La empresa Los innovadores han incorporado eficientemente las estrategias que

propusiste para la atracción de personal de las generaciones X y Y para los puestos

de:

 Gerente de Capital Humano

 Jefe de capacitación

Ahora han solicitado que se lleve a cabo el diseño de una estrategia de selección
para los candidatos que deseen cubrir una de estas vacantes. Dicho diseño deberá
incorporar y desarrollar por lo menos 3 de las siguientes estrategias:

 Prueba de conocimientos
 Simuladores
 Assesment center
 Pruebas psicométricas
 Entrevista de selección

Desarrollo: Selecciona uno de los puestos y desarrolla los puntos que se mencionan
a continuación:

o En qué consistirá la estrategia. describe el alcance de la estrategia y la

información que se pretende obtener a través de la misma.
o De qué forma se llevará acabo. Detalla la forma en la que se implementará
cada una de las estrategias para permitir seleccionar al candidato más
adecuado al puesto.
o Qué recursos serán necesarios para su desarrollo e implementación.
Considerar recursos monetarios, tecnológicos, físicos, etc.
o Tiempos y periodos de ejecución de la estrategia.
o Personal involucrado en la ejecución de la estrategia seleccionada.

Importante

Para desarrollar cada una de las tres estrategias de selección apóyate del siguiente
formato.
 Puesto: Gerente de Capital Humano

Estrategia elegida n° 1 Prueba de conocimiento.

La prueba de conocimiento es un instrumento de
evaluación, el objetivo de esta prueba es identificar el nivel
Descripción del alcance de conocimiento y habilidades que tiene el candidato para
de la estrategia de el cargo que se solicita, estas pruebas evalúan con
selección. objetividad los conocimientos sé que se adquirieron en el
estudio y/o la práctica, busca medir el nivel de
conocimientos profesionales que se solicitan en el cargo.
Con esta prueba pretende saber cuál es el grado de
dominio de un aspirante para desempeñar ese puesto de
trabajo al que aspira y se emplean para obtener
información sobre la formación, experiencia y
Detallar la información conocimientos específicos del aspirante. Esta prueba
que se pretende obtener a debe ser objetiva, fiable y debe tener una validez, para
través de esta estrategia poder determinar sus conocimientos ante situaciones
de selección. como: su capacidad para la solución de problemas que se
presenten en su área, creación de políticas y reglamentos,
conocer los derechos y obligaciones de los trabajadores,
identificar los procesos de reclutamiento, selección e
inducción y capacitación del personal.
Detallar la forma en la que Esta estrategia se llevará a cabo mediante la prueba de:
se llevará a cabo la cuestionamiento oral (preguntas orales especificas con
estrategia de selección respuestas especificas) sobre conocimientos generales y
para permitir seleccionar principalmente conocimientos técnicos relacionados con el
al candidato más cargo, esta prueba es parecida a la entrevista con la
adecuado al puesto. diferencia que se aplican cuestionamientos tan específicos
 o situaciones tan especificas a las cuales se debe brindar
una respuesta específica y concreta.
En esta prueba los recursos necesarios radican en
Detallar los recursos que
recursos físicos y de personal, es necesario contar con un
serán necesarios para su
espacio (oficina, salón, etc.) para realizar dicha prueba
desarrollo e
oral el aspirante acude a un sitio en específico donde se
implementación.
realizara un cuestionamiento oral semejante a una
Considerar recursos
entrevista, esta por parte de personal previamente
monetarios, tecnológicos,
capacitado e idóneo para realizar estas pruebas lo que
físicos, etc.
implica un gasto económico para cubrir su tiempo.
Los tiempos para aplicar la prueba oral consta de máximo
Definir tiempos y periodos
una hora con treinta minutos y como mínimo una hora,
de ejecución de la
esta prueba se realiza después de la primera fase de
estrategia.
preselección donde se evaluó el currículum viate (CV).
Esta prueba la ejecutará el supervisor del área de Capital
Determinar el personal
Humano o en su defecto el vicepresidente de la empresa,
involucrado en la
con apoyo de encargados seleccionados del
ejecución de la estrategia
departamento de Administración, esto para evaluar a los
seleccionada.
aspirantes a ocupar dicho cargo.

Estrategia elegida n° 2 Simuladores

Esta estrategia se basa principalmente en representar
roles que más caracterizan su comportamiento en grupo,
en esencia son técnicas de dinámicas de grupo, durante
Descripción del alcance
esta técnica el solicitante al cargo debe dramatizar
de la estrategia de
situaciones características del puesto al que aspira, esto
selección.
para proporcionar una visión más realista de cómo será su
comportamiento en el futuro e identificar si posee las
competencias profesionales necesarias.
 Con esta estrategia se pretende conocer el
Detallar la información comportamiento real de los candidatos, sus interacciones
que se pretende obtener a con personas, situaciones o desafíos, todo con relación al
través de esta estrategia papel que desempeñara en la organización,
de selección. proporcionando una visión más realista de su
comportamiento en el futuro.
La estrategia se llevara a cabo mediante un simulador
Detallar la forma en la que
sobre la elaboración o formulación de políticas que deben
se llevará a cabo la
de seguirse para realizar lo que es el reclutamiento,
estrategia de selección
selección, inducción, capacitación de personal al momento
para permitir seleccionar
de buscar cubrir vacantes que existan en la empresa, de
al candidato más
esta forma el solicitante demostrará sus conocimientos y
adecuado al puesto.
actitudes dentro del puesto.
Es una estrategia que necesita recursos como lo es equipo
Detallar los recursos que
computacional y recursos humanos, lo cual provoca que
serán necesarios para su
sea una de las estrategias de mayor costo, ya que se
desarrollo e
requiere un tiempo considerable para que este sea
implementación.
desarrollado lo que implica invertir económicamente en las
Considerar recursos
personas que estén participando en la simulación. por lo
monetarios, tecnológicos,
que se debe prever recursos financieros suficientes para
físicos, etc.
garantizar la organización y desarrollo de esta estrategia
El periodo en se desarrollará la simulación es después de
Definir tiempos y periodos
la fase de preselección (revisión del CV) y de alguna
de ejecución de la
prueba de conocimiento o entrevista realizada, en tiempo
estrategia.
de 4 o 6 horas en un día.
La estrategia implica el apoyo de diferentes personas
Determinar el personal
entre los que podemos destacar serían: supervisor del
involucrado en la
área de Capital Humano, vicepresidente de la empresa y
ejecución de la estrategia
encargados seleccionados del departamento de
seleccionada.
Administración, se puede apoyar la estrategia de
 observadores ajenos a la empresa pero especializados en
el área, solo en el caso de que se considere conveniente,
esto para evaluar a los aspirantes a ocupar dicho cargo.

Estrategia elegida n° 2 Pruebas psicométricas

La prueba evalúa diversos aspectos que conciernen a la
personalidad del individuo como es la inteligencia,
Descripción del alcance aptitudes, intereses, habilidades etc., este test proporciona
de la estrategia de datos objetivos y mensurables de la personalidad,
selección. proporcionando así una percepción global del candidato
permitiendo evaluar de esta manera si es él el candidato
indicado para cubrir la vacante.
A través de la prueba psicométrica se pretende conocer el
potencial de un candidato en relación con unas tareas a
desempeñar. No hay que olvidar que un empleador busca
Detallar la información futuros trabajadores con una característica de
que se pretende obtener a personalidad determinada para el puesto, por lo que esta
través de esta estrategia prueba proporciona información acerca de conductas o
de selección. comportamientos de la persona, quien es el evaluado
debe responder con total sinceridad ya que su evaluador
es un especialista y podría detectar contradicciones entre
las respuestas.
Es necesario para que esta prueba funcione que se tenga
Detallar la forma en la que un verdadera organización de esta, ya que de lo contrario
se llevará a cabo la no se obtendrán los resultados que la empresa desea, por
estrategia de selección ello se realizaran dos pruebas la prueba de aptitud que
para permitir seleccionar avalúa principalmente la capacidad de mando, manejo de
al candidato más personal, toma de decisiones, dominio etc. es decir mide
adecuado al puesto. el nivel de compatibilidad de las características de la
persona con el puesto a ocupar, se utilizará el Test de
 Cleaver, además se realizará también la prueba de
personalidad esta analiza los rasgos sobresalientes de la
persona como sociabilidad, rasgos sobresalientes de la
persona, autoridad, estabilidad emocional etc., además de
descartar trastornos psiquiátricos severos, aquí se utilizará
el test los Cinco Grandes, ya que este agrupa en cinco
rasgos o factores características de la personalidad. En el
primer test otorgar al candidato una lista de objetivos para
que marque el de acuerdo a su grado de identificación con
ellos, en el segundo: el test está formado por 48 preguntas
orales en las cuales se debe responder si esta en de
acuerdo o en desacuerdo.
Detallar los recursos que Los recursos a emplear para esta prueba son: espacios
serán necesarios para su físicos para las dos pruebas a realizar, personal
desarrollo e capacitado lo que implica considerar un recurso monetario
implementación. para esta estrategia, pues se tiene que contemplar el
Considerar recursos tiempo que el personal disponga en dicha actividad.
monetarios, tecnológicos,
físicos, etc.
Estas pruebas se deben de realizar después de la
preselección de personal de acuerdo al análisis y
Definir tiempos y periodos
evaluación del CV, y después de una entrevista personal,
de ejecución de la
ya que es un medio más para la selección y este no será
estrategia.
el resultado final, el tiempo que se empleará a cada prueba
psicométrica es de una hora.
En la prueba de aptitudes esta será dirigida por personal
Determinar el personal
capacitado y entrenado para interpretar los resultados de
involucrado en la
manera correcta, en este caso puede ser el supervisor del
ejecución de la estrategia
área o un encargado de administración capacitado
seleccionada.
previamente, para la prueba de personalidad es necesaria
 que esta sea llevada a cabo por un psicólogo y sin dejar
atrás al aspirante al puesto.

Estrategia elegida n° 2 Entrevista de selección

La entrevista de selección es una práctica conversacional
entre dos personas, el entrevistador y entrevistado, el
objetivo de esta entrevista es evaluar directamente a los
Descripción del alcance
candidatos a ocupar el puesto, la persona encargada de
de la estrategia de
realizar la entrevista debe obtener la mayor información
selección.
posible de cada uno de los candidatos para poder
encontrar a la persona con el perfil que se busca en la
empresa.
La información que se pretende obtener con esta
entrevista es conocer los aspectos de un candidato al
puesto de trabajo que puedan ser relevantes para el
desempeño de las tareas del mismo, así mismo el
Detallar la información
candidato al puesto pretende obtener información precisa
que se pretende obtener a
y completa sobre el puesto, las condiciones y perfil de la
través de esta estrategia
empresa para poder argumentar que su candidatura es la
de selección.
idónea. En si sirve para identificar a los candidatos que
pasan a la siguiente etapa de selección basándose en las
competencias mostradas y que sean necesarias para
cubrir el puesto.
Detallar la forma en la que Antes de realizar la entrevista es necesario definir el objeto
se llevará a cabo la concreto de la reunión y preparar la información necesaria
estrategia de selección como: descripción del puesto de trabajo, los datos que se
para permitir seleccionar poseen del solicitante etc., para poder realizar el guión de
al candidato más la entrevista, la entrevista será tradicional, lo que quiere
adecuado al puesto. decir que se tomaran puntos como: requerimientos del
puesto, recursos del puesto, análisis cerrado y estático,
comparaciones estadísticas etc., ya que esta entrevista es
centrada en la formación del candidato, su historia
personal y profesional, para la cual es necesario una
lectura previa del CV. Es necesario disponer cierto tiempo
para cada pregunta, evitando interrupciones, crear un
clima de confianza pero siempre de manera profesional no
dejándose llevar por emociones. Una vez terminada la
entrevista se le comunicara al candidato los pasos
siguientes y en caso de que su perfil no cumpla con lo
solicitado, se le dará a conocer.
Detallar los recursos que Los recursos necesarios para llevar a cabo la entrevista de
serán necesarios para su selección son: recursos físicos como currículum viate del
desarrollo e solicitante, lugar físico para realizar la entrevista y sobre
implementación. todo personal capacitado para esta estrategia lo que
Considerar recursos implica el gasto monetario de la empresa, ya que implica
monetarios, tecnológicos, tiempo y jornada laboral.
físicos, etc.
El periodo de esta entrevista está prevista para después
de la preselección de candidatos ya que se evalúa la
Definir tiempos y periodos información del curriculum viate y en base a este se
de ejecución de la selecciona a los candidatos para realizar la entrevista la
estrategia. cual puede durar como máximo dos horas y como mínimo
una hora, con una cita programada con anticipación
realizada por la empresa.
Determinar el personal Ya que durante la entrevista se debe transmitir en todo
involucrado en la momento profesionalismo el entrevistador debe ser una
ejecución de la estrategia persona capacitada previamente y con la preparación y
seleccionada. formación idónea para llevar a cabo dicha estrategia con
el candidato al puesto vacante.

Conclusiones: Destaca las principales ideas del trabajo y reflexiona sobre:

o ¿Qué retos identificaste en el desarrollo de la estrategia de selección del

personal de estos puestos?

Definitivamente creo que esta actividad fue muy interesante pero a la vez un poco
complicada por el hecho de que no conozco la organización de una empresa, me
refiero a que no se quienes podrían ser las personas idóneas para llevar acabo las
estrategias de selección en este caso del Gerente de Capital Humano, lo cual
provoca que no esté segura de las respuestas, aunque estas fueron a base de
artículos leídos, sin embargo me sirvió para conocer que no solo existe una
estrategia de selección como pensaba antes, pues existen diferentes estrategias
que se pueden implementar para seleccionar a los candidatos idóneos para los
puestos vacantes.

o ¿De qué manera el área de Capital Humano genera valor a la organización

a través del desarrollo de proyectos similares?

El Capital Humano genera valor en la gestión de su capital humano en todas las

áreas de su compañía, pues emprende acciones propias de su función como: la
capacitación del personal, pues con este el trabajador puede entender e interpretar
sus funciones, selección de personal: aquí se integran conocimientos básicos que
desarrollan en el puesto en cuestión, relaciones laborales: que implica la integración
de personas para el trabajo en beneficio de la empresa con apoyo de un clima
laboral basado en normas y reglas para la convivencia etc. En conclusión se genera
valor al realizar procesos para buscar a las personas que cumplen con el perfil
solicitado buscando cumplir con el objetivo de la empresa.

Referencias

 Dessler, G. (2013). Fundamentos de la gestión de recursos

humanos. Pearson

 León Gómez, C. D. Relación existente entre los procesos de selección de

personal y la productividad de una organización.

 Ting-Ding, J. M., & Déniz, M. D. L. C. D. (2007). La selección del personal

como un proceso ético y eficiente: el caso de la entrevista personal.
In Conocimiento, innovación y emprendedores: camino al futuro (p. 250).
Universidad de La Rioja.

 Trujillo, N. R. (2000). Selección efectiva de personal basada en

competencias. Revista do Serviço Público, 51(3), 99-120.