Habilidades Socioemocionales

Guía para la implementación
de las herramientas de la
disciplina positiva dirigida a
auxiliares de educación
secundaria
1
Tabla de contenido
Presentación .................................................................................................................................. 3
Objetivos........................................................................................................................................ 4
Objetivo general ........................................................................................................................ 4
Objetivos específicos ................................................................................................................. 4
I. Clima escolar............................................................................................................................... 5
1.1. ¿Qué es el clima escolar?.................................................................................................... 5
1.2. ¿Por qué el clima escolar es importante? ........................................................................... 7
1.3. Componentes del clima escolar .......................................................................................... 8
1.3.1. Profundizamos en el componente de seguridad y de relaciones interpersonales....... 9
1.3.2. Características de una escuela feliz ........................................................................... 11
II. Orientación educativa.............................................................................................................. 13
2.1. ¿Qué es la orientación educativa? .................................................................................... 13
2.2. El adulto como facilitador del clima escolar positivo ........................................................ 13
III. Disciplina positiva ................................................................................................................... 15
3.1. ¿Qué es disciplina positiva? .............................................................................................. 15
3.2. ¿Cuáles son las características de la disciplina positiva? .................................................. 15
3.5. ¿Cuáles son los criterios de la disciplina positiva? ............................................................ 16
IV. Herramientas prácticas de la disciplina positiva ..................................................................... 17
4.1. Entender el cerebro .......................................................................................................... 17
4.2. Controle su comportamiento ........................................................................................... 19
4.3. Conexión antes de corrección .......................................................................................... 21
4.4. Validar sentimientos ......................................................................................................... 22
4.5. Cumplidos ......................................................................................................................... 23
4.6. Palabras de aliento ........................................................................................................... 25
4.7. Aliento Vs alabanza ........................................................................................................... 26
4.8. Amable y firme ................................................................................................................. 28
4.9. Opciones limitadas............................................................................................................ 29
4.10. Acuerdos ......................................................................................................................... 30
4.11. Preguntas curiosas .......................................................................................................... 31
4.12. Enfóquese en las soluciones ........................................................................................... 33
4.13. Usar tiempo fuera positivo ............................................................................................. 34
4.14. Humor............................................................................................................................. 35
Bibliografía ................................................................................................................................... 37
2
Presentación
La guía para la implementación de “Herramientas de la disciplina positiva” dirigida a

auxiliares de educación secundaria elaborada por la Dirección de Educación Secundaria
de la Dirección General de Educación Básica Regular tiene como objetivo fortalecer el uso
de estrategias para la gestión positiva de conflictos y promover relaciones basadas en el
respeto mutuo entre los y las estudiantes en la institución educativa.
El material está contiene cinco capítulos, en el primero conocerás aspectos claves del
clima escolar, reconocerás la importancia de construir un clima positivo. En el segundo
revisaremos de manera conjunta temas sobre prevención y atención de violencia escolar,
así como promoción de la convivencia escolar. En el tercer capítulo conoceremos sobre
disciplina positiva, sus características, sus elementos, sus pilares y los criterios que debes
tomar en cuenta para su aplicación. En el cuarto capítulo profundizaremos sobre las
herramientas prácticas de la disciplina positiva y brindar una orientación educativa
adecuada a los y las estudiantes. Finalmente, en el quinto capítulo, encontrarás una caja
de herramientas que te ayuden a implementar actividades que promuevan una
convivencia democrática.
3
Objetivos
Objetivo general
Fortalecer las estrategias de los auxiliares de educación secundaria para la gestión de
conflictos entre los y las estudiantes.
Objetivos específicos
Fortalecer el vínculo de confianza entre los y las estudiantes y los auxiliares de
educación.
Utilizar la amabilidad y firmeza como eje clave para la adecuada orientación educativa.
4
I. Clima escolar
1.1. ¿Qué es el clima escolar?
Para introducir el concepto de clima escolar, hablaremos primero del clima del
aula. Para ello, te invitamos a ver las siguientes imágenes. Tómate el tiempo
suficiente para apreciar los detalles de ambas imágenes:
Punto de reflexión: De la reflexión al auto-descubrimiento

✓ ¿Qué detalles puedes apreciar en las imágenes presentadas? Anota los
detalles que has descubierto.
✓ Basándote en tu apreciación de las imágenes, ¿cómo imaginas que son los
pensamientos y emociones de los estudiantes y de los docentes, las relaciones
entre todos ellos y, finalmente, ¿cómo crees que es el clima general del aula?
Ahora, te invitamos a ver otras dos imágenes. Nuevamente, tómate el tiempo

suficiente para apreciar los detalles de estas.

✓ ¿Qué detalles puedes apreciar en las imágenes presentadas? Anota los
detalles que has descubierto.
✓ Basándote en tu apreciación de las imágenes, ¿cómo imaginas que son los
pensamientos y emociones de los estudiantes y de los docentes, las relaciones
entre todos ellos y, finalmente, ¿cómo crees que es el clima general del aula?
5
El concepto de clima del aula está inserto en un concepto más amplio que se
conoce como clima escolar. Conocer y comprender ambos conceptos es de suma
importancia para gestionar la convivencia de manera positiva en la escuela.
La literatura sobre clima escolar indica que las escuelas saludables y los ambientes
escolares sostenedores proveen de ambientes que cuidan y de condiciones
positivas para el aprendizaje. 1
El Instituto Nacional de Clima Escolar de Estados Unidos2 - institución líder en

materia de clima escolar a nivel mundial - define el clima escolar “como la calidad
y el carácter de la vida escolar” y nos dice que este “… se basa en los patrones de
la experiencia de la vida escolar de los estudiantes, de los padres y del personal;
también refleja normas, metas, valores, relaciones interpersonales, prácticas de
enseñanza y aprendizaje, y estructuras organizacionales.”3
De manera general y simbólica, el clima escolar representa el aire que respiramos

dentro de la escuela.
Los climas escolares positivos impactan directamente en el nivel de conexión del

estudiante con su escuela. El nivel de conexión o la conectividad con la escuela se
refiere a las percepciones de pertenencia y cercanía con otros en la escuela que
tiene el estudiante.4 A su vez, dicen los investigadores, “… el nivel de conectividad
está directamente relacionado con cómo los estudiantes se comportan y se
sienten.” (p. 2)5, lo cual también impacta en el clima escolar. La relación entre
estos elementos puede apreciarse en la siguiente imagen:
Tal como sostienen Valdés, Treviño, Castro, Carrillo, Bogoya, Costilla & Acevedo
(2008), citados en Herrera, Rico, & Cortés (2014), el clima escolar comprende “El
1 Berg, J., Osher, D., Moroney, D. & Yoder, N. (2017) The intersection of school climate and social and emotional
development. American Institutes for Research. Washington DC. Recuperado de
https://www.air.org/resource/intersection-school-climate-and-social-and-emotional-development
2 National School Climate Center es su nombre en inglés.
3 National School Climate Center. What is School Climate? Recuperado de https://www.schoolclimate.org/about/our-
approach/what-is-school-climate
4 Loukas, A. (2007) What is school climate? Leadership Compass. Vol. 5 No. 1, Otoño 2007. pp. 1-3.
5
Idem
6
grado en el cual el estudiante se siente a gusto en la escuela y en el aula de clases,
con base en los sentimientos que despiertan diferentes situaciones del contexto
educativo relacionados con sus compañeros y docentes, tiene en cuenta aspectos
relacionados con el grado de tranquilidad que siente el estudiante cuando se
encuentra en la escuela, el grado de pertenencia a la institución y la relación con
sus compañeros.” (p. 53)6
1.2. ¿Por qué el clima escolar es importante?

Para responder a esta pregunta, nos detendremos en lo que dice la evidencia
científica al respecto. De acuerdo con el Instituto Nacional de Clima Escolar de
Estados Unidos, la importancia del clima escolar radica en las ventajas que se
obtienen al mejorar el clima de la escuela. Estas ventajas son diversas y pueden
agruparse en cuatro “contenedores” o componentes:
Primero: Seguridad
✓ Disminución dramática de conductas de riesgo (Catalano, Haggerty, Oesterie,
Fleming, & Hawkins, 2004)
✓ Tasas más bajas de suspensiones estudiantiles y problemas de disciplina en
general (Lee, T., Cornell, D., Gregory, A., & Fan, X. 2011)
✓ Beneficios físicos, sociales y emocionales (Devine & Cohen, 2007)
Segundo: Enseñanza/aprendizaje
✓ El efecto del clima escolar positivo no solo contribuye a mejores resultados
académicos entre los diversos grupos de estudiantes (Astor, Benbenisty, &
Estrada, 2009; Haahr, Nielsen, Hansen, & Jakobsen, 2005; OECD, 2009), sino
que su efecto parece persistir durante años (Kerr, Ireland, Lopes, Craig, &
Cleaver, 2004)
✓ Mayores tasas de graduación (L. Ma, Phelps, Lerner, & Lerner, 2009)
✓ Potente correlación entre un mejor clima escolar y una mayor motivación para
aprender (K. B., & Pachan, M. 2008)
✓ El clima escolar positivo se correlaciona con la disminución del ausentismo
estudiantil en la escuela media y la escuela secundaria y menores tasas de
suspensión de estudiantes en la escuela secundaria (T. Lee, Cornell, Gregory,
& Fan, 2011; Gottfredson & Gottfredson, 1989; Rumberger, 1987; deJung &
Duckworth, 1986; Sommer, 1985; Purkey & Smith, 1983; Reid, 1982; Wu, Pink,
Crain, & Moles, 1982)
6 Herrera, K., Rico, R., & Cortés, O. (2014). El clima escolar como elemento fundamental de la convivencia en la escuela.
Escenarios, 12(2), 7-18, recuperado de
https://www.uac.edu.co/images/stories/publicaciones/revistas_cientificas/escenarios/volumen-12-no-2/articulo01.pdf
7
Tercero: Ambiente institucional
✓ La conectividad con la escuela es un poderoso predictor de y se asocia con la
salud de los adolescentes y los resultados académicos (Whitlock, 2006).
✓ Mejora la moral del personal (Vezzuto, 2011)
Cuarto: Relaciones interpersonales

✓ En las escuelas en las que los estudiantes perciben una escuela mejor
estructurada, prácticas de disciplina justas y relaciones estudiantes-docentes
más positivas, la "probabilidad y frecuencia de los problemas de conducta
posteriores" es menor (M. C. Wang, Selman, Dishion, & Stormshak, 2010)
✓ El clima escolar seguro, afectuoso, participativo y receptivo, promueve un
mayor apego a la escuela y proporciona la óptima base para el aprendizaje
social, emocional y académico (Blum, McNeely, & Rinehart, 2002; Osterman,
2000)
1.3. Componentes del clima escolar

El Instituto Nacional de Clima Escolar de Estados Unidos ha desarrollado un sólido
instrumento para evaluar el clima en la escuela, el cual se conoce como Inventario
de Clima Escolar (ICE)7. Este instrumento divide el clima escolar en 13
dimensiones que se organizan en seis componentes. Estos componentes son:
1) Seguridad
2) Enseñanza y aprendizaje
3) Relaciones interpersonales
4) Ambiente institucional
5) Redes sociales
6) Solo para el personal
Para conocer las dimensiones de cada uno de estos componentes, lee con
detenimiento y estudia la tabla que te presentamos a continuación. Luego de leer
y estudiar dicha tabla, intenta responder cuáles son los dos componentes que, en
tu opinión, son más relevantes para tu quehacer profesional en la escuela.
7
Comprehensive School Climate Inventory (CSCI) en inglés. Fuente: National School Climate Center (2017)
8
1.3.1. Profundizamos en el componente de seguridad y de relaciones
interpersonales
Los dos componentes del clima escolar más relevantes para tu quehacer
profesional en la escuela son el componente de “Seguridad” y el de
“Relaciones interpersonales”. ¿Por qué? Porque para construir un ambiente
positivo de convivencia en la escuela necesitamos gestionar la convivencia
de manera positiva, instaurando un clima emocional positivo, una
atmósfera grupal de seguridad en la que predominen los pensamientos y las
emociones positivas, así como las interacciones y relaciones basadas en un
trato respetuoso y amable.
Tú puedes gestionar una convivencia positiva mejorando el clima en la
escuela, enfocando tu intervención en estos dos componentes, tal como lo
muestra la siguiente imagen:
9
Ahora bien, necesitamos aplicar la teoría a tu quehacer profesional en la
escuela. En el siguiente punto de reflexión, te invitamos a desarrollar un par
de ejercicios prácticos que estamos seguros serán de mucha ayuda para que
puedas definir de qué manera te es posible mejorar el clima en la escuela.
¡Adelante!

✓ Imagina que te han nombrado ministro del Clima escolar en la institución
educativa donde laboras. En este nuevo puesto tu responsabilidad
principal es la de mejorar el clima del colegio. Está de por medio tu
honor. Para cumplir con esta importante tarea, debes enfocarte en el
componente de “Seguridad” de la tabla que estudiaste hace un
momento atrás. ¿Recuerdas? Una vez que has ubicado el componente
de “Seguridad”, debes elegir una de las tres dimensiones que forman
parte de ese componente, es decir, debes elegir una de las siguientes
opciones: (1) Reglas y normas, (2) Sentido de seguridad física y (3)
Sentido de seguridad social y emocional. Una vez que hayas hecho tu
elección, debes responder las siguientes preguntas:
- De acuerdo con la dimensión que has elegido y a tu experiencia en el
colegio, ¿qué elemento tóxico de la escuela quitarías? ¿Por qué? Elige
uno solo.
- ¿Y qué elemento positivo para la escuela añadirías? ¿Por qué? Elige uno
solo.
10
✓ OPCIONAL: Puedes realizar el ejercicio anterior nuevamente solo que
esta vez debes enfocarte en el componente de “Relaciones
Interpersonales”. Para ello, debes elegir una de las siguientes
dimensiones: (1) Respeto a la diversidad, (2) Apoyo de los adultos y (3)
Apoyo de los estudiantes y, luego, responder las preguntas presentadas
a continuación. Recuerda que está de por medio tu honor.
- De acuerdo con la dimensión que has elegido y a tu experiencia en el
colegio, ¿qué elemento tóxico de la escuela quitarías? ¿Por qué? Elige
uno solo.
- ¿Y qué elemento positivo para la escuela añadirías? ¿Por qué? Elige uno
solo.
1.3.2. Características de una escuela feliz
Imagina que eres un alquimista longevo y muy experimentado de nombre
Amaru, heredero de una sabiduría ancestral. Resides en la cumbre de la más
alta meseta de esa parte de la cordillera de los Andes, sobre el mismo suelo
en el que vivieron tus ancestros. El viento te ha contado que hoy vas a recibir
una visita inusual: es la directora de una institución educativa. Ella ha viajado
desde Ayacucho para conocerte y solicitar tus servicios, siempre llenos de
sabiduría. Te pide que por favor prepares en tu caldero una fórmula especial
para crear una escuela feliz. Ella conoce algunas características. Sabe bien,
por ejemplo, que, a mayor positividad en la escuela, mayor será el éxito
académico de los estudiantes. Eso lo ha leído en las publicaciones científicas
que, una y otra vez, nos confirman que el clima de la es vital para una
convivencia positiva y que, al ser la escuela una parte integral del sistema
escolar impacta importantemente en los aprendizajes de los estudiantes.
Sin embargo, no sabe cuáles son los ingredientes esenciales para construir
su visión: Una escuela feliz. Tú escuchas a tu visita con mucha educación y
amabilidad, mientras reflexionas. Luego de escucharla, asientes y empiezas
a hacer tu trabajo ante su atenta mirada. El viento sopla y las aves cantan,
mientras emana una luz radiante, hermosa y cálida desde tu humilde
morada. Cuando terminas tu labor, le entregas la receta de tu fórmula
especial a la directora. Ella te entrega una serie de víveres que ha traído
para ti desde Ayacucho, además de un hermoso trabajo realizado por
algunos estudiantes de su escuela, como pago y agradecimiento por tus
servicios. La armonía y la gratitud priman entre ustedes y se despiden hasta
otro momento.
Si deseas descubrir la fórmula creada por Amaru, el alquimista, mira la

siguiente receta:
11
12 ingredientes esenciales para una
residencia feliz
3 kg de orden María Montessori: Cada cosa tiene un

lugar y cada cosa debe regresar a su lugar.
3 kg de limpieza Coloca la basura en su lugar.
2 kg de organización y preparación
10 cucharadas de reglas y procedimientos

que deben ser claros y estar visibles
100 volúmenes de trato respetuoso y

amable, en todas las direcciones
Abundante comunicación abierta y

democrática
4 baldes de participación de todos
Infinito espíritu de colaboración
Toneladas de reconocimiento y
valoración
Cantidades ilimitadas de emociones

positivas
1 adulto que tiene control de sí mismo
1 adulto responsable que es entusiasta
12
II. Orientación educativa
2.1. ¿Qué es la orientación educativa?
La orientación educativa es un proceso sistémico inherente a la práctica docente
que tiene por finalidad acompañar al estudiante de manera continua para
contribuir a su formación integral, así como al bienestar a lo largo de toda la vida.
Por lo tanto, es fundamental que todos los actores de la comunidad educativa
unifiquen criterios para mantener coherencia y pertinencia en la orientación
educativa.
La orientación educativa también se considera como un servicio técnico, personal

y sistemático que se ofrece a los estudiantes desde el sistema educativo, para
ayudarlos a conocer sus posibilidades y mejoras, así como las de su entorno, para
que tomen las decisiones adecuadas para obtener el máximo desarrollo personal,
académico y social para lograr su transición a la vida activa como ciudadano libre
y responsable.
"Proceso de ayuda continua para todas las personas y en todos los aspectos, con
el fin de mejorar el desarrollo humano a lo largo de la vida" (Bisquerra, 2012)
2.2. El adulto como facilitador del clima escolar positivo

La convivencia positiva en la escuela es responsabilidad de todos los actores de la
comunidad educativa. Sin embargo, son los adultos quienes están en obligación
de cuidar y proteger a los estudiantes - siendo estos aún menores de edad- y son
ellos los principales responsables de facilitar un clima escolar positivo.
En el capítulo anterior, aprendimos sobre los ingredientes esenciales de una

escuela feliz. Aquí conocerás qué acciones concretas puedes realizar para facilitar
un clima positivo en la escuela. Acciones más importantes que puedes llevar
acabo:
Acciones más importantes que puedes llevar a cabo para

facilitar un clima positivo en la escuela
✓ Practicar la atención plena
✓ Llamar a cada estudiante por su nombre
✓ Desarrollar tus habilidades socioemocionales
✓ Utilizar el sentido del humor de manera respetuosa
✓ Darte el tiempo para conocer mejor a cada estudiante
✓ Cultivar una cultura orientada al cuidado: de uno mismo, del

otro, de las pertenencias propias y ajenas, del espacio físico
13
✓ Reflexionar sobre tu sentido de propósito y cómo aportas al
desarrollo y el bienestar de los estudiantes desde tu rol y tu
trabajo
Acciones complementarias puedes llevar acabo para facilitar un clima positivo en
la escuela:
Acciones complementarias que puedes llevar a cabo para

facilitar un clima positivo en la escuela
✓ Sonreír
✓ Decorar el espacio con colores e imágenes relajantes y

positivas
✓ Utilizar música para armonizar el ambiente
✓ Practicar la gratitud
✓ Realizar ejercicio físico con los estudiantes. Un breve estallido

de ejercicio físico permite que el cerebro libere químicos que
nos hacen sentir bien como, por ejemplo, las endorfinas que
son llamadas también las “hormonas de la felicidad”.
✓ Permitir que los estudiantes evalúen tu trabajo, después de

todo, ellos son tus “clientes” directos. Permitir que los alumnos
hablen es empoderador y, si se maneja de manera constructiva,
la práctica aquí propuesta puede resultar muy esclarecedora.
Para finalizar, te invitamos a leer la siguiente reflexión:
“La mejora del clima escolar es un proceso continuo de aprendizaje y crecimiento. De

qué manera podemos aprender y trabajar juntos para crear una escuela aún más
segura, más solidaria, participativa y floreciente es tan importante como los
resultados.”8
Siguiendo el pensamiento de Wilfred Bion (2002), a esto le llamamos “aprender de la

experiencia”.
8 National School Climate Center. Measuring School Climate. Recuperado de

https://www.schoolclimate.org/services/csci
14
III. Disciplina positiva
3.1. ¿Qué es disciplina positiva?
La disciplina positiva es un enfoque disciplinar basado en las ideas de Alfred Adler
(1870-1937) y Rudolf Dreikurs (1897-1972), que comprendieron la importancia
de mantener la dignidad y respeto por todas las personas incluyendo a los niños.
Estas ideas fueron posteriormente desarrolladas por Jane Nelsen y Lynn Lott, de
quienes surge la denominación “disciplina positiva”.
Es con Nelsen y Lott (1988) que se sistematiza, experimenta y como consecuencia,

se comprueba el beneficio de esta manera de educar, con la aplicación de un
manual de actividades de ayuda para que los adultos entiendan las conductas
inadecuadas de los niños; pero también se promueven actitudes positivas como
formas de corregirlos.
La disciplina positiva es una metodología educativa enfocada principalmente en

el manejo de la conducta especialmente en niños, basada en el respeto mutuo, el
cariño y la comprensión, que favorece el desarrollo emocional de los menores y
refuerza los vínculos afectivos entre adultos, niños y adolescentes para guiarles
siempre en forma positiva, así su lema es “Firme y amable”, apoyándose en
preceptos orientados a hacer de los niños personas responsables, respetuosas y
capaces de afrontar proactivamente las dificultades que puedan encontrar en su
vida (Nelsen, Lott, Glenn; 1993).
La Disciplina Positiva es un conjunto de principios y herramientas que

permiten desarrollar las habilidades socioemocionales y relaciones basadas
en el respeto mutuo con un trato firme y amable.
3.2. ¿Cuáles son las características de la disciplina positiva?

Jane Nelsen menciona las siguientes características de una disciplina efectiva que
enseñe:
✓ Ayuda a los estudiantes a sentir una conexión (pertenencia e importancia). La
percepción del estudiante de estar conectado con la escuela disminuye la
incidencia de comportamientos de riesgo social e incrementa el desempeño
académico.
✓ Es amable y firme al mismo tiempo (respetuoso y alentador). Los adolescentes
que perciben a sus padres amables interesados en ellos y firmes tienen menos
riesgo de consumir alcohol, fumar o actuar violentamente.
✓ Es efectivo a largo plazo. (El castigo funciona a corto plazo, pero tiene
resultados negativos a largo plazo). Toma en consideración lo que el niño está
15
pensando, sintiendo, aprendiendo y decidiendo acerca de él mismo para
sobrevivir o prosperar en el futuro.
✓ Enseña valiosas habilidades sociales y de la vida para un buen
carácter. (respeto, preocupación por los demás, resolución de problemas,
cooperación). El enseñar habilidades sociales a los estudiantes contribuye
positivamente en su hogar, escuela y comunidad.
✓ Invita a los estudiantes a descubrir sus capacidades y a usar su poder de
manera constructiva.
DISCIPLINA POSITIVA ES… DISCIPLINA POSITIVA NO ES …

• Promover el autocontrol de los • Ser adultos permisivos.
estudiantes. • Romper reglas, límites y
• Establecer en democracia reglas y responsabilidades.
límites. • Castigar o juzgar errores.
• Enseñar relaciones respetuosas • Transmitir aprendizajes a corto
entre todos, sentir empatía. plazo.
• Enseñar habilidades útiles para • Utilizar formas de violencia
toda la vida. psicológica, humillación,
• Saber que los errores son menosprecio.
oportunidades de aprendizaje. • Desvalorizar pensamientos,
• Practicar cortesía, no violencia, sentimientos o acciones de los
empatía, amor, confianza e interés estudiantes.
social. • Dejar de lado el amor y la alegría.
3.5. ¿Cuáles son los criterios de la disciplina positiva?

La Disciplina Positiva es un conjunto de principios y herramientas orientados al
desarrollo de habilidades socioemocionales y relaciones respetuosas.9
Habilidades Relaciones basadas

socioemocionales en el respeto mutuo
9La Disciplina Positiva se basa en la filosofía desarrollada por Alfred Adler y ampliada por Rudolf
Dreikurs conocida como Psicología Adleriana o Psicología Individual.
16
Adultos que acompañan a niños y adolescentes en su proceso de desarrollo, están
invitados a evaluar sus prácticas de crianza y de disciplina en función a cinco
criterios para una disciplina positiva. Estos criterios nos permiten, por un lado,
tener una suerte de brújula, o Norte, que guía nuestras verbalizaciones y acciones
para con niños y adolescentes y, por otro lado, evaluar si nuestras verbalizaciones
y acciones están alineadas con estos criterios. Los cinco criterios para una
Disciplina Positiva puedes verlos en la siguiente imagen:
IV. Herramientas prácticas de la disciplina positiva
4.1. Entender el cerebro
Paso 1
Presentación de la herramienta.
17
Paso 2
Precisiones sobre la herramienta presentada.
El modelo del cerebro en la palma de la mano del Dr. Daniel Siegel
Si las imágenes no son suficiente ayuda, puedes ver la presentación del Dr. Siegel
del modelo del cerebro en la palma de la mano en el siguiente enlace: Imagen
recuperada de https://entreactividadesinfantiles.com/2016/05/08/tu-cerebro-en-tu-
mano-modelo-del-cerebro-segun-el-dr-siegel/
Paso 3
Un ejemplo de aplicación de la herramienta.
Ejemplo:
Jaime, un estudiante de 5to de secundaria, está muy cansado y estresado por
motivo de sus estudios. Durante la rutina de la clase de Matemática, ante una
sencilla pregunta de un compañero tal como “¿Me prestas tu compás por favor?”,
le responde gritándole. Tu comprendes que Jaime “se ha destapado” producto de
su cansancio y su estrés. Como orientador educativo esperas un momento
prudente y, luego te acercas a Jaime, le retroalimentas lo que observaste
respetuosamente, invitándolo a hacer una pausa (respirando profundamente) y a
reparar la acción con su compañero.
18
Ejemplo adicional:
Ha sido un día intenso en el colegio para ti y te encuentras exhausto. Lo único que
quieres es hacer una pausa y esperas que los estudiantes respeten la hora de
salida. Sin embargo, encuentras a un estudiante fuera de su aula. Quieres llamarle
la atención fuertemente, pero recuerdas esta herramienta; te das cuenta que
estás a punto de destaparte, así que decides respirar profundamente antes de
intervenir.
Paso 4
Práctica, práctica y práctica

Te invitamos a practicar la aplicación de esta herramienta en tu trabajo en la
institución educativa.
4.2. Controle su comportamiento
Paso 1
Paso 2
19
Esta herramienta te invita a practicar técnicas de manejo del estrés, te sugerimos
probar la siguiente técnica: PARA –RESPIRA –PIENSA. Esta técnica consiste en
PARAR, RESPIRAR, de preferencia contando hasta 10 y es mejor cuando cuentas
de manera regresiva (10, 9, 8, 7, 6, 5, 4, 3, 2, 1). Este procedimiento permite que
enfoques tu atención y que recuperes la conexión
con la corteza cerebral, esa parte de tu cerebro que se encarga del razonamiento
y de la toma de decisiones. Luego, PIENSA sobre aquello que ha ocurrido y qué es
conveniente decir o hacer.
Otra técnica muy recomendada para el manejo de las emociones es RECONOCER
LA EMOCIÓN que estás experimentando y nombrarla. Por ejemplo, “Estoy muy
estresado”. Acorde con el Dr. Daniel Siegel, “if you name it, you tame it”, que
significa que si reconocemos y nombramos las emociones que experimentamos,
podemos domarlas con mayor facilidad.
Paso 3
Ejemplo:
Estefany es una estudiante de 3ro. de secundaria quien suele victimizarse ante las
situaciones conflictivas con sus compañeros. Tú la conoces muy bien y
permanentemente la alientas a salir de su rol de víctima y a empoderarse, sin
embargo, ella insiste en “sufrir” y esto te tiene cansado. En una ocasión en la que
Estefany tuvo un problema con una compañera en el que ella claramente tuvo
responsabilidad, tú escuchas a Estefany llorar y viene corriendo hacia ti, diciendo
que siempre la tratan mal. Las escuchas y te enfureces y tienes ganas de decir algo
feo, muy feo… Sin embargo, recuerdas esta herramienta y la técnica PARA-
RESPIRA-PIENSA. Luego de aplicar la técnica, te calmas y le dices a Estefany que
por ahora necesita calmarse y que vas a conversar con ella en otro momento, que
te encargarás de buscarla. (En este momento has logrado calmarte, pero sientes
que necesitas más tiempo para pensar con claridad sobre cómo abordar lo
sucedido con Estefany).
Paso 4
Práctica, práctica y práctica.

20
4.3. Conexión antes de corrección
Paso 1
Paso 2
La conexión es el ingrediente mágico que hace la gran diferencia entre la Disciplina
Positiva y otras formas de disciplinar a niños y adolescentes. La disciplina
tradicional, por así llamarla, opuesta a la Disciplina Positiva, propone un modelo
autoritario, no democrático, de relación adulto-niño/adolescente, en el cual la voz
del niño/adolescente no es tomada en cuenta (por voz nos referimos a la opinión,
las emociones, en suma, la individualidad de niños y adolescentes). Cuando a un
niño o a un adolescente lo corregimos, probablemente no modifique su
comportamiento, sin embargo, si primero nos conectamos con él, podremos
ganar su deseo de cooperar y de encaminar su comportamiento hacia aquello que
le pedimos.
21
Paso 3
Ejemplo:
Tito, un estudiante de 4to de secundaria, tuvo una fuerte discusión con un
compañero y, como producto de su enojo, pateó el foco de su aula y lo rompió.
CONEXIÓN: Valide sentimientos. “Imagino que debes sentirte muy enojado para
haber pateado el foco Tito”
CORRECCIÓN: “Sin embargo, sabes que debes reparar esto. ¿Qué crees que
puedas hacer?”
Paso 4

4.4. Validar sentimientos
Paso 1
22
Paso 2
La validación de sentimientos es esencial para generar conexión y empatía con las
personas.
Paso 3
Ejemplo:
Milagros es una estudiante de 4to de secundaria, quien es muy resuelta y, a veces,
puede ser algo autoritaria. En una conversación contigo, ella se ofusca ante tu
negativa de concederle un permiso y te levanta la voz. Le dices: “Milagros, imagino
que esta situación te molesta y te comprendo, sin embargo, no puedo permitir
que me hables de esta manera. Conversemos mejor en otro momento.”
Paso 4

4.5. Cumplidos
Paso 1
23
Paso 2
Desde mi experiencia, la puesta en práctica de cumplidos y apreciaciones es una
de las herramientas con impacto más inmediato. Los cumplidos nos permiten
desarrollar un enfoque positivo de los demás y de las cosas que hacen y esto, a su
vez, nos permite verlos de manera más positiva. Los cumplidos y apreciaciones
generan cercanía emocional entre las personas.
Paso 3
Ejemplo:
Luego de un paseo al centro recreacional, Rocío, una estudiante de 4to de
secundaria, retornó llorando pues se le había perdido una linda lonchera que
había llevado. Liseth, una compañera, repentinamente se acercó a Rocío con una
bellísima flor que había recogido en el paseo y se la entregó diciéndole, “Esto es
para que no estés tan triste”. Luego, en un momento en el que todo el grupo
estaba reunido, te dirigiste a Liseth diciéndole: “Liseth, aprecio mucho el hermoso
gesto de empatía que tuviste hoy con Rocío. Fuiste muy amable y solidaria con tu
compañera”.
Paso 4

24
4.6. Palabras de aliento
Paso 1
Paso 2
Es fundamental profundizar sobre la importancia del aliento y cómo podemos
alentar a los y las estudiantes. Por ello, es muy necesario poner en práctica esta
herramienta y lograrás ser todo un experto en alentar.
Paso 3
Ejemplo:
Katya, una estudiante de 4to de secundaria, decidió salir de su zona de confort y
elaborar un origami para profesionales durante su clase de arte. El patrón de
origami resultó siendo más difícil de lo que ella inicialmente había estimado y le
tomó tres clases terminarlo. En el proceso, hubo muchos momentos en los que
Katya quiso abandonar el reto pues sentía que nunca podría lograrlo. En todo
momento la alentaste, diciéndole cosas como: “Katya, sé que es un reto muy
difícil, pero estoy seguro de que con paciencia, esfuerzo y perseverancia lo vas a
lograr”. Una vez que Katya logró terminar el origami, le dijiste: “Sí que fue un gran
reto Katya y lo lograste. Debes sentirte muy orgullosa de ti.”
25
Paso 4

4.7. Aliento Vs alabanza
Paso 1
Paso 2
Tal como lo indica la herramienta, existen profundas diferencias entre alentar y
alabar. A continuación, puedes encontrar una tabla con las principales diferencias
entre una y otra.10
Alentar Alabar
Definición Definición
1. Inspirar, dar ánimo. 1. Expresar una valoración favorable.
2. Estimular. 2. Glorificar, especialmente atribuyendo
perfección.
3. Una expresión de aprobación.
Auto-evaluación Evaluación de otros
10Material de Disciplina Positiva modificado a partir de una tabla de Bonnie G. Smith y Judy
Dixon, madres educadoras de Sacramento.
26
“Cuéntamelo.” “Me gusta.”
“¿Qué piensas?”
Se dirige a la acción Se dirige al agente

Aprecio, respeto. Expectativa, paternalista.
“Gracias por tu ayuda.” “Eres un chico tan bueno.”
“¿Quién puede mostrarme la forma “¡Qué buena chica!”
apropiada de sentarse?” “Me gusta como se está sentando
Susanita.”
Empatía Conformarse a las expectativas ajenas
“¿Qué piensas y qué sientes?” “Lo hiciste bien.”
“He notado que te gustó eso.” “Estoy tan orgulloso de ti.”
Mensajes “yo” que revelan la perspectiva Mensajes “yo” que juzgan al otro
personal “Me gusta cómo estás sentada.”
“Aprecio tu ayuda.”
Preguntas Declaraciones con “deberías”
“¿Cuál es un nivel de ruido apropiado para “Deberías estar callada como tu
la biblioteca?” hermana.”
Resultados Resultados
El niño/adolescente siente que tiene valor Siente que tiene valor sólo cuando otros
sin depender de la aprobación de otros. le dan su aprobación.
Confianza en sí mismo, control y disciplina Dependencia.
autónomos. Estima a otros antes que a sí mismo.
Se estima a sí mismo.
Paso 3
A continuación, puedes encontrar una tabla con ejemplos en los que una frase de
alabanza se convierte en una frase de aliento. Estamos seguros de que te serán
de mucha utilidad.11
Frases de Alabanza Frases de Aliento

“Qué buen/a chico/a eres” “Gracias por ayudar”
“Me gusta lo que hiciste” “Diste lo mejor de ti”
“Lo hiciste muy bien” “¿Cómo te sientes por lo que lograste?”
“Eres un/a trome” “Tu logro es producto de tu esfuerzo”
“Estoy muy orgullosa de ti” “Debes sentirte muy orgulloso/a de ti”
“¡WOW, 20 de nota! ¡Te mereces un “Trabajaste mucho, te lo mereces”

premio!”
11 Adaptación hecha por Joan Hartley de las frases presentadas en la página 82 del Manual para
la Facilitación de Talleres de Disciplina Positiva para Padres escrito por Lynn Lott y Jane Nelsen.
27
“Me gustó cómo hiciste eso” “Aprecio mucho tu ayuda”
Paso 4

4.8. Amable y firme

Paso 1
Paso 2
Es importante desarrollar ampliamente los principios que sustentan esta
herramienta.
Paso 3
Ejemplo:
Es casi la hora de salida y quieres terminar el día, pero un grupo de estudiantes
de 5to de secundaria se encuentran conversando entre sí, muy animados. Tú
28
intervienes, diciéndoles: “Comprendo que quisieran quedarse conversando;
además, la conversación parece estar muy animada, sin embargo, ya deben irse a
sus hogares”.
Paso 4

4.9. Opciones limitadas

Paso 1
Paso 2
Ofrecerles a los estudiantes opciones limitadas es una forma de compartir con
ellos el poder y esto facilita que deseen cooperar. Ellos experimentan que tienen
poder cuando se les permite decidir. El ejercicio de tomar decisiones ante dos
alternativas, además, promueve su habilidad de toma de decisiones.
Paso 3
Ejemplo:
29
Jenny, una estudiante de 4to de secundaria, está elaborando un trabajo escrito a
mano con una caligrafía especial. Se trata de un proyecto que integra la
comunicación y el arte. Escribir con esa caligrafía es difícil y es un trabajo que
requiere tiempo y mucha paciencia. En algún momento, ella te comenta que está
cansada y que quiere ver la forma de hacer su trabajo con mayor velocidad. Ante
esto, les respondes: “Entiendo que requieres de tiempo para que tus letras te
salgan bien. Necesitas decidir entre hacerlo rápido o, tomarte más tiempo, y que
te salga lo mejor posible. ¿Qué decides?”.
Paso 4

4.10. Acuerdos
Paso 1
30
Paso 2
El establecimiento de acuerdos es un ejercicio democrático que permite que los
estudiantes se involucren activamente en la toma de decisiones y afiancen su
sentido de pertenencia a la escuela. Mientras mayor participación tengan los
estudiantes en el establecimiento de acuerdos, mayor legitimidad12 tendrán los
mismos.
Paso 3
Ejemplo:
Un ejemplo claro y muy utilizado en la escuela es el establecimiento de los
acuerdos de convivencia al inicio de cada año escolar. En el caso específico del
aula, se trataría de acuerdos de convivencia en el aula.
Paso 4

4.11. Preguntas curiosas

Paso 1
12 En este contexto, entendemos legitimidad como validez.
31
Paso 2
Esta herramienta se basa en la evidencia de que el cerebro humano responde de
manera distinta ante las órdenes que ante las preguntas. Al recibir órdenes, el
cerebro humano se resiste y envía la orden de rebeldía, mientras que, al recibir
una pregunta, el cerebro humano se dispone a cooperar e inicia una búsqueda de
información para encontrar la respuesta a la pregunta.
Paso 3
Ejemplo:
Cuando realizas la revisión de los pasillos y patio en el cambio de hora, es muy
distinto que te dediques a darle órdenes a los estudiantes para que hagan aquello
que tienen pendiente hacer, a que les preguntes: “¿Qué necesitan hacer para en
el cambio de hora?”. Verás que ellos responden y actúan de manera muy distinta.
Ejemplo adicional:
De la misma manera, antes de salir a un paseo, es distinto que le des órdenes a
los estudiantes sobre aquello que deben llevar, a que les preguntes: “¿Qué
necesitan llevar al paseo?” o, alternativamente, “¿Qué necesitas hacer para estar
totalmente listo?”.
Paso 4

32
4.12. Enfóquese en las soluciones
Paso 1
Paso 2
De manera general, ante un problema o dificultad, resulta muy común señalar con
el “dedo acusador”. Sin embargo, la búsqueda de culpables no solo genera
emociones negativas, tales como la vergüenza, la culpa, la cólera, sino que
además no nos ayuda a buscar soluciones y superar el problema.
Es necesario llegar a una solución respetuosa a los problemas y para ello te
sugerimos que aprendas y enseñes a elegir soluciones que cumplan con los
siguientes criterios:
• Respetuosa
• Relacionada (al problema)
• Razonable (es sensata, proporcional)
• Útil
Paso 3
Ejemplo:
Un grupo de estudiantes encontró el platanal que habían estado cuidando en su
biohuerto, caído en el suelo. Inicialmente, ante sus sentimientos de cólera,
decidieron buscar a los culpables, sin embargo, gracias a tu recomendación,
hicieron una lluvia de ideas sobre las posibles soluciones al problema. Entre las
ideas que surgieron, estaba visitar el resto de los salones para compartir con los
33
demás estudiantes lo que había ocurrido y solicitarles ayuda en el cuidado de las
plantas de su biohuerto.
Paso 4

4.13. Usar tiempo fuera positivo

Paso 1
Paso 2
Recuerda que el uso del tiempo fuera positivo debe hacerse como una invitación
al estudiante, nunca como una imposición pues, de lo contrario, se tornaría en un
castigo.
Paso 3
Ejemplo:
34
Un estudiante se muestra particularmente intranquilo durante la formación y se
mueve mucho y hace bullicio en su lugar. Sus compañeros le piden que deje de
moverse y hacer bulla pues los está incomodando. Ante esto, intervienes y le dices
de manera privada: “Veo que te encuentras algo inquieto en esta formación, ¿te
ayudaría ir al “salón silencioso” un momento?”.
Paso 4

4.14. Humor
Paso 1
Paso 2
De acuerdo con Anabella Shaked, psicoterapeuta Adleriana, el sentido del humor
respetuoso es un ingrediente clave para promover una atmósfera más agradable
en el hogar y en la escuela.
35
Paso 3
Ejemplo:
Germán, un estudiante de 3ro.de secundaria se encuentra manipulando, a modo
de juego, las cortinas del pasillo, situación que puede terminar con las cortinas
rotas. Lo ves y le dices, “Germán, justo necesitaba que alguien me ayudara a
revisar el estado de las cortinas, ¿me ayudas?”.
Comentario:
Esta es una forma simpática de transformar la conducta del estudiante en algo
que puede ser útil, casi a modo de broma. Es muy probable que el o la estudiante
se niegue a nuestro pedido de ayudarnos a revisar todas las cortinas y entonces,
de manera humorística y respetuosa, le habremos indicado que no debe
continuar haciendo lo que está haciendo.
Paso 4

36
Bibliografía
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1 adulto que tiene control de sí mismo

1 adulto responsable que es entusiasta

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2.2. El adulto como facilitador del clima escolar positivo

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✓ Desarrollar tus habilidades socioemocionales

✓ Utilizar el sentido del humor de manera respetuosa

✓ Darte el tiempo para conocer mejor a cada estudiante

✓ Cultivar una cultura orientada al cuidado: de uno mismo, del

Acciones complementarias que puedes llevar a cabo para

✓ Decorar el espacio con colores e imágenes relajantes y

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✓ Realizar ejercicio físico con los estudiantes. Un breve estallido

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Siguiendo el pensamiento de Wilfred Bion (2002), a esto le llamamos “aprender de la

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Práctica, práctica y práctica.

Práctica, práctica y práctica.

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4.7. Aliento Vs alabanza

Se dirige a la acción Se dirige al agente