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Por
Barquisimeto, Venezuela.
TRABAJO DE INVESTIGACION
Del Seminario I
Y relativo a la asignatura
Principios de Administración
Índice
Introducción………………………………………………………………………….4
I. La capacitación………………………………………………………….7
V. La importancia de la administración…………………………………..10
Conclusiones………………………………………………………………………..26
Bibliografía………………………………………………………………………….30
4
Introducción
Toda organización debe contar con personas capaces de llevarlas por la senda más idónea
para alcanzar sus objetivos, evitando las posibles fallas, tener la capacidad de revertirlas
aprovechando al máximo los recursos dispuestos para que la organización siga su rumbo con
éxito.
espirituales) excepto aquellos que tienen una carrera secular en el área de administración; han
sido capacitados solo en la parte teológica donde se estudia un pensum que dura cuatro años y
administración eclesiástica, y en un taller para asensos a ministro ordenado se tocan los temas
estudiar en un ISUM que no son muchos en el caso de la zona 1, donde se estudian cuatro
cual no es suficiente.
5
está mal pues para ello fueron capacitados, pero pronto se dan cuenta que la necesidad es otra,
organización, el dominio de estas competencias permite realizar con eficacia el logro de los
resultados se puede afirmar la gran necesidad que existe en la capacitación administrativa en los
ministros de la zona 1.
Nuestra sociedad demanda no solo líderes espirituales sino también líderes con una
capacitación administrativa para asumir tareas cada vez más complejas, que aumenten la
de la capacitación administrativa de los ministros de la zona 1 para cumplir así con éxito los
objetivos de la organización.
I. La capacitación.
adiestrado, capacitado y desarrollado para que desempeñe bien sus funciones y pueda descubrir
La capacitación está encaminada hacia el perfeccionamiento técnico del ministro para que
este se desempeñe eficientemente en las funciones que le han sido asignadas, produciendo
suma importancia ya que ella nos permite conocer las necesidades existentes en una
1
Alfonso Silíceo, Capacitación y desarrollo de personal. (México: Editorial Limusa Noriega, 2004)
pág. 25.
2
Blanca González, “Tipos de necesidades de capacitación”; Scribd.com. [pagina en línea] disponible en
http://es.scribd.com/doc/13501706/TIPOS-DE-NECESIDADES-DE-CAPACITACION; internet
descargado el 17 de noviembre del 2014.
8
A. Objetivos generales.
B. Objetivos específicos.
Incrementar la productividad.
funcionario.
3
El prisma; “Capacitación en recursos humanos”;www.elprisma.com. [pagina en línea] disponible en
http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/capacitacionenrecursoshumanos/
internet descargado el 21 de noviembre del 2014.
9
otros.
y de la comunidad interna.
efectos de la fácil comprensión e incluyendo los aspectos más importantes a través del análisis y
definiciones:
controlar.”4
4
Henry Fayol; Administración Industrial y General. ( Mexico: Editorial Herrera Hnos, 1973) pag.131
5
Maurice Eyssautier de la Mora; Elementos básicos de la administración. ( México: Editorial Trillas,
1994) Pag. 11
10
de la organización y de usar los recursos disponibles de la organización para alcanzar las metas
establecidas.7
V. La importancia de la administración.
D. Para las pequeñas y grandes empresas, la única posibilidad de competir con otras
es a través del mejoramiento de la administración, es decir, obtener una mejor
6
Harold Koontz y Heinz Weihrech; Administración una perspectiva global. ( México: Editorial Mc Graw
Hill, 2004) pag.6
7
James A.F. Stoner, R Edward Freeman y Gilbert Jr. Daniel; Administración. ( México: Editorial
Prentice Hall, 1996) pág. 7
8
Agustín Reyes Ponce; Administración de empresa teoría y practica. ( México: Editorial Limusa, 2003)
Pág. 27
11
Todas estas necesidades están enmarcadas en las habilidades básicas que debe poseer un
administrador, según Idalberto Chiavenato “existen por lo menos tres tipos de habilidades
necesarias para que el administrador pueda ejecutar con eficacia el proceso administrativo”.9
9
Idalberto Chiavenato; Introducción a la teoría general de la administración. ( México: Editorial Mc
Graw Hill, 1999) Pág. 3
12
estudio, puesto a que la zona 1 está ubicada en el nivel operacional o de supervisión lo que
quiere decir que las necesidades de mayor importancia están en la habilidad técnica.
(Grafico 1)10
(Presidencia)
(Superintendencias)
(Presbiterios)
Grafico 1
Además de diversas habilidades, los administradores eficaces también deben poseer ciertas
características personales:11
10
Ibíd., pág. 4
11
Harold, op.cit., pág.386.
13
C. Integridad y honestidad: Los administradores deben poseer una elevada calidad moral y
ser dignos de confianza. En su caso, la integridad supone honestidad en cuestiones de
dinero y en el trato con los demás, el esfuerzo de mantener informados a sus superiores,
el compromiso con la verdad en todas las circunstancias, fortaleza de carácter y una
conducta acorde con las normas éticas.
Parece claro y sencillo que estas tienen que ser las habilidades y característica que debe
poseer todo ministro sin embargo no es así en el ejercicio y desempeño de sus funciones, es
desconocimiento que hay en el 50% y más de los ministros de la zona uno (1) del proceso
Cuadro sinóptico 1
Planeación
Administración
Dinámica
12
Munch Galindo. García Martínez; Fundamentos de administración.(México; Editorial Trillas,1990)
Pág. 31
13
ibid., Pág.35
15
Para poder realizar un buen proceso administrativo dentro una empresa, es necesario tomar
Se constituye en un medio útil para comprender mejor lo que deben hacer las
personas que administran una empresa. Permite desarrollar un trabajo ordenado
obteniendo el ahorro de esfuerzo, tiempo y dinero. Se logra una mejor coordinación
en la ejecución de las tareas de la empresa.14
Es importante conocer que existen diversas opiniones en cuanto al número de etapas que
constituyen el proceso administrativo aunque, de hecho, para todos los autores los elementos
sean los mismos; a saber: planeación, organización, dirección, control. Este criterio de las cuatro
además, es uno de los que ofrecen mayor claridad para fines didácticos.
14
Américo Alexis Serrano Ramírez. Administración I y II.( El salvador, 2003) Pág. 71
15
Joaquín Rodríguez Valencia. Introducción a la administración con enfoque de sistemas. (México
Editorial Thomson, 2003) pág. 189
16
La planificación es una función básica del proceso administrativo. Es elemental para las
las actividades, mediante la planeación, no habrá nada que organizar, nadie que dirija y nada
Los aspectos más relevantes a considerar para poder realizar con éxito una planeación son
los siguientes:16
16
Américo, op. Cit., pág. 79
17
Munch, op.cit., pág. 66
17
D. Unidad. Todos los planes específicos de la empresa deben integrarse a un plan general, y
dirigirse al logro de los propósitos y objetivos generales, de tal manera que sean
consistente en cuanto a su enfoque, y armónico en cuanto al equilibrio e interrelación
que debe existir entre estos.
Con el fin de comprender mejor el proceso de la planeación, así como clarificar y ubicar
terminología.
18
Requisito previo para entender la tipología de la planeación, es estudiar el concepto del plan
planificación y pueden definirse como diseños o esquemas detallados de lo que habrá de hacerse
Los planes en cuanto al periodo establecido para su realización, se pueden clasificar en:19
A. Corto plazo. Cuando se determina para realizarse en un término menor o igual a un año.
Estos, a su vez, pueden ser:
B. Mediano plazo. Su de limitación es por un periodo de uno a tres años.
C. Largo plazo. Son aquellos que se proyectan a un tiempo mayor de tres años.
táctico).20
B. Planes tácticos. Que especifican con detalles la forma de alcanzar los objetivos
generales de la organización.
18
Munch, op.cit., pág. 69
19
Munch, loc.cit.
20
Stephen P. Robbins. David A. Decenzo. Fundamentos de administración conceptos esenciales y
aplicaciones (México Editorial Pearson Educación, 2002)Pag. 84
19
C. Desarrollo de premisas.
21
Andrew j. Dubrin. Fundamentos de administración. (México. Editorial Thomson, 2000)Pág. 107
22
Harold, op.cit., pág.129.
20
Este es considerado como el segundo eslabón de la fase del proceso administrativo por lo
disposición, correlación y agrupación de actividades con el fin de poder realizar y simplificar las
A. Es de carácter continuo; jamás se puede decir que ha terminado, dado que la empresa y
sus recursos están sujetos a cambios constantes, lo que obviamente redunda en la
necesidad de efectuar cambios en la organización.
23
Munch, op.cit., pág. 109
21
B. Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr los objetivos del
grupo social.
Existen principios que proporcionan la pauta para establecer una organización racional, se
A. Del objetivo. Toda y cada una de las actividades establecidas en la organización deben
relacionarse con los objetivos y propósitos de la empresa. Es decir la existencia de un
puesto solo es justificable si sirve para alcanzar realmente los objetivos.
B. Especialización. El trabajo de una persona debe limitarse, hasta donde sea posible, a la
ejecución de una sola actividad. El trabajo se realizara más fácilmente si se subdivide en
actividades claramente relacionadas y delimitadas. Mientras más especifico y menor sea
el campo de acción de un individuo, mayor será su eficiencia y destreza.
más de un superior, pues el hecho de que un empleado reciba ordenes de dos o más
jefes solo ocasionara fugas de responsabilidad, confusión e ineficiencia.
se logra la realización efectiva de todo lo planeado, por medio de la autoridad del administrador,
24
Américo, op. Cit., pág. 149
23
B. A través de ella se logran las formas de conducta más deseables en los miembros de la
estructura organizacional.
A. Alcanzar la meta común de la empresa será más fácil si se coordinan efectivamente los
intereses de los participantes (empleados) con los de la empresa. Es responsabilidad de
la administración lograr que el personal sienta que persiguiendo los objetivos de la
empresa, obtienen fines personales.
C. Vía jerárquica. Se trata de exaltar la importancia que tiene el respeto a los canales de
autoridad establecidos. Se debe evitar saltar los mandos intermedios, ya que de lo
contrario las personas ubicadas en estos puestos sienten que pierden prestigio y
autoridad.
naturaleza humana. Así que podemos definir control como: “La medición y corrección del
desempeño a fin de garantizar que se han cumplido los objetivos de la empresa y los planes
James26 expresa que es el proceso que permite garantizar que las actividades reales se
A. Contribuye a medir y corregir la labor ejecutada por los subordinados a fin de lograr los
objetivos.
D. Se constituye para los jefes en una herramienta, a través de la cual se comprueban si los
objetivos de la empresa son alcanzados conforme a la planificación.
25
Harold, op.cit., pág.640.
26
James, op. cit., Pág.227.
25
A. Del propósito del control. Significa que la verdadera finalidad a la que debe estar
orientada el control, es a detectar oportunamente las variaciones actuales u futuras de un
plan.
B. La eficiencia del control. Significa que el grado de eficiencia de las técnicas de control
está determinado por la capacidad para descubrir y señalar no solo las desviaciones sino
también las causas de estas.
C. La responsabilidad del control. Significa que es una función específica de un jefe que se
le ha encomendado la responsabilidad de ejecutar un plan.
D. La correspondencia con los planes. Se refiere a que debe existir una identificación total
de los controles con los planes, de tal manera que el control sea un reflejo de la
estructura de los planes.
F. La flexibilidad. Deben permitir que se introduzcan cambios tan pronto como sean
necesarios, de manera que sea adapten las nuevas condiciones externas o internas con la
mayor rapidez posible.
Conclusiones.
distrital. Se constato que un 90% de los ministros que han sido escogidos en cargos claves de la
Por consiguiente tal situación no permite realizar con eficacia el logro de los objetivos, lo
Falta de proyectos.
Temor a la inversión.
Mal planeación o falta de ella, lo que genera una mala o ninguna organización,
control y evaluación.
Así que una vez dada a conocer la necesidad existente es con el fin de establecer un plan de
capacitación.
28
A. A nuestra organización:
metropolitana.
formación a satisfacer.
administrativa y su proceso.
administración y sus procesos así como otros temas la profundización del área
D. A nuestros ministros:
superiores.
Cabe señalar que esta es una breve investigación que solo abarca aspectos básicos de
administración y su proceso que busca dar a conocer la necesidad de capacitación, por lo tanto
Quienes ministran en la institución más importante de este mundo, la obra del Señor,
tienen que ser los más capacitados para llevar a cabo los propósitos de Dios en esta tierra con
efectividad.
30
Bibliografía.
Bateaman, Thomas s. Swell, Scotta. Administracion una ventaja competitiva. Mexico: Editorial
Mc Graw Hill, 2001.
Fayol, Henry; Administración Industrial y General. México: Editorial Herrera Hnos, 1973.
Koontz Harold y Weihrech Heinz; Administración una perspectiva global. México: Editorial
Mc Graw Hill, 2004.
Reyes Ponce, Agustín; Administración de empresa teoría y práctica. México: Editorial Limusa,
2003.
31
Stoner, James A.F. Freeman, R. Edward y Daniel, Gilbert Jr. ; Administración. México:
Editorial Prentice Hall, 1996.