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Pregunta 2

12.5 / 12.5 ptos.


Se define como el área de la disciplina del Marketing que “se encarga de
planificar, ejecutar, evaluar y controlar esta actuación mediante el Plan de
Marketing” (Schnarch Kirberg, 2011). El principal objetivo es generar ingresos, por
lo tanto, se convierte en un elemento concluyente que incide directamente en la
utilidad a corto plazo de la organización

El posicionamiento

La diferenciación

¡Correcto!

Mercadeo operativo o Marketing operativo

La creación de valor en la economía

Pregunta 3
12.5 / 12.5 ptos.
Consiste en el conjunto total de beneficios que la empresa promete ofrecer; por lo
tanto, constituye una valoración más completa que el posicionamiento central de la
oferta

Crear una identificación en la mente del individuo.

Diferenciación

¡Correcto!

La propuesta de valor
La publicidad

Pregunta 4
12.5 / 12.5 ptos.
Se puede afirmar que la segmentación de mercados consiste en:

Tomar un cliente y desarrollar su característica

¡Correcto!

Tomar un mercado y dividirlo en subgrupos que compartan características en


común

Tomar un producto de repartirlo en varias partes

Tomar las ventas totales y repartirlas

Pregunta 5
12.5 / 12.5 ptos.
Este término hace referencia a lo que acontece en la mente del individuo o
persona, es decir, cómo se ubica en la multiplicidad de información que almacena
el cerebro y cómo reaccionará cada vez que sea vea expuesto al nombre, el icono
y, en sí mismo, al producto o servicio de una compañía. Otros autores como Kotler
& Keller lo definen como la acción de diseñar la oferta y la imagen de una
empresa, de modo que éstas ocupen un lugar distintivo en la mente de los
consumidores del mercado meta
¡Correcto!

El posicionamiento

La planeación
La venta

La rentabilidad

Pregunta 6
12.5 / 12.5 ptos.
Michael E. Porter define la ventaja competitiva como:
¡Correcto!

La búsqueda de una posición favorable dentro del ámbito empresarial, escenario


fundamental donde se efectúa la competencia

La estrategia multisegmento

La segmentación orienta la definición del público objetivo

La acción de diseñar la oferta y la imagen de una empresa, de modo que éstas


ocupen un lugar distintivo en la mente de los consumidores del mercado meta

Pregunta 7
12.5 / 12.5 ptos.
Uno de los modelos de creación de valor se enfoca en la innovación en servicio, la
creatividad en zonas de producto aumentado, y la vinculación de empleados.

La creación de valor en la exclusividad

¡Correcto!

La creación de valor en la experiencia de compra


La creación de valor en el precio

La creación de valor en la economía

Pregunta 8
12.5 / 12.5 ptos.
Son consideradas como el primer grupo de variables de la segmentación, utilizado
para llevar a cabo la segmentación de mercados, tienen una característica que
consiste en que son las únicas que brindan certeza numérica.

Variables geográficas

¡Correcto!

Variables demográficas

Variables conductuales

Variables psicográficas

Pregunta 9
12.5 / 12.5 ptos.
Dentro de la selección de segmentos de mercado, en este se seleccionan
múltiples segmentos, cada uno tendrá el tratamiento de mercado meta y requerirá
un mix (comercial) diferente. La estrategia que se puede desarrollar en este
enfoque se denomina “Estrategia Multisegmento”.
¡Correcto!

Segmentos múltiples

La reducción de ingresos para la compañía.


Variables geográficas

Desarrollo de mercados

Pregunta 10
0 / 12.5 ptos.
A partir de la ventaja competitiva, se desarrollan tres de las estrategias genéricas
(corporativas) que toda organización debe contemplar y desarrollar:

Las ventas, las finanzas, la producción

Respuesta correcta

Liderazgo en costos, diferenciación, concentración o nicho

La segmentación, el posicionamiento, la publicidad

Respondido

Liderazgo en costos, amortización, concentración en la comunicación

Calificación de la evaluación: 112.5 d

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