Facultad de Ingeniería Industrial y Mecánica

Trabajo de Investigación

“Análisis y descripción de la empresa

Incalpaca TPX.”

Autor:
Amanca Gamarra, Milton Carlos
Camargo Huarisaca Ana Isabel
Chura Cahuana Patricia Angélica
Ipenza Escalante, Mabel L.
Quispe Taya Luiz Fernando
Sarayasi Chaupi, Juan
Silvera Condori Luis Diego
Zamata Pucho Ivan

Profesor:
Ing. Abel Juárez Valdivia

2019
 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA: INCALPACA TPX

1. ¿Cómo se creó?

Es quizá 1979 luego de 20 de fructífera experiencia en la producción de hilados y en

actividades de comercio exterior que el grupo inca decidió incursionar en la elaboración
de telas de alpaca y prendas de tejido de punto en general, actividades que
desembocaron en una función evolutiva el año 1996 con el nacimiento de INCALPACA
TPX S.A.

Hemos tejido un camino de continuo crecimiento y a través de un trabajo sinfónico

conformado por nuestro empleados y accionistas, tecnología y creatividad pueblos de los
andes y entorno natural con respeto, responsabilidad y sincero esfuerzo posicionando
exitosamente nuestras cinco líneas de producción: telas , tejido de punto, accesorios,
confecciones en tejido plano, y la línea de casa en el mercado nacional e internacional
bajo los nombres de prestigiosas casas de moda y con especial acento en nuestras
marcas: tumi, cóndor, y las tiendas cuna.

Razón social
INCALPACA TEXTILES PERUANOS DE
EXPORT SA
RUC 20100226813

Ubicación
Cal. Cóndor Nro. 100-Tahuaycani- Sachaca-
Arequipa Peru
 DIRECCION
EJECUTIVA

GERENCIA
GENERAL

GERENCIA GERENCIA GERENCIA

COMERCIAL OPERACIONES ADMINISTRATIVA

DPTO.
DPTO. DISEÑO PLANTA DE TELAS
CONTABILIDAD

PLANTA DE
DPTO.
CONFECCION DPTO. LOGISTICA
ACCESORIOS
TEJIDO PLANO

DPTO.
DPTO. VENTA DE DPTO.
COMERCIO
PRENDAS PLANIFICACION
EXTERIOR

DPTO. PLANTA
DPTO.
DESARROLLO DEL DPTO. SISTEMAS
MARKETING
PRODUCTO

DPTO. VENTA DE PLANTA DE

DPTO. RRHH
TIENDAS PRENDAS
1. Organigrama
 2. ¿Qué hacemos?

Tenemos el privilegio de trabajar con las más nobles fibras y transformarlas en piezas
únicas que combinan la trayectoria textil del imperio incaico con las últimas tendencias de
moda.

3. ¿Cómo lo hacemos?

El proceso de producción para cada una de nuestras líneas se subdivide en:

Abrigos:

Somos expertos en la confección de abrigos de todos los estilos y formas, elaborados con
finas telas de alpaca y mezclas. Nuestros abrigos, ruanas, chalecos, ponchos y casacas
siguen las tendencias de moda en el mundo,así como una calidad que durara para
siempre.

Telas:

El preciso acabado de nuestras telas se debe al conocimiento que nos dio la fusión de
técnicas italianas con fibras alto andinas. En nuestras telas manejamos una gama de
colores, diseños, pesos, y composiciones que enriquecen las posibilidades de creación.

Tejido de punta:

El principio de tejido de punta radica en entrelazar los hilos para formar una malla que
puede ser gruesa y tener diferentes apariencias, dependiendo del tipo de hilo o aguja que
se use. Tejemos prensa utilizando las fibras más nobles del mercado: alpaca, seda, lana,
algodón pima, lino, entre otros. Combinamos una gran variedad de punto, galgas, hilados
y colores que dan como resultado una propuesta creativa.

Accesorios:

Hermosos diseños pensados para ser el complemento perfecto de las más lujosas
prendas. Nuestras bufandas, estolas y chales son elaboradas íntegramente de nobles
fibras naturales de vicuña, guanaco, baby alpaca y mezclas, estas combinaciones nos
permiten desarrollar productos ligeros, perfectos para las tardes de primavera o prendas
gruesas para abrigarse en las noches de invierno.
Línea de casa:

Nuestros cobertores, frazadas, mantas, cojines y alfombras vienen de una diversa gama
de colores y se caracterizan por su suavidad y fino acabado. No hay casa máscálida que
aquella que se viste con nuestro producto de nobles fibras de alpaca y lana, entre otros.

4. ¿Para quién lo hace?

En Incalpaca estamos orientados a brindar un servicio integral de calidad a nuestros

clientes, que satisfaga los requerimientos de nuestros Clientes que cumpla estándares de
categoría mundial. Promovemos un consumo responsable de insumos y servicios,
alineado a nuestra producción amigable con el medio ambiente e involucrada en una
cadena de valor sostenible. Estamos propiciando que nuestros clientes se identifiquen con
el producto y a la vez con las actividades, prácticas, políticas y procesos detrás de su
obtención.

5. ¿Con quién compite?

Compite con Mishell S.A. que son pioneros en la industria de la alpaca con más de 86
años de experiencia, Tecnología Textil S.S, Perú PIMA S.A. y Tejidos San Jacinto S.A.
 INCALPACA TPX

1. VISIÓN

1.1. VISIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA

“Ser referente mundial en la fabricación y comercialización de prendas únicas de Alpaca y

Vicuña”

1.2. ANÁLISIS DE LA VISIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA

PREGUNTA ANÁLISIS

¿En qué queremos

Ser referente mundial
convertirnos?

¿Qué resultados No indica

queremos alcanzar a
futuro?

Como un referente mundialen la fabricación y

¿Cómo querernos
comercialización de prendas únicas de Alpaca y
vernos o que nos vean
Vicuña, no especifica el factor diferencial que
a futuro?
ayude a alcanzarlo.

Fuente: Elaboración propia

Según el análisis de la visión actual de la empresa, no responde de manera estratégica al
reflejar cierto grado de imprecisión que proyectará dudas sobre la capacidad de la
empresa de alcanzarlo y mantenerse constante (permanente).

1.3. VISIÓN propuesta para LA EMPRESA

PREGUNTA ANÁLISIS

¿En qué queremos

Ser referente mundial
convertirnos?

Conseguir reconocimiento nacional e

¿Qué resultados internacional y maximizar la rentabilidad de la
queremos alcanzar a empresa.
futuro?

¿Cómo querernos Como una empresa referente mundial que

vernos o que nos vean a ofrece productos de alta calidad y altos
futuro? estándares de servicio e innovación.

Fuente: Elaboración propia

“Ser referente mundial en la fabricación y comercialización de prendas únicas de Alpaca y

Vicuñade alta calidad y altos estándares de servicio e innovación”

2. MISIÓN

“Satisfacemos las necesidades de clientes sofisticados a través de productos únicos de

Alpaca y Vicuña vinculados a conceptos innovadores con procesos sostenibles e
integrados.
Trascendemos como empresa asegurando la continuidad de los grupos de interés en
especial los productores de estas fibras nobles.”
 2.1. ANÁLISIS DE LA MISIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA

Análisis externo
Análisis PESTEL:
1. Fuerza Económico y Financiero:

 Pronostico del incremento del PBI a un 4.2% para los próximos 2 años según
las estadísticas del BCRP.

 Aprobación de la RMV en el año por el presidente Kuczynski de s./ 850 a

s./930 mensuales.

 Crisis económica mundial que afecta el consumo. La elevada tasa de

desempleo y la diminución de la renta per-cápita, hacen que el poder de
compras de los consumidores se vea limitado.

 La inflación utilizada como referente nacional fue de 0.08 % en julio del 2016
con lo cual la cifra acumulada en 12 meses se indicó en 2.96 % dentro del
objetivo del BCR consistente en que los precios varíen anualmente entre 1 %
al 3%, la inflación estuvo alejada del rango meta durante más de dos años, el
2015 los precios estuvieron subiendo por el tipo de cambio (alza del dólar),
este año el tipo de cambio se ha reducido alrededor del 3%.

 Tipos de interés decrecientes que le hacen más fácil el endeudamiento a las

empresas.

2. Fuerza Política/ legal:

 Según el ministerio de comercio exterior y turismo el Perú tiene acuerdos

comerciales que favorecen a la industria textil.

 Desde el 2012 existe un acuerdo comercial entre Perú y la unión europea lo cual
facilita nuestras exportaciones.

 El mayor exportador de la Comunidad Andina a la República Popular China es

Perú (ambos miembros de la Cooperación Económica Asia-Pacífico - APEC).
3. Fuerza Sociocultural:

 Según MINCETU el aumento de turismo en el Perú es del 9% anual, hecho que

favorece a la industria textil.

 Disminución de la tasa de empleo informal juvenil en 9.7% entre los años 2007 –
2018 según informe presentado por el MTPE

 Crecen la importancia de aspectos inmateriales como la marca y el diseño.

 En su último Panorama Laboral 2018, la Organización Internacional del Trabajo

(OIT) reveló que la tasa de desocupación en el Perú se mantuvo constante en el
presente año.

 El informe coloca una tasa de 4,5% de desocupación entre enero y setiembre del
2018 que es la misma para similar periodo del año anterior.

 Londres es la ciudad conocida por sus tendencias en la moda, la tendencia a usar

chompas de alpaca, esta en creciente aumento sostenido.

4. Fuerza Medio Ambiente:

 PERU PAIZ MEGADIVERSO

En todos los aspectos referentes a la diversidad biológica el Perú está
entre los 10 países de mayor diversidad de la Tierra, conocidos como
"países mega diversos", por su diversidad de ecosistemas, de
especies, de recursos genéticos y de culturas aborígenes con
conocimientos resaltantes. El Perú posee una muy alta diversidad
ecológica de climas, de pisos ecológicos y zonas de producción, y de
ecosistemas productivos.
 PRESERVACION DE RECURSOS NATURALES
Según la revista de la facultad de ingeniería industrial de UNMSM:
varios países a nivel mundial vienen desarrollando nichos de mercado
orientados a productos verdes priorizando las fibras naturales. En el
Perú, sectores de la industria textil y de modas se orientan
decididamente a trabajar moda sostenible lo cual genera oportunidades
 tanto en el mercado nacional como en el rubro de las exportaciones,
actualmente la mayor conciencia ambientalista del mercado orienta al
consumidor a buscar productos ecológicos.
 AMENAZA NATURALES EN EL PERU.
Perú es un país de alto riesgo ante la ocurrencia de amenazas
naturales por estar ubicado en el Circulo De Fuego del Pacifico y cerca
de la Zona Intertropical, donde se originan las mayores amenazas.

CUADRO CRONOLÓGICO DE AMENAZAS NATURALES EN EL PERÚ

AÑO AMENAZA NATURAL DEPARTAMENTO
1970 Aluvión1 Huaraz – Ancash
1982 - 1983 Sequía Puno
1987 Huaycos2 Chosica – Lima
1990 Erupción Volcánica Arequipa
1996 Tsunami Chimbote – Ancash
1996 Terremoto Nazca – Ica
1997 Deslizamiento Cuzco
1997 - 1998 Inundaciones Piura, Tumbes
2001 Terremoto Arequipa, Moquegua y
Tacna
2004 Sequías Piura
2004 Heladas, fijes Arequipa, Puno y
Cuzco

La presente recopilación se centra en los eventos sísmicos y los

fenómenos meteorológicos asociados al Fenómeno del Niño. Los
sismos más recientes, producidos en la zona sur del país,
departamentos de Ica, Arequipa, Moquegua y Tacna, han impactado
significativamente la salud, infraestructura y economía de las
poblaciones afectadas.
Por otro lado, el fenómeno El Niño es un evento que afecta
periódicamente a la zona norte del Perú, departamentos de Piura y
Tumbes, con inundaciones y lluvias torrenciales; y en menor intensidad
a la zona sur del país, con sequías y heladas.
 CONTAMINACION ACUSTICA
Según el ministerio de Ambiente, Los valores promedio de presión
sonora equivalente (ruido ambiental) están por debajo del Estándar
 Nacional de Calidad Ambiental para Ruido. Los estándares de calidad
ambiental del ruido que son un instrumento de gestión ambiental
prioritario para prevenir y planificar el control de la contaminación
sonora sobré la base de una estrategia destinada a proteger la salud
mejora la competitividad del país y promover el desarrollo sostenible:
Que, de conformidad con el Reglamento Nacional para la Aprobación
de Estándares de Calidad Ambiental y Límites Máximos Permisibles

 MANEJO DE DESPERDICIOS Y DESECHOS

Según el estudio “Por la ruta del Reciclaje en el Perú” de la
organización Ciudad Saludable, en el país se generan entre 8 y 9
millones de toneladas de residuos sólidos, de los cuales solo el 57%
tiene tratamiento o ha sido dispuesto adecuadamente, y menos del 5%
se recicla. El reciclaje es una de las principales cadenas productivas en
crecimiento.
Existen más de 108 mil familias recicladoras en el país. La mayoría se
encuentra en Lima 10 debido a su concentración demográfica y al gran
movimiento comercial e industrial. El 86,57% de los recicladores del
Perú se encuentra en situación de pobreza extrema. Solo el 4,3%
trabaja de manera organizada, a través de asociaciones de
recicladores y microempresas
Por su parte, el Ministerio de Medio Ambiente realiza diversas
campañas para promover el reciclaje de diversos materiales como el
papel, plástico, vidrio, metales, aparatos electrónicos, entre otros.

5. Fuerza social cultural y demográfica:

 Crecimiento Poblacional:
En el periodo intercensal 2007–2017, la población total del país se
incrementó en 3 millones 16 mil 621 habitantes, es decir, un crecimiento de
 10,7% respecto de la población total de 2007, que fue 28 millones 220 mil
764 habitantes. En promedio, la población peruana ha crecido 301 mil 662
habitantes por año en el mencionado período.

 La población ha tenido un crecimiento promedio anual de 1,0% durante el

periodo (2007–2017), lo cual confirma la tendencia decreciente del ritmo de
crecimiento poblacional en los últimos 56 años. Según (INEI)

En Arequipa, según la publicación del INEI (2017), fue el cuarto departamento

con mayor población en el Perú, con 1 millón 382 mil 730 habitantes, siendo
su participación relativa respecto al total nacional de 4.7%. Según (INEI)
(https://www.inei.gob.pe/estadisticas/indice-tematico/poblacion-y-vivienda/).

 Índicede Pobreza y Pobreza Extrema

Según la Encuesta Nacional de Hogares (Enaho), realizada por el INEI, la
tasa de pobreza se elevó un punto porcentual el año pasado, al pasar del
20,7% al 21,7% de la población.

 La pobreza extrema afectó al 3,8% de la población en el 2017, cifra similar a

la del 2016. esto significa que 1,2 millones de personas persisten en esta
situación. según el banco mundial, se considera la pobreza extrema
“erradicada” cuando se ubica por debajo del 3%.
(https://www.inei.gob.pe/estadisticas/indice-tematico/poblacion-y-vivienda/).

 Densidad Poblacional

 La densidad poblacional del Perú para el año 2017, es 24,3 Hab./Km2. Al

evaluar el comportamiento de este indicador, tomando como referencia la
información censal de 1940, se observa que en los últimos 77 años se ha
 incrementado en 4,4 veces, pasando de 5,5 Hab./Km2 a 24,3 Hab./Km2 en el
año 2017,

https://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/publicaciones_digitales/Est/Lib1530/libro.p
df

 Tasa de Desempleo y Subempleo

 La población subempleada del Perú creció 1,8% en el año móvil julio 2017 –
junio 2018 y suma 7’359.900 personas en esta situación.

 La tasa de desempleo en el Perú asciende hoy al 4,3% del total de

la población económicamente activa (PEA), que alberga alrededor de 17
millones de personas. Si bien este porcentaje aparenta una realidad
gestionable (no alcanza el millón de personas), la situación laboral peruana
muestra que otros 7’359.900 de personas se encuentran subempleadas,
representando así el 42,8% de la PEA, según las cifras publicadas por
el INEI sobre el trimestre abril -junio.(https://elcomercio.pe)

 Estilo de vida

 Los mercados evolucionan. En el caso de la industria de la moda peruana,

esto se ha dado en los últimos años, con el aumento del poder adquisitivo de
los peruanos traducido en una mayor inversión de las personas en lo
suntuario: vestimenta, belleza, la llegada de centros comerciales y las marcas
internacionales.

 Si bien Argentina, Brasil y Colombia son industrias de la moda muy

importantes, con diseñadores, marcas propias y pasarelas internacionales, el
Perú, gracias a alianzas públicas y privadas, desarrolla vitrinas importantes
para sus nuevos talentos y los consagrados, como el Perú Moda, el Alpaca
Moda y la Semana de la Moda, que convocan la atención de los compradores
extranjeros.
  “El crecimiento del mercado de la moda en el Perú ha sido tanto en el sector
retail (mercado masivo) como en el sector moda”, recuerda Mary del Águila,
directora ejecutiva de Centro de Altos Estudios de la Moda
(Ceam). http://www.elperuano.pe

 Alfabetismo

 El Ministerio de Educación (Minedu) informó que la tasa de analfabetismo en

el Perú se ha reducido de 7.1% al 5.9% en los últimos 5 años, aunque aún
hay 1 millón 369 mil 295 personas que no saben leer ni escribir.(Diario
Peru21)https://peru21.pe

 Según el Censo Escolar, en los últimos cuatro años (2013-2017) se evidencia

un aumento de matrículas en los CEBA públicos, lo que equivale a un
incremento de 15.3%, que representa a más de 19,000 personas
matriculadas en el PACE.(Diario Peru21) https://peru21.pe

 En las regiones como Apurímac, Huancavelica, Huánuco y Ayacucho la tasa

de analfabetismo varía entre 15% y 12%, es decir, dos o cerca de tres veces
el promedio nacional.(Diario Peru21) https://peru21.pe

6. Fuerza tecnologica:

Según el Foro Económico Mundial (WEF), señala que el Perú se encuentra en el puesto
63 en el uso de tecnologías que determinan el nivel de productividad en el sector
industrial a nivel mundial y 6 en región.

El 16 Oct 18, Foro Económico Mundial (WEF por sus siglas en inglés), publicó hoy su
ranking de Competitividad 2018, en el que el Perú ocupa el puesto 63 entre un total de
140 países que participan en la medición.
Con estos resultados, el Perú mantiene la sexta posición en Latinoamérica (18 países),
posición que mantiene del ranking 2017, ubicándose luego de Chile (puesto 33), México
(puesto 46), Uruguay (puesto 53), Costa Rica (puesto 55) y Colombia (puesto 60).

El Informe de Competitividad Global 2018 señala que la principal fortaleza del Perú es la
Estabilidad Macroeconómica. En tanto, las principales debilidades en indicadores de los
pilares permanecieron siendo: Instituciones, Infraestructura, Educación, Mercado de
trabajo y Capacidad de innovación.
En este sentido, el presidente de la Sociedad Nacional de Industrias, Ricardo Márquez,
mencionó que el informe del WEF sirve para confirmar las debilidades estructurales que
se observan en la economía peruana, además que “estos resultados son producto de la
falta de reformas estructurales y la creciente sobrerregulación de los últimos años, los
cuales se agudizaron con el estancamiento de la política nacional de competitividad que
se registra desde el 2016".
Asimismo, la institución industrial sostuvo que el Perú es menos competitivo que la
mayoría de sus principales socios comerciales y/ o economías con las cuales mantiene un
acuerdo de libre comercio o se encuentra en proceso de suscribirlo: EE.UU., China, India
y bloques económicos como la Unión Europea, TPP, APEC, EFTA e, incluso. Los otros
países de la Alianza del Pacífico son más competitivos que Perú [1].

El presupuesto asignado por el estado a ciencia - tecnología e investigación es apenas el

0.08% del PBI una cifra muy por debajo en comparación a los otros países de la región de
América Latina, según el CONCYTEC.
El Primer Censo Nacional de Investigación y Desarrollo (I+D) realizado en centros de
investigación revela el atraso en que se encuentra el Perú en relación a los países de la
región y en mucho mayor medida a los que se encuentran dentro de la Organización para
la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE).El estudio elaborado por el Consejo
Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación Tecnológica (CONCYTEC), en convenio
con el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) fue presentado en la sede de
la Universidad del Pacífico.A cargo de la exposición de los resultados estuvo William
Sánchez, Director de Investigación y Estudios del CONCYTEC, quien indicó que el Perú
solo gasta el 0.08% del Producto Bruto Interno (PBI) en investigación y desarrollo, siendo
esta cifra muy inferior a casos como el de Colombia (0.25 %), Chile (0.38 %) y México
(0.54 %) por citar algunos ejemplos.Del mismo modo, señaló que -según el estudio- el
Perú presenta solo 1 investigador por cada 5,000 personas de la Población
Económicamente Activa (PEA). “Aquí el Perú se encuentra rezagado en comparación con
los pares de la región. Por ejemplo, el número de investigadores por cada mil de la PEA
en Brasil y en América Latina y el Caribe es más de 11 veces y más de 6 veces
comparado con Perú”, refirió.
Sobre la brecha de género, Sánchez, indicó que por cada investigadora hay 2.1
investigadores, cifra muy por debajo de lo observado en algunos países de América
Latina y el Caribe, como Bolivia, Argentina y Venezuela, donde la participación de las
mujeres supera el 50% del total de investigadores. En el Perú la cifra es del 30%. [2]

El comercio electrónico ha logrado un crecimiento acelerado, para este 2019 será de 49%
superando en un 100% a Chile que espera finalizar el 2019 con un 20%, SEGÚN
ESTUDIOS GKF
El comercio electrónico ha logrado un crecimiento acelerado en el país y no se ha visto
afectado por los problemas coyunturales que atravesamos. El ingreso de las empresas
para vender sus productos virtualmente, ha determinado una competencia entre ellas
mismas, es decir la tienda virtual versus la tienda física.En el 2016, 126 millones de
personas realizaron compras virtuales con tarjeta de crédito en América Latina y, para el
2019, se estima que esta cifra aumente en 156 millones. La situación en Perú es similar,
pero con un mayor porcentaje de crecimiento en comparación a otros países, aunque sus
volúmenes de ventas continúan siendo mayores al nuestro.A diciembredel2018 las
ventas virtuales crecieron en 49% en bienes durables (estudio de GFK), por ejemplo, la
venta online de electrodomésticos llegó a S/ 400 millones, impulsado por la clasificación
del país al Mundial.La omnicanalidad se considera indispensable para conocer a los
clientes de manera virtual y poder direccionar las ofertas a los consumidores, donde más
del 80% considera al precio como lo más importante para realizar su compra. Sin
embargo, todavía hay una barrera de credibilidad que frena este tipo de ventas, así
tenemos que el 22% de consumidores no compraría online y prefiere ir a las tiendas. El
2% de todas las ventas online en Sudamérica, fue el aporte de nuestro país en el 2018;
cifra relativamente baja a comparación de otros países; el 55% considera su preocupación
por el mal uso de sus datos y desiste de hacer una compra; la desconfianza por la entrega
del producto alcanza el 39%. Pero el crecimiento para este 2019 será de 49% superando
en un 100% a Chile que espera finalizar el 2019 con un 20%. [3]
El 2018 se desarrolla nueva tecnología para producir textiles no tejidos en Arequipa por
los alumnos de Ing Industrial de la Universidad Católica San Pablo (IEM-UCSP).
Una importante innovación en la industria textil fue desarrollada por la empresa Artesa de
Arequipa con el apoyo de investigadores del Instituto de Energía y Medio Ambiente de la
Universidad Católica San Pablo (IEM-UCSP). Han diseñado e implementado una línea
para la fabricación de textiles no tejidos utilizando fibra de alpaca y llama, los
cuales servirán como relleno o material aislante (insulación).
El proyecto constó desde el diseño de la maquinaria hasta la creación de los nuevos
productos para reemplazar los acolchados sintéticos y naturales. Se trata de la Alpaca Fill
y Llama Fill, y la Alpaca Linning. Se trata de láminas textiles hechas en base a fibras de
llama, alpaca gruesa y alpaca de color, poco usadas en la industria textil tradicional.
Oscar Felipe Toro Málaga, asistente técnico del proyecto, precisó que esta iniciativa es
beneficiosa para el medio ambiente ya que no usan derivados del petróleo como en el
caso de los acolchados sintéticos, los cuales son altamente contaminantes. Además, no
se maltrata a animales para obtener la materia prima, como suele pasar en el caso de las
plumas de ganso usadas en los mullidos naturales. El proyecto tiene un gran componente
social ya que compran la fibra directamente a los criadores de alpacas y llamas de zonas
alejadas. La línea de producción fue hecha en base al nuevo procedimiento con patente
de invención en trámite. Incluyó el diseño de casi toda la maquinaria y la adaptación de
otras según los requerimientos de los investigadores, así como la implementación de
procesos químicos y mecánicos óptimos.En los 2 años de ejecución del proyecto, se
obtuvieron diversos logros académicoscomo la publicación de un artículo científico en una
revista internacional, la elaboración de dos tesis de pregrado por parte de alumnos
de Ingeniería Industrial de la UCSP. [4]
En el 2018, el Perú firma acuerdo con Japón para el desarrollo tecnológico de
informaciones y comunicaciones, para mejorar el uso de internet y las
telecomunicaciones.
El MTC recibela mayor colaboración y soporte del Ministerio de Asuntos Internos y
Comunicaciones del Japón (MIC) para el auge y uso de las Tecnologías de la Información
y la Comunicación (TIC). Esto ayudará a dotar al Perú de una economía digital, lo que
contribuirá al desarrollo del país, debido que Perú es un país montañoso, con muchas
diferencias geográficas, lo que hace necesario impulsar el uso de las TIC en campos.
Este convenio afianza la relación ya existente entre Perú y Japón de cara a implementar y
evaluar la normativa y los avances que en Tecnologías de la Información y
Comunicación.La propuesta de Política Nacional de TIC está orientada a conformar una
estrategia integral digital que nos lleve a ser un país con un ecosistema digital y a pasar
del actual Internet de consumo al Internet de la producción.Lo que se busca es unir el
acceso a las comunicaciones con contenidos, ecuación de la que surgen las TIC, las que
representan un proceso vivo que nunca termina y es transversal a todas las entidades
públicas o privadas. [5]

5 fuerzas De Porter
Rivalidad entre empresas competidores
INCALPACA TPX S.A tiene como principales competidores a las empresas textiles MFH
MICHELL, GRUPO MEJIA yGRUPO SAFARTY, siendo el líder INCALPACA TPX S.A.
Arequipa con sus empresas textiles INCALPACA TPX S.A, MFH MICHELL abastecen el
95% de la demanda de productos textiles de fibras peruanas a los principales mercados
extranjeros, mientras que el 5% restante por empresas textiles pequeñas y medianas.
INCALPACA TPX S.A tiene una participación del 55%, mientras que MFH MICHELL un
45%.
A nivel internacional los principales competidores se encuentran en Europa y
específicamente en Italia. Compiten con productos elaborados a base de otros pelos finos
(camello, angora, cachemir y mohair) y también productos de 100 % lana de oveja.

PODER DE NEGOCIACIÓN DE PROVEEDOR

EL ser una empresa líder en el mercado significa que se posee un gran poder de
negociación INCALPACA TPX S.A tiene como principal proveedorde fibras de sus
materias primas a INCA TOPS, empresa líder en el mercado.
En la actualidad están apareciendo nuevas empresas proveedoras de hilos de fibra de
alpaca, tales como Pitata, Alproser, AndresYarn S.A.C. las cuales aparecen con precios
prometedores y gran variedad de colores en fibra, el problema con estos nuevos
proveedores es que su hilado no tiene la calidad como la de las empresas Inca Tops y
Michell&Cia.
Respecto de los proveedores, existe la amenaza que el Estado intervenga a favor de los
alpaqueros con el control de los precios, elevando los precios de los tops.
DESARROLLO POTENCIAL DE PRODUCTOS SUSTITUTOS
INCALPACA TPX S.A no se ve preocupado frente a los productos sustitutos y responde
bien a ellos por su amplia cartera de productos (chalinas, abrigos, chompas, etc.).
En el rubro de las prendas de abrigo, existe la amenaza por parte de los productos textiles
de origen chino e italiano, siendo el primero el de mayor amenaza por su bajo precio de
sus productos, calidad mejorada en los últimos años, y la habilidad para realizar copias
casi exactas. En el caso de los productos de origen italiano estos no representan una gran
amenaza comparada con los productos chinos, debido aque, para ingresar al mercado
norteamericano, principal mercado de INCALPACA TPX S.A, el pago de impuesto es
elevado por el tipo de cambio mientras que para los textiles peruanos se les exonera, lo
cual permite ingresar con un menor precio con respecto a los productos textiles italianos.
LA AMENAZA DE ENTRADA A LA INDUSTRIA.
En la región, el grupo inca es quien lidera el mercado de tejidos y prendas de alpaca,
poseen una integración vertical (desde el acopio, producción, comercialización y
distribución) lo cual les permite generar sinergias y economías de escala.
Ingresar a competir directamente con el grupo inca involucra poseer una estructura de
costos altamente efectiva y tecnología de punta para obtener productos con altos
estándares de calidad y que puedan ser reconocidos como tal. Asimismo, existen otras
pequeñas empresas y talleres que presentan un pequeño obstáculo ya que se encargan
de sepultar a nuevas empresas que quieren ingresar al mismo rubro.
PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS COMPRADORES
A nivel nacional INCALPACA sus productos textiles son vendidos en su tienda Alpaca
111, a clientes mayoristas tales como SAGA FALABELLA, RIPLEY, BOUTIQUES, etc.
A nivel internacional INCALPACA tiene como principal fuente de salida de sus productos a
empresas norteamericanas, países europeos como Francia y Alemania, los cuales tienen
un poder negociación muy elevado.

ANALISIS INTERNO
En el análisis interno de la empresa Incalpaca TPX S.A. hemos observado el gran
crecimiento y posicionamiento que ha tenido la empresa en los últimos años. Se debe
recalcar que las ventas de nuestra empresa están destinadas a personas y/o familias de
clase B y A por el precio que poseen nuestras prendas, somos también una empresa
exportadora teniendo mercado en todos los continentes teniendo así múltiples tiendas a
nivel nacional e internacional
FORTALEZAS

 Posicionamiento de la empresa a nivel nacional e internacional

 Posee certificaciones internacionales de BASC Y WRAP

 Conocimiento de la industria

 Materia prima al alcance y de gran calidad

 Productos de calidad reconocidos internacionalmente por sus características

únicas
  Valor agregado a todas nuestras prendas

 Centro de investigación de la mejora de la fibra genéticamente POCAMA

DEBILIDADES

 Tiene poca publicidad

 Elevado costo de la mano de obra

 Poca diversidad de productos

 Escasez de mano de obra especializada

 Sobrecostos logísticos

 Rigidez en el mercado laboral

 Precios relativamente altos destinados para la clase media y baja

MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS

Factores internos Valor Clasificación Valor ponderado

Fortalezas

Posicionamiento de
la empresa a nivel
nacional e
internacional

Posee certificaciones
internacionales de
BASC Y WRAP

Conocimiento de la
industria

Materia prima al
alcance y de gran
calidad

Productos de calidad
reconocidos
internacionalmente
por sus
características únicas

Valor agregado a
todas nuestras
prendas

Centro de
investigación de la
mejora de la fibra
genéticamente
POCAMA

Factores internos Valor Clasificación Valor ponderado

Debilidades

Tiene poca
publicidad

Elevado costo de la
mano de obra

Poca diversidad de
productos

Escasez de mano de
obra especializada

Sobrecostos
logísticos

Rigidez en el
mercado laboral

Precios
relativamente altos
destinados para la
clase media y baja

Tiene poca
publicidad
 MATRIZ EFE DE LA EMPRESA
INCALPACA
Nº PESO VALOR PONDERACION
FACTORES DETERMINATES DE ÉXITO
OPORTUNIDADES
Ley N°29783 se constituye como el piso
mínimo legal en materia de seguridad y
1 salud en el trabajo 0.1 3 0.3
DECRETO SUPREMO Nº 342-2016-EF
2 ARANCEL DE ADUANAS 2017 0.1 3 0.3
El mayor exportador de la Comunidad
Andina a la República Popular China es
Perú (ambos miembros de la
Cooperación Económica Asia-Pacífico -
3 APEC). 0.1 2 0.2
Pronóstico de crecimiento de PBI a un
4.2% para el presente año según las
estadísticas del Banco Central de
4 Reserva 0.1 2 0.2
Se prevee que la inflación hasta
diciembre en nuestro país será en 1.6%
5 según estudio del FMI 0.05 3 0.15
Pronóstico de crecimiento en un 5.71%
en las exportaciones de la industria
6 textil según PROMPERU 0.02 3 0.06
Firma de TLC con las tres grandes
potencias mundiales ; EEUU ,China y la
7 Unión Europea 0.02 3 0.06
El comercio electrónico ha logrado un
crecimiento acelerado, para este 2019
será de 49% superando en un 100% a
Chile que espera finalizar el 2019 con un
8 20%, SEGÚN ESTUDIOS GKF 0.135 1 0.135
En el 2018, el Perú firma acuerdo con
Japón para el desarrollo tecnológico de
informaciones y comunicaciones, para
mejorar el uso de internet y las
9 telecomunicaciones 0.014 2 0.028
Según el sistema de las naciones unidas,
el Perú cuenta con una gran
biodiversidad que lo sitúa dentro de los
países que tiene esa ventaja
10 competitiva. 0.185 3 0.555
SUBTOTAL 0.824 1.988
AMENAZAS
Disminución del tipo de cambio del
11 dólar en un 0.12% debido a los 0.118 2 0.236
 conflictos comerciales entre EE.UU y
China.
La guerra comercial entre EEUU y China
afectará a los países que realicen
12 exportaciones a los ya mencionados. 0.02 2 0.04
La población subempleada y
desempleada del Perú creció 1,8% en el
año móvil julio 2017 – junio 2018 y
suma 7’359.900 personas en esta
13 situación. 0.03 3 0.09
Peru es un país de alto riesgo ante la
ocurrencia de amenazas naturales por
estar ubicado en el Circulo De Fuego del
Pacifico y cerca a la Zona Intertropical,
donde se originan las mayores
14 amenazas. 0.007 3 0.021
SUBTOTAL 0.175 0.387
TOTAL 1.00 2.375

Bibliografía

[1] M. d. E. d. Peru, «Ministerio de Economia del Peru,» 16 octubre 2018. [En línea]. Available:
https://www.mef.gob.pe/es/noticias/notas-de-prensa-y-comunicados?id=5812. [Último
acceso: 19 Abril 2019].
[2] CONCYTEC, «CONCYTEC,» 19 Mayo 2017. [En línea]. Available:
https://portal.concytec.gob.pe/index.php/noticias/1051-primer-censo-revela-baja-inversion-
en-investigacion-y-desarrollo-en-el-peru. [Último acceso: 19 Abril 2019].

[3] M. Guevara, «LA INDUSTRIA,» 18 Marzo 2019. [En línea]. Available:

http://laindustria.pe/nota/5893-e-commerce-en-per-por-miguel-guevara. [Último acceso: 19
Abril 2019].

[4] U. C. S. Pablo, «Sala de Prensa de la UCSSP,» 18 Febrero 2018. [En línea]. Available:
https://ucsp.edu.pe/saladeprensa/informa/nueva-tecnologia-para-producir-textiles-no-tejidos-
fue-desarrollada-en-arequipa/. [Último acceso: 19 Abril 2019].

[5] GESTION, «DIARIO GESTION,» 16 Marzo 2018. [En línea]. Available:

https://gestion.pe/economia/peru-firma-acuerdo-japon-desarrollo-tic-229556. [Último acceso:
19 Abril 2019].