12/10/2018 Quiz 2 - Semana 7: RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ADMINISTRATIVO-[GRUPO3]

Quiz 2 - Semana 7
Fecha límite 15 oct en 23:59 Puntos 90 Preguntas 10
Disponible 12 oct en 0:00-15 oct en 23:59 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

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Intento Tiempo Puntaje
ÚLTIMO Intento 1 28 minutos 90 de 90

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Calificación para este intento: 90 de 90

Presentado 12 oct en 22:05
Este intento tuvo una duración de 28 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 ptos.

La Jefe de Planeación de una empresa, está preocupada por la

reestructuración de su empresa, requiere de ayuda para esta labor y una de
sus inquietudes es cuál sería la mejor estructura que puede diseñar ya que
en algunas ocasiones el trabajo diario de la empresa suele ser muy complejo
y por otro lado tienen la flexibilización que le dan los proyectos que realizan,
si usted fuese consultor ¿qué tipo de estructura le recomendaría?

Una Estructura divisional, que agrupe a los miembros de la organización en

divisiones de negocio.

Una estructura funcional que permite la especialización de las actividades

realizadas

Una estructura de red que le permite hacer distintas alianzas para completar
los proyectos.

¡Correcto! Una estructura matricial que permite una doble cadena de comando.

Pregunta 2 9 / 9 ptos.

Una empresa orientada a comprender las necesidades de sus clientes, para

adelantarse a generar propuestas únicas en el mercado para satisfacerlas
mejor que la competencia, está pensando dentro del contexto de la
planeación estratégica en:

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Objetivo

¡Correcto!
Ventaja competitiva

Factor crítico de éxito

Problema Critico

Pregunta 3 9 / 9 ptos.

Uno de los más importantes enfoques es el basado en las necesidades del

hombre, y fue propuesto en 1943 por el psicólogo estadounidense Abraham
Maslow(1908-1970). Se realizó una evaluación de desempeño del cargo a
los empleados de ATR SOLUCIONES SAS con el fin de garantizar su
estabilidad y seguir avanzando en su proceso, la anterior es una acción que
permite satisfacer las necesidades de:

De estima

Fisiológicas

¡Correcto!
De seguridad

Sociales

Pregunta 4 9 / 9 ptos.

Tenemos en la empresa a una joven psicóloga un poco inexperta en la

realización de entrevistas a nivel masivo, ¿Cuál sería la mejor
recomendación que se le haría para que las entrevistas sean lo más
productivas posibles?

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Trate de descubrir en el candidato la información positiva como negativa, ya

que esto le puede ayudar a conocerlo mejor.

Utilice su intuición al momento de la entrevista y pregunte temas claves como

edad, religión y nacionalidad.

¡Correcto!
Mantenga siempre un registro escrito de la entrevista para que al momento de
realizar el informe no omita ningún detalle.

Base su entrevista en la preconcepción que tenga del candidato al momento

de la misma.

Pregunta 5 9 / 9 ptos.

Una empresa centrada en satisfacer los gustos del cliente, que en los
últimos años ha ido creciendo al punto de expandir sus ventas a otros
lugares del hemisferio, se da cuenta que la estructura que tiene está
quedándose obsoleta para lo que hoy está desarrollando. Ha iniciado un
proceso de reorganización y quisiera saber ¿qué tipo de estructura le
conviene más?

Estructura divisional por servicios.

Estructura divisional por productos.

Estructura divisional por tipos de clientes.

¡Correcto! Estructura divisional por mercados geográficos.

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Pregunta 6 9 / 9 ptos.

Una Empresa contrata a un experto en gestión empresarial, comenzó a

diseñar y construir indicadores de gestión con el fin de monitorearlos y poder
verificar estrategias. Dentro de las etapas de la Administración Estratégica,
estas acciones hacen parte de:

Planeación estratégica

Dirección Estratégica

¡Correcto! Control Estratégico

Organización Estratégica

Pregunta 7 9 / 9 ptos.

La siguiente afirmación: “El Estado ofrece beneficios tributarios para el

desarrollo de la pequeña y mediana empresa.” hace parte del siguiente
concepto fundamental de la planeación estratégica:

Visión

¡Correcto! Oportunidad

Amenaza

Factor crítico de éxito

Pregunta 8 9 / 9 ptos.

En la siguiente Visión: “Será la empresa colombiana de comunicaciones

elegida por la calidad de sus servicios, creando valor de manera
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permanente”, se puede decir que de acuerdo a los postulados de

Administración estratégica, la visión propuesta es:

Una oportunidad

¡Correcto! Una debilidad

Una fortaleza.

Una amenaza

Pregunta 9 9 / 9 ptos.

Un experto en Gestión Empresarial, encuentra que una Empresa no ha

tenido en cuenta los aspectos fundamentales para implementar estrategias.
De las siguientes opciones, cuales aspectos básicos de la estrategia
deberían ser considerados:

Escucha empática de los trabajadores y participación activa

Misión y visión

Evaluaciones de desempeño adecuadas y retroalimentación

¡Correcto! Objetivos Claros y Decisivos, congruencia con las políticas.

Pregunta 10 9 / 9 ptos.

Una empresa centrada en satisfacer los gustos del cliente, que en los
últimos años ha ido creciendo al punto de expandir sus ventas a otros
lugares del hemisferio, inicia un proceso de cambio y modernización,
requiere personal técnico y decide iniciar un proceso de reclutamiento.
Frente a este proceso el jefe de recursos humanos le ha manifestado al

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gerente que lo mejor es iniciar un proceso de reclutamiento externo. ¿Cuál

es la principal ventaja para que se realice el reclutamiento externo?

Mejor evaluación de habilidades y competencias.

Menores costos de reclutamiento.

¡Correcto!
Se puedan atraer mejores candidatos para suplir las vacantes.

Mayor motivación hacia las actividades a realizar

Calificación de la evaluación: 90 de 90

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