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17/11/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO3]

Examen parcial - Semana 4

Fecha límite 19 de nov en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20


Disponible 16 de nov en 0:00-19 de nov en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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ÚLTIMO Intento 1 25 minutos 70 de 70

Calificación para este intento: 70 de 70


Presentado 17 de nov en 21:30
Este intento tuvo una duración de 25 minutos.

Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.

Una herramienta que permite identificar las estrategias financieras es la


matriz de crecimiento/participación (BCG), mediante esta matriz se
definen las estrategias para financiar cada unidad estratégica de negocio,
teniendo en cuenta que el aspecto fundamental es la rentabilidad; en la
matriz de BCG la rentabilidad está determinada por:

El alto crecimiento del mercado

El bajo crecimiento del mercado

La baja participación relativa en el mercado

¡Correcto! La alta participación relativa en el mercado

Pregunta 2 3.5 / 3.5 ptos.

La motivación es la voluntad para realizar grandes esfuerzos y mantiene


el comportamiento de los individuos orientándolos al logro de las metas.
Por lo anterior, una organización que logre implementar acciones que
mantengan motivados a sus colaboradores, no solo logrará el
cumplimiento de sus objetivos, sino la permanencia de su equipo de
trabajo. La empresa de construcción LOGOS decide destinar una parte
de su presupuesto para exaltar y premiar el desempeño de los
colaboradores que se destaquen por su trabajo. Con esta estrategia ¿que
tipo de necesidades satisface en sus empleados?:

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Fisiológicas

De seguridad

¡Correcto!
De estima

Sociales

De educación

Pregunta 3 3.5 / 3.5 ptos.

La capacidad de la organización para utilizar la información en el


desarrollo de productos y servicios, debe necesariamente conducir a que
se obtenga la valoración por parte de los clientes de ________________

Los tiempos de atención

¡Correcto!
El nivel de diferenciación

Los precios

La experiencia organizacional

A partir de la gestión estratégica de la información, se busca


esencialmente la demanda de los productos o servicios a partir de
la evaluación de las diferencias de los mismos.

Pregunta 4 3.5 / 3.5 ptos.

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En la Empresa Sarimas Ltda contrataron a un asesor que se dedicó a


realizar las siguientes actividades en la organización: a. Listó todas las
funciones de la empresa, b. Los clasificó, c. Agrupó según un orden
jerárquico y d. Asignó actividades a cada una de las áreas agrupadas: De
acuerdo con lo anterior, ¿cual elemento utilizo el asesor para organizar el
trabajo en la empresa?:

Descentralización

Cadena de mando

¡Correcto!
Departamentalización

Tramo de control

Pregunta 5 3.5 / 3.5 ptos.

Luego de un análisis a los constantes cambios del sector, una empresa


de Servicios de salud, ha decidido formular su plan estratégico y ajustar
su estructura organizacional para el desarrollo del mismo, lo que
contribuirá a un mejor desempeño de la organización y por ende una
mayor adaptación a las nuevas tendencias. Lo anterior es una acción de
la:

¡Correcto!
Organización estratégica

Organización diversificada

Gestión de capital humano

Dirección estratégica

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Pregunta 6 3.5 / 3.5 ptos.

La estructura organizacional es la distribución formal de los puestos de


una organización, esta estructura se representa mediante:

Informes ejecutivos

Cronogramas

Memorandos

¡Correcto!
Organigramas

Pregunta 7 3.5 / 3.5 ptos.

En un ambiente altamente competitivo, el líder debe tener un perfil que le


permita tomar decisiones en medio de un ambiente turbulento que exige
respuestas inmediatas y acertadas para que la organización pueda
enfrentar exitosamente las diferentes situaciones, esta capacidad del
líder se conoce como:

Habilidades de negociación

Capacidad de compromiso

Logro de resultados significativos

¡Correcto! Toma de decisiones bajo presión

Pregunta 8 3.5 / 3.5 ptos.

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El sector bancario ha definido que sus productos van dirigidos a personas


naturales y a personas jurídicas y con cada uno de ellos tiene un
organización que enfoca sus esfuerzos a crecer en estos dos grandes
grupos. Para esto las empresas de este sector han adoptado una
estructura de tipo :

¡Correcto!
Por productos o servicios

Divisional

Matricial

Funcional

Pregunta 9 3.5 / 3.5 ptos.

Los clusters identificados como agrupaciones de empresas o de


instituciones que se encuentran interconectadas llevando a cabo
actividades en determinados campos, ofrecen como principales ventajas:

Aumentan las curvas de experiencia disminuyendo los costos de


contratación

¡Correcto! Seguridad en las inversiones y desarrollo de economías de escala

Ofrecen diversificación en productos y servicios

Permiten generar programas de vigilancia tecnológica

Pregunta 10 3.5 / 3.5 ptos.

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De acuerdo con Henry Mintzberg, la configuración de una organización


combina tres diferentes aspectos: las partes de la organización, la
manera como la organización coordina sus acciones y el diseño
organizacional seleccionado. Seleccione a continuación cuál aspecto
pertenece al diseño organizacional:

Adaptación mutua

Estandarización de las habilidades

Estandarización de los resultados

¡Correcto! Organización diversificada

Gerencia intermedia

Pregunta 11 3.5 / 3.5 ptos.

El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los


eslabones de la cadena que representan las fuentes que determinan

Los costos de producción

La Disminución de costos

¡Correcto!
La ventaja competitiva

El precio de productos o servicios

Pregunta 12 3.5 / 3.5 ptos.

Un organigrama es la representación visual simplificada de la estructura


de la organización, en el organigrama el primer nivel corresponde a una
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estructura:

¡Correcto!
Funcional

Matricial

Geográfica

Divisional

Pregunta 13 3.5 / 3.5 ptos.

De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas desarrollado por


Mc Clelland, la necesidad de logro determina el mayor o menor impulso
del individuo a:

Influir sobre el comportamiento de los demás

¡Correcto!
Destacarse en un ambiente competitivo

Buscar una mejor remuneración

Fortalecer las relaciones interpersonales

Pregunta 14 3.5 / 3.5 ptos.

El modelo de Maslow es quizás el más conocido, el sicólogo Abraham


Maslow identificó cinco tipos diferentes de necesidades, las cuales
representó en una pirámide con cinco niveles, si un individuo se forma
para ser mejor persona, empleado, ascender en su puesto de trabajo,
etc, este nivel se denomina:

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Necesidades interpersonales

Necesidades filiales

¡Correcto! Necesidades de autorrealización

Necesidades primarias

Pregunta 15 3.5 / 3.5 ptos.

Generalmente cuando inicia labores una micro o pequeña empresa son


muy pocas las personas que laboran en ella, en algunos caso el
empresario realiza la mayoría de las funciones. Sin embargo, cuando la
organización crece es imposible que una sola persona pueda dirigirla con
eficacia, aunque tenga conocimientos y mucha experiencia; por esto es
necesario contar con un grupo de profesionales interdisciplinarios que
puedan estructurar y desarrollar el direccionamiento estratégico para la
organización; estos son llamados equipos de alta dirección. Algunas de
las características que identifican los equipos de alto rendimiento son:

Habilidades complementarias, liderazgo eficaz e información constante.

Metas claras, motivación, y habilidades gerenciales, conocimiento

¡Correcto!
Apoyo interno, habilidades pertinentes, buena comunicación, habilidades
de negociación, confianza recíproca y compromiso unificado

Pregunta 16 3.5 / 3.5 ptos.

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En una empresa se está llevando a cabo el proceso de planificación


estratégica, sin embargo el encargado del proceso ha evidenciado que se
están presentado dificultades como el poco conocimiento que tienen los
trabajadores que se enfrentan a procesos de toma de decisiones. Esta
situación puede resolverse utilizando:

Gestión de carrera para mejorar las capacidades de los trabajadores de


acuerdo a sus perfiles y actividades

¡Correcto!
Empowerment para brindar a los trabajadores la información necesaria
para desarrollar sus actividades

Coaching para aumentar la confianza de los trabajadores en el desarrollo


de sus actividades

Mentoring para gestionar procesos de auto aprendizaje

Pregunta 17 3.5 / 3.5 ptos.

Toda empresa debe evaluar las acciones realizadas que contribuyen al


desarrollo de las estrategias para el cumplimiento de los objetivos
estratégicos, para lo cual es necesario establecer la forma y periodicidad
con las cuales se hará seguimiento a la implementación y logro de las
acciones y estrategias planteadas. El propietario de la empresa de
transporte de pasajeros Cootransseguro, ha decidido revisar en los
conductores, entre otras, las siguientes situaciones: • ¿Qué actitud tienen
con los pasajeros? • ¿Cuánto se esfuerza cada conductor en hacer cada
vez mejor su trabajo? • ¿Qué aportes realiza cada conductor para
mejorar el servicio a los usuarios de la empresa? Las anteriores acciones
corresponden a:

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Información y desempeño competitivo

Evaluación para el desempeño de los empleados del área de ventas

¡Correcto! Diagnóstico de la motivación de los trabajadores

Revisión de las habilidades pertinentes que debe tener un equipo de alto


rendimiento

Pregunta 18 3.5 / 3.5 ptos.

La realización de los análisis interno y externo de la empresa y la


elaboración de un plan con la formulación de estrategias que darán
rumbo a la misma, son acciones que corresponden a:

Administración Estratégica.

Dirección Estratégica.

Control Estratégico

¡Correcto! Planeación Estratégica

Pregunta 19 3.5 / 3.5 ptos.

La estrategia es la ruta que conduce a la organización para alcanzar los


objetivos planteados. Esta se construye con base en la relación de la
empresa con el contexto, por esta razón:

¡Correcto! La estructura debe seguir a la estrategia

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La estrategia debe seguir a la estructura

La estrategia es independiente de la estructura

La estructura moldea la estrategia

Pregunta 20 3.5 / 3.5 ptos.

El año anterior se decidió establecer que Nutrica S.A necesitaba


expandirse a Medellín, Cali y Cartagena , dentro de las primeras
decisiones tomadas por la empresa al respecto, se analizó el darle a
cada departamento autonomía, en dividir al país en regiones con el fin
de maximizar sus objetivos. Este tipo de estructura se denomina :

Funcional

Matricial

¡Correcto! Geográfica

Divisional

Calificación de la evaluación: 70 de 70

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