the r ight to change the Service Fee at any time in Uber’s discretion based upon local market factors, and Uber will provide notice to Customer in the event of such change. Continued use of the Uber Services after any such change in the Service Fee calculation s hall constitute Customer’s consent to such change. In addition, with respect to Taxi Services in the applicable Territory, Customer agrees to pay Uber a booking fee in consideration of Uber’s provision of the Driver App and the Uber Services.

4.5. Cancellatio n Charges . Customer acknowledges and agrees that Users may elect to cancel requests for Transportation Services that have been accepted by a Driver via the Driver App at any time prior to the Driver’s arrival. In the event that a User cancels an accepted r equest for Transportation Services, Uber may charge the User a cancellation fee on behalf of the Customer. If charged, this cancellation fee shall be deemed the Fare for the cancelled Transportation Services for the purpose of remittance to Customer hereun der (“ Cancellation Fee ”). The parties acknowledge that and agree that as between Customer and Company, this Cancellation Fee is a recommended amount, and the primary purpose of such Cancellation Fee is to act as the default amount in the event Customer doe s not negotiate a different amount. Customer shall always have the right to: (i) charge a cancellation fee that is less than the Cancellation Fee; or (ii) negotiate, at Customer’s request, a cancellation fee that is lower than the Cancellation Fee (each o f (i) and (ii) herein, a “ Negotiated Cancellation Fee” ). If charged, the Cancellation Fee (regardless of any Negotiated Cancellation Fee) shall be deemed the Fare for the cancelled Transportation Services for the purpose of remittance to the Customer here under.

4.6.

Receipts . As part of the Uber Services, Uber provides Customer a system for the delivery of receipts to Users for Transportation Services rendered. Upon the completion of Transportation Services for a User by a Driver, Uber prepares an applicable receipt and issues such receipt to the User via e mail on behalf of the Customer and applicable Driver. Such receipts are also provided via email or the online portal available to the Customer on the Uber Services. Receipts include the breakdown of amounts charged to the User for Transportation Services a nd may include specific information about the Customer and applicable Driver, including the Customer’s entity name and contact information and the Driver’s name and photo, as well as a map of the route taken by the Driver. Customer shall inform Drivers tha t any corrections to a User’s receipt for Transportation Services must be submitted to Uber in writing within three (3) business days after the completion of such Transportation Services. Absent such a notice, Uber shall not be liable for any mistakes in o r corrections to the receipt or for recalculation or disbursement of the Fare.

4.7.

No Additional Amounts . Customer acknowledges and agrees that, for the mutual benefit of the parties, through advertising and marketing, Uber and its Affiliates may seek to attract new Users to Uber and to increase existing Users’ use of Uber’s mobile application. Customer acknowledges and agrees such advertising or marketing does not entitle Customer to any additional monetary amounts beyond the amounts expressly set forth i n this Agreement.

4.8.

Taxes . Customer acknowledges and agrees that it is required to: (a) complete all tax registration obligations and calculate and remit all tax liabilities related to the provision of Transportation Services as required by applicable law; and (b) provide Uber with all relevant tax information (including a valid VAT number belonging to Customer and/or any Driver, if obtaining a VAT number is required of Customer and/or any Driver by applicable law). Customer further acknowledges and agrees that Customer and each of its Drivers are responsible for taxes on their own income arising from the performance of Transportation Services. Notwithstanding anything to the contrary in this Agreement, Uber may in its reasonable discretion based on applicab le tax and regulatory considerations, collect and remit taxes resulting from Customer’s and/or any Driver’s provision of Transportation Services and/or provide any of the relevant tax information Customer and/or any Driver has provided pursuant to the fore going requirements in this Section 4.8 directly to the applicable governmental tax authorities on Customer’s and/or the applicable Driver’s behalf or otherwise.

5.

Proprietary Rights; License

5.1.

License Grant . Subject to the terms and conditions of this Agreemen t, Uber hereby grants Customer a non - exclusive, royalty - free, non - transferable, non - sublicensable, non - assignable license, during the term of this Agreement, to use (and allows its Drivers to use) the Driver App in connection with the provision by Uber of the Uber Services solely for the purpose of providing Transportation Services to Users and tracking resulting Fares and Fees. All rights not expressly granted to Customer are reserved by Uber, its Affiliates and their respective licensors.

5.2.

Restrictions . Cu stomer shall not, and shall not allow any other party to: (a) license, sublicense, sell, resell, transfer, assign, distribute or otherwise provide or make available to any other party the Uber Services, Driver App or any Uber Device in any way; (b) modify or make derivative works based upon the Uber Services or Driver App; (c) improperly use the Uber Services or Driver App, including creating Internet “links” to any part of the Uber Services or Driver App, “framing” or “mirroring” any part of the Uber Serv ices or Driver App on any other websites or systems, or “scraping” or otherwise improperly obtaining data from the Uber Services or Driver App; (d) reverse engineer, decompile, modify, or disassemble the Uber Services or Driver App,

except as allowed under applicable law; or (e) send spam or otherwise duplicative or unsolicited messages. In addition, Customer shall not, and shall not allow any other party to, access or use the Uber Services or Driver App to: (i) design or develop a competitive or substanti ally similar product or service; (ii) copy or extract any features, functionality, or content thereof; (iii) launch or cause to be launched on or in connection with the Uber Services an automated program or script, including web spiders, crawlers, robots, indexers, bots, viruses or worms, or any program which may make multiple server requests per second, or unduly burden or hinder the operation and/or performance of the Uber Services; or (iv) attempt to gain unauthorized access to the Uber Services or its r elated systems or networks, all except to the extent such actions must be allowed under Dutch law.

5.3. Ownership . The Uber Services, Driver App and Uber Data, including all intellectual property rights therein, and the Uber Devices are and shall remain the pr operty of Uber, its Affiliates or their respective licensors. Neither this Agreement nor Customer’s use of the Uber Services, Driver App or Uber Data conveys or grants to Customer any rights: (a) in or related to the Uber Services, Driver App or Uber Data , except for the limited license granted above; or (b) to use or reference in any manner Uber’s, its Affiliates’, or their respective licensors’ company names, logos, product and service names, trademarks, service marks or other indicia of ownership. Addit ionally, Customer acknowledges Uber’s rights in its UBER family of trademarks and names, including UBER, alone and in combination with other letters, punctuation, words, symbols and/or designs, the UBER Logo and EVERYONE’S PRIVATE DRIVER (“ UBER Marks and N ames ”). Customer agrees it will not, and it will ensure that its Drivers do not, try to register or otherwise claim ownership in any of the UBER Marks and Names, alone or in combination with other letters, punctuation, words, symbols and/or designs, or in any confusingly similar mark or name.

6. Confidentiality

6.1. Each party acknowledges and agrees that in the performance of this Agreement it may have access to or may be exposed to, directly or indirectly, confidential information of the other party (" Confidentia l Information "). Confidential Information includes Uber Data, Driver IDs, User Information, and the transaction volume, marketing and business plans, business, financial, technical, operational and such other non - public information of each party (whether d isclosed in writing or verbally) that such party designates as being proprietary or confidential or of which the other party should reasonably know that it should be treated as confidential.

6.2. Each party acknowledges and agrees that: (a) all Confidential In formation shall remain the exclusive property of the disclosing party; (b) it shall not use Confidential Information of the other party for any purpose except in furtherance of this Agreement; (c) it shall not disclose Confidential Information of the other party to any third party, except to its employees, officers, contractors, agents and service providers (" Permitted Persons ") as necessary to perform under this Agreement, provided Permitted Persons are bound in writing to obligations of confidentiality an d non - use of Confidential Information no less protective than the terms hereof; and (d) it shall return or destroy all Confidential Information of the disclosing party upon the termination of this Agreement or at the request of the other party (subject to applicable law and, with respect to Uber, its internal record - keeping requirements).

third party having no obligation of confidenti ality with respect thereto; or (d) is required to be disclosed pursuant to law, court order, subpoena or governmental authority, provided the receiving party notifies the disclosing party thereof and provides the disclosing party a reasonable opportunity t o contest or limit such required disclosure.

7.

Privacy. Subject to all applicable laws, Uber may provide to a third party any information (including personal data and any Uber Data) about Drivers provided hereunder if: (a) there is a complaint, dispute or conflict, including an accident, between a Driver and a User; (b) it is necessary to enforce the terms of the Agreement; (c) it is required, in Uber’s or any Affiliate’s sole discretion, by applicable law or regulation; (d) it is necessary, in Uber’s or any Affiliate’s sole discretion, to (1) protect the safet y, rights, property or security of Uber, the Uber Services or any third party, (2) detect, prevent or otherwise address fraud, security or technical issues, and/or (3) prevent or stop activity which Uber or any of its Affiliates, in their sole discretion, consider to be, or to pose a risk of being, illegal, unethical or legally actionable; or (e) it is required or necessary, in Uber’s or any Affiliate’s sole discretion, for insurance or other purposes related to Customer’s and/or Driver’s ability to qualify , or remain qualified, to use the Uber Services . Customer understands that Uber may retain Customer’s and/or Driver(s) personal data for legal, regulatory, safety, and other necessary purposes after this Agreement is terminated. Uber processes personal dat a (including that referenced in Section 2.8 above) in accordance with its privacy policy located at www.uber.com/legal .

8.

Insurance

8.1.

Customer agrees to maintain during the term of this Agreement on all Vehicles oper ated by Customer and its Drivers commercial automobile liability insurance that provides protection against bodily injury and property damage to third parties at levels of coverage that satisfy all applicable laws in the Territory. This coverage must also include any no - fault coverage required by law in the Territory that may not be waived by an insured.

8.2.

Customer agrees to maintain during the term of this Agreement commercial general liability insurance that provides protection against personal injury, adv ertising injury and property damage to third parties at levels of coverage required by all applicable laws in the Territory.

8.3.

Customer agrees to maintain during the term of this Agreement workers’ compensation insurance as required by all applicable laws i n the Territory. If permitted by applicable law, Customer may choose to insure itself against industrial injuries by maintaining occupational accident insurance in place of workers’ compensation insurance. Customer’s subcontractors may also, to the extent permitted by applicable law, maintain occupational accident insurance in place of workers’ compensation insurance.

8.4.

Customer shall add Uber (or any Affiliate which may be designated by Uber from time to time) to Customer’s insurance policies required in Sec tions 8.1 and 8.2 above as an additional insured, and shall, upon Uber’s request, provide Uber with a copy of such insurance certificate(s) within seven (7) days of such request.

9.

Representations and Warranties; Disclaimers

9.1.

By Customer . Customer hereby represents and warrants that: (a) it has full power and authority to enter into this Agreement and perform its obligations hereunder; (b) it is duly organized, validly existing and in good standing under the laws of the jurisdiction of i ts origin; (c) it has not entered into, and during the term will not enter into, any agreement that would prevent it from complying with this Agreement; (d) it will comply with all applicable laws in its performance of

this Agreement, including holding and complying with all permits, licenses, registrations and other governmental authorizations necessary to provide (i) Transportation Services using the Drivers and Vehicles pursuant to this Agreement, and (ii) passenger transportation services to third parti es in the Territory generally; and (e) it shall require all Drivers to comply with the Driver Addendum, the applicable terms and conditions set forth in this Agreement and all applicable laws .

9.2. Disclaimer of Warranties . U ber provides, and Customer accepts , the Uber Services, Driver App and the Uber Devices on an "as is" and "as available" basis. Uber does not represent, warrant or guarantee that Customer’s or any Driver’s access to or use of the Uber Services, Driver App or the Uber Devices: (a) will be u ninterrupted or error free; or (b) will result in any requests for Transportation Services. Uber functions as an on - demand lead generation and related service only and makes no representations, warranties or guarantees as to the actions or inactions of the Users who may request or receive Transportation Services from Customer or any Driver hereunder, and Uber need not screen or otherwise evaluate Users. B y using the Uber Services and Driver App, Customer acknowledges and agrees that Customer or a Driver may be introduced to a third party (including Users) that may pose harm or risk to Customer, a Driver or other third parties. Customer and Drivers are advised to take reasonable precautions with respect to interactions with third parties encountered in connection with the use of the Uber Services or Driver App. Notwithstanding Uber’s appointment as the limited payment collection agent of Customer for the purpose of accepting payment from Users on behalf of Customer as set forth in Section 4 above, Uber expressly disclaims all liability for any act or omission of Customer, any Driver, any User or other third party.

9.3. No Service Guarantee . Uber does not guarantee the availability or uptime of the Uber Services or Driver App. Customer a cknowledges and agrees that the Uber Services or Driver App may be unavailable at any time and for any reason ( e.g. , due to scheduled maintenance or network failure). Further, the Uber Services or Driver App may be subject to limitations, delays, and other problems inherent in the use of the internet and electronic communications, and Uber is not responsible for any delays, delivery failures or other damages, liabilities or losses resulting from such problems.

10. Indemnification

10.1. Customer shall indemnify, defen d (at Uber’s option) and hold harmless Uber and its Affiliates and their respective officers, directors, employees, agents, successors and assigns from and against any and all liabilities, expenses (including legal fees), damages, penalties, fines, social security contributions and taxes arising out of or related to: (a) Customer’s breach of its representations, warranties or obligations under this Agreement; or (b) a claim by a third party (including Users, regulators and governmental authorities) directl y or indirectly related to Customer’s provision of Transportation Services or use of the Uber Services.

10.2. As between Customer and Uber, Customer is and shall be solely responsible for its Drivers’ provision of Transportation Services. As such, Customer shall indemnify, defend (at Uber’s option) and hold harmless Uber and its Affiliates and their respective officers, directors, employees, agents, successors and assigns from and against any and all liabilities, expenses (including legal fees), damages, penaltie s, fines, social security contributions and taxes directly or indirectly arising out of or related to its Drivers’ provision of Transportation Services or use of the Uber Services.

11. Limits of Liability . Uber and its Affiliates shall not be liable under or r elated to this Agreement for any of the following, whether based on contract, tort or any other legal theory, even if a party has been advised of the possibility of such damages: (i) any incidental, punitive, special, exemplary, consequential, or other in direct damages of any type or kind; or (ii) Customer’s, Driver's or any third party’s property damage, or loss or inaccuracy of data, or loss of business, revenue, profits, use or other economic advantage. Except for Uber’s obligations to pay amounts due t o Customer pursuant to Section 4 above, but subject to any limitations or other provisions contained in this Agreement which are applicable thereto, in no event shall the liability of Uber or its Affiliates under this Agreement exceed the amount of Service Fees actually paid to or due to Uber hereunder in the six (6) month period immediately preceding the event giving rise to such claim.

Customer acknowledges and agrees that any and all claims Customer has or purports to have against Uber and/or its Affilia tes should be notified to Uber and/or its Affiliates within one (1) year after the event(s) that gave rise to such claim and that Customer forfeits all rights in respect of that claim if Customer fails to do so. These limitations do not purport to limit li ability that cannot be excluded by applicable law.

12. Term and Termination

12.1. Term . This Agreement shall commence on the date that the Agreement is executed by Customer (electronically or otherwise) and shall continue until terminated as set forth herein.

12.2. Termi nation . Either party may terminate this Agreement: (a) without cause at any time upon seven (7) days prior notice to the other party; (b) immediately, without notice, for the other party’s material breach of this Agreement; or (c) immediately, without not ice, in the event of the insolvency or bankruptcy of the other party, or upon the other party’s filing or submission of request for suspension of payment (or similar action or event) against the terminating party. In addition, Uber may terminate this Agree ment or deactivate Customer or a particular Driver immediately, without notice, with respect to Customer and/or any Driver in the event Customer and/or any Driver, as applicable, no longer qualifies, under applicable law or the standards and policies of Ub er, to provide Transportation Services or to operate the Vehicle, or as otherwise set forth in this Agreement.

12.3. Effect of Termination . Upon termination of the Agreement, Customer and all Drivers, as applicable, shall: (a) promptly return to Uber all Uber D evices; and (b) immediately delete and fully remove the Driver App from any applicable Driver - Provided Devices. Outstanding payment obligations and Sections 1, 2.3, 2.5, 2.6.3, 4.7, 4.8, 5.3, 6, 7, 9, 10, 11, 12.3, 13, 14 and 15 shall survive the terminati on of this Agreement.

13. Relationship of the Parties

13.1. Except as otherwise expressly provided herein with respect to Uber acting as the limited payment collection agent solely for the purpose of collecting payment from Users on behalf of Customer, the relation ship between the parties under this Agreement is solely that of independent contractors. The parties expressly agree that: (a) this Agreement is not an employment agreement, nor does it create an employment relationship (including from a labor law, tax la w or social security law perspective), between Uber and Customer or Uber and any Driver; and (b) no joint venture, partnership, or agency relationship exists between Uber and Customer or Uber and any Driver.

13.2. Customer has no authority to bind Uber and und ertakes not to hold itself out, and to ensure that each Driver does not hold himself or herself out, as an employee, agent or authorized representative of Uber or its Affiliates. Where, by implication of mandatory law or otherwise, Customer or any Driver m ay be deemed an employee, agent or representative of Uber, Customer undertakes and agrees to indemnify, defend (at Uber’s option) and hold Uber and its Affiliates harmless from and against any claims by any person, entity, regulators or governmental author ities based on such implied employment, agency or representative relationship.

13.3. Customer expressly acknowledges and agrees that by agreeing to the terms and conditions of this Agreement, Customer intends to perform Transportation Services in a non - incidenta l manner and, as such, Uber will consider Customer and its Drivers to be taxable persons in accordance with all applicable VAT and indirect tax legislation.

14. Miscellaneous Terms

14.1. Modification . Uber reserves the right to modify the terms and conditions of this Agreement or the Driver Addendum at any time, effective upon publishing an updated version of this Agreement or the Driver Addendum, as applicable, on the online portal available to Custome r on the Uber Services. Uber reserves the right to modify any information referenced at hyperlinks from this Agreement from time to time. Customer hereby acknowledges and agrees that, by using the Uber Services, or downloading, installing or using the Driv er App, Customer is bound by any future amendments and additions to this Agreement, information referenced at hyperlinks herein, or documents incorporated herein, including with respect to Fare Calculations. Continued use of the Uber Services or Driver App after any such changes shall constitute Customer’s consent to such changes.

14.2. Supplemental Terms . Supplemental terms may apply to Customer’s and Driver’s use of the Uber Services, such as use policies or terms related to certain features and functionality , which may be modified from time to time (“ Supplemental Terms ”). Customer may be presented with certain Supplemental Terms from time to time. Supplemental Terms are in addition to, and shall be deemed a part of, this Agreement. Supplemental Terms shall pr evail over this Agreement in the event of a conflict.

14.3. Severability . If any provision of this Agreement is held to be illegal, invalid or unenforceable, in whole or in part, under any law, such provision or part thereof shall to that extent be deemed not t o form part of this Agreement but the legality, validity and enforceability of the remainder of this Agreement shall not be affected. In that event, the parties shall replace the illegal, invalid or unenforceable (part of the) provision with a (part of a) provision that is legal, valid and enforceable and that has, to the greatest extent possible, a similar effect as the illegal, invalid or unenforceable (part of the) provision, given the contents and purpose of this Agreement.

14.4. Assignment . Customer may not assign or transfer this Agreement or any of its rights or obligations hereunder, in whole or in part, without the prior written consent of the other party. Uber may assign or transfer this Agreement or any or all of its rights or obligations hereunder, in whole or in part, under this Agreement from time to time without consent.

14.5. Entire Agreement . This Agreement, including the recitals and all Supplemental Terms, constitutes the entire agreement and understanding of the parties with respect to its subject matter and replaces and supersedes all prior or contemporaneous agreements or undertakings

re garding such subject matter. In this Agreement, the words “including” and “include” mean “including, but not limited to.” The recitals form a part of this Agreement.

14.6. No Third Party Beneficiaries . Except as otherwise set forth in Section 2.5 above, Custome r acknowledges that there are no third party beneficiaries to this Agreement. Nothing contained in this Agreement is intended to or shall be interpreted to create any third party beneficiary claims.

14.7. Notices . Any notice delivered by Uber to Customer under this Agreement will be delivered by email to the email address associated with Customer’s account or by posting on the online portal available to the Customer on the Uber Services. Any notice delivered by Customer to Uber under this Agreement will be deliv ered by contacting Uber at http://partners.uber.com in the “Contact Us” section. Additional Territory - specific notices may be required from time to time.

15. Governing Law; Arbitration. Except as otherwise set forth in this Agreement, this Agreement shall be exclusively governed by and construed in accordance with the laws of The Netherlands, excluding its rules on conflicts of laws. The Vienna Convention on the International Sale of Goods of 1980 (CISG) shall not apply . Any dispute, conflict or controversy, howsoever arising out of or broadly in connection with or relating to this Agreement, including those relating to its validity, its construction or its enforceability, shall be first mandatorily submitted to mediatio n proceedings under the International Chamber of Commerce Mediation Rules (“ ICC Mediation Rules ”). If such dispute has not been settled within sixty (60) days after a Request for Mediation has been submitted under such ICC Mediation Rules, such dispute can be referred to and shall be exclusively and finally resolved by arbitration under the Rules of Arbitration of the International Chamber of Commerce (“ ICC Arbitration Rules ”). The ICC Rules' Emergency Arbitrator provisions are excluded. The dispute shall b e resolved by one (1) arbitrator to be appointed in accordance with the ICC Rules. The place of arbitration shall be Amsterdam, The Netherlands. The language of the arbitration shall be English. The existence and content of the mediation and arbitration pr oceedings, including documents and briefs submitted by the parties, correspondence from and to the ICC, correspondence from the mediator, and correspondence, orders and awards issued by the sole arbitrator, shall remain strictly confidential and shall not be disclosed to any third party without the express written consent from the other party unless: (i) the disclosure to the third party is reasonably required in the context of conducting the mediation or arbitration proceedings; and (ii) the third party ag rees unconditionally in writing to be bound by the confidentiality obligation stipulated herein.

By clicking “I accept” or signing below (as such may be required by applicable law), Customer expressly acknowledges that Customer has read, understood, and taken steps to thoughtfully consider the consequences of this Agreement, that Customer agrees to be bound by the terms and conditions of this Agreement, and that Customer is legally competent to enter into this Agreement with Uber.

Customer Signature:

Name:

Date: