Código: SGC–FR-04

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE CALIDAD Página: 1 de 2

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MANUAL DEL INDICADOR Vigente a partir de:
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DATOS DEL INDICADOR

1. PROCESO:
Gestión Financiera
2. LÍDER: Vicerrector Administrativo
3.
4. OBJETIVO DEL Administrar los recursos financieros brindando información oportuna que permita una adecuada toma
PROCESO: de decisiones
5. NOMBRE DEL
EVALUACION DE PROVEEDORES
INDICADOR:
6. ATRIBUTO A
Proveedores evaluados y críticos
MEDIR:
7. OBJETIVO DE Incrementar el nivel de satisfacción en la Comunidad Universitaria con el compromiso de los
CALIDAD AL CUAL servidores públicos en la prestación de los servicios internos de la Universidad.
CONTRIBUYE
8. TIPO DE
Eficacia
INDICADOR:
9. FRECUENCIA:
Semestral
10. PERIODO DE
Consolidado Semestral
CALCULO:
11. TENDENCIA
Aumentar
ESPERADA:
12. META:
Aumentar un 90% (Proveedores contratados, de igual manera los proveedores evaluados)
13. OBJETIVO DEL
Medir el nivel de servicio de los proveedores de la Universidad de Nariño
INDICADOR:
14. RANGO Y FORMA
DE Cantidad y Porcentaje
INTERPRETACIÓN:
Proveedores Evaluados/ Proveedores Contratados * 100%
15. FÓRMULA:
16. MANERA QUE
PODÍA SER Barras
GRAFICADO:
17. PUNTO DE
Oficina de Compras y Contratación
REGISTRO:
18. RESPONSABLE
Técnico , Asistente III de Compras y Contratación, y Asesor de Calidad Gestión Financiera
DEL CALCULO

El análisis del indicador se realiza por medio del resultado que arroje la evaluación a proveedores
19. INSTRUCTIVO:
semestral (verificando de manera oportuna con cuantos proveedores cuenta formalmente la
Universidad de Nariño)

RESULTADOS - EVOLUCIÓN DEL INDICADOR

20. FECHA DE
Semestral al inicio del mes (Ya sea periodo A o B)
CALCULO:

PROVEEDORES PROVEEDORES
SEMESTRAL EVALUADOS CONTRATADOS %
21. RESULTADO DEL
INDICADOR: SEM B / 2009 73 1.665 4%

SEM A / 2010 21 1.382 2%

Adecuado.
22. CALIFICACIÓN:
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Se han realizado 2 evaluaciones de proveedores, las cuales han arrojado por semestre los
23. LECTURA DE LA siguientes porcentajes: En el semestre B de 2009 4%, y en el primer semestre de 2010 2%. Ello
EVOLUCIÓN DEL indica que se produjo una reducción en el porcentaje de proveedores evaluados y contratados,
INDICADOR: debido a que en el primer semestre de 2010 se dio cumplimiento a la ley de garantías, esto justifica
dicha reducción.

24. EVOLUCIÓN
GRÁFICA:

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:

Asesor de Calidad Representante de la Direccion
CARGO Técnico Compras y Contratación
Técnico Compras y Contratación Asistente IV de Archivo
Karola Rosero Rosero Victor Pantoja
NOMBRE Carlos Velasco
Carlos Velasco Ingrid Egas Ibarra
FIRMA

FECHA 01/09/2010 01/09/2010 01/09/2010

Control de Cambios

Version No. Fecha de Aprobacion Descripcion del Cambio

1 01/09/2010 Creación del documento