RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL.

RESPONSABILIDDA SOCIAL EMPRESARIAL.

PRIMERA ENTREGA.

INTEGRANTES

DIANA CATALINA GÓMEZ GONZALEZ

CÓDIGO: 1621980620
LAURA ANDREA VELASQUEZ DURAN
CÓDIGO: 1811980849
LEIDY JOHANA GONZALEZ VILLAMIL
CÓDIGO: 1721983108
SINDY LORENA ALZATE MARIN
CÓDIGO: 1811980286
TOVAR ECHAVARRÍA VIVIANA ANDREA
CÓDIGO: 1811983310
JHON HAINNER VILLEGAS DUARTE
CÓDIGO: 1811980235

TUTOR
LILIANA RUEDA.

FECHA DE PRESENTACIÓN
12/11/2019

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 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL.

INSTUTUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRAN COLOMBIANO.

BOGOTÁ 2019.

Contenido

INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................................................... 3
OBJETIVOS ............................................................................................................................................................. 4
OBJETIVO GENERAL ........................................................................................................................................................4
OBJETIVOS ESPECÍFICOS...................................................................................................................................................4
INTRODUCCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA ............................................................................................................ 5
OBJETO SOCIAL ..............................................................................................................................................................5
EMPLEADOS ..................................................................................................................................................................5
SECTOR ECONÓMICO ......................................................................................................................................................5
MERCADO O POBLACIÓN OBJETO ......................................................................................................................................6
CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO .....................................................................................................................................6
MATRIZ DOFA ........................................................................................................................................................ 7
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL MODELO RSE ........................................................................................................ 9
VENTAJAS ...................................................................................................................................................................10
DESVENTAJAS ..............................................................................................................................................................11
COMUNIDAD CON MAYOR EXIGENCIA ...............................................................................................................................12
COMPARACIÓN DEL MODELO RSE ....................................................................................................................... 13
BIBLIOGRAFÍA ...................................................................................................................................................... 15

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 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL.

Introducción

El presente proyecto busca analizar e interpretar las diferentes prácticas que tiene la

compañía “El Cerrejón” en cuanto a RSE (Responsabilidad Social Empresarial). Se eligió esta

empresa debido a su gran tamaño y goodwill frente al tema del proyecto, así mismo posee un

amplio abanico de posibilidades y servicios en lo que se refiere a RSE, teniendo como base sus

empleados, la sostenibilidad, y la sociedad.

De este modo, el proyecto nos permite realizar un estudio a profundidad de las buenas

prácticas que tiene Cerrejón y así aplicar e integrar conceptos en la realidad empresarial.

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 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL.

Objetivos

Objetivo General

Identificar las diferentes practicas e iniciativas que se presentan en la Responsabilidad

Social Empresarial y con esto proponer mejoras a las mimas, con base a los conocimientos

adquiridos a lo largo de la asignatura.

Objetivos Específicos

Indagar acerca de las buenas prácticas y/o iniciativas de Responsabilidad Social

Empresarial que aporten a la sociedad.

Proponer una estrategia innovadora de RSE, la cual presente mejoras en los programas de

Responsabilidad Social Empresarial en las compañías colombianas.

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 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL.

Introducción General de la Empresa

Objeto Social

Cerrejón es una de las operaciones mineras de producción y exportación de carbón a cielo

abierto más grande del mundo, un importante actor de la economía en Colombia y motor de La

Guajira, región en la que concentra su actividad productiva. Integra la exploración, extracción,

transporte, embarque y exportación de carbón de diversas calidades.

Empleados

6.171 en total

67% DE EMPLEADOS GUAJIROS

26% EMPLEADOS DE LA COSTA ATLANTICA

7% RESTO DEL PAIS

En su historia, la empresa ha vinculado a más de 15.000 empleados y ha apoyado el

estudio de más de 12.000 jóvenes, principalmente guajiros.

Sector Económico

El cerrejón es perteneciente al sector primario (minero) ya que su actividad comprende en

la obtención de un recurso natural (Carbón).

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Mercado o Población Objeto

De La Guajira se exporta carbón a Alemania, Dinamarca, Holanda, Finlandia, Suecia,

Francia, Inglaterra, Irlanda, España, Israel, Grecia, Italia, Portugal, Panamá, Puerto Rico y

República Dominicana.

Figura 1. Destinos de Exportación

Fuente. https://www.cerrejon.com

Características del Producto

El carbón es una roca sedimentaria compuesta principalmente por carbono, hidrogeno y

oxigeno; es un producto sin lavar y es triturado a un tamaño máximo 50mm, es el primer

combustible mineral que se empezó a utilizar industrialmente por la humanidad.

La mayoría del carbón se utiliza para la generación de energía eléctrica y algunos

volúmenes en menor proporción que son empleados en diversos procesos industriales y

calefacción doméstica

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 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL.
1. Incomprensión y diferentes
interpretaciones sobre todo el proceso
de minería.
2. Yacimientos con minerales muy
complicados para su tratamiento.
3.huelgas o sindicatos de sus
trabajadores que paralizan el proceso
de la compañía.
1.Uso de la tecnología más limpia en el
aspecto ambiental.
2.Buena gestión con los accionistas
directivos y empleados de la compañía.
3.Excelente manejo en las políticas de
seguridad y salud en el trabajo (decreto
1072 del 2015).
4.La tecnología avanzada que se utiliza
hace posible la explotación óptima y
económica para mejores resultados en
la compañía.
5.Reconocimiento en sistemas rurales
sostenibles del sector minero
energético.
6.Certificación en norma Iso 14001
(sistema de gestión medio ambiental).
7. Primera compañía minera certificada
como organización saludable en el país.
Matriz DOFA
1. Tratado de libre comercio.
2. Nivel de productividad nacional e
Internacional.
3. Intercambio de experiencias en
compensaciones ambientales.
4.Incremento de oportunidades
laborales.
5.Participacion en la octava la
conferencia Latin America Down
Debiliddaes Oportunidades Unde.
6.Altos precios de los metales con
tendencia estable.
Fortalezas Amenazas 1.Presencia de conflictos sociales
entre comunidades (wayu) y
empresas mineras.
2.El precio de los metales en el
mercado de exportación puede
variar.
3. Reducción de exportaciones
debido a la caída de precios del
carbón.
4.Perdida de personal altamente
calificado y certificado.
5.Demanda de suspensión y
operación de la empresa minera.
Fuente. Elaboración propia
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 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL.
ESTRATEGÍAS FO
1.Se debe aprovechar el nivel de
productividad del sector para exportar el
producto.
2.seguir participando en conferencias e
intercambios donde se socialice la forma
como se contribuye a preservar los
recursos naturales y disminuya el efecto
negativo de la minería.
3.Con el uso de la tecnología limpia que
implementa Cerrejón contribuye a seguir
mejorando los recursos hídricos de alta
escases en la Guajira, se debe seguir
fortaleciendo y hacer partícipes a mayor
cabalidad a todas las comunidades de la
Guajira.
ESTRATEGÍAS FA
1, Gracias a la tecnología altamente
avanzada con la que la compañía cuenta
se realizan las operaciones con mayor
eficiencia, generando hace una
estabilidad económica sin que a futuro
los precios de los metales varíen.
2, Con el buen uso y manejo de la
seguridad y salud en el trabajo, sus
colaboradores sentirán mayor confianza y
mejor estabilidad, gracias a ello
evitaremos la perdida de personal
altamente calificado.
3, gracias a que la compañía es la primera
certificada como una organización que
contribuye con el medio ambiente para el
país, evitaremos algún tipo de suspensión
o irregularidad que afecten el medio
ambiente con el buen uso que se realizan
para desarrollar sus operaciones mineras.
ESTRATEGÍAS DO
1.Generar acercamiento con las comunidades
donde se lleguen acuerdos que beneficien a
los dos partes, explicar paso a paso como se
desarrollan los procesos de minería y como
Cerrejón trata de generar un mínimo impacto
hacia el medio Ambiente
2. Mejorar las condiciones laborales de los
empleados (contratos a término indefinidos,
descansos remunerados, bonificaciones)
3. Proporcionar y divulgar la información
necesaria que contribuya a conocer los
procesos de la minería.
ESTRATEGÍAS DA
1, Brindar un mejor trato y acercamiento entre
los empleados de la compañía y los miembros
de la comunidad dándoles a conocer el
manejo de las operaciones, brindándoles
confianza y seguridad en sus resguardos.
2. Se buscará una mejor interpretación con
expertos en los procesos de la minería,
evitando con ello la reducción de sus
exportaciones y con esto evitaremos
afectación en la economía de la compañía
3, Se brindará capacitaciones de profesionales
altamente calificados, brindando
certificaciones y mejoras en su salario, con
ello evitaremos marchas o huelgas que
retrasen los procesos de la compañía,
generando estabilidad para sus colaboradores.
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 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL.

Ventajas y Desventajas del Modelo RSE

Ubicada en la posición número 12 de 100 empresas evaluadas, Cerrejón ha sido

reconocida como una de las compañías con mayor solidez y efectividad en su inversión social

privada dentro de un ranking desarrollado por el Departamento de Prosperidad Social (DPS) y el

monitor de reputación MERCO, basados en guías del Banco Mundial.

“En Cerrejón trabajamos de la mano de las comunidades y los municipios de La Guajira

para promover su desarrollo y progreso. Nuestra gestión en RSE se ha fortalecido en los últimos

años con el apoyo y valioso respaldo de más de 50 organizaciones, quienes de diversas formas

contribuyen a la consecución de nuestro objetivo de ser un aliado estratégico del Departamento.

Este reconocimiento nos llena de orgullo, satisfacción y nos motiva a seguir aportando al

mejoramiento de la calidad de vida de los habitantes de esta región, que ha acogido nuestra

operación en las últimas tres décadas”, señaló Lina Echeverri, vicepresidenta de Asuntos

Públicos y Comunicaciones de Cerrejón.

Este departamento actualmente tiene índices altos de pobreza, bajos de escolaridad,

necesidades básicas insatisfechas, entre varios problemas. Tanto la caracterización de la

actividad del Cerrejón, como la coyuntura actual del departamento, generaron la necesidad de

crear un programa de RSE amplio integral, que fomente y promueva el desarrollo interno de La

Guajira. Para empresas de esta categoría, es esencial una buena gestión de estos programas, ya

que estos no solo son necesarios para el departamento, sino que también son fuente de ventaja en

términos de reputación e imagen para, por un Lado, poder mitigar el impacto medioambiental

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 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL.

que genera la actividad de esta empresa, pero, por otro lado, a disminuir la reputación negativa

que viene de la mano con actividades u operaciones de esta categoría. La gestión correcta de

RSE con todos los grupos de interés se realiza a partir de la comunicación organizacional.

Ventajas

Los pilares del programa de responsabilidad social de esta empresa son cuatro

fundaciones, cada una orientada a lograr objetivos específicos, pero que al final confluyen en

buscar el bienestar de la población. Estas son la Fundación para el progreso, Fundación para el

agua, Fundación para el fortalecimiento institucional y Calidad de vida, así como una más para

los indígenas.

Se ha creado la beca Fullbright Cerrejón para La Guajira para estudio de maestría y

especialización en Estados Unidos, teniendo como compromiso que vuelvan a Colombia para

poner en práctica lo aprendido.

Generación de empleo en su gran mayora para los habitantes del departamento a lo cual

se suma una política de respeto por los derechos humanos tanto de sus trabajadores como de las

comunidades de las poblaciones cercanas y que son impactadas por la operación.

Mitigación del impacto ambiental mediante la rehabilitación de tierras que han sido

intervenidas.

La inversión en los programas de responsabilidad social ha venido creciendo con el

tiempo y de los 5 millones de dólares que se ejecutaron en el 2007 se pasó a 10 millones en el

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 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL.

2008. Se calcula que las personas beneficiadas son 300.000 en desarrollo de los programas de la

empresa.

En lo deportivo, a través de convenios se han promovido las prácticas de futbol, béisbol,

ajedrez y atletismo.

Control de la calidad del agua, haciendo uso de las aguas provenientes de los mantos de

carbón y de aguas lluvias.

Control de la calidad del aire mediante riego de las vas por las cuales transitas los equipos

que transportan el carbón y de las demás reas de operación que impactan a las comunidades.

El modelo de Responsabilidad Social Empresarial de Cerrejón, es en su fondo un buen

método ya que, aunque a pesar del impacto de su operación, la compañía ha podido llevar a cabo

programas medibles y sostenibles en los últimos años (de acuerdo con los informes presentados

por la misma compañía y con el aval a satisfacción de varias de las comunidades afectadas).

Desventajas

El Cerrejón por ser una mina a cielo abierto expulsa a la atmosfera grandes cantidades de

materiales en forma de polvo el cual debe ser controlado adecuadamente para evitar que sea

perjudicial tanto para la comunidad como para el ambiente. Aunque se utilizan modelos de

dispersión atmosférica como el riego con químicos mitigadores de polvo; la generación de polvo

resultante del transporte es muy alto y afecta en especial a niños y adultos mayores de las

comunidades vecinas del recorrido del mineral. Los niveles de partículas en el aire están dentro

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 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL.

de los límites nacionales e internacionales pero los efectos en la población son evidentes. Las

tasas más altas de morbilidad que se presentan son por enfermedades respiratorias consecuencia

del polvo

Comunidad con mayor exigencia

Gran extensión de cada tajo, no solo en superficie sino en profundidad al igual que la

importante distancia (150 Km) entre la Mina ubicada en el municipio de Albania y Puerto Bolvar

en Baha Portete lo cual incrementa en impacto ambiental por contaminación con material

particulado proveniente de la operación.

La operación de voladura y extracción de carbón en la mina de Cerrejón continuaran

hasta que se agote el recurso explotado por la empresa minera y se concluirá en el departamento

de la Guajira con más de treinta años de impacto a gran escala a pesar del modelo de RSE y de la

gran cantidad de regalas que aporta la compañía minera al PIB.

La contaminación auditiva es otro factor importante, especialmente porque cada día se

detonan 200 toneladas de emulsión para hacer voladuras y fracturar la roca.

En los últimos años el Cerrejón que es la compañía minera más grande del departamento

ha pagado regalías por valor de $1.461 millones de dólares, pero la inversión social es la tercera

más baja en el país. La tasa de mortalidad infantil es tres veces mayor a la nacional, el acceso a

alcantarillado y agua potable es inferior al 4%. Según el presidente de la compañía el problema

no es la falta de plata sino la mala inversión y la corrupción. (Benson, 2011)

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 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL.

El desplazamiento también se ha visto en las comunidades indígenas, y aunque han sido

recompensadas económicamente, esto no es suficiente para mitigar sus efectos en esta población.

Comparación del modelo RSE

CRITERIO CERREJÓN PRODECO

✓ Protección de cuencas
Teniendo en cuenta el déficit hídrico que
presenta la región, en Cerrejón promovemos
acciones encaminadas a la conservación del
recurso hídrico y suelos que apuntan a la
preservación y restauración de microcuencas en
la región. Este enfoque incluye proyectos de
conservación de las fuentes hídricas de los
arroyos Bruno, Pupurema, El Pasito, Majagüita
y Paladines, generando beneficios sociales,
económicos y promoviendo su sostenibilidad.
✓ Control de polvo en la operación
La calidad del aire es un tema fundamental para
nosotros dada la naturaleza de nuestra operación
✓ Empresa comprometida en prevenir,
de minería a cielo abierto, la cual tiene el minimizar, mitigar y compensar los
potencial de generar emisiones de material impactos ambientales propios de la
particulado al aire. Este material, comúnmente actividad de minería a gran escala.
Responsabilidad conocido como polvo, se genera principalmente Compromiso y esfuerzo están
Ambiental en las actividades de acarreo, remoción y dirigidos a la preservación de los
manejo de estéril, suelo y carbón en nuestros recursos naturales y a la restauración
procesos. de los hábitats que de una u otra
✓ Sistema predictivo y reactivo de medición de forma han sido intervenidos con
nuestras actividades
calidad de aire
Para complementar nuestro modelo de
dispersión de aire, utilizamos un sistema de
pronóstico (meteorológico y de calidad del aire
horario) y de monitoreo en tiempo real,
conforma-do por estaciones internas ubicadas
en el borde de nuestra operación y externas en
las comunidades más cercanas en la dirección
del viento
✓ Protección y preservación de la biodiversidad
En los monitoreos de fauna realizados entre
2016 y 2017 encontramos más de 540 especies
de animales y plantas en nuestra operación

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 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL.

✓ Nuestra gestión social se enmarca en altos ✓ El programa de desarrollo del

estándares y prácticas responsables, así como en capital local tiene como objetivo
el relacionamiento significativo con nuestros fortalecer las entidades y los
grupos de interés. Son estos pilares los que grupos ciudadanos para la
guían nuestro desempeño con el objetivo de construcción de capacidades, la
Estrategia- construir confianza, apoyar la materialización promoción de valores y para que
de una visión compartida de futuro para la los recursos generados por la
socioeconómica región y gestionar los impactos derivados de Minería sean utilizados
nuestra operación adecuadamente; durante 2015
✓ En 2017 invertimos $24.156 millones en invertimos USD $200 mil.
nuestros programas sociales y en los últimos 15
años, esta inversión ha superado los $250.000
millones
✓ Fortalecimiento de capacidades comunitarias ✓ Trabaja con los gobiernos, las
✓ Fortalecimiento empresarial autoridades locales, los
✓ Fortalecemos capacidades en formulación de representantes de las
proyectos y autogestión para el empoderamiento comunidades, las organizaciones
de asociaciones indígenas y no indígenas intergubernamentales y no
vecinas a nuestra operación. gubernamentales, así como con
✓ Participación de 200 personas de cuatro otras partes interesadas para
resguardos indígenas y dos asentamientos en gestar y apoyar los proyectos de
nuestros programas. desarrollo comunitario. Estos
✓ Certificación de 41 personas en formulación de proyectos y otras donaciones se
proyectos de inversión con enfoque marco desarrollan y deciden de acuerdo
lógico. con las políticas y lineamientos en
✓ Apoyo a la formulación de proyectos de 9 todas las operaciones
grupos participantes.
✓ Siete eventos de participación comunitaria
Gestión Social realizados para la presentación y validación de
los proyectos formulados.
✓ Capacitación de 74 personas en el Sistema
General de Regalías y 30 en fortalecimiento
organizativo
✓ En alianza con el Programa Mundial de
Alimentos (PMA), nuestra Fundación ha
contribuido a la recuperación y mejoramiento
del sistema productivo tradicional de más de
580 personas de 28 comunidades indígenas de
la región.
✓ En los últimos nueve años más de 90 grupos
artesanales y 3.067 artesanos de las Etnias
Wayuu y Wiwa han fortalecido su trabajo
artesanal, a partir del trabajo articulado con
aliados como Artesanías de Colombia.

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Bibliografía

https://www.cerrejon.com/index.php/nuestra-operacion/nuestra-empresa/

https://www.cerrejon.com/index.php/trabaja-con-nosotros/

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https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/12712/CORREA%20SACCO

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https://www.portafolio.co/economia/finanzas/programas-responsabilidad-social-cerrejon-

guajira-sostenible-331678

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