INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

DIAGNOSTICO EMPRESARIAL APLICADO A LA EMPRESA LA KIBUTZIM S.A.S

INTEGRANTES:

LINA MARIA GOMEZ MUÑOZ CODIGO: 1811983239

HARBEY LEONARDO TORRES CASAS CODIGO: 1720650472

TUTOR:

MARTINEZ RONALD

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y CONTABLES

 INTRODUCCIÓN

El presente proyecto tiene como finalidad desarrollar un proceso teórico práctico de

diagnóstico para dar a conocer la situación actual en una empresa real cuya razón social
es KIBUTZIM S.A.S con NIT: 900922285 domiciliada en la Ciudad de Medellín, la cual
actualmente desarrolla su actividad económica que frece los servicios orientados a la
generación de soluciones agropecuarias, ambientales y forestales mediante la aplicación
de la ingeniería, experiencias agroecológicas, buenas prácticas agrícolas, ambientales y
ganaderas, y la estructuración de proyectos agroempresariales de inversión para un
desarrollo sostenible y la consolidación de la AGROINDUSTRIA en las regiones. abarcando
la mayor información posible en cuanto a las generalidades de la empresa entre ellas su
descripción, plan estratégico, reseña histórica, tipo de clientes, factores críticos del éxito
internos y del sector, estructura organizacional en relación con los conceptos de Mintzberg,
sus principales competidores, información financiera tomando como base los balances de
los dos últimos años suministrados por KIBUTZIM S.A.S ; y como segunda medida se
realizará un diagnóstico de la compañía del Macro entorno a través del análisis PESTEL,
su Micro entorno a través de las cinco (5) fuerzas de PORTER y el Análisis Interno de las
áreas de la empresa.
 OBJETIVOS

Objetivos generales

Aplicar la metodología del diagnóstico empresarial para la organización identificada con

razón social KIBUTZIM S.A.S, con el fin de buscar las causas y efectos de los problemas
para poder plantear un plan de mejoramiento en busca de la competitividad empresarial.

Objetivos Específicos

 Realizar una breve descripción de las particularidades de la empresa en

estudio.
 Conocer el planeamiento estratégico de la compañía.
 Analizar el macro entorno teniendo como base diversos factores en los
campos político, económico, social, tecnológico y ambiental.
 Analizar el Micro entorno a través de la competencia, los sustitutos,
proveedores y clientes.
 Identificar los factores críticos del éxito que hacen diferente a la empresa de
otra.
 Llevar a cabo el análisis interno de KIBUTZIM S.A.S a través de sus áreas
funcionales.
 Obtener los balances y estados financieros de los dos últimos años de la
empresa objeto de estudio, para mirar un panorama completo su desempeño
financiero, con el fin de saber si los resultados de estos procesos son óptimos
o son deficientes.
 Tener la capacidad de aplicar las matrices de Evaluación y enfocarlas a la
realidad de la empresa para proponer una estrategia en pro de la mejora de la
compañía y aumentar las ventas.
 GENERALIDADES DE LA EMPRESA

Análisis estratégico empresa KIBUTZIM S.A.S.

KIBUTZIM S.A.S. inicio como una propuesta empresarial dedicada a proveer soluciones
integrales para el sector agropecuario y agroambiental de la región mediante el ofrecimiento
de un portafolio de productos y servicios con insumos y asistencia técnica para una
producción más limpia en el sector agropecuario y forestal como también en la prestación
de servicios especializados en ingeniería.

Descripción de la Empresa

Es una empresa que propone soluciones integrales ambientales y se enfoca en brindar sus
productos orgánicos y servicios como la asistencia técnica; crea bienestar ambiental.
Impulsa su marketing mediante una plataforma llamada agro bit la cual permite mostrar su
idea de negocio para así obtener más clientes, facilitar compras y agilizar todo el proceso
que conlleva el mismo.

PLAN ESTRATÉGICO DE LA COMPAÑÍA

Visión:
Consolidar comercial, técnica y financieramente la compañía en un periodo de 3 años
(2019-2022), especialmente con las unidades estratégicas de negocios de logística y
comercialización de BIOINSUMOS agropecuarios y la prestación de servicios de asistencia
técnica e ingeniería en estructuración y operación de proyectos agro-empresariales,
forestales y ambientales.

a) Futuro de la compañía:
Kitbuzim sas se proyecta para llegar hacer la empresa líder a nivel nacional
en la comercialización de bioinsumos agropecuarios, quiere ser la compañía
favorita y con una mejora continua y un avance en temas de tecnología esto
con el fin de atraer nuevos clientes y asi poco a poco posicionarse en el
mercado.
 b) El horizonte de la compañía es claro poco a poco se ha ido posicionándose
en el mercado, a pesar de ser una pyme el crecimiento en los últimos años
ha sido notorio y sigue en constante crecimiento y en constante mejora por
lo cual se proyecta que en unos 4 años pueda ser una de las compañías
preferidas por los colombianos.
c) La Visión que desde un comienzo tiene plantada esta compañía es clara ya
que estipula en que año espera consolidarse, se proyecta a cumplir la meta
dentro de 2019 al 20202

Misión:
Ser una empresa reconocida y líder en proveer soluciones integrales para el sector
agropecuario, ambiental y forestal de Antioquia y las regiones vecinas, específicamente en
el ofrecimiento de portafolios de productos y servicios en proyectos de inversión pública y
privada orientados a mejorar las condiciones de desarrollo y competitividad del territorio.

a) La misión frente a el negocio que se encuentra la empresa es clara ya que

nos menciona que quiere ser la empresa líder en soluciones integrales para
el sector agropecuario.
b) En la visión, aunque no específicamente menciona a sus clientes si hace
referencia que son entidades públicas o privadas que requieran servicios
entamas agropecuarios, ambientales.
c) Su razón de ser es poder prestar los mejores servicios con calidad enfocados
a la industria agropecuaria, ambiental y forestal comenzando por la zona de
Antioquia.

Valores:

 Participación
 Desarrollo sostenible
 Trabajo en equipo
 Cumplimiento
 Innovación
 Responsabilidad
El equipo asesor sugiere que destaquen valores corporativos como: Respeto, Confianza,
liderazgo, integridad y colaboración; ya que estos se evidencian frecuentemente por el
personal que allí labora y se entienden como valores corporativos más que como objetivos
del empleador.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:

La estructura empresarial Kibutzim S.A.S es una Estructura Simple o lineal la cual

requiere supervisión directa por parte del gerente, presenta una centralización
vertical y horizontal. A continuación, se anexa organigrama de la empresa.

CLIENTES
 Descripción del Cliente: los clientes que maneja la compañía son empresas
privadas y públicas que buscan la obtención de servicios de agricultura aun
buen costo y excelente calidad. Clientes de la compañía son personas
naturales que necesitan herramientas o insumos de agricultura.
  La compañía en la actualidad solo cuenta con una línea de trabajo que
actualmente es la de asesoramiento la cual se encarga como su nombre lo
indica asesorar a los clientes según la necesidad de cada uno de estos
 El promedio de clientes que la compañía maneja al año es de 600 clientes
donde van las empresas privadas, públicas y las personas naturales.

Nombre del cliente Descripción del

Valor de pedido Participación frente a
cliente promedio por los ingresos
cliente
SISTEMA GENERAL Es un programa que le 3.650.000.000 65,3%
DE REGALÍAS da regalías a los
municipios cercanos de
Antioquia otorgado por
la alcaldía
FIDUCOLDEX Fiduciaria Colombiana 80.000.000 1,4%
de Comercio Exterior
S.A., Somos una
sociedad de economía
mixta adscrita al
Ministerio de Comercio
Industria y Turismo y
filial del Banco de
Comercio Exterior
Bancoldex
SENA Institución Colombia de 250.000.000 4,5%
educación el cual
cuenta con varios
programas desde
administrativos hasta
operativos
EPM Es una empresa 1.280.000.000 22,9%
comercial e industrial,
prestadora de servicios
públicos (energía, gas y
agua).
POLITÉCNICO Es una institución 255.000.000 4,5%
COLOMBIANO privada que presta
servicios educativos de
alta calidad.
CORANTIOQUIA Es una entidad 70.000.000 1,25%
corporativa que regula la
ejecución de las
políticas planes y
proyectos que puedan
afectar al medio
ambiente y recursos
naturales.
PROVEEDORES

Nombre del Descripción del Valor de pedido Participación del

proveedor proveedor promedio por proveedor frente a
proveedor los gastos y costos
de la compañía
VIO AGRO Esta compañía 10´000.000 65%
INSUMOS DE nos ayuda en
COLOMBIA SAS tema de de
venta de
maquinaria
necesaria, que
se utilizara con
cada uno de
nuestros clientes
DISTRIBUIDORES Empresa 5´000.000 10%
MAYBE dedicada a la
elaboración de
muebles para
oficina, la cual
nos ayuda con
todos los
muebles de la
oficina principal
NOVASOTF Software 3,000,0000 15%
contable y de
nomina utilizado
por la compañía
SANTAMARÍA Empresa 1´000.000 10%
DOTACIONES dedicada a la
elaboración de
dotaciones para
compañías, la
cual suministra
los uniformes
adecuados para
el personal de la
empresa
 FACTORES CRÍTICOS DEL ÉXITO INTERNOS Y DEL SECTOR

En la siguiente tabla comparativa, se puede visualizar el análisis de los factores críticos

(externos – internos), los cuales se lograron identificar dentro y fuera de la empresa
Kibutzim que definen y garantizan el desarrollo y el crecimiento de la misma, permitiendo
el cumplimiento de los objetivos propuestos, así:

ANÁLISIS FACTORES EXTERNOS ANÁLISIS FACTORES INTERNOS

Como conclusión de los resultados

obtenidos en el análisis de las fuerzas
externas a través de las herramientas
(PESTEL-PORTER), las cuales influyen
de una manera u otra en el desempeño de
la empresa podemos decir que:

El sector se encuentra bien posicionado y

Se concluye que en los factores críticos
en crecimiento con un 60% de
del éxito para el análisis INTERNO hay
Oportunidades en el Macroentorno y un
un 50% de Fortalezas las cuales ubican
40% de Amenazas; y en el Microentorno
a Kibutzim como una de las empresa de
con un 60% de Amenazas y un 40% de
gran alternativa a nivel competitivo
Oportunidades.
dentro del sector, y con un 50% de
oportunidades de mejora dado a las
En el MACROENTORNO las
debilidades encontradas en el momento
oportunidades se dan gracias a la
de la consultoría, las cuales si no son
inversión extranjera, las tasas de
tratadas a tiempo puede ocasionar que
crecimiento positivas, los tratados de libre
sus competidores se posicionen mejor
comercio y los avances tecnológicos.
en el mercado.
Si bien en el sector está en crecimiento, la
informalidad, la competencia desleal, el
DUMPING, los cuales afectan su
desarrollo amenazando al gremio y
también esto se evidencia por la falta de
políticas públicas para mitigar la
problemática.
 CONCLUSIONES MATRIZ PESTEL

Dentro de los 15 factores críticos del éxito encontrados en el macroentorno, se evidenció

que siete (5) de ellos, es decir el 33.3%, apuntan hacia el factor económico donde se
identificó que el comercio minorista es de gran importancia para el sector, porque puede
llegar a generar una estabilidad en la comercialización de los productos que maneja la
empresa; así mismo, las pequeñas Pymes se encuentran afectadas por la competencia
y la afluencia de productos de menor costo y con baja calidad que está penetrando el
mercado. América Latina ha sido unas de las afectadas, porque el crecimiento del sector
no ha sido el esperado, a causa de las tasas de intereses internacionales que varían
dependiendo a la variación del dólar.

Seguido de estos encontramos tres (3) factores de aspecto social que equivalen al 20%
donde el contrabando y el empleo ilegal son las principales causas de factor de riesgo
dentro del sector, de igual manera (3) factores de aspectos políticos, donde los tratados
de libre comercio entre otros países afectan al crecimiento del sector en Colombia.

Por ultimo tenemos 2 factores de tecnología que son el 13% acompañado de 1 factor
ecológico y 1 legal lo cual cada uno es el 6.6%

CONCLUSIONES MATRIZ PORTER

Toda vez desarrollado el análisis del Microentorno a través de las 5 fuerzas de Porter se
encontraron cinco (6) factores como amenaza de nuevos competidores entrantes, lo cual
indica que la relevancia que tiene este factor en la matriz es sumamente importante y
ante la informalidad que se presenta en el sector es un riesgo económico y de solidez
para las empresas, a pesar que existen leyes y normativas faltan para el gremio y así
disminuir la informalidad del sector.
Se puede decir que en referencia a los cuatro (2) factores hallados en cuanto a la
rivalidad entre competidores, es una amenaza para cualquier empresa. Por abarcar el
mercado están enfrentados por estrategias de negocios, por la intensidad de la empresa,
capacidad de atención, servicio, profesionalismo, precio y no todas las compañías
buscan ser los primeros cumpliendo con la normatividad y legalidad, utilizando insumos
adecuados, pagando impuestos y trabajando con profesionales certificados apuntando
a una competencia desleal o dumping para llevar a cabo sus proyectos y obtener
utilidades.
Poder de negociación de clientes cuenta con (5) factores hallados los cuales en el sector
se puede mantener y crecer a su vez gracias a los diferentes tipos de clientes como el
frecuente, ocasional y de alto volumen.
Al validar los dos factores hallados como Amenazas de nuevos productos sustitutos, una
empresa o sector comienza a tener serios problemas cuando los sustitutos de los
productos comienzan a ser eficaces, reales, más baratos y de tecnología, que sean
vistos por los compradores como valores agregados y diferenciales de una empresa
a otro y que como consumidor son de importancia alta en el momento de salir al
mercado poder elegir.